浅谈医患关系
浅谈当前的医患关系
浅谈当前的医患关系现阶段，我国的医疗卫生体制进行了深入的变革，取得了突出的成效，但也暴露出一些问题，医患关系紧张就是其中的焦点问题之一。
1、当前医患关系不和谐的主要表现及其危害和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任，相互理解，真诚沟通，密切配合的情境与状态。
和谐的医患关系是和谐社会的内在要求，是医疗卫生事业协调发展的外在表现，是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。
然而目前的医患关系还存在许多不和谐的方面，主要表现在：1.1医患之间冲突频繁发生。
近年来，因医疗费用不断上涨、诊疗失当、疗效不理想、服务不到位等引发的医患冲突比例不断上升，据中国医师协会在114家医院所做的调查结果，近3年来，被调查的医院平均发生医疗纠纷66起。
客观而言，医疗事故和医疗纠纷完全杜绝是不现实的，也是不客观的，但是医疗纠纷如此频繁地发生，也从一个侧面说明了医患关系发生了显著性的变化。
1.2医患之间的信任缺失。
某些医生在诊疗过程中给患者开不必要的检查，开大处方以从中获利，造成患者不再轻易相信医生所开列的检查项目和治疗方案，戒备心理加强；而一些患者在纠纷处理过程中，动辄高额索赔或对医生施以暴力，也使医生惧怕医疗纠纷缠身，纷纷有意识地规避医疗风险，进行防御式医疗。
由此，本该一致抗击疾病的医患之间由信任、协作，逐渐演变为戒备、防范，严重的甚至走向对立。
1.3医患冲突引发其他问题。
医患矛盾渐成社会焦点，一些医患冲突因难以达成一致意见而不断升级，从而异化派生出治安问题乃至刑事案件。
一些患者聚众破坏医院公共设施，对医护人员大打出手，个别医生被殴打致死。
据报载，华西医院某科主任带着保镖上班，深圳的护士带着钢盔工作。
广东省卫生厅公布，2006年1至6月，全省各级医疗机构发生的“暴力索赔”事件共200件，其中95%比例的患方试图通过聚众围堵医院、砸烂医疗设备、限制医务人员的人身自由甚至殴打工作人员来达到赔偿目的。
这种状况严重干扰了医院正常秩序，威胁着医护人员的人身安全，同时也影响了其他病人就医。
医患关系心得体会6篇
医患关系心得体会6篇想要写出的体会给更多人启发，必须做好客观理性的思考，合理的表达是写心得体会最需要关注的一点，下面是作者为您分享的医患关系心得体会6篇，感谢您的参阅。
医患关系心得体会篇1通过学习《医患关系》感慨颇多，就简单说下自己的感受吧。
先说下医患关系中的医方部分，由于制度不健全，没有一套完整的管理监督机构，使少部分医务人员有机可乘。
管理混乱使医疗活动失去准绳，医院整体医护素质差，所以当前应当有目的及时开展以“病人为中心”，“内强素质、外树形象”，“仁心仁义、方便为怀”的措施，对于改善当前较为不满意的医患关系有一定好处。
部分医院经营思想偏差。
由于客观上存在激烈的医疗市场竞争。
医院在两个效益上更注意经济效益。
特别是科室经济独立核算后，科室自负盈亏了，只能打经济算盘，在一定程度上存在片面追求经济效益的不良风气，给患者造成不良心理影响，认为社会主义国家医院快变成“医疗交易所了”，逐渐变味了！所以要提高医务人员的职业道德修养和技术水平，改善服务态度，本着同情、安慰的心理医治患者，特别在今天已是生物心理社会模式的情况下，对医生的要求更高了，既要医好患者的病，更要了解、疏通病人的心理状态，满足病人的合理要求，使患者感到住院时有一个良好的心境，配合医生治疗，我们感得“将心比心”是很有说服力的，当你无视病人的痛苦时，多想一想，要是你生病，希望医生怎么对你，另外，医学科技迅猛发展，医务人员要有“百尺竿头，更进一步”的事业心，努力掌握先进的医学科技，为患者服务。
在仪表上、行动上、语言上、医疗工作过程中，使患者放心、满意、高兴，这对医院的两个效益很有好处。
在医患关系问题上，医方固然是一方面，但患者也是重要的另一方面。
主要表现在：（1）有些患者对医疗期望值过高，认为是小病应治愈，有的是道听途说，这种病怎么医成这种样子，产生不满心理。
在医院闹了起来。
有些修养较差的家属侮辱医生。
（2）不信任心理：有些患者希望老资格医生为其治病，一旦得不到满足，出了一些合并症，将认定是年轻医生造成的，发生纠纷。
医患关系总结
医患关系总结医患关系是指医生和患者之间的相互关系，是医学工作中至关重要的一环。
医生和患者之间的良好关系不仅能促进医疗工作的开展，还能减少矛盾和冲突，提高医疗质量。
因此，我们应该认真总结医患关系的经验和教训，为今后的医疗工作提供有益的参考。
一、建立和谐稳定的医患关系1.增强沟通意识和能力：医务工作者应该学会面对不同的患者，在沟通中做到真诚、耐心、细致，语言要简单易懂，避免使用医学术语。
对于病人的问题，应该面对面认真回答，不要因时间紧张或其他原因敷衍了事。
2.尊重患者权利：医生和患者是平等的，患者有自己的观点和看法，医生应该尊重他们的意见，并与他们共同决策。
必要时，应该告知患者必要治疗，但是不能使用医学专业知识强制患者接受治疗。
3.全面评估患者身体状况：医生在接受病人治疗时，应该全面了解患者的症状和身体状况，不要轻易下达诊断或者处方。
应该深入了解患者的个人情况，包括心理、社会和家庭背景等，以便更好地为患者提供服务。
4.注重服务质量：医生应该尽一切可能为患者提供高质量的医疗服务，应该在治疗上下心血，做到精益求精，保证治疗效果。
二、避免医患矛盾1.改变医生工作作风：有些医生过于专注于治疗技术，忘记了患者的感受，应该改变这种作风，走向以患者为中心的医疗模式。
医生应该了解患者的需求和期望，并尽可能做到最好。
2.纠正医患矛盾的根源：医患矛盾的根源大多是由于医生和患者之间的沟通不畅、理解偏差、心态不平衡等问题引起的，应该从这些问题入手，认真解决。
3.严格控制医疗风险：医生应该注重医疗质量管控，严格执行各项制度和标准，进一步控制医疗风险，为患者提供更加安全和可靠的医疗服务。
三、推进医患和谐医疗关系的建设1.加强专业能力培养：医务工作者应该注重自身的专业知识和技能培养，不断提高自身的医疗水平，为患者提供更专业的医疗服务。
2.推行多元化医疗服务模式：医疗环境的变化，意味着医疗工作也必须随时适应，改变过去的医疗模式，推行更加丰富多样化的医疗服务模式，以适应患者多样化的需求。
建立良好的医患关系的重要性
建立良好的医患关系的重要性医患关系是指医生与患者之间的相互关系和互动方式。
良好的医患关系对于医疗服务的质量、患者治疗效果以及医生个人发展都具有重要意义。
本文将探讨建立良好的医患关系的重要性，并提供一些实践建立良好医患关系的方法。
一、医患关系对医疗服务质量的影响良好的医患关系能够提高医疗服务的质量。
当患者与医生之间存在着信任和合作的关系时，患者更愿意主动向医生提供准确的个人健康信息，医生也能更全面地了解患者的病情和需求。
这种信息交流的积极互动有助于医生做出更准确的诊断和制定有效的治疗方案，提高医疗服务的满意度。
此外，患者和医生之间的良好沟通也能够减少医疗差错。
当患者能够清晰表达自己的病情和症状时，医生可以更准确地判断和诊断。
同时，医生也能够更好地向患者解释诊断结果、治疗方法和预后情况，帮助患者更好地理解和配合医生的治疗计划，减少因误解导致的医疗意外和争议。
二、医患关系对患者治疗效果的影响建立良好的医患关系对患者的治疗效果有积极的影响。
患者在良好的医患关系下更愿意积极参与治疗，按医生的建议进行药物治疗、康复训练和饮食调整等。
他们更容易产生治疗的信心，在身心方面获得积极的动力，提高了治疗的依从性和效果。
此外，患者和医生之间的有效沟通也能够帮助患者更好地理解疾病的性质、治疗方法和预后情况，减少对医疗过程的焦虑和不必要的恐惧。
这种情绪的调节有助于患者更好地应对疾病的挑战，提高治疗的效果。
三、医患关系对医生个人发展的影响良好的医患关系对医生个人发展具有重要意义。
医生在建立良好的医患关系的过程中，需要不断提升自己的沟通能力、情绪管理能力和人际关系处理能力。
这些都是医生必备的职业技能，能够在医生的职业发展中发挥重要作用。
同时，良好的医患关系也能够提高医生的职业满意度和工作积极性。
当医生能够与患者建立稳定的信任关系时，患者对医生的肯定和感激能够成为医生继续努力的动力，提高医生的职业幸福感。
四、建立良好医患关系的方法为了建立良好的医患关系，医生需要注重以下几个方面：1. 温暖体贴：医生在与患者交流时应展现出耐心、细心和关怀，给予患者温暖的感受。
浅谈当前医患关系
浅谈当前医患关系1124010196 谢勰医患关系是在医疗过程中,医务人员和患者间的双向人际关系,是尊重彼此权利、义务前提下的一种平等互动的关系。
医患关系的模式在不同社会、不同经济条件下以及各个历史阶段,都在不断变化和发展。
建立适应不同阶段的新型医患关系,是保障医患双方合法权益和义务、增强国有医院竞争力的首要课题,也是社会文明与进步的体现。
因此,作为我们社会主义制度下的国有医疗单位,要想在改革开放的市场经济大潮中保持优势,必须不断探索和建立文明、和谐的社会主义新型医患关系,创建社会主义医德新风,促进医疗卫生事业的改革发展。
社会主义的人道主义原则要求,医务人员必须树立社会主义道德风尚,以病人为中心,把为病人服务看成自己应尽的职责,要尊重病人的人格和权利,不分男女老幼和种族地位,一切从病人的利益和生命价值出发,治病救人第一,经济利益第二,这是不同于其他社会体制的特征之一。
医患之间的非技术关系,是指医疗技术过程中医务人员和患者由于社会的、心理的、经济等方面的影响,所形成的道德关系、利益关系、价值关系、法律关系和文化关系等等。
是医患关系中最重要的方面,是探索和建立新型医患关系的关键。
传统医患关系的模式分为三种类型:主动—被动型、指导—合作型、共同参与型。
社会主义医患关系除一般医患关系基本制征外,有着自己的本质特征,即社会主义的人道主义原则,生产资料公有制基础以及社会主义法制为保障。
近年来医疗纠纷（虽大幅度上升，但医疗事故并未同步增加，这说明目前的医疗纠纷并不只是医疗技术的问题，而往往是人文性医疗服务的问题。
调研显示，在频发的医疗纠纷中，纯技术原因引起的不到２０％。
患者的医学知识不足以评价医生的医疗技术，因此就医感受主要源于对人文性医疗服务的评价，医务人员人文性医疗服务的缺失将直接导致患者满意度下降，这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的原因之一。
从主观上来说，我们国家倡导平等的人道主义，白求恩精神，确实在卫生战线有相当多的这样的模范。
医患关系名词解释
医患关系名词解释医患关系是指医生和患者之间的互动和交流关系。
在医疗过程中，医患双方通过沟通和合作来实现疾病的诊断、治疗和康复。
医患关系对于患者的治疗效果和满意度至关重要，同时也对医生的职业发展和医疗质量产生重要影响。
医患关系可以分为以下几个方面来进行解释。
首先，医患关系是一种专业关系。
医生通过专业知识和临床经验对患者进行诊断和治疗，患者依赖和信任医生的专业能力来解决自己的健康问题。
医生应该尊重患者的权益和尊严，并且提供高质量的医疗服务。
其次，医患关系是一种互动和沟通关系。
医生和患者之间需要进行有效的沟通，医生需要详细了解患者的病情和病史，以便做出准确的诊断和治疗计划。
患者也需要向医生详细地描述自己的病情和症状，以便医生能够做出正确的判断。
通过良好的沟通，医生和患者可以更好地理解对方，建立起互信和合作的关系。
再次，医患关系是一种人情关系。
医生在治疗患者的过程中，不仅要给予患者专业的医疗服务，还应该关心患者的身心健康。
医生应该积极倾听患者的诉求和需求，关注患者的感受和需求，给予他们关爱和支持。
此外，医患关系是一种权力关系。
医生拥有专业知识和技术，具有对患者进行诊断和治疗的权力。
患者则是医生的顾客，享有知情同意、选择医疗方式等权益。
在医患关系中，医生应该恪守职业道德，不滥用权力，尊重患者的权益。
同时，患者也应该尊重医生的专业意见，积极参与治疗过程。
最后，医患关系是一种合作关系。
医生和患者应该共同合作，以实现最佳的治疗效果。
医生应该向患者提供正确的健康教育和指导，帮助他们理解病情和治疗方案。
患者应该积极参与治疗过程，按医生的建议进行治疗，并积极配合医生的工作。
总之，医患关系涉及诸多因素，包括专业、沟通、人情、权力和合作等方面。
建立起良好的医患关系对于医疗质量的提升和患者的满意度至关重要。
医生和患者应该相互尊重、信任和理解，共同努力实现最佳的治疗效果。
医患关系的特征
医患关系的特征医患关系是指医生和患者之间的相互作用和互动关系。
医患关系的特征决定了医生和患者之间的互动方式和沟通方式，直接影响了医疗服务的质量和效果。
下面将从专业性、尊重和信任、沟通和共享决策等方面探讨医患关系的特征。
1. 专业性：医生作为医疗团队的核心成员，应具备专业知识和技能，为患者提供准确、科学的诊断和治疗。
医生应持续学习和更新知识，不断提高专业水平，以确保患者得到最佳的医疗服务。
2. 尊重和信任：医患关系建立在尊重和信任的基础上。
医生应尊重患者的隐私权和人格尊严，不泄露患者的个人信息。
医生还应倾听患者的意见和需求，尊重患者的选择和决策权。
患者则应信任医生的专业能力和医疗建议，积极配合治疗。
3. 沟通和共享决策：医患之间的良好沟通是医疗过程中至关重要的一环。
医生应以平等、友善的态度与患者交流，用简单明了的语言解释医学知识，帮助患者理解疾病的原因、治疗方案和预后。
医生还应鼓励患者提问，共同制定治疗计划，让患者参与到医疗决策中。
4. 个性化关怀：医生应根据患者的病情、需求和价值观提供个性化的医疗服务。
医生应了解患者的生活方式、家庭背景和社会环境等因素，综合考虑患者的整体情况制定治疗方案，达到最佳的治疗效果。
5. 管理医患冲突：医患关系中难免会出现冲突和分歧。
医生应以平和的心态面对患者的质疑和不满，听取患者的意见并及时解决问题。
患者则应理解医生的工作压力和医疗限制，保持理性和客观的态度。
6. 长期跟踪和管理：医患关系并不限于一次就诊或治疗，而是一个长期的过程。
医生应与患者建立稳定的关系，定期进行随访和管理，及时调整治疗方案，关注患者的身心健康。
7. 社会责任和义务：医生作为医疗行业的从业者，应承担起社会责任和义务。
医生应尊重医德和伦理规范，不追求经济利益和不当行为，保护患者的权益和利益。
医患关系的特征决定了医疗服务的质量和效果。
医生应具备专业性，尊重和信任患者，与患者进行良好的沟通和共享决策，提供个性化的关怀，处理医患冲突，进行长期的跟踪和管理，并承担起社会责任和义务。
医患关系道德
医患关系道德一、医患关系是契约关系医患关系是建立在平等基础上的契约关系。
医患之间是平等关系，即医师尊重病人的医疗权利，一视同仁地提供医疗服务；病人尊重医师的劳动，并密切配合诊治，共同完成维护健康的任务。
医患关系是服务与被服务的契约关系，即医师以救死扶伤、防病治病为己任，国家赋予医师以某种特权(对疾病诊治权和特殊干涉权等)并要求医师以医疗技术为病人提供服务；病人出于信任或与医师充分协商，接受医师的服务。
这是由医患之间的医学知识占有以及所处地位、职责不同所决定的。
医师具有医学知识，处于主动地位并具有某种特权。
这就要求医师恪守职责、钻研技术，以高尚的医德、精湛的医术全心全意为病人服务，不辜负病人的信任。
在提供服务的过程中，服务方必然向对方做出并遵守必要的承诺，双方还可以在法律认可的范围内进行平等协商，由此构成了契约关系。
二、医患关系是信托关系医患关系是以社会主义法制为保障建立起来的信托关系。
社会主义法制保护医患双方的正当权益。
在这一保障之下，医师享有为病人提供医疗卫生保健服务的特殊职权，可以获得病人身体、心理甚至隐私等信息；病人为了诊治疾病而信任医生，将必要的信息告诉医师，并委托其解除病痛。
三、医患关系中病人的道德权利(一)基本的医疗权病人享有平等的基本医疗保健权，即每一个病人都享有基本的合理的诊治、护理的权利，有权得到公正、一视同仁的待遇。
与病人平等的基本医疗保健权相对应的是医师为病人诊治的基本义务。
(二)对疾病的认知权病人对自己所患疾病有知悉的权利。
这项权利为现代医学模式和医患关系模型所特别要求，是病人权利的实质内容之一。
与此相对应，医师有解释说明病情的义务，即医师应该用病人或其家属、代理人能够听懂的语言，告诉病人有关诊断、治疗和预后的信息。
(三)知情同意权知情同意是病人自主权的一个最重要而又具体的形式，是医学科研和人体实验、临床医疗领域的基本伦理原则之一。
知情同意权的意义，不只是为了争取病人合作，增进医患关系和谐，提高医疗效果，而且还体现在对病人的尊重，并保障病人自主权的合理行使上。
浅谈和谐医患关系构建 论 文
浅谈和谐医患关系构建论文在当今社会，医患关系始终是一个严峻的问题。
由于种种原因，医患间的矛盾不断增加，从而导致医患关系日益紧张。
受到现代医学、法律、文化以及人性问题等因素的影响，如何构建和谐的医患关系，是当前医疗系统中需要解决的一个关键问题。
要建立和谐的医患关系，首先需要各方面共同努力，配合并转变观念。
医生需要更加强调职业操守和医德医风，切实为患者负责。
其次，医生对患者的诊疗需更为仔细、详细，避免出现过失。
同时，医生还需在人文方面不断提高，对患者做到真正的关心和尊重，增加患者对医生的信任。
患者也应该更加理性看待医生，避免不必要的猜疑与误会。
同时，患者对于医疗信息方面的了解越多，也越能够明白医生的诊疗所带来的意义，从而全力配合医生治疗。
在和谐医患关系构建过程中，需要政府、医疗机构等群体的参与和支持。
政府应该出台更加公正、合理的医疗政策，控制医疗成本，提高服务质量，加强管理，从源头上防止医疗矛盾的发生。
医疗机构应该加强内部管理、推进医疗质量管理等各方面的工作，加强对患者的沟通，及时解决患者遇到的问题和疑虑，提高患者的满意度和信任度。
同时，借鉴国外医疗机构的模式与经验，也可以为我国医疗机构提供参考与借鉴。
例如，引进先进医疗技术与医疗设备，不断完善医疗服务内容，加强医生与患者的有效沟通等，都是相当重要的工作。
总之，医患关系是当前医疗系统中必须解决的问题。
要构建和谐医患关系，需要各方面共同努力，包括医生、患者、政府、医疗机构等群体的加入和支持。
只有通过全方位的工作，才能够实现医患和谐关系的构建，为我们的健康事业保驾护航。
浅谈医患关系
故处理法) 列人国务院2007 年立法计划， 希望该法早 日出 台， 以规范和统一医疗争议的界定、 赔偿， 并通过法律统一鉴 定机构的地位， 特别是要规范医疗机构的“ 私了” 即未通过 ， 调节和诉讼， 医疗机构无权与患者“ 私了”从而亦可缩小医 ，
闹市场 ， 使医患关系进人良性循环。 2. 3. 3 加强医患沟通， 维护患方权利 医患关系是一种配 合与合作关系， 它建立在患者对医生的信赖和对生命健康的 渴望基础上， 只有彼此沟通理解、 相互信任， 医患双方才能共 同参与诊疗活动， 共同完成对疾病的诊疗过程 ， 战胜共同的 敌人一病魔。因此， 医方要认真履行告知义务 ， 这样患方的 知情同意权才可能得到保障。 即使病人不愿意知道， 但在事先没有取得病人声明不愿 意知道的情况下， 原则上医方仍然应向其作出说明， 否则就侵 犯了患方的知情同意权。如何解决这方面的冲突减少医疗纠 纷呢? 有些医院的做法是:患者要亲自 行使知情同意权， 就要 向医院提供一份有 自己签字的说明， 表明自己能正确认识疾 病和诊疗行为， 要求亲自 签署所有的知情同意书， 这样做是具 备民事行为能力的患者依法独立进行的民事活动， 其行为受
对患者产生不利后果;《 医疗事故处理条例》 第十一条规定，
在医疗活动中， 医疗机构及其医务人员应将患者的病情、 医 疗措施、 医疗风险等如实告知患者， 及时解答其咨询， 但是应
在医疗系统和法院之间仍有理解歧义。 另外， 最高人民法院《 关于民事诉讼证据的若干规定》 司
法解释中， 规定因医疗行为引起的侵权诉讼， 实行过错推定 和因果关系推定， 因而医疗事故鉴定属于医疗机构责任倒置 的范围， 不必由受害人举证， 最高法院的这一司法解释对医 疗机构赋予的责任过重。 以上适用医患纠纷的法律法规的分歧和争议很大程度 上影响和谐医患关系的建立。 2. 3 如何构建和谐医患关系
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浅谈医患关系之答禄夫天创作
“健康所系，性命相托”，这是作为一名医务工作者最基本的信念。
但是随着社会的快速发展，医生和患者的关系也随之改变。
下面我就其谈谈我个人的看法。
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中发生的特定医治、服务的关系，是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾说过：“每一个医学行动始终涉及两类两事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
这段话说明了整个医学最实质的东西是医师与病员的关系。
现代医学的高度发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团体扩展为介入医疗活动的医院全体职工；“患”也由单纯求医者扩展为与之相关的每一种社会关系。
为了能更好的说明现代医患关系的变更，也为了论述医患关系分歧于其他关系，我把它与售货员和顾客的关系做个比较。
首先，医生服务于病患、售货员服务于顾客，两种“服务”之间存在分歧：
1.目的分歧。
医患之间的服务时以治疗病患为目的；售货员与顾客之间的服务是以售出商品为目的。
2.选择权限分歧。
病患只有权力选择到哪一家医院治疗或者治与不治，但不克不及选择得什么病；顾客不但可以选择到那一
家商场买东西、买不买还可以选择买什么。
可见“得什么病”与“买什么”之间存在实质区别。
3.情感分歧。
病患到医院治病是为了获得健康，不存在享受；顾客到商场消费，不但获得了自己想要的东西，但还可以享受其中的服务。
医患关系在医疗活动中、售货员与顾客之间都由技术生关系和非技术关系两大部分组成。
非技术性关系是指求医过程（销售过程）中医务人员（售货员）与病员（顾客）的社会、心理等方面的关系，在医疗过程（销售过程）中对医疗效果有着无形的作用。
技术性医患（售货员与顾客）关系有三种模式中存在异同：1．主动与主动型：医师完全主动，病员完全主动，医师的权威性不受任何怀疑，病员不会提出任何异议，病员听从医嘱将病治好，医生与病患在同一阵线；售货员主动，顾客主动，商品推销出去的概率与售货员的能力有一定影响，因为决定权掌握在顾客手中，两者之间可出现对立情况。
2．引导与合作型：医师和病员都具有主动性。
医师的意见受到尊重，但病员可有疑问和寻求解释，但主动权任然掌握在医生手中，病患则是配合治疗；售货员引导顾客消费，只提供适当意见不克不及替顾客做出决定，主动权掌握在顾客手中。
3．共同介入型：医师与病员的主动性等同，共同介入医疗的决定与实施。
医师此时的意见经常涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整，病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要；售货员与顾客之间一般不存在这种模式。
所以，医院的医生和患者之间的关系与商场的售货员和顾客之间的关系相比较存在形式、目的、情感及复杂程度等方面的分歧。
其次，你在商场买东西，他们推荐你你想要的东西，东西你还有很多选择，他们只是给你一个参考，然而在医患关系中，医生用他的所知，对你的病情给你个治疗，不是给你想想我要什么，而是直接告诉你你该怎样做或者是建议你最好那么做。
对于对医学一无所知的那些人来说，他们也更希望医生能直截了当的告诉他们该怎么做。
也就是说，一般情况下，患者必须治病而消费者纷歧定买东西，顾客的选择空间比较大。
再次，售货员对顾客是负反馈，医生对患者大多时候是正反馈。
我个人认为，顾客可以对售货员提出各种要求，但是作为患者，大部分时候只能是服从于医生，相信医生的专业。
有时候商品销售是可以双向选择的，而医生永远不成以拒绝治疗患者。
紧急情况下，患者也只能相信和接受医生。
最后，医生必须抓紧时间，所谓“时间就是生命”，而售货员纷歧定，只要善于抓住商机就行。
也就是因为医患关系有她固有的特殊性，当然也离不开新闻媒体的大力炒作，现在医生和患者的关系变得有些紧张。