医院管理16方面
16项护理核心制度

《16项护理核心制度》培训
为了加强病人安全管理,提高医疗护理服务质量是医院管理的永恒话题。
在医院管理的各项规章制度中,“保证患者安全”是医疗的核心制度,是医疗质量和医疗安全的基石。
在有关医疗安全的16项核心制度中,查对制度、交接班制度和分级护理制度这3项制度与护理专业密切相关,是护理工作安全和质量的重要保证,在医院常见的十大病人安全隐患中,由于核心制度落实不到位而引起护理缺陷在临床上屡见不鲜,这不仅体现在护士身上,在护理工作中,加强核心制度的理解、考察,了解前后护理安全意识的观念转变及护理行为的改变,由护理引起的护理缺陷的数量变化。
强化护理核心制度教育降低了新聘护士工作期间差错事故的发生率,调动了新聘护士学习专业知识和专科技能的积极性;培养了新聘护士良好的职业道德和规范的工作习惯,为今后在临床工作中打下坚实的基础。
医院管理

名词解释医院:医院是以诊疗疾病,照护病人为主要目的的医疗机构。
医院战略管理:是指制订实施和评价使得医院能够达到其总体目标的策略和措施。
医院核心竞争力:是指在文化制度技术管理的协同支持下,医院通过整合知识和技能,而获得的比竞争对手更好更快的满足市场需求,获得持久竞争优势的一种能力。
医院组织管理:是围绕医院开展的医疗服务设置相应的部门,科室和工作岗位,以使医院安全,高效的提供医疗服务。
医院领导体制:是指医院领导机构的设置领导权限的划分和管理职能的确定。
急诊绿色通道:是指对危急重症患者开辟急救快速通道,尤其是在突发公共事件造成重大人员伤亡时,能够及时提供医学救援。
医疗质量管理:指遵循医院质量形成的规律,应用各种科学的方法,以保证和提高医院质量为目标,根据医院质量管理的信息,合理运用人力,物力,设备和技术等,为达到技术符合标准和规范,功能满足患者需求的质量目标的一系列活动。
医疗安全管理:是指围绕医务人员在实施医疗行为、患者在接受医疗服务过程中不受任何意外伤害所进行的全部管理活动。
医疗安全不良事件:是指临床诊疗活动中一医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或者医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和时间。
医院的药事管理:是指以服务患者为中心,对临床用药全过程进行有效的组织实施和管理,促进临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品工作。
医院学科建设:是指运用科学管理的思想,方法和手段,对学科建设进行科学的统筹规划,促进和加强医疗实践中的医学科学技术发展和进步,包括人才培养,学科管理,医疗服务,科学研究,开展新技术以及购置设备等内容。
简答医院管理的主要模式:市场主导型,美国为代表国家福利型,英国&瑞典为代表公共合同型,日本&德国为代表公私功能互补型,新加坡为代表医院人力资源分类:1卫生技术人员2其他技术人员3管理人员4工勤技能人员医院人力资源特征:1劳动需要高度复杂的专业知识与技能2培养周期长,成本高3劳动具有高风险性4劳动需要团队协作,5社会责任重大6注重个人成长与发展医疗管理核心制度:1首诊负责制度,2三级医师查房制度,3会诊制度4分级护理制度5值班和交接班制度6疑难病例讨论制度7急危重症患者抢救制度8术前讨论制度9死亡病例讨论制度10查对制度11手术安全核查制度12手术分级管理制度13危急值报告制度14病例书写与病历管理制度15抗菌药物分级管理制度16临床用血审核制度护理模式:1个案护理2功能制护理3小组制护理4责任制护理护理组织结构类型:1直线型组织结构2职能型组织结构3直线-职能型组织结构4矩阵型组织结构医疗质量的三级结构:结构质量、环节质量、终末质量医疗质量管理的方法:1、病例医疗指标评价管理2、病种医疗质量管理3、PDCA循环4、全面质量管理5、目标质量管理6、三级质量管理医疗质量管理工具:1、分层法2、排列图法3、因果分析图4、控制图5、散布图6、直方图7、关联图8、近似图解法9、系统图法10、过程决策图法11、箭条图法医疗安全主要影响因素:1、医学与医学技术2、医疗管理3、医务人员4、患方处方管理的依据及点评内容:药师根据《处方管理方法》,《医院处方点评管理规范》(试行)相关规定,分别对处方中日期,患者年龄,诊断,药品品种,是否含抗菌药,是否含注射剂,国家基本药物品种数,药品通用名额,处方金额,处方医生,审核调配药师,核对发药药师,处方是否合理及存在问题进行点评汇总医院文化的特点:时代性、人文性、社会性、继承性、创新性、传播性医院文化的功能:导向功能、凝聚功能、激励功能、协调功能、约束功能、辐射功能、保障功能医患关系类型:1主动-被动型2指导-合作型3共同参与型医患关系特征:1主体间的平等性2单方选择性3等价有偿的不完整性医院学科建设的内容:学科方向、学科平台、学科任务、学科人才、学科管理、重点学科建设的原则:坚持整体原则、坚持择优原则、坚持创新原则坚持指导与评估相结合原则、坚持财务监督原则绩效管理的四个环节:绩效计划、绩效评估、绩效改进、绩效奖励医院绩效的五个要素:目的、内容、指标、标准、方法信息的特征:滞后性、时效性、可传输性、储存性、可压缩性、价值隐性(医院信息除具备信息的一般特征外还具备以下特点:医学属性、相关性、分散性、复杂性)医院资材成本管控手段:1、资源整合,规范集中的采购策略2、通过储存、发放环节的管控,降低库存成本3、实施流程优化,降低配送成本4、使用管控,降低消耗成本论述题:请结合中国当前情势,谈谈如何做好医院文化建设的工作(自行论述)一、健全组织、完善制度在文化建设上坚持统筹兼顾的原则,在认真制定发展规划和目标的基础上,进一步健全组织和完善了制度,并把医院文化所倡导的内容融汇到医院的规章制度、工作机制和工作体系中,设置专门的办公机构,突出医院文化工作的地位,明确职责和任务,理顺工作关系,为文化建设工作走上规范化、制度化的健康轨道创造了有利的条件。
妇产科院感管理制度(精选16篇)

妇产科院感管理制度(精选16篇)规章制度的修订和更新需要与时俱进,与组织的发展保持同步,以适应不同阶段的工作需求。
我们整理了一些规章制度的实用范例,供大家参考和学习。
医院感染管理制度1、布局合理,工作区与生活区分开,设置专门的清洗消毒间并有明显的标识。
每个工作去设有流动水和非手触式洗手设备、手消毒用品,操作完毕后及时进行手的清洁与消毒。
2、无菌间和超净台必须保持清洁,每天清洁、消毒2次。
无菌间应配备空气消毒设备,超净台的紫外线消毒灯应每3—6月监测有效强度1次,并按要求记录。
4、必须使用具有国家规定资质的一次性检验用品,并在有效期内使用,且不得重复使用。
一次性检验用品存放时须拆除外包装后,方可移入无菌物品存放柜,使用后按《医疗废物管理条例》规定进行无害化处理。
无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过24小时。
使用后的废弃物品,必须按照医疗废物进行处理,不得随意丢弃。
5、使用中消毒液保持有效浓度,根据其性能定期监测(如过氧乙酸、次氯酸钠等每日监测)。
定期对消毒灭菌效果进行监测。
6、各种器具应及时消毒、清洗。
各种废弃标本应分类按规定处理(焚烧、入污水池、消毒或灭菌)。
7、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带。
微量采血应做到一人一针一管一片(玻片)。
报告单实行微机打印。
8、无菌物品与非无菌物品分开存放,灭菌物品包外贴指示胶带,并标明灭菌日期、失效日期、操作人员姓名及无菌包名称等。
9、废弃的病原体培养基,菌种、毒种保存液等,必须就地消毒灭菌,按医疗废物管理的有关规定密闭转运、无害化处置。
医院感染管理制度1、负责制订本院、本科医院感染管理计划,并组织具体实施。
2、有计划、有目标的对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测,并提出考评意见。
3、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
4、调查、收集、整理、分析有关医院感染的各种监测资料,及时向全院反馈,并按要求上报。
医院十六项医疗核心制度

医院十六项医疗核心制度1.诊疗规范:确保医生按照国家和医院的诊疗规范进行诊疗,严格遵守医疗操作规程,提高医疗质量和安全性。
2.病案管理制度:建立完善的病案管理系统,包括病案收集、整理、归档等环节,确保病案的完整性、准确性和保密性。
3.医疗质量评估:定期进行医疗质量评估,包括对医生的技术能力、治疗效果、患者满意度等方面进行评估,确保医院医疗质量的稳步提高。
4.医疗设备管理:建立医疗设备管理制度,包括设备采购、验收、维护等方面,确保医疗设备的正常运转和有效使用。
5.药品管理制度:建立科学的药品采购、库存、配送、使用管理制度,规范药品的购入和使用过程,确保药品的质量和安全性。
6.感染控制制度:建立科学的感染控制制度,包括隔离措施、消毒防护措施等,防止医院感染的发生和传播。
7.护理管理制度:建立科学的护理管理制度,包括护理质量评估、护理流程规范等,提高护理服务的质量和安全性。
8.医学伦理:确保医生和护士遵守医学伦理规范,尊重患者的隐私权和知情权,保护患者的合法权益。
9.医患沟通:建立良好的医患沟通机制,加强医生与患者之间的沟通和交流,增加患者对医疗服务的满意度。
10.急救制度:建立健全的急救制度,包括急救设备、急诊医生和护士的培训等,提高医院对急危重症患者的处理能力。
12.医学教育培训:建立医学教育培训制度,包括医生、护士的岗前培训和持续教育,提高医务人员的专业水平和综合素质。
13.病房管理制度:建立病房管理制度,包括病房清洁、空气消毒、病人安全等方面,提供安全、舒适的住院环境。
14.患者安全管理:建立患者安全管理制度,包括预防医疗事故、误诊、病人跌倒等方面,确保患者的人身安全。
15.医疗投诉处理:建立科学的医疗投诉处理机制,对医患矛盾和投诉案件进行调查和处理,维护医院的声誉和形象。
16.社会责任:医院要履行社会责任,积极参与社区卫生服务和公益活动,为社会和患者提供更好的医疗服务。
这些医疗核心制度的实施将有助于提高医院的整体管理水平和医疗质量,为患者提供更加安全、便捷的医疗服务。
医院管理

第一二章1,医院:是运用医学科学和技术,对病人,特定人群或健康人群提供医疗预防保健和康复等服务的场所,备有一定数量的病床,医务人员和必要的设备,通过医务人员的集体协作,已达到保障人民健康的目的。
2,医院的性质:公益性,生产性,经营性;功能:医疗预防保健康复服务,并承担相应的临床教学和科研任务。
3,医院工作的特点:1)医院必须以病人中心2)医院工作的科学性和技术性3)医院工作的整体性和协作性4)医院工作的风险性和规范性5)医院工作的时间性性和连续性6)医院工作的社会性和群众性4,医院管理:是按照医院工作的客观规律,运用现代管理的理论和方法,对人,财,物,信息,时间等资源,进行计划,组织,协调,控制,以充分发挥整体运行功能,优化绩效的管理活动过程。
5,医院宏观管理的基本手段:计划手段经济手段法律手段行政手段6,领导体制:是领导意图和职能借以实现的组织机构形式。
医院领导体制是指医院领导机构的设置,领导权限的划分以及管理职能的确定的制度。
7,目前医院管理的主要模式:院长负责制党委领导下的院长负责制董事会领导下的院长负责制。
8,医院领导的素质:政治素质知识素质能力素质身心素质。
9,医院领导的基本职能:规划决策组织控制协调10,领导结构:有称领导层结构,或集体领导结构,具体指医院领导班子的组合搭配形式。
它包括成员的数量质量的配备,职务的分工,顺序的排列和领导成员的年龄知识专业智能气质等的组合状况。
11,领导方法:是指在领导活动中为了实现既定目标,所采取的各种手段和途径的总和。
医院领导方法是指为了实现医院既定目标所采取的各种手段和方法的总和。
12,医院领导方法包括:1)基本领导方法:理论与实际相结合的工作方法领导与群众相结合的工作方法2)与医院工作性质密切相关的工作方法:行政领导方法业务领导方法学术领导方法13,领导艺术:是指领导者在领导活动中,为了实现领导职能而灵活运用的各种技巧手段和方法,具有灵活性多样性创造性实践性的特征。
十八项医疗核心管理制度

十八项医疗核心管理制度1. 写在前面医疗核心管理制度是指为了提高医疗服务质量和安全性,确保医疗机构的正常运行,保障患者权益而制定的一系列规定和措施。
本文将详细介绍18项医疗核心管理制度。
2. 入院管理制度(1)患者入院登记:患者到达医院后,需提供身份证明,并办理入院登记手续,包括填写相关表格和签署知情同意书。
(2)患者住院安排:根据患者的病情和治疗需求,医院将患者分配到相应的科室,并安排合适的病床。
(3)住院费用结算:医院将根据患者的治疗费用提供详细的费用清单,并在患者出院时进行结算。
3. 医疗质量管理制度(1)临床路径管理:医院将针对常见疾病和治疗方案制定标准的临床路径,以确保患者能够获得规范和高质量的治疗。
(2)医疗事故报告与处理:医院将建立完善的医疗事故报告和处理机制,及时记录和报告医疗事故,并采取相应措施进行处理和改进。
(3)医疗设备管理:医院将对医疗设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运行和安全使用。
4. 医疗安全管理制度(1)严格手术管理:医院将建立严格的手术管理制度,包括手术风险评估、手术前的准备工作、手术过程的监控和手术后的护理指导。
(2)药品管理制度:医院将确保采购、储存、配药和使用药品的合规性和安全性,减少药品错误和不良反应的发生。
(3)感染控制管理:医院将建立规范的感染控制措施,包括手卫生、消毒灭菌、废弃物处理等,以预防和控制医疗相关感染。
5. 护理管理制度(1)护理记录和评估:医院将要求护理人员对患者的护理行为进行详细记录,并定期评估患者的护理效果。
(2)护理质量监控:医院将建立护理质量监控机制,对护理人员的工作进行评估和督导,提高护理服务的质量和效率。
(3)护理培训和继续教育:医院将组织护理培训和继续教育活动,提升护理人员的专业知识和技能。
6. 患者权益保护制度(1)个人隐私保护:医院将严格保护患者的个人隐私,遵守相关法律法规,不泄露患者的个人信息。
(2)知情权和自主选择权:医院将向患者提供详细的疾病诊治信息,充分尊重患者的知情权和自主选择权。
医院管理十八项核心制度
医院管理十八项核心制度神木中西医结合医院医务科目录(1)首诊负责制度 (1)(2)三级查房制度 (2)(3)会诊制度 (4)(4)分级护理制度 (7)(5)值班和交接班制度 (9)(6)疑难病例讨论制度................................................1 2 (7)急危重患者抢救制度.............................................1 3 (8)术前讨论制度......................................................1 4 (9)死亡病例讨论制度................................................1 5 (10)查对制度 (16)(11)手术安全核查制度 (20)(12)手术分级管理制度................................................2 1 (13)新技术和新项目准入制度.......................................2 3 (14)危急值结果报告制度.............................................2 5 (15)病历管理制度 (29)(16)抗菌药物分级管理制度..........................................3 2 (17)临床用血审核制度 (34)(18)信息安全管理制度 (37)一、首诊负责制度1、首先接诊患者的医师和科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师必须对患者进行必要的检查、作出初步诊断与处理,并认真书写病历,危、重症患者如需检查、住院,首诊医师应陪同、护送或安排其他医务人员陪同、护送。
2、对已接诊的患者,确不属于首诊科室诊治而需要会诊及转诊时,若属危、重患者首诊医师应及时抢救患者,同时向上级医师汇报,不得以任何借口或方式推诿患者。
医疗质量管理核心制度18项
医疗质量管理核心制度18项1. 院内临床病历质控制度这项制度旨在规范和监管医院内临床病历的管理,确保病历的准确、完整和及时记录。
包括规定病历书写的格式、要求医生签名和审阅病历的流程等。
2. 医疗事故报告与处理制度这项制度要求医院内发生的医疗事故必须及时报告,并进行详细的调查与处理。
包括事故报告的流程、责任人的职责、事故处理的程序等。
3. 医务人员继续教育培训制度该制度要求医务人员定期参加专业培训和学术会议,不断更新知识和提高技能。
医院会组织不同形式的培训活动,如学术讲座、病例讨论等。
4. 医疗质量考核评估制度该制度用于对医疗质量进行考核和评估,以确定医院的整体水平以及各个科室的表现。
医疗质量考核评估的结果将用于制定改进措施和提高医疗质量。
5. 手术患者安全管理制度这项制度旨在确保手术过程中的安全和质量。
包括对手术前准备、手术操作、术后护理等方面的要求和规范。
6. 医疗器械采购与管理制度这项制度涉及医院内医疗器械的采购、使用和管理。
要求对医疗器械进行分类管理、定期检查和维护,并确保器械的有效性和安全性。
7. 输血安全管理制度该制度用于确保输血过程中的安全和质量。
包括对血液供应商的选择、血液标本采集和储存、输血操作的规范等方面的要求。
8. 医院感染控制制度这项制度旨在控制和预防医院内感染的发生和传播。
要求医务人员按照感染控制的原则和流程进行操作,包括手卫生、环境卫生、消毒和消毒等方面的管理。
9. 药品管理制度该制度用于规范医院内药品的采购、存储、配备和使用。
要求医务人员按照规定的程序操作,确保药品的质量和安全。
10. 医疗设备管理制度这项制度涉及医疗设备的采购、验收、使用和维护。
要求对设备进行定期的检查和维修,并确保设备的安全和有效性。
11. 医院信息管理制度该制度用于规范医院内信息的采集、传输、存储和使用。
包括电子病历的管理、患者隐私的保护等方面的要求。
12. 医院质量管理体系建设制度这项制度用于建立和完善医院的质量管理体系。
医院管理
名词解释1、医院人力资源管理就是为了更好的完成医院的各项任务而发挥人力作用的管理活动,是人力资源有效开发,合理配置,充分利用和科学管理的制度,程序和方法的总和。
2、医疗质量是指医疗服务过程,诊疗技术效果及生活服务满足病人预期康复标准的程度。
主要包括:诊断的正确、及时、全面;医疗的及时、有效、彻底医疗效率的高低等等。
3、医疗质量管理是按照医疗质量是按照医疗质量管理形成的规律,运用现代科学管理方法,有效控制质量服务信息,以及人力,物力,设备和技术等,已达到预定质量目标的活动过程。
4、住院管理是指对入院接受诊疗的病人提供良好的医疗服务,所实行的以病房管理为中心的全过程管理活动。
住院管理涵盖住院诊疗管理和住院病人管理,是两者的有机结合。
5、护理管理是为了提高人们的健康水平,系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员,设备的社会活动过程。
包括:对护理活动的管理、对护理人员的管理,还包括对护理技术和质量的管理。
6、医疗安全是指医疗结构在其法定的空间范围和时间范围内,按照国家法律,法规的规定,保障医务人员和患者不发生法律和法规允许范围以外的心理,机体结构或功能上的损害,障碍,缺陷或死亡。
7、医疗纠纷是指患者或家属与医疗机构之间,因对诊疗护理过程中发生的某一问题,不良反应及其产生的原因认识不一致而导致的分歧或争议。
8、医疗事故:医疗机构及其医务人员在医疗活动过程中,违反医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范,常规,过失造成患者人身损害的事故。
9、医院感染是指住院病人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染:但不包括入院前已开始或入医院时已存在的感染。
10、病案是医院病历档案的简称,是医务人员在医疗活动过程中形成的文字,符号,图标。
影像,切片等资料的总和,是对患者进行诊断,诊疗,护理,康复等过程的原始记录,它客观,真实,完整,系统,系统的记载了病人病情的变化和诊疗经过,是在医疗全过程中形成的医疗文书。
(完整版)18项医院核心制度
十八项医疗核心制度:1、首诊负责制度;2、三级医师查房制度;3、疑难病例讨论制度;4、会诊制度;5、危重患者抢救制度;6、手术分级管理制度;7、术前讨论制度;8、查对制度;9、交接班制;10、临床用血管理制度;11、死亡病例讨论制度;12、病历书写基本规范与管理制度;13、分级护理制度;14、医疗技术准入制度;15、医患沟通制度;16、转院转科制度;17、特诊特治告知制度;18、手术安全核查制度医院运行基本监测指标:一、资源配置:1、实际开放床位、应急扩展床位数;2、全院员工总数、卫生技术人员数(其中:医师数、专∕兼职心理治疗师数、医疗社会工作者数、护理人员数、医技人员数)。
3、医院医用建筑面积。
二、工作负荷:1、年门诊人次、年急诊人次。
2、年住院患者入院、出院例数,出院患者实际占用总床日。
3、年开展基层和社区公共精神卫生服务指导∕督导人次。
4、年培训综合服务医院医师以及医院卫生技术人员的项目数、受训人次。
5、年纳入管理治疗精神疾病患者信息档案的患者人数。
三、治疗质量:1、入出院诊断符合率;2、住院治愈好转率;3、住院患者抢救例数、死亡例数占同期住院人次的比率。
四、工作效率:1、出院患者平均住院日;2、平均每张床位工作日;3、床位使用率;4、床位周转次数。
五、患者负担(项目及数据引自医院财务报表):1、门诊人次平均费用(元),其中药费(元);2、住院人次平均费用(元),其中药费(元)。
六、资产运营(项目及数据引自医院财务报表)1、流动比率、速动比率;2、医疗收入∕百元固定资产;3、业务支出∕百元业务收入;4、资产负债率;5、固定资产总值。
6、医疗收入中药品收入、医用材料收入比率;7、人员经费支出∕业务收入。
七、科研成果(评审前5年):1国内论文数ISSN、国内论文数及被引用数次(以中国科技核心期刊发布信息为准)、SCI收录论文数;2、承担与完成国家、省市级科研课题数。
3、获得国家、省市级科研基金额度。
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湄潭家礼医院管理16个方面
一、医疗管理8件事是医院管理的核心和基础
一、医疗管理8件事.
1、医疗质量及持续改进.
2、医疗技术与技术创新.
3、医患沟通.
4、分级诊疗和双向转诊.
5、医疗运行指标统计与分析.
6、等级医院评审.
7、JCI认证.
8、医联体与区域医疗建设.
二、护理管理5件事医疗管理和人力资源管理的重点
1、护理垂直管理.
2、人力资源与绩效管理.
3、质量管理及持续改进.
4、优质护理与专科护理.
5、护理服务创新与科技创新.
三、门急诊管理6件事服务管理的重点
1、医院门诊管理.
2、医院急诊管理.
3、门诊诊室管理.
4、门诊医技科室管理.
5、挂号预约管理.
6、体检中心管理.
四、科教管理6件事医院发展管理的重点
1、科研管理.
2、新职工管理.
3、临床教学管理.
4、住院医师规范化培训.
5、继续医学教育.
6、科研发展新平台—药物临床试验与转化医学.
五、信息化管理5件事现代化管理的重要方向
1、电子病历与临床信息系统;
2、医院行政管理与决策支持的信息化.
3、医院数据集成与信息交互.
4、互联网应用与智慧医疗.
5、医院项目规划与建设管理的信息化.
六、人力资源管理5件事医院第一要素管理
1、人力资源规划与调配.
2、人才引进与招聘.
3、岗位设置与考核.
4、分层次人才培养.
5、人才激励新模式.
七、绩效管理6件事医院管理的重要杠杆和支点
1、掌握医院绩效管理常用方法.
2、突出关键业绩指标的遴选与考核.
3、绩效与薪酬的联动.
4、抓好医院核心骨干队伍的考评.
5、绩效管理的“例外原则”.
6、医院绩效管理中的二次分配.
八、医院经济管理6件事医院效益运转的重要前提和保障
1、医院经济运行动态管理.
2、医院实物资产管理.
3、全面预算和全成本核算.
4、医院价格管理.
5、医院内部审计.
6、医院经济风险控制.
九、医保管理5件事现阶段段医疗管理的环境与条件
1、掌握主要的医疗保险制度与政策.
2、抓好医院医疗保险基础管理.
3、突出医院医疗保险质量管理.
4、加强医院医疗保险结算与费用管理.
5、重视医院医疗保险信息管理.
十、药学与装备管理6件事医院管理中两个重要方面和工具
1、规范药学部门的设置.
2、强化医院药学部门的运行管理.
3、注重药品的采购管理.
4、提高医院药品质量与用药安全管理。
5、注重医院医学装备管理.
6、动态管理医院医用耗材.
十一、预防保健管理5件事医院医疗管理的重要延伸工作
1、强化县乡村预防保健网络管理.
2、抓好县级医院公共卫生服务.
3、注重区域流行病学管理.
4、提高健康教育与健康促进工作.
5、做好员工保健工作.
十二、院感4件事医院管理的薄弱环节
1、重点部门管理.
2、重点环节管理.
3、医院感染监测和控制.
4、医院感染管理的组织.
十三、后勤保障管理6件事医院运行基础和动力
1、水电气的能源管理.
2、后勤一站式服务中心.
3、设备、设施维护与效能管理.
4、服务外包管理.
5、安全管理.
6、强化医院基本建设管理.
十四、医院行政管理5件事医院院长管理的重要途径
1、医院规划与发展.
2、目标管理与奖惩.
3、重点工作与督办.
4、突发危机应对及处置.
5、医院科室管理制度及创新.
十五、医院党群管理5件事医院院长协助党委书记做好管理的重要方面
1、党建工作;
2、群团工作;
3、纪检监察;
4、宣传工作;
5、医院志愿服务队的建立与管理;
十六、医院安全管理现阶段医院管理的应急反应和重要方面。