TTT企业内训师培训课程
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2024年度2024全新TTT培训课程课件
提高培训效果
通过实践演练，提升学员 的培训能力和现场掌控力 。
传承企业文化
培养学员成为企业文化的 传播者，促进企业文化落 地。
5
适用对象及要求
适用对象：企业内部讲师、 培训师、人力资源从业者等
。
要求
01
02
03
具备一定的演讲基础和表达 能力。
对培训工作有热情和兴趣。
04
2024/3/23
05
愿意投入时间和精力学习和 实践。
将改进策略落实到具体的培训计划和内容中，并 进行跟踪和监控，确保改进效果得以实现。
2024/3/23
26
THANKS
感谢观看
2024/3/23
27
2024全新TTT培训课程课件
2024/3/23
1
目录
2024/3/23
• 课程介绍与目标 • 培训师角色认知与定位 • 培训技巧与方法 • 课程设计与开发能力 • 培训实施与管理能力 • 效果评估与持续改进
2
01
课程介绍与目标
2024/3/23
3
TTT培训课程背景
企业培训需求增长
随着企业竞争加剧，对员工的培训和 发展需求日益增长。
反馈机制建立
建立定期反馈机制，将分析结果及时反馈给相关 人员，以便及时调整培训计划和内容。
2024/3/23
25
持续改进策略制定和实施
1 2
问题诊断
通过对培训效果评估结果的分析，找出存在的问 题和不足。
改进策略制定
针对存在的问题和不足，制定相应的改进策略， 如调整培训方式、增加培训内容等。
3
实施与跟踪
2024/3/23
教学能力
具备良好的演讲、表达 和沟通能力，能够运用 多种教学方法和手段。
2024版年度TTT培训课件完整版
•培训师角色与职责•培训需求分析与课程设计•培训技巧与方法应用目录•培训现场管理与氛围营造•培训效果评估与持续改进•总结回顾与展望未来01培训师角色与职责培训师定义及重要性0102培训师角色定位培训师是组织变革的推动者，通过培训帮助组织实现战略目标，提升竞争力。
培训师职责与任务根据培训需求，制定培训计划，设计培训课程。
运用多种教学方法，传授知识和技能，提高学员学习效果。
对培训过程进行监控和评估，及时调整教学策略，确保培训质量。
为学员提供个性化的咨询和指导，帮助学员解决实际问题。
设计培训课程实施培训教学评估培训效果提供咨询指导专业素养与技能要求01020304专业知识教学能力沟通能力创新能力02培训需求分析与课程设计培训需求分析流程组织分析确定组织目标、资源及环境等因素对培训的影响。
任务分析明确岗位职责、任务及所需技能，确定培训重点。
人员分析评估员工现有技能水平、知识储备及学习态度，制定个性化培训计划。
课程目标设定与内容规划目标设定内容规划教学方法与手段选择教学方法教学手段运用现代化教学手段，如多媒体教学、网络教学、实践教学等，提高教学效果。
课程评估与反馈机制评估方法反馈机制03培训技巧与方法应用精心准备演讲内容注重语言表达增强演讲感染力应对紧张情绪演讲技巧提升策略互动式教学方法实践提问互动小组讨论实时反馈鼓励创新挑选具有代表性的案例，让学员从中获得启示。
选择典型案例引导学员分析拓展学员思维总结归纳经验通过提问、讨论等方式，引导学员深入分析案例。
鼓励学员从不同角度思考案例，提出多种解决方案。
对案例分析过程进行总结归纳，提炼出有益的经验和教训。
案例分析技巧分享角色扮演法在培训中应用设定角色与情境分配角色与任务观察与指导评估与反馈04培训现场管理与氛围营造010204培训现场管理原则及注意事项确保培训场地安全、整洁，设备设施齐全、运转正常。
合理安排座位布局，便于学员交流互动。
提前准备教学资料、辅助工具，确保培训顺利进行。
2024版TTT企业内训师培训课件(PPT16)
及时反馈
在培训过程中及时给予受训 者反馈和建议，帮助他们了 解自己的学习进度和需要改 进的地方。
2024/1/29
12
培训后的跟进
评估效果
通过问卷调查、小组讨论等方式收 集受训者对培训效果的反馈意见， 以便对培训内容和方式进行持续改
进。
定期回顾与更新
为受训者提供额外的学习资源和支 持，如在线课程、辅导材料等，帮
助他们巩固和扩展所学知识。
2024/1/29
提供额外支持
鼓励受训者在实际工作中应用所学 的知识和技能，并提供必要的指导 和支持，以确保培训成果得以有效 转化。
鼓励实践应用
定期对培训内容和计划进行回顾和 更新，以适应组织发展和业务需求 的变化，确保培训内容的时效性和 实用性。
13
04 课程设计与开发
设计培训课程
根据培训目标，设计相应的培训课程，包括 课程内容、教学方法、考核方式等。
2024/1/29
确定培训目标
根据培训需求，制定明确的培训目标，包括 知识、技能、态度等方面。
制定培训计划
将培训课程按照时间、地点、人员等要素进 行安排，形成详细的培训计划。
19
培训资源的整合
整合内部资源
充分利用企业内部的培训资源， 如优秀员工、专业部门、案例库
2024/1/29
14
课程设计流程
01
02
03
04
确定课程目标
明确课程要解决的问题和学员 应达到的水平。
分析学员需求
通过调研了解学员的知识、技 能和态度水平，确定课程内容。
设计课程结构
将课程内容划分为不同的模块 和单元，构建逻辑清晰的课程
框架。
开发课程材料
2024年度TTT培训课程教材
匹配。
制定培训计划
根据培训目标，制定详细的培训 计划，包括课程安排、讲师介绍
、教学方法等。
沟通确认
与参与培训的人员进行充分沟通 ，确认培训时间、地点、内容等 关键信息，确保双方理解一致。
2024/3/23
16
培训现场的组织与管理
2024/3/23
现场布置
01
根据培训内容，合理布置培训现场，营造舒适、专业的学习氛
确定培训目标
根据培训对象的需求，设定明确的培训目标，包 括知识、技能和态度等方面的提升。
3
制定评估标准
为确保培训效果可衡量，需要制定相应的评估标 准，如考试成绩、实践操作表现等。
2024/3/23
12
培训内容设计与编排
设计培训内容框架
根据培训目标和评估标准，设计 培训内容框架，包括课程主题、 章节划分、知识点和技能点等。
整理素材
制作教学辅助材料
根据需要，制作一些教学辅助材料， 如学员手册、练习题库等，以提高培 训效果。
对收集到的素材进行整理和分类，方 便后续的教学使用和学员复习。
2024/3/23
14
4
培训实施与管理
2024/3/23
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培训前的准备与沟通
确定培训目标
明确培训的主题、目的和预期效 果，确保培训内容与组织需求相
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THANKS
感谢观看
2024/3/23
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围。
纪律管理
02
制定培训纪律规范，确保参与培训的人员遵守规定，保持良好
的学习秩序。
互动环节
03
设置适当的互动环节，如小组讨论、案例分析等，激发学员的
学习兴趣和参与度。
17
制定培训计划
根据培训目标，制定详细的培训 计划，包括课程安排、讲师介绍
、教学方法等。
沟通确认
与参与培训的人员进行充分沟通 ，确认培训时间、地点、内容等 关键信息，确保双方理解一致。
2024/3/23
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培训现场的组织与管理
2024/3/23
现场布置
01
根据培训内容，合理布置培训现场，营造舒适、专业的学习氛
确定培训目标
根据培训对象的需求，设定明确的培训目标，包 括知识、技能和态度等方面的提升。
3
制定评估标准
为确保培训效果可衡量，需要制定相应的评估标 准，如考试成绩、实践操作表现等。
2024/3/23
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培训内容设计与编排
设计培训内容框架
根据培训目标和评估标准，设计 培训内容框架，包括课程主题、 章节划分、知识点和技能点等。
整理素材
制作教学辅助材料
根据需要，制作一些教学辅助材料， 如学员手册、练习题库等，以提高培 训效果。
对收集到的素材进行整理和分类，方 便后续的教学使用和学员复习。
2024/3/23
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4
培训实施与管理
2024/3/23
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培训前的准备与沟通
确定培训目标
明确培训的主题、目的和预期效 果，确保培训内容与组织需求相
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THANKS
感谢观看
2024/3/23
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围。
纪律管理
02
制定培训纪律规范，确保参与培训的人员遵守规定，保持良好
的学习秩序。
互动环节
03
设置适当的互动环节，如小组讨论、案例分析等，激发学员的
学习兴趣和参与度。
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《TTT培训师课程》课件
积极倾听
倾听学员观点和反馈，根据学员需求作出调整，建 立良好的师生关系。
Hale Waihona Puke 决常见的培训挑战1学员参与度不高
使用互动教学方法，创造积极的学习氛围，激发学员参与的兴趣。
2
时间管理困难
合理安排培训时间，确保每个环节充分利用，避免课程拖延。
3
技术设备故障
提前检查设备运行情况，准备备用设备以应对可能的故障。
设计和交付有效的培训课程
课程设计
分析受众需求，制定清晰的学 习目标，设计具有互动性和实 践性的培训内容。
课程交付
使用多种教学方法，如讲座、 小组讨论和案例研究，提供生 动、有趣的培训体验。
评估和反馈
通过评估学员知识和技能水平， 收集反馈意见，不断改进培训 课程。
培训师与学员互动和沟通
互动性培训
使用小组活动、角色扮演和实践演练等方法，促进 学员积极参与和互动。
《TTT培训师课程》PPT课件
培训师课程的目标和内容
培训师课程目标
帮助培训师提升教育和培训技能，掌握培训理论和实践中的最佳方法。
培训师课程内容
课程内容包括培训师的角色认知、培训设计和交付、学习评估以及沟通和互动技巧。
培训师的角色和责任
培训师的角色
担任教育者、引导者和激励者的角色，促进学员的 学习和发展。
结论和总结
培训师课程是提升培训师能力和水平的重要途径，掌握核心技能和方法对于 培训师的职业发展至关重要。
培训师的责任
提供高质量的培训内容，创造积极学习环境，关注 学员的学习成果和满意度。
培训师的核心能力和技巧
1 沟通能力
清晰表达思想，倾听和理解学员需求，与学员建立有效的沟通。
2024版培训师TTT培训教材课件10
持续改进
根据评估结果和反馈意见，持续改进 培训内容和方式，提高培训质量和效 果。
05
学员特点与应对策略
Chapter
不同年龄段学员特点
青少年学员
好奇心强，注意力易分散，喜欢 互动和趣味性强的内容。
成年学员
目的性强，注重实用性和效率， 有一定的学习经验和基础。
中老年学员
学习节奏较慢，注重理论与实践 相结合，经验丰富且善于分享。
化。
03
培训方法与技巧应用
Chapter
讲授法、演示法、讨论法等常用方法
01
02
03
讲授法
通过系统讲解、阐述知识 或技能，使学员掌握相关 内容。
演示法
通过实际操作、展示等方 式，让学员直观了解操作 流程或技能要点。
讨论法
组织学员围绕某一主题或 问题进行探讨，引导学员 发表观点、交流思想。
互动式培训技巧
培训师TTT培训教材课件10
目录
• 培训师角色与职责 • 培训需求分析与课程设计 • 培训方法与技巧应用 • 培训实施与过程管理 • 学员特点与应对策略 • 培训效果评估与改进
01
培训师角色与职责
Chapter
培训师定义及重要性
培训师定义
培训师是指在企业、机构或组织中，专业从事员工 培训、发展、指导及职业规划等工作的专业人员。
观察学员在培训后的行为变化，判断 培训是否对学员的实际工作产生了积 极影响。
培训效果反馈机制建立
设定反馈渠道
建立多种反馈渠道，如电话、邮件、在线平台等， 方便学员及时提供反馈意见。
定期汇总分析
定期对学员的反馈进行汇总和分析，找出培训中 存在的问题和改进点。
ABCD
明确反馈内容
根据评估结果和反馈意见，持续改进 培训内容和方式，提高培训质量和效 果。
05
学员特点与应对策略
Chapter
不同年龄段学员特点
青少年学员
好奇心强，注意力易分散，喜欢 互动和趣味性强的内容。
成年学员
目的性强，注重实用性和效率， 有一定的学习经验和基础。
中老年学员
学习节奏较慢，注重理论与实践 相结合，经验丰富且善于分享。
化。
03
培训方法与技巧应用
Chapter
讲授法、演示法、讨论法等常用方法
01
02
03
讲授法
通过系统讲解、阐述知识 或技能，使学员掌握相关 内容。
演示法
通过实际操作、展示等方 式，让学员直观了解操作 流程或技能要点。
讨论法
组织学员围绕某一主题或 问题进行探讨，引导学员 发表观点、交流思想。
互动式培训技巧
培训师TTT培训教材课件10
目录
• 培训师角色与职责 • 培训需求分析与课程设计 • 培训方法与技巧应用 • 培训实施与过程管理 • 学员特点与应对策略 • 培训效果评估与改进
01
培训师角色与职责
Chapter
培训师定义及重要性
培训师定义
培训师是指在企业、机构或组织中，专业从事员工 培训、发展、指导及职业规划等工作的专业人员。
观察学员在培训后的行为变化，判断 培训是否对学员的实际工作产生了积 极影响。
培训效果反馈机制建立
设定反馈渠道
建立多种反馈渠道，如电话、邮件、在线平台等， 方便学员及时提供反馈意见。
定期汇总分析
定期对学员的反馈进行汇总和分析，找出培训中 存在的问题和改进点。
ABCD
明确反馈内容
2024版01TTT企业培训师职业技能培训教程
保守企业机密
在培训过程中，企业培训 师可能会接触到企业的机 密信息，应严格保守秘密， 不得随意泄露。
公平公正
在培训过程中，企业培训 师应公平公正地对待每一 位学员，不得偏袒或歧视 任何一方。
职业素养内涵
专业素养
企业培训师应具备扎实的专业知 识，不断学习和更新自己的知识 体系，以适应不断变化的市场需
善于运用视觉、听觉等多种手段，增 强课程的互动性和趣味性。
掌握多种课程呈现方式，如讲座、案 例分析、角色扮演、小组讨论等，能 够根据课程内容选择合适的呈现方式。
课程实施计划制定
能够制定详细的课程实施计划，包括课程时间、地点、人员、物资等方面的安排。
熟悉课程实施的流程和注意事项，能够确保课程的顺利进行。
04
课程开发与设计能力
需求分析与课程目标设定
掌握需求分析的方法和工具，能 够深入了解学员的学习需求和期
望。
能够根据需求分析结果，设定明 确的课程目标，确保课程与学员
需求相匹配。
熟悉培训目标的层次和分类，能 够将课程目标细化为可衡量的学
习成果。
课程内容整合与呈现方式选择
具备丰富的知识储备和资源整合能力， 能够整合内外部资源，设计课程内容。
3
成人学习的方法 案例分析、角色扮演、小组讨论、互动游戏等。
培训方法与技巧
培训方法
讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法、 案例研究法、模拟与游戏法等。
培训技巧
开场技巧、语言运用技巧、提问技巧、应答技巧、 控场技巧等。
培训辅助工具
PPT制作与呈现技巧、教学视频制作与编辑技巧等。
培训评估与改进
果。
学员反馈收集及整理分析
设计反馈问卷
TTT培训师培训课件
TTT培训师培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-25
• TTT培训师的角色与职责 • TTT培训课程设计 • TTT培训技巧与策略 • TTT培训实践与案例分析 • TTT培训师的职业发展与规划
01
TTT培训师的角色与职责
培训师的角色定位
引导者
引导学员了解培训主题 ，激发学员的学习兴趣
和参与意愿。
反馈与改进
根据评估结果，及时给予学员反馈， 指导其改进和提高。
跟踪与回访
对学员进行跟踪回访，了解其工作情 况和学习成果，提供必要的支持和帮 助。
03
TTT培训技巧与策略
培训方法选择
讲授法
通过讲解、阐述、解释等方式传递知识 ，适用于理论性较强或概念性内容。
案例法
通过分析实际案例，引导学员发现问 题、解决问题，适用于实践性较强或
等。
实施培训
按照教学计划实施培训，确保 学员能够理解和掌握所学内容
。
评估与反馈
对学员的学习情况进行评估， 提供反馈和建议，促进学员的
学习和发展。
培训师的能力要求
专业能力
具备与培训主题相关的专业知 识和技能，能够准确、全面地
传递信息。
教学能力
具备良好的教学技巧和方法， 能够激发学员的学习兴趣和参 与意愿。
建立有效的沟通渠道
促进团队成员之间的信息交流与合作。
制定合理的分工与合作机制
充分发挥团队成员的特长，提高团队整体效 率。
激励与评价机制
通过合理的激励与评价，激发团队成员的积 极性和创造力。
THANKS
感谢观看
知识传递者
传递专业知识和技能， 帮助学员掌握相关内容
。
问题解决者
解答学员在培训过程中 遇到的问题，提供指导
汇报人：可编辑 2023-12-25
• TTT培训师的角色与职责 • TTT培训课程设计 • TTT培训技巧与策略 • TTT培训实践与案例分析 • TTT培训师的职业发展与规划
01
TTT培训师的角色与职责
培训师的角色定位
引导者
引导学员了解培训主题 ，激发学员的学习兴趣
和参与意愿。
反馈与改进
根据评估结果，及时给予学员反馈， 指导其改进和提高。
跟踪与回访
对学员进行跟踪回访，了解其工作情 况和学习成果，提供必要的支持和帮 助。
03
TTT培训技巧与策略
培训方法选择
讲授法
通过讲解、阐述、解释等方式传递知识 ，适用于理论性较强或概念性内容。
案例法
通过分析实际案例，引导学员发现问 题、解决问题，适用于实践性较强或
等。
实施培训
按照教学计划实施培训，确保 学员能够理解和掌握所学内容
。
评估与反馈
对学员的学习情况进行评估， 提供反馈和建议，促进学员的
学习和发展。
培训师的能力要求
专业能力
具备与培训主题相关的专业知 识和技能，能够准确、全面地
传递信息。
教学能力
具备良好的教学技巧和方法， 能够激发学员的学习兴趣和参 与意愿。
建立有效的沟通渠道
促进团队成员之间的信息交流与合作。
制定合理的分工与合作机制
充分发挥团队成员的特长，提高团队整体效 率。
激励与评价机制
通过合理的激励与评价，激发团队成员的积 极性和创造力。
THANKS
感谢观看
知识传递者
传递专业知识和技能， 帮助学员掌握相关内容
。
问题解决者
解答学员在培训过程中 遇到的问题，提供指导
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一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力 自创新能力 ——强烈的事业心 ——竞争环境下的必然 ——勤于思考 ——持续创新
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真用 诚心 是是 最最 佳好 的的 公工 关作 模方 式法
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力 自创新能力 ——持续创新
培训的设计
讲授演示训练 序幕高潮结局
25
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力
自学习能力
——谦虚的学习态度
——广泛的信息源
A、图书馆
B、自购专业书籍
C、近期报刊 D、广播电视
E、网络电邮 F、朋友们的交流
——快速学习力
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一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大பைடு நூலகம்心能力
TTT学习的四项要领： 投入：投入多少，收获多少； 参与：参与多深，领悟多深； 开放：心态归零，方有心得； 谦逊：博采众长，成就卓越！
32
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习：
（一）
四是四，十是十， 十四是十四，四十是四十。
33
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习：
4
演
内容的表达者
导语
3、培训师职业信条：
以此为业
以育人为天职
以此为荣 以此为乐
以他人为良师
敬重师长 尊重同业 博采众长
以学员为益友
欣赏优秀 真才实学 真传实教
5
导语
4、
回报
培
社会
训
职
忠于
业
团队
操
守
包容
同业
6
诚待 学员
要言 洁语
尊崇 真知
守时 重诺
自我 更新
导语
5、个人风格选型
教士风格
A、项目工作目标 B、工作原则 C、项目调研纲要 D、相关资源条件 E、策划基本思路 F、工作具体步骤 G、实施详细计划 H、相关课程设计 I、培训费用预算 J、项目成果评估
31
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 ——语言：用字、用词的准确性 ——语气：感情色彩的运用 ——语音：标准普通话 ——语调：抑扬顿挫 ——天赋的金嗓子：有质感、磁性
15
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 智慧的头脑 ——基础智力(IQ) ——敏锐的目光(观察力) ——缜密的思考 ——敏捷的反应力 （下页小测试）
16
一、企业内训师的素质要求
你能快速读出吗?(从第2行起读:听口令)
红橙黄绿蓝紫黑 黑黄蓝红紫绿橙 绿红紫黄蓝橙黑 蓝黄绿黑橙红紫 橙黑紫红绿蓝黄
21
一、企业内训师的素质要求
——九个点连线
22
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 潜能挖掘 ——勤能补拙 ——巧干是智慧的体现
小实验
参与人员： 小组竞猜：
已装满水的杯子里 还能加多少钉书钉？
思考与回答：（数字接近者适当加红星）
23
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 良好的天赋 ——形体修炼
TTT企业内训师培训课程
1
今天是我新生命的开始
承
我呼吸着新鲜空气
诺
我沐浴着灿烂阳光
今
我对今天充满信心
天
我无法预料未来
但我要牢牢把握今天
2
导语
1、问题： 当前企业内训中存在的若干问题？
问题的提出： 问题的思考： 问题的解决：
3
导语 2、三位一体的TTT角色
编
课程的设计者
导
活动的组织者
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
学者风格
Artist
Scholar
7
导语
6、职业风范训练 魅力—fascination 态度—attitude 专业性—specialty 权威性—authority
8
课程思路
我们眼中的培训师——
培训师应明确了解培训职业应具备的基础素质 培训师应充分了解当前国内外的宏观经济形势 培训师应熟练掌握有关培训的知识和技能技巧 培训师应全面熟悉企业人力资源管理相关内容 培训师培训中应当从易到难穿插进行现场演练
（健康、奔放、充满活力） ——艺术气质
（内在素质的外化，加强修养） ——一副金嗓子
（拳不离手，曲不离口）
24
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 知与行的和谐 ——广泛的知识(广度) ——扎实的理论功底(深度) ——丰富的阅历（实践） ——运用能力（熟能生巧）
请一位学员举例：
一个熟能生巧的故事
课程设计指南
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一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 文字组织能力 ——培训规划
A、培训战略规划 B、年度工作计划 C、阶段培训计划 D、日常培训任务 ——教材编写 A、幻灯片（Powerpoint） B、相关文案
30
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 文字组织能力 ——项目策划
9
实战准备
划分团队
以坐位自然划分学习团队，每队6-8人为宜； 团队成员内部交流，每人作简要的自我介绍； 在老师指导下，民主选举出每队的队长； 队长负责，发动成员为团队起名称、定口号； 工作人员将各队名称、口号登记到竞赛栏上； 打分注意事项：10分制，看到、听到、体会到。
10
TTT企业内训师培训课程
17
一、企业内训师的素质要求
联想测试
——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色
18
一、企业内训师的素质要求 ——哪一个与众不同？
A
B
C
D
E
A
B
C
D
19
一、企业内训师的素质要求
——接下来的是什么？
？
A
B
C
D
E
20
一、企业内训师的素质要求
——九个点连线
你能用四条直线使这九个点连接起来吗？
第一讲
11
第一讲
目录
一、企业内训师的素质要求 二、培训师职责和历史使命 三、咨询培训业的现状和未来 四、教育化经营与学习化生存 五、 Internet与知识经济时代
12
一、企业内训师的素质要求 培训师的能力系统
培训师的十大能力
四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力
积智良知 极力好行 心基天合 态础赋一
自自 学创 习新 力力
文口现煽 字语场情 能演组造 力讲织势
13
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力
积极心态
体现：
——热情、激情 ——积极、向上
对自命为“怀才
——意志力、永不言败
不遇”者的质疑？
——凡事往好的方面想
——要为成功找方法，
不要为失败找理由
14
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 积极心态培养 ——强烈的事业心 ——灵商（SQ）体现 ——人性最根本的原欲 ——弗洛伊德的观点 ——自信与令他人信服
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力 自创新能力 ——强烈的事业心 ——竞争环境下的必然 ——勤于思考 ——持续创新
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真用 诚心 是是 最最 佳好 的的 公工 关作 模方 式法
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力 自创新能力 ——持续创新
培训的设计
讲授演示训练 序幕高潮结局
25
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力
自学习能力
——谦虚的学习态度
——广泛的信息源
A、图书馆
B、自购专业书籍
C、近期报刊 D、广播电视
E、网络电邮 F、朋友们的交流
——快速学习力
26
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大பைடு நூலகம்心能力
TTT学习的四项要领： 投入：投入多少，收获多少； 参与：参与多深，领悟多深； 开放：心态归零，方有心得； 谦逊：博采众长，成就卓越！
32
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习：
（一）
四是四，十是十， 十四是十四，四十是四十。
33
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习：
4
演
内容的表达者
导语
3、培训师职业信条：
以此为业
以育人为天职
以此为荣 以此为乐
以他人为良师
敬重师长 尊重同业 博采众长
以学员为益友
欣赏优秀 真才实学 真传实教
5
导语
4、
回报
培
社会
训
职
忠于
业
团队
操
守
包容
同业
6
诚待 学员
要言 洁语
尊崇 真知
守时 重诺
自我 更新
导语
5、个人风格选型
教士风格
A、项目工作目标 B、工作原则 C、项目调研纲要 D、相关资源条件 E、策划基本思路 F、工作具体步骤 G、实施详细计划 H、相关课程设计 I、培训费用预算 J、项目成果评估
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一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 ——语言：用字、用词的准确性 ——语气：感情色彩的运用 ——语音：标准普通话 ——语调：抑扬顿挫 ——天赋的金嗓子：有质感、磁性
15
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 智慧的头脑 ——基础智力(IQ) ——敏锐的目光(观察力) ——缜密的思考 ——敏捷的反应力 （下页小测试）
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一、企业内训师的素质要求
你能快速读出吗?(从第2行起读:听口令)
红橙黄绿蓝紫黑 黑黄蓝红紫绿橙 绿红紫黄蓝橙黑 蓝黄绿黑橙红紫 橙黑紫红绿蓝黄
21
一、企业内训师的素质要求
——九个点连线
22
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 潜能挖掘 ——勤能补拙 ——巧干是智慧的体现
小实验
参与人员： 小组竞猜：
已装满水的杯子里 还能加多少钉书钉？
思考与回答：（数字接近者适当加红星）
23
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 良好的天赋 ——形体修炼
TTT企业内训师培训课程
1
今天是我新生命的开始
承
我呼吸着新鲜空气
诺
我沐浴着灿烂阳光
今
我对今天充满信心
天
我无法预料未来
但我要牢牢把握今天
2
导语
1、问题： 当前企业内训中存在的若干问题？
问题的提出： 问题的思考： 问题的解决：
3
导语 2、三位一体的TTT角色
编
课程的设计者
导
活动的组织者
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
学者风格
Artist
Scholar
7
导语
6、职业风范训练 魅力—fascination 态度—attitude 专业性—specialty 权威性—authority
8
课程思路
我们眼中的培训师——
培训师应明确了解培训职业应具备的基础素质 培训师应充分了解当前国内外的宏观经济形势 培训师应熟练掌握有关培训的知识和技能技巧 培训师应全面熟悉企业人力资源管理相关内容 培训师培训中应当从易到难穿插进行现场演练
（健康、奔放、充满活力） ——艺术气质
（内在素质的外化，加强修养） ——一副金嗓子
（拳不离手，曲不离口）
24
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 知与行的和谐 ——广泛的知识(广度) ——扎实的理论功底(深度) ——丰富的阅历（实践） ——运用能力（熟能生巧）
请一位学员举例：
一个熟能生巧的故事
课程设计指南
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一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 文字组织能力 ——培训规划
A、培训战略规划 B、年度工作计划 C、阶段培训计划 D、日常培训任务 ——教材编写 A、幻灯片（Powerpoint） B、相关文案
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一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 文字组织能力 ——项目策划
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实战准备
划分团队
以坐位自然划分学习团队，每队6-8人为宜； 团队成员内部交流，每人作简要的自我介绍； 在老师指导下，民主选举出每队的队长； 队长负责，发动成员为团队起名称、定口号； 工作人员将各队名称、口号登记到竞赛栏上； 打分注意事项：10分制，看到、听到、体会到。
10
TTT企业内训师培训课程
17
一、企业内训师的素质要求
联想测试
——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色
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一、企业内训师的素质要求 ——哪一个与众不同？
A
B
C
D
E
A
B
C
D
19
一、企业内训师的素质要求
——接下来的是什么？
？
A
B
C
D
E
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一、企业内训师的素质要求
——九个点连线
你能用四条直线使这九个点连接起来吗？
第一讲
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第一讲
目录
一、企业内训师的素质要求 二、培训师职责和历史使命 三、咨询培训业的现状和未来 四、教育化经营与学习化生存 五、 Internet与知识经济时代
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一、企业内训师的素质要求 培训师的能力系统
培训师的十大能力
四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力
积智良知 极力好行 心基天合 态础赋一
自自 学创 习新 力力
文口现煽 字语场情 能演组造 力讲织势
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一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力
积极心态
体现：
——热情、激情 ——积极、向上
对自命为“怀才
——意志力、永不言败
不遇”者的质疑？
——凡事往好的方面想
——要为成功找方法，
不要为失败找理由
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一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 积极心态培养 ——强烈的事业心 ——灵商（SQ）体现 ——人性最根本的原欲 ——弗洛伊德的观点 ——自信与令他人信服