20XX营销总监个人工作总结范文
营销总监个人年终工作总结5篇

营销总监个人年终工作总结5篇篇1在过去的一年中,作为营销总监,我带领团队共同努力,不断探索和创新,取得了一定的成绩。
在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,以便更好地规划未来的工作方向。
一、工作总结1. 营销目标达成情况在过去一年中,我们制定了明确的营销目标,并通过团队的共同努力,实现了既定的销售目标。
在销售业绩方面,我们取得了显著的增长,市场份额也有所扩大。
同时,我们也注重品牌建设和市场拓展,通过一系列的营销活动,提升了品牌知名度和美誉度。
2. 产品推广与创新在产品推广方面,我们采用了多种渠道和方式,如线上推广、线下活动等,将产品推广给更多的潜在客户。
同时,我们也注重产品的创新和研发,推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
这些产品的推出,不仅丰富了我们的产品线,也提高了产品的附加值和市场竞争力。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重团队成员之间的沟通和协作,建立了良好的团队氛围和合作关系。
同时,我们也注重团队成员的培训和学习,提供了多种培训和学习机会,如定期举办内部培训、邀请行业专家进行讲座等。
这些培训和学习机会,不仅提高了团队成员的专业素养和能力,也为我们公司的长远发展奠定了基础。
二、工作亮点与成果1. 成功推出新产品在过去一年中,我们成功推出了一系列新产品,这些产品不仅具有创新性和实用性,也得到了市场和客户的认可。
其中,我们的某款新产品在市场上表现尤为出色,获得了多项荣誉和奖项。
2. 营销活动策划与执行在营销活动策划与执行方面,我们注重创意和实效性,策划并执行了多场成功的营销活动。
这些活动不仅提高了品牌知名度和美誉度,也吸引了更多的潜在客户和合作伙伴。
同时,我们也注重数据分析和大客户管理,通过数据分析优化营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
三、工作不足与改进措施1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,我们需要不断加大营销力度和创新投入,以保持市场竞争力。
因此,我们需要继续加强团队成员的培训和学习,提高团队的专业素养和能力。
有关营销总监工作总结范文参考5篇

有关营销总监工作总结范文参考5篇篇1营销总监工作总结报告一、引言作为营销总监,我在过去一年里致力于推动公司营销战略的制定与实施,不断寻求创新,力求实现市场份额的扩大和品牌价值的提升。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,以期能为今后的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析2. 营销策略制定与实施3. 营销团队管理与培训4. 营销活动与项目推进5. 营销成果评估与优化三、重点成果1. 市场调研与分析:- 完成全年市场调研任务,深入了解了行业发展趋势和竞争对手动态。
- 通过数据分析,确定了目标用户群体的消费习惯和需求特点。
- 提出了基于市场调研的品牌定位和产品策略建议。
2. 营销策略制定与实施:- 成功构建了一套具有竞争力的营销战略框架,包括品牌传播、市场推广、渠道拓展等核心内容。
- 组织实施线上营销活动,有效提高了公司产品的知名度和用户粘性。
- 通过线上线下联动的方式,推动公司与各大媒体和行业伙伴的深入合作。
3. 营销团队管理与培训:- 优化营销团队结构,提高团队整体执行力。
- 开展定期的培训和团队建设活动,提升团队成员的专业技能和团队协作能力。
- 实施绩效考核制度,激发团队成员的工作积极性和创造力。
4. 营销活动与项目推进:- 成功策划并执行多场大型营销活动,包括新品发布会、行业研讨会等,有效提升了品牌影响力。
- 推动多个重要项目落地实施,为公司带来显著的业绩增长。
- 与内外部合作伙伴紧密合作,确保项目的顺利进行和预期成果的实现。
5. 营销成果评估与优化:- 建立完善的营销成果评估体系,定期分析营销活动的投入产出比和效果反馈。
- 根据评估结果,及时调整营销策略和活动方案,确保营销工作的持续性和有效性。
- 成功挖掘潜在增长点,为公司的长期可持续发展奠定了基础。
四、遇到的问题和解决方案在过去的工作中,我们遇到了诸如市场竞争加剧、用户需求多样化等问题。
针对这些问题,我们采取了以下措施:一、引言作为公司的营销总监,我深感肩负重任,在这一年里致力于引领团队开展各项市场营销活动,推动公司业务发展。
营销总监销售个人工作总结8篇

营销总监销售个人工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为营销总监,带领销售团队经历了不少挑战与机遇。
现在,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来。
一、团队建设与管理首先,我认为一个优秀的销售团队离不开良好的团队建设和管理。
在过去一年里,我注重团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队会议,及时了解团队成员的工作进展和困难,并给予相应的帮助和支持。
同时,我也鼓励团队成员之间的竞争和合作,通过设定明确的销售目标和奖励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
二、市场分析与策划在市场分析与策划方面,我注重对市场趋势和竞争对手的分析,以便及时调整销售策略。
同时,我也积极组织团队成员进行产品策划和推广方案的制定,确保我们的产品能够更好地满足市场需求,并提高产品的竞争力。
三、销售业绩与目标达成在过去一年里,我带领销售团队取得了不错的销售业绩,并超额完成了公司下达的销售目标。
这离不开团队成员的共同努力和拼搏,也离不开公司领导的支持和信任。
在未来的工作中,我会继续努力,争取取得更好的销售业绩。
四、个人能力提升与不足在个人能力提升方面,我注重学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断丰富自己的知识储备,提高自己的专业素养。
同时,我也积极与同行和业界专家进行交流和学习,以便更好地了解行业趋势和市场动态。
然而,在个人能力方面,我还存在一些不足之处。
例如,在沟通协调方面,我还需要进一步提高自己的沟通技巧和能力,以便更好地与团队成员和其他部门进行合作。
此外,在时间管理方面,我也需要加强自己的时间规划和管理能力,以便更好地安排工作和休息时间。
五、未来展望与规划在未来的一年里,我计划继续带领销售团队积极探索市场机会,扩大市场份额,提高产品竞争力。
同时,我也将注重团队成员的能力提升和培养,通过培训和学习活动,提高团队成员的专业素养和综合能力。
此外,我还将加强与市场部门和其他部门的沟通和协作,以便更好地实现销售目标和公司整体战略目标。
营销总监工作总结(5篇)

营销总监工作总结我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
____的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用速度和方式来解决。
____,在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
有关营销总监工作总结范文参考6篇

有关营销总监工作总结范文参考6篇篇1尊敬的领导:作为营销总监,我在过去的一年中全身心投入到工作中,不断努力提升团队的整体业绩和品牌影响力。
在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我们团队的目标是提升品牌知名度,扩大市场份额,并增加销售额。
为了实现这一目标,我们制定了一系列营销策略,包括市场调研、产品定位、渠道拓展等。
二、主要工作与成果1. 市场调研:我们团队进行了全面的市场调研,包括竞争对手分析、目标客户群体分析等。
通过这些调研,我们更好地了解了市场趋势和客户需求,为后续的营销策略制定提供了有力支持。
2. 产品定位:基于市场调研的结果,我们对产品进行了精准的定位,明确了产品的目标客户群体和市场需求。
这一步骤为后续的产品推广和销售奠定了基础。
3. 渠道拓展:我们积极寻求新的销售渠道,包括线上电商平台、线下专卖店等。
通过多渠道销售策略,我们成功扩大了市场份额,并增加了销售额。
4. 品牌建设:我们注重品牌的建设和推广,通过广告宣传、促销活动等方式,提升了品牌的知名度和美誉度。
同时,我们也加强了与客户的沟通和互动,建立了良好的品牌形象。
三、面临的挑战与解决方案在工作中,我们面临了多个挑战,包括市场竞争激烈、客户需求多样化等。
针对这些挑战,我们采取了以下措施:1. 市场竞争:我们通过不断创新和优化产品性能,以及加大市场推广力度,提高了产品的竞争力。
同时,我们也积极寻求合作伙伴,共同开拓市场。
2. 客户需求多样化:我们通过与客户保持密切沟通,及时了解客户需求的变化。
在产品设计和生产过程中,我们注重个性化定制和差异化设计,以满足不同客户群体的需求。
四、未来展望与规划在未来,我们将继续致力于提升品牌知名度和市场份额。
具体规划如下:1. 深化市场调研:我们将进一步深化市场调研,关注竞争对手的动态和市场需求的变化。
这将有助于我们更好地制定营销策略和调整产品定位。
营销总监的自我总结6篇

营销总监的自我总结6篇篇1作为营销总监,我深感责任重大。
在过去的工作中,我始终以公司的整体利益为出发点,尽心尽力地履行自己的职责。
以下是我对自己工作的全面总结,以供领导和同事参考。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我带领营销团队,以实现公司销售目标为核心,积极开拓市场,优化营销策略,提升品牌影响力。
通过团队成员的共同努力,我们取得了显著的业绩增长,并获得了行业内的认可。
二、主要工作与成果1. 市场开拓:在市场开拓方面,我带领团队积极探索新的市场领域,拓展销售渠道。
通过深入了解客户需求,我们开发了一系列具有市场竞争力的产品,并成功打入了多个新市场。
2. 营销策略优化:针对公司产品特点与客户需求,我组织团队对营销策略进行了全面优化。
通过调整产品定价、促销策略以及销售渠道,我们提高了产品的附加值和市场竞争力。
3. 品牌建设:在品牌建设方面,我注重提升品牌形象和知名度。
通过加大广告投放、举办线上线下活动以及与知名博主合作等方式,我们成功吸引了更多目标客户群体的关注。
4. 团队管理:我始终关注团队成员的成长与发展。
通过定期培训、团队建设活动以及绩效评估等方式,我提高了团队的整体素质和执行力。
同时,我也积极与团队成员沟通,了解他们的需求和困难,并提供相应的支持和帮助。
三、面临的挑战与解决方案在工作中,我们也面临一些挑战。
首先,市场竞争日益激烈,我们需要不断创新以保持竞争优势;其次,团队成员之间的沟通与合作有待加强,以提高整体执行力;最后,随着消费者需求的不断变化,我们需要不断调整产品策略以适应市场需求。
针对这些挑战,我提出了以下解决方案:一是加大研发投入,推动产品创新;二是建立更加完善的沟通机制,促进团队成员之间的交流与协作;三是密切关注消费者需求变化,及时调整产品策略。
四、未来展望与规划展望未来,我充满信心。
我将继续带领营销团队,以创新为驱动,以市场为导向,以客户为中心,努力实现公司销售目标的持续增长。
同时,我也将注重团队成员的成长与发展,打造一支高素质、高效率的营销团队。
营销总监个人工作总结5篇

营销总监个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,作为营销总监,我全面负责公司的营销工作,在董事会和总经理的正确指导下,在各位同事的大力支持下,我取得了显著的工作成绩。
现在我将就2024年的工作情况向各位进行汇报,请予以审议。
一、公司营销现状在过去的一年中,我们通过市场调研和分析,结合公司实际情况,制定了一系列切实可行的营销策略。
通过不断努力,公司在市场竞争中取得了不错的成绩,销售额和市场份额均有显著增长。
同时,我们也注重品牌建设和产品创新,提高了公司在市场上的知名度和美誉度。
二、主要工作及成绩1. 营销策略制定与实施根据市场调研和分析,我带领团队制定了一系列切实可行的营销策略,包括产品定价、促销策略、渠道选择等。
这些策略的实施,不仅提高了公司的销售额和市场份额,也增强了公司在市场上的竞争力。
2. 品牌建设与产品创新我注重品牌建设和产品创新,通过加强品牌宣传和推广,提高了公司在市场上的知名度和美誉度。
同时,我也鼓励团队不断探索和创新,推出了一系列具有市场竞争力的新产品,满足了消费者的不同需求。
3. 团队建设与管理我注重团队建设与管理,通过培训、激励和沟通,提高了团队成员的素质和凝聚力。
我鼓励团队成员充分发挥自己的优势和潜力,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也积极营造良好的工作氛围,让团队成员能够在工作中感受到快乐和满足。
4. 客户关系维护与发展我注重客户关系维护与发展,通过定期回访和沟通,了解了客户的需求和反馈。
我带领团队不断改进产品和服务质量,提高了客户的满意度和忠诚度。
同时,我也积极开拓新市场和新客户,为公司的发展拓展了新的空间。
三、存在的问题及解决方案虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要解决。
首先,公司在市场营销方面还存在一些短板和不足,需要进一步加强和完善。
其次,团队成员之间的沟通和协作还需要进一步提高,需要加强团队建设和培训。
最后,在客户关系维护方面还需要更加细致和周到,需要进一步提高客户满意度和忠诚度。
营销总监工作总结优秀范文6篇

营销总监工作总结优秀范文6篇营销总监工作总结优秀范文 (1) 时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
在这辞旧迎新之际,我们总结过去的20xx年,展望充满希望的20xx年。
20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。
现将20xx年的工作情况向公司领导汇报如下:一、20xx年绩效指标完成情况1、月平均出货金额。
在公司各部门的积极努力和大力配合下,在总员工人数没有增加的情况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。
2、及时出货率。
及时出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、库存金额控制。
12月份库存金额为971万美金,实现了控制在1200万美金以内的目标。
4、安全生产。
全年工厂没有发生任何重大安全事故,只有2次300元以内的轻微安全事故。
5、客户投诉。
全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项1、制度建设1)对公司原有流程、制度进行修改、完善先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。
如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。
如KONNOC 优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度和人力资源部一起,完善公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。
优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作积极性。
4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作积极性。
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工作汇报/工作计划/营销工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-01668120XX营销总监个人工作总结范Personal work summary of 20XX Marketing Director20XX营销总监个人工作总结范文刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。
在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。
因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。
下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。
有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。
半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。
(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。
)乙:卖出了十把梳子。
(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。
)丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。
(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。
于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。
结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。
)态度决定一切。
大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。
我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。
不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。
”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。
经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。
每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。
这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。
在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。
另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。
”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。
大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。
我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。
每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。
大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。
”随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。
而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。
所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。
其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。
有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?没有规矩不成方圆。
管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。
各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。
既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。
特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。
管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。
如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。
目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。
比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。