证券电子商务-复习资料
电子商务员考试复习资料
电子商务员考试复习资料电子商务员考试复习资料随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业领域中不可或缺的一部分。
作为电子商务从业人员，掌握相关知识和技能是必不可少的。
为了帮助大家更好地备考电子商务员考试，本文将为大家提供一些复习资料和方法。
一、电子商务的基础知识1. 电子商务的定义和特点：电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程，具有全球化、实时性、互动性和个性化等特点。
2. 电子商务的模式和分类：电子商务可以分为B2C、B2B、C2C和C2B等模式，其中B2C指的是企业对消费者的销售，B2B指的是企业对企业的销售，C2C指的是消费者对消费者的销售，C2B指的是消费者对企业的销售。
3. 电子商务的发展历程：电子商务经历了信息化、网络化、电子化和智能化等阶段，从最初的电子邮件、网站建设到现在的移动支付、大数据分析等。
二、电子商务的运营与管理1. 电子商务平台的建设：电子商务平台是电子商务运营的基础，包括网站建设、产品展示、订单管理、支付系统等。
2. 电子商务的市场推广：电子商务的市场推广主要包括搜索引擎优化、社交媒体推广、内容营销等，需要掌握一定的网络营销技巧和工具。
3. 电子商务的物流与配送：电子商务的物流与配送是保证商品能够及时送达消费者手中的重要环节，需要了解物流管理、仓储管理和配送网络等知识。
三、电子商务的法律与风险管理1. 电子商务的法律法规：电子商务涉及到消费者权益保护、网络安全、电子合同等法律法规，需要了解相关法律知识，确保电子商务运营的合法性。
2. 电子商务的风险管理：电子商务面临着网络攻击、信息泄露、虚假交易等风险，需要掌握风险评估和风险防范的方法，确保电子商务运营的安全性。
四、电子商务的数据分析与运营优化1. 电子商务的数据分析：通过对用户行为、销售数据等进行分析，可以了解用户需求、产品销售情况等，为电子商务运营提供决策依据。
2. 电子商务的运营优化：通过数据分析和市场调研，可以对电子商务的产品、价格、促销等进行优化，提高销售效果和用户满意度。
电子商务总复习
电子商务总复习电子商务指的是利用互联网及相关数字技术进行商务活动的过程。
随着互联网技术的迅速发展和普及，电子商务在过去几十年里取得了巨大的成功和影响力。
本文将对电子商务的定义、发展历程、分类以及关键概念进行总复习。
1. 定义和特点电子商务是利用互联网及相关数字技术进行交易和商务活动的过程。
其特点包括便捷、快速、低成本、全球化和互动性。
通过电子商务，企业可以实现在线销售产品、提供在线服务、进行在线支付和金融活动、交流和合作等。
2. 发展历程电子商务起源于20世纪70年代的电子数据交换（EDI）技术，随后发展为互联网技术的应用。
1990年代初，互联网迅速普及，电子商务开始受到广泛关注。
随着电子商务技术的改进和完善，以及移动互联网的发展，电子商务得到了更大的推动和发展。
3. 分类电子商务可以按照交易主体、交易对象和交易方式来进行分类。
按照交易主体来分类，可以分为B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）。
按照交易对象来分类，可以分为商品电子商务、服务电子商务和内容电子商务。
商品电子商务指的是在线购买和销售实体商品，如购物网站。
服务电子商务指的是在线提供服务，如在线旅游预订网站。
内容电子商务指的是通过互联网提供信息和娱乐内容，如新闻网站和在线视频平台。
按照交易方式来分类，可以分为商务型电子商务和消费型电子商务。
商务型电子商务指的是企业间的在线交易和合作，如供应链管理和电子商务平台。
消费型电子商务指的是消费者在网络上进行购物和支付，如电子商务网站和移动支付平台。
4. 关键概念在电子商务中，有一些关键概念需要了解和掌握。
电子商务平台是指提供电子商务交易和服务的平台，如淘宝、亚马逊和京东。
电子商务支付是指通过互联网进行支付和交易结算的方式，如支付宝和微信支付。
电子商务安全涉及到保护用户信息和交易安全的技术和措施，如加密和数字证书。
电子商务营销是指利用互联网和数字技术进行市场推广和销售促进的活动，如搜索引擎优化（SEO）和社交媒体营销。
电子商务考试复习重点.doc
Chapter 11.什么是电子商务？如何理解电子与商务之间的关系？（1）电子商务是指利用各种信息，网络技术所进行的商品服务贸易以及与此相关的备种经营管理活动的总和。
（2）电子与商务之间的关系：商务是核心，电子是手段和工具。
（书上没有，课件上的）2.电子商务产生与发展的动力是什么？需要哪些方面的条件？电了商务产生与发展的动力：（1）市场竞争的压力（2）经济全球化的促进（3）各国政府的重视与推动。
电子商务产生与发展的条件：（1）计算机的广泛应用（2）信息网络的普及和成熟（3）网络支付手段的发展（4）电子交易安全水平的提高。
3•简述E-commerce 与E-business 的关系。
E-commerce E-business有相同点也有不同之处。
相同点:（1）都面向同一个事物…电子商务,（2）他们都强调电了化，强调在现代信息社会，利用多种多样的电了信息工具，（3）工具作川的基木对彖都为商务活动。
不同点：（1）技术的涵盖面不同，其中均包括运用internet技术，但E-business还涵盖了其他信息技术，（2）商务的涵盖面不同，其中均包括交易，但E-business还涵盖了其他与企业经营管理有关的活动。
（详见书pl3）4•电子商务有哪些基本功能？有哪些基本特征？电了商务功能：（1）内容管理：信息搜集，信息存储和检索，保护及管理关键数据，企业内部信息传播, 企业对外信息发布（2）协同处理：通信系统，企业内部网和企业外部网，工作流程的自动化，企业内部资源管理（3）交易服务：提供商品或服务目录，订单住成与处理，客户服务。
特征：商业性,服务性，安全性,协调性,集成性,可扩展性。
5简述电子商务对社会、经济、政府的影响。
1电了商务对经济的影响：3改变了资源构成b优化了产业结构C减缓了经济波动d促进了公平竞争e增加了就业机会2电子商务对企业社会的影响3转变了金业经济理念b优化了企业的业务流程C改善了企业的组织结构d提高了企业的影响能力e促进了企业的合作竞争3电子商务对政府的影响a政府的决策更加分散和民主b政府的行为更加公开和透明c政府的职能由管制走向服务d管理的目标由微观转向宏观6物联网的核心技术是什么？P25物联网技术涉及多个领域，这些技术在不同的行业往往具有不同的应用需求和技术形态。
电子商务复习资料全
电子商务总复习第一章电子商务概述1.商务的含义是什么？商务就是买卖商品的事务。
商务即市场营销。
商务指各种经济资源有偿转让的活动。
商务泛指一切营利性的事业。
2.简述商务活动的主体、容与围。
商务的主体是以盈利为目的的微观经济主体。
商务的围包括直接买卖经济资源和为买卖经济资源服务的全部活动。
商情调研与市场机会分析供给分析与企业机会分析商务磋商与签订商务合同商品购销与履行商务合同对外关系与塑造企业形象制订实施竞争战略与保持企业长期发展稳定市场份额与开拓新市场领域资本营运与商务风险控制商务人员的管理3.传统商务有哪些局限性？*交易前的准备:以纸面为主商品信息的发布、查询和匹配过程*贸易磋商过程:贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程。
书信、、传真*合同与执行:通过纸面签定合同*支付与清算:支票和现金两种方式信息不完善时间长花费高积压生产周期长客户服务有限4.你所理解的电子商务是什么？电子商务是指通过Internet 进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国*以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程*贸易双方通过电子信息传递贸易单证*通过CA签定电子合同*电子支票、电子现金网上支付5.与传统商务相比，电子商务具有哪些优点？树立网上企业形象改变企业竞争方式提高企业的运营效率，缩短生产周期提供个性化服务提供更有效的售后服务降低成本6.电子商务给企业带来了哪些效益？*电子商务战略可以帮助企业获得成本优势 :A、采购成本的降低B、实现无库存生产C、降低降低资金周转成本D、降低营销成本E、降低组织管理费用*实现差异化战略，提高顾客满意度:A、满足顾客个性化需求B、全面交流与反馈增强了客户的满意度*电子商务帮助企业获得创新战略:A、新的市场机会B、开拓新产品市场C、提高新产品开发和服务能力D、新的经营模式形成*电子商务帮助企业核心竞争力的重新定位战略竞争方式转变——协作型竞争模式形成7.你认为电子商务的发展前景如何？电子商务还是很有前景的，它呈现上升趋势。
电子商务期末考试复习纲要
名词解释1、市场机会2、虚拟市场3、信息不对称4、应用服务提供商5、网络营销6、CRM系统7、网站在线调查法8、网上促销9、网络招聘10、电子交易市场11、数据挖掘12、外包13、制造商直销14、网上保险经纪15、供应链管理16、防火墙17、电子现金18、SET（安全电子交易）协议19、电子商务物流20、第三方物流简答题1、简要阐述电子商务的内涵2、简述什么是E-Commerce、什么是E-Business？以及它们之间的区别？3、简述B2B电子商务的主要应用。
4、企业可以采取哪些步骤来优化其网站在搜索引擎的排名？5、电子商业的优势与局限性有哪些？6、在网络环境下提供服务会遇到什么困难？7、电子商务网站在网站运营前必须制定哪些政策？为什么？8、说明网站的逻辑设计和物理设计的区别。
9、请描述出供应链的定义与供应链管理系统的主要任务。
精简供应链能够使企业在哪些方面受益？10、简述网络消费者行为模式11、电子商店的经营策略主要有哪些？12、举例说明电子商务交易过程中会遇到哪方面的安全威胁。
13、简述数字签名的原理和工作过程。
14、简述服务的定义及其相关要点15、常见的密钥体系有哪两种？并分别简述它们的原理和工作过程。
16、简述网上支付系统的主要类型及系统的基本功能。
17、简述电子商务物流配送中心的特点案例分析一、E国（中国）有限公司是以提供Internet相关服务为主的高科技跨国公司，业务遍及美国、日本、南韩、印度、香港等国家和地区。
1999年4月，E国公司正式推出以“实用实利，服务百姓”为宗旨的E国百姓生活网（，为更好地体现E国真心为百姓谋福利的宗旨，E国网上商城正式推出“E国一小时”限时服务。
“E国1小时”是E国百姓生活网为消费者量身定做的一个精品服务品牌。
借助公司自建的物流渠道和配送体系，E国在消费者从网上下订单（，把货物免费送到消费者手中。
在E国商城中销售的商品分为九个大类，分别为食品保健、日用家居、服饰休闲、文娱用品、书刊音像、电脑软件、家用电器、通讯器材和礼品票务。
电子商务导论复习资料
电子商务导论复习资料电子商务导论第一章电子商务的指导一、判断题2.B2G是企业之间通过网络通信达成的商品或服务的交易模式。
不，B2G是介于企业和政府之间的3．商务活动是一种至少由两方参与的有价物品服务的协商交换过程。
对4.宽带网络是第二波电子商务的关键技术推广要素之一。
对5．商业电子化的出现标志着真正的电子商务时代到来了。
错误的是，电子通信标准的研究，电子数据交换系统的开发，以及计算机在商业数据中的应用采集和处理，标志着电子商务时代的到来6.电子商务只是将个人或企业的产品目录放在网站和网页上，然后等待客户订购或者来买。
错，电子商务还包括电子签名系统、在线支付系统、信用认证系统等。
电子商务的要素包括网络、认证中心、网上银行、配送中心、用户等。
对8．从传统商务到电子商务的形成依次经历了三个阶段：商业电子化、商业综合业务数字网络，电子商务系统。
错，商业电子化、电子商业系统、商业综合业务数字网三个阶段9．b2c模式一直是电子商务市场的主体。
错，应当是b2b10.电子商务系统基于计算机、网络通信和数据标准。
对12.电子商务是现代管理学、经济学和以信息技术为主的工学融合形成的综合性、复合学科。
对2。
单选题1/28电子商务导论1．在电子商务分类中，btoc是（c）a、消费者电子商务B.企业电子商务C.企业消费者电子商务D.内部电子商务2。
当当网的商业模式属于Yes（c）。
a．c2cb.b2bc.b2cd.b2g3.企业之间通过网络通信手段达成的商品或服务的交易方式是指：（b）a．c2cb.b2bc.b2cd.b2g4.个人之间通过网络通信手段达成的商品或服务的交易方式是指：（a）a．c2cb.b2bc.b2cd.b2g5.公司通过网络平台帮助个人将产品销售给其他个人，并对每笔交易收取少量费用笔佣金。
这属于（c）模式。
a、 b2cb.b2bc.c2cd.p2p6．从传统商务到电子商务的形成大致经历了3个阶段，依次是：（c）a、综合业务数字化、综合业务数字化和电子商务系统B.综合业务数字化、电子商务系统数字化和电子商务C.综合业务数字化、电子商务系统数字化和电子商务系统D.综合业务数字化、综合业务数字化和电子商务系统7。
(完整word版)电子商务复习重点(必考)
电子商务中的“四流”：1.物流。
2.资金流。
3.商流。
4.信息流。
“四流”的关系：1.从流动方向看，信息流在买卖双方之间传递和交互，是双向的；而资金流和物流、商流的流向是单向的，并且资金流与物流、商流的流向相逆。
2.信息流在电子商务中处于中心地位，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值，从而完成整个电子商务交易活动。
3.商流是交易的核心，是电子商务的最终目的。
商流的价值运动方向和规模决定着物流的使用价值的运动方向和规模。
4.物流是基础，信息流和资金流是桥梁。
物流是资金流的前提与条件，资金流是物流的价值担保。
物流集成电子商务中的商流、信息流与资金流。
电子商务系统的基本功能：内容管理，协同处理，交易服务。
1.内容管理：（具体包括）①提供企业内部信息的传播平台。
②提供互联网上的信息发布和网上通信渠道。
③提供有关品牌宣传、产品供货、服务和策略等信息。
④提供保护剂管理关键数据的功能。
⑤提供储存和利用复杂多媒体信息的功能。
2.协调处理：①通信管理。
②人力资源管理。
③连接企业内部网和企业外部网。
④办公自动化。
3.交易服务：①提供网上交易功能。
②提供商务活动管理功能。
③提供网上综合性贸易服务解决方案。
电子商务特征（特点）：1.低成本。
2.高效率。
3.开放性和全球性。
4.虚拟性。
5.平等的机会。
6.新型的模式。
7.革命性影响。
8.商务性和安全性。
9.服务性和可扩展性。
电子商务的商务特征：1.电子商务的支持系统——现代信息技术服务。
2.电子商务的运作空间——电子虚拟市场。
3.电子商务的市场范围——全球市场。
4.电子商务的渗透范围——全社区参与。
B2B电子商务的特点：1.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。
2一般以供应链为基本管理结构。
3.改善交易过程的优势。
4.交易信息要求标准化。
5.交易过程中需严格的用户身份验证。
B2B电子商务的盈利模式：1.会员制收费模式。
2.网络广告收费模式。
电子商务课程复习资料
电子商务课程复习资料电子商务是现代商业活动中的一种新型交易方式，它利用计算机技术、网络通信技术和数字化商务信息，实现整个商业活动的电子化、自动化和智能化。
本复习资料将帮助您回顾电子商务课程的关键概念、技术和应用。
1. 电子商务的基本概念2. 电子商务的基本框架电子商务的交易过程可以分为四个基本组成部分：信息流、资金流、物流和事务流。
- 信息流：是电子商务的基础，包括商业信息的发布、搜索、选择、协商和交易等活动。
- 资金流：是交易过程中的支付活动，包括电子支付、转账、信用证等。
- 物流：是商品从卖方到买方的物理流动，包括仓储、配送、运输等。
- 事务流：涉及交易后的客户服务、订单跟踪、售后服务等。
3. 电子商务的技术基础电子商务的技术基础包括：- Web服务技术：如Web 2.0、3.0等，提供用户交互和数据的集成。
- 移动电子商务技术：通过智能手机、平板电脑等移动设备进行的电子商务活动。
- 安全技术：如SSL、SET等，保证交易数据的安全传输。
4. 电子商务的模式电子商务的主要模式包括：- B2B（企业对企业）：企业间的电子商务活动，如阿里巴巴、中国制造网等。
- B2C（企业对消费者）：企业直接向消费者销售商品或服务，如京东、淘宝等。
- C2C（消费者对消费者）：消费者之间的在线交易平台，如闲鱼、eBay等。
- O2O（线上对线下）：将线下的商务机会与互联网结合，如美团、大众点评等。
5. 电子商务的法律和道德问题电子商务的法律问题涉及网络安全法、合同法、知识产权法等。
道德问题包括隐私保护、数据安全、虚假广告等。
6. 电子商务的案例分析本部分将分析一些成功的电子商务案例，如阿里巴巴、京东、亚马逊等，探讨其商业模式、竞争优势和挑战。
复习建议1. 理论复习：回顾课程教材和笔记，加深对电子商务基本概念、技术和模式的理解。
2. 实践操作：参与电子商务平台的使用，如网上购物、支付等，增强实际操作能力。
3. 案例研究：分析电子商务的成功案例，学习其商业模式和创新策略。
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一、单项选择题（15分）1.（ A ）财政政策将使过热的经济受到控制，证券市场将走弱。
A、紧缩性2.CA认证中心采用的验证结构是A.层次型3.CFCA中主要用于电子商务中B2C业务模式的身份认证是C.Non-SETCA4.SSL协议最初是由哪家公司研究制定的？ scape5.不属于SSL协议基本功能的是A.服务器认证二、判断题（正确填“T”，错误填“F”）（15分）1.[ F ]本币汇率下降必然导致股价下降。
2.[ T ]成熟期的行业盈利很大，投资风险相对也高。
3.[ T ]初级产品的市场类型较相似于完全竞争。
4.[ T ]除了个人投资者之外的所有投资者都可以被看作是机构投资者。
5.[ T ]从总体上说，松的货币政策将使证券市场价格上扬，紧的货币政策将使证券市场价格下跌。
三、简答题（20分）1.电子交易的方式有哪些？现场委托、电话委托、网上交易、远程可视委托、“银证通”交易2.何谓基本分析法？其理论基础是什么？根据商品的供给和需求关系以及影响供需关系变化的种种因素来预测商品价格走势的分析方法。
理论基础：经济学、财政金融学、财务管理学、投资学3.简述有上下影线的阳线的市场含义。
说明它的收盘价高于开盘价，表示市场处于跌势。
有上下影的阳线说明多空双方斗争激烈，双方都是一度占据优势，把价格抬到最高价和最低价，但是都被双方顽强地拉回，只是互结尾时，多方才把优势勉强保住。
对多空双方优势的衡量，主要依靠上下影线和实体的长度来确定，一般来说，上影线越长，下影线越短，实体越短，越有利于空方；上影线越短，下影线越长，实体越长，越有利于多方。
上影线和下影线相比的结果也影响多空双方的优势。
上影线长于下影线，利于空房；反之，下影线长于上影线，利于多方。
4.如何理解投资基金的单位资产净值？基金单位净值是开放式基金申购份额及赎回金额计算的基础，计算公式为：基金单位净值＝（基金资产总值－基金负债）/基金总份额。
基金单位（份额）净值，指每份额基金当日的价值。
是基金净资产除以基金总份额，得出的每份额基金当日的价值。
每个营业日根据基金所投资证券市场收盘价计算出基金总资产价值，扣除基金当日的各类成本及费用后，得出该基金当日的资产净值。
除以基金当日所发生在外的基金单位总数，就是每单位基金净值。
5.什么是网上证券交易？网上证券交易，是指投资者通过互联网来进行证券买卖的一种方式，网上证券交易系统一般都有提供实时性情，金融资讯，下单，查询成交回报，资金划转等一体化服务。
网上交易与传统交易的最大区别就是：投资者发出的交易指令在到达证券营业部之前，是通过公共网络即互联网传输的。
6.什么是证券电子商务？所谓证券电子商务是证券行业以互联网络为媒介为客户提供的一种全新商业服务，它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务。
7.网上证券交易有什么特点？1、降低证券交易的交易成本和交易风险2、克服了传统市场上信息不充分的缺点,有助于提高证券市场的资源配置效率。
3、使客户对信息的获取从单向式被动获取向双向主动交互式信息获取转化8.影响债券的价格因素有哪些？内部因素：期限长短、票面利率、提前赎回规定、税收待遇、流动性以及发债主体的信用。
外部因素：基础利率、市场利率以及其他一些因素。
9.增长型行业与经济周期是怎样的关系？发展速度经常快于平均发展速度的行业，较快的发展速度主要是靠技术的进步、新产品的开发和优质服务取得，这类行业比较适宜参与投资，通常可以分享行业增长的利润，同时又不受经济周期影响，在证券买卖的时机选择上也比较灵活。
增长型行业的运动状态与经济活动总水平的周期及其振幅无关,自行决定。
这些行业收入增长的速度相对于经济周期的变动来说，并未出现同步影响。
它们主要依靠①技术进步；②新产品的推出；③更优质的服务，从而使其经常呈现出增长形态。
例如，高新科技行业（网络、航天、新能源、新材料、生物工程技术等）和刚刚形成的新需求行业。
特征：发展初期具有超额利润，市场需求广。
但是因投入巨大，技术更新快，生命周期相对较短。
风险很大。
10.证券电子商务的典型模式有哪几种？1.E——Trade模式：完全以WEB方式提供纯虚拟的投资与服务，其特点就是用尽可能低的折扣吸引对价格在意而对服务要求不高的自助投资者。
价格是这些公司的主要竞争模式。
这方面的典型代表有E——Trade，Ameritrade等。
2.Schwab模式：同时以店面，电话，WEB向投资者提供服务，客户可自己选择需要的服务模式。
注重通过技术手段创新服务模式，提高服务质量。
希望通过技术手段有效降低成本，进而降低服务价格，不会以牺牲服务为代价。
通过有效利用技术来降低成本，改进服务，提供创新的业务模式是这些公司的主要经营特色。
这方面的典型代表有Schwab，TDWaterhouse等。
3.MerrillLynch模式：美林证券是美国乃至全球的著名品牌。
由于有庞大的客户托管资产作为后盾，美林对于90年代兴起的网上经纪浪潮反应迟钝，迟至99年六月一日才发布其在线交易系统。
11.证券电子商务的基本内容包括哪些？1、证券电子商务能为企业及投资者提供投资理财的全方位服务；2、证券电子商务所需条件是互联网的普及、货币电子化和网络安全（微观、宏观）等。
证券电子商务比其它行业电子商务少了电子商务三大要素之一的物流，因此证券电子商务能够更快更好地实现，并且我国证券业的信息流、电子货币流已有相当好的基础，现在开展证券电子商务只是缺乏系统性、普及性。
另外它还需要一个软的发展环境，即政府支持和企业重视；3、证券电子商务能够为投资者提供国际经济分析、政府政策分析、企业经营管理分析、证券板块分析、证券静态动态分析等方面的服务；4、证券电子商务能够以每日国内外经济信息、证券行情、证券代理买卖、投资咨询、服务对象的辅助决策分析及提供特别专题报告等方式来为投资者服务，同时也提供外汇、期货等方面的辅助服务方式。
12.证券电子商务有什么特点？1、虚拟性：所有的交易与服务均通过WEB或电话呼叫中心自动进行，不许借助店面或工作人员的帮助；由于是虚拟的，服务可以跨越时间与空间的限制。
2、个性化：所有服务可精确的按照每个用户的需要进行。
服务方式可以是主动服务，也可是被动服务。
3、成本低：由于服务的虚拟性，对原有事务性工作的场地及人工不再有要求，加上技术进步对信息处理效率的极大改进，因而有效降低了证券公司的基础运营成本。
4、优质服务更为重要：由于硬件不再重要，网络的竞争只能依靠软性的服务。
并且网络跨越时空的能力会将这种优势服务的能力无限制放大。
强者恒强的马太效应在网络经济模式下更是一条不变的规律。
5、创新是竞争的要素：由于网络缩小了时空的概念，因此任何一种新的业务思想或技术很快能被对手效仿，为始终保持领先，企业只有依靠不断的创新才能保证竞争的优势，否则会很快被竞争对手超越。
6、技术是核心资源：在证券电子商务中，技术构成了服务与业务的基础平台。
因此技术不仅仅是一种手段，还是核心的资源。
技术的创新便可意味着服务与业务的创新。
四、计算题（请写出计算过程）（20分）1.东大阿派公司1998年每股税后利润0.60元，1999年4月实施每10股转3股的公积金转增方案，6月30日收市价为43.00元，求其市盈率。
43/（0.6/1.3）=43/（0.60/（1+0.3））=93.17（倍）2.某公司可转换债券的转换比率为20，其普通股票当期市场价格（即基准股价）为40元，该债券的市场价格为1000元。
请计算转换平价、转换升水与转换升水率。
转换平价=可转换证券的市场价格/转换比率1000/20=50转换升水=转换评价-基准股价50-40=10转换升水率=转换升水/基准股价*100%10/40*100%=25%3.有一投资基金，其基金资产总额根据市场收盘价格计算为6亿元，基金的各种费用为50万元，基金单位数量为1亿份，试计算该基金的单位资产净值。
基金单位净值＝（基金资产总值－基金负债）/基金总份额50万=5十万=0.5百万=0.05千万=0.005亿基金单位净值=（6-0.005）/1=5.995元/份4.有一张债券的票面价值为100元，票面利率8%，期限3年，利息每年支付一次，如果目前市场上的必要收益率是9%，试计算其价格（分别用单利和复利方法计算）。
单利：V=M*（1+in）/（1+nr）V=100*（1+8%3）/（1+3*9%）100*1.24/1.27=97.64复利：V=M*（1+i）^n/(1+r)^nv=100*(1+8%)^3/(1+9%)^3=100*1.08^3/1.09^3=9 7.27V为债券价格、i为每期利率、n为时期数、M为债券的票面价值、r为必要收益率5.假设某投资者于2010年1月开始对甲公司发行的深圳交易所普通A股进行投资，一月以11元/股价格买入200股，二月以12元/股价格买入150股，三月以9元/股价格买入400股，四月以13元/股价格买入100股，五月以12元/股价格买入200股，六月以11.5元/股价格全部卖出。
假定佣金为3‰（最低5元），试使用平均成本法计算该投资者的平均建仓成本，并求出该投资者于六月底将甲公司股票全部交割后的盈亏状况。
平均建仓成本=（11+12+9+13+12）/5=11.4元/股佣金=11.5*（200+150+400+100+200）* 3‰=36.225盈亏=（11.5-11.4）（200+150+400+100+200）-36.225=68.775元五、综合题（30分）1.国家出台燃油税政策，会对哪些行业产生怎样的影响？1.运输行业：根据现行规定，目前“费改税”的政策主要集中在汽车和柴油两项上，因此将对运输类上市公司产生较大影响。
2.汽车行业：如果政府开征燃油税后，用车成本下降的话，对现在不景气的汽车行业将是实质性利好。
3.石油化工行业：开征燃油税对石油石化企业的影响趋于中性。
一方面，一旦开征燃油税，其税金将上缴国库，用以保养公路、桥梁等公共交通设施，并不计入石油石化企业收入，石油石化企业利润也不会因此而增加。
另一方面，燃油税对于众多企业来说，将直接转化为成本压力，对这些企业的生产经营活动产生重要影响。
有统计显示，成品油价格提高10%，生产要素(土地、劳动力、水、电、煤、热)的价格将上升0.9%。
燃油税无疑将促使成品油价格上涨，石油石化企业生产运营成本也将因此增加。
4.公路运输业：征收燃油税还会刺激一些走国道的车转走高速公路，其中许多高速上市公司将会受益。
5.新能源概念：国家开征燃油税，必将会重新调整能源结构格局，耗能大的能源将会受到市场的淘汰，新能源将会重新被大众所认识和接受。
2.你认为当前中国证券电子商务存在哪些问题？就目前网上证券交易的现状来看，网上交易的风险的确比营业部大，由于经历了更多的中间环节，比较容易产生问题，如电信局的设备和线路问题、ISP的设备和线路间题，以及营业部的设备和线路问题。