营销团队管理中六种常见问题及解决办法

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在团队管理中的缺陷及修正方案

在团队管理中的缺陷及修正方案

在团队管理中的缺陷及修正方案团队管理对于一个组织的成功起着举足轻重的作用。

然而,在实践中,团队管理往往会面临一些缺陷,这些缺陷可能导致团队的效率降低,目标难以达成。

本文将探讨团队管理中常见的缺陷,并提出相应的修正方案。

缺陷一:沟通不畅团队成员之间的沟通是团队管理的基石。

然而,在实际操作中,沟通不畅往往是团队管理的一大缺陷。

缺乏有效的沟通渠道和机制,团队成员之间可能出现信息不对等、误解和冲突,从而影响团队的协作效果和工作效率。

修正方案一:建立多样化的沟通渠道为了解决沟通不畅的问题,团队管理者可以建立多样化的沟通渠道。

除了常见的会议和电子邮件外,可以利用即时通讯工具、社交媒体平台、内部论坛等各种方式来促进沟通。

此外,还可以定期组织团队活动、面对面交流,以增强团队成员之间的互动和理解。

缺陷二:目标设定不明确团队的目标是激励团队成员行动的重要动力来源。

然而,目标设定不明确是团队管理中常见的缺陷之一。

如果团队成员对于目标的理解不一致,工作方向就会模糊,导致任务无法按时完成或者达不到预期的成果。

修正方案二:明确目标,并制定可量化的指标为了解决目标设定不明确的问题,团队管理者应该明确阐述团队的目标,并确保每个团队成员都理解和认同。

此外,为了更好地衡量目标的达成情况,可以制定可量化的指标和绩效评估体系,以便团队成员能够清晰地了解自己的工作进展和成果。

缺陷三:缺乏有效的决策机制在团队管理中,决策是不可避免的环节。

然而,缺乏有效的决策机制是团队管理中常见的缺陷之一。

如果没有明确的决策流程和角色分工,团队在面对问题时可能出现决策不及时、决策失误或者决策不公平等情况,这都会对团队的协作和凝聚力产生负面影响。

修正方案三:建立明确的决策流程为了解决缺乏有效的决策机制的问题,团队管理者应该建立明确的决策流程。

这包括确定决策的各个环节和参与者,并明确各自的职责和权责关系。

此外,可以采用投票、专家意见征询等方式,确保决策的科学性和公正性。

营销团队管理中六种常见问题及解决办法

营销团队管理中六种常见问题及解决办法

营销团队管‎理中六种常‎见问题及解‎决办法带领一个营‎销团队是否‎让你感到疲‎惫不堪呢?作为营销团‎队中的一员‎,你是否感到‎无法发挥自‎己真正的实‎力,无法的到团‎队中其他成‎员的认可呢‎?你的营销团‎队中是否存‎在某些问题‎,严重阻碍了‎整个团队的‎前进呢?你是否想过‎要如何改变‎团队不和谐‎状态呢?你是否存在‎营销团队管‎理中的六个‎问题?一、员工流动太‎频繁,不但造成业‎务断档,往往带走大‎量客户,给公司造成‎很大的损失‎解决办法:员工的正常‎流动是合理‎的,也是必需的‎,我们不能够‎因为员工流‎动带来的负‎面效应而杜‎绝员工流动‎。

这就要求企‎业搭建畅通‎的运动性销‎售团队管理‎平台,要对可控的‎资源进行动‎态的管理和‎搭配,达到成长与‎发展的目的‎,避免“一管就死,一放就松”的现象。

本文结合实‎际业务经验‎提以下建议‎:对目标客户‎进行分级管理‎,我们对目标‎客户必须要‎有明确的分‎类,不同类别的‎客户要有不‎同的渠道政策,这种分级管‎理应该是变‎化和演进的‎过程,并非一成不‎变的;同时不同类‎的目标客户‎要有不同的‎销售组织去‎对等维护和‎拓展,比如B类客‎户达到一定‎规模和标准‎后要晋级到‎A类客户,同时要享受‎不同的销售‎政策,由不同的业‎务组去维护和拓展,不能由同一‎个业务员去‎维护不同等‎级的客户。

销售经理要‎安排专人建‎立和维护客‎户档案,把客户档案‎与销售数据‎及综合信息‎结合起来,可以每月更‎新,借助计算机‎信息管理很‎方便,也不需要增‎加更多的成‎本与费用。

要建立客户‎多层次回访‎的长效机制‎,不同类别的‎客户要分级‎别定期回访‎与沟通。

其实,这是运转顺畅的销‎售平台上,业务经理的‎主要工作内‎容。

二、新员工往往‎受到老员工‎的排挤,无法尽快进‎入工作角色‎,导致新员工‎情绪低落,无法安心工‎作,老员工一边‎看笑话解决办法:解决这一问‎题的关键是‎企业必须建‎立团队发展‎的长效机制‎,不要成为一‎种整顿队伍‎或针对某一‎个老员工的‎个案手段,要让每一个‎进入企业的‎员工都要有‎这种心理准‎备和竞争压‎力。

团队管理存在的问题及改善建议

团队管理存在的问题及改善建议

团队管理存在的问题及改善建议团队是现代组织机构中非常重要的一种形式,通过集合多个个体的力量和智慧,以达成共同的目标。

然而,在实际团队管理中,会遇到各种问题和挑战。

本文将探讨团队管理存在的问题,并提出相应的改善建议。

**一、沟通不畅**在团队管理中,沟通是至关重要的环节。

但是,很多团队存在着沟通不畅的问题。

这可能表现为信息传递不清晰、意见交流不充分等情况。

首先,导致沟通不畅的原因之一是缺乏有效的沟通渠道和工具。

当团队成员无法方便地共享信息和交流想法时,沟通就会受到阻碍。

此外,有些团队缺乏良好的沟通氛围和文化,导致成员不敢主动提出问题或意见。

为了解决这一问题,可以采取以下改善措施:1. 搭建有效的沟通渠道:使用适当的工具和平台促进信息分享和交流。

2. 建立开放包容的沟通文化:鼓励成员积极参与讨论,并尊重彼此的意见和建议。

**二、角色不明确**在一些团队中,成员之间的角色分工和职责不够清晰。

这导致任务执行效率低下,团队协作紊乱。

首先,由于角色不明确,重复劳动或遗漏工作的情况时有发生。

团队成员之间没有明确的界限,导致一些任务无人接手或多人重复投入精力。

其次,在角色不明确的情况下,问题解决和决策过程会缺乏有效的指引。

每个成员都可能插手并发表自己的意见,进而导致决策时间延长,并增加沟通障碍。

为了解决这一问题,可以采取以下改善措施:1. 设定明确的职责和角色:通过制定明确的工作岗位描述和职责分工来减少混淆。

2. 建立有效的协作机制:制定清晰的团队目标,并确定任务执行流程和问题解决渠道。

**三、缺乏激励机制**在某些团队中,缺乏激励机制是一个较为普遍存在的问题。

如果团队成员没有得到适当的认可和奖励,他们可能会失去积极性和创造力,影响整个团队的士气和工作效率。

缺乏激励机制的后果是显而易见的。

成员可能感到工作无动力,贡献减少。

此外,没有适当的激励措施也会使得团队难以留住优秀人才。

为了解决这一问题,可以采取以下改善措施:1. 制定激励奖励制度:建立公平合理的绩效评估体系,并设立奖励机制以激发团队成员的积极性。

常见的团队管理问题及解决方案

 常见的团队管理问题及解决方案

常见的团队管理问题及解决方案常见的团队管理问题及解决方案团队管理是企业成功运营的重要组成部分。

然而,在现实生活中,团队管理往往面临各种问题。

本文将介绍几个常见的团队管理问题,并提供相应的解决方案。

一、沟通不畅沟通是团队成员之间分享信息、理解任务和协调工作的关键过程。

当团队成员之间的沟通不畅时,会导致信息传递错误、任务分配混乱以及合作效率低下。

解决方案:1. 建立有效的沟通渠道:团队可以通过定期会议、在线平台或即时通讯工具等建立有效的沟通渠道,确保成员之间可以及时分享信息和反馈进展。

2. 提倡开放和透明的沟通氛围:鼓励团队成员主动表达自己的想法和意见,同时保持互相尊重和包容的态度。

3. 针对性培训:对于沟通能力较差的成员,可以提供相应的培训和指导,帮助他们提升沟通技巧。

二、决策困难在团队中做出决策可能会面临各种挑战,比如不同成员的意见不一致、权力分配不合理等问题,导致决策过程拖延或结果不佳。

解决方案:1. 设立明确的决策流程:制定一套明确的决策流程,明确每个成员在决策过程中的角色和权责,并确保该流程被团队中的每个人理解和遵守。

2. 鼓励集体决策:对于重大决策,可以引入集体决策的方式,鼓励团队成员就问题进行深入讨论、搜集各种意见,并最终达成共识。

3. 提升决策能力:提供培训和学习机会,帮助团队成员提升决策能力和分析问题的能力,以便更好地做出明智的决策。

三、缺乏合作精神团队成员之间缺乏合作精神常常导致团队的效率和绩效下降。

这可能是因为团队成员存在竞争心理、缺乏相互信任或不愿意共享信息等原因所致。

解决方案:1. 培养团队合作文化:鼓励团队成员互相帮助、扶持和信任,建立积极向上的团队合作文化。

2. 确定共同目标:明确团队的共同目标,并让每个成员明白他们在达成共同目标中的重要性和责任。

3. 促进团队沟通和协作:通过团队建设活动、合作项目等方式,提高团队成员之间的相互了解和协作能力。

四、管理不当团队管理者可能会面临管理不当的问题,比如不公正的资源分配、缺乏激励措施等,这可能导致团队成员的士气低落、表现不佳。

团队管理中遇到的困难

团队管理中遇到的困难

团队管理中遇到的困难
1. 沟通问题:团队成员之间的沟通不畅,可能导致信息传递不准确、误解和冲突。

有效的沟通是团队协作的基础,因此需要加强团队成员之间的沟通能力。

2. 决策困难:在团队管理中,可能会遇到需要迅速做出决策的情况。

这时,如果团队成员之间意见不一,可能会导致决策过程变得困难和低效。

3. 分工不明确:团队成员之间的职责和任务分工不明确,可能导致工作重复或者疏漏。

为了解决这个问题,需要明确每个成员的职责和任务,确保团队工作的高效进行。

4. 人际关系问题:团队成员之间的人际关系可能会影响到团队的凝聚力和执行力。

为了维护良好的团队氛围,需要关注团队成员之间的关系,及时解决可能出现的矛盾和冲突。

5. 激励不足:团队成员缺乏积极性和动力,可能导致工作效率低下。

为了提高团队成员的工作积极性,需要制定合理的激励机制,让团队成员感受到自己的价值和成就。

6. 培训和发展:团队成员的技能和知识水平可能会影响到团队的整体实力。

为了提高团队的竞争力,需要关注团队成员的培训和发展,提供学习和成长的机会。

7. 时间管理:团队成员可能会面临工作任务繁重、时间紧迫的问题。

为了提高工作效率,需要关注团队成员的时间管理,合理安排工作任务和进度。

8. 目标设定:团队的目标可能不够明确或者难以实现,导致团队成员缺乏方向感和成就感。

为了提高团队的执行力,需要设定明确、可行的目标,并确保团队成员对目标的认识和认同。

销售团队管理中的常见问题和解决方法

销售团队管理中的常见问题和解决方法

销售团队管理中的常见问题和解决方法随着市场的变化和竞争的加剧,销售团队管理也变得越来越重要。

但是,一些常见的问题可能会影响销售团队的绩效,导致销售业绩下降。

在这篇文章中,我们将讨论销售团队管理中的常见问题和解决方法。

1. 缺乏清晰的目标和计划销售团队的成功需要一个清晰的目标和计划,这个目标和计划应该为整个团队提供方向。

如果销售团队没有一个共同的目标或计划,销售人员可能会变得没有动力,销售绩效也无法提高。

解决方法:在制定目标和计划时,应该确保目标和计划是明确的、可衡量的和有挑战性的。

所有销售人员都应该清楚地知道目标和计划,以便他们能够为实现这些目标和计划做出贡献。

此外,销售团队应该定期检查并更新目标和计划,以反映市场和客户的变化。

2. 销售人员缺乏技能销售人员的技能对于销售团队的成功至关重要。

然而,一些销售人员可能缺乏必要的销售技能,这可能会影响他们的销售绩效。

解决方法:销售人员应该定期接受培训和教育,以帮助他们提高销售技能和知识。

此外,销售团队应该设立一个导师计划,由一些经验丰富的销售人员担任导师,培养新人,并向他们传授销售技能和经验。

3. 没有足够的沟通和反馈沟通和反馈是成功的销售团队的重要组成部分。

然而,一些销售团队可能缺乏透明的沟通渠道和反馈机制,这可能会导致沟通障碍和信息不畅通。

解决方法:销售团队应该建立一个透明的沟通渠道和反馈机制,以确保信息可以自由传递并保持开放的沟通。

此外,经理应该确保每个销售人员都有机会发表他们的想法和建议,以促进更好的沟通和合作。

4. 没有正确的激励和奖励机制激励和奖励机制是激励销售人员的重要工具,他们可以激励销售人员并增加他们的动力,但一些销售团队可能没有正确的激励和奖励机制。

解决方法:销售团队应该设立适当的奖励和激励措施,以激励销售人员的表现,并提高销售绩效。

这些奖励和激励可以是良好的薪酬和福利、公开认可、特别福利等,以鼓励销售人员的表现。

5. 缺乏有效的CRM系统有效的客户管理系统(CRM)是成功的销售团队的关键组成部分,它可以帮助销售人员跟踪客户、提高客户忠诚度并提高销售。

营销部门负责人管理存在的问题

营销部门负责人管理存在的问题

营销部门负责人管理存在的问题全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:营销部门负责人是企业中非常重要的职位之一,他们负责制定营销策略,招揽新客户,维护现有客户,提升企业业绩等。

在实际工作中,营销部门负责人也面临着一些管理问题,这些问题可能会影响团队的效率和绩效。

本文将从沟通、团队建设、目标设定、人才培养等方面分析营销部门负责人管理存在的问题,并提出一些建议来解决这些问题。

营销部门负责人在管理团队时常常面临沟通不畅的问题。

由于营销团队成员往往分布在不同的地区,面对面的沟通机会较少,部门负责人需要通过电话、邮件等方式来与团队成员进行沟通。

这种远程沟通方式往往会导致信息传递不及时、不准确,影响到团队的协作效率。

为解决这一问题,营销部门负责人可以借助各种在线协作工具,如Slack、Microsoft Teams等,建立一个团队沟通平台,及时交流信息,明确任务分工,提高团队协作效率。

营销部门负责人需要重视团队建设。

团队是营销工作的核心,一个团结、稳定的团队可以更好地完成工作,取得更好的业绩。

一些营销部门负责人在团队建设方面存在一些问题,如缺乏团队意识、激励机制不完善等。

为解决这些问题,营销部门负责人可以定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力;建立激励机制,及时表彰优秀员工,激励团队成员的工作积极性。

营销部门负责人需要合理设定目标。

目标是团队工作的指引和动力源,设定明确、具有挑战性的目标可以激励团队成员更积极地投入工作。

一些营销部门负责人在目标设定方面存在一些问题,如目标过于模糊、过于苛刻等。

为解决这一问题,营销部门负责人可以与团队成员共同制定目标,让每个人都参与增强团队的凝聚力;目标要具有可操作性和可实现性,避免设置过于苛刻的目标,导致团队成员产生挫败感。

营销部门负责人需要注重人才培养。

人才是企业的核心竞争力,营销团队的人才素质直接影响团队的绩效和业绩。

一些营销部门负责人在人才培养方面存在一些问题,如缺乏培训机制、员工晋升通道不畅等。

团队管理存在的问题及改善

团队管理存在的问题及改善

团队管理存在的问题及改善一、引言在现代社会中,团队管理已经成为组织运作中不可或缺的一部分。

良好的团队管理可以有效促进团队成员之间的协作与合作,提高工作效率和绩效。

然而,随着团队规模的扩大和复杂性的增加,许多组织面临着各种团队管理问题。

本文将探讨常见的团队管理问题,并提出相应的改善措施。

二、沟通不畅导致信息传递错误沟通是有效团队管理的关键要素之一。

然而,在许多团队中,沟通不畅成为阻碍工作流程顺利进行的主要问题。

信息传递错误可能导致误解、冲突和项目延误。

为解决这一问题,首先需要建立明确的沟通渠道和机制。

领导者应该清晰明确地传达任务目标和期望,并激励团队成员参与积极地交流。

其次,定期组织会议或跨部门合作活动有助于促进信息共享和理解。

此外,借助技术工具如在线协作平台、电子邮件等也可以提高信息传递的效率和准确性。

三、决策缺乏透明度与参与度不够在团队管理中,决策往往是一个关键环节。

然而,在一些组织中,决策缺乏透明度和参与度不够成为团队成员对领导者信任度降低的主要原因。

为改善这个问题,领导者应该倡导开放式的沟通氛围,并鼓励团队成员积极参与到决策过程中来。

可以通过定期举行团队会议或工作坊的方式进行集体讨论和意见交流,以确保每个人都能表达自己的看法和建议。

此外,及时反馈决策结果并解释背后的原因也有助于提高决策的透明度。

四、缺乏有效的目标设定和激励机制设定清晰明确的目标对于团队成员了解工作重点和方向至关重要。

然而,许多团队存在着目标设定不清晰、过于模糊或不可衡量等问题,导致团队成员无法有效地追踪项目进展和取得预期结果。

为改善这个问题,领导者应该与团队成员明确定义目标,并确保其具体、可衡量和可行的性质。

此外,建立激励机制也是促进团队成员主动性和积极性的重要手段。

可以采用奖励制度、培训机会或员工认可等方式来激励团队成员展现出更高水平的工作动力。

五、缺乏有效的冲突解决机制在一个由不同个体构成的团队内,难免会出现意见分歧和冲突。

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营销团队管理中六种常见问题及解决办法
带领一个营销团队是否让你感到疲惫不堪呢?作为营销团队中的一员,你是否感到无法发挥自己真正的实力,无法的到团队中其他成员的认可呢?你的营销团队中是否存在某些问题,严重阻碍了整个团队的前进呢?你是否想过要如何改变团队不和谐状态呢?你是否存在营销团队管理中的六个问题?
一、员工流动太频繁,不但造成业务断档,往往带走大量客户,给公司造成很大的损失
解决办法:员工的正常流动是合理的,也是必需的,我们不能够因为员工流动带来的负面效应而杜绝员工流动。

这就要求企业搭建畅通的运动性销售团队管理平台,要对可控的资源进行动态的管理和搭配,达到成长与发展的目的,避免“一管就死,一放就松”的现象。

本文结合实际业务经验提以下建议:对目标客户进行分级管理,我们对目标客户必须要有明确的分类,不同类别的客户要有不同的渠道政策,这种分级管理应该是变化和演进的过程,并非一成不变的;同时不同类的目标客户要有不同的销售组织去对等维护和拓展,比如B 类客户达到一定规模和标准后要晋级到A类客户,同时要享受不同的销售政策,由不同的业务组去维护和拓展,不能由同一个业务员去维护不同等级的客户。

销售经理要安排专人建立和维护客户档案,把客户档案与销售数据及综合信息结合起来,可以每月更新,借助计算机信息管理很方便,也不需要增加更多的成本与费用。

要建立客户多层次回访的长效机制,不同类别的客户要分级别定期回访与沟通。

其实,这是运转顺畅的销售平台上,业务经理的主要工作内容。

二、新员工往往受到老员工的排挤,无法尽快进入工作角色,导致新员工情绪低落,无法安心工作,老员工一边看笑话
解决办法:解决这一问题的关键是企业必须建立团队发展的长效机制,不要成为一种整顿队伍或针对某一个老员工的个案手段,要让每一个进入企业的员工都要有这种心理准备和竞争压力。

建立团队发展长效机制要重点解决好三个问题:
1、员工要有晋级制度,让有能力的老员工向更高的阶段发展,成为新员工的发展目标和榜样;
2、必须给新员工树立事业目标和成材计划,让新员工关注点在未来发展;
3、有新员工跟进培训实施方案,完成岗前和理论培训后,在岗位训练过程中,以老带新的模式进行,把对新员工的岗位实操训练纳入老员工的考核项目,与其薪酬和晋级完全挂钩,这样达到新老员工融合的目的。

三、员工相互抢夺客户,竞相压价,无法有效维护已有客户,市场网络的建立往往流于形式,更多的是内耗和无效作业
解决办法:一般情况下,在产品定位明确后,针对销售团队管理解决这一问题从三个方面入手:
1、目标市场的区域化管理,企业在销售组织过程中,必须有严格的市场区域规划,由专门业务组织对等管理和开拓;
2、在初期市场拓展过程中,业务组的销售目标要灵活,不同的业务阶段制定不同的工作目标和任务,比如一级客户的月回访次数、新客户开发数量等,不要完全用销售量来考核业务员;
3、客户的分级管理,我们对目标客户必须要有明确的分类,不同类别的客户要有不同
的渠道政策和不同的销售组织专项负责。

当然,这是常规的解决办法,针对具体问题,我们必须要分析问题的关键控制点所在,有专项的策略和办法。

四、销售经理老是抱怨员工能力不行,不能有效执行工作指令,无法完成销售任务,动辄赤膊上阵,往往达不到目的
解决办法:我们在实战中都知道,管理者就是教练员,业务经理必须要教会大家去开展业务,要经常进行业务管理培训,要不间断进行岗前、岗位、轮岗和专项理论培训,并有针对性地进行组织实施,对实施结果要进行考核与评估。

其次要多与员工进行单独交流和沟通,在业务交流的同时,要多进行个人思想、生活、家庭等方面的关心,让员工有情感依赖性。

最后再考虑是不是目标过高、目标消费群的定位有问题或者考核机制没有激励性,一般情况下,尽可能不要过多地去考虑目标与定位的问题,这样容易让员工产生依赖性。

当然,业务经理在可能的情况下,主动深入一线,选择重点项目或客户顺利完成任务,也是对团队的一种激励,同时也起到榜样的作用,要避免成为经常性或被动行为,变成救火队员。

五、销售经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称
解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。

设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,每天总结一次,可以设计成多联单,业务组长(部长)能够有效使用,是强化过程销售团队管理的重要手段。

工具表设计要简单,不要有过多的文字描述,过多的文字描述会让业务员增加腻烦情绪。

要充分利用早会、晚会的机会,了解业务员的工作和市场反应,可以业务组(部)为单位召集,内容要简单明了,以20分钟内为标准,不可陷入文山会海。

业务经理要结合不同阶段的销售目标进行不同的数据统计,通过时段性数据分析与比较掌握销售信息和业务员工作内容,作为经营管理者必须要明确“每一个数字后面都有一个故事”。

工具表内容是否有效,监督和跟踪抽查是关键环节,业务经理(组长、部长)要对当天业务员返回的总结表进行抽查,通过电话与客户沟通,了解业务员工作内容的真实性,也可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。

六、业务员不满意销售经理下达的工作指令和任务目标,常常不主动去执行销售计划,更多的是抱怨和指责
解决办法:销售经理与业务员应该是“教练员与运动员”的关系,坚决避免成为“警察与小偷”的关系。

在制定销售目标和策略时,要让业务员广泛参与,首先业务经理要展开多层次沟通,形成指导性框架,由业务组自己提出自己的目标计划和实施方案,业务经理进行汇总归纳,让业务员从情感上成为管理的主体,业务经理不要抢“风头”。

目标计划与策略确定后,业务经理要进行多层次的培训和宣讲,让大家能够充分理解和认识,达到统一思想,排除杂念,合力行动的目的。

对目标和策略的执行情况要进行评估,必要时进行调整,当80%的人员能够完成,而20%的人不能完成时,说明是成功的,当100%的人能够完成或80%的人完不成时,说明目标本身缺乏挑战性。

一个销售团队的管理说难不难,说简单也不太简单。

从最基本的方面解决销售团队中的一些问题,避免问题的扩大,也就是说,将问题扼杀在摇篮中,能够有效的提高一个销售团
队管理的能力。

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