营销管理人员的任务
营销管理的基本任务

营销管理的基本任务营销管理的基本任务营销管理是指企业在市场环境中,通过制定合理的市场营销策略,实现产品和服务的销售和推广的过程。
营销管理包括市场调研、产品定位、价格策略、渠道管理、促销策略等多个方面。
其基本任务是为企业创造利润,提高市场份额和品牌知名度。
一、市场调研市场调研是指对目标市场进行深入了解和分析,以便制定出合理的市场营销策略。
市场调研包括消费者需求分析、竞争对手分析、渠道分析等多个方面。
1. 消费者需求分析消费者需求分析是指对目标消费者进行深入了解和分析,以便了解他们的购买决策过程、购买偏好和购买行为等信息。
通过消费者需求分析可以确定产品特点及其与竞争对手之间的差异性,进而制定出符合消费者需求的产品设计和推广策略。
2. 竞争对手分析竞争对手分析是指对竞争对手进行深入了解和分析,以便了解他们的产品特点、营销策略和市场份额等信息。
通过竞争对手分析可以确定产品差异化和优势,进而制定出符合市场需求的营销策略。
3. 渠道分析渠道分析是指对产品销售渠道进行深入了解和分析,以便确定最佳的销售渠道。
通过渠道分析可以了解消费者购买习惯及其购买途径,进而制定出符合消费者购买习惯的销售渠道布局。
二、产品定位产品定位是指将企业的产品与竞争对手进行比较,并确定其在目标市场中的差异化优势,以便制定出符合市场需求的营销策略。
1. 确定目标市场确定目标市场是指明确企业所要面向的消费群体。
通过确定目标市场可以了解消费者需求和行为,进而制定出符合消费者需求和行为的营销策略。
2. 确定差异化优势确定差异化优势是指将企业的产品与竞争对手进行比较,并找出其在品质、价格、服务等方面与竞争对手之间的差异性。
通过确定差异化优势可以制定出符合市场需求的营销策略。
三、价格策略价格策略是指企业在制定产品价格时考虑到消费者需求、竞争对手和成本等多个方面,以便制定出符合市场需求的价格策略。
1. 考虑消费者需求考虑消费者需求是指根据消费者需求和行为,确定产品的最佳售价。
市场营销管理的任务与过程

市场营销管理的任务
5.不规则需求。许多产品和劳务的需求是不规则的,即在 不同时间、不同季节需求量不同。
市场营销的任务是设法调节需求与供给的矛盾,通过灵活 定价、促销和其它激励措施,并寻找改变需求时间模式的方 法,使供求趋于协调同步,即实行同步性营销。
6.饱和需求。饱和需求是指当前市场对企业产品或劳务的 需求在数量上和时间上同预期的最大需求已达到一致。
它常常由于两种因素的影响而变化:一是消费者偏好和 兴趣的改变,一是同行业者的竞争。
营销任务是设法保持现有的需求水平和销售水平,防止 出现下降趋势。这就要求企业必须保持或改进产品质量、不 断估计消费者需求的满足程度与企业生产经营之间的关系, 努力做好营销工作,即实行维护性营销。
市场营销
市场营销管理的任务与过程
一、市场营销管理的任务
市场需求是多种多样的,根据需求水平、时间和 性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不 同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。
1.负需求。负需求是指全部或大部分顾客对某种 产品或劳务不仅不喜欢,没有需求,甚至有厌恶情 绪。
市场营销的任务是分析市场为何不喜欢这种产品, 研究如何经由产品再设计、改变产品的性能或功能、 降低价格和正面促销的市场营销方案来改变市场的 看法和态度,即扭转人们的抵制态度,实行扭转性 营销措施,使负需求变为正需求。
市场营销管理的任务
3.潜在需求。潜在需求是指多数消费者对市场上现 实不存在的某种产品或劳务的强烈需求。
市场营销的任务就是估量潜在市场的大小和发展前 景,努力开发新产品,设法提供能满足潜在需求的产 品和劳务,变潜在需求为现实需求,实行开发性营销。
请简述营销管理的一般过程和主要任务

营销管理:寻找客户,赢得市场营销管理是企业管理中非常重要的一部分,它包括了一系列活动,旨在满足客户需求、赢得市场和推广企业品牌。
下面,我们来简要介
绍一下营销管理的一般过程和主要任务。
一般过程:
1. 研究市场:了解市场趋势,识别潜在的客户,了解竞争对手的
优劣势以及了解市场上的最新趋势。
2. 制定营销计划:根据市场研究结果,制定一套有针对性的营销
计划,包括针对不同客户的营销策略、市场宣传方案、产品定价方案等。
3. 实施营销计划:组织促销活动、广告宣传、推广产品或服务等,实施已制定好的营销计划,并根据市场反馈及时做出改进。
4. 评估营销效果:对于已实施的营销活动,需要进行效果评估,
了解市场反馈、客户反应等,根据评估结果及时地调整营销策略。
主要任务:
1. 定位市场:了解市场定位,确定目标客户和市场需求。
2. 识别潜在客户:通过市场研究,了解潜在客户的需求、购买模
式等,为制定针对性的营销计划提供依据。
3. 促销活动:组织各种促销活动,如打折、赠品、抽奖等,刺激需求。
4. 广告宣传:通过各种广告手段宣传企业品牌、产品或服务,加强市场认识度。
5. 建立良好的客户关系:通过恰当的客户服务,拓展客户群体,提升客户满意度,从而获得更多的销售机会。
综上所述,营销管理是企业中不可或缺的重要环节,了解营销管理的一般过程和主要任务,有助于企业更好地寻找客户,赢得市场,从而达到更好的效果。
营销管理岗位职责(3篇)

营销管理岗位职责1、组织对项目进行研讨工作,并提交项目可行性分析报告,开展市场调研、营销策划、公关、房地产销售等各项工作,指导开展各种营销、促销活动;2、根据市场定位、商业地产功能定位及商业地产目标客户群定位提出前期业态、业种组合和功能划分建议;3、在项目市场定位的基础上制定和实施项目整体销售策略方案、整体招商策略方案、整体营运策略方案、阶段推广方案、阶段调整方案;4、了解房地产宏观政策、行业趋势及市场动态,根据公司阶段状况要求和市场反馈,做出相应的策略调整和对策决策;5、负责营销进程的控制工作,组织并审订营销整体策略及销售总体计划;6、负责销售情况的监管和跟进,按时上报销售回款情况并及时总结销售情况;7、主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划、价格策划;8、及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;9、项目重要营销招商节点的监控,执行的落实,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销招商策略和计划,制定预防和纠正措施;10、负责项目开盘前及后续运营中各项推广活动策划及实施。
营销管理岗位职责(2)营销管理岗位的职责包括以下方面:1. 销售策略制定:根据市场分析和公司战略确定销售目标,并制定相应的销售策略和计划。
2. 市场调研与分析:对市场进行调研,了解目标客户的需求和竞争对手的情况,为制定销售策略提供依据。
3. 销售团队管理:管理销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效评估,确保团队达成销售目标。
4. 销售业绩监控:监控销售业绩,及时发现问题并制定解决方案,确保销售目标的实现。
5. 渠道管理:管理销售渠道,包括与渠道伙伴的合作、渠道发展和管理,确保产品能够有效地进入市场。
6. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,提供优质的售前和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
7. 市场推广策划:制定市场推广计划,选定适合的推广渠道和方式,提高品牌知名度和市场占有率。
营销的管理任务种类措施

各种需求状况及其营销措施
1、负需求
市场营销管理的任务是转换需求,进行扭转性营销, 即分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以 通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销 方案来改变市场的信念和态度。
2、无需求
市场营销管理的任务是创造需求,进行刺激性营销, 即设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起 来。
课题
营销的管理任务种类措施
平哥奉献
营销管理的任务就是调节市场的需求水平、 需求时间和需求特点,使供求之间相互协调, 以实现互利的交换,达到组织的目的。
因此,营销管理的实质是需求管理。
1、需求刺激,指依靠引人注目的产品设计、 独特的促销手段、合理的价格以及其他战略 来激发消费者购买企业产品的愿望。 2 、需求促进,是企业想方设法让顾客很容 易购买到他的产品的过程。 3 、需求调节,指均衡全年的需求或减少某 一产品/服务的营销(降低总需求)。
各种需求状况及其营销措施
3、潜在需求
市场营销管理的重点就是开发需求,进行开发性营销,便是开发潜在市场,通过改进产品或 开拓新市场来扭转需求下降的趋势,对产品再营销。
4、衰退需求 市场营销管理的任务是恢复需求,进行恢复 性营销,便是衡量潜在市场的范围,开发有 效的商品和服务来满足这些需求。
各种需求状况及其营销措施
各种需求状况及其营销措施
7、过度需求
市场营销管理的任务是降低需求,采取限制性营销 策略,设法暂时地或者永久地降低需求水平。
8、有害需求
不健康的产品将引起有组织的抵制消费的活动。市 场营销管理的任务是劝说喜欢这些产品的消费者放 弃这种爱好,采用的手段有传递其为害的信息,大 幅度提价,以及减少供应。
5、不规则需求
市场营销管理的任务是配合需求,进行协调性营销, 企业可以采用调和性营销策略平衡需 求,将不规则需求转化为规则需求,可以通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求 的时间分布,进行均衡营销。
营销管理部的岗位工作职责

营销管理部的岗位工作职责营销部是公司的重要职能部门,主要负责公司项目市场前期分析,对项目定位提出详细策略报告,同时也肩负对项目和公司品牌的推广,达到公司市场目标,其主要职责如下:营销总监营销总监岗位说明书营销总监岗位职责:1、直接接受公司总经理及执行总经理领导,按公司项目计划制定营销工作任务,并负责汇总及汇报。
2、负责营销所属部门工作人员的管理、组织及分工。
3、负责营销所属部门工作人员具体工作的培训、指导、执行及审核。
1、负责公司营销所属工作对外洽谈、初审及汇总。
2、负责各种广告活动的计划执行、评估、监督及审核。
3、负责直协调本部门与公司各部门间的工作关系。
4、负责对销售及销控相关工作的审核、评估、调整及建议。
8、对本部的营销成本及行政开支在公司管理制度及计划框架内负全责。
营销总监具体工作内容:1、销售模式与市场潜力关系及对策(1)市场存量调研(2)消费力调研(3)同质调研(4)新增项目市场分析(5)地块消费潜力调研(6)品质消费调研(7)媒介受众调研2、项目入市原则及把控3、项目特质及差异化分析4、规划户型、园林设计方案市场评估及建议。
5、项目资金流量与销控。
6、物业管理文本及收费标准市场价值影响力评估。
7、项目市场推广策划。
8、销控及价格体系评估。
9、销控流程评估监控。
10、广告策略整合评估、监控。
11、广告推广评估、监控。
12、促销活动组织、策划、监控。
13、销控跟踪评估及监控。
市场推广部及策划部主管主要工作职责1、协同广告公司及代理策划公司优化广告方案。
2、代表公司协调行销活动。
3、代表公司处理媒介关系。
1、代表公司处理推广活动及现场调整。
2、监督媒介广告活动执行、并形成完整有序档案。
3、负责公司广告活动的统计,并结合实际销售。
4、负责审定广告公司广告。
5、负责处理突发事件的媒介行为与关系。
6、负责推广活动具体计划的起草及组织、实施。
10、同公司相关部门相应配合,原则上同客服部形成团队,并直接接受营销总监领导。
酒店 营销管理 岗位职责

酒店营销管理岗位职责酒店营销管理岗位职责涉及到酒店营销策略的制定和实施,以及市场调研和客户关系管理等方面的工作。
在这个岗位上,一个人需要具备市场分析能力、销售技巧和团队合作能力等方面的素质。
下面是酒店营销管理岗位职责的详细说明:1. 制定和实施酒店市场营销策略。
酒店营销管理的首要任务是制定和实施酒店的市场营销策略,包括市场定位、目标客户群体的确定、产品定价、销售渠道的选择等。
根据市场需求和竞争状况,制定相应的销售计划和策略,以提高酒店的市场份额和盈利能力。
2. 进行市场调研和分析。
营销管理人员需要定期进行市场调研,了解酒店所在区域的市场状况、竞争对手的情况和客户需求的变化等。
通过市场分析,将数据转化为实际可执行的策略,并为其他团队提供市场情报和商业洞察力。
3. 制定酒店销售策略和销售计划。
根据市场需求和竞争状况,制定酒店的销售策略和销售计划。
包括制定销售目标、目标市场、销售渠道策略等,以确保酒店的销售目标的实现。
4. 管理酒店客户关系。
酒店营销管理人员需要与潜在客户、现有客户和合作伙伴进行良好的关系维护,并提供卓越的客户服务。
通过建立和维护良好的客户关系,增加客户留存率和忠诚度,提高客户的满意度和口碑。
5. 协调酒店各部门间的合作。
酒店营销管理人员需要与酒店的其他部门密切合作,包括市场营销部、销售部、客户服务部、预订部等。
协调各部门的工作,确保销售与市场营销的一致性,提高酒店的整体运营效率和绩效。
6. 定期评估市场效果和竞争对手分析。
酒店营销管理人员需要定期评估酒店的市场效果,包括市场份额、销售额、客户满意度等指标的评估。
同时,还需要进行竞争对手的分析,了解竞争对手的优势和劣势,并制定相应的应对策略。
7. 与供应商和合作伙伴进行合作。
酒店营销管理人员需要与供应商和合作伙伴进行合作,包括旅行社、OTA在线旅游平台、会议展览组织等。
建立合作关系,增加酒店的销售渠道和市场曝光度,提高酒店的品牌知名度和销售业绩。
营销管理岗位职责具体概述

营销管理岗位职责具体概述
营销管理岗位是一个非常重要的职位,主要负责组织和管理各种市场营销活动,以达到公司销售目标和市场份额的提升。
下面是营销管理岗位的具体职责概述:
1. 制定营销战略:根据公司的市场定位和销售目标,制定相应的营销战略,包括目标市场的选择、产品定价策略、促销活动等。
2. 进行市场调研:定期进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,为制定营销策略提供依据。
3. 管理团队:负责组建和管理营销团队,分配工作任务,制定绩效考核指标,并对团队成员进行培训和指导,提升团队整体能力。
4. 管理预算:负责制定营销预算,并进行预算的监控和控制,确保营销活动的有效执行和预算的合理利用。
5. 执行营销活动:组织和执行各种营销活动,包括广告宣传、促销活动、市场推广等,以增加品牌知名度和销售额。
6. 分析与评估:定期对营销活动进行分析与评估,包括销售数据分析、市场反馈分析等,发现问题并提出解决方案,持续改进营销策略。
7. 维护客户关系:与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求,并及时回应客户反馈,提高客户满意度。
8. 协调内外部资源:与其他部门密切合作,协调内外部资源,以确保营销活动的顺利进行。
9. 报告和汇报:定期向上级领导汇报营销活动的情况,包括销售情况、市场趋势、竞争对手情报等,为公司决策提供参考。
总之,营销管理岗位需要具备良好的市场分析能力、领导能力、沟通能力和团队协作能力,能够制定并执行有效的营销战略,提高公司的市场竞争力。
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6. 个别面谈 7. 每月监察
九、为对寿险经营做出全盘的策 划达到系统化的经营管理
策划的范围
1:招募
增员多少 目标、活动 过程 方法 对象 考虑因素 约见技巧 工作系统化
3:职业面谈 4:督导的工作
回应
原则 面谈 工具
寿险经营的策划
一、策划的意义 二、策划始于全盘经营理念 三、寿险经营理念/确立营业哲学 四、具体策划 五、策划的步骤 六、长远的目标 七、短期的目标 八、周年计划及检讨 九、为对寿险经营做出全盘的策划达至系统化的营销管理 十、时间表配合时间管理技巧
一、策划的意义
1. 2. 3. 4. 5. 6. 未来路向的指引 订立政策和程序 制度优先次序 有步骤地持续发展 应变的依据 把问题化为发展机会
营销经理如何推动营销员的工作、 帮助营销员更加成功
1. 2. 3. 4. 5. 与营销员关系密切 提供较好的工作环境 提供较好的培训和工作评估 建立营销员的士气 公平对待每一位营销员
低成本营销部的特点
1. 有一位具有生意头脑的领导者、招募者和管理者能力的人做领袖 2. 有一个稳定的营销队伍 3. 有高的平均和产力 4. 卖单质量高 5. 客户信誉好 6. 均衡营运开支 7. 健康、完善的逐步成长 8. 有周密和明智的计划 9. 不需要员工做超负荷的工作 10.只做擅长做的工作 11.一直采用完善的生意理论及准则 12.经理本人财政状况健康,有适当收入 13.在甄选营销员时,有良好的判断依据 14.营销经理精通营销工作
D — 分析情况
O — 定下目标
M — 解决方法 E — 定时评估
六、长期的目标
七、短期的目标
八、周年划及检讨
1. 情况分析
市场 业绩 招募 培训 业务员
2. 暂定目标
营业额 招募目标
3. 评估业务员目标
分发业绩记录、分析和来年目标表格
4. 制定目标和首要工作 5. 举行周年计划会议
二、策划始于(个人的)全盘经营理念
1. 寿险的管理人员应该是一位“领导者”
2. 领导者以他的经营理念为领导依据,否 则他的领导便会摇摆不定 3. 经营理念是透过研究,观察和经验,从 而产生对经营的成败因素的认知和确信
三、寿险经营理念内容
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 目标 成功的定义 获得成功所必须具备的条件 业务范围 各人的身份角色 公司与业务员的关系 选拔条件
6:会议设计
检讨会之方法 月会、周会设计 早会设计 聚会设计 会议主持
7:职务文化
教育训练需要 培训、设计 物资 技巧 时间管理
技巧
5:激励
团队士气 心理激励
2:甄选
全面技巧
营销员不愿意看到的
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 营销队伍人员流失 缺乏陪访 缺乏工作表现评估 质量差的培训 被督促增加产量 个人问题不被注视 营销经理在招募时误导营销工作和可获 得的收入
营销经理应有的素质及能力
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 关心营销员的利益 平易近人(容易联络上和交谈) 保险知识丰富 诚实可靠 乐于助人 做事公平 对人友善 善于合作 富有同情心 热心积极,有冲劲 慷慨大方 有丰富的推销经验和技巧
四、具体的策划
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 组织架构 人手安排 招募计划 甄选条件 培训计划 督导模式 晋升机制 激励方案 9. 业务/市场策略 10. 业绩标准 11. 写字楼空间和设施 12. 财务预算和管理 13. 文字处理 14. 公共关系 15. 进修课程
五、策划的步骤
营销管理人员的任务
营销部管 理理念
目的
目标
营销部 服务及营销 处人发展 资源,成长 队工,利润
计划
办公室行政 营销管理 增员 市场拓展 训练及教育 行政管理
修正目标
执行
优胜条件 缺点 助力 阻力
评 估
标准 工具
监 察
策略,制度 程序,计划 活动
营销员喜欢看到的
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 与自己的营销经理有良好的关系 新推销技巧和新思想的讯息 高质量的培训计划 工作成绩被认同 营销员工作进度的公布 营销经理的帮助 在个人问题上得到营销经理的帮助 从会议中得到激励及启发 好的工作意见得到接纳及表扬