中国古代管理思想及西方管理理论
第二章_管理思想的发展
这些现在早已熟悉的常识，在当时却是重大的变革！ 这些现在早已熟悉的常识，在当时却是重大的变革！
科学管理理论的贡献： 科学管理理论的贡献：提高了生产效率、作业人员 与管理者的分工协调。是管理从经验走向理论的标志。
对科学管理理论作出贡献的其他人物：
亨利·甘特（Henry L Gantt，1861-1919)，从事企
管理科学” （二）. “管理科学”学派 管理科学 （三）. “决策理论”学派 决策理论” 决策理论
（一）. （一）. 行为科学学派
“行为科学”的早期理论——“人际关系”理论 行为科学”的早期理论——“人际关系”
霍桑试验：1924-1932年，美国国家委员会在西方 1924-1932年，美国国家委员会在西方
行为科学学说
研究人的行为规律和 影响因素， 影响因素，以及如何控 制人的行为以实现目标。 制人的行为以实现目标。
需要层次理论
亚伯拉罕•马斯洛， 亚伯拉罕 马斯洛，美国心理学家，他认为： 马斯洛
（1）人类的需要有轻重层次，某一层次需要得到满 足后，另一层次需要才会出现。 （2）人的需要取决于他已经得到了什么和还缺少什 么，只有尚未满足的需要能够影响行为。 （3）人的需要分五层：
本章重点： 本章重点：西方管理思想的发展
西方管理思想的发展
一、西方早期的管理思想—— 管理理论的萌芽阶段
（ 18世纪~19世纪末）
• 亚当·斯密（Adam Smith,1723—1790），英国经济学家。 是最早对经济管理思想进行系统论述的学者，在他的著作《国 富论》中系统阐述了劳动分工论和劳动价值论。主要观点 主要观点：1） 主要观点 劳动创造的价值是工资和利润的源泉；2）劳动分工有利于提 高劳动效率和工具的改进；3）提出 “经济人”的观点。
中国古代的管理思想概述
中国古代的管理思想概述中国传统管理思想萌芽于夏、商、周，兴起于先秦时期，繁荣于春秋、战国，定型于汉、唐，止步于宋、元，盛行于明、清，衰落于清末。
中国传统管理思想一般分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。
治国学适应中央集权的封建国家的需要；治生学则是在生产发展和经济运行的基础上，通过官、民的实践逐步积累起来的。
中国传统管理思想的要点可以归纳为如下几点：1、顺“道”“道”，是指万事万物的运行轨道和轨迹，也可以说是事物变化运动的场所。
而在管理角度上讲，“道”一般是指人类社会的一种规则、法则，指管理要顺应客观规律。
2、重人“重人”是中国传统管理的一大要素，包括人心向背和人才归离。
早在《荀子·哀公》中就有提到“君者，舟也；庶人者，水也。
水则载舟，水则覆舟”。
3、人和“和”就是调整人际关系，讲团结。
我国历来把天时地利人和当作事业成功的三要素。
人和的关键在于管理者，管理者要从自我管理入手，才能实现人和。
4、守信守信是做人的根本，办一切事情都要把诚信放在第一位，诚信是人们之间建立稳定关系的基础。
5、利器人类的发展就是不断地提高利用工具水平的过程，人类的第一次工业革命，第二次工业革命，就是发明了前所未有的机器设备，大大提高了人类的生产力。
6、求实办事从实际出发，实事求是是一切行动的方法和行为准则。
即儒家提出“守正”原则，看问题不要偏激，做事情不要过头，也不要不及。
7、对策任何事情都要事先进行统筹谋划，制定正确的对策，然后再去实施，才能取得成功。
制定对策，一是预测，二是运筹，即我们常说的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。
8、节俭我国历来提倡开源节流，勤俭持家。
孔子主张“节用而爱人，使民以时”，墨子说：“故其用财节，其自养俭，民富国治”。
9、法治我国的法治思想起源于先秦法家，后来逐渐演变成一套法治体系，包括田土法制、财税法制、军事法制、人才法制、行政管理法制和市场法制等。
西方早期管理思想国外的管理时间和管理思想同样有着悠久的历史。
第二章 管理思想与理论
讨论:
怎样看待”管理理论的丛林”现 象?
提示：对现代管理理论的认识
人们心理、行为的多样性和对客观事物认识的深度、广度不同，管理 大师所采用的分析模式也是多视角的，所以形成了许多不同的管理流派。 由于个人的世界观和使用方法论的不同，由于个人的人生经历不同， 由于客观环境的多变性，使得管理大师们在一定历史条件下所形成的管 理思想、理论也就不同，所采用的管理方法也是不同的，试图用一种观 点、一种思想、一种理论来对丰富多彩的现实生活提供解释和指导是不 行的。所以，管理理论流派纷呈现象是一种正常的现象，而且随着人类 活动的日益多样化、丰富化，人类竞争环境日益激烈化，管理理论也要 更加丰富多彩。
第五节 当代管理理论发展 的趋势
一、 当代主要管理思想的演变历程 1、70年代管理理论的“三热”现象 2、80年代的“企业文化热” 3、90年代的“企业再造热” 当代经典管理理论(除目标管理 全面质量管理、 除目标管理、 二、当代经典管理理论 除目标管理、全面质量管理、绩效管理 等) 1、威廉·大内的Z理论 2、波特的竞争战略理论 3、沙因的组织文化理论 4、彼得·圣吉的学习型组织理论 5、企业再造理论
组织内部由分工走向综合。 8、组织内部由分工走向综合。 即将过去的20世纪是专业化分工大发展的世纪，人 类从专业化分工获得了巨大的收益，20世纪的文明可以 说是专业化分工的文明。然而分工愈深愈细愈有可能偏 离本原要旨，使综合性的问题难以处理和解决，如大至 南极上空的臭氧层变薄的问题，小至一个企业拓展新市 场的问题。21世纪可能是重返综合的世纪，人类或许可 从综合中获得更大的收益，企业或许能在综合中获得新 生，管理学或许要创造综合性的理论与方式方法。
讨论
现代管理理论与古( 现代管理理论与古(经)典管理理论相比,具 典管理理论相比, 有哪些先进性? 有哪些先进性?
站在西方管理学的视角看中国管理理论
管理实践、 管理实践、管理思想与管理理 论三者的关系似一三角关系: 论三者的关系似一三角关系:在管 理实践的基础上产生管理思想, 理实践的基础上产生管理思想,将 管理思想总结归纳上升便成为管 理理论,管理理论又返回到实践, 理理论,管理理论又返回到实践,接 受实践检验并指导实践, 受实践检验并指导实践,如此循环 往复,螺旋式上升发展。 往复,螺旋式上升发展。
控制是保证各项管理活动达到预期 目标的基本手段。 目标的基本手段。法国古典管理学 家法约尔在《工业管理和一般管理》 家法约尔在《工业管理和一般管理》 一书中明确地把控制列 为管理的五项基本职能之一。 为管理的五项基本职能之一。他还 指出控制的对象包括人、 指出控制的对象包括人、事、物、 行为等。 行为等。
西方管理理论视角看中国 古代管理思想
中国古典 管理思想 流派 中国古代管理
中国古典管理思想的流派
儒家 法家 道家
儒家
管理思想的基本精神是 “信仰仁义,主张以同情忠恕来 追求至善。体悟天地生万物的 仁心,奋然兴起发挥生生不已的 创造活力,并不只求个人生命的 完成实现,而是连同一切人群, 与一切万有的生命都一起要在 雍容恢宏的气度中完成实现。”
首先“群分” 首先“群分”是社会分工和 职业差别所必然导致的, 职业差别所必然导致的,也是 解决诸类矛盾的最佳方案。 解决诸类矛盾的最佳方案。 因为用来供养一个人的产品 是由各行各业的人所提供的。 是由各行各业的人所提供的。
分
最 “分” 是社会 的 。
中国古典管理思想已经涉及 现代组织理论的结构、 现代组织理论的结构、形态等问 但是, 题。但是,在社会主义市场经济 条件下, 条件下,我国企业管理迫切需要 解决以下组织问题: 解决以下组织问题:
中西管理思想比较ppt
中国管理思想重视实践的经验和智慧，认为 只有通过实践才能真正掌握管理的精髓。
西方管理思想的理论基础
强调科学
西方管理思想强调科学的方 法和工具，认为只有通过科 学的方法和工具，才能更好 地理解和解决管理问题。
强调理性ห้องสมุดไป่ตู้
西方管理思想强调理性的思 考和决策，认为只有理性的 思考和决策才能避免错误的 判断和决策。
战略管理
关注企业的长远发展和竞争优势 ，通过制定战略规划实现企业的 长期目标。在现代企业管理中， 战略管理思想启示企业应具备前 瞻性和战略眼光，从全局角度规 划企业的发展方向和目标。
05
中西管理思想的比较与 融合
中西管理思想的异同点
文化背景
中国文化以儒家思想为核心，注重家庭、社会和国家的和 谐统一；而西方文化以基督教和科学思想为主导，强调个 人自由、独立和竞争。
西方管理思想在实践中的应用
科学管理
以效率为核心，通过科学的组织 和分工，提高生产效率和经济效 益。在现代企业管理中，科学管 理思想启示企业应注重工作流程 的优化和规范化，提高生产效率 和产品质量。
行为科学
关注人的行为和心理，从社会学 、心理学角度研究管理问题。在 现代企业管理中，行为科学思想 启示企业应重视员工的需求和心 理，采取激励措施，提高员工的 积极性和创造力。
全球视野
中西管理思想的融合拓宽了全球视野，使得管理 者能够更好地理解和应对不同国家和地区的文化 差异和挑战。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
07
中西管理思想在当代的 启示与影响
中西管理思想对现代管理的启示
• 战略视角：中国管理思想强调宏观战略眼光，注重长远规划，而西方管理思想则强调微观细节，关注数据 分析和流程优化。现代管理中应结合两者优点，既关注长远规划，又注重细节执行。
管理学02章-管理思想的演进
案例：中国古代管理思想的应用
日本 日本企业界人士认为，日本现代企业管理与竞争是建立在《孙子兵法》、《三国演义》和《论语》的基础之上的。
日本经济的奇迹来自于旺盛的企业活力；企业活力又源于成功的企业管理；而日本企业管理成功的奥秘则在于日本企业强大的企业文化；企业文化既是一种文化现象，又是一种管理思想，日本企业文化是中国传统文化，特别是儒家思想与日本传统文化和民族心理相结合形成的；
1998年，刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰，随后进行资产重组，分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团，各自在相关领域发展。东方希望移居上海后，刘永行开始频频出手参股金融机构，目前，东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份，总投资超过2亿。
<<车间管理>>
<<在国会中的证词>>
泰勒的主要著作
吉尔布雷思夫妇
01
管理第一夫人
03
甘特图
05
动作研究
02
甘特
04
5.泰勒的追随者
01
03
05
02
04
法约尔其人
企业活动的六个方面
管理的五个职能
管理的十四项原则
对法约尔的评价
法约尔的一般管理
法约尔(Fayol,1841-1925), 法国人
1888年当大公司经理
希望集团卖鹌鹑而做饲料，再做金融投资
欲取先与
《道德经》第36章：将欲去之，必固举之；将欲夺之，必固予之。后两句的意思就是：想要夺取它，必须暂时给予它。
蒙牛号召向伊利学习
为民族工业争气，向伊利学习的口号，蒙牛的第一块广告牌也非常乖巧地写着做内蒙古第二品牌。
第二章：管理理论的历史演变思维导图
管理理论的历史演变中西方早期管理思想中国古代管理思想发展道家顺道无为辨道准确认识客观规律顺道根据客观规律组织和管理儒家重人求和兵家预谋慎战、分权而治法家依法治理明法公开性一法统一性、公平性常法相对稳定性西方传统早期管理思想亚当斯密《国民财富性质和原因的研究》自由经济之祖经济人假设劳动分工观点劳动价值理论马萨诸塞车祸事件经营权与所有权分离 管理开始成为一种职业欧文人事管理之父、现代人事管理的创始人人是环境的产物巴贝奇计算机之父劳动分工能够带来减少工资支出的好处对工厂制度早期管理问题的思考虽然是零散的，但正是这些思考的积累为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础古典管理理论科学管理理论泰勒、科学管理之父、1911年《科学管理原理》科学管理的中心问题是提高劳动生产率，核心问题是雇主与工人之间进行一场心理革命观点改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人改进操作方法，以提高工效、合理利用工时作业环境和作业条件标准化根据工作要求，挑选和培训工人改进分配方法，实行差别计件工资制改进生产组织，加强企业管理在企业中设置计划部门把计划职能与执行职能分开实行职能工长制进行例外管理为后来的分权化管理和事业部制准备了理论依据评价泰勒以自己的管理实践冲破了传统的经验管理方法，将科学引进了管理领域将管理职能从企业生产职能中独立出来，促进了人们对管理实践的思考泰勒制在现场生产组织的推广方面也取得了显著的效果，使生产效果提高了2～3倍不足局限于低层次——车间不重视人群、社会因素视人为“机械人”“经济人”泰勒的追随者吉尔布雷斯夫妇弗兰克动作研究之父莉莲管理第一夫人甘特甘特图用线条表示的计划图计件奖励工资制一般管理理论法约尔，1916年《工业管理与一般管理》，一般管理之父；管理过程理论之父；经营管理理论之父；管理职能之父六项职能经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部分，除了管理外，经营活动还包括技术、商业、财务、安全以及会计等一系列职能。
东西方古代管理思想的共性与互补性
东西方古代管理思想的共性与互补性不同的国家和地区，其管理模式的差异是特别大的。
随着人类科技水平的不断提高，各国家地区之间的沟通也变得更加频繁，彼此间的文化也渐渐融合。
因此，有必要对东西方古代管理思想进行比较，讨论它们之间的共性与互补性。
1）东西方古代管理思想的共性（1）无论是东方管理思想还是西方管理思想，在争论管理问题时都是将人放在第一位。
不过在东方的管理思想中，人文主义从一开头就是其管理思想的中心要素，而西方管理思想则是通过对员工的敬重实现组织的进展。
（2）东方管理思想和西方管理思想都是以追求社会组织的高效率为最高目标。
从古希腊管理思想到管理决策学派，西方的管理思想都是将提高管理效率作为组织宗旨。
与此相同的是，东方管理思想的提出也是源于提高组织效率。
（3）东方管理思想同西方管理思想都存在强势与弱势管理模式之分。
不同的管理模式之间存在着竞争关系，一成不变的管理模式只会被新的模式所取代，所以管理模式是在不断进展和变化的。
随着社会经济的进展，各国之间的沟通也变得越来越频繁，人类社会的文化也渐渐被接纳甚至融合，各国之间的文化差异正在慢慢变小，因此，东西方之间管理思想的共性必定会越来越多。
2）东西方古代管理思想的互补性（1）科学管理与人本管理的互补。
西方的管理思想由于过分强调其科学性，所以很难让人感受到其中的人文气息，而东方的管理思想从一开头就是将人文主义作为其管理基础，这正好弥补了西方管理思想的不足。
当然，过分强调人治必定显得这样的管理刚性不足。
因此，西方的科学管理同东方的人本管理具有相当大的互补性。
（2）目标管理与跨度思维互补。
目标管理是西方管理的一个重要管理方法，它是指在特定时期内，组织先制定一个总目标，在详细实施过程中再将总目标分解为各个子目标，通过组织内部的自我掌握达到管理目标。
这是一种明显的循序渐进型管理模式。
而东方管理通常习惯于抓住问题的主要冲突，跨越诸多中间环节直接到达关键环节。
事实上，这两种模式是可以产生互补作用的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
中国古代管理思想及西方管理理论
一、中国古代管理思想
1．社会管理思想如《论语》、《管子》中的“君子不器”，儒家思想中的“君君、臣臣、父父、子子”，还如“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”等思想，均体现了古代的社会管理思想。
2．系统管理思想我国古代的伟大建筑万里长城，还有战国时期的都江堰水利枢纽工程，其建筑和管理的整个构思都充分体现了系统管理的思想。
3．战略管理思想孙武的《孙子兵法》被推崇为中外“兵学圣典”，直到今天，仍备受推崇。
4．用人思想有“知人善任”、“水能载舟，亦能覆舟”等思想。
二、西方管理理论及其应用
西方管理理论的发展按时间可以划分为三个阶段：古典管理学阶段(19世纪末～1930年)、行为科学阶段(1940～1960年)和科学管理阶段(1960年以后)。
（一）古典管理理论
1．科学管理理论
(1)概述：科学管理理论的创始人是泰勒(F．W．T aylor，1856～1915)，他首次提出了科学管理的概念，1911年出版《科学管理原理》一书，被公认为“科学管理之父”。
(2)主要内容：科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率，其主要内容是：①使工作方法、劳动工具、工作环境标准化；②确定合理的工作量；③挑选和培训工人，使其掌握标准工作方法；④实行差别工资制；⑤实行职能工长制。
(3)在护理管理中的应用：①护理人员按工作内容分工，早期实行了功能制护理；②制定了护理技术的操作标准和时间要求，并对护理人员进行考核，延续至今的典型活动是护理技术操作比武；③在质量控制方面，推行标准化的管理等。
2．管理过程理论
(1)概述：法国人法约尔(Henri Fayol，1841～1925)对组织管理进行了系统的、独创的研究，l925年出版了《工业管理与一般管理》一书，后人把他称为“管理过程之父”。
(2)主要内容：法约尔提出，管理活动包含五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
并且他给出了十四条一般管理原则，包括有分工、职权与职责相适应、纪律严明、统一指挥、统一领导等。
(3)在护理管理中的应用：①强调护理管理者必须承担各项工作的计划、组织、协调和控制等事宜；②
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
医院设立正式的护理管理组织系统，明确职责；③权力与职责对等，并进行分工；④强调奖罚分明。
3．行政组织理论
(1)概述：韦伯(Max Weber，1864～1920)着重于组织理论的研究，提出了“理想的行政组织体系”理论。
这集中在他的代表作《社会组织与经济组织理论》一书中。
(2)主要内容：韦伯认为理想的行政体系具有以下特点：①明确的组织分工；②自上而下的等级体系；
③合理地任用人员；④建立职业的管理人员制度；⑤建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律；⑥建立理性的行动准则
(3)在护理管理中的应用：①护理部采用层级结构的方式，每一层次分工明确，职责与权力对应；②奖罚处理有明文规定的程序；③晋升除了考虑学历、经历，还参考工作表现和奖罚记录。
（二）行为科学管理理论
行为科学产生于20世纪20年代，正式形成一门学科是在20世纪40年代末到50年代初。
行为科学的发展可以分为前后两个阶段，前期为人际关系学说，后期为行为科学。
1．人际关系学说20世纪30年代梅奥(George Ehon Mayo，1880～1949)等人在西方电气公司进行了“霍桑实验”。
他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感，于是在1933年出版了《工业文明中的人的问题》，提出了人际关系学说。
人际关系学说的主要内容：①人是“社会人”，不仅仅是“经济人”，其工作态度受多种因素的影响；②劳动效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系；③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪，甚至左右职工的行为；④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。
2．人性理论一X理论与Y理论美国的麦格雷戈(Douglass McGregor，1906～1964)于1957年提出x理论与Y理论。
x理论认为人是懒惰的，不喜欢工作，在严密监督下才能有效地工作。
而Y理论认为人是喜欢工作的，是负责的，能够自我控制和管理。
而实际管理工作中，应当根据员工的特点，综合运用上述两种理论。
3．群体力学理论德国心理学家库尔特·卢因(Kun Lewin，1890～1947)在1944年提出的，重点研究组织中的群体行为。
其主要内容是：①群体是一种非正式组织，是处于平衡状态的一种“力场”；②群体行为就是各种相互影响力的结合，这种“力场”可修正个人的行为；③群体的内聚力可以用每个成员对群体忠诚、责任感、对外攻击的防御、友谊等态度来说明。
4．行为科学理论在护理管理中的应用
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(1)在护理管理中全面贯彻以人为本的护理和管理。
(2)强调护理管理者要建立良好的人际关系；采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性。
(3)护理管理者要丰富工作内容，以提高员工工作的兴趣和责任感。
2010年读书节活动方案。