会展市场营销试卷C及答案
(完整版)会展专业试题正式卷(答案)
2012年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A ）注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1.世界范围内，最有效地对展览会进行评估和资质认可的组织是（ C ）A ．IAFEB ．IEAC ．UFID ．IFES 2.会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只开大会。
这种会议是指（ D ）A ．讲座 B ．年会 C ．培训性会议 D ．专业会议3.会展产品的消费主体除了观众还有（ A ）。
A ．参展商 B ．会展服务人员 C ．会展中心 D ．赞助商4.亚洲第二大航展中国国际航空展的举办地点是（ D ）A ．北京 B ．上海 C ．深圳D ．珠海5.关于会展评估，以下哪种说法是正确的（ C ）A ．会展评估的标准相对单一 B ．会展评估主要以会展规模为标准C ．会展评估具有复杂性 D ．会展评估通常由行业协会进行6.展示活动时间较短，但有( D )、集中性的特点。
A ．大型性 B ．国际性 C ．零散性D ．密集性7.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（ B ）。
A ．取脂战略导向定价法 B ．渗透战略导向定价法 C ．合作战略导向定价法 D ．撇脂战略导向定价法8.一般订房宾客（ C ）人数以下时称作散客订房。
A ．16 B ．18 C ．15D ．199.推销饭店的服务和产品时，（ D ）问题最适合问公司的接待员？A ．“你们公司一年举行多少次会议？” B ．“谁负责协调你们公司的会议？”C ．“谁负责支付你们公司的会议？” D ．“谁负责决定你们公司开会？10.委托方需求分析是在展览设计前，对委托方的需求范围、( D )和目标进行信息收集和研究分析。
《会展营销》试卷2 答案
《会展营销》试卷（二）参考答案一、判断题(请辨清正误，正确的填写“√”，错误的填写“×”，每题1分，共10分)1.√2. √3.×4. √5. ×6. √7. √8. √9. ×10. ×二、单项选择题(下列各题的选项中，只有一项是正确的，请将正确答案前的英文字母填写在答题纸上相应的空格内，每题1分，共10分)1. C2. A3. B4.B5. A6. A7.A8. B9.A 10.D三、简答题(简要回答下列各题，共20分)答1会展营销活动的主体有：国家、地区、城市、展览／会议策划服务公司、展览场馆／会议中心、参展商、观众。
答2.简述招商方案的内容。
140招展方案应包括以下几个方面：1.产业分布特点2.展区和展位划分3.招展价格4.招展函的编制与发送5.招展分工6.招展代理7.招展宣传推广8.展位营销方法9.招展预算10.招展总体进度安排答3.节事活动设计原则有：时间的确定性、运作的市场化、参与的大众化、经历的独特性、活动的创新性、扑捉社会热点、紧密依托当地的文化资源。
答4.服务产品差别定价的形式主要包括以下几种：1.顾客细分定价策略。
2.产品附加价值定价。
3.服务的可接近差异定价。
4.企业形象及品牌差异定价。
四、论述题(详细回答下列各题，共24分)答1会展目的地营销实质上是对整个目的地会展竞争力的营销。
构成会展竞争力的一切要素，都可以成为会展目的地营销的内容。
1．经济条件和产业基础以高新科技产业为支柱，经济发达、产业基础雄厚的地区，往往能为会展尤其是展览活动提供更好的生长环境。
因此目的地经济发达、产业基础雄厚是目的地营销的重要内容。
2．区位条件区位条件是指特定的定向位置，它无疑是影响会展尤其是展览活动的重要因素之一。
3．会展场馆设施及城市基础设施要发展会展业尤其是展览业，必须具有一定数量和档次的会展场馆，能够为会展活动的顺利开展提供硬件上的保证。
会展营销试卷之一(含答案).doc
《会展营销》试卷（一）一、判断题（请辨清正误，正确的填写“广'，错误的填写“X”，每题1分，共10分）1.市场营销的实质是充分利用拥有的一切资源，通过对产品、价格、分销渠道、销售促进的机会、组织、执行、控制等管理手段实现对内外部环境的适应（）2.会展市场细分是建立在会展产品差异基础上的分析。
（）3.奖励旅游是企业用旅游这种形式来表彰优秀员工，是一种经营管理的激励机制。
（）4.会展营销活动的主体包括国家和城市、展览与会议策划公司、展览馆和会议服务中心、参展商以及观众等五个方面（）5.会展产品的生命周期指的是产品的市场概念，即会展新产品从开始进入市场到被市场淘汰的一段时期。
（）6.会议主办者常用的促销策略主要是通过直接邮寄会议资料来推行会议产品。
（）7.一般情况下，展览会的规模越大，影响范围也越广，就越可能给展览公司带来理想的投资回报率。
（）8一般来说，举办展览唯一的目的是获取经济回报（）9.对于会展业促销而言，密集的直接邮寄最有效且成本最低。
（）10,节事活动搓洗的成功之处在于将广告、公共关系和促销这三者的力量融合在一起来加强节事活动的英雄（）二、选择题（每题1分，共10）1.市场营销管理的实质是。
A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给2.市场营销组合的4P是指A、价格、权力、渠道、促销B、价格、广告、渠道、产品C、价格、公关、渠道、产品D、价格、产品、渠道、促销3.“我的企业能提供什么，我就销售什么”，这体现了该会展企业所持的经营观念为A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念4.企业经营者只迷恋自己的产品，而不去研究如何使自己的产品适应变化的市场形势，患“营销近视病”,这种企业经营观念叫做A.推销观念B.生产观念C.产品观念D.营销观念5. ________ 企业对顾客提供很有价值而又不易获得的特殊产品，借此双方互相依赖，长期合作, 称___________A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销6.图显示的营销策略是指A.无差异营销策略B.差异性营销策略C .集中性营销策略D .分散性营销策略7.在SWOT分析中，这四个字母各代表（）。
会展策划实操考试题及答案
会展策划实操考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 会展策划中，以下哪项不是市场调研的主要内容？A. 目标受众分析B. 竞争对手分析C. 会展主题设计D. 行业趋势分析答案：C2. 会展策划中，以下哪项不是会展营销的主要方式？A. 媒体广告B. 社交媒体推广C. 现场促销活动D. 产品包装设计答案：D3. 在会展策划中，以下哪项不是风险管理的主要内容？A. 财务风险评估B. 人员安全保障C. 技术设备故障应对D. 会展主题创意答案：D4. 会展策划中，以下哪项不是会展服务的主要环节？A. 客户接待B. 现场布置C. 产品展示D. 会展宣传答案：D5. 以下哪项不是会展策划中常用的预算编制方法？A. 固定预算法B. 零基预算法C. 绩效预算法D. 项目预算法答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 会展策划中，以下哪些因素需要考虑在内？A. 会展地点选择B. 会展时间安排C. 会展目标设定D. 会展预算编制E. 会展人员配置答案：ABCDE2. 会展策划中，以下哪些属于会展宣传的渠道？A. 网络媒体B. 印刷品C. 社交媒体D. 电视广告E. 广播电台答案：ABCDE3. 在会展策划中，以下哪些属于会展现场管理的内容？A. 人员调度B. 现场安全C. 客户服务D. 物资管理E. 信息反馈答案：ABCDE4. 会展策划中，以下哪些属于会展效果评估的指标？A. 参展商满意度B. 观众人数C. 媒体曝光度D. 会展收入E. 后续业务机会答案：ABCDE5. 会展策划中，以下哪些属于会展危机处理的策略？A. 快速响应B. 信息披露C. 法律咨询D. 公关沟通E. 恢复计划答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共4题，共20分）1. 简述会展策划中市场调研的重要性。
答：市场调研是会展策划的基础，它能帮助策划者了解目标受众的需求、竞争对手的策略以及行业趋势，从而制定出更符合市场需求的会展方案。
会展营销期末试题及答案
会展营销期末试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是会展营销的主要形式？A. 展览会B. 会议C. 宣传片D. 活动答案：C. 宣传片2. 会展营销的目的是什么？A. 增加公司知名度B. 扩大销售渠道C. 提高品牌价值D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是3. 会展策划的步骤一般包括哪些环节？A. 目标设定B. 策略制定C. 方案落地D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是4. 以下哪个不是会展策划的重要原则？A. 目标导向B. 合理预算C. 创意独特D. 舆情宣传答案：D. 舆情宣传5. 会展营销中的互动方式包括以下哪些？A. 社交媒体互动B. 观众互动C. 演讲互动D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是二、简答题1. 会展营销的主要优势有哪些？会展营销具有以下主要优势：- 面对面沟通：会展活动提供了与潜在客户和合作伙伴进行面对面交流的机会，能够更好地传递信息和建立信任关系。
- 品牌塑造：通过展示产品、服务和企业形象，会展营销能够帮助企业塑造品牌形象，提高知名度和美誉度。
- 销售机会：会展活动吸引了大量有购买力的目标客户，为企业提供了销售和业务合作的机会。
- 行业交流：参加会展可以了解行业最新动态，与同行业从业者交流经验，拓展商业网络。
2. 请简述策划会展活动的关键步骤。
策划会展活动的关键步骤包括：- 目标设定：明确会展活动的具体目标，如增加知名度、提高销售额等。
- 策略制定：根据目标制定相应的策略，包括参展人群定位、主题设计、互动方式等。
- 方案落地：具体规划和组织会展活动，包括场地选择、展台设计、物料准备等。
- 宣传推广：采取多种方式宣传会展活动，吸引更多观众参与，如社交媒体宣传、媒体合作等。
3. 请列举几种常见的会展营销推广方式。
- 参展展览会：通过参加行业相关的展览会，展示产品、服务和企业形象，与目标客户进行面对面交流。
- 主办会议：组织行业内的专业会议，提供行业动态资讯和学术交流平台，增强企业在行业中的地位和影响力。
自考会展营销试题及答案
自考会展营销试题及答案一、单项选择题1. 会展营销的主要目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 建立行业联系D. 所有上述选项答案：D2. 在会展营销中，以下哪项不是有效的营销工具？A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 电视广告D. 展会现场演示答案：C3. 以下哪项不是会展营销的基本原则？A. 了解目标市场B. 创造独特的卖点C. 忽略竞争对手D. 提供卓越的客户服务答案：C二、多项选择题4. 会展营销中，以下哪些因素对成功至关重要？A. 展位的位置B. 展位的设计C. 展品的质量D. 营销人员的专业性答案：A, B, C, D5. 在准备会展营销策略时，应该考虑哪些方面？A. 目标受众B. 竞争对手的策略C. 展会的规模和影响力D. 营销预算答案：A, B, C, D三、简答题6. 简述会展营销中的“5P”营销组合是什么？答案：会展营销中的“5P”营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、推广（Promotion）和人员（People）。
这五个要素共同构成了会展营销的基本框架，帮助企业在展会中有效地展示和推广自己的产品和服务。
四、案例分析题7. 某公司计划参加一个国际展览会，他们希望在会展期间推广自己的新产品。
作为营销专家，请你为该公司设计一个会展营销计划。
答案：会展营销计划应包括以下步骤：- 明确目标：确定参展的主要目的，如推广新产品、建立品牌形象或增加销售渠道。
- 市场调研：了解目标市场的需求、竞争对手的参展情况以及潜在客户的兴趣点。
- 展位设计：设计吸引人的展位，确保能够突出新产品的特点，并提供足够的互动空间。
- 营销活动：规划展会期间的营销活动，如产品演示、互动体验、抽奖活动等，以吸引参观者。
- 人员培训：确保所有参与展会的员工都了解产品特性，并能够专业地与客户沟通。
- 后续跟进：制定展会后的跟进策略，包括如何收集和分析展会数据，以及如何有效地跟进潜在客户。
会展营销策略考核试卷
二、多选题
1. ABCD
2. ABCD
3. ABC
4. ABCD
5. ABC
6. ABCD
7. ABCD
8. ABC
9. ABCD
10. ABCD
11. ABCD
12. ABCD
13. ABC
14. ABCD
15. ABCD
16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABC
20. ABC
5.会展营销中不需要关注展会的长期品牌建设。（×）
6.网络营销在会展营销中的应用主要是通过社交媒体进行推广。（×）
7.会展营销策略的制定不需要考虑展会的成本控制。（×）
8.在会展营销中，客户关系管理（CRM）对于提高客户满意度和忠诚度非常重要。（√）
9.会展营销中，展会的规模越大，其成功的可能性也越高。（×）
A.促销活动的创意
B.促销活动的成本
C.促销活动的时机
D.促销活动的目标群体
13.会展营销中，以下哪些策略可以增加展会的互动性？（）
A.举办互动游戏
B.使用虚拟现实技术
C.提供现场演示
D.增加休息区域
14.以下哪些是会展营销中常用的数据收集方法？（）
A.调查问卷
B.访谈
C.观察法
D.数据挖掘
15.会展营销中，以下哪些措施可以提高展会的安全性？（）
A.关注小众市场
B.提供多样化的产品和服务
C.利用网络平台进行推广
D.提高参展商的门槛
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.会展营销的目标是吸引更多的_______参与展会，提高展会的知名度和经济效益。
体育会展市场营销案例分析考核试卷
C.心理因素
D.竞争因素
5.体育会展市场营销中，以下哪个不是消费者购买行为的四个主要因素？（）
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.经济因素
6.体育会展市场营销的SWOT分析法中，以下哪个属于优势？（）
A.市场份额小
B.品牌知名度低
C.市场竞争激烈
D.专业人才丰富
7.以下哪个不是体育会展市场营销的传播途径？（）
A.成本加成定价
B.市场渗透定价
C.心理定价
D.机会成本定价
17.以下哪个不是体育会展市场营销中危机公关的处理原则？（）
A.快速反应
B.真诚沟通
C.推诿责任
D.积极解决问题
18.以下哪个不是体育会展市场营销中社交媒体的作用？（）
A.提高品牌知名度
B.增加销售额
C.降低营销成本
D.减少客户投诉
19.以下哪个不是体育会展市场营销的发展趋势？（）
3.社交媒体用于品牌推广、互动和客户服务。企业应发布吸引人的内容，与用户互动，收集反馈，提高品牌认知。
4.市场细分有助于精准定位目标群体，制定针对性营销策略。如根据年龄细分，为不同年龄段提供定制化赛事，提升参与度和满意度。
A.赞助商
B.媒体合作伙伴
C.供应商
D.竞争对手
18.体育会展市场营销中，以下哪些方法可以用于பைடு நூலகம்场调研？（）
A.问卷调查
B.深度访谈
C.观察法
D.焦点小组
19.以下哪些是体育会展市场营销中可能面临的风险？（）
A.市场需求变化
B.竞争对手的策略变动
C.法律法规的变化
D.自然灾害
20.体育会展市场营销中，以下哪些措施有助于提升品牌形象？（）
7月浙江自考会展营销试题及答案解析
浙江省2018年7月自学考试会展营销试题课程代码：03872一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.会展整体产品中的核心产品层次是指()A.交易展示活动的平台B.交易展示活动的场所C.会展产品的品牌D.会展产品的规模2.会展产品的构成要素有四个方面，其中支持性设备是指()A.展品B.展示材料C.场馆D.电脑3.会展市场就是客源市场，包括()A.组展商B.参展商C.搭建商D.运输商4.会展微观环境直接影响和制约企业的营销能力，其中包括()A.消费者收入与支出B.经济体制C.竞争对手D.法律5.在会展营销信息系统中，将外部环境发展趋势及最新信息传递给会展企业营销部门，为其进行营销决策提供重要参考，这是哪个系统的主要任务？()A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统6.会展活动的调查问卷的问题设计通俗易懂，让被调查者能答愿答，这体现了()A.逻辑性原则B.简单性原则C.中立性原则D.准确性原则7.会展营销信息系统是由人、机器设备和什么构成的系统？()A.调研B.决策C.程序D.管理18.会展市场细分是按照什么进行分类的？()A.客户需求的不同B.展示展品的不同C.会展企业规模的不同D.展会规模的不同9.会展企业为会展产品进行设计从而使其在目标市场中占有一个独特位置的行为称为() A.细分市场 B.寻找目标市场C.市场定位D.市场营销10.选择合适的营销人员并对营销人员进行培训属于会展营销管理的哪方面的任务？() A.计划工作 B.组织和执行工作C.控制工作D.分析工作11.会展营销活动的第一个步骤就是()A.目标市场确定B.市场营销计划制定C.细分市场D.会展营销调研12.会展营销控制的对象主要是()A.天气变化B.计划变化C.展位的销售D.会展场馆13.展览会目标市场的定位以参展产品为出发点，我们称其为()A.逆向定位B.顺向定位C.横向定位D.纵向定位14.展览会电话营销的进行需要管理软件系统的支持，主要的软件是()A.CRMB.CMRC.RMCD.MCR15.会展核心企业将其他行业的力量调动起来，借助他们的力量推动自身营销工作。
会展策划课程试题及答案
会展策划课程试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 会展策划的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 促进交流合作D. 以上都是答案：D2. 会展策划中，以下哪项不是市场调研的主要内容？A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 会展预算D. 行业发展趋势答案：C3. 会展策划中，以下哪项不是会展主题确定的依据？A. 行业发展趋势B. 目标客户群体C. 竞争对手分析D. 会展规模答案：D4. 会展策划中，以下哪项不是会展预算的组成部分？A. 场地租赁费用B. 人员费用C. 广告宣传费用D. 客户反馈调查费用答案：D5. 会展策划中，以下哪项不是会展宣传推广的主要方式？A. 社交媒体营销B. 邮件营销C. 线下活动推广D. 客户反馈调查答案：D6. 会展策划中，以下哪项不是会展现场管理的主要内容？A. 人员安排B. 现场布置C. 客户反馈调查D. 突发事件处理答案：C7. 会展策划中，以下哪项不是会展效果评估的主要指标？A. 参展商满意度B. 观众满意度C. 媒体曝光度D. 会展预算答案：D8. 会展策划中，以下哪项不是会展风险管理的主要措施？A. 制定应急预案B. 购买保险C. 增加预算D. 与供应商建立良好关系答案：C9. 会展策划中，以下哪项不是会展后续服务的主要工作？A. 客户反馈调查B. 展会总结报告C. 媒体曝光度分析D. 展会资料整理答案：C10. 会展策划中，以下哪项不是会展可持续发展的主要方向？A. 绿色会展B. 数字化会展C. 国际化会展D. 展会规模扩大答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 会展策划的主要步骤包括哪些？A. 市场调研B. 会展主题确定C. 会展预算编制D. 会展宣传推广E. 会展现场管理F. 会展效果评估答案：ABCDEF12. 会展策划中，市场调研的主要内容有哪些？A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 行业发展趋势D. 会展预算E. 会展规模F. 会展地点答案：ABC13. 会展策划中，会展预算的组成部分包括哪些？A. 场地租赁费用B. 人员费用C. 广告宣传费用D. 客户反馈调查费用E. 材料费用F. 交通费用答案：ABCEF14. 会展策划中，会展宣传推广的主要方式有哪些？A. 社交媒体营销B. 邮件营销C. 线下活动推广D. 客户反馈调查E. 媒体合作F. 口碑营销答案：ABCEF15. 会展策划中，会展现场管理的主要内容有哪些？A. 人员安排B. 现场布置C. 客户反馈调查D. 突发事件处理E. 现场安全保障F. 现场服务答案：ABDEF三、判断题（每题2分，共20分）16. 会展策划的核心目标是提高品牌知名度。
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试卷序号（请在编号后进行选择）: A(
) B( )C(√ ) 命题人签字： 专业组审核签字：
《会展市场营销》课程考试试卷C 及答案
课程代码： 010500 课程学分： 3
一、不定项选择（本大题共18小题，每小题2分，共36分）
1、成都市以市对外文化交流协会的名义与国际巨星成龙签署了5年期无偿形象
代言协议——成龙受聘出任“成都熊猫大使”。
该事件属于（ B ） A 会议业营销 B 城市营销 C 展览企业营销 D 展览场馆营销 2、常见的城市营销战略主要有（ ABCD ）
A 形象战略
B 品牌战略
C 差异战略
D 事件战略
3、以盈亏平衡点目标为基础，来制定至少可以收回成本的价格，属于会议场地营销中定价目标的（ D ）
A 利润导向
B 销售导向
C 竞争导向
D 成本导向 4、下列可以作为会展营销主体的是（ ABC ）
A 城市
B 展览公司
C 展览场馆
D 政府机构 5、会议销售渠道包括（ ABCD ）
A 直接销售
B 通过会议行业协会
C 通过目的地营销组织
D 通过代理商和中介机构 6、展览场馆在识别潜在的竞争优势时，考虑因素不包括（ D ） A 场馆差异 B 服务差异 C 形象差异 D 价格差异
7、下列不是会议策划成功的因素有（ B ） A 精心策划的议程 B 较差的音响效果 C 会议主题明确 D 听众的高度参与
8、展览企业在一定时间内，针对某个或几个具体的展览会，办展机构在某一地区只选择一家招展代理商，但自身也可以在该地区招展，属于（ C ） A 独家代理 B 排他代理 C 多家代理 D 承包代理 9、下列（ A ）不是招展企业对专业观众的资源共享途径 A 媒体广告 B 利用合办和协办单位的数据库 C 购买媒体的数据 D 与参展商合作 10、会展营销内容创新体现在（ BCD ）
A 场地创新
B 强调服务
C 主题创新
D 产品创新 11、会议场地营销的折扣与让价策略包括（ ABCD ）
A 数量折扣
B 现金折扣
C 季节折扣
D 同业折扣与佣金 12、下列不是营业推广的方法（ A ）
A 利润导向定价
B 价格优惠
C 退款和折让
D 优先照顾 13、展览会营销的特点有（ ABCD ）
A 综合性
B 复杂性
C 人本性
D 品牌性 14、会议场地产品的特征不包括（ C ）
A 有形产品和无形产品的结合
B 不可储存性
C 专利性
D 品牌忠诚度低 15、常用的展览会招展手段有（ ABCD ）
A 直接邮寄
B 电话销售
C 广告
D 网络推广
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试卷序号（请在编号后进行选择）: A(
) B( )C(√ ) 命题人签字： 专业组审核签字：
16、展览场馆的目标市场定位应综合考虑下列因素（ ABCD ） A 营业收入 B 展览面积 C 服务水平 D 展会品牌 17、会议市场调研中会议设施分析不包括（ D ） A 会议设施的硬件 B 地理位置 C 声誉和服务质量 D 市场分析
18、美国著名的营销学教授舒尔茨提出了4Rs ，包括（ ABCD ） A 关联 B 反应 C 关系 D 回报
二、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
1、在企业参展之前，企业主要有哪些准备工作要完成？ 答：1．正确认识展会的功能
2．确定参展目标 3．选择合适的展览会 4．制定参展预算 5．参展组织工作 6．展台设计与搭建
2、海外会展营销对中国的启示体现在那些方面？ 答：1．切实更新营销观念
2．争取相关组织支持 3．理顺行业管理体制 4．积极开展联合促销 5．推进营销技术创新
3、简答展览场馆的市场定位步骤有哪些？ 答：1．识别潜在的竞争优势
2．选择合适的竞争优势 3．向市场传播和送达定位信息 4、影响会议场地营销价格的因素有哪些？ 答：1．差异化程度
2．产品声誉 3．标准化程度 4．产品的季节性 5．场地规模 6．竞争格局
5、简述如何分析展览会的竞争力？
答：1．品牌知名度2．观众促进3．展会主题4．市场化程度5．展会规
模6．配套服务水平
三、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1、如何理解展览场馆的品牌竞争战略中的服务至上理念？
答：要点会展业属于第三产业的一种，因此，服务质量是各类会展企业
的生命线。
国内企业要提升服务理念：
1．展览场馆的经营者要明确面对那些服务对象。
2．硬件和软件相结合，提高服务品质 3．加强政府投资，降低收费。
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试卷序号（请在编号后进行选择）: A(
) B( )C(√ ) 命题人签字： 专业组审核签字：
2、论述国内会议业营销现状及营销对策。
答：现状：
1、会议目的地整体促销明显滞后
2、会议业促销的配套措施不得力
3、单个会议营销重点不突出
4、营销承诺与实际情况脱节现象严重 对策：
1、大力开展城市整体促销
2、积极推行各种优惠措施
3、集中宣传预期与会利益
4、认真履行各项服务承诺
四、案例分析题 (本大题14分)
2009年8月16日，第七届亚洲传媒论坛及第二届“亚洲城市论坛”在吉林长春举办，来自学术届、传媒业、各大省市宣传部门的领导，国外相关机构的领导以及多家媒体到会。
近年来在新媒体和城市营销领域颇有建树的中博传媒有限公司也出席了本次论坛并为各国传媒精英试映了刚刚制作完成的新片《好雨时节》。
来自亚洲各国城市外宣机构的高层官员有幸先睹为快这部将在10月亚洲同步上映的城市爱情大片。
该片也是中国第一部城市营销电影《成都我爱你》的上集，独立成章，由韩国导演许秦豪在中国“天府之国”成都拍摄完成。
影片获得了与会人员的一致好评，人们评价《好雨时节》是一部比《花样年华》通俗，比《非诚勿扰》真诚的爱情片。
影片将成都的特色与故事揉合得水乳交融，容纳了成都的城市特色和许多知名景点，展露无形，不着痕迹，观众在欣赏电影的同时无形中加深了对成都的印象。
结合该片制片人对影片的介绍，与会人员对用电影推广城市 这一方式产生了浓厚兴趣。
结合案例，利用所学相关知识要点谈谈对城市营销的理解。
答案要点：
（一）城市营销中的作用：
一是传递信息。
通过传递信息影响目标顾客的态度和行为，相应地建立起目标顾客对城市及其产品的知晓、了解、喜爱、偏好和信任。
城市的知名度几乎能将其积极的影响传递到城市竞争力的所有方面。
二是引起购买欲望，扩大产品需求。
有效的沟通活动，可以诱导和刺激需求，激发起潜在顾客的购买欲望，引导他们的购买行为，影响他们的
购买决策。
三是突出城市特点，树立城市形象。
城市特色是通过城市建筑、城市自然和人文景观、市民等诸多方面要素体现的，城市可以借助沟通活动传播、强化城市及其产品特色。
（二）城市会展业整体营销的操作模式： 一是政府牵头，组织整体促销 二是抓住时机，开展事件营销
三是建设目的地营销系统，推进网络营销。