销售团队规章制度

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关于销售的规章制度

关于销售的规章制度

关于销售的规章制度《销售规章制度》一、销售人员的行为规范1. 销售人员应保持良好的仪容仪表,端正态度,积极主动地为客户服务。

2. 销售人员应具备良好的沟通能力和协调能力,与客户建立良好的关系,提升客户满意度。

3. 销售人员应严格按照公司规定的销售流程和标准操作程序进行工作,保证销售质量和效率。

二、销售目标和绩效考核1. 每个销售人员应明确销售目标,定期提交销售计划和绩效报告。

2. 销售人员的绩效将根据销售业绩、客户满意度和销售过程中的合规性进行考核,绩效考核结果将影响薪酬和晋升。

三、销售活动合规规定1. 销售人员应遵守法律法规及公司规章制度,不得进行违反道德和法律的销售活动,不得进行任何违法违规的交易。

2. 销售人员应诚信经营,确保销售信息真实可靠,不得传播虚假宣传或误导消费者的信息。

四、销售流程和数据管理1. 销售人员应根据公司规定的销售流程进行工作,不得私自改动或越权操作。

2. 销售人员应严格遵守数据管理规定,妥善保存客户信息和交易记录,保障客户隐私和公司利益。

五、销售团队合作1. 销售人员应积极配合销售团队合作,共同完成销售任务和目标。

2. 销售人员应与其他部门积极沟通合作,共同解决客户问题,提升公司整体销售能力。

六、违规处理1. 对于违反销售规章制度的行为,公司将给予相应的处罚,包括警告、降薪、停职甚至解雇等。

2. 对于涉嫌违法违规的行为,公司将会依法处理,并配合相关监管机构进行调查。

以上规章制度将帮助公司的销售团队规范行为、提升效率,确保销售工作的合规性和良好表现。

希望每一位销售人员能够严格遵守,并以道德为先,为客户提供优质的服务。

销售团队管理制度

销售团队管理制度

销售团队管理制度销售团队管理制度(精选5篇)销售团队管理制度1一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。

二、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

三、部门管理机构主任:总经理部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;具体岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。

员工在试用期间享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

销售部管理规章制度范文(二篇)

销售部管理规章制度范文(二篇)

销售部管理规章制度范文一、总则1. 为了规范销售部的日常管理,提高销售业绩,促进公司发展,制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于公司销售部全体员工,包括销售经理、销售主管、销售代表等。

3. 所有销售部员工应严格遵守本规章制度,如有违反,将依据公司相关制度进行相应处理。

二、销售流程管理4. 销售部门应按照公司制定的销售流程进行销售活动,确保订单的准确录入和顺利执行。

5. 销售人员必须严格按照销售流程的要求进行客户拜访、报价、谈判和合同签订等工作。

6. 销售人员应当完善销售报告和销售日志,及时提交给销售主管,并定期参加销售部例会。

三、销售目标管理7. 销售部门应根据公司的销售目标制定个人销售目标,并定期进行考核评估。

8. 销售人员应通过积极的销售活动,努力实现个人销售目标,并向销售主管报告销售进展情况。

9. 销售主管应根据销售目标的完成情况,及时给予奖励或提出改进建议,以激励销售人员达成业绩。

四、客户关系管理10. 销售人员应根据公司的客户管理政策,建立并维护良好的客户关系。

11. 销售人员应尽职尽责地跟进客户需求,提供及时有效的解决方案,并及时回复客户的咨询和反馈。

12. 销售人员不得泄露客户信息,并应保护客户隐私,严禁利用客户信息谋取个人利益。

五、团队合作与协调13. 销售部门要积极倡导团队合作精神,共同为实现销售目标而努力。

14. 销售人员应加强与内部各部门、团队之间的沟通协调,共同解决问题,提高工作效率。

15. 销售人员应相互协助,互相学习和分享销售经验,共同提升销售能力。

六、销售行为规范16. 销售人员应遵守公司的行为规范,端正工作态度,恪守职业操守,维护公司形象。

17. 销售人员在销售活动中应诚实守信,不得使用虚假信息或误导客户。

18. 销售人员应积极主动地了解产品知识和市场动态,提供真实准确的产品信息给客户。

七、销售业绩考核19. 公司将根据销售人员的业绩进行定期考核,评估其销售业绩和工作表现。

销售十大规章制度

销售十大规章制度

销售十大规章制度一、服务客户第一1.1 业务员在与客户接触时,要以客户为中心,尽心尽力地为客户提供优质的服务。

1.2 遇到客户有问题或投诉时,要及时回应,积极解决,让客户感受到公司的诚信和服务质量。

二、保持团队合作2.1 团队是成功的关键,业务员要积极与团队成员合作,共同完成任务。

2.2 团队的成功是每个人的成功,要相互支持、相互鼓励,共同进步。

三、遵守公司规定3.1 业务员要遵守公司的各项规章制度,不得违反公司政策,如有违反将受到相应的处罚。

3.2 依法合规经营,不得从事违法违规活动,损害公司及客户利益。

四、诚信经营4.1 业务员要诚信经营,不得利用职务之便谋取私利,与客户建立信任关系。

4.2 对于客户提出的合理要求,要竭诚满足,维护公司声誉,培养长期客户关系。

五、保护公司利益5.1 业务员要把公司利益放在首位,努力提高销售业绩,为公司创造更大的价值。

5.2 不得做出损害公司利益的行为,不得私自泄露公司信息,造成公司经济损失。

六、专业知识6.1 业务员要不断学习提升专业知识,了解市场动态和竞争情况,为销售工作提供更好的支持。

6.2 需要时,可以参加公司组织的培训和学习,提高专业水平,提升销售技能。

七、创新思维7.1 业务员要具备创新思维,不断探索新的营销模式和销售策略,提高销售业绩。

7.2 鼓励业务员提出自己的创新方案,分享成功经验,共同推动公司的发展。

八、定期汇报8.1 业务员要定期向领导汇报工作进展和销售情况,及时反馈市场信息,为公司决策提供支持。

8.2 定期开展销售例会,交流经验,总结教训,不断完善销售工作。

九、保持沟通9.1 业务员要与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,及时调整销售策略。

9.2 与团队成员之间也要保持良好的沟通,共同协作,解决问题。

十、激励奖励10.1 公司将根据业务员的销售业绩和工作表现进行奖励,激励员工提高销售业绩。

10.2 鼓励员工提出建设性意见,公司会给予相应的奖励和表彰,激发员工的工作激情。

销售规章制度管理范文

销售规章制度管理范文

销售规章制度管理范文一、目的和适用范围本销售规章制度的目的是为了有效管理销售人员的行为,规范销售流程和规范销售行为,以提高销售团队的整体效能。

本制度适用于公司全部销售人员和销售团队。

二、管理标准2.1 销售流程1.销售人员需要依照公司规定的销售流程进行销售工作,包括但不限于线索收集、客户探望、产品介绍、价格谈判、成交和售后服务等环节。

2.在销售过程中,销售人员应当做到客户需求的精准了解,依据客户需求供给有效的解决方案,并与客户进行充分沟通和协调。

3.在销售过程中,销售人员不得使用任何虚假宣扬手段、强制销售手段或其他不道德的销售方式。

2.2 销售行为1.销售人员在进行销售活动时应当遵守相关法律法规和公司规定,不得从事违法违规行为。

2.销售人员应当保护客户信息的隐私性,不得私自泄露客户信息或将客户信息用于个人或其他非正当目的。

3.销售人员不得利用职务之便,收受或索取任何形式的回扣、礼品、好处。

4.销售人员应当维护公司形象和声誉,遵守公司的行为准则和职业道德,保持良好的个人形象和仪表。

2.3 业绩目标1.公司将依据市场情况和销售预期订立年度、季度和月度的销售目标,向销售人员进行明确的目标设定。

2.销售人员应当订立个人销售计划,并与销售经理进行确认和批准。

3.销售人员应当以达成销售目标为基础,充分发挥本身的销售技巧和本领,积极开拓市场,提高销售额和销售数量。

三、考核标准3.1 个人绩效考核1.销售人员的个人绩效将依据销售额、销售数量、客户充足度和市场反馈等指标进行评估。

2.个人绩效考核结果将作为晋升、奖惩和薪资调整的依据。

3.2 团队协作考核1.销售人员应当积极搭配团队工作,共同完成团队销售目标。

2.团队表现将依据团队整体销售业绩以及团队合作、沟通本领等方面进行评估。

3.团队协作考核结果将作为团队嘉奖和个人晋升的参考依据。

四、违规惩罚4.1 细小违规对于细小违规行为,将实行口头警告或书面警告的方式进行矫正,并要求当事人进行整改。

销售部管理制度范本(三篇)

销售部管理制度范本(三篇)

销售部管理制度范本一、绩效管理制度1. 目标设定销售部门每年根据公司整体发展计划确定销售目标,并向销售人员明确传达。

销售目标应具体、可衡量,并分解到每个销售人员。

目标的设定应考虑市场潜力、竞争态势等因素,并与销售人员进行充分沟通,确保目标的合理性和可达性。

2. 绩效评估销售部门将定期对销售人员的绩效进行评估,以评估标准为依据进行量化评估,并结合个人销售贡献、客户满意度、销售额增长等指标进行综合评估。

评估结果将作为绩效奖励、晋升和岗位调整的依据。

3. 奖励制度销售部门将设立奖励制度,对销售人员的绩效进行激励。

奖励可以采取货币奖励、福利待遇、荣誉表彰等形式,根据销售人员的绩效等级进行差异化奖励。

同时,销售人员可以参与销售部门的销售竞赛活动,获得额外的奖励。

4. 发展规划销售部门将为销售人员制定个人发展规划,根据个人的能力、表现、发展意愿等因素进行评估,并提供培训、学习机会,帮助销售人员提升职业能力。

同时,销售部门鼓励销售人员积极参与行业交流、学习,不断提升销售技巧和行业知识。

二、销售流程管理制度1. 客户开发销售部门将建立完善的客户开发流程,包括市场调研、潜在客户挖掘、客户关系建立等环节。

销售人员需按照流程规定积极寻找潜在客户,并建立有效的沟通和合作关系。

2. 销售洽谈销售部门将制定统一的销售洽谈流程,包括初步洽谈、需求分析、方案提出等环节。

销售人员需根据客户需求制定符合客户期望的销售方案,并在洽谈过程中及时跟进客户意见和反馈。

3. 合同签订销售部门将建立规范的合同签订流程,包括商务条款协商、合同起草、法务审核等环节。

销售人员在合同签订过程中需遵守公司的合规政策,并确保合同的合规性和真实性。

4. 售后服务销售部门将建立完善的售后服务流程,包括产品交付、投诉处理、客户满意度调查等环节。

销售人员需积极跟进客户的售后需求,及时协调解决问题,并持续关注客户的满意度和反馈。

三、团队建设制度1. 团队目标销售部门将设立明确的团队目标,并向全体销售人员传达和明确。

销售团队管理制度

销售团队管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售团队制度规章制度

一、总则第一条为规范销售团队的管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售团队成员,包括销售经理、销售代表、客户经理等。

第三条销售团队应遵循诚实守信、客户至上、团结协作的原则,努力实现公司销售目标。

二、组织架构第四条销售团队实行分级管理,分为销售部、销售团队、个人三个层级。

第五条销售部负责制定销售策略、市场分析、客户管理等,对销售团队进行指导和监督。

第六条销售团队根据市场区域和产品类型进行划分,每个团队由一名销售经理负责。

第七条销售代表负责具体销售任务,包括客户开发、产品推广、合同签订等。

三、销售目标与任务第八条销售团队应根据公司年度销售计划,制定月度、季度销售目标。

第九条销售目标应明确、具体、可衡量,确保团队成员清晰了解自己的工作职责。

第十条销售经理负责制定团队销售计划,分解销售任务,并定期对团队成员进行考核。

第十一条销售代表应根据销售计划,制定个人销售计划,并严格执行。

四、客户管理第十二条销售团队应建立完善的客户档案,记录客户信息、购买记录、服务记录等。

第十三条定期对客户进行回访,了解客户需求,维护客户关系。

第十四条对客户进行分类管理,针对不同类型的客户采取不同的销售策略。

五、销售流程第十五条销售代表在接到客户咨询后,应及时响应,提供产品信息和服务。

第十六条对有意向的客户,销售代表应进行详细的需求分析,制定销售方案。

第十七条完成合同签订、发货、售后服务等工作,确保客户满意度。

六、考核与激励第十八条销售团队设立绩效考核制度,对团队成员进行定期考核。

第十九条考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。

第二十条根据考核结果,对表现优秀的团队成员给予奖励,对表现不佳的团队成员进行培训和辅导。

七、培训与发展第二十一条公司定期组织销售培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。

第二十二条销售团队应积极参与公司组织的各类培训活动,提高团队整体竞争力。

八、纪律与处罚第二十三条销售团队应遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象。

销售团队内部规章制度表

销售团队内部规章制度表第一章总则第一条为规范销售团队的运作,提高销售绩效,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于销售团队内部所有成员,包括销售人员、销售经理、销售助理等。

第三条销售团队内部规章制度的遵守是每个成员的责任,任何人都不得违反。

第二章组织结构第四条销售团队设立销售部,设置销售经理负责具体销售工作的组织和领导。

第五条销售部下设销售团队,由销售经理负责团队的组建、培训和管理。

第六条销售团队内部设立销售小组,小组成员按照不同的销售任务进行分组。

第七条销售团队内设立销售人员、销售助理和销售顾问等职位,每个职位有具体的职责和任务。

第三章工作要求第八条销售人员应具备良好的沟通能力和销售技巧,能够熟练操作销售软件和工具。

第九条销售人员应熟悉公司的产品知识和市场情况,能够准确把握客户需求。

第十条销售人员应保持良好的工作态度和团队合作精神,服从销售经理的指挥安排。

第四章工作流程第十一条销售团队应遵循公司销售政策和流程,保证销售工作的顺利进行。

第十二条销售团队应定期进行销售计划和销售目标的制定,及时更新销售数据和报告。

第十三条销售团队应及时跟进客户需求和订单,确保订单的及时交付。

第五章奖惩制度第十四条对于表现优异的销售人员,公司将给予相应的奖励,包括提成、奖金和晋升机会。

第十五条对于表现不佳的销售人员,公司将给予相应的惩罚,包括降职、停薪和解聘等处理。

第六章保密制度第十六条销售团队内部所有成员应严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司机密信息。

第十七条销售团队内部所有成员不得利用公司资源从事私人营利活动,不得损害公司的利益。

第七章其他规定第十八条本规章制度自颁布之日起生效,对已存在的规章制度有冲突或不符合的,以本规章制度为准。

第十九条本规章制度如有需要修改的,由销售管理部门提出修改建议,并经公司领导同意后实施。

第八章附则第二十条本规章制度的解释权归公司所有,销售团队内部成员应遵守并执行本规章制度。

第二十一条本规章制度自颁布之日起生效,销售团队内部成员应及时学习和遵守,对于违反规定的行为视情节轻重给予相应的处理。

销售管理销售团队管理制度(通用10篇)

销售管理销售团队管理制度(通用10篇)在不断进步的时代,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢?本页是作者小编帮大家找到的10篇销售管理的相关范文,欢迎借鉴,希望大家能够喜欢。

销售管理制度篇一一章总则一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的`市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

第五条执行营销主管负责组织执行。

第六条实施监督主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

第七条实施效果考核发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

第九条经验对比法主要根据发行室过去3—5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。

第四章制度管理内容第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。

第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;3、帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5、协助市场推广人员作好市场促销工作;6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作(二)营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3、负责组织制定营销政策,并监督实施;4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;5、负责组织制定和监督实施营销预算方案;6、负责销售队伍建设、培训和考核。

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销售团队规章制度篇一:公司销售部管理规章制度[1]_2公司销售部管理规章制度目录一、总则(制定目的)二、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范六、考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格第三章、销售部各岗位职责说明书篇二:销售部管理规章制度销售部管理规章制度一.制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三.制度细则1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4. 档案管理制度1.管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。

(2) 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称:销售总监。

2.岗位职责:(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。

制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

(6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

(7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。

(8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

(9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。

(10)定期专访重要客户,征求客户意见。

掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态势。

调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。

销售经理岗位职责1 职位名称:销售经理。

2.岗位职责:(1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。

(2)负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。

(3)协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。

(4)负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。

(5)负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。

(6)完成相关领导交办的其他工作。

销售员岗位职责(1) 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平.(2) 掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。

(3)扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。

(4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。

篇三:销售团队日常管理办法**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法第一章总则第一条为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据**公司发展需要,特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”。

第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。

第二章团队建设第三条团队类别销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。

销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。

本办法日常管理仅指综合型团队。

第四条组建标准1.团队标准:分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元;三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元;2.团队保费规模:共分为八类。

第五条团队新增1.新增团队标准必须符合团队设立标准(人员规模和业务规模),报分总公司销售管理部审批、设立。

2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。

第六条团队合并、裂变和重组。

当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。

第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。

第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程根据考核结果机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行第九条团队建设(一)团队命名(1)营业部:“天津分公司营业部业务××部”。

例:“天津分公司营业部业务一部”。

(2)营销服务部:“××分公司××营销服务部业务××部”。

例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。

(3)支公司:“××分公司××支公司业务××部”。

例:“天津分公司津西支公司业务一部”。

(二)职场布置团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。

办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。

内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等,第三章团队日常管理第十条团队意识建立。

激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

自我价值自我观自我形象自我理想1.自我理想指的是人们以最成功的典范,作为理想中的自我。

2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。

3.自我价值指的是人们感觉自己很重要,很有价值的程度。

第十一条销售激励。

(一)销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励,采取多种形式相结合的方式,以目标奖励方式为主。

要经常性做以下工作:1.欣赏部属的长处。

2.及时表扬与赞美。

3.适时关心与帮助。

4.培育辅导与要求。

5.文化氛围的塑造。

6.内部的竞赛活动。

7.领导风格的养成。

8.内部激励的设计。

(二)有区别地实施激励。

为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式,可针对销售人员性格分别采用以下方式:1、追求舒适者(1)一般年龄较大,收入较高。

(2)需要:工作安全、成就感、尊严。

(3)激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通。

2、追求机会者(1)一般收入较低。

(2)需要:适当的收入、认可、工作安全。

(3)激励方法:薪资、沟通、销售竞赛。

3、追求发展者(1)一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入。

(2)需要:个人发展。

(3)激励方法:良好的培训栽培。

4、根据业绩状况,采取下列激励方式(1)优秀销售人员:他们关心的是地位、社会承认和自我实现。

(2)一般销售人员:他们关心最多的是奖金和工作安全。

需要不同,激励的方式也不同。

(三)建立激励方式应遵循的原则1、物质利益原则,制订合理的薪资制度。

2、按劳分配原则,体现公平。

3、随机创造激励条件。

(四)激励的几种常见方式:1、培训和薪资:依有区别的实施激励而定。

2、工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。

3、提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,(其中部分人员却不适合做管理)也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。

应依据不同的需求,建立不同的激励机制。

通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。

因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位。

4、奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。

[注]在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。

第十二条业绩目标计划管理将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理,逐步实现年度任务指标。

利用工具表(团队人员保费规模预测表1-3)对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析,对团队年度工作思路及工作重点进行规划;根据团队年实收保费任务及销售人力情况,将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配,拟定实施日程。

使销售人员拥有目标意识,再建立详尽的实施计划,采取不同的销售活动促使达成。

(1)客户分类管理主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则,把客户分等级来管理,并按等级比重进行拓展与维护。

拓展新客户─―A级:潜在价值高,容易拓展。

B级:潜在价值高,不容易拓展。

C级:潜在价值低,容易拓展。

D级:潜在价值低,不容易拓展。

E级:不清楚状况,需再评估。

拓展目标放在开发A与B级的客户身上,因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。

C 级很吸引人,但是,只有在不影响对 A和B级的情况下,再投入时间。

(2)指导销售人员制定销售工作计划表。

制定时注意只有能够被衡量的事件,才能被完成。

(任务分解表4-6)1.年度销售工作计划表。

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