《组织管理手册模板》.doc
文旅组织管理手册-集团标准格式版20120910-V1.0
创鸿集团文旅总公司组织管理手册编制日期2012年10月审核日期2012年10月批准日期2012年10月修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人附件二目录第一章手册编制说明 (4)第二章组织架构及职能说明 (7)一、组织架构图 (7)二、文旅公司通用职能说明 (9)三、项目运作第一阶段各部门职责说明书 (10)1.项目管理部职责说明书 (10)2.市场推广部职责说明书 (11)此处分为：品牌事件策划、公关活动执行、媒介管理、平面设计 (11)3.营销部职责说明书 (12)4.演艺部职责说明书 (13)标黄色字体部分请斟酌 (14)5.营运部职责说明书 (15)6.综合管理部职责说明书 (16)⑤语言再斟酌187.财务部职责说明书 (19)第一章手册编制说明1、总体说明1.1为有效推动文旅地产项目进程，本着节约与合理调配人力资源，本手册中所列组织架构以项目管理模式、循序渐进式组织架构设计。
1.2广州创鸿文化旅游总公司组织架构设计分为两个阶段。
第一阶段时间为2013年7月1日前，第二阶段为2013年7月1日后。
1.3本手册职能部分的描述为第一阶段组织架构的说明。
1.4本手册中的文旅公司指广州创鸿文化旅游总公司（下同）。
粤东创鸿文化旅游发展有限公司为广州创鸿文化旅游总公司属下机构。
在第一阶段运营中，文旅公司实行一套班子运作，即以广州创鸿文化旅游总公司运作。
1.5组织架构及相应职责界定，是文旅公司组织管理的基本文件，共包括两个部分：1.5.1第一部分《手册编制说明》，本部分就本手册的主要内容框架、手册中涉及的术语和特定用语做出描述，是阅读和使用本手册的基础内容。
1.5.2第二部分《组织架构及职能》，本部分描述了文旅公司的部门设置及其主要职责，是组织结构图、部门职能的概述。
1.5国内文旅公司存在组织架构模式比较与参考，详见第4款。
2、手册的发布、修订和解释2.1本手册经广东创鸿集团总裁审批确认后发布实施。
企业管理手册制度范文模板
企业管理手册制度范文模板第一章：总则第一条本手册制度的制定目的是为了规范企业的内部管理，提高工作效率，保证企业目标的顺利实现。
第二条本手册制度适用于企业全体员工，包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条本手册制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、劳动纪律等方面。
第四条企业应当根据实际情况及时修订本手册制度，并确保所有员工都能够熟练掌握和遵守。
第二章：组织架构和岗位职责第五条企业应当设立相应的组织架构，明确各部门和岗位的职责范围，确保工作的高效运转。
第六条各部门负责人应当对本部门的工作负责，确保部门的各项工作按照既定的流程和标准进行。
第七条各岗位员工应当明确自己的工作职责，认真履行工作职责，提高工作效率。
第三章：工作流程第八条企业应当制定明确的工作流程，包括各项工作从开始到结束的各个环节，确保工作的有序进行。
第九条各项工作流程应当明确责任人，各项工作流程的完成情况应当有明确的记录和反馈。
第十条企业应当定期对工作流程进行审查和优化，提高工作效率，降低工作成本。
第四章：绩效考核第十一条企业应当建立科学的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工的工作积极性。
第十二条绩效考核结果应当作为员工晋升、奖励、培训等方面的依据。
第十三条企业应当及时对绩效考核结果进行反馈，帮助员工了解自己的工作表现，提供改进的方向。
第五章：员工培训第十四条企业应当建立完善的员工培训体系，提供员工所需的培训，提高员工的综合素质。
第十五条企业应当根据员工的岗位特点和工作需要，制定个性化的培训计划。
第十六条企业应当定期对培训效果进行评估，确保培训的有效性。
第六章：劳动纪律第十七条员工应当遵守企业的各项规章制度，服从管理，认真履行职责。
第十八条员工应当按时上下班，按时完成工作任务，不得迟到早退。
第十九条员工应当遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。
第二十条员工违反劳动纪律的，企业有权根据情况给予相应的处罚。
组织管理手册
第一章组织架构图一、组织架构图二、决策委员会职能建立集体决策的管控模式,可集聚资源优势，控制决策风险。
CEO下设战略管理委员会、产品决策委员会、招标委员会及组织绩效及人力资源委员会。
1.战略管理委员会2.产品决策委员会3.招标委员会4.组织绩效及人力资源委员会第二章各部门职能一、各部门通用职能1. 规范化体系建设1.1 健全、完善和修订与本部门职能相关的管理制度、管理流程、成果标准和使用模板等；1.2 建立本部门与其他对应部门的业务衔接和工作协调机制;1.3 配合人资中心完成本部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作；1.4 培训本部门员工相关流程与制度,确保员工理解和遵守公司与部门规章制度.2. 战略配合2.1 根据公司整体战略发展规划,分解、细化和制订本部门的专业职能规划和阶段性重点工作，为实现公司整体战略目标提供保障和战略决策依据；2.2 在本专业职能规划期内落实各项规划内容，并根据外部市场环境和内部管理环境的变化，滚动修订规划目标，确保公司整体战略目标的实现.3. 人力资源管理3.1 配合人资中心进行本部门的人力资源规划，根据规划和实际业务发展情况,提出本部门人力资源需求，并参与本部门相关人员的招聘面试和评估；3.2 提出部门培训需求,并积极参与相关培训，及时进行培训总结和转化；3.3 配合进行员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工能力素质；3.4 辅导本部门员工有效完成绩效目标，并作出客观公正的评价；3.5 根据公司绩效管理制度及考核方案，开展本部门员工的绩效考核工作；3.6 及时了解本部门员工的思想动态，配合人资中心进行员工关系管理和团队建设.4. 计划管理4.1 根据公司年度经营目标,编制本部门年度和月度工作计划，并组织计划的执行及控制。
4.2 根据公司业务开展的实际情况,对本部门工作计划目标进行有效分解，并指导、监督本部门相关人员落实。
4.3 按照公司计划管理和绩效管理相关规定，配合公司计划评估工作。
企业管理手册制度模板
企业管理手册制度模板第一章：总则第一条：为了规范企业的管理行为，提高企业的管理效率和水平，根据国家相关法律法规和行业标准，制定本手册。
第二条：本手册适用于企业的所有部门和员工，是企业内部管理的基本依据和行为规范。
第三条：企业的管理应遵循科学、规范、严格、高效的原则，确保企业目标的实现。
第二章：组织结构第四条：企业的组织结构应明确各部门的职责和权限，建立高效的决策和执行机制。
第五条：企业应设立董事会、监事会和总经理等高级管理层，分别负责企业的决策、监督和日常经营管理。
第六条：各部门应设立相应的职位和职责，确保企业各项工作的顺利进行。
第三章：人力资源管理第七条：企业应建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、晋升、薪酬管理等。
第八条：企业应尊重和保障员工的合法权益，提供良好的工作环境和发展机会。
第九条：企业应定期进行员工培训和技能提升，提高员工的专业素质和工作能力。
第四章：财务管理第十条：企业应建立完善的财务管理制度，保证财务信息的真实、准确和完整。
第十一条：企业应实行预算管理，合理规划和使用资金，确保企业财务状况的健康。
第十二条：企业应建立财务监督和审计制度，防止财务违规行为的发生。
第五章：生产管理第十三条：企业应建立科学的生产管理制度，确保生产过程的顺利进行和产品质量的稳定。
第十四条：企业应加强生产现场的管理，保障生产安全，防止事故的发生。
第十五条：企业应建立产品的质量管理体系，保证产品质量的符合标准和客户要求。
第六章：营销管理第十六条：企业应建立科学的营销管理制度，包括市场调研、产品推广、客户服务等。
第十七条：企业应注重品牌建设，提高产品的知名度和美誉度。
第十八条：企业应建立良好的客户关系管理体系，提升客户满意度和忠诚度。
第七章：信息化管理第十九条：企业应建立信息化的管理体系，提高信息传递的速度和准确性。
第二十条：企业应加强信息系统的安全防护，保障企业信息的安全。
第八章：企业文化第二十一条：企业应建立积极向上的企业文化，塑造良好的企业形象。
管理手册定稿模板
管理手册定稿资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态:批准: 阮建中编写: 刘相玉发布: 6月1日实施: 6月1日杭州天恒投资建设管理有限公司资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
前言本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件, 符合GB/T19001—《质量管理体系—要求》标准、 GB/T24001- 《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T28001- 《职业健康安全管理体系—要求》标准要求。
本手册经管理者代表刘相玉起草, 经公司总裁阮建中批准后发布实施。
本手册属第一次发布, 本手册将持续完善修改。
本手册QB/QEO-02-02- 《质量、环境、职业健康安全管理手册》于 6月 1 日发布, 6月 1日实施, 公司原独立的《质量手册》、《环境管理手册》《职业健康安全管理手册》同时废止。
本手册现行更改状态为: □ 0□1■2□3□4□5□6□7□8□9。
目录前言0.1 发布令............................................................................... 错误!未定义书签。
0.2 任命书............................................................................... 错误!未定义书签。
0.3 管理方针和目标、承诺.................................................... 错误!未定义书签。
0.4 公司简介.......................................................................... 错误!未定义书签。
0.5 管理体系组织机构图......................................................... 错误!未定义书签。
管理制度手册模板(20篇通用).doc
管理制度手册模板（20篇通用）管理制度手册模板篇1企业形象是企业由内而外引起的一种企业“气质”。
为了有一个良好的企业形象，首先，必须有效地纠正企业中全面的品牌形象，其次，需要培训的员工在文化教育、技术培训、礼仪和仪表，企业建设成为“家”一个良好的工作环境和和谐的生活氛围。
让企业有公众形象，产品有品牌形象，员工有品质形象。
第一部分：部门间的连锁关系一、建立健全组织架构（见百仕通手袋公司组织结构图）第二，在员工中提倡有效的语言沟通、身体沟通和文字沟通。
让部门之间的平衡和垂直关系像链条一样紧密。
第三，在部门内部应该有一个最低和明确的责任范围。
甚至鼓励超出范围的工作。
你不能只是让自己做你必须做的事。
第二部分：补充个人技术和潜力短板即业务水平：中小企业规模小，对高素质人才缺乏吸引力。
因此，他们需要挖掘自己的才能，利用企业平台，让员工在实践和技术上不断提高自己的业务水平。
所谓管理，就是对人力、财力、物力的“整合”。
它是企业拓展经营（市场活动）全面、系统的人与人之间的互动。
它是企业在不断扩张过程中进行成本削减和风险控制的行为。
因此，一个团队应该通过制度、人才、激励等手段来提高全体员工的管理水平，利用开发出来的`资源为生产和再生产服务。
第三，创新潜力：企业员工一般有两大愿望：一是享受最好的待遇；其次，他们可以最大化他们的潜力。
因此，企业不仅要有一个能充分发挥员工才能的平台，更要有一个能培养员工独立解决问题、制定计划、规划业务的潜能的舞台。
第四，社会潜力：由于自身条件的限制，中小企业的员工在文化素质、沟通潜力、离职潜力、调整潜力等方面甚至在礼仪、仪容、态度等方面都存在一定的落差。
因此，企业不仅要深化对员工的技术培训，还要进行最基本的道德教育、修养教育、公关教育和社会潜能教育。
第三部分：工作态度1、的责任感；作为企业的一员，首先要遵守企业的纪律和制度：努力工作，持之以恒；敢于主动犯错，有自省的态度。
这是职业道德的精神，员工至少应该遵守。
集团组织管理手册
元创集团组织管理手册（2016版）目录第一部分组织管理手册说明3一．手册的基本内容3二．手册的发布、调整和修订4第二部分组织架构设置5一．集团组织架构图5第三部分集团委员会设置6第四部分集团各部门职能和组织架构9一、通用职责9二、资金中心11三、投资中心错误!未定义书签。
14四、工程中心16五、成本中心19六、财务中心22七、行政人事中心24八、销售中心29九、商管中心错误!未定义书签。
4第五部分项目公司（项目部)的组织架构与部门职能38一、通用职能38二、项目部39第一部分组织管理手册说明本手册用以说明集团投资、开发、营运过程中的组织关系、权责关系，是集团组织管理的基本文件。
一．手册的基本内容组织管理手册主要包括两部分的内容:1、组织架构概述：本部分是集团组织结构图的概述，通过组织结构图阐述各部门之间的关系.2、集团部门职能:本部分分别阐述了集团和项目公司各部门的部门组织架构设置图和主要的职能.注：①各岗位的工作目标和内容、上下级关系、主要职责、能力素质要求等,在《岗位说明书》中明确.②集团关键权责的描述，见《集团授权体系》.③各项业务的开展和具体操作，见《流程管理手册》.④角色定义：二．手册的发布、调整和修订1.本手册是集团组织管理的基本文件，是组织结构建设必须遵循的依据，也是组织发展的重要保障之一。
2.人力资源中心应根据集团发展要求、及权责分配的调整或业务流程的变化，及时对组织结构提出调整修订方案，报集团决策层评审和董事长审批通过后下发执行。
同时根据批准的新组织管理手册完成相关岗位说明书的调整修订.3.本手册的发布和更新由集团行政人事中心负责。
第二部分组织架构设置一．集团组织架构图（见附件)注：1.集团各部门对项目公司的实线关系,表示集团本部职能部门直接操作该业务,根据业务需要各职能部门派驻相关团队到项目所在地现场工作,则项目公司对其进行日常行政管理.2.集团各部门对项目公司各部门的虚线关系，表示集团职能部门对项目公司对应部门提供体系建设指导、业务运行的监控和专业支持服务。
完整的公司管理手册模板
完整的公司管理手册模板企业运营与管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。
一松一紧之间，体现了运营与管理艺术的境界。
高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的团队会变地生机勃勃。
管理没有捷径可走。
一、一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
▪1、建立健全组织结构；▪2、建立严格的用人制度；▪3、设计好薪酬制度；▪4、建立竞争机制；▪5、制度的建立和完善应始终放在首位；▪6、坚决抛弃法不责众的思维定式；▪7、制度下以身作则。
二、管理有威信，管理才会出成效制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然，树立威信不是一朝一夕的。
需要管理者多个方面把握好自己。
▪1、威信是管理者的第一要素；▪2、树立威信要有战术；▪3、慎重表态，说道就要做到；▪4、用自己的风格感染下属；▪5、适当时候要“御驾亲征”；▪6、千万不能感情用事；▪7、面对压力自己扛；▪8、不做假公济私有损个人形象的事；▪9、坚决拆散小圈子；▪10、适度的发发火；▪11、距离产生威严；▪12、对于下属恩威并用。
三、一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的一句俗话，而这也正是管理者应该常念的管理要决。
▪1、公正比公平更重要；▪2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类；▪3、艺术性的决绝冲突；▪4、学会减少与员工利益上的冲突；▪5、认清帮派的危害；▪6、用竞争取代“内耗”。
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XX市XXX发展有限公司组织管理手册
发布日期：年月日
目录
第一章手册说明
第一章手册说明 (3)
一、手册发布 (3)
二、手册修改与调整 (3)
三、手册管理 (3)
第二章公司组织架构与通用职能 (4)
一、职能部门业务关系图 (4)
二、决策机构 (5)
三、部门通用职能 (7)
第三章部门职责 (9)
一．商务部 (9)
二．业务部 (10)
三．市场部 (11)
四．仓库部 (12)
五．技术部 (13)
六．原料车间 (14)
七、挤出车间 (15)
八.注塑车间 (16)
九．设备部 (17)
十一.十．采购部 (18)
第一章手册说明
本手册用以说明XX市XXX发展有限公司（以下简称XXXX）的组织结构、权责关系和岗位职责，是XXXX组织管理的基本文件。
一、手册发布
本手册经XXXXX发展有限公司总经理批准后发布实施。
二、手册修改与调整
1.本手册是XXXX组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。
2.人事行政部应根据发展战略规划和环境变化的要求，每年对组织结构的适用性、有效性和
保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
3.当公司的战略、组织结构、部门设置或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
三、手册管理
本手册的发布和更新由人事行政部负责，解释权归人事行政部。
第二章公司组织架构与通用职能
一、公司业务关系图
1、公司组织架构
二、决策机构
一) 运营管理委员会
1.人员组成：
1)运营管理委员会的组成人员为：总经理、运营总监、总经理助理、销售部经理、人事行政部
经理、财务部经理；
2)运营管理委员会的最高负责人为总经理，执行秘书为总经理助理；
3)执行秘书协助总经理负责运营管理委员会的会议组织、会议纪要记录、会议决策事项的传达
督办。
4)运营管理委员会可根据需要增加相关部门人员参与专项事项的讨论。
2.决策事项：
二）产品决策委员会
1.人员组成：
1)产品决策委员会的组成人员为：总经理、运营总监、总经理助理、市场部负责人、财务部经
理
2)产品决策委员会的负责人为市场部负责人，执行秘书为由产品决策委员会负责人指定；
3)产品决策委员会下设产品执行小组，产品执行小组的组成人员为：业务经理、生产部经理、
技术部经理、商务部负责人及相关人员；
4)执行秘书协助产品决策委员会的会议组织、会议纪要记录、会议决策事项的传达督办，产品
执行小组落实产品决策委员会的决议结果；
5)产品决策委员会可根据需要增加相关部门人员参与专项事项的讨论。
2.决策事项：
三）品质管理小组
1.人员组成：
1)品质管理小组的组成人员为：总经理、销售部经理、技术部负责人，生产部经理；
2)品质管理小组的最高负责人为总经理；执行人由技术部质检负责人担任。
3)品质管理小组执行人负责执行具体的品质管理工作并协助品质管理小组进行会议的组织、会
议纪要记录、会议事项的督办。
2.决策事项：负责提供产品质量标准清单、具体实施步骤、明确相关责任，以及产品质量事故的处
理
三、部门通用职能
1.组织管理
1)提出本部门组织设计，职能规划及岗位规划的建议；
2)负责本部门岗位说明书的修订、完善工作；
3)专业能力建设，如专业能力的培训、交流和总结等；
2.体系建设
1)本部门负责的管理及专业流程及相关作业指引的建设和完善；
2)负责本部门员工相关流程与指引的培训，确保员工理解和按流程与指引执行；
3)根据业务发展或过程中出现的问题，制定新管理程序和方式，保持部门业务与管理的创新。
3.计划管理
1)根据公司战略规划和年度经营计划，编制部门年度计划，并通过绩效体系驱动计划的执行，
负责部门计划的反馈；
2)组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导员工完成并进行过程跟踪与考核；
3)通过月度管理例会和部门例会定期对工作计划进行分析总结，按要求进行整改。
4.绩效管理
1)负责部门绩效指标值的设计与确认；
2)按绩效管理体系要求进行绩效数据的收集和提供；
3)按绩效管理体系要求进行绩效考核及绩效沟通与反馈。
5.知识管理
1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；
2)总结本部门的管理经验和方法，并供其它部门学习分享；
3)管理本部门文件档案，依据要求定期向档案管理部门移交相关资料；
6.协作配合
1)外部配合：与公司外部各相关方（政府部门、供应商、客户、协作单位等）就工作方面的有
效配合；
2)内部配合：包括管理体系建设过程中部门配合工作及公司业务开展过程中的各专业接口的配
合。
第三章部门职责一．商务部
1、部门组织结构图：
2、部门职能：
二．业务部
1、部门组织结构图：
2、部门职能：。