工程项目管理信息化建设的问题与对策

理论探讨2010．5238 工程项目管理信息化建设的问题与对策张 芳新疆阿克苏宏翔建筑安装有限责任公司 新疆 阿克苏 843000【摘 要】我国工程项目管理信息化建设领域还存在诸多问题，如人才匮乏、技术落后、投入不够、组织与管理缺乏有效手段等等。

分析这些问题的成因，并积极探索解决问题的有效措施，是工程项目管理信息化建设的重要任务之一。

【关键词】项目管理 信息化 现状 对策1、工程项目管理信息化的内容概括起来说，工程项目管理信息化的内容包括：项目信息管理、施工过程监控、施工工艺控制、施工方案优化以及网络化统一管理共五个方面。

1.1项目信息管理项目信息管理包括工程概况、作业队伍及劳动工资、工期控制、工程质量控制、成本控制、施工合同管理、安全生产管理、工程技术管理、材料设备管理、公文管理等。

实现项目信息管理的软件有办公自动化系统、招投标系统（包括工程量自动计算、施工平面图设计、编制工程进度网络、施工组织设计自动生成系统、竣工图纸绘制系统等）、项目管理系统（项目成本、进度管理、物资台帐管理、日常信息管理，依据工程量清单进行计价）等。

1.2施工过程监控施工过程监控是指利用传感器采集信息对施工过程进行控制，如液压提升作业计算机控制、提升模板脚手架计算机控制、大体积混凝土施工中的温度计算机控制监测、施工现场电视监控、利用计算机虚拟仿真技术进行施工过程视觉仿真、利用GIS 技术对施工现场进行可视化管理等。

1.3施工工艺控制在施工中推广应用以信息技术为特征的自动控制技术。

如大体积混凝土施工质量控制、高层建筑垂直度控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装、整体爬升脚手架的提升、幕墙的生产与加工、建筑物沉降观测和工程测量、建筑材料检测数据采集等，都可以采用自动控制技术。

1.4施工方案优化要按时保质地完成工程项目的施工，节约成本，提高施工企业的效益，就要对施工组织与施工方案进行优化，也就要大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平。

因此，施工单位应该结合工程项目的特点，开发和引进计算机应用软件，对项目上的工程预决算、施工进度、工程技术、工程成本、工程资料、人力、财务、材料设备等进行计算机辅助管理，例如土石方调配优化，物资材料运输调配，线材或板材下料优化及统计等。

1.5网络化统一管理利用项目信息管理系统（计算机及相关外设、网络设施、项目管理软件以及各类工程信息库等）。

对项目的信息化进行全面管理。

利用Internet 将工程项目的局域网与总部的局域网相连。

较大范围地进行数据共享和远程信息服务，实现项目信息集中、统一的管理。

2、工程项目管理信息化现状分析从整个行业角度来看，建筑业的信息化水平普遍低于其他行业。

而我国建筑管理信息化水平，更低于全球平均水平。

据统计，国外建筑公司90％以上的项目都采用软件进行管理，而我国则不到10％。

我国工程项目管理信息化建设主要存在以下几方面的问题：2.1信息化人才匮乏项目管理信息化建设需要一支高素质复合型且相对稳定的信息化队伍，这些人不仅要掌握企业的管理知识，还应具备扎实的信息管理理论，用一种系统的观点来看待问题，能对企业信息化过程中的各种方案进行策划并付诸实施。

从目前建筑行业中从业人员结构来看，数量不足，结构也不合理，素质更亟待提高。

高层次的智力资源严重短缺，创新体系尚未真正建立，创新能力与实际需求差距较远。

尤其缺少既熟悉信息技术同时又了解、熟悉施工企业的复合型技术骨干。

2.2意识上存在问题有些企业不愿在工程项目管理信息化建设上增加投入，认为项目管理软件价格过高，而且其应用不仅在短期内不会带来效益，还会增加负担。

当然对于大多数中小企业来说，资金和人才也是妨碍项目管理软件应用的一大障碍。

只有随着与项目管理软件相关的管理思想和信息技术的成熟及成本下降才会使企业在这方面的积极性会进一步提高。

2.3项目建设的各参与方各自为政，相互独立项目的业主、施工、设计、监理、咨询等各方的组织模式、工作流程等都各不相同，尤其是数据的相互独立为实现项目信息化管理制造了障碍。

虽然各参与方都为同一个项目服务，但各方都为实现自身利益最大化为目的，而不是为了整个项目的最优，使得项目的一部分数据被忽略，而另一部分数据各方重复存储，不利于项目管理软件的运用，不利于项目信息化管理的实现。

2.4在信息通讯基础设施建设方面投入不够 大部分监理公司与施工单位，也包括某些项目管理公司都存在缺乏基础设施建设的问题。

对一个工程项目来说，各参建单位应是一个统一的整体需要互相协作，哪一个环节的中断都会引起信息的滞后、扭曲与失真。

基础设施是信息化的基础，也是工程项目管理信息化建设的前提和保障。

3、推进工程项目管理信息化建设的对策与建议3.1加大项目管理信息化的推广与普及推广建设项目信息化重点关注两方面的内容：一方面是消除从业人员对于计算机和软件的抵触心理和不信任感，这方面要充分发挥政府和行业组织的作用。

政府和行业组织应该组织相关人员制定信息化标准，既有利于高水平软件的开发，也有利于软件的推广；另一方面是加强相关人员培训，包括软件开发人员的工程知识、管理知识与计算机知识等多方面综合培训和软件使用者的多种技能尤其是计算机技能的培训，还包括组织双方人员的沟通，可以使信息化软件开发成果接近使用者的习惯，更优化更易被接受。

3.2建立以信息为中心的工作流程改变现有的以事务为中心的工作流程，建立以信息为中心的流程。

在流程再造的过程中，参建各方应该使用同一流程，同时加强在工作中各方的沟通。

在整个流程中，基础数据要做到一次收集、统一存储、统一修改、统一保护、多方利用，可建立各方共同使用的项目数据库、资料库避免数据的重复收集造成的人力物力的浪费和信息的矛盾。

3.3推行项目标准化管理如果与企业的管理模式不相符，即使有再多优势，信息化也难以真正推广，因此，在企业中推行项目标准化管理也是重要的内容。

所谓项目标准化管理，即企业应该有完整地与软件相匹配的管理规定并切实的执行在项目中，如项目的工作结构分解方式、进度控制依据、财务体系等，企业还应该建立自己的项目管理知识库，配合软件循序完成项目的管理。

3.4大力推广基于局域网、因特网的信息共享平台 在项目管理内部，通过局域网实现内部信息的交流。

集团总部通过局域网系统将公告通知、计划安排发布给各单位及下属部门；下属各单位以及外地分支机构通过公司局域网或者互联网，以点对点的方式将第一手资料（包括施工现场图片、工程进度、质量、成本等信息）（下转第231页）理论探讨2010．5 231（二）大力发展现代物流产业充分发挥长沙在长株潭一体化中的核心作用，培育和引进一批竞争力较强的专业化物流企业，大力培育金霞海关保税物流中心、岳麓医药物流园、一力钢材物流园、星沙物流园四大区域物流中心，建设现代物流园、物流中心、配送中心、物流信息平台相结合的专业化网络化物流体系，完善与港口、机场、车站等相关联的综合联运系统，形成集运输、包装、仓储、乃至覆盖上下游的专业物流解决方案多功能、一体化的社会性专业化服务市场，力争把长沙市建设成为中部乃至国家级区域现代物流中心，使长沙工程机械企业获得便捷、低廉的物流服务。

（三）加速发展信息服务业实施工程机械产业的信息化应用工程。

在设计与制造数字化方面，继续抓三维CAD 的同时，要加大对PDM、CAPP，CAM 的支持。

在企业管理信息化方面，继续抓ERP 的同时，要加大对供应链管理、客户关系管理和电子商务平台的支持。

在集成制造方面，要加快开发面向中小企业的ASP 服务平台。

在过程自动化方面，要结合典型企业进一步做好MES 的研发和产业化，带动生产性服务业与工程机械产业良性互动。

（四）积极发展金融保险业切实加快建设区域性金融中心的步伐，吸引国内外金融机构和知名企业地区性总部进驻，做大长沙银行等地方性银行，适时组建湖南招商银行，为工程机械产业的生产融资和销售贷款提供资金支撑。

构筑和完善工程机械中小企业融资担保体系，优化区域金融资源配置。

积极发展保险业，加快保险新产品的开发引进步伐。

开发针对工程机械产业的保险品种，以分期付款、按揭销售、以租代售及融资租赁等多种形式，实现大宗工程机械产品的销售和出口担保。

切实抓好工程机械产业拟上市公司培育，大力推进多层次资本市场建设，积极发展股票、债券等资本市场，努力提高直接融资比重。

积极探索资产证券化、建立产业投资基金等融资手段，壮大风险投资规模，拓展融资渠道。

（五）大力拓展商务服务业发展技术中介、管理咨询、工程咨询服务、会计、律师、广告、会展等服务业。

按照专业分工和国际标准，打破政府的行政性垄断，加快构建种类齐全、分布广泛、运作规范的专业服务体系，提高商务服务水平。

建立起独立、自律的专业性认证机构，自行处置商务服务业的从业标准、资格认证与定价，并提高对境外进入者的开放度，满足工程机械产业的商务服务需求。

会展业应创立国内工程机械展会品牌，建立涵盖宣传、咨询、跟踪、评估等展前、展中、展后一条龙服务平台，全面提升工程机械专业会展的国际化水平和影响力。

四、长沙生产性服务业与工程机械产业互动发展的对策（一）推动生产性服务业主动面向工程机械产业 做好生产性服务业与工程机械行业互动的发展规划，充分考虑推动工程机械产业集群发展，在工程机械企业聚集地合理布局相关服务企业。

引导金融、商贸与物流、信息、中介等生产性服务机构加强对工程机械行业需求的研究，支持生产性服务企业建设面向工程机械行业的，针对性强、更高效的专项服务平台，推动生产性服务业在工程机械行业的专业化服务水平。

（二）加大非核心业务的外包力度，培育核心竞争优势 引导工程机械产业的改造重组，实行“主辅分离”，推进内置服务市场化、社会化，降低运营成本。

企业进一步完善劳动用工制度，强化企业内部资源、业务整合的自主性。

引导和推动企业通过管理创新和业务流程再造，逐步将发展重点集中于技术研发、市场拓展和品牌运作，将一些非核心的生产性服务环节剥离为社会化的专业服务，以核心竞争优势整合配套企业的服务供给能力，大力发展产业内部的专业化分工体系。

通过服务外包提升管理水平，推进内置服务市场化、社会化，降低运营成本，以核心竞争优势提升市场竞争能力。

（三）构建多元化的互动投资主体 发挥政府投资引导作用，由政府组建担保公司，为民营工程机械生产性服务企业提供融资服务，利用服务业引导资金的贴息或补助，鼓励生产性服务业的项目建设。

积极引导商业银行向符合贷款条件的生产性服务企业和重点项目发放贷款，支持具备条件的生产性服务企业进入资本市场直接融资，通过股票上市、企业债券、股权置换等方式筹措资金。

（四）加快生产性服务业对外开放大力鼓励生产性服务业吸收外商直接投资，全面提升与外商投资的合资合作水平，以促进生产性服务业的技术引进、管理创新。