增员及邀约话术
保险增员邀约及面谈话术
面谈话术（专业人士）
张姐，你做这一行也很有点时间了吧？ 你先过没有？在你这一行在干五年是一个什么样子？ 你的职位可以晋升嘛？你的收入可以翻几番？您能够在这个地方干一辈子嘛？ 张姐，我给你讲讲保险行业吧！ 保险行业是一个全方位开放的行业！ 门槛开放 发展无限 收入无限编制开放 区域开放 时间自由 没有经济风险（没有人因为做保险而倾家荡产的！） 保险公司是一个机会和过程均等的公司！ 所有人的竞争都在同一起跑线上！所有人发展的标准都是统一的！ 寿险营销制度是多劳多得制度寿险营销投入就有回报
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面谈话术（缘故）
（先寒暄赞美，可以谈今年疫情影响，生意不好做，收入减少等，或者谈你妹 的共同话题，然后转入正题）。张姐，是这样的：今年由于疫情影响，国内经济 不景气，大家日子都难过。我们公司是国有背景的新型保险公司，相应国家“大 众创业、保稳定、保增长、保就业”号召，公司推出了一个“xx计划”，要在 （xx）招聘20个精英人才到公司上班发展。我得到通知后第一个就想到了您，依 你的经历和条件是最好的人选。来填个表格，我写！） （若对方不愿意填表）。快填，机会难得！况且我只是抢名额把你推荐上去，公 司还要审核，审核过了公司还要通知你去公司面试，公司和你都要双向选择，到 时来不来我们公司上班你再做决定。来填上（再次递上表格）
面谈话术（客户）
张姐。今天上午或者下午出来喝茶（对方不空的话），那这样吧，有件重要的 事情我直接到你家里来见你，你看时间方便？ 是这样的，我做保险一来，你一直就很支持我，你对保险也很认同。这次有个机 会，你知道的。们公司是国有背景的新型保险公司，相应国家“大众创业、保稳 定、保增长、保就业”号召，公司推出了一个“xx计划”，要在（xx）招聘20个 精英人才到公司上班发展。我得到通知后第一个就想到了您，依你的经历和条件 是最好的人选。来填个表格，我马上推荐上去，名额有限，得抢时间。（递上表 格和笔要求本人填写，必须本人填写！） （若对方不愿意填表）。快填，机会难得！况且我只是抢名额把你推荐上去，公 司还要审核，审核过了公司还要通知你去公司面试，公司和你都要双向选择，到 时来不来我们公司上班你再做决定。来填上（再次递上表格）
增员邀约话术
增员邀约话术一、铺垫话术：执行人：营销员注意事项：吸引其注意力，语气亲和且有朝气，一定要在邀约前铺垫。
铺垫时间：创说会前3至5天1、拜访见面铺垫话术：XX先生（女士）你好！1）李姐，您好！我有个好消息告诉您。
今年我们中国人寿连续10年入选世界500强，荣升为国家副部级的央企，公司为了进一步响应国家号召，大力发展保险事业，七月份在全市600万重金打造百位职业经理人。
名额有限。
这可是千载难逢的好机会啊！工资下有保底，上不封顶，四险一金，有无限的成长空间，我推荐你试试？到时候，我们公司人力资源部会给您打电话。
2）李姐，您好，我们现在有一个非常好的机会来人寿上班，7月份公司出资600万元致力于打造百位职业经理人，这样吧，光听我说你也了解不全面，公司在XX号举办一个大型的会，到时候一块去看看。
而且现场还有幸运大抽奖，中奖率很高的，我把您的资料上报给公司（顺手让客户填写基本信息卡/调查问卷），你看这上面还有抽奖编码，由公司在众多的客户中进行电脑抽选，如果公司的人力资源部打电话给您的话，说明您被抽中了，你可一定要接哦。
到时公司会委派我将“”活动的请柬，给您送上！二、项目组电话邀约客户：执行人：邀约组注意事项：准备充分、语气亲和且有朝气，激发其参会意愿。
邀约时间：创说会前1至2天1、**您好,我是中国人寿保险公司人力资源部，前段时间您参加我公司“”幸运抽奖活动是吗？恭喜您中奖了。
我公司司为了积极响应国家“加快保险业发展”的号召，特定于7月10日上午X点（具体时间部门定）在XX地点有一个大型招聘职业经理人洽谈会。
我们等待您的光临。
我们的业务代表XXX今天会亲自给您递送邀请函。
祝您生活愉快身体健康……再见。
客户：有时间可以参加邀约组：谢谢您的支持！我公司将委派业务经理×××将邀请函和领奖券送到您府上，届时凭邀请函本人参会。
XX号上午九点整，我们在XXX（地点）真诚期待您的光临！祝您生活愉快身体健康，再会！客户：时间不能确定项目组：我们这次大型洽谈会是我公司举办的最高规格的盛会，是以前从来没有过的，本次活动是专人专座，您只有确定了时间我们才能把您的资料传给公司，把专座给您定好。
增员面谈话术及增员媒体的使用话术演练
增员面谈话术及增员媒体的使用话术演练引言增员面谈是招聘流程中非常重要的一环。
通过面谈，我们可以更好地了解应聘者的能力、经验和意愿，从而筛选出最合适的人才加入我们的团队。
本文将介绍增员面谈的一些常用话术，并演练了增员媒体的使用话术，帮助招聘人员提高面谈效果和效率。
增员面谈话术欢迎和介绍1.您好，请问您是来面试我们公司的吗？我是[招聘人员姓名]，很高兴见到您。
2.感谢您抽出宝贵的时间来参加面试。
在接下来的面谈中，我们将了解您的工作经验、技能和意愿。
询问背景和经验1.您可以告诉我一下您的工作经验和职责吗？2.在之前的工作中，您承担了哪些重要的项目或职责？3.您在团队合作方面有什么经验或技巧可以分享吗？考察能力和技能1.您如何解决工作中的挑战和难题？2.您有什么专业技能或工具的使用经验？3.请举例说明您在过去的工作中表现出的突出能力或技能。
探询工作意愿和动机1.您是如何了解我们公司的？为什么对我们的岗位感兴趣？2.您对我们公司的发展前景有何看法？3.您之前的工作离职原因是什么？为何选择投递我们公司的简历？结束面谈1.感谢您的时间和耐心回答我的问题。
您还有什么问题或者需要补充说明的吗？2.面谈非常愉快，我们会尽快与您联系。
祝您度过愉快的一天！增员媒体的使用话术演练在招募新员工过程中，使用各种媒体渠道可以扩大招聘的范围，吸引更多的人才。
以下是一些常用的增员媒体使用话术，帮助招聘人员更好地与潜在候选人沟通。
内部推广1.我们公司正在招募新成员，我很欣赏您在团队中的工作表现，您是否有兴趣参加面试？2.作为内部员工，您对我们公司的文化和团队有更深入的了解，您是否愿意将这份独特的经历分享给我们的潜在候选人？社交媒体招聘1.我们正在寻找[职位名称]，如果您对此职位感兴趣，请私信我您的简历。
2.如果您认识有能力和经验适合我们公司的人才，请在评论中留下他们的联系方式，我们将与他们取得联系。
招聘网站发布1.我们公司正在招聘新员工，欢迎对[职位名称]感兴趣的候选人申请。
增员流程及话术通关
增员话术通关一、约访话术：◆业务员：××你好，好久不见，最近在忙啥子？明天方便不，有个好事想过来给你分享一下。
那我明天上午过来合适吧？（下午嘛，后天嘛）来你家还是哪儿？◆被增员者：啥子好事哦？你直接说嘛！◆业务员：电话头说不清楚，见面再说。
◆被增员者：那好嘛，你明天过来嘛。
◆业务员：要得，那明天上午见。
………………………………………………………………………………………………………二、面谈话术寒暄——赞美——切入——促成——邀约（一）、大学生增员话术1、寒暄：业务员：小王你好,在哪儿上班啊？/工作还可以塞？小王：…………一般，将就。
2、赞美：其实我挺羡慕你们的，年轻，学历高，脑子快。
3、切入：但现在社会求职大都招收有工作经验的人，大学生就业率越来越低。
其实对于大学生而言，关键是要有在社会历练的经验。
而销售是最历练人的，再说保险是趋势，你接受新兴事物要比我快，不防来公司试试看。
4、促成：我们公司也有很多像你这样的年轻人，他们做得都非常好！因为公司为他们提供了非常完善的培训和晋升渠道。
同时有很多人都会帮你，带你，我觉得这样的工作很值得你去尝试。
5、邀约：公司近期有一场创业论坛，做与不做先不考虑，机会难得，了解了再说，我先把你资料报给公司，如果通过了，公司领导会亲自给你电话，到时候我会给你送请柬，然后我也会陪你去。
（二）、教师增员话术1、寒暄：业务员：王老师你好,最近怎么样？王老师：…………年复一年，日复一日，还是那样吧。
2、赞美：经常听到周围的朋友和家长谈起您，言谈话语中都表露出对您的尊重。
我从小一直很羡慕当老师的，但那时候脑子笨，学习不好，未能如愿。
还是你好啊！3、切入：你也晓得我是做保险的，现在很多学生及家长保险意识还不够，保险保障严重不足，在各个学校时有学生生病，遇到意外的事发生。
象你这样受人尊敬的老师，其实可以利用闲暇时间在不影响教学的同时，也可以为学生及家长介绍保险的一些知识，这和你的工作不冲突，而且也算好事。
增员话术集锦
我好面子，怕接触生人。
这正说明您具有成功的潜质。面子谁都想要， 但是我们都知道，面子是别人给的，更是自己挣 的。只要您给客户留足面子，您还怕自己没面子 吗？ 好面子的人都有进取心，这是非常难能可贵的 品质。为了争取更大的成功，即使暂时不被人理 解，丢了面子，将来总会有扬眉吐气的一天，到 那时你会发现，面子反而不重要了，因为您得到 了更重要的东西：事业的成就感。您说呢？
导入说明话术（五）
★有哪一行可以激发自我管理的潜能，完全自 由地支配自己？ ★ 有哪一行的晋升完全靠自己的能力来升迁， 不必依靠任何的人事背景。 ★父辈、我、小孩，三代人中总有人要翻身， 希望就从我们这一代人开始承担吧！正所谓：怕 吃苦的人，苦一辈子；不怕吃苦的人，苦一阵子， 我们所选择的是辛苦一段时日，而可享受一辈子 的事业！
我没有经验，怕干不好 我朋友不多，交往很少 我性格内向，不喜欢交际应酬。 我要照顾家庭和孩子 做房产收入不稳定 做房产地位太低，口碑不好 我好面子，怕接触生人。
二、拒绝处理话术
我对房产行业没信心
您认为信心来自于哪里呢？如果有件事您曾 经做过或者看到别人做得不错，您会不会有信心 做呢？ 我开始做房产的时候还远不如您，现在我很有 信心，一方面是我努力，另一方面是这个行业的 确非常有潜力，有很多发展的机会，所谓“男怕 选错行”，可能您还不了解这行。 其实我觉得像您这样高素质的人才一定会比我 干得更好，不如让我给您讲讲这个行业的前景， 然后您再来看看我们的公司，您再作决定也不迟 啊？
导入说明话术（三）
★有什么样的行业可以使你的目标非常明确 （晋升制度），对你自己的将来很清楚（前程规 划）？ ★有哪一行可以按照自己的计划来成长，而且不 会受到限制？ ★有哪一行可以让你接触到各种层面的人物， 快速拓展人际面，建立良好的人际关系及社会地位 的？
常见的增员话术
增员接触话术1、现在有一种工作，时间由您自己安排，工作地点也很方便，而且没有错综复杂的人际关系，发展前途完全掌握自己手中，让我为您做个详细介绍吧？2、王姐：我们公司最近正在招募员工，为有志者搭建了一个充分展示才华的舞台，您是一个有才能的人，应该来尝试一下。
3、保险是爱心事业，当您选择了它，您就成为爱心天使，既帮助了别人又能让自己成功，不正是“一举两得”吗？4、未来新的一年里，加入一种新的机制，给自己一个新的舞台，何况这工作非常适合像您这样的优秀人士，您不妨来试试，在这里找到自我，实现自我价值。
5、您看，咱俩原来的工作差不多，每天只是简单的重复，学不到什么东西，将来终会被淘汰的！那还不如在我们有能力的时候为自己找一条出路，经过慎重的考虑，我选择了寿险公司，进公司短短的半年中，我不但挣到了以前好几倍的工资，而且也学到了好多知识，我真的希望再次与您并肩工作，一起充实和提高自己。
增员动摇话术-----家庭主妇1、你曾有过先生上班小孩上学后不知怎么安排自己的疑虑吗？2、您的经济自由吗？不依靠别人自己能做主吗？3、您每天都面对始终不变的家务事吗？4、五年、十年您的同学、同伴都成长了，您有没有因为没有改变现状的隐忧吗？5、从出校门之后，您有不知如何进修，提升自己的困扰吗？6、努力打理家务，却不能给自己一份薪水，您甘愿让家务拘束自己一生吗？-----上班族1、您有上班时间长，收入却很有限的感觉吗？2、您的公司经营稳定吗？晋升困难吗？3、您可以无拘无束不看老板或上司的脸色吗？4、您的老板保证聘用您一辈子吗？5、您可以自由决定薪水的高与低吗？6、您的老板有没有说他要做一辈子？如何肯定他可以或有能力做一辈子？7、您真的只打算为老板一个人服务吗？愿意为更多一点人服务吗？8、您昨天早晨在做什么？今天早晨明天早晨又在做什么？难道不能刺激生活吗？9、谁帮您决定薪水？难道区区一点钱就能买您一辈子吗？-----个体经营业主1、您满意您的精神生活吗？2、您有发不出工资的痛苦经历吗？3、您有积压存货的压力吗？4、您有对风险的顾虑吗？5、您的顾客会不会永远使用您的产品呢？6、您有疲于奔波却看不到利润的痛苦吗？7、您为收不到钱而烦恼生气吗？8、您有增资扩展却看不到前景的疑虑吗？9、您担心中年破产血本无归吗？•事吗？•你知道目前本地人均收入是多少吗？•就目前工作而言，如果你工作比别人更勤奋，收入回报比别人高吗？•晋升困难吗？要有什么条件吗？•贵公司员工培训怎么做？常举办吗？•如果你现在可以转换工作，什么样的工作是你的理想？•你觉得领导和同事之间，同事和同事之间相处和谐吗？•你觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧呢？如果可以选择，你比较喜欢哪一种？为什么？•你满意目前的生活品质吗？•如果有人愿意提供资本和技术，而你只是提供时间和努力工作，你有没有兴趣？•你觉得人生追求的目标是哪些？。
增员系列话术
实战篇之增员对象开拓
实战篇之增员对象开拓
其他增员来源 与其他招聘单位交换名单增员；确立目标市场增员；通过社团组织增员；增员乡镇有影响力的人物或通过其增员
展业资料、增员手册、 公司简介、泰康报刊、 泰康VCD、邀请函等。
增 员 工 具
一、电话约访的好处和目的 1、较专业，易给增员者留下好印象 2、有效率，避免到处奔波及花费 3、全力保证增员对象赴约 4、与增员对象约定面谈 时间和地点
给企业内退休人员的一封信 **先生：你好！ 最近，我听**说，根据国家有关规定，你要内退。说句实话，您心里肯定很失落，工资收入减少了，平时闲得无所事事。但听**说，你是一个很有能力的人，也很想多赚点钱。其实，这反过来给你提供了一次机会，说不定从此你找到了一 份收入更高的工作。正好，我每天都在外面跑，认识很多行业的朋友。过几天，我经过你家，到时来拜访你，向你提供些这方面的情况。如果有不便请来电告知，电话：BP******* 此致 敬礼 ***部***** *年*月*日
给商店里的促销员的一封信 王小姐：您好！ 首先祝您和全家平安，幸福，安康！ 解决你两个问题： 我是谁？ 还记得上周来买彩电的客户吗？有一位客户提出了许多问题而得到你很耐心热情的服务的，就是我。我是泰康人寿保险公司寿险顾问*** 为什么来信？ 来信主要目的是为了感谢你对我的服务。我当时对您提出的种种近乎刁难的问题不仅没有引起你的反感，反而不厌其烦的向我做解释。这种敬业精神，服务精神是值得大家学习，特别是干我们这一行，和你一样天天和人打交道，为人提供服务的行业就更应该向你学习。在店里你一定是服务明星吧！不会错的！ 王小姐，说实话，干你们这一行可真不容易，不仅要掌握一定的销售技巧，还要每天以笑容接待每一位客户。更何况据我所知工资并不高。可能只有1000元/月（可能还不到），同样与您相类同的职业，他们每月的工资甚至超过您半年的收入，没有你那么辛苦，但他们并没有您那样的服务理念。所以作为同行真想与您交 个朋友，有机会的话和您探讨一下服务至上的理念。不知您能否接受。 见面再谈！ 对您的服务再次表达感谢！ 您的客户：*** *年*月*日
实战增员面谈话术【精选】
实战增员面谈话术一．增员面谈流程：1．寒暄、赞美，切入主题、挖掘工作需求。
2．这是一份什么样的工作。
3．这是一家什么样的公司。
4．我在公司做哪些事。
5．拒绝处理6．邀约参加创说会范例一：增员家庭主妇家庭主妇背景：王芳，女，30岁，高中毕业，有一6岁男孩。
王芳以前在工厂打工，曾从事服装销售，半年前辞去工作，在家照顾孩子。
先生是一家企业的销售人员，年收入约3万。
已买一套二居室住房，贷款20年，按揭30万。
张平安通过客户转介绍，电话约访后，同王芳在茶楼面谈。
二．寒暄、赞美，切入主题。
业：王芳你好！正如我在电话里讲的，李姐觉得你为人很热情，做事有责任心，所以向我推荐了你，今天我们互相了解一下，看以后有没有缘份在一起工作。
我先作个自我介绍，我叫张平安，家住市中区春华路城市之星二单元15号，这是我的身份证，你看一下。
我的经历是：……..你谈谈你的经历吧.准:我今年30岁,家住上河街56号……..业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作，应该就不错了.找了几个单位，基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实，作为普通求职者，要找到一个比普通人多50%的收入，不是很容易的，据社保局统计，乐山现在的平均工资就1500元左右，要找一个2500元每月的工作确实不容易。
你有没有考虑过保险公司呢？准：我没接触过保险公司，对保险公司不了解。
业：如果现在要你对保险公司做一个评价，一个正面的，一个负面的。
你将会怎样评价呢？准：电视上、网络上有很多平安的广告，感觉平安是一家很大的保险公司。
至于负面的呢？社会上有一个说法，保险公司拉人做保险好像是传销。
业：我知道社会上有这种说法，保险公司从成立开始，发展模式就是业务员推荐新人来做保险，从另一个角度来看，这也是保险的优势之一，看起来好像和传销拉人参加有点相同。
其实还是大家对保险公司的发展模式不了解造成的。
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增员活动本质分析
❖增员实际上就是一个推销的过程； ❖增员推销的是一份工作、一项事业； ❖增员推销的对象是合适的准增员对象； ❖增员活动的目的非常明确，就是寻找、
吸引和说服理想的准增员对象选择健康 险营销事业、加盟我们的团队成为我们 的事业合作伙伴。
健康顾问创业轮廓探讨
健康险健康顾问应具备的技巧与能力 （无经验的健康顾问）
沟通能力 控制状况的能力 人，运用事实及各项数据和图表的
能力 达成目标与成就动机的能力 独立与自信
健康险健康顾问应具备的技巧与能力 （有经验的健康顾问）
（四）职业现状： 收入、职务、成长性、本人的感觉、是否顺利
结论
专业操作 提高成效
• 转介绍法 • 建立影响力中心 • 社交法 • 咨询招募 • 电话黄页 • 随机法 • 报刊广告 • ……
良好开拓方法的基本条件
• 源源不断 • 主动性高 • 符合标准
广开门路是成功开拓的基础 综合运用方法是成功开拓的关键
课程内容
增员概论 增员邀约及话术
邀约的目的?
争取机会和准增员面谈
邀约的步骤
注意事项
• 切入自然，象朋友聊天 • 准备充分，熟练运用 • 目标明确，引导得当 • 掌控时间，节约成本
建立增员档案
（一）基本情况： 姓名、性别、出生年月日、学历、工作经历、社会 背景、是否投保、联系电话、住址、特长等
（二）思想状况及爱好 喜欢什么、对工作、生活有何看法、如何休闲
（三）面谈状况： 面谈时间、地点、内容、难点、再次面谈规划
2、保险要去求别人，看别人脸色
许多人都有和您一样的感觉，其实哪一个行业又不看别人垢脸色呢？健康险不 同于其它商品，它是一种潜在的需求，是对家庭未来的规划，所以需要我们更主动 地工作。但当我们的客户获得了保障，没有了后顾之忧，很感激我们的时候，我相 信之前的感觉会烟消云散，您看您是周二下午还是周三上午有时间，我们不妨见面 沟通一下？
以上提到的9项技能
加上
健康险专业知识 开拓准客户的能力
准增员的理想条件
年 龄：23-45岁，身体健康者 学 历：高中以上 工作经验：两年以上 家庭状况：已婚、有子女
准增员主要来源
• 缘故关系 • 人才市场 • 原有客户 • 校园招募 • 社团组织 • 金融服务行业 • ……
常用开拓方法
5、我没推销经验，没办法做好
其实，进这个行业之前我和您有同样的顾虑，但没人生下来就会讲话呀，何 况公司有良好的培训制度，在杰出的健康顾问和主任、经理的帮助。另外，社会 在发展变化，也需要我们去适应去学习和掌握知识和技能，以免被淘汰，您说是 吗？
6、我怕家里人反对我从事保险
我刚做时，家里也反对，因为他们不了解。现在不但支持我，还为我介绍客 户。回过头来看一下，若则开始我们接触时就直接邀请您来做保险，您会同意吗？ 人们对新的事物的接受都有一个过程，其实家人反对与否是看我们在这个行业是 否有成就，您说是吗？
7、压力太大
我想任何工作和事业都有压力，而压力越大，往往成就越大。如果能经受一 定的压力，生活中的许多困难我们都能应付自如。否则，我们又用什么来适应这 个快速发展的社会呢？当我们处理得好时，压力可开发我们的潜能，更能转化为 动力。何况，随着客户积累和工作技能的提升，压力越来越小，而收获和成就越 来越大了
3、做保险收入没保障、没底薪
我非常理解您的想法，从事健康险可以说是份工作，但更是一份事业，我们都 没听说过老板有底薪，是吗？何况走过第一年创业路之后，既积累了客户，也有了 续期佣金，更重要的是公司培训和我们自己工作中的成长本身就是人生最大的底薪， 您说是吗？
4、许多人讨厌保险业务员
确实有这种现象，这是过去的一些业务员不恬当的工作方式所至。这也是我 们需要招收高素质人才的原因。另外，很多营销员都和客户建立了良好的人际关 系，得到许多客户的支持和敬重，其实，同样的事看我们自己如何去做了。
培训行动－打造人保健康个险生命力工程
中国人民健康保险股份有限公司
增员及邀约话术
总公司个险培训处 胡凯
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课程内容
增员概论 增员邀约及话术
为什么要增员？
一、形成规模 扩大影响 1、大树底下好乘凉 2、强化队伍的稳定性
二、吸引优秀人才 激发管理才能 1、补充新鲜血液 永葆队伍活力 2、组织扎根坚韧 业绩源源不断
• 问好 • 介绍自己、推荐人 • 感谢 • 赞美 • 道明来意 • 拒绝处理 • 确认具体面谈时间、地点
拒绝处理
仔细聆听 尊重认同
处理问题 再次邀约
拒绝处理的原则
Yes + But
认同 + 引导与说明
拒绝处理话术举例
1、保险不好做，不容易做好
是的，我们真的是好有缘分，因为当初我的想法跟您一模一样，也有这样的顾 虑，但我的主管告诉我每个行业的开始都有一个适应过程，当我参加完公司的培训 培训再加上主任、经理的帮助，我发现不是像我当初想象的那么难，您看您是周二 下午还是周三上午有时间，我们不妨见面沟通一下？