物业管理系统方案(思源)
物业管理系统 方案
物业管理系统方案一、引言随着社会发展和居民生活水平的提高，物业管理的重要性日益凸显。
物业管理不仅关系到居民的生活质量，也关系到社区的整体形象和居民的安全。
因此，建立一个高效的物业管理系统对于提升社区居民的舒适度和生活质量至关重要。
本文将针对物业管理系统的需求进行分析，并提出一套完善的系统方案。
二、需求分析1. 居民服务管理：包括物业账单缴费、报修服务、社区活动信息发布等；2. 物业维护管理：包括小区环境卫生、绿化养护、设施设备维护等；3. 安防监控管理：包括监控设备管理、安保巡逻、紧急事件处理等；4. 资产管理：包括设备设施台账管理、资产维修管理、耗材库存管理等；5. 报表统计分析：包括对服务数据、维护数据以及资产数据的统计和分析；6. 租赁管理：包括对房屋租赁信息的管理、租金收缴以及租户关系管理等。
三、系统设计为了满足以上需求，本物业管理系统将采用B/S架构，即浏览器/服务器架构，该架构具有易于维护、易于扩展和易于集成的优点，非常适合物业管理系统的建设。
1. 居民服务管理模块居民服务管理模块包括物业账单、报修服务和社区活动信息发布等功能。
物业账单功能可以提供在线缴费、费用明细查询等服务；报修服务功能可以让居民提出报修请求，并实时查看维修进度；社区活动信息发布功能可以提供社区活动的信息发布和报名参与等服务。
2. 物业维护管理模块物业维护管理模块包括小区环境卫生、绿化养护、设施设备维护等功能。
可以通过系统实时查看小区环境卫生和绿化养护的情况，并提供在线报修设备设施功能。
3. 安防监控管理模块安防监控管理模块包括监控设备管理、安保巡逻、紧急事件处理等功能。
可以通过系统进行监控设备的管理和实时监控，安保巡逻时可通过定位功能实时掌控巡逻人员位置，紧急事件时可通过系统实现快速预警和处理。
4. 资产管理模块资产管理模块包括设备设施台账管理、资产维修管理、耗材库存管理等功能。
可以通过系统进行设施设备的台账管理、维修记录管理和耗材库存管理。
思源物业管理系统
思源物业管理系统思源物业管理系统是一种基于云计算平台的现代化物业管理软件，专门为大中型物业管理公司或物业服务企业量身定制的高效、便捷、安全的管理工具系统。
本文档将详细介绍思源物业管理系统的功能和特点，以及如何使用该系统进行物业管理。
一、系统功能：1、资产管理：管理公司的资产，包括楼宇、土地、设施设备、人力资源等信息。
2、费用管理：对物业管理费、公共维修费、能源消耗费、保险费等费用进行计算、分配、收缴等管理。
3、客户管理：对租户、业主、供应商、服务提供商等客户信息进行统一管理。
4、合同管理：对租赁合同、服务合同、销售合同等进行管理，包括电子存档、提醒、续签等。
5、设施管理：对公共设施、设备进行管理，包括设备维护、清洁保洁、维修等。
6、人力资源管理：对物业公司员工信息进行管理，包括入职、离职、工资、考核等。
7、业务管理：可以进行投诉管理、事务管理、工单管理等业务服务，以满足客户需求。
8、报表管理：通过统计、分析等功能进行实时监测和分析物业的经营状况，生成各种报表和统计图表。
9、移动端管理：提供移动端App，方便管理人员随时随地对物业进行管理和监控。
二、系统特点：1、安全性高：系统采用了先进的数据安全技术，保证个人隐私和数据安全。
2、实用性强：系统实现了对物业管理全方位的监管和管理，且操作简单便捷。
3、便于协作：系统实现了多角色、多权限的协作环境，方便对物业管理进行分工协作。
4、灵活性强：系统提供了易扩展、易调整的功能模块，按企业需求进行定制。
5、服务支持：系统提供了7*24小时的技术支持和服务保障，保证物业管理的连续性和稳定性。
三、使用方法：1、登录系统：打开浏览器，输入系统账号和密码进行登录。
2、创建资产：通过系统创建资产，包括楼宇、土地、设备等，填写相关信息。
3、创建客户：通过系统添加客户信息，包括租户、业主、服务商等。
4、创建合同：根据客户需求，通过系统创建合同，包括租赁合同、服务合同等。
5、费用管理：根据合同和物业实际情况，通过系统对各项费用进行计算、分配、收缴等管理。
思源物业管理系统软件功能列表报价方案
思源软件ﻫ功能列表联系电话：131119７23４1 联系ＱQ:8７404８46思源软件中国不动产经营管理与物业服务信息化领导厂商思源物业信息化报价方案饮水思源服务客户物业管理有限公司很荣幸能够有机会参与贵公司的信息化选型工作。
根据前期双方项目组多次探讨交流，我们为贵公司提供的是一套思源物业软件网络版8．6。
应贵公司信息化建设项目选型要求，同时依照我公司同贵公司领导交流所获得的信息,我们本着精诚合作、协同进取的原则,正式向贵公司提交一份信息化建设报价书,详细如下：软件功能系统单价并发(个) 总价思源物业管理软件基础系统平台不限收费管理系统 3客服调度系统 3仓库管理系统 1设备管理系统 1采购管理子系统 1软件报价产品实施费金额合计说明:一、思源提供的软件产品全部是基于思源系统的最新版本产品。
二、报价单中的实施费用(培训费、安装调试），我们采用项目实施包干原则，按软件标准价格的一定比例收取实施费用。
三、此报价单是在同贵公司相关业务部门就系统应用规模讨论后的基础上计算得出的;考虑到能够与贵公司形成长期合作的关系，给予特价优惠，并保证在以后的购买保持此优惠条件。
二零一二年六月附件:产品功能列表一级模块二级模块功能说明系统管理平台系统平台(不受licensｅ限制)数据字典通过数据字典可以在数据库中建立一个新的数据表,修改原有数据库中的数据表，并可对数据库中表属性和字段属性进行设置，让用户自定义自己的输入界面。
报表管理多种自定义报表格式，包括简单型、复合型和汇总型。
用户可以自定义报表的名称、需要统计的项目、排序方法、过滤条件、汇总方法、页面的左右和上下间距等内容通用查询可按模块,对数据表、数据项、计算项、分组选择、查询条件、结果排序等几项条件进行组合来构造一个具体的查询,可另存为EXCEL、DBF等文件。
操作日志管理具有应用级的用户操作日志,在进入退出、修改数据、删除数据、备份数据、恢复数据等重要的操作上进行日志记录。
思源物业管理系统解决方案
思源物业管理系统解决方案随着社会经济的不断发展和城市化进程的不断加快，城市居民的住房问题日益成为人们关注的焦点。
而物业管理则是保障居民住房质量、提高居民生活幸福感的重要保障。
然而，伴随着物业管理规模的不断扩大和人员构成的变化，如何提升物业管理的工作效率和服务质量成为亟待解决的问题。
本文将介绍思源物业管理系统解决方案的应用及其在物业管理工作中的作用。
一、思源物业管理系统的概述思源物业管理系统是一个基于云计算技术的全方位综合管理平台。
系统的主要功能包括物业服务管理、财务管理、人力资源管理、设施设备管理和安全保障管理。
系统支持多终端使用，用户可以通过PC端、移动APP、网站、微信公众号等渠道随时随地进行查询和管理。
二、思源物业管理系统在物业服务管理方面的应用1. 营造良好的居住环境。
通过系统的居民投诉管理功能，物业人员能够及时接收和处理居民的投诉，促进问题的及时解决和营造良好的居住环境。
2. 保障居民的安全。
通过系统的门禁一卡通管理、视频监控管理等功能，物业人员可以有效确保小区的安全，提升居民的安全感。
3. 方便居民生活。
通过系统的快递管理、洗衣房管理、停车管理等功能，物业人员能够为居民提供更加便捷的服务，提高居民的生活幸福感。
三、思源物业管理系统在财务管理方面的应用1. 提升财务管理效率。
通过系统的财务管理模块，物业人员能够实现对小区业务的全方位管理，包括费用收取、费用核查、预算管理等，有效提升财务管理的效率。
2. 管理费用结算。
通过系统的在线支付功能，物业可以实现在线缴费服务，避免了传统缴费方式的繁琐流程和时间延误，同时还能有效提升收费的准确性。
四、思源物业管理系统在人力资源管理方面的应用1. 人事管理。
通过系统的人事模块，物业可以对员工档案、入职信息、培训管理等进行全程记录，有效实现对员工信息的精细化管理。
2. 考勤管理。
通过系统的考勤管理模块，物业可以实现对员工的考勤轨迹及相应数据的分析和统计，全面达到眼观数据、手掌握管理的效果。
整理物业管理系统方案设计(思源)
物
业
管
理
物业管理公的意见：
盖章（签字）
年 月 日
接件人： 接件日期： 年 月 日
审
查
意
见
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审查人：
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审批人：
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签发人：
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审批机关：（盖章）
年 月 日
批准书编号：（ ）房安 准 字（ ）第 号
整理丨尼克
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20年月日
A4打印/可编辑
编号：
成都市房屋结构安全申请表
申请人（单位）：
时间：
成都市城乡房产管理局制
房屋所在地址
房屋用途
房屋面积(m2)
房屋结构类型
建造年代
房屋所有权人
房屋使用人
联系电话
联系人
设计单位
施工单位
房屋装修、改造和加固方案
(申请人填写)
备注
申
请
资
料
1.房屋权属证明文件;
2.原设计单位或具有相应资质条件的设计单位的设计方案、施工图纸；
物业管理系统方案范文最新
物业管理系统方案范文最新一、引言随着城市化进程的加快和人口规模的不断增加，直接导致了城市建筑物的数量不断增加。
而如今物业管理工作已经成为城市建设的一个重要组成部分，也是城市居民日常生活的重要保障。
为了提高物业管理的工作效率和服务质量，不断提高居民生活的品质，物业管理系统的建设显得尤为重要。
因此，本文将对物业管理系统的建设方案进行详细的分析和论述。
二、物业管理系统的概述1.物业管理系统的概念物业管理系统是指对物业进行全面的管理和维护，包括物业资产、设施设备、人员、财务、服务等多方面的管理工作。
在城市化进程中，物业管理系统因其方便、高效、精准和经济的特点得到了广泛应用，成为城市高品质生活的重要支撑。
物业管理系统的目标是提升物业管理的效率和服务质量，提高住户居住环境的舒适度和安全性，降低管理成本，实现经济效益和社会效益的双赢。
2.物业管理系统的特点（1）全面性：物业管理系统包括对物业资产、设施设备、人员、财务等多个方面的管理内容，涵盖范围广泛。
（2）信息化：物业管理系统通过信息化技术，实现对物业管理过程的全面监控和管理，提高管理效率，减少人力资源的浪费。
（3）服务型：物业管理系统注重提供优质的服务，密切关注住户的需求和意愿，提高住户生活的品质。
（4）实时性：物业管理系统具有实时响应的特点，能够及时发现和解决问题，提高管理的灵活性。
（5）可视化：物业管理系统通过数据统计、分析和报表展示等功能，直观地呈现出管理情况，便于管理员进行决策。
（6）智能化：物业管理系统通过智能化设备和技术应用，实现自动化管理，减轻管理人员的负担。
三、物业管理系统方案的设计与实施1.需求调研与规划（1）需求调研：首先，根据实际情况，对物业管理中存在的问题和需求进行全面的调研和分析，包括住户的需求、管理人员的工作情况、资产和设施的状况等。
（2）规划设计：在需求调研的基础上，制定物业管理系统的规划设计方案，包括系统功能、技术架构、安全性、成本预算等内容，确保方案的科学性和可行性。
物业管理系统方案范文模板
物业管理系统方案范文模板一、项目背景随着城市的发展和人口的增长，物业管理成为了一个越来越重要的领域。
传统的物业管理方式已经不能满足日益增长的需求，因此需要建立一种高效、智能的物业管理系统，以提高管理效率和服务质量。
本方案旨在构建一套完整的物业管理系统，能够管理小区内的各项事务，并提供便捷的居民服务。
二、项目目标1. 提高物业管理效率：通过建立统一的物业管理系统，实现信息的集中管理和自动化处理，提高物业管理效率；2. 提升服务质量：通过系统的信息化管理，提高物业服务的质量和效率，提升居民满意度；3. 降低管理成本：通过系统的自动化处理和智能化管理，降低物业管理的人力成本和运营成本；4. 提高安全性：通过系统的安全性管理和监控，增强小区的安全性，保障居民生活安全。
三、系统架构1. 系统整体架构：本系统采用B/S架构，即浏览器/服务器架构，前台网页是基于浏览器的，后台服务器逻辑处理，数据库存储数据。
2. 技术选型：本系统采用Java语言开发，使用Spring框架进行开发，前端采用HTML、CSS、JQuery等技术，数据库采用MySQL进行数据存储。
3. 系统模块划分：系统主要包括以下模块：（1）用户管理模块：包括管理员和居民管理，管理员辅助居民注册、登录、密码修改等功能，管理员负责管理小区内的设备、人员等信息。
（2）物业管理模块：包括小区房屋信息管理、设备信息管理、费用管理等功能，实现对小区内物业信息的统一管理。
（3）服务管理模块：包括小区公共设施维修、投诉处理等功能，提供居民便捷的服务。
（4）安全管理模块：包括小区安防监控、门禁管理等功能，保障小区居民的安全。
（5）数据统计模块：对小区内的各项数据进行统计分析，提供报表展示和决策支持。
四、系统功能详细设计1. 用户管理模块（1）管理员管理：实现管理员的注册、登录、密码修改、权限管理等功能；（2）居民管理：实现居民的注册、登录、密码修改等功能，居民可以查看个人物业信息和参加小区活动。
思源物业管理系统8.6版功能列表
思源软件功能列表联系电话：联系QQ：基础管理子系统（必选模块）模块功能功能描述饮水思源 服务客户第 3 页 共 12 页思源软件——鼎力打造中国物业管理软件第一品牌的工作提供指导和帮助。
文档作废和删除 对废旧的文档进行作废和删除。
物业资源档案登记资源 登记分区、楼栋和资源的资料，可以单个或批量的生成和修改资源资料。
图片管理 对分区、楼栋、资源的图片进行管理。
交付验收物业公司从开发商手中接管验收，记录验收过程的详细情况。
置无效\置有效对分区、楼栋、资源进行置无效\置有效。
范围选择可只对一定范围的分区、楼栋和资源进行显示。
列项管理 可对物业资料档案所需要的下拉式列项进行编辑，如房间朝向可分东、南、西、北等。
客户档案 业主入伙登记 进行业主入伙登记办理，并记录业主相关资料和入伙时相关信息。
租户入住登记 进行租户入租登记办理，并记录租户相关资料的登记与管理。
收费对象 设置客户是否是收费对象和收费起止日期。
继承参数在入伙入租时开放选择性继承旧业主或租户的收费相关参数，如：走表读数、收费标准等。
详细资料 详细登记业主、租户的详细个人资料。
成员资料 登记业主、租户的家庭成员或公司成员资料。
客户事件 自动生成客户入伙、入租、退伙、退租、更名记录情况，手动生成其它客户记录；出租合同 管理客户与资源的出租出售合同，详细登记合同内容。
客户图片 保存记录业主、租户的图片资料。
列项管理 可对客户档案所需要的下拉式列项进行编辑，如成员的政治面貌可有党员、团员等。
饮水思源服务客户能详细的记录社区举行活动的资料，以及对应活动的参与资料；对活动参与人所获得社区活动成绩与荣誉进行记载。
社团管理管理社区组建的团队，以及对团队基本资料与团队成员进行记载。
社区文化记录和小区发生各类关系的机构和经办人的资料，且对关系机构的往来内容相关与频公共关系管理度进行管理。
文档管理对社区活动和社团的文档进行管理。
对项目的IC卡集中管理，可按资源、客户、卡号对IC卡资料进行新增、修改、删除、出入证管理出入证管理查看、查询。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理系统本系统包含两个部分：业务处理部分和数字化社区管理部分一、融合ISO9000思想，以ISO9000文档为指导在系统设计的全过程中全面融入ISO9000思想，所有工作流程，所有工作记录均以ISO9000文档为指导，并依照ISO9000管理思想，对所有工作都有相应的统计、分析。
二、提供ISO9000专家服务在向用户提供ISO9000文档管理工具的同时，还提供一套标准的物业ISO9000文档，以指导用户的工作。
三、采用VFP6.0 做开发工具，实现对象化编程VFP6.0全面继承了FoxPro2.6的全部功能，同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点，使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0 与FoxPro2.6 属同一类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。
四、功能覆盖整个物业行业本版本即包括管理公司的内容，又包括管理处内容，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等多种类型，在管理的广度上包括房管、客管、收费、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等，功能覆盖整个物业行业。
五、界面友善，操作方便本系统全面采取客户自定义模式，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，并且各种类别的划分可由客户自行确定。
六、灵活的用户权限管理用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，并且实现不同的功能。
七、压缩备份系统可自动或手动对数据进行压缩备份，即可保证数据的安全性，又能节省用户的硬盘资源。
八、使用安全本系统有很强的保密性和数据安全情况，通过对数据加密和系统权限管理，便各部门只能处理和查询本部门内的工作，保证数据的保密性；同时结合数据备份功能，最大限度的保证数据的安全，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失。
九、方便的系统维护可自动通过电话拨号或internet连接实现远程维护，自动e-mail报修，与局域网Exchange server交互实现信息流转，自动登录到我公司主页，获得我公司提供的服务。
十、与ms office一体化，实现复杂格式的文档处理十一、强大的报表定义功能报表可实现多种自定义，同时辅以专业的定制图形分析,为用户提供强大且直观的报表功能。
十二、业主档案与租户档案分别记录，并保留相应的历史记录系统以房间为主线，即有业主信息，又记录租户信息，同时记录相应房间的租售历史，可以查询到该房间的所有业主和所有租户的情况及其家庭（公司）成员情况。
十三、强大的收费自定义功能，能方便的满足客户现有的和将来的需求收费项目可自定义、收费周期可定义，收费类型、收费价格等均可自定义，并可实现金多种方式收费。
十四、通用的与银行和财务系统接口第三节系统主要功能模块功能项目及说明房产资源提供了对房产资源的全面管理功能，包括物业总体信息：小区、大楼和各房间的基本资料；房产移交验收：提供了按层次划分的房产移交验收的管理功能。
用户可以随意增减验收的项目，对于验收项目的记录可以十分方便地进行编辑修改和汇总查询等。
客户管理提供了以房间为单位，对业主、住户、租户的全面管理，包括入伙登记、客户管理、租赁管理。
具有强大的客户信息查询、管理功能。
收费系统包括了项目标准设定、收费参数设定、选用收费标准、收费数据录入、收费数据计算、费用收取登记、收款凭证管理、收费情况总览、收费数据月结等具体功能模块。
除了实现收费数据输入，登记，打印收费通知单等收费报表功能外，还通过对收费项目及收费标准的设定与用户自定义，最大限度地满足不同客户、不同收费方式对收费系统的要求；同时提供费用总览、查询、图形分析等功能；支持不同银行的划款功能。
客户服务提供二次装修、服务派工、违章管理等功能。
工程设备包括设备档案、故障维修、图纸资料等功能。
环境管理主要包括卫生保洁和绿化管理两大项管理功能。
保安消防包括了重大事件、警械配置、停车场管理、消防片区等功能。
社区文化主要包括社区活动组织和公共关系管理两大项管理功能。
行政管理包括人事管理、会议记录、工作计划、公司文档等功能。
其中人事管理包括组织架构、人事档案、规章制度模块。
各种文档的管理，可与微软Office 软件无缝结合，大大提高了物业管理公司的文档管理效率及科学规范性。
ISO9000文档向用户提供全套ISO9002物业管理文档，包括服务质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录、外部法规等。
用户可以十分方便地检索、查阅到与具体物业管理工作相关的文件、根据自身实际情况参照、套用，并方便地进行修改、编辑，使用户的管理工作得以捷径方式符合ISO9000质量管理体系要求。
一、数字化社区概述（一）互联网技术带来人们居家生活的全新模式社会的信息化正以前所未有的速度迅猛发展，各行各业随着Internet技术的全面应用开始发生巨大的变革。
互联网极大地提高了人与人之间进行信息沟通的效率，社会经济的各个环节都在开始享用网络技术带来的好处：电子邮件代替了传统信件，网上交易开始替代洽谈定货会，等等。
互联网络技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，使家庭住户对生活方便性、灵活性和多样性的需求不断得到最大化的满足，人们开始通过互联网接受教育，获取新闻、娱乐、保健等资讯与服务，人们还开始尝试在网上订购商品．．．．．．互联网给人们带来了居家生活的全新模式。
（二）数字化社区的概念数字化社区，顾名思义就是通过数字（或模拟数字）技术将管理、服务的提供者与每个住户相联结的社区。
这种数字化的网络系统，使社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交互，由于现代网络浏览器的先进性以及多态的表现性，加上各种网络多媒体技术的应用，从而营造出了一个丰富多彩的虚拟社区。
换句话说，数字化社区是现实社区与由数字化技术所营造的虚拟社区的有机组合。
虚拟社区是现实社区的映射和扩展，它使住户与社区的管理者之间，住户与住户之间的关系变得更加的密切。
数字化社区概念的实现，将使人们生活、居住的社区变得智能化，变得更充实、更丰富多彩。
（三）数字化社区的功能描述在数字化的社区，社区的住户可以在任何地点用电脑（带机顶盒的电视机或在今后包括手提电话在内的任何手持设备）通过Internet 访问登录到一个特定的虚拟社区，用户在上面可以获得有关自己居住的现实社区所有的管理信息以及服务，可以进行网上商品订购，还可以得到教育、娱乐、保健等全方位的生活资讯及其服务。
按照思源数字化社区的解决方案，所构建的数字化社区系统主要有三方面的功能：······社区管理服务信息功能、社区电子商务（网上商店）功能以及网上生活资讯（包括网上学校、网上医疗保健、网上娱乐等等）。
1、社区物业管理服务信息功能住户可以在社区服务网站上获取物业发展商以及管理机构所发布的所有信息，并实现网上交互式社区物业管理，其中包括：●住户可以在网上全面了解社区发展商、物业管理机构的背景资料；●网上获取住户入伙、装修申请等流程，并在网上进行交互式操作；●查询与自身相关的每月应交的水电、管理费等费用清单并进行网上支付；●住户还可以进行网上投诉、咨询、报修等，并从网上获取回复和上门维修约定、报价等；●发展商、物业管理机构可以在网上向全体，或某些特定的住户发布通告；●物业发展商和管理机构，或者是某一些住户可以在网上发起有关小区建设与社区活动、社会问题的讨论议题，大家可以共同在网上发表意见，甚至进行投票等等。
2、社区电子商务（网上商店）功能社区电子商务（网上商店）就是实现住户在网上购物的功能。
功能具体可以实现：●住户能在网上浏览商品信息并进行订购；●住户可以用网上电子支付或选择社区管理服务机构提供的其他方式进行结算；●可以查询每次、每周或每月的购物清单等等；●而社区的管理服务机构则要通过系统进行电子商务的客户管理和订单管理，包括订购客户的身份甑别、查询客户的信用级别和记录、处理订单、送换货任务管理、应收款项管理等等。
3、网上生活资讯住户在网上获得生活资讯及其服务是多样性的，包括网上娱乐、城市生活（吃喝玩乐）动态指南、网上教育、网上保健等等。
系统将不断运用互联网的各种最新的技术，实现多媒体、交互式、同步管理等网上生活资讯服务。
主要可以实现：１）网上学校：网上少儿培训、补习，网上多媒体英语教学，测试等等；２）网上医疗保健：各种最新保健方法介绍，网上互动疾病诊疗咨询等；３）网上新闻：当天各种报刊要闻，体育报道等；４）网上娱乐：下载播放流行音乐，发布娱乐新闻、动态；５）网上家庭个人理财：股市、期货、货币汇率消息；个人投资理财顾问，互动咨询；６）网上城市生活指南：城市生活地图，吃喝玩乐消费指南等；第一节二、房地产行业的重大发展机遇也许不用多久，一个还没有数字化的社区，会像一个还没有正规化物业管理的商品房社区那样令人无法接受。
数字化社区的建立和运作，对于目前的房地产发展商和社区的物业管理机构来说，无疑是较大的挑战，因为这牵涉到工作方式和观念的转变，甚至需要对现有的业务流程进行重组。
但是，我们认为，数字化社区的实现首先是给发展商和物业管理机构带来了重大的发展机遇。
1、物业管理模式的发展与水平的提升目前我国物业管理的业务内容基本上局限在“物”的范围，由于现代人居家生活的观念，尤其是那些较大型的居住社区，物业管理机构很难真正接触到住户，更不用说进入每一个家庭，这就使得为住户提供服务受到了极大的限制和阻碍。
数字化社区则无形地突破了所有的门墙，建立起与每一个用户的联结，发布通告，组织社区事务讨论，接受和处理住户的投诉、报修，费用账单送递与催交等等，而各种类型的客户服务也可以立即面向每一个家庭开展起来。
2、捕获商机，增加经营收入在传统意义上，只有房产才是发展商和物业管理机构经营管理的资产，可以出售、租赁，而住户只是这些管理对象的所有者和使用者。
其实，大家都忽略了这些住户作为消费者的身份，尤其是居住在商品房社区中的是中国最具消费力的家庭。
物业管理机构的经营获利使有限的，目前国内大部分的物业管理项目甚至处于补贴亏损状态，也给发展商带来了沉重的经营包袱。
数字化社区使物业管理机构向住户——也就是消费者提供全方位的有偿服务以及网上订购服务等，变得十分的可行。
物业管理机构可以在扩大为住户服务、提高业务层次的同时获得新的商机，增加营业收入。
3、树立、巩固品牌优势，促进房产销售中国的房地产业已经进入了品牌时代，而品牌的成功关键是其在客户心目中的形象以及延续性。
以往的房地产商与其开发社区的买家（住户）之间基本都是一次性的交易关系，而现在越来越多的发展商发现，以前客户的介绍、口碑以及二次置业，已经成为新开楼盘成功与否的重要因素。
在先进的欧美国家，人们已经开始将CRM（客户关系管理）引入房地产销售系统。