物业管理系统方案设计(思源)
思源管家服务方案[1]
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“贴心管家”服务方案广东xx物业管理有限公司二○○七年十月目录一、传统管家之介绍 (3)二、何为现代”贴心”管家 (5)三、xx.东江府的“贴心管家”服务形式 (6)四、社区服务配套设施及“贴心管家”尊贵服务内容 (7)五、服务流程及管家的选择要求 (16)六、尊贵服务中心人员招聘标准 (17)七、尊贵服务中心人员形象之标准 (18)八、尊贵服务中心各岗位工作职责及工作规程 (20)九、尊贵服务中心示范样板要求 (26)管家的起源在于法国，只是老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节和虚荣，将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范,成为行业标准,所以在各方面的传统也烙有明显的英国印记，因此才被冠以“贴心"二字。
贴心管家也就成为家政服务的经典。
在贴心管家享誉世界的最初—-大约是在中世纪时-—只有世袭贵族和有爵位的名门才能享受，原因无他，出自宫廷血统尊贵而已。
“管家"需要极高的自身素质，拥有丰富的生活智能专业素养：熟知各种礼仪，佳肴名菜，名酒鉴赏，水晶银器的保养；更高档次的管家，甚至要上知天文、下通地理,才能为那些高档次的业户服务。
贵族豪门家中的管家，他们不仅深得主人的信任与倚重,有时候主人更会将他们视为家庭中一分子，事无巨细，都会交给管家打理。
深色的燕尾管家服，雪白的衬衫和手套，举止优雅,严谨干练……为主人开门的时候要一手前一手后，微微躬腰；摆餐台时要用尺子去量座椅、盘子、酒杯之间的距离；主人早餐时要把熨过的报纸折成方块放在盛有餐点的盘下……想想看，要是有这么一位男士为你家服务，平常那些恼人的家务——什么洗衣做饭擦地扫房刷碗，什么买菜买电器买家具——如此种种，都可以交给贴心管家，剩下的，就是享受生活的乐趣了。
其实，管家的正式职称应该是—-首席仆役长.豪宅里,小型军队般的仆人们分工明确，每个人都有自己的职责范围，而管家统领众仆，给每一个人分派工作、监督和验收.他清楚哪怕是最不常用的礼仪，知道1831年和1832年波尔多葡萄酒的细微差别，了解世界各国的佳肴名馔,让每一件名贵摆设都适得其所。
思源物业管理系统
思源物业管理系统思源物业管理系统是一种基于云计算平台的现代化物业管理软件，专门为大中型物业管理公司或物业服务企业量身定制的高效、便捷、安全的管理工具系统。
本文档将详细介绍思源物业管理系统的功能和特点，以及如何使用该系统进行物业管理。
一、系统功能：1、资产管理：管理公司的资产，包括楼宇、土地、设施设备、人力资源等信息。
2、费用管理：对物业管理费、公共维修费、能源消耗费、保险费等费用进行计算、分配、收缴等管理。
3、客户管理：对租户、业主、供应商、服务提供商等客户信息进行统一管理。
4、合同管理：对租赁合同、服务合同、销售合同等进行管理，包括电子存档、提醒、续签等。
5、设施管理：对公共设施、设备进行管理，包括设备维护、清洁保洁、维修等。
6、人力资源管理：对物业公司员工信息进行管理，包括入职、离职、工资、考核等。
7、业务管理：可以进行投诉管理、事务管理、工单管理等业务服务，以满足客户需求。
8、报表管理：通过统计、分析等功能进行实时监测和分析物业的经营状况，生成各种报表和统计图表。
9、移动端管理：提供移动端App，方便管理人员随时随地对物业进行管理和监控。
二、系统特点：1、安全性高：系统采用了先进的数据安全技术，保证个人隐私和数据安全。
2、实用性强：系统实现了对物业管理全方位的监管和管理，且操作简单便捷。
3、便于协作：系统实现了多角色、多权限的协作环境，方便对物业管理进行分工协作。
4、灵活性强：系统提供了易扩展、易调整的功能模块，按企业需求进行定制。
5、服务支持：系统提供了7*24小时的技术支持和服务保障，保证物业管理的连续性和稳定性。
三、使用方法：1、登录系统：打开浏览器，输入系统账号和密码进行登录。
2、创建资产：通过系统创建资产，包括楼宇、土地、设备等，填写相关信息。
3、创建客户：通过系统添加客户信息，包括租户、业主、服务商等。
4、创建合同：根据客户需求，通过系统创建合同，包括租赁合同、服务合同等。
5、费用管理：根据合同和物业实际情况，通过系统对各项费用进行计算、分配、收缴等管理。
智慧园区物业管理系统方案
智慧园区物业管理系统方案一、引言随着科技的不断发展，智慧园区的建设已经成为了城市发展的重要方向。
智慧园区以信息化、数字化、智能化技术为支撑，通过整合物业管理、安全监控、能源管理、环境保护等多种系统，实现了园区内各类设施的互联互通，提升了园区的管理效率和服务水平。
物业管理系统作为智慧园区的重要组成部分，其建设对于园区内的日常运营、安全管理、环境保护等方面都起着重要的作用。
为了实现智慧园区的目标，本文将综合考虑物业管理系统所涉及的多个方面，提出一个智慧园区物业管理系统的方案。
二、智慧园区物业管理系统的需求与目标1. 需求（1）对于建筑设施的管理，需要实现对于楼宇、设备、设施等的实时监控和远程控制，以及对于维护、维修工作的管理。
（2）对于园区内部员工和访客的管理，需要实现出入口智能识别系统、人员定位系统、安防监控系统等。
（3）对于设备的管理，需要实现设备的状态监测、维护保养计划、设备使用率统计等功能。
（4）对于环境的管理，需要实现对于园区内的温度、湿度、空气质量等环境指标的实时监测和控制。
（5）对于社区服务的管理，需要实现对于停车管理、门禁管理、物业费用管理等功能。
2. 目标（1）提升园区的整体管理效率和服务水平。
（2）降低园区运营成本，提高资源利用率。
（3）提升对于园区安全和环境保护的监控能力。
（4）提供便利的社区服务，提升居民和访客的满意度。
三、智慧园区物业管理系统的功能设计1. 楼宇设备管理（1）设备状态监测：实现对于园区内各类设备的状态监测，包括设备的运行状态、故障状态、维护保养情况等。
（2）设备远程控制：实现对于楼宇设备的远程控制，包括灯光、空调、电梯等设备的实时控制。
（3）维护保养管理：实现设备的维护保养计划管理，包括对于设备的定期维护、维修方案的制定、维修记录的管理等。
2. 人员管理（1）出入口管理：实现对于园区内出入口的智能识别系统，确保园区内的人员出入的安全和便捷。
（2）人员定位管理：实现对于园区内员工和访客的定位功能，包括在紧急情况下的快速定位服务。
思源物业管理系统软件功能列表报价方案
思源软件ﻫ功能列表联系电话：131119７23４1 联系ＱQ:8７404８46思源软件中国不动产经营管理与物业服务信息化领导厂商思源物业信息化报价方案饮水思源服务客户物业管理有限公司很荣幸能够有机会参与贵公司的信息化选型工作。
根据前期双方项目组多次探讨交流，我们为贵公司提供的是一套思源物业软件网络版8．6。
应贵公司信息化建设项目选型要求，同时依照我公司同贵公司领导交流所获得的信息,我们本着精诚合作、协同进取的原则,正式向贵公司提交一份信息化建设报价书,详细如下：软件功能系统单价并发(个) 总价思源物业管理软件基础系统平台不限收费管理系统 3客服调度系统 3仓库管理系统 1设备管理系统 1采购管理子系统 1软件报价产品实施费金额合计说明:一、思源提供的软件产品全部是基于思源系统的最新版本产品。
二、报价单中的实施费用(培训费、安装调试），我们采用项目实施包干原则，按软件标准价格的一定比例收取实施费用。
三、此报价单是在同贵公司相关业务部门就系统应用规模讨论后的基础上计算得出的;考虑到能够与贵公司形成长期合作的关系，给予特价优惠，并保证在以后的购买保持此优惠条件。
二零一二年六月附件:产品功能列表一级模块二级模块功能说明系统管理平台系统平台(不受licensｅ限制)数据字典通过数据字典可以在数据库中建立一个新的数据表,修改原有数据库中的数据表，并可对数据库中表属性和字段属性进行设置，让用户自定义自己的输入界面。
报表管理多种自定义报表格式，包括简单型、复合型和汇总型。
用户可以自定义报表的名称、需要统计的项目、排序方法、过滤条件、汇总方法、页面的左右和上下间距等内容通用查询可按模块,对数据表、数据项、计算项、分组选择、查询条件、结果排序等几项条件进行组合来构造一个具体的查询,可另存为EXCEL、DBF等文件。
操作日志管理具有应用级的用户操作日志,在进入退出、修改数据、删除数据、备份数据、恢复数据等重要的操作上进行日志记录。
(完整)小区物业管理系统设计与实现
1 导言Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。
Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务，而是日益成为一个操作平台，为用户提供强大的服务功能.例如网上电子商务、社会信息数据库等.网络实现了远程通讯，人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送,召开网络会议，网上购物,甚至坐在家里就可以上大学（网上教育）。
网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。
因此,基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站，紧跟行业发展,满足人们生活、学习的需要。
建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站，实现信息网络化。
通过较丰富的功能将 Web 的技术特点体现出来。
该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。
登录者可以查询信息或者发布信息，可以通过此网站了解小区物业管理情况,小区住户还能够查询各种收费。
系统中管理员为必不可少的模块项，主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息，赋予管理员特定的权限，可以对用户和各种信息进行分类，添加，删除,修改等.方便网站的管理与维护。
要实现这样的功能，离不开后台数据库的支持。
用户验证注册信息，收集到的用户信息，分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理.本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库,以先进的JDBC技术与数据库连接，结合SQL语句处理对用户分类，添加，删除，修改等操作，使Web与数据库紧密联系起来。
整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。
整个系统结构如图1所示。
图1 系统结构图本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作,实现网上小区物业管理系统的创建，管理员注册/登陆、对物业信息进行添加，删除，修改等功能.实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作.2系统分析2.1现状分析随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。
思源物业管理软件
数字化社区 向住户提供交互式的信息服务的网站，内容包括社区介绍、物业通告、费用查询、投诉报修、 业主论坛、会所设施预定等。还可增加消费一卡通余额查询、家庭智能 化系统工作状态查 询、社区电子商务、生活百科全书、网上教育等功能。 呼叫中心 通过自动电话语音实现自助客户服务，包括社区介绍、物业通告、费用查询、投诉报修、欠 费自动催交、自动转人工接听、短信群发等功能。 公司网站 可根据物业公司的实际情况，量身定做网站。网站的内容一般包括：公司历史、企业文化、 管理团队、公司新闻、业务范围、经营特色、获奖记录、资质证书、楼盘 介绍、业务指南、 客户意见反馈等。
通用查询：可按模块，对数据表、数据项、计算项、分组选择、查询条件、结果排序等几项 条件进行组合来构造一个具 体的查询，可另存为 EXCEL、DBF 等文件，并能够在网上进行流 传。公司领导可以随时调用实时更新的详细资料，从而快速准确地做出决策。 操作日志管理 用户权限控制 数据同步：当系统部模块 可以实现多个管理处数据库 与总公司数据库间同步，适合并非实时数据要求的场合，管理 处数据库与总公司的数据库是独立分开的，管理处负责收集数据，每笔数据中均含有该管理 处信息，在 合适时间，或者定时地将各个管理处的数据合并同步到总公司数据库中。 综合提醒功能 主界面对模块的控制
系统平台
数据字典：数据字典具备独立的数据字典设置程序，是一个对数据库中使用的数据表进行维 护的工具。通过数据字典可 以在数据库中建立一个新的数据表，修改原有数据库中的数据 表，并可对数据库中表属性和字段属性进行设置，也就是让用户自定义自己的输入界面，并 加上校验规 则，给予用户最大的方便和最小的维护。 报表管理：多种自定义报表格式，包括简单型、复合型和汇总型。用户可以自定义报表的名 称、需要统计的项目、排序 方法、过滤条件、汇总方法、页面的左右和上下间距等内容， 支持报表的无级放大和缩小，可进行分组统计, 并提供可以形成多种报表模板的工具。
物业管理系统设计开发方案
物业管理系统设计开发方案一、系统概述随着社会的发展和城市建设的不断扩张，物业管理成为一个重要的领域。
物业管理系统可以帮助物业公司高效地管理房屋租赁、维修保养、物业费用等各种业务。
本文将描述设计一个物业管理系统的开发方案，以提高物业公司的工作效率和管理水平。
二、系统需求分析1. 用户管理：系统需要支持多种角色，包括管理员、物业公司员工、业主等。
管理员可以管理系统的各项设置和权限，物业公司员工可以录入物业信息和处理业务，业主可以查看自己的物业信息和交互。
2. 物业信息管理：系统需要支持录入和管理物业信息，包括建筑物信息、房屋信息、租赁信息等。
物业信息需要支持关联和查询，方便用户进行查看和操作。
3. 业务管理：系统需要支持租赁管理、维修保养管理、物业费用管理等业务。
租赁管理需要支持合同管理、租金管理等功能，维修保养管理需要支持工单管理、维修人员派遣等功能，物业费用管理需要支持费用录入、缴费提醒等功能。
4. 报表分析：系统需要支持生成各类报表，包括租赁合同报表、费用收入报表、维修保养报表等。
用户可以根据需要进行查询和导出。
5. 安全性要求：系统需要具备一定的安全性，包括用户身份认证、数据加密等功能，确保用户和数据的安全。
6. 用户界面设计：系统需要考虑用户界面的友好性和易用性，确保用户能够轻松操作和快速上手。
三、系统设计1. 技术选型：系统采用B/S架构，前端采用HTML、CSS、JavaScript，后端采用Java语言，数据库采用MySQL。
2. 数据库设计：数据库设计包括建筑物表、房屋表、租赁合同表、维修工单表、费用表等。
各表需要设计合适的字段和关联关系，确保数据的完整性和一致性。
3. 后端设计：后端采用Spring框架、SpringMVC框架和MyBatis框架，实现业务逻辑处理和数据访问。
后端需要提供RESTful API接口，支持前端的数据交互和界面展示。
4. 前端设计：前端采用响应式设计，适配不同设备的屏幕大小。
(完整版)小区物业管理系统毕业设计
数学与计算机系毕业设计课题名称：小区物业管理系统摘要科学技术日新月异，信息化时代的来临，以计算机为基础的信息科学在经济和社会生活各个领域得到了极为广泛的应用，尤其在信息管理方面，计算机已是必不可少的管理工具。
对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。
计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。
这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。
因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。
本系统的主要目的是告别帐本，安全、快捷的保存数据信息。
由于小区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统的保密性，使业主利益不受损害，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。
关键字：小区物业，管理系统，VBAbstractScience and technology change rapidly, the advent of the information era, computer based Information Science in economy and social life in various fields widely used, especially in terms of information management, the computer is an essential management tool.As for the plot estate management that, its work flow numerous and diverse, the diversification, the management complex, capture the expense and the maintenance of equipment is tedious. The computer could definitely be competent the estate management work, moreover more accurate, convenient, quick, , the modernized important symbol.Therefore, develops set of - mistake plot estate management system softwares is extremely essential. This system main goal is says goodbye to the account book, the security, the quick preservation data message. Because the plot estate management involves to the expense question, in order to strengthen the system the secrecy, causes the owner benefit not to receive and so on oneself property expense and suit provides, the direct-viewing understanding.Keyword：The plot property, the management system management system, VB目录摘要 (II)Abstract (III)绪论.............................. 错误！未定义书签。
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物业管理系统本系统包含两个部分：业务处理部分和数字化社区管理部分一、融合ISO9000思想，以ISO9000文档为指导在系统设计的全过程中全面融入ISO9000思想，所有工作流程，所有工作记录均以ISO9000文档为指导，并依照ISO9000管理思想，对所有工作都有相应的统计、分析。
二、提供ISO9000专家服务在向用户提供ISO9000文档管理工具的同时，还提供一套标准的物业ISO9000文档，以指导用户的工作。
三、采用VFP6.0 做开发工具，实现对象化编程VFP6.0全面继承了FoxPro2.6的全部功能，同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点，使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0 与FoxPro2.6 属同一类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。
四、功能覆盖整个物业行业本版本即包括管理公司的内容，又包括管理处内容，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等多种类型，在管理的广度上包括房管、客管、收费、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等，功能覆盖整个物业行业。
五、界面友善，操作方便本系统全面采取客户自定义模式，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，并且各种类别的划分可由客户自行确定。
六、灵活的用户权限管理用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，并且实现不同的功能。
七、压缩备份系统可自动或手动对数据进行压缩备份，即可保证数据的安全性，又能节省用户的硬盘资源。
八、使用安全本系统有很强的保密性和数据安全情况，通过对数据加密和系统权限管理，便各部门只能处理和查询本部门内的工作，保证数据的保密性；同时结合数据备份功能，最大限度的保证数据的安全，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失。
九、方便的系统维护可自动通过电话拨号或internet连接实现远程维护，自动e-mail报修，与局域网Exchange server交互实现信息流转，自动登录到我公司主页，获得我公司提供的服务。
十、与ms office一体化，实现复杂格式的文档处理十一、强大的报表定义功能报表可实现多种自定义，同时辅以专业的定制图形分析,为用户提供强大且直观的报表功能。
十二、业主档案与租户档案分别记录，并保留相应的历史记录系统以房间为主线，即有业主信息，又记录租户信息，同时记录相应房间的租售历史，可以查询到该房间的所有业主和所有租户的情况及其家庭（公司）成员情况。
十三、强大的收费自定义功能，能方便的满足客户现有的和将来的需求收费项目可自定义、收费周期可定义，收费类型、收费价格等均可自定义，并可实现金多种方式收费。
十四、通用的与银行和财务系统接口第三节系统主要功能一、数字化社区概述（一）互联网技术带来人们居家生活的全新模式社会的信息化正以前所未有的速度迅猛发展，各行各业随着Internet技术的全面应用开始发生巨大的变革。
互联网极大地提高了人与人之间进行信息沟通的效率，社会经济的各个环节都在开始享用网络技术带来的好处：电子邮件代替了传统信件，网上交易开始替代洽谈定货会，等等。
互联网络技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，使家庭住户对生活方便性、灵活性和多样性的需求不断得到最大化的满足，人们开始通过互联网接受教育，获取新闻、娱乐、保健等资讯与服务，人们还开始尝试在网上订购商品．．．．．．互联网给人们带来了居家生活的全新模式。
（二）数字化社区的概念数字化社区，顾名思义就是通过数字（或模拟数字）技术将管理、服务的提供者与每个住户相联结的社区。
这种数字化的网络系统，使社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交互，由于现代网络浏览器的先进性以及多态的表现性，加上各种网络多媒体技术的应用，从而营造出了一个丰富多彩的虚拟社区。
换句话说，数字化社区是现实社区与由数字化技术所营造的虚拟社区的有机组合。
虚拟社区是现实社区的映射和扩展，它使住户与社区的管理者之间，住户与住户之间的关系变得更加的密切。
数字化社区概念的实现，将使人们生活、居住的社区变得智能化，变得更充实、更丰富多彩。
（三）数字化社区的功能描述在数字化的社区，社区的住户可以在任何地点用电脑（带机顶盒的电视机或在今后包括手提电话在内的任何手持设备）通过Internet 访问登录到一个特定的虚拟社区，用户在上面可以获得有关自己居住的现实社区所有的管理信息以及服务，可以进行网上商品订购，还可以得到教育、娱乐、保健等全方位的生活资讯及其服务。
按照思源数字化社区的解决方案，所构建的数字化社区系统主要有三方面的功能：······．…..社区管理服务信息功能、社区电子商务（网上商店）功能以及网上生活资讯（包括网上学校、网上医疗保健、网上娱乐等等）。
1、社区物业管理服务信息功能住户可以在社区服务网站上获取物业发展商以及管理机构所发布的所有信息，并实现网上交互式社区物业管理，其中包括：●住户可以在网上全面了解社区发展商、物业管理机构的背景资料；●网上获取住户入伙、装修申请等流程，并在网上进行交互式操作；●查询与自身相关的每月应交的水电、管理费等费用清单并进行网上支付；●住户还可以进行网上投诉、咨询、报修等，并从网上获取回复和上门维修约定、报价等；●发展商、物业管理机构可以在网上向全体，或某些特定的住户发布通告；●物业发展商和管理机构，或者是某一些住户可以在网上发起有关小区建设与社区活动、社会问题的讨论议题，大家可以共同在网上发表意见，甚至进行投票等等。
2、社区电子商务（网上商店）功能社区电子商务（网上商店）就是实现住户在网上购物的功能。
功能具体可以实现：●住户能在网上浏览商品信息并进行订购；●住户可以用网上电子支付或选择社区管理服务机构提供的其他方式进行结算；●可以查询每次、每周或每月的购物清单等等；●而社区的管理服务机构则要通过系统进行电子商务的客户管理和订单管理，包括订购客户的身份甑别、查询客户的信用级别和记录、处理订单、送换货任务管理、应收款项管理等等。
3、网上生活资讯住户在网上获得生活资讯及其服务是多样性的，包括网上娱乐、城市生活（吃喝玩乐）动态指南、网上教育、网上保健等等。
系统将不断运用互联网的各种最新的技术，实现多媒体、交互式、同步管理等网上生活资讯服务。
主要可以实现：１）网上学校：网上少儿培训、补习，网上多媒体英语教学，测试等等；２）网上医疗保健：各种最新保健方法介绍，网上互动疾病诊疗咨询等；３）网上新闻：当天各种报刊要闻，体育报道等；４）网上娱乐：下载播放流行音乐，发布娱乐新闻、动态；５）网上家庭个人理财：股市、期货、货币汇率消息；个人投资理财顾问，互动咨询；６）网上城市生活指南：城市生活地图，吃喝玩乐消费指南等；第一节二、房地产行业的重大发展机遇也许不用多久，一个还没有数字化的社区，会像一个还没有正规化物业管理的商品房社区那样令人无法接受。
数字化社区的建立和运作，对于目前的房地产发展商和社区的物业管理机构来说，无疑是较大的挑战，因为这牵涉到工作方式和观念的转变，甚至需要对现有的业务流程进行重组。
但是，我们认为，数字化社区的实现首先是给发展商和物业管理机构带来了重大的发展机遇。
1、物业管理模式的发展与水平的提升目前我国物业管理的业务内容基本上局限在“物”的范围，由于现代人居家生活的观念，尤其是那些较大型的居住社区，物业管理机构很难真正接触到住户，更不用说进入每一个家庭，这就使得为住户提供服务受到了极大的限制和阻碍。
数字化社区则无形地突破了所有的门墙，建立起与每一个用户的联结，发布通告，组织社区事务讨论，接受和处理住户的投诉、报修，费用账单送递与催交等等，而各种类型的客户服务也可以立即面向每一个家庭开展起来。
2、捕获商机，增加经营收入在传统意义上，只有房产才是发展商和物业管理机构经营管理的资产，可以出售、租赁，而住户只是这些管理对象的所有者和使用者。
其实，大家都忽略了这些住户作为消费者的身份，尤其是居住在商品房社区中的是中国最具消费力的家庭。
物业管理机构的经营获利使有限的，目前国内大部分的物业管理项目甚至处于补贴亏损状态，也给发展商带来了沉重的经营包袱。
数字化社区使物业管理机构向住户——也就是消费者提供全方位的有偿服务以及网上订购服务等，变得十分的可行。
物业管理机构可以在扩大为住户服务、提高业务层次的同时获得新的商机，增加营业收入。
3、树立、巩固品牌优势，促进房产销售中国的房地产业已经进入了品牌时代，而品牌的成功关键是其在客户心目中的形象以及延续性。
以往的房地产商与其开发社区的买家（住户）之间基本都是一次性的交易关系，而现在越来越多的发展商发现，以前客户的介绍、口碑以及二次置业，已经成为新开楼盘成功与否的重要因素。
在先进的欧美国家，人们已经开始将CRM（客户关系管理）引入房地产销售系统。
数字化社区的建立和营运，可以使地产发展商延续、巩固与住户的客户关系，使其成为“永远的客户”！4、无需空间的商业运作模式重要的是，数字化社区的实现使得有偿服务、网上购物的营运不需要占用任何的实际地方，不需要营业员，不需要一般的商业运作成本。
而且，它在空间上是无限的，可以延伸到每一个家庭的桌上，在时间上是全天候的，住户完全可以在半夜临晨订购商品或者报修。
这种超越传统空间与时间概念的商业运作模式，对成本的降低，对效率的提高，才是数字化社区的真正魅力所在。
5、应用高新科技，实现公司转型通过建设数字化社区项目，发展商和物业管理公司能把当代最前沿的信息技术带入经营管理中来。
网络技术的应用将极大地改善贵公司的业务流程，提高发展商和物业管理公司的经营效率，使公司所提供的服务技术含金量更高。
由此，企业将借助高科技的应用实现传统企业向知识经济下的现代高科技企业转型。