大学生心理健康教育--第二讲-(人际交往)
合集下载
大学心理健康人际交往教案
课时：2课时教学目标：1. 理解人际交往在大学生活中的重要性。
2. 学习人际交往的基本原则和技巧。
3. 培养学生建立和谐人际关系的意识和能力。
4. 提高学生的心理健康水平。
教学重点：1. 人际交往的基本原则。
2. 人际交往的技巧。
3. 人际关系对心理健康的影响。
教学难点：1. 如何在实际生活中应用人际交往的技巧。
2. 如何处理复杂的人际关系。
教学准备：1. PPT课件2. 角色扮演道具3. 小组讨论材料教学过程：第一课时一、导入1. 引导学生思考：大学生活中，人际交往对你意味着什么？2. 学生分享自己的看法，教师总结。
二、讲授新课1. 介绍人际交往的定义和重要性。
2. 讲解人际交往的基本原则：a. 尊重原则：尊重他人，尊重自己的价值观。
b. 平等原则：在交往中保持平等，避免等级观念。
c. 宽容原则：包容他人，接纳不同的观点和性格。
d. 合作原则：与他人共同完成任务，实现共赢。
3. 讲解人际交往的技巧：a. 沟通技巧：倾听、表达、反馈。
b. 肢体语言：微笑、眼神交流、坐姿等。
c. 情绪管理：保持积极情绪，合理表达负面情绪。
d. 解决冲突：分析原因，寻求共赢方案。
三、小组讨论1. 分组讨论：如何在实际生活中应用人际交往的技巧？2. 各组汇报讨论成果，教师点评。
四、案例分析1. 教师提供典型案例，引导学生分析问题，并提出解决方案。
2. 学生分组讨论，教师点评。
五、总结1. 教师总结本节课的主要内容，强调人际交往的重要性。
2. 布置课后作业：思考自己在人际交往中遇到的问题，并尝试运用所学技巧解决。
第二课时一、复习导入1. 回顾上节课所学内容，引导学生思考：如何将人际交往的技巧应用到实际生活中？2. 学生分享自己的看法，教师总结。
二、讲授新课1. 讲解人际关系对心理健康的影响：a. 良好的人际关系有助于心理健康。
b. 复杂的人际关系可能导致心理问题。
2. 讲解如何处理复杂的人际关系：a. 冷静分析，理性对待。
大学生心理健康教育第二讲(人际交往)PPT课件
第四第讲四讲 做一个让人 喜欢的人
1
……人际关系综合诊断量表……
这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每 个问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请 你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 1． 关于自己的烦恼有口难言。（ ） 2． 和生人见面感觉不自然。（ ） 3． 过分地羡慕和妒忌别人。（） 4． 与异性交往太少。（ ） 5． 对连续不断地会谈感到困难。（ ） 6． 在社交场合，感到紧张。（ ） 7． 时常会伤害别人。（） 8． 与异性来往感觉不自然。（ ） 9． 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ） 10． 极易受窘。（ ）
3
21． 不能专注地倾听。（ ） 22． 自己的烦恼无人可倾诉。（ ） 23． 受别人排斥与冷漠。（ ） 24． 被异性瞧不起。（ ） 25不能广泛地听取各种各样意见、看法（ ） 26． 自己常因受伤害而暗自伤心。（ ） 27． 常被别人谈论、愚弄。（ ） 28． 与异性交往不知如何更好相处。（ ）
2
11． 与别人不能和睦相处。（ ） 12． 不知道与异性相处如何适可而止。（ ） 13． 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情 时，自己常感到不自在。（ ） 14． 担心别人对自己有什么坏印象。（） 15． 总是尽力要别人赏识自己。（ ） 16． 暗自思慕异性。（ ） 17． 时常避免表达自己的感受。（ ） 18． 对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（ ） 19． 讨厌某人或被某人所讨厌。（ ） 20． 瞧不起异性。（ ）
11
三、影响人际交往的因素 1、表层因素
空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友
们、球友、恋人们） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）
12
1
……人际关系综合诊断量表……
这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每 个问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请 你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 1． 关于自己的烦恼有口难言。（ ） 2． 和生人见面感觉不自然。（ ） 3． 过分地羡慕和妒忌别人。（） 4． 与异性交往太少。（ ） 5． 对连续不断地会谈感到困难。（ ） 6． 在社交场合，感到紧张。（ ） 7． 时常会伤害别人。（） 8． 与异性来往感觉不自然。（ ） 9． 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ） 10． 极易受窘。（ ）
3
21． 不能专注地倾听。（ ） 22． 自己的烦恼无人可倾诉。（ ） 23． 受别人排斥与冷漠。（ ） 24． 被异性瞧不起。（ ） 25不能广泛地听取各种各样意见、看法（ ） 26． 自己常因受伤害而暗自伤心。（ ） 27． 常被别人谈论、愚弄。（ ） 28． 与异性交往不知如何更好相处。（ ）
2
11． 与别人不能和睦相处。（ ） 12． 不知道与异性相处如何适可而止。（ ） 13． 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情 时，自己常感到不自在。（ ） 14． 担心别人对自己有什么坏印象。（） 15． 总是尽力要别人赏识自己。（ ） 16． 暗自思慕异性。（ ） 17． 时常避免表达自己的感受。（ ） 18． 对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（ ） 19． 讨厌某人或被某人所讨厌。（ ） 20． 瞧不起异性。（ ）
11
三、影响人际交往的因素 1、表层因素
空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友
们、球友、恋人们） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）
12
大学生人际交往心理健康课ppt课件
自卑与自负心理
1 2 3
自卑心理
对自己的能力、外貌、家庭背景等方面感到不满 或不如他人，从而在与他人交往时表现出不自信、 退缩或攻击性。
自负心理 过分高估自己的能力和价值，忽视他人的贡献和 成就，从而在与他人交往时表现出傲慢、自大或 不尊重他人。
攀比心理
喜欢与他人比较，追求更高的社会地位和物质财 富，从而在与他人交往时表现出功利性、虚伪或 攻击性。
孤独感
感到自己与他人存在隔阂和距离， 缺乏亲密关系和归属感，从而在 与他人交往时表现出冷漠、疏离 或不合群。
自闭倾向
倾向于独自思考和行动，不愿意与 他人分享自己的感受和经历，从而 在与他人交往时表现出沉默、内向 或不善言辞。
缺乏社交技能
不知道如何与他人建立和维护关系， 缺乏必要的社交技能和经验，从而 在与他人交往时表现出笨拙、尴尬 或不自在。
人际交往定义
满足心理需求
促进个人成长
增进社会和谐
指个体与周围人之间心 理和行为上的互动过程。
归属感、认同感、自尊 心等。
学习新知识、拓展视野、 提高社交能力等。
建立良好的人际关系， 促进社会和谐发展。
大学生人际交往特点
交往对象的多样性
同学、老师、朋友、恋人等。
交往需求的强烈性
渴望友谊、爱情、认同和尊重等。
交往方式的多元化
面对面交流、网络社交、社团活动、学术竞 赛等。
交往问题的复杂性
文化差异、价值观冲突、竞争压力等。
影响大学生人际交往因素
个人因素
性格、情绪、认知、能力等。
家庭因素
家庭环境、父母教养方式、亲子关系 等。
学校因素
校园环境、教育制度、师生关系等。
社会因素
大学生心理健康教育课件-人际关系与沟通
此之间敞开心扉，加强沟通。
自卑与孤僻
3 对自己进行积极的心理暗示，勇敢面对自己的 不足，积极行动，努力改变，体验成功的快乐。 重新规划理想的自我，不过分追求完美，积极 参加社交活动，体验与人交往的乐趣
03
影响人际交往的因素及 原则
人际交往概述
人际交往的障碍 影响人际交往
及调适
的因素及原则
提高人际交往 的技巧
心理健康教育
交往有方法
本章内容
01 人际交往概述
03
影响人际交往的 因素及原则
02
常见的人际交往的 障碍及调适
04
提高人际交往质 量的技巧
知识目标
学习目标
能力目标
情感目标
• 了解人际交往的 困扰 • 掌握一些成功交 往的原则和方法
• 学习与人交往的 方法，提高人际 交往能力
• 能以开放的心胸接 纳他人 • 能与他人愉快相处
提高人际交往的 技巧
人际关系类型
亲人关系：父母、兄弟、姐妹等自己的家人
师生关系：学历、继续教育、终生教育 同伴关系：青少年人际交往的基本对象，同学、同乡、
邻居、玩伴 同事关系：办公室、上下级等，影响我们个人发展的
人际环境
02
常见的人际交往的障碍 及调适
人际交往概述
人际交往的障碍
人际交往的障碍 影响人际交往
人际交往概述
人际交往的障碍及 影响人际交往
调适
的因素及原则
提高人际交往的 技巧
人际关系与人际交往的意义和作用
人际关系——个人发展的 重要资源
人际关系——心理发展的 雨露阳光
人际关系——适应社会的 主要形式
人际交往——自我完善的 一面镜子
人际交往——体现人的 智慧和能力
《大学生健康教育》课件-第二篇第二章大学生常见心理问题及应对--人际沟通与交往
课堂练习：倾听
前后邻座的两位同学为一小组，接下来的两分钟要求每一
组的其中一位成员向自己的伙伴讲述一件最开心或者最有趣的 事情。
在前一分钟内，要求倾听者认真倾听伙伴的话，当一分钟到 了，老师发出一个指令，比如咳嗽，或者说“一分钟到”时， 倾听者就不再倾听伙伴的讲述。
活动结束后，由讲述者谈谈自己的感受：自己在对同伴讲述 的时候，同伴的表现怎样？自己的讲述是否顺利？有没有感觉 到同伴中间的变化？如果有，是什么变化？他的变化对自己的 讲述有没有影响，感受怎样？然后，角色互换，再按以上操作 流程练习一次。
所以人类心理的病态，主要由于人与人关系的失调而来。
❖ ——心理学家丁瓒
人际关系
人际关系：人与人之间的心理 关系及心理距离，它反映了个 人或团体寻求满足其社会需求 的心理状态。
人际空间与人际距离
• 人际空间需要
• 自我空间的需要
• 交往的需要 独处的需要
• 人与人之间所保持的空间距离，直接反映彼此相互接纳的水平 • 人与人之间的空间位置关系，也会影响个人之间的沟通
建立友谊
亲密关系
人际关系的构成
• 认知成分：指人与人之间是相互肯定还是相互否定，在认识上的 一致为相互选择的标准。
• 情感成分：人与人之间是相互喜欢还是厌恶，以及情感上的倾慕 为相互选择的标准。
• 行为成分：指人与人之间是相互交往还是相互隔绝，以行为上的 共同活动为相互选择的标准。
人际关系的层次
赏他人的人？ • ⑥小组交流体会并派代表在团体进行交流。
给自己积极的暗示
• 我热爱自己，也热爱他人，我愿意与他人交往。与他人交往，我感到自己越来越成熟， 越来越自信，越来越快乐了。我奉献给别人友情，别人也报之以友情。我学会了宽容他人。 我知道没有人能够十全十美，所有的人都需要加以改善。我勇敢地走向大庭广众。在人多 的地方，我也能自如地表达自己，自如地推销自己。我很善于和别人交流思想，沟通感情。 我诚实地对待他人。我信赖别人，犹如别人信赖我。每天我都对人怀着亲切的感觉。我善 于倾听别人的谈话，我关心周围人的成长。我对他人良好的表现给予真诚的赞美。当别人 有缺点错误时，我会通情达理地谅解，并给予别人善意的指正。在指出别人的缺点、错误 时，我会采用恰当的方式、方法。我不会伤害他人的自尊心，就像他人注意保护我的自尊 心一样。当我做错事的时候，我愿意承认自己的错误并向他人道歉。我为人处世恪守信用。 我办事踏实，得到了大家信任。
大学生心理健康教育人际交往学习教案
设定提升目标
根据反思总结的结果，设定明确的人际交往能力 提升目标，制定可行的计划并付诸实践。
THANKS
感谢观看
互相尊重
尊重同学的个性和差异， 不嘲笑、不讽刺。
分享与合作
与同学分享学习资源和经 验，合作完成学习任务和 项目。
家庭关系沟通与协调
保持联系
经常与家人保持联系，汇 报自己的学习和生活情况 。
倾听与理解
倾听家人的意见和建议， 理解家人的担忧和期望。
协调与平衡
协调好学习与家庭的关系 ，平衡好个人发展与家庭 责任的关系。
提高交往效果。
环境因素
包括家庭环境、学校环境、社会环境 等，这些因素会对个体的交往方式和 交往对象产生影响。
情感因素
情感因素是影响人际交往的重要因素 之一，个体的情感状态会直接影响其 在交往中的表现和态度。
02
人际交往技巧与策略
建立良好第一印象
01 仪表整洁
一个人的外表形象和精神状态往往会影响到他人 对自己的第一印象，因此要保持干净、整洁的仪 表。
04
网络时代人际交往新挑战
网络社交现象剖析
社交网络普及
当代大学生普遍使用社交网络，如微 信、微博、抖音等，进行日常沟通和 信息获取。
社交媒介依赖
部分大学生过度依赖网络社交，导致 现实社交能力下降，出现社交焦虑等 问题。
线上社交优势
网络社交具有跨越时空、便捷高效的 优势，方便大学生维持和拓展人际关 系。
参与组织策划
02
积极参与社团活动的策划和组织工作，学会与不同背景的人合
作，提高团队协作能力。
培养领导力
Байду номын сангаас03
在社团中争取担任一定的职务，锻炼领导才能，学会带领团队
根据反思总结的结果，设定明确的人际交往能力 提升目标，制定可行的计划并付诸实践。
THANKS
感谢观看
互相尊重
尊重同学的个性和差异， 不嘲笑、不讽刺。
分享与合作
与同学分享学习资源和经 验，合作完成学习任务和 项目。
家庭关系沟通与协调
保持联系
经常与家人保持联系，汇 报自己的学习和生活情况 。
倾听与理解
倾听家人的意见和建议， 理解家人的担忧和期望。
协调与平衡
协调好学习与家庭的关系 ，平衡好个人发展与家庭 责任的关系。
提高交往效果。
环境因素
包括家庭环境、学校环境、社会环境 等，这些因素会对个体的交往方式和 交往对象产生影响。
情感因素
情感因素是影响人际交往的重要因素 之一，个体的情感状态会直接影响其 在交往中的表现和态度。
02
人际交往技巧与策略
建立良好第一印象
01 仪表整洁
一个人的外表形象和精神状态往往会影响到他人 对自己的第一印象，因此要保持干净、整洁的仪 表。
04
网络时代人际交往新挑战
网络社交现象剖析
社交网络普及
当代大学生普遍使用社交网络，如微 信、微博、抖音等，进行日常沟通和 信息获取。
社交媒介依赖
部分大学生过度依赖网络社交，导致 现实社交能力下降，出现社交焦虑等 问题。
线上社交优势
网络社交具有跨越时空、便捷高效的 优势，方便大学生维持和拓展人际关 系。
参与组织策划
02
积极参与社团活动的策划和组织工作，学会与不同背景的人合
作，提高团队协作能力。
培养领导力
Байду номын сангаас03
在社团中争取担任一定的职务，锻炼领导才能，学会带领团队
大学生心理健康教育-大学生人际交往心理
（三）促进 Nhomakorabea的身心健康
人际关系良好的人，能为别人所接受、理解，也能用信任、 友爱、宽容的态度与他人相处。他们不为一时的冲动所驱使， 不为暂时的困难而焦虑；虽怒而不失态，虽悲而不自毁，他们 的心境始终是豁达、开朗、稳定和乐观的，促进了身心的健康。
相反一个人如果缺少人际交往或人际关系紧张，喜怒哀乐 等情感无处交流，日久天长，必然会造成心理上的障碍，影响 身心健康，导致心理失调，甚至危害身体。
（四）投射效应
投射效应是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设 他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所谓 “以小人之心，度君子之腹”，反映的就是这种投射效应的一个侧面。
一、人际交往的含义
人际交往是指人们在社会实践中形成的人与人之间相互发生的关系， 即在一定社会关系制约下，人与人之间在交流、联系、活动中形成的心 理距离和心理关系。
认知
情感
行为
二、人际交往的功能 （一）实现信息交流
信息交流功能是人际交往的基本功能。人们在共同的交往活动中，彼 此交流思想、知识、经验、情感等，这一切都是信息交流，人际交往就是 一个不断输出信息和接收信息的过程。有研究表明，人们在一天中除了睡 眠外的时间中，大约有70%的时间都在进行着相互间的交往与信息的交流。 很多有识之士都十分重视人际交往中的信息传递。
同学交往的作用可分积极作用和消极作用两方面。从积极方面看，大学生通过 同学间的交往活动产生了积极的心理品质，增强了自信心、自尊心和责任感，促进 了专业知识的学习，起到积极作用。从消极方面来看，同学交往不当也容易产生消 极的群体行为和从众行为，也有的大学生只热衷于人际交往而影响了专业知识的学 习，导致交往行为的消极性。大学生应努力发扬人际交往的积极作用，避免消极作 用的产生。
人际关系良好的人，能为别人所接受、理解，也能用信任、 友爱、宽容的态度与他人相处。他们不为一时的冲动所驱使， 不为暂时的困难而焦虑；虽怒而不失态，虽悲而不自毁，他们 的心境始终是豁达、开朗、稳定和乐观的，促进了身心的健康。
相反一个人如果缺少人际交往或人际关系紧张，喜怒哀乐 等情感无处交流，日久天长，必然会造成心理上的障碍，影响 身心健康，导致心理失调，甚至危害身体。
（四）投射效应
投射效应是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设 他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所谓 “以小人之心，度君子之腹”，反映的就是这种投射效应的一个侧面。
一、人际交往的含义
人际交往是指人们在社会实践中形成的人与人之间相互发生的关系， 即在一定社会关系制约下，人与人之间在交流、联系、活动中形成的心 理距离和心理关系。
认知
情感
行为
二、人际交往的功能 （一）实现信息交流
信息交流功能是人际交往的基本功能。人们在共同的交往活动中，彼 此交流思想、知识、经验、情感等，这一切都是信息交流，人际交往就是 一个不断输出信息和接收信息的过程。有研究表明，人们在一天中除了睡 眠外的时间中，大约有70%的时间都在进行着相互间的交往与信息的交流。 很多有识之士都十分重视人际交往中的信息传递。
同学交往的作用可分积极作用和消极作用两方面。从积极方面看，大学生通过 同学间的交往活动产生了积极的心理品质，增强了自信心、自尊心和责任感，促进 了专业知识的学习，起到积极作用。从消极方面来看，同学交往不当也容易产生消 极的群体行为和从众行为，也有的大学生只热衷于人际交往而影响了专业知识的学 习，导致交往行为的消极性。大学生应努力发扬人际交往的积极作用，避免消极作 用的产生。
大学生人际交往心理教案
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解人际交往的基本概念和重要性。
2. 帮助学生掌握人际交往的基本技巧，提高人际沟通能力。
3. 培养学生良好的心理素质，增强人际交往的自信心。
教学重点：1. 人际交往的基本概念和重要性。
2. 人际交往的基本技巧。
教学难点：1. 如何在人际交往中保持真诚和尊重。
2. 如何处理人际关系中的冲突和矛盾。
教学过程：第一课时一、导入1. 提问：同学们，你们认为人际交往在大学生活中重要吗？为什么？2. 学生回答，教师总结：人际交往在大学生活中非常重要，它关系到我们的心理健康、学习效果和社会适应能力。
二、讲授新课1. 人际交往的定义和重要性- 定义：人际交往是指个体之间通过语言、行为和心理活动相互影响、相互作用的互动过程。
- 重要性：人际交往有助于我们建立良好的人际关系，提高心理健康水平，促进个人成长。
2. 人际交往的基本技巧- 倾听：认真倾听对方的意见和感受，不打断对方，给予足够的关注。
- 表达：清晰、准确、有礼貌地表达自己的观点和需求。
- 非言语沟通：注意自己的肢体语言、面部表情和语气，以增强沟通效果。
- 情绪管理：学会控制自己的情绪，避免情绪化的沟通。
三、案例分析1. 教师展示人际交往中的成功案例，引导学生分析案例中的人际交往技巧。
2. 学生分组讨论，分享自己在人际交往中的成功经验和遇到的困难。
四、课堂小结1. 总结本节课的主要内容，强调人际交往的重要性。
2. 布置课后作业：观察身边的人际交往现象，思考如何运用所学技巧改善人际关系。
第二课时一、复习导入1. 回顾上一节课的内容，提问：同学们，上一节课我们学习了哪些人际交往技巧？2. 学生回答，教师总结：我们学习了倾听、表达、非言语沟通和情绪管理等方面的技巧。
二、互动环节1. 学生分组进行角色扮演，模拟实际人际交往场景，运用所学技巧进行沟通。
2. 教师巡视指导，对学生的表现给予评价和反馈。
三、讨论与分享1. 学生分享在角色扮演中的感受和体会，讨论如何在实际生活中运用所学技巧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
故事1：
天堂与地狱里的人都用一双很长的筷 子吃饭，但最后地狱里的人都快饿死了， 而天堂里的人们都过得很幸福。 为 什 么？ 地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里； 天堂的人相互喂，大家都吃的很开心。
启示：
人际交往的重要性：1+1>2 从内心讲，人人都渴望交往，人与 人交往具有很多意义。
卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论： 15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力 强；85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功 地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人， 90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。
21． 不能专注地倾听。（ ） 22． 自己的烦恼无人可倾诉。（ ） 23． 受别人排斥与冷漠。（ ） 24． 被异性瞧不起。（ ） 25不能广泛地听取各种各样意见、看法（ ） 26． 自己常因受伤害而暗自伤心。（ ） 27． 常被别人谈论、愚弄。（ ） 28． 与异性交往不知如何更好相处。（ ）
、 大 学 生 人 际 交 往 的 心 理 需 求
——
理论之二——三维人际关系理论
1958年，心理学家舒茨（W.C.Schutz）发现在人际关系中存在三种基本 的需要 基本人际需要 主动 包容的需要 控制的需要 情感的需要 主动与他人交往 支配别人 对别人表示亲密 满足方式 被动 期待被别人接纳 期待别人引导 期待别人对自己表示亲密
如果你得到的总分是9－14分之间，那么， 你与朋友相处存在一定程度的困扰。你 的人缘很一般，换句话说，你和朋友的 关系并不牢固，时好时坏，经常处在一 种起伏波动之中。 如果你得到的总分是15－28分之间，那就 表明你在同朋友相处上的行为困扰较严 重，分数超过20分，则表明你的人际关 系困扰程度很严重，而且在心理上出现 较为明显得障碍。你可能不善于交谈， 也可能是一个性格孤僻的人，不开朗， 或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。
阿尔波特•维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索 你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的 人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工 作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自 己与人成功相处的良好品质。
一、什么是人际交往
物质交往和精神交往过程中发生、发展 和建立起来的人与人之间的联系和关系。
人际交往中的首因效应
A 第一次考试为甲 第二次考试为甲 第三次考试为乙 评价：第三次考试意外 失利
B 第一次考试为乙 第二次考试为乙 第三次考试为甲 评价：第三次考试侥幸 得甲
首因效应的启示：重视面试和第一次见面
1、建立一个良好的第一印象，
展现自己最吸引人的品质。第 一次和陌生人见面时，应穿着 打扮整齐、干净、谈吐自然， 有礼有节。
人际关系是人们社会关系的一种，是指 人们在活动过程中直接的，接触到的人与人 之间的心理上的关系和心理上的距离。 不论是亲密关系、疏远关系，还是敌对 关系,都是心理上的距离，统称为人际关系。
人际交往也称人际关系，是人们在
二、人际交往的重要性
各种各样的科学研究已经 证明，如果一个人学会了 如何与他人打交道，不管 你从事什么工作，不管你 的职务是什么，你都在通 往成功的道路上走完了85% 左右的行程，而在取得自 己的幸福方面，已经有了 99%的把握。
11． 与别人不能和睦相处。（ ） 12． 不知道与异性相处如何适可而止。（ ） 13． 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情 时，自己常感到不自在。（ ） 14． 担心别人对自己有什么坏印象。（） 15． 总是尽力要别人赏识自己。（ ） 16． 暗自思慕异性。（ ） 17． 时常避免表达自己的感受。（ ） 18． 对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（ ） 19． 讨厌某人或被某人所讨厌。（ ） 20． 瞧不起异性。（ ）
三、影响人际交往的因素
1、表层因素
空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友 们、球友、恋人们） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）
人际关系发展模式
人际关系以需要为基础、以情感为纽带、以交 往为手段、以自我暴露为标志逐渐加深
互不认识
开始注意
表ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ接触
建立友谊
亲密关系
2
马 斯 洛 需 要 层 次 论
如果你得到的总分是0－8分之间，那么说明你在与 朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开 朗，主动，关心别人，你对周围的朋友都比较好， 愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你们相处得 不错。而且，你能够从与朋友相处中，得到乐趣。 你的生活是比较充实而且丰富多彩的，你与异性朋 友也相处得比较好。一句话，你不存在或较少存在 交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好， 获得许多的好感与赞同。
3、心理效应
首因效应：又称第一印象。 近因效应：在人际交往中，由交往对象的最近信息 所形成的印象，称为最近印象，由其产生的心理影 响称为近因效应。 光环效应：我们看到一个人具有一些我们喜欢的特 征，就会倾向于认为他也具有其他我们所喜欢的特 征。反之亦然。 刻板印象：指社会上对于某一类人或事物形成的一 种比较固定、概括而笼统的看法，也叫社会刻板印 象。如科学工作者严谨但缺乏情调，从事体育运动 者则“四肢发达，头脑简单”；西方人开朗而东方 人含蓄等。
第四讲 第四讲
做一个让人
喜欢的人
……人际关系综合诊断量表……
这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每 个问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请 你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 1． 关于自己的烦恼有口难言。（ ） 2． 和生人见面感觉不自然。（ ） 3． 过分地羡慕和妒忌别人。（） 4． 与异性交往太少。（ ） 5． 对连续不断地会谈感到困难。（ ） 6． 在社交场合，感到紧张。（ ） 7． 时常会伤害别人。（） 8． 与异性来往感觉不自然。（ ） 9． 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ） 10． 极易受窘。（ ）
2、懂得通过现象看本质，择 其善者而从之，其不善者而改 之。尤其是见网友更要注意首 因效应带来错误印象。