医院行风建设工作总结
医院行风建设工作总结(通用3篇)
医院行风建设工作总结(通用3篇)第一篇: 医院行风建设工作总结今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了创佳评差、行风评议活动，好医生、好护士活动，星级护理活动，创建文明窗口活动，医务人员三基知识培训考核活动，医院形象从我作起活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，质量管理年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。
常年坚持不懈。
不断提高职工的思想素质，逐步树立以病人为中心，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了星级护理考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了95％以上的集中招标采购，(20xx年为75％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
12月1日开始，省物价局05（184）号文要求将药品价格加成率为15%，不能超过15%，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了1/3，咱接收的信息为互联网上。
现在加班做这一部分工作。
医院行风建设工作总结5篇
医院行风建设工作总结5篇第1篇示例：医院行风建设工作总结医院作为医疗服务的重要场所，其行风建设工作显得尤为重要。
良好的行风建设不仅关乎医院的声誉和形象，更直接影响到患者的就诊体验和医疗质量。
近年来，我院在行风建设工作方面取得了不少成绩，现对相关工作进行总结如下。
一、加强医院文化建设，树立良好的行风导向二、建立健全行风建设考核机制，强化责任意识为了确保行风建设工作的长效推进，我院建立了健全的行风建设考核机制，明确相关岗位的责任和权力。
通过定期的行风建设考核评比，并将考核结果与医务人员的评优奖惩挂钩，激发全院医务人员的工作积极性和责任意识，促使大家自觉遵守医德医风规范，远离工作中的不端行为。
三、强化行风建设宣传教育，营造良好的工作氛围宣传教育是行风建设工作的重要途径之一。
我院通过宣传栏、内部刊物、微信公众号等多种形式，积极宣传医院的行风建设成果和典型事迹，弘扬正能量。
定期开展以“医德医风”为主题的教育活动，引导医务人员自觉提高职业道德水平，增强团队协作意识，共同营造良好的工作氛围。
四、加强行风建设与患者沟通互动，提高服务质量作为医院的服务对象，患者的满意度直接关系到医院的声誉和形象。
我院不断加强行风建设与患者的沟通互动，建立健全患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和困惑。
通过医患沟通会、患者满意度调查等途径，了解患者的需求和意见，不断调整医疗服务政策和流程，提供更加贴心和优质的医疗服务。
我院在医院行风建设工作中取得了一定的成绩，但也存在不足和问题，需要继续努力。
未来，我院将继续强化行风建设工作，深化医疗服务改革，为患者提供更加优质的医疗服务，为医院的可持续发展贡献力量。
愿我们的医院行风建设工作不断取得新进展，为医改事业做出更大贡献！第2篇示例：医院行风建设工作总结当前，医院行风建设工作正如火如荼地进行着，其重要性不言而喻。
作为医院整体管理的一个重要方面，良好的行风建设不仅可以提升医院整体形象，更能够增强医务人员的服务意识和责任感，提升医院服务质量，让患者感受到更加人性化、温暖的服务。
医院行风建设工作总结5篇
医院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度，我院紧紧围绕行风建设目标，积极开展各项工作，致力于提升医疗服务质量，营造良好的医疗环境。
通过全体员工的共同努力，医院行风建设取得了显著成效。
本报告将对我院在行风建设方面的工作进行全面回顾和总结。
二、工作内容（一）建立健全行风建设机制1. 制定行风建设实施方案：根据医院发展规划和实际情况，制定了具体的行风建设实施方案，明确了工作任务和目标。
2. 成立行风建设领导小组：建立由院领导牵头的行风建设领导小组，确保行风建设工作有效推进。
（二）优化医疗服务流程1. 简化就医流程：通过优化挂号、问诊、检查等环节，减少患者等待时间，提高就医效率。
2. 加强医患沟通：组织医务人员学习沟通技巧，提高服务水平，增强患者对医院的信任度。
（三）推进廉洁从医教育1. 开展廉政教育：组织全院职工学习廉政准则和相关法律法规，强化廉洁从医意识。
2. 签订廉政责任书：院领导与科室负责人签订廉政责任书，明确责任分工，确保廉政建设落到实处。
（四）加强医德医风建设1. 评选优秀医生、护士：通过评选活动，树立榜样，激发医务人员的职业荣誉感和责任感。
2. 建立医德档案：为每个医务人员建立医德档案，记录医德表现，作为考核的重要依据。
（五）完善行风监督机制1. 建立投诉处理机制：设立投诉处理部门，及时处理患者投诉，保障患者权益。
2. 加强内部巡查：定期开展行风建设内部巡查，发现问题及时整改，确保行风建设工作落到实处。
三、工作成效（一）医疗服务质量得到提升：通过优化服务流程，加强医患沟通，患者满意度得到显著提高。
（二）廉洁从医意识显著增强：通过廉政教育和签订廉政责任书，全院职工廉洁从医意识明显增强。
（三）医德医风得到彰显：通过评选优秀医生、护士等活动，树立了良好的医德医风榜样。
（四）行风监督机制有效运行：通过完善行风监督机制，患者投诉得到及时处理，内部问题得到有效整改。
四、存在问题及改进措施（一）问题：部分医务人员对行风建设重要性认识不够。
卫生院行风建设工作总结5篇
卫生院行风建设工作总结5篇第1篇示例：卫生院是人民群众就医保健的重要场所，是卫生健康工作的重要组成部分。
卫生院的行风建设是卫生院管理工作中的关键环节，关系到医务人员的工作态度、服务质量，直接影响到群众的就医体验和满意度。
近年来，各级卫生院不断加强行风建设工作，在管理机制、服务理念、队伍建设等方面取得了显著成效。
一、管理机制持续完善在卫生院行风建设工作中，完善管理机制是关键的一环。
各级卫生院通过建立健全的绩效考核、奖惩制度，明确工作责任，强化监督管理，提高工作效率和质量。
加强内部流程优化，推动信息化建设，提升工作效率，为医务人员提供良好的工作环境。
二、服务理念转变显著卫生院行风建设工作中，服务理念的转变至关重要。
各级卫生院注重提升服务品质，推行全天候就医服务，提高医务人员的服务意识和服务水平。
加强沟通交流，积极倾听患者意见和建议，改进服务方式，满足患者多样化的需求，让群众感受到温暖和关怀。
三、队伍建设成效显著卫生院行风建设工作中，队伍建设是重中之重。
各级卫生院通过加强培训教育，提升医务人员的业务水平和职业素养，倡导团队合作精神，增强协作能力和责任意识。
注重激励机制的建立，激发医务人员的工作积极性，提高工作效率和质量。
四、创新服务模式丰富多样卫生院行风建设工作中，创新服务模式是必不可少的一环。
各级卫生院通过引入先进的医疗技术和设备，推行全科医疗服务，建立家庭医生签约制度，提供便捷的诊疗服务，为群众提供全方位的健康管理服务。
加强卫生知识宣传，提高群众健康意识，预防疾病发生，促进健康生活方式。
卫生院行风建设工作一直是卫生健康工作的重点和难点，各级卫生院在行风建设工作中不断探索、创新，取得了一系列显著成效。
但同时也要看到，卫生院行风建设工作还存在诸多问题和挑战，需要进一步加强管理和监督，持续改进服务质量，不断满足群众健康需求，为人民群众提供更加优质高效的医疗卫生服务。
【文章字数达到要求，结束】。
第2篇示例：卫生院作为基层医疗单位，承担着为群众提供基本医疗保健服务的重要职责。
医院行风建设工作总结（通用7篇）
医院⾏风建设⼯作总结（通⽤7篇）医院⾏风建设⼯作总结 ⾟苦的⼯作已经告⼀段落了，回顾这段时间以来的⼯作成果，你有什么感悟呢？我们要做好回顾和梳理，写好⼯作总结哦。
那么问题来了，⼯作总结应该怎么写？以下是⼩编为⼤家收集的医院⾏风建设⼯作总结（通⽤7篇），希望能够帮助到⼤家。
医院⾏风建设⼯作总结1 ⼀年来，在⿅⾢县卫⽣局主管部门的直接领导下，我院⾏风⼯作紧张的进⾏着，以开展医院管理年活动和创建院务公开⽰范院活动为载体，致⼒于解决群众“看病难、看病贵”问题，进⼀步优化医院管理流程和服务流程，以⼈为本，努⼒探索⾏风建设长效管理机制，⼒争医院⾏风建设上新台阶，现将主要⼯作汇报如下： ⼀、从认识上提⾼员⼯思想素质 1、深⼊开展社会主义荣辱观学习教育活动 以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在院内营造浓厚的宣传氛围，使⼴⼤医务⼈员进⼀步树⽴正确的⼈⽣观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理⼯作 我院领导⾮常重视医药购销领域商业贿赂治理⼯作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项⼯作实施⽅案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报⼯作，对照涉及商业贿赂名单严格开展⾃查⾃纠⼯作。
通过各种⽅式教育医院员⼯要⽤好政策、把握好政策，发挥政策的威⼒，注意政策的时效性，要求全院员⼯要充分了解新政策新法规，掌握罪与⾮罪的界限，结合实际，切实抓好⾃查⾃纠⼯作，探索建⽴医院抵制商业贿赂的长效机制。
⼆、从组织上强化⾏风⼯作领导 1、健全机构，明确各⾃职责 把⾏风建设⼯作具体落实到科室、到⼈，重视社会各界⼈⼠对医院的监督，严禁医务⼈员收受“红包”、“回扣”等违法⾏为，确保医院⾏风建设⼯作取得成效。
2、完善制度，规范医疗⾏为 加强导诊服务制度。
及时为患者“指明⽅向”，避免患者因不熟悉环境⽽来回奔波，努⼒减少患者就诊的⽆效时间。
注重医患沟通制度。
明确医务⼈员⽂明⽤语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、⼤检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努⼒缩⼩医患之间医疗信息不对称的差距。
医院2024年行风建设工作总结8篇
医院2024年行风建设工作总结8篇第1篇示例：医院作为社会的重要组成部分，承担着医疗、教育和科研等多重职责，行风建设的工作是医院管理的重要组成部分。
2024年，我院在行风建设工作中不断探索创新、精心组织、持续深化，取得了显著成效。
下面我将对2024年医院行风建设工作进行总结。
一、优化制度，夯实基础行风建设离不开一系列完善的制度和规章，制度的完善对于规范员工的行为、提升医院形象至关重要。
2024年，我院致力于优化制度，夯实基础，不断完善相关制度，使之更加科学合理、操作便捷。
在加强对医疗行为规范、患者服务规范、医务人员岗位职责等方面制定了一系列规范性文件，并通过全院宣贯，确保员工遵规守纪，提升了医院整体行风水平。
二、加强教育，树立正确导向行风建设涉及每一个医务人员，而医务人员的素质和意识直接影响医院的整体形象。
2024年，我院加强了对医务人员的教育培训工作，通过举办各类形式丰富的培训班、讲座等方式，向医务人员灌输正确的医疗伦理、患者服务意识，引导员工正确看待医患关系，提升了医务人员的服务意识和责任感，为医院的良好行风打下了坚实的基础。
三、强化管理，提高效能行风建设需要科学合理的管理模式来支撑，而管理的不严格将会给医院行风建设带来极大隐患。
2024年，我院在行风建设中强化了管理，通过加强值班制度管理、加强人性化管理等措施，提高了医院管理的效能，有效地减少了医疗纠纷事件的发生，保障了患者的合法权益，提升了医院整体行风建设水平。
四、积极表率，树立典范医院的行风建设需要领导干部的积极表率，领导干部的言行举止将直接影响医务人员的态度和行为。
2024年，我院领导干部深入一线，亲自检查指导医务人员的工作，积极创造良好的工作氛围，严格要求自己，守纪律、遵法纪，做到言行一致，得到了医务人员的广泛赞誉，为医院行风建设树立了良好的典范。
五、宣传引导，营造浓厚氛围行风建设需要全员参与，需要形成自觉遵法、积极奉献的浓厚氛围，宣传引导显得尤为重要。
医院行风建设工作总结3篇
医院行风建设工作总结医院行风建设工作总结精选3篇（一）医院行风建立是提升医院效劳质量的关键工作之一，在过去的一年里，我们坚持以人为本，以患者为中心的原那么，积极开展各项行风建立工作，获得了显著成效。
以下是我对这一工作的总结：一、加强职业道德建立作为医务工作者，我们应该具备良好的职业道德和职业操守。
在过去的一年里，我们加强了医务人员的职业道德教育，严格执行职业标准，不断提升医疗效劳质量和医疗平安程度。
同时，我们加强了医务人员之间的沟通和合作，形成了良好的团队精神。
通过这些努力，我们在医疗效劳中获得了令人满意的效果。
二、强化患者平安意识患者平安是医院工作的核心，我们注重加强患者平安意识的培养。
我们组织了屡次患者平安培训，向医务工作者传达了患者平安的重要性。
在临床工作中，我们加强了对医疗事故的防范和处理，进步了医疗平安程度。
同时，我们鼓励患者参与医疗决策，增强患者对医疗过程的信任感，进步了医患关系的质量。
三、推行文明就医理念我们积极宣传文明就医理念，倡导患者文明就医，同时加强了对医务人员的文明执业教育。
我们制定了一系列文明就医建议，如文明排队、尊重患者隐私等，确保医疗效劳过程中的秩序和文明。
通过这些措施，我们极大地进步了患者的满意度和就医体验。
四、加强医患沟通医患沟通是医务工作中非常重要的一环，我们强调医务人员要擅长倾听患者的需求和意见。
我们采取了多种方式，如开展医患座谈会、建立医患交流平台等，促进医患之间的沟通和理解。
通过这些努力，我们成功解决了许多医患关系问题，进一步增强了患者对医院的信任和满意度。
五、优化医疗效劳流程我们认识到优化医疗效劳流程对进步医院行风建立非常重要，因此我们加强了对医疗效劳流程的改良和标准。
我们制定了一系列医疗效劳指南，明确了医务人员的工作职责和效劳流程，使医疗效劳过程更加高效、便捷，进步了患者的满意度。
综上所述，医院行风建立是一项持续的工作，需要医院的全体员工共同努力。
在过去的一年里，我们充分认识到了行风建立的重要性，积极开展各项工作，获得了显著的成效。
2024年医院行风卫生建设工作总结（4篇）
2024年医院行风卫生建设工作总结____年医院行风卫生建设工作总结一、工作背景____年，随着人民对健康的需求不断提高，医院作为群众就医的重要场所，行风卫生建设工作面临着新的挑战和机遇。
为了提高医院的服务质量，营造良好的就医环境，我院在____年开展了一系列行风卫生建设工作。
二、工作内容1. 加强卫生宣传教育通过开展多种形式的卫生宣传教育活动，提高员工和患者的卫生意识。
包括张贴宣传海报、举办健康知识讲座、开展宣传手册发放等，宣传卫生科学知识，引导大家形成良好的卫生习惯。
2. 完善医院行风管理制度制定和修订一系列行风管理制度，明确医务人员的职责和行为规范。
建立健全医院行风督导机制，定期对各科室的行风状况进行督查，及时发现问题并进行整改。
3. 建设清洁整洁的医疗环境加大医院环境整治力度，加强医疗区域、病房、手术室等区域的卫生管理和保洁工作。
加强医院内外环境的消毒工作，确保患者的安全和医疗质量。
4. 提高医务人员的服务意识和专业素质加强医务人员的服务技能培训，提高医务人员的服务意识。
加强沟通能力和语言表达能力的培养，提升医务人员的综合素质。
同时，建立医患沟通机制，加强医患关系的沟通和协调。
5. 加强医院的办公卫生管理工作加强办公区域的整治，提高办公环境的卫生和整洁程度。
加大对办公室的巡查力度，发现问题及时整改，确保办公环境的卫生和安全。
三、工作成果1. 提高员工和患者的卫生意识通过卫生宣传教育活动的开展，提高了员工和患者的卫生意识。
患者积极主动地保持个人卫生，员工在工作中注意卫生，避免交叉感染的发生。
2. 医院行风管理制度完善制定了一系列行风管理制度，明确了医务人员的职责和行为规范。
医院行风督导机制的建立，对各科室的行风状况进行了监督和督查，发现问题及时整改，并在全院范围内形成良好的行风氛围。
3. 医院环境整洁程度明显提高医院加大了环境整治力度，病房、手术室等区域的卫生管理明显改善。
医生和护士加强了医院内外环境的消毒工作，有效降低了感染风险，提升了患者的就医体验。
2024年医院行风建设工作总结范本(4篇)
2024年医院行风建设工作总结范本____年医院行风建设工作总结一、工作背景____年，我院行风建设工作取得了长足的发展和进步。
面对社会不断变化和患者期望的不断提升，我们积极采取各种措施，不断改进和完善医院的行风建设工作。
通过全员参与、持续推进，我们逐渐形成了一套行风工作体系，有效提升了医院的服务品质和口碑。
下面对我院____年行风建设工作进行总结：二、主要工作内容1.建设行风优良的服务团队。
通过参加培训、学习、考核等方式，我们对医院服务团队进行了系统的培训和提升，引导他们树立正确的服务态度，提高服务水平。
在此基础上，我们加强对服务工作的监督和管理，定期组织服务团队进行业务知识和服务技巧的培训，确保服务团队能够更好地为患者提供高品质的服务。
2.加强内部管理，提高行风素质。
通过加强组织建设和内部管理，我们完善了医院的内部制度和规范，严格执行各项规章制度，营造了和谐、稳定的工作环境。
我们注重对医务人员的日常行为进行规范和管理，对违规行为及时进行处理和纠正。
同时，我们加强了对医务人员的职业道德教育，提高他们的行风素质和职业操守。
3.加强患者服务，提升患者满意度。
我们充分认识到患者是医院的利益相关方，重视改善患者的就医体验。
我们建立了患者满意度评价体系，定期对患者进行调查和评估，了解患者对医院服务的需求和意见，并及时进行改进。
同时，我们加强了对患者的宣传和教育工作，提高患者的健康意识和自我保健能力。
4.加强对医学伦理的教育和宣传。
我们注重对医务人员进行医学伦理教育，培养他们良好的职业道德和伦理观念，提高他们的行风素质。
我们组织了多次医学伦理讲座和培训，加强了对医学伦理的宣传和普及工作。
通过这些措施，我们激发了医务人员的责任感和使命感，提高了他们对患者的关爱和服务意识。
三、取得的成绩经过全体员工的共同努力，我院的行风建设工作取得了以下成绩：1.服务质量明显提高。
医务人员的服务态度更加友好、热情，服务技巧更加高超，有效提升了患者的满意度。
公疗医院2024年度行风建设工作总结6篇
公疗医院2024年度行风建设工作总结6篇篇1一、引言本年度，公疗医院紧紧围绕提升医疗服务质量、改善患者就医体验的核心目标，积极开展行风建设工作，取得了一系列显著成果。
本总结将详细回顾过去一年的工作，分析成效与不足，并提出未来的改进方向和工作计划。
二、工作内容（一）加强医德医风教育本年度，我们深入开展医德医风教育活动，通过组织学习、座谈交流、典型宣传等多种形式，强化医务人员的职业道德意识和服务意识。
具体工作如下：1. 组织开展职业道德培训，确保每位医务人员都能深刻理解职业道德规范。
2. 结合实际工作，举办多场医患沟通座谈会，提升医务人员与患者沟通的能力。
3. 树立典型，宣传优秀医务工作者的先进事迹，发挥榜样作用。
（二）优化医疗服务流程为提升患者就医体验，我们对照国家标准和患者需求，全面梳理和优化医疗服务流程。
具体举措包括：1. 简化就医流程，减少患者等待时间。
2. 实施预约制度，合理分流患者，降低就医拥挤现象。
3. 强化信息化建设，推动线上医疗服务发展，方便患者远程咨询和预约。
（三）提升医疗技术水平医疗技术是医院的核心竞争力。
我们采取多种方式，全面提升医疗技术水平：1. 加强医务人员专业技能培训，确保医务人员技能水平不断适应医学发展。
2. 引进高新技术和设备，提高诊疗效率与准确性。
3. 开展多学科联合诊疗活动，提升复杂病例的诊疗能力。
（四）加强党风廉政建设在行风建设过程中，我们高度重视党风廉政建设：1. 深入开展党风廉政教育，提高全体员工的廉洁自律意识。
2. 完善监督制度，确保医疗行为的规范性和透明性。
3. 严肃查处违纪违规行为，坚决杜绝医疗领域的不正之风。
三、工作成效通过一年的努力，公疗医院行风建设工作取得了以下成效：1. 医疗服务质量显著提升，患者满意度明显提高。
2. 医疗服务流程更加优化，患者就医体验得到改善。
3. 医疗技术水平不断提升，诊疗效率和质量得到提高。
4. 党风廉政建设得到加强，医疗行为更加规范透明。
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医院行风建设工作总结医院行风建设工作总结（精选7篇）总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此十分有必须要写一份总结哦。
你想知道总结怎么写吗？以下是店铺整理的医院行风建设工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院行风建设工作总结篇1一年来，在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：一、从认识上提高员工思想素质1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。
通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导1、健全机构，明确各自职责把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度，规范医疗行为加强导诊服务制度。
及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。
明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。
规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来，我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。
医院行风建设工作总结篇2一年来，我院在区卫生局的直接领导下，在上级主管部门的业务指导下真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神，以发展社区卫生服务为方向，以转变服务理念、健全服务功能、改善基础设施，加强内涵建设为工作内容，努力满足居民的社区卫生需求，经全院职工共同努力，各项工作都取得了时间过半，任务过半。
其中，门诊人次（目标）6.5万人次，实际完成32382人次，完成目标任务 52 %，业务收入（目标）209万元，实际完成113万元，完成目标任务54.1％，撰写省级学术论文（目标）2篇，实际完成国家级论文1篇；传染病报告率达100％；四苗接种率达100％，报送党建信息5篇，工作信息48篇。
一、以开展创先争优等学习活动为契机，加强党员干部思想政治教育。
今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等，我院根据文件精神，一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组；二是结合医院实际制定了活动实施方案，提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求，明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容，使整个活动各环节的内容具体明确，责任分工细致，贴近工作实际。
三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神，把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。
四是层层动员，狠抓落实，将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中，与业务工作同安排、同部署、同考核，有力地促进了工作的落实。
五是优化载体、公开承诺，院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来，通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式，将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示，作出承诺，接受群众监督。
在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员，我带头”等主题活动，突显社区卫生特色，创新活动载体。
六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合，进一步解放思想，以大力发展社区卫生服务工作为重点，加强四个社区卫生服务中心的内涵工作，围绕“六位一体”的工作职责，引导职工进一步转变思想观念，变被动服务为主动服务，进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识，按居民群众的需求，找差距，按职工的意见，找不足，努力做到一边学，一边干，学以致用，以实践促学习，在学习创新中求发展。
七是在喜迎建党九十周年之际，医院党支部为了激发老党员永葆党员先进性，于5月26日组织68名退休干部、党员、职工游览刘家峡黄河美景。
此次活动院领导高度重视，精心组织，专门召开会议，布置具体注意事项，成立了急救小组，配备急救药品、氧气等。
院领导为老党员，老职工介绍了医院目前发展情况，退休职工对医院快速发展和巨大变化感到欣喜。
医院对老党员老职工的关怀，得到全体退休党员和职工一致好评，纷纷表示要把院领导的关心转化为力所能及的行动，发挥应有的作用，继续支持医院工作和发展。
二、加强社区卫生服务内涵建设，不断深化“六位一体”的工作职责。
一是注重夯实社区卫生服务的基础工作，加大对辖区居民入户随访、登记建档力度。
2009年以来，各社区中心采取医务人员分组，建立全科医师团队的形式深入社区定期或不定期上门随访，加强中心与社区居民的联系，并在随访中指导他们正确用药方法，帮助居民树立定期体检，有病早治，无病预防的卫生保健意识。
在工作中，面对上门随访居民不接受、不开门等不理解的行为，医务人员以极大的耐心，给居民进行宣传，让更多居民了解社区卫生服务的内容和优越性。
通过开展宣传、义诊、讲座、咨询等多种形式的社区卫生公益活动，社区卫生工作日益受到辖区居民的欢迎。
目前，白银路街道、临夏路街道、东岗西路街道三个社区卫生中心共建立健康档案17254户，其中，建立高血压患者档案1708份，慢病随访档案3012户，精神病档案98 人，残疾人档案308份。
建档率分别达到96％、98.2％、71％。
二是大力开展健康教育宣传、讲座和社区义诊活动，增强居民对社区卫生服务机构的认同。
今年，各社区卫生服务中心把健康教育讲座和义诊结合在一起，以普及健康知识为目的，以居民日常生活经常涉及的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病预防为重点，为居民多方面宣传健康卫生知识，让居民真正获得心理和身体的健康。
一是通过在中心候诊区、观察室、健教室场所以vcd形式播放《中国公民健康素养》《糖尿病、高血压防治》《中医养生保健》等健康宣传；二是通过组织各种大型义诊和公共宣传活动，开展健康知识的宣传教育和普及活动，利用结核病防治日、计划免疫接种日、红十字宣传日、助残日、无烟日等纪念宣传日活动，大力宣扬健康的生活理念、生活方式，普及救护培训，增强广大居民群众的防灾减灾意识，在义诊活动中，共为广大过往群众义诊达800余人次，在各种宣传活动中，共发放宣传单、宣传册和宣传画3000余份。
同时，各社区中心在院内开展健康教育讲座26期，受教育居民1820人次，受到了辖区居民的好评。
三是积极试行惠民政策，充分体现社区卫生服务中心的公益性。
今年，医院继续开展了“一降、八减免”惠民活动，按照区卫生局“关于在全区政府举办的社区卫生服务中心实施国家基本药物制度的通知”精神，在我院四个中心，对目前使用的314种目录内药品增补到455种目录内药品，占513种基本药物的90%以上，全部实行零差率销售，通过日消耗清单统计，1-5月我院销售零差率药品139224.65元，让利20883.64多元。
优惠的价格，真诚的让利，使就诊群众真切地感受到了社区卫生中心的公益性，真切地感受到了政府对人民群众的关怀和国家推行公共卫生服务均等化的实际举措。
白银路社区卫生服务中心作为20xx年建成的省级示范机构，在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策，即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费，减免功能检查费及化验费的50％，药品实行零差率销售。
同时，各社区卫生服务中心，常年坚持开展免挂号费，给残疾人、特困家庭等弱势群体优惠各项检查费用的活动，尽力解决居民看病贵的问题，充分体现社区卫生机构的公益性和可及性,为构建和谐医患关系，作出了积极的努力。
目前，医院的社区卫生服务工作正通过医务人员耐心、周到、经济、便捷的服务，逐步赢得社区居民的认可。
四是积极开展红十字进社区试点工作，不断丰富公共卫生服务工作的内涵。
今年5月8日白银路社区卫生服务中心积极参与由省、市红十字会在金轮广场组织的公益性活动，中心副主任作为省级红十字会的急救讲师，为过往的群众现场进行了家庭急救知识讲解培训、中心医护人员为过往行人发放了健康教育处方，普及救护培训手册、控制结核宣传手册、义务献血常识宣传材料500余份，开展义诊100余人次。
宣扬红十字博爱、奉献的人道主义精神，得了过路群众的良好评价。
五是加强中心与站之间的团结协作，积极推行一体化管理。
为了加强中心与站之间的团结协作，发挥资源统一配置优势，更好的开展社区公共卫生职能，我院白银路和临夏路中心在去年工作的基础上进一步完善了一体化管理的工作方案。
两个中心制定例会制度和人员培训制度，每月召开例会部署工作任务，通报各服务站工作情况，促进社区公共卫生工作扎实、有效的开展；中心定期组织以“三基培训”为主的医疗基础知识培训和考核，提升了所属站的社区卫生规范化服务水平；定期召开社区常见病、多发病、慢性病管理的研讨，加强慢病规范化管理，使辖区慢病人群规范化管理人数稳步上升；统一健康教育宣传工作，树立社区卫生一体化服务新形象，在重大节日、纪念日，中心组织所属的站共同参与健教宣传活动，壮大了社区卫生宣传队伍，扩大了宣传的覆盖面，营造了社区卫生公益宣传的气氛，让广大辖区居民进一步认识了解了社区卫生服务机构，使社区卫生服务体系建设不断深化。