经典销售类书籍优秀读后感作文
销售书籍观后感

销售书籍观后感《销售书籍观后感》最近看了一些销售方面的书籍,感觉就像是打开了一扇通往全新世界的大门,收获满满。
看到书中讲述经典的销售成功案例时,我感觉特别兴奋,仿佛自己就置身于那个充满挑战与机遇的销售现场。
比如书中提到一位销售人员如何深挖客户需求,从客户看似普通的生活细节中找到了关键销售点。
他发现客户喜欢旅行,但旅行时总是因为相机设备太重不方便而烦恼,于是他给客户推荐了一款轻巧、功能强大的相机。
这个场景让我深刻意识到,原来成功的销售不是单纯地推销产品,而是真的在为客户解决问题。
这就像我曾经有一次去买电脑,那个销售员根本不听我想要一个轻便、易于携带用于日常办公的需求,一个劲地给我推荐游戏本,又厚又重,完全不适合我。
相比之下就知道能精准满足客户需求的销售是多么重要。
特别印象深刻的还有书中对于销售时沟通技巧的描写。
书中强调倾听客户的重要性,不仅仅是听他们表面说的话,还要理解背后的潜在意思。
当时我就想到我曾看到的商场里的一幕,一位销售在跟顾客交流时,顾客提到前些日子在另一家店看到类似产品更便宜。
要是一般的销售员可能就直接跟顾客争论自家产品的价值与别家不同,这个销售员则是先认同顾客的观点,还询问了那家产品的具体情况,然后转弯抹角地突出自己产品在质量、售后服务等方面的优势。
这种巧妙的沟通方式让顾客心里舒服,而且也更容易接受销售的观点。
看完这些内容后我明白了,销售的沟通绝对不是单向的输出,而是在互动中慢慢引导和影响顾客。
另外,书中对于销售心态这部分的讲述也让我很有感触。
有些销售人员害怕被拒绝,书中提到要把每一次的拒绝都当作是一次学习的机会,是迈向成功的一块基石。
想想也是,如果每次被拒就灰心丧气,那肯定做不好销售。
这也让我想起我身边一位做销售的朋友,原来她也总是害怕被客户拒绝,业绩一直不好,后来调整了心态,把每个拒绝的客户当作自己的老师,寻找自己的不足,业绩渐渐有了起色。
总之,看这些销售书籍让我对销售这个行业有了更深入、更全面的认识,也给了我很多实用的知识和启发,无论是在未来可能从事销售工作,还是在日常与他人的沟通交流中,都非常有用。
销售书籍观后感

销售书籍观后感《销售书籍观后感》最近看了几本关于销售的书籍,看的过程就像是经历了一场场销售世界的奇妙之旅。
刚翻开那些书籍时,看到满页的销售技巧、案例和各种理论,我感觉头有点大,就像一下子面对一个庞大而未知的迷宫。
可是随着慢慢的阅读,才发现其中的趣味所在。
特别印象深刻的是有一本书里讲到的一个故事场景。
有一个销售新手在向一位非常难搞定的客户推销产品。
那位客户是出名的挑剔,几乎拒绝了所有上门推销的人员。
这个新手提前做了很多调查准备工作,当客户提出各种刁钻的问题时,他微笑着,拿出自己精心准备的数据资料和客户一条条分析。
看到这里我感觉这个新手真的很聪明,成功绝对不是偶然的。
他不仅仅是在随机应变,而是有备而来。
这让我想到自己平时做事如果能多做准备,就像销售前对客户进行深入了解,很可能结果就会大不一样。
书中还讲述了那些优秀的销售人员如何从客户的肢体语言和细微表情中捕捉到有用的信息。
当时我就想到了自己身边的销售人员,有些人真总是很敏锐。
比如说在商场里看到那些推销化妆品的柜员,有些客户只是随便在柜台前站一下就被热情得迎了上去,而有些客户站在那里看半天柜员却无动于衷。
这就是没有能准确识别客户心理的表现。
从这些书中学到的这些细节对在日常销售场景中真的很实用。
还有在销售过程中的沟通部分也让我大开眼界。
很多时候拒绝并不是真正的拒绝,而一些看似平淡的回答背后可能隐藏着客户深层次的需求。
有个案例里说一个客户说产品贵,销售却没有直接反驳,而是慢慢询问客户贵的定义,然后列举出产品所包含的高质量成分、优质售后等,让客户自己认识到产品的价值。
看完后我明白了销售不是强制的推销,而是和客户的一种深度沟通,要挖掘出客户内心真正的顾虑并且解决它。
这些关于销售的书籍不仅有实用的销售技巧,它还蕴含着一种与人打交道的智慧。
让我明白了无论是销售产品还是在生活中与他人交往,了解对方的需求,做好充分的准备并且有效的沟通都是非常重要的。
销售类书籍优秀读后感

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销售类书籍优秀读后感篇1在人类发展的历史长河中,从来没有一门学科像管理学这样迅猛,推动了人类的进程,影响了整个二十世纪。
这个一个辉煌的时期,大师辈出,英才不断,学科从无到有,从单一到多种。
各门各派,分支脉络,纹理清晰,层出不穷,研究成果之丰富,应用之广泛,超出了以往任何一个时代。
在这群星耀眼的时期,从管理学的分支营销管理来讲,如果菲利普·科特勒排名第二,那么没有人敢排第一。
在营销管理行业,他是集大成者,一代宗师,丰富并完善了营销管理这个学科,开创了一个营销的时代,他的专著影响了世界500强的多家企业和领袖,因此被称为“现代营销学之父”。
《市场营销原理与实践》作为其代表作,在世界范围内,它的影响力和持久性,作者不在赘述,有兴趣的读者可以自行查找阅读。
本书一共分为四部分,总共二十章。
第一章,首先从引例“亚马逊:执着地创造顾客价值和关系”开始,引出了市场营销的定义。
在传统人们的观念中,市场营销仅仅是“销售与广告”,或者是“劝说与销售”,就是如何把产品或服务卖给顾客而已,不管采用什么办法或手段,只要达成目的就可以,当然在法律许可范围内。
这种肤浅的认识在当代很多人的心理根深蒂固,其实这是一种片面或不客观的认识。
管理大师彼得·德鲁克说:“市场营销的目的在于使推销成为多余”。
“推销和广告”仅仅是市场营销的一部分而已,他们是满足客户需要,建立客户关系的市场营销工具的一部分而已。
整个市场营销过程其实分为五个步骤:首先理解市场和顾客的需要(needs)和欲望(wants),市场需要什么?顾客需要什么?这是我们首先要搞清楚的问题,它的重要性好比毛爷爷说的“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这个问题是革命的首要问题”一样。
销售类书籍读后感

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销售类书籍优秀读后感1作为一名经管系的学生,不仅要学好专业还要开阔视野,我便想对市场营销稍作了解,随后便从图书馆借来了这本书。
该书由杨永杰主编,首都经济贸易大学出版社出版。
通过读书学习,我们便能够开阔我们的视野,提高自身素质及修养。
一、市场营销学产生于20世纪初的美国,市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
二、1、市场营销管理是规划和实施的理念、商品和服务的设计、定价分销和促销,为满足客户需求和组织目标而创造交换机会的过程。
2、市场营销管理包括以下五个步骤:树立并贯彻正确的营销观念;分析企业市场机会;选择目标市场;制定市场营销组合策略;管理与控制市场营销活动。
市场营销的最根本任务是提高企业产品的占有率,取得经济效益。
三、1、企业的生存和发展离不开环境,一个企业的全部营销活动,实质上是在其所生存的社会“生态环境”中进行的。
企业营销环境的变化决定着企业的发展方向及采取的措施。
企业营销环境指的是对企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。
2、企业的宏观环境因素主要由人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境等构成,企业的微观环境因素主要由企业的资源供应者、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、企业内部环境等构成。
企业必须对市场营销环境进行分析,把握机会,分析威胁程度,并结合企业自身的长处和弱点采取不同的措施。
四、1、市场购买行为分析。
通过这一章我了解到,企业必须根据市场需要,配置资源,安排供应。
因此,必须注重市场的分析研究,包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。
只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。
经典销售类书籍优秀读后感

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经典销售类书籍优秀读后感篇1在这个商业化的时代里,商业式的营销的影响无处不在,我们身边总是被各种各样的广告所围绕。
甚至有一位做销售的前辈说,人生就是一场销售。
何尝不是?你要把自己销售给你的客户,销售给你上司、销售给你的同事、销售给你的下属,销售给你的朋友,销售给你的爱人,销售给你的孩子。
其实,人生就是一场销售,而最需要销售的就是你自己。
《影响力》在豆瓣营销类排行榜上位列前十,当属经典之作,慕名去读。
现在的书实在是太多了,而人的时间和精力是有限的,所以学富五车没啥了不起,关键是你读的是什么。
读经典就是一条捷径,一本好书犹如一个学识渊博的老朋友在跟你促膝长谈,那种亲切、睿智让人如饮醇醪,沉醉不能自已。
读完这本书,我发现这本书里的原则实在是太妙了,所谓大师,就是将你看到的现象剥离从中提取出本质,然后你恍然大悟,原来如此,犹如眼前一亮,记得《白鹿原》中形容听朱老先生一席话,犹如把眼前的糊眼纸揭开,就是这种醍醐灌顶的感觉。
原则一、互惠原则是这样的。
我们做销售,总是先送客户一本书,这时候再冷漠的客户都会对你和气起来,因为他欠你一个人情。
有一个男孩子追我,总是请我吃饭,我只好回请人家,这样见面机会就越来越多了,他在我心中的印象也越来越好了。
这样,做不了情人至少也是好朋友。
原则二、承诺一致原则我们的业务是风险代理,其实要毁约也是很容易的,但是很奇怪,客户一般签合同之前都百般纠结,一旦签了合同,“跑单”率很低。
这就是人对自己的承诺一般都会遵守,尤其是书面的。
我之前为了拒绝别人,每次都说“我觉得你人挺好的,只是对你没感觉”,但是说多了,我越来越觉得他人是挺好的。
原则三、社会认同签单一般是这样,在一家医院,如果有一个伤者委托了你,其他伤者会跟风;反之亦然。
销售书籍观后感

销售书籍观后感《销售书籍观后感》最近看了一本关于销售的书籍,真的是感触颇深。
刚翻开书的时候,看到那些基础的销售理论,我感觉有点枯燥,心里还嘀咕着这会不会就是一本老套的说教书。
但是随着一点点深入阅读,我发现自己大错特错了。
特别印象深刻的是书中提到的一个销售成功案例。
有一位销售人员去推销一种新型的办公用品。
办公地点的负责人一开始对他特别冷淡,甚至都不想听他介绍产品。
当时那个销售人员面临着很大的拒绝压力。
但是他没有放弃,而是从其他细处入手,他开始关注这个办公地点的办公效率情况,观察员工们日常工作中遇到的麻烦。
看到这里我感觉这个销售人员真的很聪明,他知道在面对抵触的时候不能直接强攻,而是要曲线救国。
他发现员工在文件整理和保存的时候效率极低,还经常出错。
然后他找准这个问题点,针对性地介绍自己产品在文件管理方面的强大功能,并且还现场进行了小范围的演示。
那个场景让我特别受触动,原来销售不只是单纯地说自己产品好,而是要抓到客户真正的痛点。
这就像我们在生活中,想要别人接受自己的想法时,不能一直自说自话,要了解对方的需求一样。
我当时就想到自己之前试图向朋友推荐一部电影,只是一直强调电影特效多棒,情节多精彩,但是朋友并不感兴趣。
看完这个案例后我明白了,我应该先去了解朋友喜欢什么类型的电影,是悬疑的还是喜剧的,是喜欢深刻的内涵还是轻松的娱乐,这样才能对症下药。
书中还有对不同类型客户的分析也让我很有收获。
比如说对那些比较注重情感交流的客户,就要和他们先建立起感情联系,再谈业务。
这让我想到在一些商场里,有些销售员特别热情,不仅销售商品,还关心顾客的生活状况,这样就很容易让顾客放下戒心,进而实现销售。
看完这本书后,我对销售这个行业有了全新的认识,也学到了很多能够应用在生活和工作中的销售技巧。
销售就是要玩转情商读后感
销售就是要玩转情商读后感作文一:面向销售人员最近读了《销售就是要玩转情商》这本书,真的让我有种恍然大悟的感觉。
以前我总觉得销售就是能说会道,把产品的优点一股脑儿地告诉客户就行。
但读了这本书我才明白,销售可远远不止这些。
就拿我自己的经历来说吧。
有一次我遇到一个客户,我不停地给他介绍我们产品有多好,功能有多强大,可他就是没啥兴趣。
后来我才意识到,我根本没去关心他真正的需求是什么。
这本书告诉我,要学会倾听客户,理解他们的感受。
比如说,有个客户抱怨产品价格高,别着急反驳,而是先认同他的感受,然后再慢慢解释产品的价值。
还有啊,控制自己的情绪也特别重要。
有时候客户态度不好,咱不能跟着上火,得保持冷静和耐心。
作文二:面向销售团队管理者读完《销售就是要玩转情商》,我感触颇深。
在管理销售团队的过程中,我发现很多时候队员们只是盲目地推销,却不懂得与客户建立情感连接。
这本书让我明白,情商在销售中的作用不可小觑。
给大家讲个例子,我们团队有个新手销售员,每次见客户都特别紧张,说话也结结巴巴。
我按照书里的方法,引导他先调整自己的心态,学会放松,并且多从客户的角度去思考问题。
慢慢地,他跟客户交流越来越顺畅,业绩也有了明显提升。
作为管理者,我们要让团队成员都明白,销售不是简单的买卖,而是人与人之间的沟通与信任。
要培养他们的同理心,让他们能够设身处地为客户着想。
我相信,只要我们的团队都能玩转情商,我们的销售业绩一定会更上一层楼!作文三:面向企业决策者《销售就是要玩转情商》这本书,给了我不少新的启发。
在当今竞争激烈的市场环境下,企业的销售环节至关重要。
过去,我们可能更注重产品的研发和推广策略,但往往忽略了销售人员的情商培养。
比如说,我们公司曾经有个大项目,几位销售骨干在跟客户沟通时,因为没有控制好自己的情绪,在一些细节问题上与客户产生了争执,最终导致项目流产。
这让我深刻认识到,情商对于销售成功的重要性。
这本书让我意识到,我们要为销售团队提供更多的情商培训,让他们能够更好地处理与客户的关系。
销售葵花宝典读后感
销售葵花宝典读后感读完那本传说中的销售葵花宝典,我感觉自己就像是个在销售江湖里捡到绝世秘籍的小虾米,突然有了闯荡江湖的勇气和些许底气。
一翻开书,就像是被一个经验老到的销售大师拉着唠嗑。
它可不像那些板着脸、充满大道理的书,而是用特别接地气的方式把销售的门道给你扒拉得清清楚楚。
里面提到的了解客户需求,那可真是销售的第一把金钥匙啊。
就好比你想给一个人送礼物,你得先知道人家喜欢啥吧,总不能闭着眼睛瞎送。
以前我做销售的时候,总是一股脑地介绍自己产品的各种优点,就像个开机关枪的,哒哒哒说个不停。
看了宝典才明白,这就像你给一个喜欢吃苹果的人猛夸香蕉有多好,完全不在一个频道上嘛。
得先闭上嘴,好好听听客户到底想要啥,是想要更便宜的价格,还是更酷炫的功能,这才是打开销售大门的正确姿势。
还有建立信任这一点,简直就是销售的定海神针。
信任这东西,看不见摸不着,但是在销售里那可太重要了。
宝典里说的那些建立信任的小技巧,就像魔法咒语一样。
比如说,真诚地看着客户的眼睛,不要像个狡猾的狐狸一样眼睛乱转,让客户觉得你是真心实意地在为他们着想,而不是只盯着他们口袋里的钱。
我就想起有一次,我为了快点成交,表现得有点太心急了,客户一下子就感觉到我可能动机不纯,结果那单就黄了。
要是早看了这宝典,就知道要小火慢炖,慢慢建立信任,那单估计就成了,现在想想都有点懊恼呢。
另外,关于处理客户异议这个部分,也让我有种茅塞顿开的感觉。
以前一听到客户说“不”或者挑刺儿,我就像个泄了气的皮球,觉得这事儿肯定没希望了。
但宝典告诉我,这异议就像是通往成功销售路上的小怪兽,打败它们,就能升级。
客户有异议说明他们还在考虑你的产品,这时候要是能巧妙地化解,那离成交就不远了。
就像一场辩论赛,你得用你的智慧和对产品的了解,把客户的疑虑一个个驳倒,但是又不能让客户觉得你在抬杠,这可真是个技术活。
不过呢,这宝典虽然好,但也不是万能的。
就像武侠小说里的武功秘籍,你光看可不行,还得去练。
读后感销售5篇
读后感销售5篇《读后感销售5篇》这是优秀的读后感文章,希望可以对您的学习工作中带来帮助!第1篇读后感销售《销售中的心理学》的作者博恩。
崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。
博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识,并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律:顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。
本书的目的旨在通过一些有意识的训练,让销售人员向顶尖的20%看齐。
我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分,通过这些行为训练,可以激励自己,培养和强化自己的积极自我意识,从而向成功迈进。
通过阅读本书,我总结出:成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。
我不禁问自己,这四个因素中我具备了哪些?问得自己很心虚,如果每项按10分给自己打分,我的自评如下:1、积极的心态:7分,我曾是一个很消极的人,但是通过学习通过不断地调节控制,我觉得自己有很大进步,尤其是进到公司以后,我觉得以后我还可以做得更好,更积极。
2、正确的目标:1分,有目标,但是非常模糊。
书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者,他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。
而我几乎都没有计算过,没有长期目标和短期目标,没有年收入目标,没有月收入目标,没有季度收入目标,这方面做得很差。
3、正确的方法:8分,这方面我不担心,因为方法是可以通过学习和实践获得的,但是还存在着一些细节上的问题。
4、行动力:5分,没有正确的目标做导向,行动力自然很差劲。
所以,我现在的首先要做的是认真的分析自己,为自己制订合理的目标。
可参照本书中关于目标的行为练习:1、为自己制定下一年的收入目标,要比以前挣的高出5%—50%。
2、为了实现你的理想收入,计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
销售葵花宝典读后感
销售葵花宝典读后感读完这本所谓的销售“葵花宝典”,我感觉就像是在销售的江湖里闯荡了一圈,还真有点奇遇的感觉呢。
首先啊,这宝典里强调的一点就是了解客户。
这就好比你要追求一个心仪的对象,你得先知道人家喜欢啥,讨厌啥吧。
在销售里也一样,你要是不了解客户的需求,那就是盲人摸象,乱打一通。
比如说客户明明想要个经济实惠的小物件,你还在那一个劲儿地推销昂贵的高端货,这不是自讨没趣嘛。
我就想起我之前有次做小生意,想把一批手工小饰品卖给大学生,结果我一开始都没搞清楚他们更喜欢那种简约时尚的款式,我还拿着一堆华丽复杂的在那吆喝,结果可想而知,根本没人理我。
看了宝典才恍然大悟,原来我是犯了这么低级的错误啊。
宝典里还提到了要建立信任。
这可太重要了,信任就像是一座桥梁,没有这座桥,你和客户之间就隔着一条鸿沟呢。
怎么建立信任呢?那可不能光靠嘴皮子说自己的东西好。
就像交朋友一样,你得真诚,你得靠谱。
要是你为了卖个东西,把产品夸得天花乱坠,结果客户一用根本不是那么回事儿,那以后人家可就再也不会相信你了。
我有个朋友卖健身器材的,他就特别实在。
他会告诉客户每个器材的优缺点,还会根据客户的身体状况推荐合适的,而不是只想着把最贵的卖出去。
结果呢,他的客户越来越多,因为大家都觉得他靠谱,信任他。
这就像宝典里说的,信任是慢慢积累起来的,一旦建立了,那销售就好做多了。
还有就是关于处理客户的异议。
这就像是在战场上应对敌人的攻击一样,得有技巧。
客户提出异议的时候,可不能慌,也不能不耐烦。
比如说客户说你的产品价格太贵了,你要是直接回一句“这还贵啊,我们这已经很便宜了”,那这生意多半就黄了。
宝典里教了不少巧妙的回答方式,像是先认同客户的观点,再从产品的价值、质量、售后服务等方面去解释价格的合理性。
我就试着用了一下这个方法,有个客户嫌我卖的文具套装贵,我就说:“您说得对,乍一看这价格是有点高,不过您看啊,我们这文具都是大品牌,质量特别好,用起来很顺滑,而且如果有任何问题,我们的售后服务特别周到,包退换的。
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读完这本书,我发现这本书里的原则实在是太妙了,所谓大师,就是将你看到的现象剥离从中提取出本质,然后你恍然大悟,原来如此,犹如眼前一亮,记得《白鹿原》中形容听朱老先生一席话,犹如把眼前的糊眼纸揭开,就是这种醍醐灌顶的感觉。
原则一、互惠原则是这样的。
我们做销售,总是先送客户一本书,这时候再冷漠的客户都会对你和气起来,因为他欠你一个人情。
有一个男孩子追我,总是请我吃饭,我只好回请人家,这样见面机会就越来越多了,他在我心中的印象也越来越好了。
这样,做不了情人至少也是好朋友。
原则二、承诺一致原则我们的业务是风险代理,其实要毁约也是很容易的,但是很奇怪,客户一般签合同之前都百般纠结,一旦签了合同,“跑单”率很低。
这就是人对自己的承诺一般都会遵守,尤其是书面的。
我之前为了拒绝别人,每次都说“我觉得你人挺好的,只是对你没感觉”,但是说多了,我越来越觉得他人是挺好的。
原则三、社会认同签单一般是这样,在一家医院,如果有一个伤者委托了你,其他伤者会跟风;反之亦然。
如果有个人追你,你对他没感觉,但是你周围的人大家都说他很好,你就很难抗拒跟他在一起。
这就是为啥搞定那个姑娘,先搞定她闺蜜的缘故。
原则四、权威影响交警的影响、医生的推荐,通常这种情况下,客户很难拒绝。
我还遇到一个,他的上司推荐我们给他,他就毫不犹豫地委托了我们。
在婚姻大事上,这点就表现为父母的评价,所以,搞定丈母娘是很重要的。
原则五、偏好一般,如果是老乡,就更容易签单,美女或者帅哥做销售,也更难拒绝。
我有个客户,说我跟他老婆像,所以就委托了我。
还有个客户,说,别人来我都不想理,我一看见你就觉得投缘。
所以,好的形象,赢得客户喜爱是非常重要的。
老公也是一样,同一个地方的、老乡、校友、同事、同学总是机会多。
这也是为什么常说要门当户对的原因。
原则六、稀缺我以前亲眼看见一个销售精英逼单,我每次客户说考虑下,我就说没事等等再说,结果她就先讲了一通不尽快委托的可怕后果,跟尽快委托的好处还有最后:我印象深刻“我们大律师事务所,业务非常多,过两天我不一定有空过来。
”,客户立刻委托了。
还有一次,我去千色看上了一款burberry的香水,犹豫不决,说等到情人节的时候再买。
那个导购小姐,浅笑这说,小姐,我们这是特惠,限量版,情人节那天估计早都卖没了。
我就纠结了好几天,明知是销售策略,还是手欠地买了。
情人也是一样。
如果一个男生整天追你,你也懒得理他,这时候,如果出现个情敌,你顿时就心生紧张,想着赶紧据为己有比较保险。
其实,这招也可以用来逼婚啦,看好多女生(尤其是以男友是同龄人的居多)过了25岁还得逼婚,太杯具了,按我的想法,应该至少让他苦苦哀求上三五回,才半情不愿委曲求全地下嫁才是正理。
这时候,可以用这招,你去找个比他帅、比他有钱的、比他对你温柔体贴的,他不求你才怪。
梁朝伟据说一直恐婚,刘嘉玲好像就用的是这招。
如果真不求,就是不在乎,这种男人,不要也罢。
这些都是skill,就像一些考试技巧,都是雕虫小技,实力和品质才是正经。
但是学着也有用啊,必要的时候,立竿见影啊。
最讨厌看那些艰涩的理论。
大道至简,真正的经典都是简洁易懂的,像这本书深入浅出,易懂有趣。
好书犹如好药,良药不苦口。
多看些好书,真好玩。
经典销售类书籍优秀读后感篇2世间万象,一切皆由心起!销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战!成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家,这也是看这本书的初衷。
其实销售到了最后,就剩下最简单的一句话:销售必须要懂得心理学。
不要觉得研究客户心理是浪费时间,其实是要研究客户的购买流程、动机和原因,这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。
《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。
看完这本书,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,谈以下几点感受:一、心理研习术:销售不是打嘴仗,而是拼心理。
要把拒绝当成家常便饭,同时常怀取经心,建立自我,追求无我。
二、心理吸引术:拉近距离,营造吸引客户的引大气场。
所有营销人员都明白“关系近了好办事”的道理,所以我们要建立良好的第一印象,多点幽默增加自己的吸引力,多点赞美增加彼此的融合度,同时不卑不亢,多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术:想成交必须先做朋友,后做生意。
记得张锦贵教授说过,不能同流,如何交流?不能交流,如何交心?不能交心,如何交易?真诚待人比什么都重要,它可以让人信服并喜欢和你交往。
销售人员经常要以“难得糊涂”自勉,求大同存小异。
而且要做到利益均沾,这样才能保持久远的合作关系。
四、心理倾听术:会做不如会说,会说不如会听。
沟通从心开始,第一步就是要学会倾听,在销售中,80%的成交要靠耳朵来完成。
“听”客户讲话,不仅仅听文字上的话,还要善于“听音”。
有积极的态度真正“听懂”客户,了解客户“话里”和“话外”所隐含的信息,识破他们的内心机密,同时让客户感到你的重视与关怀,就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
五、心理读人术:身体小动作“出卖”客户内心大机密。
研究表明,与人的言语相比,肢体语言通常是下意识的、不易自察的,但能够更加真实地反映人的内心世界。
对于销售人员而言,只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的“进攻”更加顺利。
六、心理掌控术:了解客户的心,才能更好地把握他们的人。
客户都想被优待,都爱在子,都乐于占便宜,都怕上当受骗……所在要满足客户的需求赢得订单,就一定要抓住客户的心。
七、心理说服术:把话说到客户的心坎里。
说话是一门艺术,对于销售人员来说,关键不在于口才有多好,而在于是否能把话说到客户的心坎里。
在销售中,掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。
八、心理暗示术:赢单的关键是让客户不知不觉说“是”。
在销售中,销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心,使其在潜意识层面形成一种心理倾向,这也是赢单的关键所在。
九、心理迎合术:投其所好,轻松搞定你的客户。
客户的兴趣所在,暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。
这些客户所“好”也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。
对于销售人员而言,既要把握客户的心理,也要懂得“献宝”的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈术:销售中惯用的心理学“诡计”。
俗话说,兵无常势,水无常形,销售中可运用的战术也是变幻无常,但是“心理战术”运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
十一、心理降服术:瞄准心理弱点,抓住客户软肋。
每个人都有其致使的弱点,只要能充分利用其要害之处,掌握主动,攻其不备,则可无往不利,战无不胜。
十二、心理攻坚术:临门一脚,在与客户攻防中成交。
销售是以结果论英雄的游戏,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜,所以逼单也得讲究技巧,不能乱来。
读这本书,不仅可以领略阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
经典销售类书籍优秀读后感篇3刚刚阅读完一篇长长的文章,日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。
掐指算来,我竟然从事销售行业也有好几年光景了,尽管有一段时间是乱七八糟,并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记,但是,我一直固执地认为,每个人都应该是独立的个体,都该有自己独特的个人魅力,与众不同。
就像这世上没有完全相同的树叶一样。
我有我的行事准则。
河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员,从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员,他闯下了一片属于自己的天地。
现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液,在一天内卖掉50台8000日元的自行车,再加上200瓶价值2300日元的橄榄油,他的销售手段令店内员工瞠目结舌。
如果沉下心来,仔细读完整本书,你会发现,他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。
在我心中,没有绝对的事情。
广义上,也许人们会认为,最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利,说话流畅,卖的最多的那个。
但是,在我个人看来,我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店,甚至会在往后带来无数回头客的销售员。
兜售东西其实并不是一件丢脸的事,反而是去让人摆脱丢脸,赢得自信的一个好办法。
你会因为一件物品,和一个陌生人去问好,然后进行简单的交流。
胆小的人,最应该尝试销售这一行,你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好,交流,那么,你会自然而然地变开朗,因为日久天长,这样的你,一个面带微笑的你,会变成一种习惯。
相信我,真的,任何习惯都是需要时间来过渡的。
无论销售什么东西,最起码的是,对得起自己的良心。
不支持暴利,不支持强买强卖,不支持欺骗,不支持谩骂,不支持四处拉客……你可以以一种平静而温和的方式出现。
你可以像商场里的导购一样白衬衣,黑色休闲裤,站在柜台前,整理货物,或者写写画画资料图片之类的;你可以坐在高脚椅上面带微笑的等待迎接下一位客人;你可以和同事进行浅浅的工作交流;你可以喝点水,润润嗓子;……相比较办公室的OL来说,我觉得,这样的工作其实更悠闲。
格子间里的人,其实也没想象的那么好。
光是电脑辐射这一项,就足够摧毁人的健康。
河濑和幸书中提到,不要干巴巴地老是说“欢迎光临”这四个字。
提到这个,我就觉得很好笑,因为我想起了,去商场的时候,有的门店门口其实是挂着那种会说“欢迎光临”的电子音乐玩具的,与其一直喊这四个字,不如搞个那种玩具挂在门口岂不是更好,又花不了几个钱。