历年来ERP著名失败案例深度解析
案例8ERP实施失败的原因与评析.
案例8 ERP实施失败的原因与评析一、背景资料1.信息化的动因A企业集团成立于1995年,主要生产化学产品,是典型的制造业企业。
经过十几年的发展,取得了令人瞩目的成绩,现已成为同行业中的龙头企业。
随着企业的不断壮大,以及市场竞争的日趋激烈,发展过程中所面临管理上的瓶颈问题也越来越多,企业高层仅凭主观判断和经验决策,无疑会给企业的发展带来巨大的风险。
为此,企业必须迅速变革和创新,寻求一种新的管理模式,通过先进的管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。
信息化的管理手段,一直以来都是企业非常重视的工程。
几年来,公司一直坚持走信息化发展之路,公司相信,只有依托现代化的信息技术,才能从本质上提高企业管理水平和竞争能力,增强企业核心竞争力,以“信息化”带动“工业化”,是企业发展的必由之路。
2.信息化基础建设信息化建设主要包含两大方面,一方面是硬件,一方面是软件。
这两方面资源的整合,加上有效的管理机制,企业的信息化平台就建立起来了。
硬件环境建设是一个基础,是信息化建设的一个开始。
公司建立了内部局域网,办公区与分厂之间全部互联,引进光纤,大大提高了Internet的带宽和浏览速度,保证了资源共享和文件传输的便利条件,为以后软件建设提供了基础和保障。
另一方面,网络资源也要充分地拓展和有效利用。
A企业集团在建厂初期就建立了自己的网站,拥有了企业邮箱,并注册了顶级行业域名,成为当时当地为数不多的网络企业用户之一,依托这个平台,与世界各地以及海外客户建立了贸易合作关系,为企业迅速拓展市场,实现跨越式发展提供了便利条件。
随着信息技术的飞速发展,提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道,除了原有以新闻为主的信息发布外,还建立了公告、售后服务、论谈等栏目的动态发布机制。
定期更新网站内容,并每年在Google、Yahoo、Baidu等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广,提高企业知名度,让客户能够快速地找到企业,了解企业,联系企业,为拓展市场,挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。
erp的失败案例
erp的失败案例【篇一：erp的失败案例】如果留心观察，你会发现领域充斥着剧化的现象：软件价格动辄数百万美元，实施效果却并不理想;厂商为了扩大营销而虚张声势，由此引发了恶性竞争;侵犯知识产权的现象也是时有发生。
这些现状让用户深陷erp实施的梦魇之中，并使得他们对erp产生了强烈的抵触情绪。
正在考虑升级或部署erp的用户请注意，我们收集了一些erp应用的失败案例，希望能够为您起到参考的作用。
1、 hershey的一次不甜蜜的经历一次失败的技术部署(在本案中为的r/3 erp软件)可能搞垮一家fortune 500公司(在本案中为hershey foods公司)吗？它肯定在1999年的万圣节时期没有给予hershey经营以帮助，或者让华尔街投资者兴奋。
最后，hershey在sap erp、siebel和manugistics供应链应用上遇到的可怕问题阻碍这家公司那年为万圣节提供1亿美元的kisses，造成公司股票下跌8%.因此，我认为一个失败的技术项目不会实际让一家fortune 500公司永远倒下，但肯定会给予它沉重的一击。
2、just do it：修好我们的供应理系统!4亿美元升级nike公司的供应链和给这家世界着名的鞋业和运动装备制造商带来了什么？首先，销售额损失1亿美元，股票下跌20%以及一连串的集体诉讼。
这件事发生在2000年，可怕的结果是由于一次大胆的erp、供应链和crm项目造成的。
这个项目旨在将系统升级为超级明星系统。
nike的故事既充满悲哀又给我们发出了警告。
3、的erp问题完美风暴hp公司把其异构的北美erp系统集中到一个sap系统中的史诗般的故事证明：当谈到erp项目管理时，怎么悲观都不过分。
你看，在2004年，hp的项目经理就知道了各种可能会随着他们的erp部署出现问题的事情。
但他们没有料到那么多的问题会同时发生。
该项目最终让hp损失了1.6亿美元的订货和超出项目估计费用4倍以上的收入。
ERP失败案例
ERP的功能主要是力图解决的是企业在竞 争中最直接和最关键的问题--资源配置、业务效 率，以及由此引起的成本问题。但它不可能解决 企业的所有问题，例如企业战略的选择、企业文 化的塑造、企业制度的确立、企业融资等问题。 因此，要想通过ERP直接、快速地实现巨大的利 益回报，肯定是一种不切实际的想法。而抱有这 种想法来实施ERP，最终的失利也是在所难免的。
结论
失败的教训 对ERP期望认识不足期望过高 没有认识到ERP带来的潜在收益
案例五：对ERP的功能不了解
• C公司实施ERP已经有一年多的时间了。通过 ERP，C公司在财务管理、库存管理方面效率也 有了明显改善。可公司领导钱经理却总是觉得： 别人家用ERP，生产效率、业务管理都有了很大 改进，可C公司为什么只在财务、库存两方面有 效果呢？偶然的机会，钱经理在出席一次大会时， 听到了来自同行业企业ERP的实施经验。配送系 统管理、客户需求分析管理、各式各样的报表生 成……一个个实用的功能听得他一头雾水，“为 什么我们公司的ERP没有这些功能呢？”回到公 司后，钱经理立刻打电话询问了ERP实施方，结 果却是：这些功能应用在C公司的ERP系统中一 个也不少。
3、因为实施方利玛副总经理蒋明炜与60多名 同事集体哗变，利玛在哈药ERP项目的实施 团队全部离职，整个哈药项目也被迫彻底停 顿下来。这是导致项目终止的直接原因。
得出结论
• 由此可知一个ERP的成功与否，实施在其 中占有极其重要的一部分，实施公司的实 力直接决定了ERP的成败。
案例三：将其看成十一个软件
• A公司是一家经营汽车零配件加工的制造型企业。 经过几年的发展，公司业务规模取得了一定的增 长，甚至已经开始准备向海外市场发展。面对发 展需求，公司领导决定在信息化上下下功夫，争 取使公司的生产、经营再上一个台阶，同时，也 便于和国外的零配件营销企业建立起更为紧密的 联系。经过一段时间对业内同行的信息化状况分 析，公司发现国内该行业的领头企业大多应用了 ERP，于是，领导拍板--A公司ERP项目立即启动。 半年紧张的选型、实施，A公司价值上百万元的 ERP系统也顺利上线了。很快，又是半年过去了， A公司的ERP却丝毫没有起到预期的作用。
案例分析-河南许继实施ERP系统
第二个因素是厂商。美国人在设计软件的时候，是 不会想到中国企业会在短短几个月的时间里出现这 么大的变化。任何一个产品都有它的适应性，它也 有所不擅长的领域，企业发生这么大的变动，肯定 超出了软件所能适应的范围。但厂商的责任应该更 重的，因为厂商或者顾问咨询公司有责任来帮助企 业进行分析业务流程，指出一些不合理性， Symix在 来中国之前并非不知道咨询顾问的作用。
背
景
甲 方：许继集团
许继在机械行业100强排名中，许继排名第29位。 许继是以电力系统自动化、保护及控制设备的研发、 生产及销售为主的国有控股大型企业，国家520户重点 企业和河南省重点组建的12户企业集团之一。集团公 司下设2家上市公司——“许继电气”和“天宇电气”， 8个中外（港）合资公司等21个子公司；现有员工4260 人，各类专业技术人员2550余人，占全员的60%，其 中本科生1375人，硕士216人，博士、博士后34人，国 家级有突出贡献专家8位；公司占地面积60万平方米 （以上数据不含天宇电气）。
思
考
目前许继怎么办，一种说法是是考虑和更大的 ERP供应商沟通咨询，进行诊断，找出一个合适的做 法。还有就是与国内有ERP理论的、有技术支撑的软 件供应商合作，结合许继信息中心的队伍合作开发。 到目前为止，许继依然靠自己开发的程序来支撑运行 自己的信息系统。而500万买来的管理软件只是在一 个子公司运行，虽然现在不用，但每一年许继依然要 支付高昂的软件升级维护费用。许继这几年保持高速 发展，但与500万元的冤枉钱无关。
大调整的结果是将这些零部件分厂按照模拟法人 的模式来进行运作。许继的想法是给这些零部件厂 商两到三年的时间，如果还生存不下去，再考虑其 他办法。 如工人下岗、企业转产、倒闭等。实施 ERP在先，公司结构大调整在后。但是许继高层在 调整的过程中，更多地是关注企业的生存，企业经 营的合理化和利润最大化，显然没有认真考虑结构 调整对ERP项目的影响。
历年来ERP著名失败案例深度解析
历年来ERP著名失败案例深度解析在一些ERP论坛里，有人想找理想的ERP系统。
在众多的建议中，一般会出现这样的回应：“在预算范围内，要挑最贵的，最有名的，这样大家都不用承担责任。
比如上SAP，如果有个三长两短，谁也不好说什么：世界一流的产品你没用好，你说是谁的原因？”如果用英语称这类的说法用语为“FUD”。
即：Fear、Uncertainty、Doubt。
翻译出来就是：如果你敢去建议你的上级去买别家的软件和服务、不买我的，那么，你这个软件采购决策者，也就是CIO的职位难保！这类的恐吓，对于大量“不具IT专业、职业道德却有瑕疵”的IT决策者的确具有强大的影响力。
上文中做建议的这位“ERP专家”所指的“世界一流的产品”，不是什么神丹妙药，而是数个利益团体在造神运动中所捏造出来的神话。
一句“世界500强都在用”的广告语远远不足以反应实情。
自制的市场调查统计没有揭露的是：有哪些流程模块在这些企业运行？是不是只有进销存、或者甚至只有所谓“FI”的会计模块在跑？出现太多泡沫的时候，应早日戳破，以免为期过晚。
下面是笔者整理的一些知名ERP失败案例，希望能对从事相关工作的CIO朋友有所启发：Intenna和北京三露厂的合作案例北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成（后来划归到神州数码）签订了ERP实施合同。
合同中联想集成承诺6个月内完成实施。
ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司。
合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。
一方是国内IT业领头羊的直属子公司。
实施后存在一些表单无法正确生成等问题。
后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intenna公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。
但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决，最终导致项目的失败。
合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律。
ERP软件流程定死导致许继项目失利许继项目被迫暂停。
企业实施ERP失败案例
企业实施ERP失败案例企业实施ERP失败案例案例1三露联想“婚变”北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成(后来划归到神州数码)签订了ERP实施合同。
合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按千分之五来赔偿。
ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。
合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。
一方是国内IT业领头羊的直属子公司。
这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软件产品汉化不彻底，造成了一些表单无法正确生成等问题出现了“婚变”。
后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。
但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决，最终导致项目的失败。
合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律，在经历了15个月的ERP官司之后，经过庭内调解，结果三露厂退还MOVEX计算机管理信息系统软硬件和获得200万元的赔偿。
案例2哈药“城门失火”2000年，哈尔滨医药集团决定上ERP项目，参与软件争夺的两个主要对手是Oracle与利玛。
一开始，两家在ERP软件上打得难解难分，一年之后，Oracle击败利玛，哈药决定选择Oracle的ERP软件。
然而事情发展极具戏剧性的是，尽管软件选型已经确定，但是，为了争夺哈药实施ERP项目的“另一半”，2001年10月，利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭，成为哈药ERP项目实施服务的“总包头”。
但是，始料不及的是，到了2002年3月份，哈药ERP实施出现了更加戏剧性的变化。
利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。
城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止。
而最近又有消息说哈药ERP项目又重新上马，真是一波三折。
案例3标致巨额投入搁浅广州标致汽车公司于成立不久，开始着手MRPII项目的设备，目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一管理，以提高公司运行效益，增进企业经济效益。
见不贤而内自省：ERP失败案例剖析
见不贤而内自省：ERP失败案例剖析编者按：在ERP已被广为接受的今天，各类媒体上都充斥着ERP实施的“成功案例”，而关于失败的报道却隐而不现，这就好像是遮羞布一样，掩盖了某些事实。
本文就深入剖析了三则ERP的失败案例，希望读者能够“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。
引言：有的人读书，每读至有所思、有所悟时，喜欢将感悟写在页边上。
今天正在开展的企业信息化建设可谓是一篇大文章，对于每一位参与者、关注者，都有许多值得去研究的问题。
笔者不敢自以为对企业信息化有多么深刻的认识，于是把一些思考写在了它的边上，和大家一起探讨。
不可不读的三篇ERP失败案例的故事自从上世纪九十年代以来，ERP开始风行国内，引发了新一轮的企业信息化建设高潮。
ERP就象一颗令人热羡的人参果，体制强壮的人希望吃了能够更加强壮，身患疾病的人希望吃了能够摆脱病魔。
然而ERP 的高风险性与高失败率一直是一个无法回避的话题，至今到处仍然流传着关于ERP失败的各种说法。
－－传统管理体制下的企业成功实施ERP的概率几乎为0；－－我国企业过去20年的投资据说有80个亿，但是ERP实施成功的企业只有20%，取得效益很少，投资打了水漂……－－有专家称，已实施的ERP“三分之一能用、三分之一失败、三分之一修改后能用”，有的则称已实施的1000家企业中大多数失败。
这些令人心寒的说法使不少准备实施ERP系统的企业产生了怀疑和信心上的打击，甚至因噎废食而打消了上ERP的念头。
关于ERP系统技术方面的文章，我们看到不少，但是我们更应注意到还有一个技术因素之外的关键之关键的问题不容忽视。
读了以下三个故事，或许我们会从中找到答案。
故事一《ERP变局--哈药1000万计划的悔与梦》《ERP变局--哈药1000万计划的悔与梦》批注：“祸端自是君王起，倾国何须怨玉环”，这是清朝赵长令评安史之乱的诗句，觉得用来比喻哈药ERP项目的失败，倒也贴切。
一谈到ERP的失败，人们往往会认为是技术层面的问题，殊不知技术以外的问题更是错综复杂，非局外人所能理解。
ERP关于一家企业失败的案例
10物流管理一班李普臣 101305140某家具公司ERP实施失败案例分析据统计，近年来无论是国际知名的ERP厂商还是本土的ERP厂商，其通用型ERP软件在家具业的实施大都是遭遇惨淡收场。
以下是一家家具公司ERP实施失败的案例及其失败的原因：1.家具业BOM表的特殊性生产成本的降低是任何一家家具企业永不间断追求的目标，但是要降低生产成本，首要的任务是必须能够清楚的计算出产品实际的生产成本，然后才可据此分析成本结构，寻找出需要改善的地方。
因此，准确的BOM表是一切成本分析的基础。
即使明白到这个道理，但我们还是受挫于家具业特殊BOM表这只拦路虎的魔爪之下。
BOM（Bill of Materials，物料清单）不仅是ERP系统中的基础，也是生产部门组织生产、领料、采购部门制定采购计划、财务部门核算成本的重要依据。
如果没有准确统一的BOM，就无法制造出同样的产品，直接影响到系统的处理性能和使用效果。
但是家具业的一个特点是物料繁多、不同规格、不同材质、不同颜色等都要分类，而且大部份产品是客户定制的，定制的产品BOM表基本上都是一次性的。
首先，家具产品结构复杂、种类繁多，产品更新换代的周期也较短，这给数据资料收集工作带来了较大难度。
如果按照通常的作业方式，基本数据资料收集整理需要花费大量的人力和时间，往往在BOM资料建好之前，产品就已经出货了。
其次，是家具业所用的材料特性差异较大，不同批次的材料使用损耗率是不同的。
例如，实木材料受树木不同年份生长的制约，在制造中不同年份的实木损耗是不同的。
这些因素给材料编号、单位换算、用量分析、材料采购及库存管制都带来许多困扰。
另外，家具业还有一个更麻烦的地方，是计量单位太多，经常在转换上存在统计困难。
例如采购木材是平方米，领料是根，生产余料单位更是千奇百怪。
而且，我司在没有用ERP软件之前，在实际生产过程中材料名称、产品部件、材料用量等都是比较随意性的。
这在ERP实施时给我们带来了无法想象的麻烦和混乱，也是我司在实施ERP时遇到第一只拦路虎。
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在一些ERP论坛里，有人想找理想的ERP系统。
在众多的建议中，一般会出现这样的回应：“在预算范围内，要挑最贵的，最有名的，这样大家都不用承担责任。
比如上SAP，如果有个三长两短，谁也不好说什么：世界一流的产品你没用好，你说是谁的原因？”如果用英语称这类的说法用语为“FUD”。
即：Fear、Uncertainty、Doubt。
翻译出来就是：如果你敢去建议你的上级去买别家的软件和服务、不买我的，那么，你这个软件采购决策者，也就是CIO的职位难保！这类的恐吓，对于大量“不具IT专业、职业道德却有瑕疵”的IT决策者的确具有强大的影响力。
上文中做建议的这位“ERP专家”所指的“世界一流的产品”，不是什么神丹妙药，而是数个利益团体在造神运动中所捏造出来的神话。
一句“世界500强都在用”的广告语远远不足以反应实情。
自制的市场调查统计没有揭露的是：有哪些流程模块在这些企业运行？是不是只有进销存、或者甚至只有所谓“FI”的会计模块在跑？出现太多泡沫的时候，应早日戳破，以免为期过晚。
下面是笔者整理的一些知名ERP失败案例，希望能对从事相关工作的CIO朋友有所启发：Intenna和北京三露厂的合作案例北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成（后来划归到神州数码）签订了ERP实施合同。
合同中联想集成承诺6个月内完成实施。
ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司。
合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。
一方是国内IT业领头羊的直属子公司。
实施后存在一些表单无法正确生成等问题。
后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intenna公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。
但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决，最终导致项目的失败。
合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律。
ERP软件流程定死导致许继项目失利许继项目被迫暂停。
1998年初，河南许继集团采用symix公司（现更名Frontstep）的产品来实施ERP。
从1998年初签单，到同年7月份，许继实施ERP的进展都很顺利。
包括数据整理、业务流程重组，以及物料清单的建立都很顺利。
厂商的售后服务工作也还算到位，基本完成了产品的知识转移。
另外，在培养许继自己的二次开发队伍方面也做了一定的工作。
如果这样发展下去，或许许继会成为国内成功实施ERP企业的典范。
然而，计划赶不上变化。
到了1998年8月份，许继内部为了适应市场变化，开始发生重大的机构调整。
企业经营结构变了，而当时所用的ERP软件流程却已经定死了。
于是许继与syIllix公司友好协商，项目暂停，虽然已经运行了5个月，但是继续运行显然已经失去了意义。
symix的ERP现在只是在许继一些分公司的某一些功能上还在运行。
Oracle和哈尔滨制药的合作案例2002年首次在中国举行的Oracle全球电子商务和新技术大会上(OracleWorld)，Oracle董事长兼CEO拉里·埃里森意外遭遇一位国内用户的“挑战”。
一位来自哈尔滨医药集团(以下简称“哈药”)的ERP用户代表当场质问埃里森，哈药购买了Oracle的ERP系统之后，在实施中遇到了很大的麻烦，作为软件供应商，Oracle如何管理其合作伙伴(ERP实施服务提供商)？对于这一突如其来的提问，埃里森没有正面回应。
事后，一位Oracle(中国)公司高级经理就此解释说：没错，哈药是购买了Oracle的ERP系统，但是Oracle只是向哈药销售了软件产品，哈药在实施过程中遇到的问题和Oracle产品没有关系，而且这些问题是由于“不可抗力”引起的——负责哈药ERP实施的北京利玛信息技术有限公司(以下简称“利玛”)突然爆发人事变动，直接导致项目实施中止。
来自哈药方面的最新消息表明，哈药将重新启动ERP项目，并在第二次选择实施伙伴上采取谨慎的策略，而在此次决定之前，哈药要求4家新入围的咨询服务公司，对哈药相关人员分别进行ERP培训，并且拿出各自的实施方案来参与最终的角逐。
英国ICI因使用SAP而损失2300万英磅英国ICI由于一个失败的SAP供应链软件的实施，损失了2300万英镑。
ICI的发言人表示，公司第一个财年亏损了1800万英镑，下一个财年将会损失500万英镑。
导致亏损的直接原因是知名的Q-Star项目——一个基于SAP供应链软件的项目。
在2002年5月底，该系统在原材料从荷兰发往4个地点发生了定位问题，从而生成大量积压待处理的订单。
造成了不小损失。
ICI曾希望Q-Star将在2004年节省2000万英镑。
但一切都付之东流。
耐克采用i2的后果：损失金额＝8000万～1亿美元i2公司与耐克公司在2001年的合作纠纷：耐克公司在2001年第三季度销售损失8000万美元到1亿美元，耐克认为是由于i2的软件存在订单管理漏洞。
耐克公司表示，自前一年夏天采用i2-powered系统之后，一些鞋的订单结束了两次，一次通过新的制度的管理系统，一次是旧的订单管理系统。
但i2认为耐克没有按照i2的建议，最大限度地减少定制，以用于鞋类和服装业务的最佳做法，并分阶段部署系统。
耐克公司的软件和大量定制了一次活动涉及到数以千计的供应商和分销商。
“如果我们的部署是为他们创造了一个商业问题，为什么我们从来没有通知？”耐克发言人没有就这一问题发表评论。
谁真正犯错？耐克的项目一开始只不过才一年多。
Gartner的分析师认为不能单纯将责任归咎于一方，最终的成功取决于合作。
遗憾的是，对于上列失败案例，即使是外国的所谓ERP专家，都避而不谈其失败的主要原因：ERP软件的品质不良。
其检讨文章永远围绕在“用户的操作流程一变再变、预算要越多越安全、项目管理技巧要登峰造极、老板的支持不足、用户的管理水平低下。
”之类的老生常谈，“用户的操作流程与世界前500强的行业标准不符”更是商人在ERP项目失败后，和用户的CIO联手掩饰不成功主要原因时的经典借口。
综上，笔者认为，品质好的ERP软件，除了满足基本的功能需求之外，还必须符合“软件应用简单、柔性扩展方便、易实施、易维护、易上线等”必要条件。
另外，通过以上业界公知的ERP失败典型案例还可以发现ERP失败的诸多因素：1．ERP软件的选型失误对于所有企业用户来说，从购买、选型，以及合同的签定，到后面的实施控制，大多都是没有经验的。
比较专业的做法是，用户在购买前就应该知道自己到底需要什么样的东西。
如果请厂商做分析的话，厂商往往从自己的产品角度去分析，把你引导到他现有的模式中去，这对客户是不公正的。
为此，用户必须要请专业的公司或专家帮助分析需求。
很多企业由于在选型时期没有意识到ERP系统是为企业的发展战略和目标服务的，不清楚自己的需求，不了解软件的功能和厂商的实力；同样，技术专家没有按照企业的整体思路去设计并安装系统，而是出于完成系统上线或其它目的给企业提供了一套用非所需的系统，ERP系统很难取得成功的效益。
企业在上ERP项目之前，必须要确定好自己想要达成的目标。
再根据目标，提出符合实际情况的需求，做出全面地规划，而不能切不可以盲目地说上就上。
从三露的案例来说，三露的选型是失败的。
可以说，首先，他们对自己的需求缺乏认识：上这个系统的目的是什么?这绝不是简单地把一些手工的工作搬到电脑里去。
如果目的真这么简单，就不必买国外的软件。
更深层次的原因是这个软件代表的管理思想是三露厂没办法接受的，比如它的财务管理系统和中国的财务要求有很大的差距。
软件本身从技术角度来讲，永远都是可解决的，包括M0vEx这种产品从技术角度也是可以解决的。
那为什么技术人员没解决问题?是因为这个技术解决方案和三露厂的管理要求是截然不同的东西。
软件本身不可能失败，你想让我改到什么程度，我就能改到什么程度。
但是这个软件本身所遵循的一种规律被破坏的话，它就回无力了。
选型失误原因之二，他们没有很好地对MOvEx产品进行非常深入的了解，在当时来讲，在中国没有任何一个支持机构，而且没有本地化的强有力研发的支持团队。
这种情况下，用他们的产品要想很有效地接近中国企业的需求，肯定会有问题。
选型失误之三，缺乏对企业发展战略的系统分析。
许继集团在实施ERP不到半年的时间，就开始进行组织机构等管理环境的大调整，势必需要对信息系统进行再设计和再实施，其调整成本是巨大的，而且对软件的可扩展性要求非常高，symix否这个实力和功能暂且不谈，许继的失败更是由于其在选型阶段缺乏缜密的发展战略分析，导致信息系统在实施上马前就中途夭折，实在可惜！2．ERP系统实施商的经验和实力不足从三露案例来说，其失败的另一原因在于对实施商的选择。
当时联想虽处于高速发展阶段，但它可能对管理软件的概念并不是很清晰，因为联想自身是做硬件系统集成的，人员可能也更多是做纯粹技术系统集成的。
因此，他们没有想到做管理软件不是技术上的工程，而是一项复杂的管理工程，更多的应该是管理专家帮助企业去做这种实施的工作，而不是一些计算机人员。
3．ERP咨询顾问缺乏稳定性ERP提供商和咨询公司由于自身也处于国内市场激烈的竞争之中，一旦受兼并或资产重组的影响，高层变动大，甚至带动一大批支持服务骨干“跳槽”，有的连咨询公司都不存在了。
企业迎来一大批“新人”，工作重新做起，几次反复，严重打击企业的积极性。
“哈药”案例的主要原因是由于利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。
城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止。
所以，在ERP选型的同时也包括对ERP实施商的慎重选择，必须对实施商的实施能力、资格、信誉等有全面的了解和掌握。
4．把“上线”作为项目的结束ERP的实施绝不仅仅是一个简单的项目，“上线”并不是终点，而是一个新旅程的开始。
一般来说，ERP项目的先期投资非常大，而期望的应用生命周期也在10—20年左右。
企业组织起一个团队，用了15～30个月的时间终于完成了项目的“上线”，怎么能在投入使用的一个月后就散伙呢?保留ERP项目实施小组的主要人员——包括业务和技术人员，可以保障ERP的应用，处理应用中的瓶颈问题，改进系统，并且继续寻找提高生产力的方式。
5．缺乏综合能力强的项目负责人由于ERP项目的实旌是一项系统工程，在实施过程中渗透性极强，涉及到工厂战略发展，生产，经营，产品开发，工艺，财务各部门，几乎覆盖了技术和管理的两大领域，ERP提供商及咨询服务公司派出的项目负责人的综合能力决定了该企业ERP前途和命运。
如何高瞻远瞩地根据企业的现状及发展，制定好切实可行的ERP实施计划；如何发现并应对不合理的流程提出重组意见；如何与企业高层及时会话，促进企业的改革、改制、改组，提高企业的管理水平；如何督促咨询顾问，制定分步实施的目标任务，措施和绩效考核，每个模块的实施都向企业提供可操作的文档资料，这是ERP负责人的基本职责。