企业管理的基本原理
企业管理的基本原理与原则范文

企业管理的基本原理与原则范文企业管理是指对企业进行组织、领导、控制和协调等活动的过程。
它是在现代企业经营中起着重要作用的管理学科。
企业管理的基本原理和原则是指指导和规范企业管理活动的基本理念和准则,它们对正确和有效地进行企业管理起着重要的指导和引领作用。
下面将介绍企业管理的几个基本原理和原则。
第一、目标导向原则企业管理的首要任务就是确立明确的目标,作为管理的方向和依据,并且通过管理手段来实现这些目标。
目标导向原则是企业管理的核心原则,它包括明确目标、合理规划、科学组织和有效控制等内容。
企业管理者应该根据企业的实际情况,结合市场环境和内外部资源条件,确立明确的目标,然后制定相应的策略和措施,保证实现这些目标。
第二、综合协调原则企业是一个复杂的系统,包括不同的部门、职能和利益相关方,因此在进行企业管理时,需要注意协调各个方面的利益和活动。
综合协调原则是指在管理中要求综合考虑各类资源的利用效率、规范化和人际关系,以实现整体的高效运营。
企业管理者应该善于整合各类资源,协调内外部关系,确保企业各项工作的顺利进行。
第三、科学决策原则企业管理的决策是指通过判断、选择和采取行动等过程来解决问题的方法和手段。
科学决策原则是指在进行企业管理时,应该借助科学方法来进行决策,遵循科学规律和原则,提高决策的科学性和准确性。
企业管理者应该具备较强的分析和判断能力,合理利用各类信息数据,运用科学决策方法,做出正确的决策。
第四、激励约束原则激励约束原则是指在企业管理中,通过激励和约束的手段,来促使员工积极性,提高工作效率和质量。
企业管理者应该根据员工的特点和工作需求,设计合理的激励机制,为员工提供良好的发展平台和报酬机制,激发员工的工作动力和创造力。
同时,也需要进行适度的约束和监督,确保员工的行为符合企业的规章制度和管理要求。
第五、持续改进原则企业管理是一个不断发展和进步的过程,不能停滞不前,需要不断进行改进和创新。
持续改进原则是指企业管理者应该积极研究市场变化和业务需求,不断改进管理方法和手段,提高管理水平和效果。
经营管理讲解企业管理和市场营销的基本原理

经营管理讲解企业管理和市场营销的基本原理经营管理是指通过科学的管理方法,对企业的各项资源进行有效的整合和运用,从而实现企业的目标。
在经营管理中,企业管理和市场营销是两个至关重要的方面。
本文将对企业管理和市场营销的基本原理进行详细讲解。
一、企业管理的基本原理企业管理的基本原理包括目标导向、资源整合、权责清晰和有效沟通等方面。
1. 目标导向企业管理的首要任务是确定明确的目标。
目标导向是指企业要明确自己的长期目标和短期目标,并将其转化为具体的行动计划。
通过设定明确的目标,企业能够更好地组织和调配资源,实现经营管理的有效性和高效性。
2. 资源整合资源整合是指企业要合理利用并优化各项资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等。
通过将各项资源进行整合,企业能够更好地开展生产经营活动,并提高企业的竞争力。
3. 权责清晰权责清晰是指企业内部的各级管理者应明确自己的权利和责任,并对下属进行适当的授权和监督。
在企业管理中,权责清晰能够提高管理效能,确保各级管理者能够顺利完成自己的职责,实现企业的长远发展。
4. 有效沟通有效沟通是企业管理中至关重要的一环。
管理者应倾听员工的意见和建议,并及时向员工传达企业的决策和政策。
通过有效沟通,可以促进企业内部的合作与团结,提高员工的工作积极性和创造力。
二、市场营销的基本原理市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、价格策略、渠道选择等方式,来满足消费者需求并实现利润最大化的活动。
1. 市场导向市场导向是指企业应根据市场需求来确定产品的定位和市场策略。
企业应不断关注市场的变化和客户的需求,以便及时调整产品和服务,提高市场竞争力。
2. 产品定位产品定位是指企业要确定自己产品在市场中的位置和特色。
通过产品定位,企业能够更好地满足不同消费者群体的需求,提高产品的竞争力。
3. 价格策略价格策略是企业在市场上对产品进行定价的方式和方法。
企业应根据产品的成本、市场需求和竞争对手的定价情况来确定合适的价格策略,从而实现产品的市场占有率和利润最大化。
企业管理的基本原理

企业管理的基本原理企业管理的基本原理是指企业在运营过程中需要遵循的一系列原则和规律。
这些原理可以帮助企业高效地达到预定的目标,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
本文将从整体管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等方面介绍企业管理的基本原理。
一、整体管理原理整体管理原理强调企业管理应以整体和系统的方式进行,在此基础上展开各项管理活动。
企业管理的目标是协调和组织资源,实现组织的整体利益最大化。
整体管理原理要求管理者要具备全局思维能力,不仅要注重解决局部问题,还要关注全局的发展和影响。
此外,整体管理还需要不断进行反馈和调整,确保企业的发展与外部环境的匹配。
二、组织管理原理组织管理原理主要涉及到企业的组织结构和人际关系的管理。
企业应根据其规模、性质和目标等要素,合理安排各部门和岗位,并划定权责边界。
同时,还要优化企业内部的沟通与协作,建立良好的沟通渠道和协调机制。
此外,组织管理还要关注员工的激励和培训,提高员工的工作积极性和素质。
三、人力资源管理原理人力资源管理原理主要强调在企业管理中要充分发挥人的作用,将人力资源视作企业最重要的资产之一。
企业应根据需求招聘和选拔适合的人才,同时还要注重员工的培训和发展,提高员工的综合素质和能力。
此外,企业应建立合理的激励机制,激发员工的工作动力和创造力。
四、市场营销管理原理市场营销管理原理注重企业对市场和客户的关注和需求的满足。
企业应深入了解市场的需求和竞争环境,在此基础上制定市场营销策略和计划。
企业还应注重产品的质量和创新,提高产品的市场竞争力。
同时,在市场营销中,企业还应注重建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
五、财务管理原理财务管理原理主要涉及企业资金的筹集、使用和管理。
企业应合理制定财务目标和预算,确保企业的资金安全和流动性。
财务管理还需要进行风险评估和控制,降低财务风险和成本。
此外,财务管理还要进行财务分析和决策,为企业的发展提供数据支持。
企业管理基本原理

企业管理基本原理一、系统原理二、分工原理三、弹性原理四、效益原理五、激励原理六、动态原理七、创新原理八、可持续发展原理在企业管理活动中,要运用科学的方法,进行最有效的管理。
我们就必须掌握科学管理的原理。
一、系统原理系统原理运用系统论的基本思想和方法指导管理实践活动,解决和处理管理的实际问题,系统原理是管理中重要的指导思想。
1.系统的概念和分类系统是由两个或两个以上相互作用、相互依赖的要素组合而成的,具有特定功能的,并处于一定环境中的有机整体。
系统是一个相对的概念,许多系统可以组成一个大系统,一个系统又可以有许多子系统。
系统按组成要素的自然属性分类,可分为自然系统和人工系统。
自然系统是由自然界本来存在的物质形成的,如海洋系统、地下矿藏等;人工系统是经过人类的劳动创造出来的,为达到人类各种目的而建立的,如法律系统,工业系统等等。
系统如果按照与环境的关系分类,可分为封闭系统和开放系统。
封闭系统又称孤立系统,指与外界没有联系或联系较少的系统;开放系统是与环境保持密切的物质能量信息交换的系统,开放系统具有输出某种产物的功能,这种输出必须以从环境中输入为基础,经过处理之后才能得到,再加反馈的调节便构成了一个完整的开放系统。
2.系统的特征(1)整体性:系统的整体性表现为系统是由两个或两个以上相互区别的要素,按照一定的方式和目的,有秩序地排列而成的,系统的整体功效大于各要素的功效之和。
(2)相关性:系统的相关性是指系统中各要素和组成,都是相互联系、相互作用的。
如企业作为一个系统,其人、财、物等子系统与企业的其他的子系统之间有着密切的关系,存在着相互制约又相互依存的关系。
(3)层次性:复杂的系统是有层次的,对某一系统来说它既是由一些子系统组合而成同时又要作为一个子系统去参与更大的系统的组成。
(4)动态平衡性:系统是不断运动、发展、变化的,并通过信息反馈来维持其动态平衡的。
(5)目的性:任何一个系统都有明确的总目标,子系统为完成大系统的总目标而协调工作,而子系统还有自己的分目标,分目标的逐步完成,最终将完成总的目标。
管理的基本原理和基本方法

管理的基本原理和基本方法管理是组织和协调人力、物力、财力、信息等资源,以达到组织目标的过程。
正确的管理是企业成功的基石,而管理的基本原理和基本方法则是实现良好管理的关键。
一、管理的基本原理1. 知识管理:管理者应该具备扎实的专业知识,理解和掌握所管理的领域内的技术、流程和规则,以便更好地进行决策和协调工作。
2. 统一指导:管理者应当为组织设定明确的目标和方向,并向下属明确传达,确保大家对工作方向保持一致,并共同努力实现组织目标。
3. 以人为本:员工是企业最重要的资源,管理者应该注重员工的激励和发展,提供良好的工作环境和培训机会,鼓励员工的创新和个人成长。
4. 科学决策:管理者应该依靠数据和事实进行决策,而不是凭主观意识或个人偏见,科学决策可以减少决策的风险和错误。
5. 协调一致:管理者需要善于协调和平衡各方面的利益,以及不同职能部门之间的合作,只有协调一致才能实现整体利益的最大化。
6. 激励和奖惩:管理者需要激励员工的积极性和创造力,通过给予奖励和惩罚,建立激励机制,推动员工积极参与工作和追求卓越。
二、管理的基本方法1. 规划:管理者应该制定详细的工作计划和目标,包括长期规划和短期规划,规划可以为后续的管理活动提供方向和指引。
2. 组织:管理者应该合理组织和分配资源,包括人力、物力、财力等,确保各项工作有序进行,并且能够充分发挥员工的能力和潜力。
3. 领导:管理者应该具备良好的领导能力,能够激发员工的潜力和动力,指导和辅导员工的工作,为员工提供支持和帮助。
4. 控制:管理者应该建立有效的控制机制,通过设立绩效考核、制定工作标准和监测工作进展等手段,确保工作按照预期顺利进行。
5. 沟通:管理者应该注重沟通,与员工和各个相关方进行良好的沟通,及时传递信息,解决问题,建立良好的工作关系和团队合作精神。
6. 培训与发展:管理者应该重视员工的培训和发展,提供相关的培训机会和资源,以提升员工的专业知识和技能,从而推动组织整体素质的提升。
企业管理的基本原理和原则

企业管理的基本原理和原则
企业管理的基本原理和原则包括以下几个方面:
1. 统一性原理:企业管理应该具有整体的、统一的性质,各个部分之间应该协调一致,相互配合,形成一个有机的整体。
2. 目标性原理:企业管理应该以实现组织的目标为导向,所有的管理活动都应该与组织的目标相一致,考虑到组织的长期发展。
3. 系统性原理:企业管理应该以系统的方式进行,将各个管理功能互相联系起来,形成一个有机的整体。
4. 科学性原理:企业管理应该基于科学的理论和方法进行,进行科学的决策和计划,提高管理的效率和质量。
5. 实效性原理:企业管理应该以实效为导向,追求效益最大化,提高企业的生产力和经济效益。
6. 人本性原理:企业管理应该注重人的地位和作用,关注员工的需求和发展,激励员工的积极性和创造性。
7. 灵活性原理:企业管理应该具有灵活性,能够适应外部环境的变化和内部条
件的变动,及时调整和改进管理方式和方法。
8. 社会责任原理:企业管理应该具有社会责任感,关注社会的发展和环境的保护,积极履行企业的社会责任。
以上原理和原则是企业管理必须遵循的基本规律,也是实现有效管理的基础。
在实践过程中,根据具体情况和需求,可以灵活应用和组合这些原理和原则。
企业管理的基本原理与原则(三篇)

企业管理的基本原理与原则是指在企业管理活动中,遵循的基本准则和规范。
它们是管理者制定和实施管理策略和决策的依据,也是企业健康运作和持续发展的基础。
下文将从五个方面详细介绍企业管理的基本原理与原则。
一、全员参与原则全员参与原则是指企业管理中,每个员工都应当参与到管理活动中去。
它强调的是企业是一个整体,每个员工都是整体的一部分,不论其在组织中的地位如何,都应该参与到管理中来。
全员参与原则的目的是有效地发挥每个员工的潜力,提高组织的整体效益。
在实践中,管理者可以通过开展员工参与决策、设立鼓励创新的机制等方式来贯彻全员参与原则。
二、科学决策原则科学决策原则是指企业管理中,管理者应该以科学、客观的方法来进行决策。
管理工作离不开决策,而科学决策原则可以确保管理者在面对各种问题时能够做出正确和有效的决策。
科学决策原则的基本步骤包括明确问题、收集信息、分析问题、制定方案、评估方案和实施方案。
在日常工作中,管理者应当注重数据的分析和对信息的挖掘,以便更加准确地做出决策。
三、目标导向原则目标导向原则是指企业管理中,管理者应该以企业的目标和任务为导向进行管理。
企业的目标是企业长期发展的方向和目标的具体表现,而任务是实现这些目标的具体计划和工作。
目标导向原则要求管理者在制定管理策略和决策时必须以实现企业目标为出发点和落脚点,同时要和员工一起制定有挑战性的个人和团队目标。
在落实目标导向原则的同时,管理者还要加强对目标的监测和调整,以确保企业的目标得以有效实现。
四、权责一致原则权责一致原则是指企业管理中,管理者应该将权力和责任相一致。
权责一致原则强调的是管理者应该担负起沟通、协调、决策和控制等全面的责任。
权责一致原则的实施需要管理者有清晰的组织结构和明确的职责分工,同时要注重强化授权和责任制度的执行。
只有在权责一致的环境下,管理者才能够更好地发挥自己的职能和作用,推动企业的发展。
五、绩效评估原则绩效评估原则是指企业管理中,管理者应该以绩效为导向来评价工作。
企业管理基本原理

企业管理基本原理
企业管理基本原理是指在组织和管理企业活动中所遵循的一系列原则和规范。
这些原理和规范是基于对企业管理经验和理论的总结,是指导企业管理的基石。
企业管理基本原理不仅适用于大型企业,也适用于中小型企业和个体经营者。
以下是企业管理基本原理的几个方面:
1.目标导向:企业管理应该是以实现企业目标为导向的。
企业目标可以是盈利、市场地位、客户满意度等等,但无论是什么目标,企业管理都应该围绕着这个目标进行,努力实现并不断优化。
2.组织结构:企业管理应该建立合理的组织结构,明确岗位职责和权责关系。
一个良好的组织结构可以使企业内部的工作协调和高效,减少决策的误差和延迟。
3.激励机制:企业管理应该建立有效的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
通过适当的薪酬、福利、晋升机会等方式来奖励员工的优异表现,可以使员工产生更多的动力和热情,进而提高企业的绩效。
4.沟通和协作:企业管理应该注重沟通和协作,打破各部门之间的壁垒,促进信息流通和知识共享。
有效的沟通和协作可以加强团队合作,提高工作效率,促进创新和问题的解决。
5.反馈和学习:企业管理应该建立良好的反馈机制,及时了解企业的运营状况和问题。
通过不断地学习和改进,企业可以及时修正错误,提高经营效率和竞争力。
以上只是企业管理基本原理的几个方面,企业管理还包括战略管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等等。
在实际应用中,企业管理需要根据具体的行业、企业规模和市场环境等因素进行灵活运用。
企业管
理的目标是实现企业的长期可持续发展,并为员工、股东和社会创造更大的价值。
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企业管理的基本原理 Revised as of 23 November 2020企业管理的基本原理企业管理的基本原理是人们在长期的企业管理实践中总结出来的,具有普遍意义的管理工作的基本规律。
它是对企业管理工作客观必然性的揭示,对企业管理者的管理活动具有指导性和规范性。
企业管理者如果违背了管理原理,就会受到客观规律的惩罚,就要承受严重损失。
第一节系统原理企业管理的系统原理,是系统论在企业管理中的应用。
掌握这一原理,首先应了解一般系统的概念,掌握系统论的基本观点和思想方法,然后将它们应用于企业管理之中。
一、一般系统的概念系统论的主要创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L·V·Bertalanfeg)。
他于1945年发表了《关于一般系统论》的论文,宣告了这一理论的诞生。
贝塔朗菲把系统确定为:“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分(要素)的总体(集合)”。
关于系统的概念,由于涉足的领域不同、理解的角度不同,因而会产生不同的定义。
我们认为,下面关于系统的定义具有代表性。
所谓系统,是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体。
这里所谓“组成部分”,通常称为“子系统”,或“要素”。
应该强调的是,子系统或要素,是相对于具体系统而言的,要素如果离开了它所从属的具体系统,它就失去了要素的属性,也就没有意义了。
例如一个企业中的班组,在本企业是构成企业系统的要素,而对于另外一个企业来说就没有意义了。
另外,系统中子系统或要素的划分也是相对的,一般是根据系统的性质、系统的功能和研究问题的需要,将那些相对独立的、对系统的构成和功能起重要作用的部分划分为一个要素。
从系统的定义可以看出,一个具体的系统必须具备三个基本条件:一是必须由两个或两个以上的要素组成;二是要素与要素、要素与系统、系统与环境之间,存在着相互作用和相互联系;三是系统具有确定的功能。
这三个基本条件缺一不可,否则就不能构成一个系统。
系统是普遍存在的,一个机器是一个系统,一个单位是一个系统,一套制度也是一个系统。
为便于研究和更深刻地认识系统,我们可从不同的角度,依据不同的标准对系统进行分类。
按照系统形成的方式可将系统分为自然系统和人工系统,自然系统是由自然物自然形成的,人工系统是用人工方法建造起来的系统;按照系统组成的要素的特征可将系统分为物质系统和概念系统,物质系统是由物质实体组成的系统,概念系统是由概念、原理、原则、制度、程序等非物质实体组成的系统;按照系统与环境的关系可将系统分为孤立系统、封闭系统和开放系统,孤立系统是指与环境不进行物质、能量和信息交换的系统;封闭系统是指与环境之间仅有能量交换,而无物质和信息交换的系统;开放系统是指与环境之间有物质、能量和信息交换的系统;按照系统状态和时间的关系可将系统分为静态系统和动态系统,静态系统的状态参数不随时间变化,动态系统的状态参数则随时间而变化。
除此以外,还可按系统的其他特征进行分类。
实际的系统通常具有复合性。
如企业系统既是一个人工的系统, 又是开放的、动态的系统,而且是由物质和概念复合而成的系统。
商品流通企业就是一个复合系统。
二、系统论的基本观点系统论的基本观点是有关系统属性和一般规律的理论概括,是系统论的核心内容。
1.要素相关性观点系统内各要素之间相互联系,构成一个有机整体。
这种相互联系表现为它们之间的相互作用、相互依赖、相辅相成、不可分割。
一个系统中,不应该存在与其他要素不相关的孤立要素,这种要素的存在说明系统结构不合理,是一种资源的浪费。
要素之间的联系通过物质、能量和信息的交换来实现。
对于企业系统来说,其中作业子系统之间主要是物质的传递,作业子系统与管理子系统之间或管理子系统与管理子系统之间则以信息传递为主。
要素间相关性的强弱程度用相关度来表示,相关度越大,说明要素之间的关系越密切,反之则比较疏远。
对于社会经济系统来说,用相关度进行定量计算是困难的,只能从概念上予以定性描述。
进行系统组织结构设计时,相关强度既是组织结构设计的依据,也是衡量组织结构好坏的测度标准。
一般来说,合理的组织结构,要素间的相关强度低些为好,这样可以避免相互之间过多的牵制,有利于发挥专业化分工和各部门的积极性。
但是强度太弱,割断了相互之间的联系,信息沟通困难,容易造成工作脱节。
因此,从组织结构的角度考虑要素之间的相关性,强弱程度应该适中。
合理的相关性,有利于促进系统整体功能的发挥,称为正相关;不合理的相关反而会降低系统的整体功能,称为负相关。
所以,相关性是系统功效整体性的基础。
作为现代企业中的管理,应该使系统保持正相关状态,克服负相关的出现。
2.结构有序性观点结构有序性,是指系统内的各要素按照一定的层次和顺序,在空间和时间位置上形成有序结构。
这种有序结构能使系统的整体功能得以充分发挥,破坏了这种有序结构,或者没有形成这种有序结构,系统的功能就会受到影响。
系统功能与要素结构有序性之间的关系就是系统的结构效应。
系统要素的结构有序性主要体现在三个方面:⑴要素空间排列的有序性。
要素空间排列,一是形成层次等级链,不同层次的要素之间,上层要素处于决定的地位,下层要素处于从属的地位。
二是同层要素有主有次形成一定的状态次序。
⑵要素时间排列的有序性。
要素时间排列是依据它在时间位置上的先后次序或要素之间相互协调的时间要求进行的,从而避免要素之间的冲突和相互脱节。
⑶要素运动的规则性。
系统要素的运动总是遵循一定的规则,使整个系统有条不紊地运行。
系统结构的有序程度可用“熵”这个物理量来表示。
“熵”是统计力学中用以描述物质系统热运动变化过程中关于无序程度的物理量。
熵值越大,系统的无序程度越高,有序程度就越低;熵值i 种状态的概率,系统所有可能出现的概率之和为1,即:系统结构的有序性观点揭示了系统要素结构与系统功能之间的关系,它指导人们通过系统要素的有序结构来实现系统的整体功能或进行系统结构优化。
由此可见,系统结构要素的有序性也是系统整体功能的基础。
3.系统整体性观点系统整体性是系统最本质的属性。
系统整体性包括两个方面的内容:一是要素对系统整体效益的不可分割性。
二是系统整体功能对要素功能的非加和性,即系统整体功能大于各要素功能之和。
要素是系统的一个有机组成部分,它与其他要素一起共同对系统的整体功能发挥作用,缺乏某个要素,系统的功能就要受到影响。
要素对系统来说,只具有相对的独立性。
企业系统中的每一个局部都是企业不可缺少的部分,任何部门都不能独立于企业之外。
因此,企业既要根据生产经营活动的需要,赋予子系统一部分权利,但又要强调集中统一指挥,就是这个道理。
系统作为一个整体,要发挥它的整体功能,这一整体功能是各要素有机结合的结果。
但整体功能不是各要素功能的简单叠加,而具有放大和创新。
系统整体功能的非加和性是贝塔朗菲最着名的定律,即是说,在系统中1+1≠2,而是大于2。
我国的管理学者周吉在他编写的《现代管理学基础》一书中称其为“系统的功能、功效不守恒定E 表示系统整体功能,则有:∑=+=ni i P e E 14.系统动态性观点系统的动态性是指系统的状态是随时间变化的。
系统的动态性表现为两种形式:一是平衡动态,即在不改变系统内部结构的条件下,系统状态随时间变化,它是系统的微观特性;二是演化动态,这时系统的内部结构和行为功能会发生变化,而造成系统状态随时间的变化。
一个开放的系统,它与外界进行物质、能量和信息的交换时,为了实现自己的目标,其内部要素会不停地运动,但这种运动并不改变系统的内部结构,只是量的变化,这就是平衡动态。
但在有些情况下,由于外界的影响,系统要素的运动,离开了平衡状态,通过与外界进行物质、能量和信息的交换,产生自组织现象,在远离原平衡状态的情况下形成新的系统结构,称“耗散结构”,是一种新的平衡状态,它比原先的平衡状态前进了一步,即系统演进。
企业系统是一个开放系统,当外界环境发生变化,对系统影响较大时,原来的内部结构所体现的功能已不能适应新的环境,这时系统不断地与外界进行物质、能量和信息的交换,自行调整结构,产生新的功能,使企业向前发展。
耗散结构是比利时化学家普利高津于1969年提出来的。
在此理论产生之前,热力学第二定律认为,物理系统由于热运动总是自发地从有序变为无序,即熵增原理;生物进化论则认为,生物系统总是自发地由低级进化到高级,从无序发展到有序,即熵减原理。
这两种对立的观点曾长期共存于科学界,直到耗散结构理论的诞生才使他们统一了起来。
耗散结构产生的条件和作用机制是:(1)系统必须是远离平衡的开放系统;(2)系统内部各要素之间存在着非线性关系;(3)系统外部的变化达到一定的阈值;(4)在远离平衡状态的非线性区,系统处于一种动态平衡之中,这时系统一个微观随机的小扰动就会通过相干作用进行放大,成为一个整体的、宏观的巨大涨落,使系统跃迁到一个新的稳定的有序结构。
企业系统,其本质就是一个充满活力的耗散结构系统。
当外界环境变化到一定的程度时,企业就会不断与外界进行人、财、物的交换,主动调整内部结构,使企业向前发展进步,适应新的变化了的环境。
我国国有企业从计划经济下作为政府机关的附属,经过不断改革变成适应市场经济的法人企业,就是这个道理。
第二节信息沟通原理我们已经知道,所谓管理,是人们对系统中人、财、物等基本要素的管理。
那么,人们的管理活动又是如何实现的呢我们说,管理活动是以信息为媒介来实现的,是通过信息的传递来进行的。
信息传递必有发信方和收信方,发信方或收信方为了某种目的而使信息从发信方向收信方传递就是信息沟通,或简称沟通。
因此,信息沟通在管理中处于十分重要的地位。
可以说,没有信息,沟通就没有管理。
在企业管理中,研究信息的本质以及信息沟通的规律性,并利用这些规律来管理企业,这就是信息理论在管理中的应用。
一、信息与数据什么是信息广义地讲,信息是人们对客观世界的反映。
对于一个管理的对象系统来说,信息反映了系统的结构、状态、特征和外部环境等。
信息的概念是抽象的,但它是客观存在的。
从形式上讲,信息看不见、摸不着,但由于信息的寄载性,它通过信息的载体——数据表现出来。
因此,人们可通过数据来感知信息的存在。
信息也是通过数据来反映客观世界的。
为了进一步说明信息的概念,这里简单介绍一下数据的概念。
数据也称资料,是人们在生活和生产活动中记录下来,可以被鉴别的符号,通常可用数字、字符、图形、图像、声音或文字来表示。
数据是信息的载体,它与信息的关系是形式与内容的关系,即信息是数据所表示的内容,它是人们对数据的解释。
二、信息的量和质信息是可以被度量的。
信息的度量是用“对不确定性的排除”来量化的。
关于这一点,我们可以这样去理解:信息所反映的事物具有不确定性,即信息在未出现之前它所反映的事物具有不确定性。