沟通与协调能力考试12月有答案 81分

(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 尊重上级不包括尊重其（）

(A) 人格

(B) 家属

(C) 作用

(D)

习惯 [分值：1.0]

2. 领导的核心特征不包括（）

(A)

是一种有着特定目标且始终如一的行为方式

(B)

在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者的角色

(C)

追随者认为领导者施加影响是合法的

(D) 领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行

为

[分值：1.0]

3. 领导协调的创造性表现在（）

(A)

是一种潜在能力

(B)

领导协调的对象是发展着的

(C)

领导协调的任务是不变的

(D)

和领导实践紧密联系

[分值：1.0]

4. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）

(A)

思想教育

(B) 物质鼓励

(C) 精神鼓励

(D) 个别教育

[分值：1.0]

5. 有关授权说法正确的是（）

(A) 增加上级的威信

(B) 增加上级和下属的行政距离

(C) 能自己办的事情就自己办

(D) 授权与信任相关联

[分值：1.0]

6. 邓小平说：“如果只讲牺牲，不讲物质利益，那就是唯心主义”，说的是

（）缺一不可

(A) 思想教育和知识教育

(B) 物质鼓励和精神鼓励

(C) 自我教育和相互教育

(D) 个别教育和普遍教育

[分值：1.0] 7. 与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（）

(A) 给上级留下好的印象

(B) 对你升职有好处

(C) 合作愉快，贵在和善、真诚

(D) 因为有时要用的上同事

[分值：1.0] 8. 下面不属于及时原则的作用的是（）

(A) 有利于问题的解决

(B) 有利于工作的完成

(C) 保证决策的正确性、有效性

(D) 正确选择时机

[分值：1.0] 9. 同事间出现意见分歧，不能（）

(A) 以商量的口气提出自己的建议

(B) 在公开场合对同事的错误提出批评意见

(C) 有理也不要过分盛气凌人

(D) 要成人之美

[分值：1.0] 10. 不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（）

(A) 对另一方有多尊重

(B) 自己文化与对方文化的融合程度

(C) 对另一方信仰与行为的了解与接受程度

(D) 地域差异的多少

[分值：1.0] 11. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（）

(A) “管理自己的上司”

(B) 获得上级的信任和支持

(C) 猥琐迎合、曲意奉承

(D) 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调”

[分值：1.0] 12. 维持领导活动和集团的生命力的保障是（）

(A) “短、平、快”原则

(B) 长远目标与近期目标的有机统一

(C) 努力达到近期目标

(D) 立足于现实状况

[分值：1.0] 13. 在组织内部，竞争（）

(A) 是一种最活跃的因素和力量

(B) 不存在

(C) 必然使组织系统发生进步性变化

(D) 不会使组织系统发生破坏性变化

[分值：1.0] 14. （）属于物质条件不足造成的沟通障碍

(A) 环境

(B) 心理

(C) 地位

(D) 物理

[分值：1.0] 15. 以传达知识、经验、问题、观念为主的是（）信息

(A) 认知性

(B) 感知性

(C) 情感性

(D) 理解性

[分值：1.0] 16. 朋友关系属于（）

(A) 正式人际关系

(B) 非正式人际关系

(C) 群众性场合人际关系

(D) 组织与组织关系

[分值：1.0] 17. 按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力

(A) 方向

(B) 内容

(C) 本质

(D) 性质

[分值：1.0] 18. （）不是沟通的基本要点

(A) 对沟通要怀有真诚的心态

(B) 对下级保持开放的态度

(C) 多与别人沟通

(D) 主动创造沟通的良好氛围

[分值：1.0] 19. 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）

(A) 习惯

(B) 气质

(C) 个性

(D) 人生观和价值观

[分值：1.0] 20. 哪种情况下，为上级出谋划策最好（）

(A) 别人听从指挥的时候

(B) 你的建议是有利于工作进展的

(C) 别人在越级时

(D) 上司对你刮目相看时

[分值：1.0] 21. 与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（）

(A) 个人喜好

(B) 特定人群

(C) 场合

(D) 文化背景

[分值：1.0] 22. 部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）

(A) 上行沟通

(B) 下行沟通

(C) 平行沟通

(D) 非正式沟通

[分值：1.0]

23. （）不是系统和整体理念的体现

(A) 把领导的对象作为整体对待

(B) 把领导活动本身作为一个有机整体

(C) 处理好全局和局部的联系

(D) 地方主义

[分值：1.0] 24. （）不是有利于领导协调能力发展的性格

(A) 崇高的理想

(B) 坚强的意志

(C) 优柔寡断

(D) 勤奋

[分值：1.0]

25. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的

综合是指（）

(A) 习惯

(B) 气质

(C) 个性

(D) 性格