鑫源经典会所会员卡制度
会所餐厅会员制度范本
会所餐厅会员制度范本一、会员资格及分类1.1 会员资格本会所餐厅对所有年满18周岁的公民开放会员申请，会员需具备良好的信用和消费能力。
1.2 会员分类本会所餐厅会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
二、会员权益2.1 普通会员（1）享有餐厅的正常服务及消费优惠；（2）积分政策：消费满100元积1分，积分可用于抵扣消费。
2.2 银卡会员（1）享有普通会员的所有权益；（2）享有餐厅的特定主题活动的优先参与权；（3）积分政策：消费满100元积1.5分，积分可用于抵扣消费。
2.3 金卡会员（1）享有银卡会员的所有权益；（2）享有餐厅VIP通道，优先入座权；（3）享有生日当天赠送定制蛋糕一枚；（4）积分政策：消费满100元积2分，积分可用于抵扣消费。
2.4 钻石会员（1）享有金卡会员的所有权益；（2）享有餐厅私人订制服务的优先享有权；（3）享有每年两次的免费私人订制派对；（4）享有积分政策：消费满100元积3分，积分可用于抵扣消费。
三、会员费用及积分抵扣3.1 会员费用（1）普通会员：免费加入；（2）银卡会员：年费2000元；（3）金卡会员：年费5000元；（4）钻石会员：年费10000元。
3.2 积分抵扣会员积分可在下次消费时抵扣，抵扣比例为100积分抵扣10元。
四、会员退会及转让4.1 会员退会会员如需退会，请提前一个月向餐厅提出申请，退会时需扣除会员卡内剩余积分，并支付200元手续费。
4.2 会员转让会员卡不得转让他人，如发现转让行为，餐厅有权终止该会员的资格，并追究相应法律责任。
五、其他规定5.1 会员在餐厅内需遵守餐厅的规章制度，维护餐厅的正常经营秩序。
5.2 会员如有恶意欠款、损坏餐厅设备或恶意破坏餐厅声誉等行为，餐厅有权终止其会员资格。
5.3 餐厅有权根据实际情况调整会员权益及积分政策，如有调整，将以书面形式通知会员。
本会员制度最终解释权归餐厅所有。
会所会员章程
会所会员章程一、会员资格和入会条件1. 会员资格会所会员章程规定，任何年满18周岁的个人或者法人均有资格申请成为会所会员。
会员分为普通会员和高级会员两类。
2. 入会条件（1）个人会员：须提供有效身份证明文件，填写入会申请表，并支付一定的入会费用。
（2）法人会员：须提供有效的法人营业执照，填写入会申请表，并支付一定的入会费用。
二、会员权益和义务1. 会员权益（1）享受会所提供的各项服务，包括但不限于健身、休闲、娱乐等。
（2）优先预定会所内的各类设施和活动场地。
（3）参预会所组织的会员专属活动，并享受相应的优惠待遇。
（4）获得会所内指定商户的折扣和优惠。
2. 会员义务（1）遵守会所的各项规章制度，维护会所的良好秩序。
（2）支付会员费用，按时缴纳会所规定的会费。
（3）妥善保管会员卡，不得私自转借他人使用。
（4）尊重会所工作人员和其他会员，不得进行辱骂、诽谤或者其他不文明行为。
三、会员卡和有效期1. 会员卡种类会所会员章程规定，会员卡分为普通会员卡和高级会员卡两种。
普通会员卡为普通会员提供相应的权益和服务，高级会员卡为高级会员提供更多的特权和优惠。
2. 会员卡有效期会员卡的有效期为一年，从会员入会之日起计算。
四、会员费用和缴纳方式1. 会员费用会所会员章程规定，会员须按照会所制定的标准缴纳会员费用。
会员费用包括入会费和年度会费。
2. 缴纳方式（1）入会费：会员在申请入会时需一次性支付入会费用。
（2）年度会费：会员每年需按时缴纳会所规定的年度会费。
会员可选择一次性缴纳全年费用，或者按季度或者月份分期缴纳。
五、会员违规处理1. 违规行为定义会所会员章程规定，以下行为视为会员违规行为：（1）严重扰乱会所秩序的行为。
（2）拒不缴纳会员费用的行为。
（3）恶意损坏会所设施设备的行为。
（4）其他违反会所规章制度的行为。
2. 处理措施（1）警告：对于轻微的违规行为，会所将赋予会员书面警告，并要求其改正。
（2）暂停会员资格：对于较为严重的违规行为，会所有权暂停会员的权益和服务，期限由会所决定。
会员卡准则规章制度
会员卡准则规章制度第一章总则第一条为了规范会员卡的使用，保障会员权益，提升会员服务质量，制定本准则。
第二条本准则适用于所有拥有本公司会员卡的顾客，具有法律效力。
第三条会员卡是本公司为会员提供的一种服务和福利，会员卡的使用必须遵守本准则的规定。
第四条会员卡是本公司的财产，未经本公司允许，会员不得私自转让、借用或交易。
第五条会员卡具有积分及特权等功能，会员应合理使用，并妥善保管。
第六条本准则由本公司制定并不时修订，修订后的内容将在官方网站上公布。
第七条本准则解释权归本公司所有。
第二章会员申请与资格第八条任何年满18周岁的顾客均可申请成为会员。
第九条会员申请须填写完整个人真实信息，经审核后方可领取会员卡。
第十条会员卡仅限本人使用，不得转让他人。
第十一条会员卡只限在规定的店面使用，不得在非指定店面使用。
第十二条会员卡有效期为一年，到期后可续费。
第三章会员权益第十三条会员可享受积分累积、折扣优惠、生日福利等特权。
第十四条会员应妥善保管会员卡及个人信息，不得外泄。
第十五条会员卡遗失或损坏，应及时向本公司申请补办。
第十六条会员卡不得被冻结、作废或解除会员资格，除非违反本准则规定。
第十七条会员可随时查询个人积分余额及特权使用情况。
第四章会员义务第十八条会员不得利用会员卡进行任何违法行为。
第十九条会员应遵守本准则的规定，遵守店面规章制度。
第二十条会员应密切关注本公司的活动和优惠信息，不得因未获知而影响权益。
第二十一条会员在发现会员卡丢失或被盗后，应及时向本公司报备。
第二十二条会员应妥善保管个人信息及隐私，不得泄露或被冒名使用。
第五章违规处理第二十三条会员如违反本准则规定，本公司有权采取以下措施：1. 警告并限期改正；2. 暂停会员资格；3. 取消会员资格，并不得再次申请；4. 积分清零；5. 追究法律责任。
第二十四条会员如有异议，可向本公司提出申诉，本公司应及时处理并给予答复。
第六章附则第二十五条本准则自发布之日起生效，解释权归本公司所有。
会所会员制度范文
会所会员制度范文
会所会员制度是会所为了增加会员数量和增加会员消费频次而设立的一种会员管理制度。
会所会员制度通常包括会员等级制度、会员福利和优惠政策等内容，旨在提供更好的服务和优惠回馈给会员，使会员感受到特殊待遇和价值。
一、会员等级制度是会所会员制度的核心之一、会所可以根据会员的消费总额、会员的消费频次、会员的会龄等因素来划分不同的会员等级。
通常会包括普通会员、高级会员、VIP会员等不同等级。
不同等级的会员享有的权益和优惠也不同，如免费升级房间、享受低折扣、免费使用会所设施等。
三、会员优惠政策是会所会员制度中的关键内容。
会所可以为会员提供不同的优惠政策，如消费折扣、免费停车、积分返利等。
会员还可以享受优先预订、优先入住、优先购票等特权，这些优惠政策可以帮助会员降低消费成本，提高会员的购买欲望和消费频次。
总之，会所会员制度是一种旨在增加会员数量和提高会员忠诚度的管理制度。
通过会员等级制度、会员福利和优惠政策、会员服务和沟通等方式，会所可以为会员提供更好的服务和特殊待遇，从而达到留住会员、增加会员消费频次的目的。
一个完善的会员制度可以有效提升会所的品牌形象和市场竞争力，为会所的发展和成功打下坚实的基础。
会员卡规章制度
会员卡规章制度第一条总则为了更好地为会员提供优质的服务，维护会员权益，规范会员卡的使用和管理，特制定本规章制度。
本规章制度适用于我公司的所有会员卡用户。
第二条会员卡的种类和发行1. 我公司发行有两种类型的会员卡：普通会员卡和高级会员卡。
2. 普通会员卡适用于一般会员，享受公司提供的各项普通会员权益。
3. 高级会员卡适用于高级会员，享受公司提供的各项高级会员权益。
第三条会员卡的获取和激活1. 会员卡需通过正规渠道购买，购买时需提供有效身份证件。
2. 购买后的会员卡需在有效期内到公司指定的地点进行激活，激活时需提供有效身份证件。
3. 会员卡激活后，方可享受会员权益。
第四条会员卡的使用1. 会员卡仅限持卡人本人使用，不得转借、转让、转售或用于其他非法用途。
2. 会员卡内的积分、优惠等权益仅限于持卡人本人享用，不得转让或转给他人。
3. 会员卡的使用需遵循公司的各项规定，如有违反，公司有权取消会员卡的使用资格。
第五条会员卡的权益1. 普通会员卡享有以下权益：a) 享受公司提供的普通会员服务。
b) 积分累计，积分可兑换商品或服务。
c) 享有公司举办的各类活动优先参与的资格。
2. 高级会员卡享有以下权益：a) 享受公司提供的高级会员服务。
b) 积分累计，积分可兑换更高价值的商品或服务。
c) 享有公司举办的各类活动优先参与的资格，并享有特殊待遇。
第六条会员卡的挂失与补办1. 如会员卡不慎遗失或损坏，持卡人需及时向公司报告，并办理挂失手续。
2. 挂失后，持卡人可申请补办新卡，新卡的发行费用按相关规定收取。
3. 挂失前的积分、优惠等权益不予继承，持卡人需重新累积。
第七条会员卡的停用与注销1. 如持卡人违反本规章制度，公司有权停用或注销会员卡。
2. 会员卡有效期届满后，如未激活或未续卡，公司有权注销会员卡。
3. 会员卡注销后，持卡人不得要求恢复会员卡的使用资格。
第八条会员卡的退卡与退款1. 会员卡购买后，如未激活，可在有效期内申请退卡，退卡时需扣除一定的手续费。
会员卡管理细则
会员卡管理细则
一、发放对象：
市场部门为符合条件的客户、居间人、合作伙伴提出申请，由客服部审核后统一发放，具体发放标准见会所管理制度。
二、发放程序：
1、会员卡申办由客户经理向客服部提出，填写好《会员申请表》，经部门经理、分管总监审批后交客服部统一审核。
2、客服部在三个工作日内做好会员资料审核，经审核合格后，要求会员提交身份证复印件、彩色照片一张并录入电脑，资料录入完毕即可由客户经理通知会员本人前来领取会员卡及会员服务体系。
3、办理会员卡的客服员，应在《会员申请表》上签字确认并标明“卡已领”字样，在《会员申请表》上注明经办人姓名、办卡日期。
4、会员在会所消费前出示会员卡。
5、持卡人若资料有变更，请及时到客服部办理变更手续。
6、会员卡遗失后，持卡人须在一周内凭有效证件到客服部办理挂失手续。
7、会员连续30天不在公司交易，会员卡暂停使用，客服部将通过短信方式对会员进行提示，开始交易后重新生效。
7、会员卡仅供本会所使用，不兑换，不打包。
会员卡制度模板
会员卡制度模板一、会员卡的种类及功能1. 普通会员卡：具备积分、充值、消费功能，享受公司为会员设计的各项优惠服务。
2. 礼品卡：不具备积分功能，且无会员信息。
不享受公司为普通会员卡设计的各项优惠服务。
应与普通会员卡严格区分，不得混合使用。
应设置有效期，卡内余额为零时，应由门店回收上交资金部。
由资金部集中将回收卡报送客服部统一销毁，并注销礼品卡卡号及使用功能。
3. 特定卡：原则上不使用，特殊情况需要启用时，由需求部门提出报告，申请需求数量、优惠方式及折扣比例。
报营运中心、财务中心及总经理认可同意，信息部方可开通特定卡的使用功能。
二、会员卡的发行与充值1. 会员卡的发行：会员卡由公司统一设计、制作和管理，各门店负责发放。
2. 会员卡的充值：会员可持卡至各门店进行充值，充值金额需为整数，最低充值金额为100元。
充值时，会员需出示会员卡，并由工作人员在会员卡上记录充值金额。
充值金额不可转让，不可兑换现金。
三、会员卡的消费及积分1. 会员持会员卡消费时，可享受公司规定的各项优惠政策。
2. 会员消费时，系统将自动扣除会员卡内的余额。
余额不足时，会员需现金支付差额部分。
3. 会员消费可获得积分，积分规则如下：（1）每消费1元，获得1积分；（2）积分可在下次消费时抵扣现金，1积分等于1元；（3）积分有效期为一年，过期作废。
四、会员卡的权益1. 会员持会员卡可享受公司举办的各类会员活动，包括会员答谢会、会员旅游、会员抽奖等。
2. 会员可优先享受公司新品试用、优惠券发放等特权。
3. 会员生日当天，可享受双倍积分优惠，并赠送生日礼物。
4. 会员等级越高，享受的优惠折扣越大。
五、会员卡的管理1. 会员卡的管理目标：实现企业效益最大化，保障财产安全与持续经营，增强市场竞争力。
2. 会员卡的保管：会员卡由会员本人保管，不得转借、转让。
如会员卡丢失，需及时到门店挂失，并办理补卡手续。
3. 会员卡的停用与注销：会员卡如有违规行为，公司有权暂停使用或注销会员卡。
ktv会员卡管理制度
ktv会员卡管理制度一、总则为了更好地管理KTV会员卡，提高会员卡使用的便利性和安全性，促进KTV会员卡的推广和应用，特制订本制度。
二、会员资格1. 会员卡适用范围：本制度适用于KTV的会员卡持有者。
2. 会员卡申请资格：任何年满18周岁的自然人，都可以向KTV申请会员卡。
3. 会员卡种类：KTV会员卡共分为普通会员卡和VIP会员卡两种，不同类型的会员卡享有不同的优惠和权益。
三、会员卡申请和使用1. 会员卡的申请：申请会员卡需要填写申请表格，并提供有效的身份证明。
申请人需同意遵守本制度的各项规定，并承诺提供真实有效的资料。
2. 会员卡的使用：会员卡持有者在KTV消费时，需主动出示会员卡，并在结账时享受相应的优惠和折扣。
3. 会员卡的转让：会员卡不得转让给他人使用，一经发现，KTV有权停止会员卡的使用权，并取消相关的优惠权益。
4. 会员卡的挂失和补办：会员卡遗失或被盗，会员应及时向KTV申请挂失，并持有效的身份证明申请补办。
挂失后的会员卡将被注销，补办的会员卡将重新发放，并保留原有的会员卡号。
四、会员卡优惠和权益1. 普通会员卡权益：持有普通会员卡的会员，在KTV消费时，可享受一定的折扣或赠送一定金额的消费额度。
同时，KTV将不定期举办会员专属活动，为会员提供更多的福利和优惠。
2. VIP会员卡权益：持有VIP会员卡的会员，在KTV消费时，将享受更高的折扣和更多的消费额度。
VIP会员还可得到专属的贵宾服务，如包房优先预订、专属服务人员等。
3. 会员日活动：KTV将不定期举办会员日活动，会员在活动日当天消费将享受更多的优惠和赠品。
活动内容将提前通知给会员，鼓励会员积极参与。
五、会员卡管理1. 会员信息保密：KTV将严格保护会员的个人信息，不得将会员信息泄露给他人或用于其他商业用途。
2. 会员信息更新：会员需保证自己的联系方式和其他个人信息的准确性，如有变动，应及时向KTV更新信息。
3. 会员资格的取消：如发现会员有违反本制度的行为，KTV有权取消该会员的会员资格，并有追索因违规使用KTV会员卡而获得的优惠或权益的权利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
鑫源经典会所会员卡制度
鑫源经典会所，实施会员卡制度。
使您一卡在手，即可印证成功和品位，彰显身份与尊严。
人显其贵，物超所值，从优惠中得到实惠，于会员卡中体验尊贵。
一、会员卡类型：具体分两种
1、经典储值金卡
2、经典储值钻石卡
二、会员卡功能：
1、享受鑫源经典会所消费折扣优惠：
（1）、经典储值钻石卡享受全单七折优惠（除服务费、破损、香烟、公关费）；
（2）、经典储值金卡享受全单八折优惠（除服务费、破损、香烟、公关费）；
2、储值消费享受积分优惠：在会所持卡消费，享受酒水部分2%积分。
3、消费旺季优先订房待遇：
4、当卡上无金额时，可以享受九折优惠（除服务费、破损、香烟、公关费），但不享有积分。
三、会员卡办理：
（一）、办理标准：
1、经典储值金卡：首次充值10000 ---49999元
2、经典储值钻石卡：首次充值50000元以上
（二）、办理手续：
1、申请人持身份证原件及复印件一张，于会所收银台或财务室均可办理手续。
2、为保证和维护持卡人的利益，申请人必须真实地填写《会员卡申请
表》。
3、会员卡自办理之日起，即时生效。
（三）、挂失及补卡：
1、会员卡遗失后，持卡人须及时凭办卡人有效证件，拨打电话0874--8227188办理挂失，或直接到总台办理挂失。
2、因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。
3、办理挂失手续后，即可办理补卡手续，原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、使用规则：
1、持卡客户应提前预定包房。
因未及时预订房间，出现满房不能进入消费的情况，本会所不承担责任。
2、请在办理消费付款时须出示会员卡，以便享受折扣。
3、充值进行消费，将有累计积分。
4、持卡人资料若有变更，必须及时到服务台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。
5、会员卡的储值金额请在储值当日开据票据。
五、会员的权利及义务
1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠
2、会员卡上余额为0时，将不能享受积分权利。
3、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分。
4、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，需及时补办新卡。
5、若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。
6、会员应自觉遵守和维护本章程。
六、附则：
1、凡违反本规定，一经发现，我们将予以取消其会员资格。
2、本会所有权废除和解释本会员卡制度中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。