浅谈秘书意识的修养
浅谈秘书修养论文

浅谈秘书修养论文浅谈秘书修养论文文字秘书是党政部门和企业、事业单位必设的工作人员。
其作为一种工作职务,不仅仅是抄、写、收、发,而且还通过事务性工作的处理,起到领导的助手和参谋作用;同时,就一般情况而言,中小机关、企事业单位的文字秘书又是文书档案的管理者。
文书档案的价值,关键在于档案的质量,而档案资料的质量,又取决于文字秘书和文档管理工作人员的自身素质。
为此,本文就从文字秘书的自身修养谈起,进而就文字秘书的修养与文书档案管理的关系问题谈谈自己的认识。
一、较好的文字秘书的素质修养,是文书档案管理的重要基础条件文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。
记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。
帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。
起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
文稿的起草过程,常常是由领导和文字秘书合作进行的。
有时,是领导亲自动手,秘书帮助誉写。
以及做一些收集、补充和核实;有时,是领导口授主要内容,秘书记下后负责文字的加工整理;有时则是领导只口授一个要点,或者同秘书一起在讨论中形成一个要点,然后由秘书据此去收集材料、推敲观点,形成文字。
这最后一种,领导只是出题目,而从拟定提纲、收集材料、起草文稿到讨论修改,则都由文字秘书单独负责。
特别需要指出的是,在起草文稿的时候,文字秘书不但可以在酝酿和讨论文稿的时候提出自己的意见供领导参考,而且可以在起草时直接把自己的想法写上去,形成初稿,让领导人去决断,而不是照葫芦画瓢,这样形成的文稿才能真实、全面、生动地反映传达领导的决策、方针、意图等,并使之成为群众性的行动。
要达到上述目的,文字秘书就必须具备较高的素质。
他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。
浅谈秘书的职业素养_文秘专业

浅谈秘书的职业素养_文秘专业
秘书是一项高度专业化的工作,需要具备一定的职业素养,才
能胜任工作。
职业素养包括职业道德、职业伦理、职业礼仪、职业
形象等方面。
1. 职业道德:秘书应该具备高度的职业道德,尊重职业操守和
行为准则,并遵守相关法规和规章制度。
在工作过程中,要勤勉、
勤奋、诚实、守信,不泄漏机密信息。
2. 职业伦理:秘书应该具备正确的职业伦理观念,对工作、对
职业、对人际关系有清晰、准确、合理的认识和处理。
并且在处理
问题时应尽到客观、公正、平等的职责。
3. 职业礼仪:秘书应该具备高雅的职业礼仪,注重仪表、言谈、举止等方面,给人留下良好的第一印象。
4. 职业形象:秘书应该具有良好的职业形象,具备高度的工作
责任心和热情,注重自我修养和身体健康,以便能够长时间保持高
度敬业的状态。
总之,秘书是大办公室中的核心力量,职业素养越高,就越能
胜任此项工作,也更有可能获得同事和上级的信任和尊重。
秘书意识与气质的修养的讨论

千里之行,始于足下。
秘书意识与气质的修养的讨论秘书意识与气质的修养是秘书工作中非常重要的方面,对于秘书来说,拥有良好的意识和修养能够帮助他们更好地完成工作任务,提升个人形象和职业素质。
本文将从秘书意识的培养和气质的塑造两个方面进行讨论。
首先,秘书意识的培养是秘书工作的基础。
秘书意识是指秘书对于自身职责和工作任务的认识和理解。
秘书应该清楚自己在工作中的位置和角色,明确自己的职责和任务,具备主动性和责任感。
在日常工作中,秘书应该能够正确理解和处理领导的各种需求和要求,能够准确把握领导的意图和目标。
同时,秘书还应该具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与各个部门和人员进行沟通和协调,促进工作的顺利进行。
秘书意识的培养需要秘书具备一定的专业知识和技能。
秘书应该具备良好的办公软件操作能力,能够熟练地使用各种办公软件,提高工作效率;秘书还应该具备一定的组织协调能力和文件管理能力,能够合理安排工作时间和任务,妥善处理各种文件和资料。
此外,秘书还应该具备一定的商务礼仪和职业道德,能够恰当地处理各种职业场合中的人际关系和礼仪问题。
其次,秘书的气质修养对于个人形象和职业素质的提升至关重要。
秘书作为公司的重要代表之一,他们的言行举止和仪态风度直接影响公司的形象和声誉。
因此,秘书需要具备良好的仪表形象和文雅的言行举止,以展现自己的专业素养和优秀品质。
他们应该注意自己的仪表礼仪,做到穿着整洁得体,举止得体,饰品简约,不佩戴过多的饰品。
同时,秘书还需要注重修身养性,不断提升自己的文化素质和综合素质,了解社会热点和时事动态,开展业务学习和知识更新,增加自己的知识储备,提高自己的综合能力。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
此外,秘书的气质修养还需要秘书具备一定的心理素质。
秘书工作中,常常面临着各种工作压力和工作挑战,需要秘书具备承受压力和应对困难的能力。
秘书需要保持良好的心态,不骄不躁,不急不躁,保持平衡心态和乐观心态,处理问题时冷静客观,不受情绪和压力的干扰。
秘书意识与气质的修养

秘书意识与气质的修养秘书意识与气质的修养秘书作为一项专业职业,拥有一定的岗位职责和社会形象,需要具备一定的意识与气质的修养。
在岗位职责上,秘书承担着与领导、同事以及客户等多方面的沟通和协调工作,因此具备良好的意识和气质修养对于秘书的工作而言非常重要。
首先,秘书需要具备高度的责任意识。
秘书作为领导的得力助手,必须时刻准备好为领导排忧解难,处理突发事件,安排工作日程等。
因此,秘书需要对自己的职责有清晰的认识,并将其融入到日常工作中,并时刻保持自身的热情和专注度。
只有具备责任感的秘书才能在履行工作职责的同时,为领导提供稳定的后盾,得到领导和同事的认可和信任。
其次,秘书需要具备良好的沟通能力和人际关系调和能力。
秘书在日常工作中需要与众多人员进行沟通交流,包括领导、同事、下属以及客户等,因此需要具备高超的沟通技巧。
秘书不仅需要在和领导及同事之间保持良好的沟通协调,还需要在客户关系处理和处理突发事件等方面表现出自己的专业能力。
而良好的人际关系调和能力,则可以保证秘书能够平衡和处理和不同人之间的关系,使得工作中各方面的合作融洽顺利。
此外,秘书还需要具备高度的保密意识。
秘书作为领导的得力助手,往往会接触到一些机密或敏感的信息,因此需要保持高度的保密性。
秘书需要时刻保持秘密,严格遵守机密信息的保密要求,并做好相应的措施和防范工作,以确保信息的安全和保密。
只有具备保密意识的秘书才能在工作中更好地为领导提供支持和帮助。
良好的气质修养是秘书必备的品质之一。
秘书不仅需要具备职业道德,还需要具备仪表端庄、外表整洁、言谈举止得体的气质。
作为团队中的重要成员,秘书的形象代表着整个团队的形象,因此秘书的形象要让人感到舒适和亲近。
而修养的一部分则是来自于内在的素养,如忍让、谦和、宽容等。
只有具备良好的气质修养的秘书才能够在工作中展现出优秀的素质和形象。
最后,秘书还需要不断提升自身的职业素质和专业能力。
秘书作为一个专业职业,需要具备相应的专业知识和技能,而这些知识和技能是通过自身的学习和积累获得的。
论秘书意识与气质的修养分析

论秘书意识与气质的修养分析秘书意识与气质的修养分析秘书是现代社会中非常重要的职业角色之一,他们在日常工作中扮演着连接各个部门和高层管理人员的桥梁和纽带。
一个合格的秘书不仅需要具备专业知识和技能,还要具备良好的个人品质和修养。
秘书的意识和气质对于他们的工作表现和职业发展有着至关重要的影响。
本文将对秘书的意识和气质进行分析,并探讨其修养的重要性。
首先,秘书的意识包括工作意识和服务意识。
工作意识是指秘书对于工作职责的认识和追求,积极主动地履行各项工作职责,具备良好的时间管理和组织能力。
客观上,意识决定了个人的工作效率和质量,影响着工作的开展和工作结果的达成。
一个良好的工作意识秘书能够在处理事务时高效果、快速反应;在面对突发状况时及时处理和解决问题;在组织会议和接待客户等场合能够胜任。
服务意识是指秘书对于服务对象的关心和关注。
秘书需要具备热情、细心和耐心的服务态度,关心领导和同事的生活和工作,提供及时有效的帮助和支持。
一个优秀的秘书能够体贴和维护领导权威,积极主动地为领导解决问题和提供建议;能够维护好同事关系,构建和谐的工作氛围;能够满足客户需求,提供专业且高效的服务。
其次,秘书的气质是指秘书在工作和生活中表现出的个性特质和精神风貌。
良好的气质不仅能提升个人形象,更能影响他人的感受和互动。
秘书的气质包括内在的修养和外在的形象。
内在的修养包括自律和精神浩然等素质,自律是指秘书在工作中能够自我约束和自我管理,不受外界干扰和诱惑,保持良好的工作状态;精神浩然是指秘书拥有积极向上和向善的心态,能够在工作中保持自信和积极乐观的态度。
外在的形象是指秘书在外表和举止上展现出来的形象。
外表形象包括着装和仪容,秘书需要选择适合自己身份和场合的服装,保持整洁干净的外观;仪容方面,秘书需要注意仪表仪态,保持稳重和得体的形象。
举止方面包括礼貌待人和言行举止,秘书需要以礼待人,不论面对上级、同事还是客户,都要保持礼貌和尊重;言行举止则需要遵守规范,处理事务时要得体得体。
浅谈文秘人员的意识培养

全文共计3145字
浅谈文秘人员的意识培养
一、要有高度的责任意识,有“敬业”意识
秘书人员首先要立于识,学会“冷眼”看自己,坚持以实践标准和“以他人为镜”的办法审视自己,树立牢固的辅助意识,把服务作为基本职能,充分认识和理解服务的崇高性,拥有执著精神,这就是我们通常所说的干一行、爱一行、钻一行、专一行,满怀热忱,踏踏实实,一丝不苟地工作。
勤学习、勤思考、勤动脑、勤动手、勤动嘴、勤跑腿,以勤补拙,靠勤生巧。
竭尽所能,全力以赴把事情做得最好,万不可马虎大意,更不能应付差事,也不能凭主观臆断和妄加猜测办事。
要时刻清醒地明确自己的职业定位和服务宗旨,勤勤恳恳,兢兢业业,恪尽职守,为领导分忧,为群众解难,脚踏实地于平凡岗位,执著于自己的事业。
还要有任劳任怨、无私奉献的博大胸怀;勤学苦练、深钻细研的良好学风;默默无闻、埋头工作的思想情操;忠于职守、清正廉洁的优秀品质;有大局观,严守纪律,自我约束的组织观念。
从多而杂的工作头绪中理清思路,分清主次。
凡事预则立,不预则废。
既要从大事着眼,谋划布局,做到心中有数,心到不慌;又要从小事入手,精细运作,规范具体,有条不紊。
二、要有丰盈的文化积累,有“博学”意识
一个合格的文秘人员,首先必须具有过硬的文字功底。
也就是说,要
1。
浅谈秘书修养论文

浅谈秘书修养论文随着当今社会的快速发展,各行业对于秘书的需求也越来越大。
任何一个公司或组织都需要一位高素质、修养良好的秘书来协助管理工作。
然而,要成为一名优秀的秘书,仅仅掌握相关的技能是远远不够的,秘书的修养也是非常重要的。
秘书是企业和组织中很重要的职业,担负着沟通、组织、协调、安排日常事务等任务。
秘书的修养就决定了她能否为企业和领导提供高品质的专业服务,特殊的岗位,也要求秘书具有特殊的素质和技能。
秘书修养所包含的内容非常广泛,主要包括语言修养、文化修养、心理修养、礼仪修养和职业道德修养。
首先,语言修养是秘书必须具备的基本素质。
秘书需要具备优秀的口头表达能力和书面表达能力,理解与听懂相关工作内容和领导要求,并以简练明确的方式进行表达,让领导和部门了解自己的工作进展情况。
秘书还需要了解多国语言,尤其是英文,以为公司的对外交往提供便利。
其次,文化修养是秘书必须要有的。
秘书不仅要熟练使用办公软件,还需要了解常见的商务礼仪和礼节,尤其是在接待外宾时,更需要懂得文化差异,尊重对方的文化习惯,做出合适的接待和礼仪。
此外,秘书还应了解公司业务和相关知识,以便更好地为领导提供服务。
第三,心理修养也非常重要。
秘书为领导排忧解难,协助领导处理繁琐的事务,需要具备较强的心理承受能力,在繁忙的工作中还能保持精神状态良好,不受工作压力和负面情绪的影响。
秘书还需要善于管理自己的情绪和沟通技巧,不失面子,不得罪人,始终保持团队的和谐和稳定。
第四,礼仪修养同样是秘书修养的重要组成部分。
秘书需要懂得基本的礼仪知识和相关技巧,例如座堂礼仪、餐桌礼仪、交际礼仪等。
秘书还需要随时保持优雅得体的仪态和好的修养,展现公司良好的形象和意识。
最后,职业道德修养是秘书修养的重点之一。
秘书作为公司和领导的代表,必须承担起保护公司利益的重大责任,并守护公司保密政策。
秘书还需要具备优秀的道德判断力,在困难的情况下,始终坚持诚实、正直,不违反职业操守和道德规范。
秘书的个人礼仪规范和修养

秘书的个人礼仪规范和修养
秘书是一个组织中非常重要的职位,个人的礼仪规范和修养对于秘书的形象和工作效
果有着重要影响。
以下是秘书应该具备的个人礼仪规范和修养:
1. 穿着整洁得体:秘书应该注意穿戴整洁,服装要符合职业形象,并注意不要过于暴
露或夸张,展现专业和稳重。
2. 言谈举止得体:秘书应该注意口才和表达能力,遵循言谈礼貌的原则,不使用粗鲁
或冒犯性的语言。
在与他人交流时要保持微笑,注意眼神交流,示意尊重和关注。
3. 具备良好的职业道德:秘书应该严守职业道德准则,保密工作内容和客户信息,不
参与办公室政治和谣言传播。
4. 注重卫生和个人形象:秘书应该保持良好的个人卫生习惯,保持身体清洁和健康。
定期修剪指甲,保持清洁的发型和整齐的妆容。
5. 能够处理紧急情况:秘书应该具备应急处理能力,在遇到突发情况时能够冷静处理,保持清晰的思维和行动。
6. 做事细致和高效:秘书应该具备细致入微的工作习惯,能够快速而准确地处理文件
和信息,并保持高效率。
7. 保持积极主动的态度:秘书应该具备积极主动的工作态度,主动解决问题和帮助他人,展现出良好的服务意识。
8. 保持职业成长和学习:秘书应该保持对新知识和技能的学习兴趣,不断提升自己的
职业能力和专业知识。
以上是秘书的个人礼仪规范和修养的一些要点,通过遵循这些规范和修养,能够提升自身形象,并更好地完成职责和服务。
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浅谈秘书意识的修养
王韬琛
(2013年3月10日)
曾经有一位资深老秘书杨植霖同志写了一首诗——《秘书》。
诗是这样写的:
一纸能通上下情,终年染翰费精神。
军门倘有催程事,手足频营瞬息成。
处世温严多礼貌,平居泰若口如瓶。
才华自古勤磨炼,卓越从来不务名。
短短八句话,形象全面的概括了秘书工作的几大特点,深厚的文字功底,枯燥的文字工作,繁杂的日常事务,严格的保密制度,和善的待人态度,默默的幕后工作,等等这些都是作为一名秘书所应该具有的最基本的素质。
然而仅仅具备这些基本的素质,还不是一个合格的秘书人才,还不能说是一个精明能干的秘书。
秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契,使领导得心应手,并达到心领神会,挥洒自如的境界,仅有其基本素质显然是不行的,欲达到完成秘书使命的优化标准,还必须具备和培养良好的秘书意识。
秘书这个角色最主要的行为特征是:辅助领导管理,提供综合服务。
在管理中起着参与政务、管理事务的作用,要加强秘书人员的职业素养建设,不仅要强化传统的服务意识、调研意识,而且还要具备自我意识、信息意识、超前意识、创新意识、竞争
意识、责任意识等六种现代意识,以适应当今社会的形势发展的需要。
自我意识。
秘书的自我意识是指秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受,它是秘书人员自我实现的精神支柱。
虽然秘书工作具有很强的服从性、服务性特点,但秘书人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体, 如今的秘书不同于封建社会的师爷、门客,他们多半受过较高层次的教育,他们更应有思考的独立性。
如果没有自我意识,何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此,作为一个秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力 ,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会并执行其意图。
但绝不能喧宾夺主、卖弄聪明。
《三国演义》中曹操的主薄杨修,从曹操发布的口令“鸡肋”中,揣摸出了其撤军的意图,但他不经曹操允许就先行散播了撤退的舆论,结果被曹操以动摇军心之罪而杀之。
他的思维脉络不可谓不佳,而其越轨行为则不可谓不蠢也。
因此,在某种意义上,秘书是思维的“巨人”,行为的“矮子”!
信息意识。
当今时代是一个信息时代,增强信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。
秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。
这就要求秘书人员必须具备敏锐的洞察力,而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。
秘书人员丰富
的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识,而且包括对单位现状和前景的深研,对基层工作和民意的了解,这些都有助于秘书人员对信息的发掘和掌握。
就如我们公司现在的《胜能信息》,从我接手秘书工作以来,《胜能信息》的编写,一直是以加工新闻为主要编辑方式。
然而,信息的主要作用是为领导的决策和管理做参考,因此,在经过半年多的考察,在领导的帮助和指点下,决定对《胜能信息》做一次大胆的整改。
整改后的《胜能信息》大体分为七大板块,主要有“公司要闻回顾”、“情况反映”、“月度重点工作跟踪”、“基层员工之声”、“领导管理理念”、“行业知识及动态”、“简讯”。
这七方面的内容含盖面广泛,实用性较强,要较之前的《胜能信息》更具有内参的作用。
超前意识。
超前意识是秘书人员在领导决策之前的思维活动和心理感受,它受秘书人员自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。
秘书人员科学、准确的超前意识,可以对领导决策发挥积极的推动作用;反之,则有可能影响领导决策的正确性。
而参与意识和效率观念则是秘书人员树立超前意识的前提。
一是秘书人员必须具备强烈的责任感和使命感,积极主动地参与领导的工作,不仅仅满足于为领导服务、对领导负责,而且要时时意识到自己的工作是全局性活动的一部分,从而克服“不在其位,不谋其政”的消极观念;二是秘书人员要有强烈的时间观念和效率观念,事事走在领导面前,成为领导的马前卒,这样才能掌握最新信息,并据此对事物的
发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估,为领导决策提供参考。
正确的超前意识一旦为领导者所接受并转化为领导意识,将在领导决策中发挥重要作用。
举一个最近发生的例子,公司领导审查二级单位的招标文件,因为此前此文件已经审查过一次,由于文件核心内容“招标办法”没有做出,所以领导们不得不抽出时间进行二审。
鉴于一审中出现的问题,在第二次会议开始前,我提前和被审核单位相关人员进行了沟通,要求他们最好带自己的电脑到会,以防数据链接有误,并建议多做几份纸质文件以便领导们查阅。
然而,担心的事情都发生了,他们没有准备自己的电脑,而是带一个有病毒的优盘,而且只准备了一份纸质文件。
当会议开始后,公司领导首先要走了他们手里的唯一一份纸质文件,然后对应着电脑荧幕上的内容提出了诸多的整改意见,这时,文件修改人发现,他们的电子版文件中毒了,变成了只读文件,不能在上面修改,而唯一的纸质版又在领导手里,所以只能由另外一位工作人员手记整改方案,这样的突发情况完全是由于他们的工作人员没有超前意识,没有听取我的建议,没有事情突发预案的准备,幸好我当时还准备了一只录音笔。
其实这样的会议是不用录音笔的,但可能是职业习惯的问题,只要是开会,我们秘书都会随身携带一只录音笔,以防急需之用,这也就是所谓的超前意识吧。
创新意识。
过去对秘书人员的创新意识明显重视不够,只承担大量的收文、发文任务,对报告、请示不提处理的初步意见,
一方面,秘书人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员,自然起不到“参与政务”作用,影响了工作的积极性;另一方面,领导者事必躬亲,陷入烦琐的事务性工作中,影响了对全局工作的准确把握。
在新形势下,要发挥秘书人员的创造性,就要发挥他们的主观能动性,大胆地让他们出点子、想办法,分担领导的一些具体工作,做领导名副其实的参谋和助手;领导同志也应该给秘书人员以充分的信任和支持,不要仅在收发文本或文字材料上提要求,而应给他们在其它方面提供锻炼和创新的机会。
在此,我要感谢我们的主任,在工作中给予我们足够的锻炼和创新的空间。
最明显的例子,去年的矿长大会和神华集团工会的歌唱比赛在锡盟举办,作为两次大会的主要负责部门办公室,魏主任在两次大会中让我们每个员工尝试了不同的工作任务,在上次会议中负责信息材料的,在第二次会议中一定会接触到新的工作,而且,第二次会议的整个会议安排就是主任放手由我们几个秘书完成的。
其中的效果和收获非常明显,首先通过集体的协作,增强了办公室员工的凝聚力,团结一直是我们办公室内永恒的主旋律。
其次,通过承办大型会议,我们积累了许多宝贵的经验,提高了办会的能力,同时也体会到了作为领导统筹全局那种高处不胜寒的辛苦。
竞争意识。
为了适应当今社会激烈的竞争,秘书人员必须埋下头、扎下根在实际工作中不断学习,加强锻炼,使理论和实际相结合,以便增强竞争力。
所以,秘书人员无论文化层次高低、经验
丰富与否,都要具备竞争意识,只有在竞争中,才能加快工作节奏,提高工作效率。
责任意识。
秘书人员工作态度和工作质量的好坏,在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。
只有树立较强的责任意识,秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉,才能做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都表现出良好的思想文化和职业道德素养,才能真正提高秘书工作的质量和水平。
一个勇敢的士兵要有将军的气慨,一个能干的秘书要有领导的思维。
舍远而观近、避古而论今,毛泽东、邓小平都曾在中央担任过秘书,后来他们都成为叱咤风云、扭转乾坤的一代英杰。
因此,作为秘书的我们在为能和伟人成为同行而骄傲的同时,一定要紧跟他们坚实的步伐扛起我们肩上的重任。