微笑之星事迹材料
酒店微笑之星事迹
酒店微笑之星事迹
酒店微笑之星是指在工作中具有出色服务态度和表现的员工。
他们以微笑、友善和专业的态度对待每一位客人，为客人提供高质量的服务体验。
下面是一则酒店微笑之星的事迹：
李小姐是某酒店的前台接待员，她一直以来都以亲切热情的笑容和专业的服务赢得了客人们的赞赏。
有一天，一对夫妇入住酒店并在办理手续时遇到了一些问题。
他们的预订信息出现了错误，导致他们的房间类型不符合他们的期望。
李小姐立刻意识到这个问题对客人造成了困扰，于是她马上向客人表示歉意，并决定立即帮助他们解决问题。
她首先安抚了客人的情绪，告诉他们她会尽力找到一个解决方案。
然后，她与酒店其他部门的同事们紧密合作，协调安排客人入住了一个更高级别的房间，还提供了一些额外的服务和福利作为补偿。
接下来的几天里，李小姐继续关注这对夫妇的需求，并确保他们的住宿体验完美无缺。
她透过细致入微的服务，例如在客人房间里准备他们的最爱水果和饮料，及时提供了确保他们舒适度的额外床品，以及虚心听取并反馈客人的建议和要求，让客人感受到了酒店真诚关怀每一个细节的用心。
在客人离开酒店之前，他们特意找到了酒店经理，并表达了对李小姐出色服务的赞赏和感激之情。
他们说，李小姐的微笑和温暖给他们带来了家的感觉，他们深深感受到了酒店对客人的
关怀和用心。
李小姐的事迹被酒店经理高度赞扬，并被授予了酒店微笑之星的荣誉。
她的故事也成为了酒店员工们学习的榜样，激励着他们在工作中以微笑和专业的态度对待每一位客人，为客人创造愉快的入住体验。
酒店服务人员微笑之星事迹
酒店服务人员微笑之星事迹全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：酒店服务人员微笑之星事迹在酒店服务行业中，微笑是一种无声的语言，是一种能够打动人心的艺术。
微笑能够传递友善、温暖和亲切，让客人感受到家的温暖和舒适。
被誉为“微笑之星”的酒店服务人员也就成为了酒店的灵魂和骄傲。
在一个繁忙的四星级酒店里，有一位名叫李小姐的女服务员被誉为微笑之星。
每天早晨，她总是早早地来到工作岗位，为客人提供优质的服务。
无论是迎宾还是送餐，她总是面带微笑，细心周到地为客人服务。
有一次，一对刚办理入住手续的客人遇到了麻烦，因为他们早早到达酒店，房间还没有准备好。
李小姐看到他们焦急的神情，立刻上前询问情况并安抚他们。
她先帮助他们提行李，然后邀请他们到大堂休息，为他们倒上一杯热茶，并介绍周边的景点和美食。
客人被她的热情和细致打动，不仅减轻了焦虑，还对酒店的服务赞不绝口。
除了对客人的细心服务，李小姐还善于发现客人的需要并主动提供帮助。
有一次，一对客人在餐厅用餐时，不小心打翻了红酒，弄脏了衣服。
李小姐见状后，第一时间递上湿纸巾并安慰他们，随后帮客人去前台拿来清洗衣物的工具。
客人感动不已，纷纷称赞她是酒店的宝贝。
李小姐的微笑感染了身边的同事，也感染了更多的客人。
有一次，一位老人因为坐轮椅需要帮助，其他服务员因为忙于工作没有及时回应。
李小姐见状后主动上前帮助，为老人推着轮椅送到目的地。
老人感动万分，感慨地说：“这位小姑娘真是太好了，她的微笑让我的心情变得好多了。
”李小姐的微笑之星的事迹传遍了整个酒店，成为了员工学习的典范。
每一个员工都努力模仿她的微笑和服务态度，让每一位客人感受到家的温暖和舒适。
酒店的服务品质也得到了提升，客人的入住体验更加完美。
在这个快节奏的社会中，微笑是珍贵的，是一种力量。
李小姐用她的微笑和服务，成为了酒店服务人员的微笑之星，感染着每一个人，让世界因为她而变得更美好。
愿每一个酒店服务人员都能像李小姐一样，用微笑去温暖每一个客人的心。
班级微笑之星作文
班级微笑之星作文
嘿，朋友们！今天我要给你们讲讲咱班的微笑之星——小雨同学。
小雨啊，那可是个走到哪儿都带着笑容的姑娘。
她的笑就像春天里的阳光，暖洋洋的，能把人的心都给融化喽。
记得有一次，数学老师在课堂上讲了一道特别难的题，大家都听得云里雾里的。
老师问：“谁听懂了，上来给大家讲讲？”教室里鸦雀无声，没人敢举手。
这时候，小雨举起了手，走上讲台，不慌不忙地开始讲解。
她讲得特别仔细，声音清脆又好听。
可是讲到一半的时候，她突然卡住了，有点不好意思地挠挠头。
这时候，下面有几个调皮的同学开始小声嘲笑她。
小雨的脸一下子红了，但她没有生气，而是深吸一口气，对着大家露出了一个甜甜的微笑，说：“哎呀，别笑我，让我再想想。
”就这一个微笑，那些嘲笑的声音立刻就消失了，大家都安静下来，等着她继续讲。
最后，小雨成功地把这道题讲明白了，老师和同学们都为她鼓掌。
她走下讲台的时候，脸上依然挂着那灿烂的笑容，好像在说：“看，我做到啦！”
还有一回，体育课上我们跑步比赛。
小雨不小心摔倒了，膝盖擦破了皮。
大家都围过去关心她，她却笑着说：“没事没事，这点小伤不算啥，你们继续跑，别因为我耽误了比赛。
”
看着她那坚强的笑容，我们心里都特别佩服她。
小雨的微笑就像有魔力一样，不管遇到什么困难，她都能笑着面对。
在她的影响下，咱们班的气氛也变得越来越融洽，大家都变得爱笑了。
所以说呀，小雨就是咱班当之无愧的微笑之星，她的笑容让我们的班级充满了温暖和快乐。
校园微笑之星个人事迹材料（精选3篇）
校园微笑之星个人事迹材料（精选3篇）校园微笑之星个人篇1那是一个令我难忘的微笑，那也是一个令我难忘的几分钟。
───题记自从进入初二班级，老师便进行了"体制改革'老师转变了以前的大组制，全班以前分成A、B两个组，现在被分为了18个小组。
很不幸的是，假如你想要自己的小组成为几个组中的"佼佼者'，就必需得抢着回答问题。
这个使我犯了难，由于我既想我的组成为"佼佼者'又不想起来回答问题。
哎，说句实话吧!其实我也想回答，但就怕自己出错或者"划拳'时划输了，由于这不仅会辜负大家对自己的期望，而且以后也可能成为别人口中的笑柄。
你是不知道，我是多么怀念我那A、B大组啊!那时，你不但可以不回答问题，坐享其成不说，有的在我们这些人眼里的"傻瓜'，为我们挣分。
可以挣分还不错，假如别人没有挣到分，我们这些"聪慧人'还可以去埋怨别人。
，现在就不同了，从原先几十个人一组到几个人一组，现在你不想回答问题都不行了呀!我的`心在不断地纠结着，一堂语文课就快结束了。
这时老师向我们问了一个问题让我们用自己的话回答这个问题，在我看来是很简洁的问题，可好像我们班的人，却觉得很难，没有一个人回答。
眼看自己的组就与"鹅蛋'结下不解之缘，独居全班"第一'的"好成果'时，我的心再一次纠结了。
手在桌子下用劲拽着校服，心里犹如十五只吊桶───七上八下，而脚底又像有千千万万只蚂蚁想让我站起来似地时，我猛地一抬头，不经意得发觉老师微笑着朝我这边看了一眼，虽然只有一眼，我好像看到了老师对我的期望，我心中的纠结立刻被一股莫名的力气所释然了，从老师那期盼的眼神里，我感到了一丝愧疚，此时，我心里有个声音在对我说：加油啊!你能行，这只是一个小小的挑战，更是一个小小的沟通平台，起来吧!老师信任你能回答!盼望你能战胜心中的魔鬼自卑与胆小!这时，我又想起了老师给我周记上的一段话："多举手，让老师熟悉你!'难到这不是始终以来老师对我的期盼吗?我怎能辜负?这时，我一下子站了起来，全组同学都惊异地望着我，有同学用怀疑的目光看着我，也有同学用手擦了又擦自己的眼睛，确认是我后，也惊异地望着我。
微笑之星事迹5篇
微笑之星事迹5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、培训计划、心得体会、条据文书、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, training plans, experiences, document documents, activity plans, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!微笑之星事迹5篇我们写的事迹材料一定要依据实际的情况，在事迹材料中需着重呈现个人的智慧与毅力，本店铺今天就为您带来了微笑之星事迹5篇，相信一定会对你有所帮助。
护士微笑之星演讲稿范文（精选5篇）
护士微笑之星演讲稿范文（精选5篇）使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。
在现在社会，接触并使用演讲稿的人越来越多，如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是小编帮大家整理的护士微笑之星演讲稿范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
护士微笑之星演讲稿1尊敬的各位领导、同事们：大家好！从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。
前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。
长运公司十佳微笑服务之星事迹材料
长运公司十佳微笑服务之星事迹材料映日荷花别样红自省交通运输系统开展“微笑服务，温馨交通”活动以来，在社会上产生了极大的反响，重塑了交通员工的良好形象。
马和汽渡是XX市重要的交通窗口服务单位，随着市政府“一江两岸，协调发展”战略的实施，马和汽渡由过境渡口向城市公交渡口转变，其服务的职能更为突出。
公司发动员工开展了“微笑服务，温馨汽渡”活动，广大员工以高昂的热情投身其中，微笑迎接八方客，文明服务树新风，活动中涌现出了许多优质、文明服务之星，售票员范先红就是其中的典型代表。
XX，女，1966年2月出生，共产党员，马和汽渡站务售票员，1994年1月调入马和汽渡，在售票员岗位已有18个年头，她对待本职工作真诚、至爱、投入、力求完美，工作中积累了丰富的实践经验，在日常的工作程序、服务规程、服务标准方面做出了自己的特色，深受过往驾乘人员的赞誉和售票员姐妹们的认同以及公司领导的好评，多次被评为公司先进工作者、优秀共产党员和文明服务之星。
XX汽渡售票岗位虽说是一个普通的岗位，但它发挥的功效很大，它是面向社会的窗口，是企业与过江车辆驾乘人员心与心相通的桥梁和纽带，汽渡人把它形象地比作迎宾第一岗，售票员就是“迎宾大使”。
虽然售票亭仅有二平米方寸之地，售票员每天面对成千台过江车辆和陌生的驾乘人员，重复着收钱、售票程序化的动作，似乎比较枯燥，但售票员范先红不是这么想的。
她认为售票窗口看似是一个小小的岗位，但恰恰是这个窗口，每天为成千上万名过江驾乘人员和旅客服务，迎来送往，用微笑倾注一份真诚的情感，让微笑感染每位驾驶员的心灵，微笑传递祝福和平安，一个微笑就能让驾驶员高兴而来、舒心而去，在这个小小窗口内外谱写着文明和谐的时代主旋律。
这是一个多么有意义、平凡而温馨的岗位，在这里依然可以放飞理想、体现价值、传递真情、诠释人生的意义。
XX同志是这么想的，也是这么做的，多年来在售票员岗位上兢兢业业、精益求精、严格要求自己，不断提升和超越自我，很快她的业务能力和服务水准成为一流，在过江驾驶员中有了较好的口碑，特别是在全省交通运输系统“微笑服务，温馨交通”活动开展以来，范先红同志的表现尤为突出。
微笑之星
微笑之星
微笑是温暖的传递，是热情好客的态度，是和谐校园人际关系的友好符号。
我很高兴能被评为“微笑之星”。
我在学习上认真对待，每天以饱满的热情投入到学习当中。
每次按时、按质、按量完成作业。
上课积极回答问，认真听讲。
不会的东西请教同学和老师。
课前预习、课后复习。
微笑着面对难题。
我在纪律方面也以身作则，上课不玩东西、不打岔、下课不追跑打闹。
当然，我很有礼貌，我会见到老师鞠躬问好，见到同学微笑问好。
我还会积极帮助同学和老师。
如果同学有不会的题，我会细心耐心地教他，直到他会为止。
我很积极地参加各种学校活动，并得到过很多奖项。
我每天都微笑的回到家，主动帮妈妈做一些力所能及的事。
我还有一些美中不足，我一定会努力，做一个更棒的自己！
微笑是世界上最美的笑脸，也是最亲切的招呼。
我们从一个微笑开始，每天送给老师一个微笑，送给长辈一个微笑，送给伙伴一个微笑，送给大自然一个微笑，把真诚的微笑传递给周围的每一个人，让笑容之花绽放在校园的每个角落！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学生干部服务之路，让我不断努力，我快走出校园了，参加社会工作了，组织了活动和参加服务的机会少了，负责的学生工作也在减少。当我快要离开学校的时候，但学院的学生服务工作还要继续，我们于是就面对着选择我们的下一批的学生干部。我深知责任重大，心情万分紧张，我相信我能做好，而且我一定要做好，要把我们学院的学生服务工作做好，让更多学生去了解学院学生服务工作，并且组织他们更好的参与进来！参加这次“校园之星”中“服务之星”的评选，我只想让自己以更加饱满的姿态继续奉献自己的力量，为全院学生树立榜样，为机电学院树立良好的外在形象。倘若我能够被选上了，我一定不会辜负广大老师和同学们的期望，我将会组织更多的人参与学院的学生服务工作，支持学院管理工作，也更好地去帮助学生们丰富课外的生活，让他们有机会走进校园的服务队伍里，开拓他们的美好前程！倘若我没能被选上，说明我在某些方面还存在不足，也是对我的一次提醒，我会继续努力，继续提升自我的文化素质和涵养，继续我的服务之路！
微笑之星事迹材料
篇一：服务之星申报材料
申
报
材料学院：****班级：***学号：****
姓名：***
时间：***************
“校园之星”之服务之星竞选材料
尊敬的各位领导：
您们好！我是**班学生***，在大学二年的学习、生活和工作中，我严格要求自己，在各个方面努力做到最好，今天，我很荣幸地递交了这份申请书，参
二、感恩大学
生活应该向前看，但是回首自己在进大学这段路途上走过的脚印，心中不免感触颇多。两年来的大学生活已化成心中最美好、最难忘的回忆被珍藏。在我看来，大学生活不仅是自己的一段成长历程，更是自己的心理的成长历程、思想的成长历程和精神的成长历程。大学不仅是一所学习专业知识的地方，也是培养和塑造人格的重要平台。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，大学里，我们不仅要学会读书，更要学会理解和感悟生活这本无字书，对生活有所思、有所获，学会与人交往，感悟做人做事的准则。大学培养的是一种个性，学习的是一种精神。我们要在这里提高的是自己的思想政治觉悟和道德修养，完善自己的人格，做一个关注社会现实，有思想、有追求、有责任的优秀建设者。
四、用心服务
作为一名学生干部最重要的是要有颗责任心，也许我们做不出惊天动地的一番大事，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗责任心、一颗爱心。看到一个个参加活动的学生脸上都带着灿烂的微笑离开时，看到微笑从一个人传递给另外一个人时，我深深地感觉到无论何时学生干部都要把微笑表达在脸上，因为微笑里包含着真诚，微笑能让我们有了共同的语言。舞动的青春，要绽放微笑，才能传递快乐！这些都是在回报我们的社会，回报每一个有心人。在深圳富士康暑期勤工俭学时，他们经常教育我要有一颗责任心，要有企业责任感，要有学校责任感，要责任身边的每一件事，要感恩我们的学校。我想在学校及学校团委的领导下，我会承担起自己对学校的一份责任，用自己的心灵和双手共建我们和谐的校园。我会坚定不移地做好一名学生干部!然而一个学生干部就是一把泥土、一座山峰、一条山脉，但这样的山峰和山脉，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气；这水，就是文明进程。这样的山峰和山脉也需要我们大家的共同努力，只要我们愿意、用心，每一个人都可以成为学院的服务者，为身边的人服务。志愿服务没有大小、时间之分，每个人都可以为和谐校园做出自己的贡献。
加我校“校园之星”中的“服务之星”评选活动，希望通过这次评选寻找与其他同学间的差距，取长补短，以期在日后的工作和学习中找准方向，增强意识，提高自我，为增添我院的学生文化生活尽自己的一份微薄之力。现将个人材料汇报如下：
一、个人简介
我是********班学生，现任机电学院宿舍管理委员会卫生部副部长，****班劳生委。自进入学院以来，为了自己的理想，我坚持不懈，努力奋斗，面对工作、学习及生活上各种可困难，都能迎刃而解，从不退缩，对工作认真负责，为人诚实，积极参与各项活动。通过近两年的学生会工作让我在思想、学习、工作等方面都取得了很大的进展。于20XX—20XX学年度下学期被评为“优秀青年志愿者”，于此同时院文明创建活动中我班文明宿舍最多（4间），于20XX-20XX学年度上学期成为入党积极分子，人生格言：生命的意义是用爱帮助更多的人！全心全意为他们服务！
作为一名党员发展对象，在思想政治方面，能够端正思想，提高思想觉悟水平，积极向党组织靠拢。以一名正式党员的标准来严格要求自己，自觉遵守学校和班级的各项规章制度，时刻以服务同学为目的做好每一件事。
作为一名高校大学生，时刻谨记学生的天赋就是学习。在学习上，我从未松懈，并有科学的生涯规划，明确的学习目标，本人学习成绩中上上等。在生活上，我以乐观开朗、朴素节俭的作风去感染班级的每一个同学。
三、服务之路
高考之后的暑期打工生活让我体会到了社会的现实，我一直在问自己生活寄托是什么？生命的意义在于什么？怀着这个问题，艰难地探索。直到20XX年9月份我加入黄冈职业技术学院机电学院宿舍管理委员会，并进入了卫生部，在学习中我才真正地领悟了生命的意义，它不是如何使自己过得开心，真正的生活是平凡而又不乏意义的生活！。在工作中我认识了许多优秀的青年，我们彼此交流自己的学习、成长心得，使我受益匪浅。经常聆听他们的心声让我懂得一个道理：生活中处处存在贫穷，不过生活中也处处存在着爱心与感动。这句话支撑着我认真开展每次活动，因为我相信我的努力一定能够为机电学院宿舍管理委员会发展带来一定的帮助！同时我更有信心：我们几年甚至几十年无偿地默默地奉献着，一切都会好的！我们的学弟们也可以和我们一样快乐的生活着,并在这锻炼自己的能力。
进入宿舍管理委员会后，我认识了*超委员长、*扬部长等几位学长和学姐，超哥在我们学校各个院都很有影响力，在学院的举办活动都能频繁见到他的身影,我们不懂的他都能及时告诉给我们，并指导我们。我这颗刚萌发的幼苗在他的精心栽培下茁壮成长起来，他告诉我们什么是责任和义务，我们对这些不再是问题，坚持着自己的理想，用心、用行动改变和完善那些需要改变的。