企业社保工作总结
企业社保员工作总结(共4篇)
企业社保员工作总结〔共4篇〕第1篇：社保员工作总结社保员工作总结***自10月份来到***工作，一个多月的工作时间里，在社区领导的关心及培养，同事们的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作。
在社区工作的学习方面，我虚心地向身边的同事请教，尤其是之前从事社保工作的同事，我自己也争取在最短的时间内理解自己的工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的根底。
在这一个多月的时间内，才刚刚来到社区工作的我，工作很简单，只是熟悉工作内容和流程，同时也协助其他的同事完成工作。
年底社区工作检查很多，我也努力协助。
经过一个多月的锻炼以后，我也渐渐可以接收一些根本工作，因此书记会安排一些常务工作给我，现我将这一个多月的工作做一下总结：1.深化广泛宣传医保，进家入户向居民宣传，耐心做好片区低保人员、残疾人员、低收入老年人员的思想工作，鼓励其参保。
针对来办理医保的人员，认真仔细的填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、无误，以便查找和联络。
2.入户理解失业人员情况，针对失业人员的特长、技能帮其填写失业人员登记表；积极协助老社保员搜集各类招聘信息；组织有就业愿望的失业人员参加人力资市场举办的各类招聘会；向有创业愿望的失业人员宣传创业优惠政策等3.协助社区书记搞好第十七届人大代表换届选举工作，做好宣传员本职工作，悬挂宣传标语，选举当天认真为居民效劳，耐心细致解答问题。
4.协助另一个管理“两网化系统”的社保员录入居民和企业的根本信息，排查和修改不符合实际情况的内容，完善“两网化系统”。
在这一个多月中，我在工作个学习中不断的成长，不断的用知识来充实自己，虽然可以简单完成书记所安排的工作任务，但是，在工作中，也发现自己还有太多的缺乏之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的社区工作人员，同时也希望书记和同事对我多监视指导。
面对2023年，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到来年的工作中，积极为居民们效劳，做一名合格的社区工作人员。
2023年度企业社保工作总结6篇
2023年度企业社保工作总结6篇第1篇示例：2023年的企业社保工作已经圆满结束，我们在这一年里取得了丰硕的成果。
以下是对这一年度企业社保工作的总结。
一、工作开展情况2023年，企业社保工作稳步推进。
我们积极响应国家政策，全面落实社会保险制度改革和相关政策，加强对企业社保工作的宣传和培训，提高了企业员工对社会保险制度的认知和理解。
加强了与社会保险机构的对接和协作，及时更新社保政策，向企业员工提供及时、准确的社会保险服务。
二、经济效益在2023年度，我们通过加强管理和监督，有效控制了社会保险金的缴纳和使用，提高了社会保险基金的使用效率。
通过合理的资金运作，使得企业社保基金稳步增长，为企业员工的社会保障提供了更加可靠的保障。
三、服务质量在2023年度，我们进一步加强了企业员工的社会保险服务工作。
我们制定了更加完善的社会保险服务制度，提高了社保服务的质量和效率。
我们通过加强信息化建设，提高了社保服务的便捷性，为企业员工提供了更加便利的社保服务。
四、政策宣传五、展望未来2023年度的企业社保工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
在未来的工作中，我们将继续加强对社会保险政策的研究和了解，及时掌握最新政策动向。
我们还将进一步加强与社会保险机构的合作，提高社保服务的质量和效率。
希望在未来的工作中，能够为企业员工提供更加优质的社保服务，为他们的社会保障提供更加可靠的保障。
第2篇示例：2023年已经过去了，企业社保工作也迎来了一次年度总结。
在过去的一年里，我们公司在社保工作方面取得了哪些成绩？又存在哪些问题需要改进和解决？接下来，让我们一起来回顾并总结一下。
2023年度企业社保工作存在的问题主要包括：社保缴费压力加大、社保政策变动频繁、社保费用管理不规范等。
随着我国经济的发展，企业社保缴费压力逐渐增大，尤其是在一些行业和地区。
公司需要面对更高额的社保缴费，这对财务预算和资金流动都提出了更高的要求。
社保政策变动频繁也给企业带来了一定的困扰。
企业年度社保公积金总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展，企业对于人力资源的管理越来越重视，社保公积金作为人力资源管理的重要组成部分，对于维护员工权益、保障企业稳定运营具有重要意义。
本年度，我司在社保公积金方面取得了显著成果，现将年度社保公积金工作总结如下：二、工作回顾（一）参保情况1. 参保人数：截至本年度，我司共有员工XXX人，其中参保人数为XXX人，参保率达到XXX%，较去年同期提高了XXX个百分点。
2. 险种覆盖：我司为员工缴纳了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五项社会保险，并缴纳了住房公积金。
3. 参保及时性：本年度，我司按时为员工缴纳各项社会保险和住房公积金，确保了员工的合法权益。
（二）社保公积金缴纳情况1. 缴纳基数：根据国家相关规定，我司严格按照员工实际工资缴纳社保公积金，确保了缴纳基数的合规性。
2. 缴纳比例：我司按照国家规定，按时足额缴纳各项社会保险和住房公积金，缴纳比例符合政策要求。
3. 缴纳渠道：我司采用线上缴纳方式，简化了缴纳流程，提高了工作效率。
（三）社保公积金管理1. 内部管理制度：我司制定了完善的社保公积金管理制度，明确了各部门职责，确保了社保公积金管理的规范性和有效性。
2. 外部协作：我司与当地社保公积金管理中心保持良好沟通，及时了解政策变化，确保企业合规经营。
3. 员工沟通：我司定期向员工宣传社保公积金政策，解答员工疑问，提高了员工对社保公积金的认识。
三、工作亮点（一）合规性提升本年度，我司社保公积金合规指数较去年同期提高了XXX个百分点，达到较高水平。
这得益于我司对社保公积金工作的重视和持续改进。
（二）员工满意度提高通过本年度的社保公积金工作，员工对公司的认可度和满意度得到了提高。
员工纷纷表示，公司关心员工福利，为他们提供了良好的保障。
（三）企业形象提升我司在社保公积金方面的良好表现，提升了企业形象，吸引了更多优秀人才加入。
四、工作不足及改进措施（一）不足之处1. 部分员工对社保公积金政策了解不足，需要加强宣传和培训。
社保2024年工作总结5篇
社保2024年工作总结5篇社保2024年工作总结篇1回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。
在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。
现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：一、加强思想建设，提高服务意识积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的'特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质自社保所从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。
积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。
在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。
对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。
在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。
针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，确保登记信息准确无误、规范有序。
（三）服务于民，深入宣传社保知识。
对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。
既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。
社保工作总结8篇
社保工作总结8篇第1篇示例：社保工作是每个国家都非常重要的一项工作。
随着社会经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，社会保障体系也在不断完善和发展。
作为社保工作的一员，我们应该深刻认识社保工作的重要性，不断提高工作水平，为保障群众的权益和社会的和谐稳定做出自己的贡献。
一、社保工作的意义社保工作是国家在经济建设和社会发展中一项非常重要的工作。
通过建立健全的社会保障体系，可以有效地保障人民群众的基本生活权利，提高人民群众的生活质量，促进社会的和谐稳定。
社保工作也是国家建设和谐社会，实现共同富裕的重要保障手段。
二、社保工作的主要内容1. 养老保险：养老保险是保障人们退休后的基本生活的一项重要保障制度。
通过缴纳养老保险金，可以确保退休后有一定的经济来源，从而保障退休生活的基本需求。
2. 医疗保险：医疗保险是保障人民在各类疾病和意外事故中能够获得及时有效的医疗救助的一项重要制度。
通过医疗保险，可以有效缓解人们因病致贫的风险，提高人民的健康水平。
3. 失业保险：失业保险是为失业人员提供一定期限内的失业救助金，帮助他们渡过失业期间的生活困难。
通过失业保险，可以有效减少失业人员的生活压力，促进就业稳定。
4. 工伤保险：工伤保险是为因工作受伤或患职业病而导致的伤残、死亡的人员提供一定的医疗救助和经济赔偿的一项制度。
通过工伤保险，可以保障劳动者的合法权益，提高劳动者的安全保障水平。
5. 生育保险：生育保险是为怀孕、生育女职工提供一定的生育津贴和护理假期的一项制度。
通过生育保险，可以保障女职工在生育期间的健康和安全。
随着我国经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，社保工作取得了一定的成绩。
各项社会保险制度逐步完善，覆盖面也在不断扩大。
但同时也存在一些问题，比如社会保障体系不完善、保障水平有待提高、资金缺口较大等。
需要不断努力，进一步完善社保制度，提高保障水平，解决好现实中存在的问题。
四、社保工作的发展方向1. 完善社会保障体系。
2024年社保工作总结范文(五篇)
2024年社保工作总结范文____年上半年社保股继续围绕民生工程这一主线开展工作，特别是____年度我省民生工程进一步扩容升级后，社保股不仅要做好各项社保资金日常财务管理工作，还要加强民生工程的政策宣传、统计、协调、反映问题等工作，更要把承办的工作做细、做实。
具体工作情况如下：一、把民生工程作为工作的重中之重。
财政部门是民生工程的牵头单位，目前社保股协办民生工程相关基础工作，两年来这项工作的顺利开展一靠局党组的重视、支持；二靠相关股室的相互协作；三靠加强与民生工程实施单位的联系、配合；上半年我们对这项工作既脚踏实地又有所创新。
1、加强对民生工程的学习、规划。
____年度我省实施二十八项民生工程，面对新增项目，我们不仅组织民生工程联络员共同学习掌握各项政策、规定，还有配合有关部门并结合我县实际制定____年度民生工程的资金管理、监督检查、任务考核等配套办法，民生办出台了____个配套文件，把具体工作落到实处，同时对已实施过的项目进行认真梳理，完善实施方案，使民生工程得到顺利衔接；2、使民生工程资金管理有所创新。
今年民生工程项目实施单位增加到十五个，财政部门管理资金的股室也有六七个，很多业务互有交叉，为保证民生工程资金能够及时足额拨付，保证支出口径一致，社保股按月、按工程进度及时向领导汇报，以加强民生工程资金的统一调度，初步建立民生工程预算，科学分配民生工程资金。
3、使监督检查有所创新。
民生工程的监督检查是工作中的薄弱环节。
民生办虽然也有监督检查职能，但毕竟专业性不强，在今年的监督检查中我们积极主动配合监察局、政办督察室，从相关部门抽调专业性人员参与，以提高检查质量，同时定期对重点工程进行监督检查，使民生督察贯穿民生工程实施的全过程。
4、民生宣传有所创新。
虽然以前我们通过电视、报纸、网络等媒体加强了民生工程宣传，但还是流于平面。
在今年的宣传中要注重让民生工程走村入户，实现民生宣传“村村通”，不仅通过媒体，还要采取明白纸(印发____万份)、黑板报、文艺表演等老百姓喜闻乐见的形式加强宣传，让民生工程政策深入民心。
社保工作年度总结范例(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会保障体系的不断完善，社保工作在促进社会和谐稳定、保障人民群众基本生活方面发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里，我单位在上级部门的正确领导和广大干部职工的共同努力下，紧紧围绕社保工作的核心任务，扎实开展各项工作，取得了显著成效。
现将2023年度社保工作总结如下：二、工作回顾（一）社会保险扩面征缴工作1. 参保人数稳步增长：全年共新增参保人数XX万人，累计参保人数达到XX万人，同比增长XX%。
2. 征缴基金稳步增长：全年共征缴社保基金XX亿元，同比增长XX%，为社保事业的发展提供了坚实保障。
3. 政策宣传和咨询：积极开展社会保险政策宣传，通过举办培训班、发放宣传资料、开展咨询服务等形式，提高群众对社保政策的知晓率和参保积极性。
（二）养老保险工作1. 退休待遇调整：按照国家政策，及时调整退休人员基本养老金，保障退休人员的生活水平。
2. 养老保险待遇资格认证：通过多种方式开展养老保险待遇资格认证工作，确保养老金按时足额发放。
3. 养老保险关系转移接续：简化养老保险关系转移接续手续，提高工作效率，方便群众办事。
（三）医疗保险工作1. 城乡居民医疗保险：积极推进城乡居民医疗保险工作，确保群众基本医疗需求得到满足。
2. 医疗保险待遇支付：规范医疗保险待遇支付流程，提高医疗保险基金使用效益。
3. 医疗保险药品目录管理：及时更新医疗保险药品目录，确保群众用药需求得到满足。
（四）失业保险工作1. 失业保险待遇发放：按照国家政策，及时发放失业保险待遇，保障失业人员的基本生活。
2. 失业保险扩面征缴：加大失业保险扩面征缴力度，提高失业保险基金收入。
3. 失业保险经办服务：优化失业保险经办服务流程，提高服务质量。
（五）工伤保险工作1. 工伤认定和鉴定：规范工伤认定和鉴定工作，保障工伤职工合法权益。
2. 工伤保险待遇支付：及时支付工伤保险待遇，减轻工伤职工家庭负担。
3. 工伤预防宣传：积极开展工伤预防宣传，提高工伤事故预防意识。
社保专员工作总结5篇
社保专员工作总结社保专员工作总结精选5篇（一）社保专员是负责公司员工社会保险以及其他福利待遇的管理工作。
在工作中，社保专员需要具备一定的专业知识和技能，并且要负责解答员工的社保问题，处理员工的社保办理手续，确保公司员工的社保权益得到保障。
下面是对社保专员工作进展总结的。
作为一名社保专员，我主要负责管理公司员工的社会保险事务。
在过去的一段时间里，我经历了许多挑战和困难，但同时也获得了一些成果。
在这份工作总结中，我将回忆过去的一年的工作，并总结出一些经历和教训。
首先，我认为作为一名社保专员，最重要的是要具备扎实的专业知识。
社会保险法律法规更新较快，而且存在各地区政策的差异。
因此，我要亲密关注最新的政策法规，不断学习和提升自己的专业才能。
同时，我还需要理解公司的社保政策，以及员工的根本情况，确保员工的社保权益得到保障。
其次，在处理员工的社保事务时，我要注重细节和准确性。
社保事务涉及到很多繁琐的操作和手续，假如有任何一个细节出错，就可能导致影响到员工的权益。
因此，我要认真核实每一个申请材料，确保信息的准确性和完好性。
在办理手续时，我也要严格按照规定流程办理，防止出现错误和过失。
另外，作为一名社保专员，我还要具备良好的沟通才能。
在处理员工的社保问题时，往往需要与员工进展沟通和交流，理解他们的需求和困难。
在解答员工的问题时，我要尽量用简单明了的语言解释，并提供详细的解决方案。
同时，我还要与公司的其他部门进展有效的沟通合作，共同推动社保工作的顺利进展。
除了上述的根本才能，我也意识到还有一些其他的方面需要不断提升。
例如，我要进步自己的团队合作才能，与其他员工亲密合作，共同完成公司的社保工作。
此外，我还需要进步自己的应变才能和解决问题的才能，面对突发状况时可以迅速做出正确的决策和应对措施。
在过去的一年里，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，一些员工对社保政策不理解，提出了各种问题和疑虑。
在这种情况下，我需要耐心解答，并提供相应的证明和材料。
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企业社保工作总结篇一：XX年社保局养老保险、社会保险工作总结养老保险、失业保险二〇一三年工作总结今年，我中心紧紧围绕全局工作，以落实社会保障政策、确保离退休人员养老金按时足额发放、加强社会保险基金管理和扩面工作为重点，坚持以人为本，强化民本意识，使全县社会保障工作稳步推进，较好的完成了上级下达的各项目标任务。
现将具体工作情况总结如下：一、养老、失业保险费征缴任务完成情况截止10月底，我县完成养老保险征缴任务7000.93万元，其中征缴****万元，清欠*****万元，完成全年征缴计划任务*****万元的****%；失业保险费征缴****万元，其中征缴****万元，清欠****万元，完成全年任务****万元的*****。
二、及时调整离退休人员养老待遇为全县符合调整条件的****4名企业退休（职）和“五七工、家属工”全部调整了基本养老金。
其中****名企业退休（职）人员月人均增加养老金****元，****名“五七工、家属工”月人均增加***元，调整后的养老金已发放到退休人员手中，养老金由原来的月人均****元增到****元，“五七工、家属工”养老金由原来的月人均***元增到***元。
截止10月底，共发放养老金****万元。
三、认真开展认证稽核，严防社保基金流失9月初，根据省市要求，我中心全面启动了企业退休人员养老金领取资格人脸识别认证工作，开展养老金领取资格人脸识别认证，既能及时准确掌握退休人员的基本信息，维护参保人员合法权益，又能使离退休人员足不出户实现网上资格认证。
截止10底目前，全县****多人已经建模认证*****人，建模认证率达70%。
四、工作中存在的问题：一年来，通过中心干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，中心各项工作已全面完成目标任务，但也存在着一些不容忽视的问题：一是欠费数额多，收支缺口较大。
由于我县企业大多效益不佳、人员流动较快，下岗失业人员生活困难，社会保险费拖欠较多，有的企业连年欠费，导致欠费累积数额较大，无力清欠，致使全县养老基金收不敷出，加大了我们按时足额支付养老待遇的难度。
XX年我县预计发放养老金*****万元，缺口额大，发放只能依靠中央转移支付资金来维持。
二是养老、失业保险扩面难，随着养老保险体系的不断健全，我县已基本实现了养老保险的全覆盖，扩面范围进一步减小，加之我县企业少、规模小、效益差，企业主受经济利益的驱使，不愿为员工缴纳社会保险费，使扩面推进工作举步为艰。
五、今后工作打算：为了更加深入的贯彻省市上级部门的工作要求，真正把这一民生工程抓好抓实，抓出成效，下一步，我们将着力抓好三个方面的工作。
（一）各部门协调配合，确保清欠工作取得新突破。
要加强与工商、税务方面的配合，摸清企参保底数，积极与地税部门合作，狠抓欠费企业的社会保险费清欠工作，对欠费企业的经营状况实行追踪调查，督促有缴费能力的企业及时清缴，对有意拖欠社会保险费的企业与其签订清欠计划，督促缴费。
（二）加强工作人员业务素质、提高经办服务能力。
组织中心全体职工积极学习相关业务知识，端正工作态度，明确工作职责和纪律，提高业务水平和办事效率，使每位职工都精通政策规定和业务流程，成为社保业务工作的行家里手。
（三）加大宣传力度，提高全民参加保险意识。
把《社会保险法》、《社会保险征缴暂行条例》和《失业保险条例》作为宣传重点，加大政策的宣传和解释力度，积极组织工作人员深入企业，街道社区宣讲政策，增强群众、特别是企业领导的参保缴费意识，使宣传达到带动扩面的目的，使我县的非公企业、机关事业单位职工的养老、失业保险扩面工作有突破性的进展。
XX年11月13日篇二：XX年社保工作总结XX年社保工作小结XX年,我在公司与部门领导的正确指导下，和各位同事的积极配合下，紧紧围绕公司“生存、发展、员工幸福”的企业理念，加强自己的业务知识的学习，不断提高工作能力；开展和执行各项工作，较好的完成部门和公司领导交给的各项工作任务。
现将本人今年的工作情况总结如下：一、努力学习，不断提高业务水平我刚被抽调到社保部门在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作。
否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。
平时我努力学习公司与部门重要会议精神，思想上始终同公司保持高度一致。
同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。
二、履行职责，努力完成年度任务按照“生存、发展、员工幸福”的企业理念，一年来我主要做好以下三方面工作：一是完成好五险一金工作任务。
今年我市的社会平均工资由去年的2920元上调至3318元，此次上调幅度为13.63%，因此，按新政策和公司要求在今年7月调整了所有缴纳社会保险、住房公积金员工的缴费基数，由原来10%/人的缴存比例上调至12%/人。
XX年五险一金1-11月份公司及个人缴费汇总如下表：截止十一月底，我部解除劳动关系总人数为498人，平均每月解除45人；办理养老保险停保业务132人，平均每月停保12人；办理养老保险增加业务136人，平均每月新增12人；办理医疗保险增加业务136人，平均每月新增12人；给40人办理了享受失业金的业务，平均每月4人。
二是及时办理社会保险的报销和赔付工作。
做好该工作维护公司和员工的权益，有员工生育及工伤事故时及时整理好相关材料上交劳动部门，截止十一月底，生育保险已赔付45013.96元(具体如下表)、工伤保险赔付113132元（具体如下表）。
公司有两位员工生病没用医保卡住院发生14412.55元费用无法报销，多次与领导找劳动局相关负责人帮忙，帮其报销了11043.83费用。
三是做好申报“综合工时制与不定时工作制”及“工伤预防”工作。
在遵循法律、法规的基础上，公司才能正常生产和经营，连续6年公司都得到劳动部门“综合工时制与不定时工作制”用工时间的批复。
去年我部申请到“工伤预防”费五万元，今年已按时申请了“工伤预防”，争取帮公司得到更多利益。
三、当前主要工作及措施我当前的主要工作是做好劝退员工的思想工作，我想从以下几个方面入手：1、给劝退员工一个公正、公平、客观的说法。
2、保持一颗善良的心，和劝退员工交朋友。
3、鼓励、表扬每个被劝退的员工。
4、从一个朋友的立场，帮助要劝退的员工。
如：有办法的情况下帮助劝退员工推荐工作。
5、保障员工合法权益，按规定、按程序签订员工劳动合同，完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。
XX年我将继承以前严谨求实、加压拼搏的精神，要在公司领导的大力支持和精心指导下，坚定信心，团结奋进，开拓创新，力争把我公司的社会保险工作做的更好、做的更实，为促进公司的社会发展做出应有的贡献！社保专员：时间：XX-11-30篇三：XX年社会企业保险工作总结XX年个人工作总结XX年即将过去，在这一年中，在局领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，我严格要求自己，切实履行作为一名服务窗口工作人员的基本职责，认真完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来个人工作情况总结如下：一、基本情况1、思想上，加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
在过去的一年里，我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报工作。
在政治上、思想上始终同党组织保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向领导和各位同事请教，做到各项业务工作轻车熟路。
2、工作上，脚踏实地，认真做好本职工作。
（1）认真做好职工工伤认定、工伤保险、生育保险待遇核算工作。
今年以来，我们认真做好工伤认定工作，对用人单位和职工提出的工伤认定申请，认真进行材料审查，对符合受理条件的及时做出受理决定，并针对受理的每起工伤案件，做到严格筛查、认真核实，坚决打击个别职工弄虚作假申请认定工伤骗取工伤保险待遇的行为。
在工伤、生育保险待遇核算方面，我们严格按照政策规定和经办业务要求，及时为职工核算有关待遇。
（2）全力开展社会保险稽核检查，督促单位落实补缴。
自今年4月份以来，集中成立稽核工作小组对全县参保企业实施稽核检查，共稽核检查企业112户，查出违规漏报人数、漏报基数单位56家。
针对稽核检查出来的问题，我们及时向违规企业提出整改意见，督促用人单位整改落实到位。
3、生活上，团结同事，从我做起一年来的窗口工作实践使我体会到，干好窗口工作并不是一件容易的事情。
我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都要尽最大能力去做好它。
平时要求自己从遵守纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己，踏踏实实做人，认认真真工作。
二、存在的问题和不足工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时，我也意识到了自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有一定差距。
1、虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好。
2、工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率。
3、自己对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服。
4、对各项业务政策和掌握程度不够，需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。
在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。
三、下一步工作打算1、积极争取做好工伤保险、生育保险市级统筹管理工作。
2、继续加强对劳动保障法律法规的学习，深刻领会其主要精神和内涵。
3、加强自己对各项业务知识的学习。