电信管理论坛TeleManagement Forum
中国电信综合业务管理平台ISMP接口规范(RC1.0.0)-门户接口
CT综合业务管理平台ISMP接口规范-门户接口中国电信集团公司综合业务管理平台ISMP接口规范-门户接口SN RC1 ISMP V1.0.0目录1适用范围 (4)2引用标准 (5)3缩略语 (6)4需求约束 (7)5ISMP与用户门户之间的接口 (8)5.1ISMP与用户门户组网 (8)5.2终端信息查询接口 (8)5.2.1流程 (8)5.2.2概述 (8)5.2.3消息 (9)5.3功能调用接口 (9)5.3.1用户管理接口 (10)5.3.2认证与授权接口 (16)5.3.3定购管理接口 (19)5.4门户统一配置接口 (31)5.4.1终端信息同步接口 (32)5.4.2SP信息同步接口 (39)5.4.3内容信息同步接口 (40)5.4.4内容与产品关系同步接口 (43)5.4.5业务类别同步接口 (44)5.4.6业务信息同步接口 (45)5.4.7产品信息同步接口 (47)5.4.8套餐信息同步接口 (49)5.4.9集团产品信息同步接口 (51)5.4.10号段信息同步接口 (52)5.4.11业务引擎URL信息同步接口 (53)5.4.12回执文件 (54)5.4.13业务小图标同步接口 (54)附录A.业务能力编号及业务类型 (55)附录B.门户结果码定义 (56)综合业务管理平台ISMP接口规范-门户接口SN RC1 ISMP V1.0.0前言本规范定义了中国电信综合业务管理平台ISMP（Integrated Service Management Platform）的接口规范，包括ISMP与SS、ISAG、MSNMC、Portal、OCS、IN、运营支撑系统、CP/SP之间的接口。
本规范解释权属于中国电信集团公司。
本规范起草单位：中国电信股份有限公司上海研究院。
本标准主要起草人：韩彬斌，王铮，任华，方燕萍，黄铖斌，杨迪，张亚玫、宋金晶、黄颂尧。
综合业务管理平台ISMP接口规范-门户接口SN RC1 ISMP V1.0.01适用范围本规范适用于中国电信综合业务管理平台（ISMP）产品的设计及研发，提供给为中国电信开发制造ISMP的设备供应商。
广州电信3G业务综合管理平台交流
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15
华为技术有限公司
ISMP组网－PSOP（省业务操作平台）
全国业务发布中心
ISMP
ISMP
ISMP
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PSOP A
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PSOP（省业务操作平台）
* 由大区平台虚拟 * 对省内用户数据、本地CP/SP数据、本地业务数据、 本地计费数据、本地业务展现方式进行管理 * PSOP具有对全国CP/SP数据、全国业务数据、全国 计费策略数据、终端能力数据的查看功能 * 具有提出CP/SP接入数据、业务特性数据、以及本 省用户业务引擎个性化数据的统一配置申请功能
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内容摘要
3G业务网络总体特点及部署建议 3G业务综合管理平台介绍 电信－华为合作介绍
应用案例
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华为技术有限公司
华为3G业务方案设计理念：纵横向均衡发展
均衡的优势：
3G运营支撑系统/数据业务管理平台/智能网 三大平台的网络部署建议
全国 B/OSS 全国业务 发布中心 骨干智能 业务中心
全国 中心
大区
上海大区 数据业务 管理平台
xx大区 数据业务 管理平台
省级
A省 B/OSS
A省 数据业务 管理平台
A省 智能网
B省 B省 B/OSS 智能网
C省 C省 B/OSS 智能网
3G业务部署实施原则：
安全：以业务实施风险最小为前提
快速：在最短时间内完成业务交付 体验：业务具有吸引力、可体验性好
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TeleManagement Forum
❖ 咨询商
– Robert Rich, SVP, The Yankee Group, RHK and etc.
❖ 投资商
– Zenas Hutchinson, Partner. St. Paul Venture Capital Group
❖ 4个主会场，80多个专题，来自世界顶级服务提供商的100位发言 者
Industry ➢ Executive Debate: Smart Pipes: Cloud – Who’s the
Service Provider? ➢ Brand Meets Telecom: Convergence or Collision? ➢ Enabling Revenue Growth - CableLabs and the Cable
❖ 欧洲运营商是catalyst计划的主要支持者，每年catalyst计划都有多个项 目启动。
❖ NGOSS的实验室
– 阐述运营商的实际需求 – 展示实际的客户解决方案 – 提高参加者的市场认知度
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TMF Practices & Standards
TM Forum Frameworx 10 Business Process Framework (eTOM) Information Framework (SID) Application Framework (TAM) Integration Framework TM Forum interfaces Software Enabled Services Management Solution IPsphere Revenue Assurance SLA Management Security Management Callaboration Program Participating in the Collaboration Program
电信的管理网[TMN]
![电信的管理网[TMN]](https://img.taocdn.com/s3/m/0e0012fd0d22590102020740be1e650e52eacf6e.png)
2
一般情况下，用户通过使
用业务即可满足需求，用户使用业务
时与网络无关；
3
当用户通过使用业务不能
满足需求时，可用以下两种方式之一 满足用户需求：
点击此处结束
人民邮电出 版社 ①用户可用基于网络提供的业务来构造 应用，通过使用应用来满足需求，这是一 种间接使用业务的方法，可以做到与网络 无关； ②提供用户直接使用网络的方式，这是 与网络有关的。
人民邮电出
第版社十二章 电信管理网（TMN）
1. 概 述 2. 基于NSA体系结构的网络管理系 统 3. 电信管理网（TMN）的组成
点击此处结束
人民邮电出
版社 12.1 概 述
ý 12.1.1电信管理网的产
生
ý 12.1.2 ITU-TMN与各
专业网管系统的关系
根据ITU-TMN架构标准，在电信计 算机应用系统中，可划分为决策支持层、 管理层和业务运行层等三个层次。
人民邮电出 版社
Ê （3）业务运行层
业务运行层是电信计算机应用系统的 核心和基础，根据电信生产管理的运行实 际，划分为三个主要部分：
① 用户服务 ② 生产设备服务 ③ 系统支持
点击此处结束
人民邮电出 版社
ý 12.1.3 电信企业的管
理需求
ý 12.1.4 TMN综合应用
平台涉及的先进技术
· 1．面向对象的程序设
点击此处结束
人民邮电出 版社
•图12-3-2 TMN的标
点击此处结束
人民邮电出 版社 图中QA（Q适配器）用于将非标准的 TMN接口的NE和OS连接到TMN中，对 TMN接口和非TMN接口进行转换。 （1）Q接口是操作系统（OS）功能、 Q适配器（QA）功能、MF（中介）功能 和NE功能连接时使用的接口，Q接口主要 有Qx及Q3接口。 Q3接口由通信协议栈、网络管理协议 和管理信息模型三部分组成。
9[一].电信管理网-
![9[一].电信管理网-](https://img.taocdn.com/s3/m/347e9e24a9114431b90d6c85ec3a87c240288ae1.png)
3.2 功能成分
·PF： PF将TMN信息模型中的信息转换为可由 人-机接口显示的形式。
·HMA：HMA完成MAF信息模型向PF信息模型 的转换。也支持对用户的证明和认证。
·MCF：MCF提供数据通信功能以实现功能块 之间的连接。
功能块 与 功能成分之间的关 系
功能块 OSF
OSFsuba) WSF
·对于网络提供者和业务提供者来说，这种弹性意味着 将现在的面向组织的操作结构变为面向功能的结构， 这种结构是跨越具体技术和业务的。
·在NMS、业务、技术以及业务提供者组织结构之间提 供可管理的弹性接口，是新型网络管理体系结构必须 达到的总目标。
1.2 新型管理体系结构的要求
(3)实现基本OAM＆P体系结构时，要满足以下条 件：
2 TMN的基本概念
·为了完成这个任务，OS需要与被监测的交换机之间进 行数据通信，传递监测和控制信息。类似地，对中继 线的信号传输质量进行监测的中继线测试OS也需要与 被监测传输系统进行数据通信。网络运营需要多种多 样的OS对NE进行监测和控制。
·同时，还需要对网络和业务进行管理的OS，即网络管 理系统。
3.3 TMN参考点
q reference point：基本作用是规范与OSF有关的信息交 换，例如NMS与NE中的Agent之间的信息交换。 一些NEF和QAF支持的信息模型比较简单，不能与OSF直 接进行信息交换，需要通过MF进行转换。因此，q reference point被分成q3和qx两类 ·q3 reference point被置于NEF与OSF、QAF与OSF、
·TMN的思想就是组建专门的管理网络，用标准和统一 的方法实现这些OS与被管理的NE、网络及业务之间的 管理信息交换。
(客户管理)客户关注点分析
（客户管理）客户关注点分析客户：中国联通江苏分公司供应商：鼎华客户可能关注点：随着近年来电信行业的基础设施建设基本完成，设备硬件投资将逐渐萎缩，取而代之的是支撑网络建设和服务网络建设的时代的到来。
电信运营企业是时候把注意力从资源和网络的扩张转移到业务和开拓创新，以及如何确保业务和服务的运营和管理上来。
当然，于这壹时代，管理好数据网络、提高网络的利用率是运营商投资和建设的新方向；同时，于运营商们经历了高速扩张的千头万绪之后，降低内耗、提高内部管理水平、合理高效节约精确的管理要求被提上议事日程。
电信运营商的下壹个发展高峰和需求高峰很快就会来到，这个高峰不再是以网络扩展为核心，而是以满足市场和用户需求的网络运营特色服务为核心。
随着中国电信业逐步打破垄断，为国内的电信运营商提供了壹个逐步市场化的合理竞争环境。
同时，世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO步伐的加速，也要求国内的电信运营商于运营管理上向国外先进的电信运营商见齐，以迎接电信运营业的国际化竞争。
国内、国际电信业的日益加剧的竞争态势，对国内电信运营商的服务内容、服务方式、服务质量、运营管理以及服务意识，提出了严峻的挑战。
国内电信运营商必须改变过去那种“等着顾客送上门”的被动服务，建立新的以客户为中心的运营模式和服务体系。
新的运营模式和服务体系需要新的运营支撑系统来保障。
传统电信运营商的运营支撑系统基本采用以运行网为中心来架构，电信运营商具有多个运行网（市话、长话、移动、数据等），因此于每个运营商内部具有多个运营支撑系统来满足多个运行网的要求。
而新的运营模式要求电信运营商必须以客户为中心，必须以客户的价值取向和消费心理为导向，需要壹个统壹的运营支撑系统为用户提供壹致的服务，真正体现“创造需求”、“引导消费”的现代客户服务意识和理念。
于国际上，电信管理著名的标准化组织电信管理论坛（TMF，TeleManagementForum）壹直专注于电信运营支撑系统OSS(OperationSupportSystem)的标准和规范的研究，TMF对于OSS的功能定义，提出了自己的功能模型，这个模型被国际的电信运营商和设备制造商以及电信OSS系统开发商广泛接受，成为国际标准和事实上的规范。
TMF资料学习大纲
Document Title TMF资料学习大纲背景：经常有客户提出要求我们进行把我们的产品进行TMF相关规范的映射, 我们也不定期的对产品新版本进行TMF的规范认证。
现在发现一个问题, 我们产品线的很多同事对TMF的几个基本规范(eTOM, SID, TAM)了解的很少, 遇到这方面的问题就抓瞎, 这和我们所从事的工作要求非常不匹配. 我认为TMF的几个主要规范的文档, 应该是所有稍微资深岗位都必须了解的基本知识, 是我们这个行业的入门级ABC的文档! 建议各个团队要求大家加强这方面的基础支持学习, 建立与客户与行业共同的语言环境, 不要只懂得ZSmart. 要求所有的SA/开发经理通读eTOM, SID, TAM规范, 尤其SA要精通SID, 切实以SID作为我们的设计指导. 行销以掌握eTOM和TAM为重点,了解SID。
根据许多总针对SC/SA团队进行TMF学习的指示，兹拟定学习大纲如下（初级版）。
对于TMF的进阶版和高级版明年（2016年）视初级版的掌握情况进行。
SC/SA的阅读顺序：⏹Lesson 1 TMF总体以及框架介绍(包括胶片中链接) 建议阅读周期：3周⏹Lesson 2 ZOOM介绍(包括胶片中链接) 建议阅读周期：1周⏹Lesson 3 TMF CEM，Big Data (包括胶片中链接) 建议阅读周期：1周关注后续活动：活动一：2015年11中旬通过电话会议的形式进行集中答疑。
活动二：2016年1月份对团队进行集中的考核。
备注：电信管理论坛TMF（TeleManagement Forum）是一个为电信运营和管理提供策略建议和实施方案的世界性组织，是专注于通信行业Operations Support Systems(OSS)和管理问题的全球性的非赢利性社团联盟。
TMF成立于1988年，其领先的信息资源、知识和技术方案被业界广泛认同，是一个非常权威的行业组织。
它还为会员提供了一个协同工作的环境，在这个环境里成员可以探讨电信服务提供商最重要的业务和技术需求，并且还为会员提供了一个反映行业信息和潜在解决方案的在线知识库。
ENUM
ENUM定义了如下过程，将电话号码映射为DNS系统中的记录： 一个E.164号码由以下几个部分组成，不同部分之间可以用“-”、“.”或空格等连接： ENUM
+国家码（1～3位数字）-地区码（n位数字）-电话号码（15-n位数字）。 例如：北京的一个电话号码写成标准的E.164格式应是：+86-10-62618501 第一步，将一个电话号码处理成一个标准的E.164号码的格式，如： +86-10-62618501 第二步，去掉除了最左端的“+”外的所有连接符，变成： +861062618501 第三步，去掉“+”号，并将号码翻转： 105816260168 第四步，在每个数字之间加上域名分割符“.”： 1.0.5.8.1.6.2.6.0.1.6.8 第五步，在上面的数字串末尾加上“.e164.tld”： 1.0.5.8.1.6.2.6.0.1.6.8.e164.tld 这样，1个电话号码就变成了DNS中的域名形式。每个E.164号码形成的域名可以对应多条网络资源记录，称为统一资源标识（URI），它是采用另一个IETF建议RFC 2915定义的格式，称为“名称权威指针”（Naming Authority Pointer，简称NAPTR）。 RFC2915定义书写的格式： Domain TTL Class Type Order Preference Flags Service Regexp Replacement 例如，下面就是ENUM的DNS服务器的书写格式: $ORIGIN . IN NAPTR 10 10 “u”“mailto+E2U”“!^.*$!mailto:lee@!” IN NAPTR 10 10 “u”“http+E2U”“!^.*$!!”. IN NAPTR 10 10 “u”“sip+E2U”“!^.*$!sip://!”. IN NAPTR 10 20 “u”“sip+E2U”“!^.*$!sip:fengw@!”.
企业架构研究总结(22)——TOGAF架构开发方法(ADM)之信息系统架构阶段
架构阶段1.4 信息系统架构——数据架构（Information System Architecture——Data）企业架构开发方法各阶段——信息系统架构信息系统架构的建设着眼于明确用于支持企业业务架构的各种数据和应用，因而信息系统架构的建设可以分为针对数据架构和应用架构的建设。
在本章中，我们将针对数据架构的建设进行探讨。
1.4.1 目标数据架构建设的目标是通过一种完整、一致、稳定且能够为干系人所理解的方法对支持业务所必需的数据的类型与来源进行定义。
需要注意的是，数据架构的建设并不关注于数据库的设计，即数据架构并不是针对存储系统在逻辑或物理方面的设计，而是对企业相关的数据实体进行定义（不过对于现存文件和数据库的关联需要被明确，并阐明各重要的改进领域）。
1.4.2 方法在数据架构的建设过程中所涉及到方法包括如下几点：数据架构的主要考虑因素•数据管理（Data Management）：当企业将要承接大型的架构改造任务时，理解并解决数据管理方面的问题将会是非常重要的，而一个结构化且全面的数据管理方法则可以促进对于数据的有效使用，从而充分利用其竞争优势。
对于数据管理来说，企业或组织需要在如下几个方面进行思考：o对于用来担当企业主数据记录和引用系统的各应用组件需要被定义清楚。
o是否存在需要被所有的应用组件遵循的企业级标准？o针对业务功能、流程和服务如何使用数据实体要有清晰的认识。
o针对企业数据实体是在何处以及如何被创建、存储、传输和汇报的要有清晰的认识。
o用于支持应用之间信息交换需求的数据转换的复杂程度如何？o用于支持企业客户和供应商之间数据集成的软件的需求都有哪些？（例如，针对在数据迁移过程中用到的ETL（Extraction-Transformation-Loading）工具和用来评估数据质量的数据分析工具的使用都有哪些需求？）•数据迁移（Data Migration）：当现存应用被替代后，对于新应用的数据迁移将会成为一个非常重要的需求。
移动通信专业术语之欧阳与创编
Abis接口BSC与BTS间的接口1e)P&b"x%y&n;k3wA接口MSC与BSC间的接口| 国内领先的通信技术论坛-~ S9u.V8GALD 告警显示mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
$]2Y6I5w"cANS 通知系统用于向用户发送录制好的话音和信号音。
3M4[$t!|,k | 国内领先的通信技术论坛APT 交换部分负责所有的交换功能$Y%~8\!o'}9jAPZ 控制部分控制APT部分| 国内领先的通信技术论坛(\+[&K"}&L;j%B(a ASSCD 接入选择| 国内领先的通信技术论坛,w0W#{*E'm-h2n*z8T3H AST 通知业务终端7n"~#N1U6{&dmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
AT 字符终端8Z!Q%@/n'}%@mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
AUC 鉴权中心1V8b&L5[#z0`1} | 国内领先的通信技术论坛AXE 数字程控交换系统由交换部分（APT）和控制部分（APZ）组成$l$^+q.g7a&o:Q,p!H6cmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G 等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
BA 基本入口1Z3]+A0]+q(z-v1S7Y移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单BC 广播系统用于将源消息同时广播到多个用户。
4l,J4y!g4^.G8|7O移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单BGS 商务组群子系统提供类似小交换机的商务通信。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
❖ NGOSS的实验室
– 阐述运营商的实际需求 – 展示实际的客户解决方案 – 提高参加者的市场认知度
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什么是电信管理论坛 (TMF)？
➢ TMF (TeleManagement Forum)是一个为电 信运营和管理提供策略建议和实施方案的 世界性组织，是专注于通信行业BSS/OSS和 通讯管理问题的全球性的非赢利性社团联盟。
➢ 全环性行业组织
来自全球195个 国家的 700多 个会员
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什么是电信管理论坛 (TMF)？
➢ 领导行业发展方向：制定行业规范和标准 ➢ 专著和协调有关运营商关键业务与技术需求的
合作研究和实验开发 ➢ 为会员提供一个协同工作的环境，拥有以行业
战略发展信息、前瞻性解决方案等为特征的行 业在线知识库 ❖TMF 成立于1988年，每年举办两次全球性的会议
能力
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为什么需要电信管理论坛？
➢ 系统集成商
– 发现最新最好的产品和方案 – 发展并提高集成技术 – 驱动BSS/OSS的兼容性，提供基于multi-vender 方法的集成方
案 – 直接接触新的客户，新的产品，新的厂商
➢ 设备厂商
– 保证设备的适应性与兼容性 – 通过驱动管理方面的解决方案来促进设备销售
❖ 促进产品与应用软件的互操作性 ❖ 与其他行业组织的协调
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Catalyst 项目
❖ 协作项目
– 验证TMF概念的一些测试 – 使用COTS软件
❖ TMF的catalyst计划,由自愿参加的运营商、集成商和软件商组成相关项 目小组，该计划已经执行了好几年。
❖ Catalyst projects 主要包括基于新的技术标准，TMF规范下开发的新系 统，以及对legacy 系统的支持与利旧性演进
The Voice of BSS/OSS Industry!!
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为什么需要电信管理论坛？
➢ 电信运营商
– 建立自身的发展战略 – 确立商业发展计划 – 跟踪电信管理、BSS/OSS 发展的最新观点与信息 – 影响行业与新产品的发展方向
➢ 独立软件提供商(ISV)
– 协同研究最新的技术 – 保证产品的兼容性以及与标准的一致性 – 与业界领袖以及潜在合作伙伴交流 – 通过影响/驱动标准的制定以及理解运营商的需求来提高竞争
Draw direction and requirements in a market-centric fashion from key industry players
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Catalyst Showcase
Demonstrate
Develop proof of concept solutions to real industry problems that can subsequently be productised and sold
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Key Work Programs
Technical Teams
Business, System &
Implementation
Architecture Collaborate
TeleManagement World
Create a collaborative work environment within which competitor can solve problems of mutual interest
– TM Forum’s Management World 2010
• Conference theme • Summit & spotlight • Forumville • Catalyst Showcase • Training & 标准框架图
– TMF 重要技术规范和标准
• TMF Frameworx 10 • NGOSS • eTom • SID
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Market Focus
❖ 行业专家讨论特定市场问题的中立会场，如：移动通 信, 宽带接入等
– 服务商, 设备厂商, 软件提供商,系统集成商
❖ 引导BSS/OSS的市场方向
– 寻找运营与管理OSS网络的关键问题 – 制定研究以及解决这些关键问题的计划 – 开发能够解决这些关键市场问题的解决方案与建议
TeleManagement Forum
The Driving Force Behind the New Generation of Business and
Operations Support Systems and– TMF简介
• 什么是TMF • 为什么需要TMF • TMF 主要项目和活动
TMF Central
Communicate Website
Create a portal which is a resource center which the industry can use as first port of call for OSS/BSS info
TMF的技术委员会
❖ eTOM小组 (enhanced Telecom Operation Map) ❖ SID小组 (Shared Information Data Model) ❖ SIM小组 (Systems and Information Map) ❖ NGOSS TNA 小组 (Technology Neutral Architecture)
Market Centers • Mobile • Value Chain • Service Provider
interst group Market Focus
A Place to Do Business’
Provide the premier global OSS/BSS environment within which members can conduct business