班主任培训活动记录

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中心小学班主任培训活动记录

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有效沟通的心得体会范文

有效沟通的心得体会范文 有效沟通的心得体会范文1 在公司广泛开展的“争做优秀部主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。 我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满 足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所

有效沟通培训心得体会【精选】

通过参加这次的有效沟通培训,都在相互交流学习心得,这种形式的培训对于我们长期以来在一线的业务人员来说是一场及时雨,也希望公司这种形式的培训能多多开展,在此分享心得体会。下面是为大家收集整理的有效沟通培训心得体会,欢迎大家阅读。 这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅,经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作,反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈,使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗,心情豁然开朗。 很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。 沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。 一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。 余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的,世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励

班主任培训的心得体会

班主任培训的心得体会 班主任培训的心得体会 班主任培训的心得体会1 时间过得飞快,转眼间为期10天的国培还有两天就要结束,突然之间心中萌生不舍之情,在这里非常荣幸地聆听大师们的精彩讲座,他们不仅仅在学术上令人敬仰,在做人上、对待人生态度上更让我敬佩,改变了我的一些思路、一些理念,让我对未来的路更坚定更从容更明确了方向! 深秋的北京显然变得有点冷,让人有种想家的感觉,现在外面飘着毛毛细雨,而我一人在宾馆静静地听着我喜欢的dj,一面在回味这两天的学习感受! 有一位老教授让我敬佩的五体投地,在学术上反正我目前没有见过比他更厉害的专家,但让我更敬佩的是他老人家的为人、对生活的态度等等!先简单地介绍他一下!李英杰,首都师范大学教授,国学教育家,教育艺术家,教育艺术演讲家,中国作家协会作家,亚洲书法家协会成员,名字进入160种名人大辞典,是中国中央国务院赴北美、欧洲代表代表团成员,在世界各地讲国学及中华文化,在清华大学、北大及社会界700个城市演讲4700场。 他今年80岁了,而且在前几年被查出是癌症3期,但是他非常地乐观,非常地自信,很有精神,很有激情根本就看不出他是病人,他说:“谁说我是病人?我跟正常人一样,谁说我是80岁老人,我是年轻的老人”,他那种激情在现场一下子能感染每一个人,而且穿透你的心! 他的学说水平非常地高,诗情画意,每一段话都是原创诗句,对国学理解非常地深刻,有得我们根本就听不懂! 他很有激情,3个小时他都是站着讲,让人看了心疼!但是他越讲越有激情! 他非常地平易近人,毫无架子,给人感觉就是一个很有智慧的朴实的年轻的老人,在我们来北京之前,他为我们50个学员每人写了一个条幅送给我们,他的书法很有价值,有人出15万没卖,送给了我们其中的一个学员! 时间过得非常快,3小时很快就结束了,我们非常地不舍,掌声不断地送给我们可亲可爱的李老师! 还有我们敬爱的班主任李彩英李老师,非常地随和,善良,给我的感觉就好像自己的大

小学班主任安全教育发言稿

小学班主任安全教育发言稿 。 小学班主任安全教育发言稿 同学们:你们好 快乐、舒适的假期生活结束了,看到你们那一张张熟悉的面孔,平平安安的过完了假期。为此,我们老师感到无比的欣慰。 对于每个人来说,生命只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一种有效途径。 为了加强我们小学生安全保护的意识,增进同学们对安全知识的了解,我们把开学的第一周定为“安全教育活动周”,再一次强调安全的重要性 以前,我国相继发生了学生交通事故、校园踩踏事故、在校生遭绑架勒索事件、学生群体食物中毒等几起重大的的校园安全事故,失去了几十条宝贵的年轻生命,给许多家庭造成不幸,看到电视里那些痛不欲生的家长和因伤痛住院的学生,我们觉得有责任向全体同学发出倡议,希望同学们能加强安全意识,共同创建一个文明安全的校园。 可能有的同学觉得安全跟自己没什么关系,我要告诉同学们一组惊人的数据。我国中小学生每年因意外伤害受伤或死亡的有14000余人,全国平均每天有40多人死亡,也就是说每天差不多有一个班的学生“消失”。其实,校园安全事故、青少年意外伤害,有80%是可以避免的,而导致悲剧发生的一个重要原因,是我们青少年欠缺安全

防卫知识,自我保护能力弱。今天,我在这里再次提醒大家:安全是生命之水,文明是幸福之源鉴于此,我在这里向同学们提出如下要求: 一、加强宣传教育,增强防范意识。 我们要提高安全、文明意识,要时时想安全,事事讲安全,树立自我安全意识,让安全走进我们的生活。 二、提高思想素质,倡导文明祥和。 团结同学,和同学和睦相处,善于化解同学之间的矛盾。严禁打架、骂人骂人和打架一样,是一个人智力、素质极度低下的表现。不因小事和同学争吵,不打架斗殴,不在在校园内外发生暴力行为,争做文明的学生。 三、关注课间安全,净化校园环境。 请同学们在课间不做剧烈的活动,避免发生各种伤害事故;上下楼梯靠右走,做到“右行礼让”;不追逐嬉戏,不打闹,不攀高,不拥挤,不抢道;不在教学楼内打球、踢球。特别是我校正在进行基建工作,要求同学们远离基建工地。为自己负责、为家长负责,更为他人负责。 四、严格规范操作,确保事事平安。 体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥,严守操作规程,不擅自行动,防止各种安全事故的问题发生。 五、遵守交通规则与秩序,礼貌行路保安全。 来校、回家做到文明行路,不骑自行车带人;不乘坐农用车辆、无牌无证车辆,不乘坐超载车辆;不得设置路障,两人成排,三人成

如何有效沟通心得体会3篇

如何有效沟通心得体会3篇 沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。下面小编整理了如何有效沟通心得体会,供你阅读参考。 如何有效沟通心得体会01 沟通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事业,融洽的人事关系,这一切的基础都建立在沟通之上的。拥有良好的沟通,你的人际关系就无往不利。 事实正如我们所推测的一样,在实际工作当中许多很有才能的人,由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此,如何进行有效沟通,对于提高工作效率非常重要! 我们在实际工作当中应该注意的方面: 上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰,使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下,上级管理者还要给接受任务的同志提供必要的手段,确保工作能够高效

率地实现既定目标,在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是,上级管理者要区分不同的对象,采用不同的沟通方式,有的同志非常善于领会意图也具有很强的工作能力,对这样的同志,上级管理者不需要进行很详细的工作交代,要拿出多数时间倾听他们的设想,并对他们提出的建议、困难等给以答复,提高他们的主动性和自信心,以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志,上级管理者不能简单行事,把一件事情简单交代之后置之不理,期待预期结果的出现,这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法,注重他们的执行能力,而不能过多地期望他们能够提出更多更好的建议。 同级之间的沟通。通常情况下,同级之间针对工作问题进行沟通有一定的困难,由于沟通事件的本身并不是完全对等的,因此沟通的结果势必造成沟通双方产生一定的服从或服务关系,往往是提出问题的人是处于主动位置。在这种情况下,双方要尽量从对方的角度考虑问题,在提出问题的同时,为对方可能导致的困难提出解决意见甚至提供一定的帮助,使工作能够顺利完成。问题提出者要主动放下架子,以商量的口吻与对方沟通,并尽量多听取对方的反馈意见,了解对方的困难,切不可采用强迫的口吻和手段,那样往往把事情办坏。我们的目的是更快更好地完成工作而不是探讨责任的归属问题。另外,沟通双方要从组织整体的角度考虑问题,在确保整体利益的前提下,探讨沟通事件的处理方法,切莫把对事情的处理与对人的好恶结合起来。

沟通培训活动心得体会

沟通培训活动心得体会 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。 沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。 沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为,思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。 部门改善计划: 1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。 2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。 3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。 4、与各部门之间多开一些现场协调会。

班主任培训工作总结

班主任培训总结 官桥九年制学校 班主任培训总结 为了全面贯彻市中小学班主任培训工作会议精神,加强我校班主任队伍建设,促进我校班主任专业化发展,确保我校教学工作、各类活动的正常开展和顺利实施,根据市局的要求,结合我校实际情况,我校扎实稳步地进行了班主任培训工作。现将我校班主任培训工作做以总结。 我校多年来一直重视班主任培训工作,每学期至少召开一次大型班主任培训会议。小型班主任培训数次。 1.意识到了班主任角色的转换和定位的重要。 以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者,但却只是停留在知道有这么个说法,而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位,更不知道该转换定位到哪个方向上。现在意识到班主任应该做到:(一)由“偏爱型”走向”博爱型”。班主任要深入班级,了解每个学生,相信每个学生都有才,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不要只喜欢那些学习成绩好的优等生,而应该通过教育和培养,使每个学生都能成才、成功。(二)由“专治型”走向”民主平等型”。传统意义上的师生关系是一种不平等的,老师是绝对权威的,学生对老师必须服从的,这样培养出来的学生固然守纪、顺从,但缺乏主动性、创造性,更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系,班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级,要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见,进行广泛的民主选举。(三)由“简单粗暴型”走

向“细致耐心型”。在班级管理中,班主任要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前,不要武断地下结论,班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,考虑学生的想法和感受,在班级管理中要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。(四)由“限制型”走向“开放型”。班主任要善于从学生实际出发,着眼于发展,善于拓展学生的潜能,对学生要宽容,不要把学生的失误看得太重,不要怕学生犯错,要放手让学生去做,只有在实践中锻炼,学生才会成长。 2.意识到班主任要不断提高自身素质 班主任的素质不是与生俱来的,而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。比如留守儿童、问题学生、班规的制定、比赛失败、选班委会、与家长沟通联系等等,只是自己都没能那么科学地去处理,因而也就没有收到自己当时预想的效果。班主任应该不断提高自身素质:(一)提高自身素质重要方法就应该是努力学习。常常听到班主任在说这样一句话:“教了这么多年,就没见过像现在这样的学生”。其实这话也是有一定道理的,因为现在的学生的确与原来的学生不一样,想让学生再回到以前的状态是不可能的,也是不现实的。现在的学生视野开阔、思路敏捷,遇到问题总是穷追不舍,教师只用简单的说教去规范学生,学生是不买帐的,更何况现在提倡新的教育观、学生观。因此班主任要想跟上时代的步伐,就必须努力学习,树立自身形象,赢得当代学生的信任和尊敬。要学习教育改革的新理念,用最新的教育理论武装自己,要学习专业知识和其他各门学科知识,班主任不仅要具有精深的所教知识,而且还就具备广博的其他各门学科的知识上,具有

安全教育主题班会班主任讲话

安全教育主题班会班主任讲话 一、班主任讲话。(首) 同学们,在正式开始本次主题班会之前,我先请大家和我一起欣赏一首视频歌曲。(校园教育歌曲——安全歌) 歌曲欣赏完后,想必大家也知道了本次班会的主题了那就是---安全教育主题班会。为什么要开这个主题班会?在回答这个问题之前,我还要公布一组数据: 据调查显示,我国中小学生因溺水、交通事故、食物中毒、建筑物倒塌等意外死亡的,平均每天有40多人,相当于每天有一个班的学生消失!每个月都有一个上千人的中等规模的学校在消失! 每年都有上万的家长因为孩子的突然离世而肝肠寸断、痛不欲生!! 为了尽量避免这些惨痛的悲剧在我们身边发生,今天就让我们一起走进安全大讲堂,开一节有关安全教育方面的主题班会。活动目的:希望通过本次主题班会,同学们能多掌握一些校园安全知识和安全常识,增强我们的安全意识,进一步提高同学们自我防护、避险自救的素质和能力。 接下来,我宣布,青龙满族中学八年九班安全教育主题班会正式开始,有请我们班的两位班长主持人闪亮登场! 班主任讲话(尾):相信同学们在今天的安全教育主题班会课上,学到了很多安全避险和自我防范知识,我们要把这些知识运用到以后的学习和生活中去,让我们和健康相伴,与平安同行。祝愿所有的同学都拥有平安的一天、快乐的一年、幸福的一生!

班会串词 主持人甲:孩子是父母的希望,学生是老师的最爱。 主持人乙:我们的健康成长凝聚着父母和老师的无限牵挂。 主持人甲:可是,在漫长的人生路中,总要遭遇许多难以预料的突发事故。 主持人甲:你是否注意到身边的危险,是否知道安全,自救的重要性? 主持人乙:由于一个小小的过错,有时会酿成无法挽回的损失,甚至令花季中的孩子过早凋谢。 主持人甲:接下来,就让我们开启安全教育主题班会的第一篇章: 惨痛教训,铭记在心。有请我们的新闻播报员播报2014年学校重大安全事故的典型案例。―――1号新闻播报员....... 谢谢1号新闻播报员! 2号. (8) 号……. 主持人甲:下面让我们进入安全教育主题班会的第二篇章:学习法规,自我保护。先请大家做几道有关学生安全的抢答题。。。。。。。 主持人乙:好,同学们回答都很踊跃。下面我们放松一下,请欣赏由兰朔、吕阳扬、张津滔小品:《家庭AB剧》,小品之后需要大家进行小组讨论。 主持人甲:小品表演完了,我们的问题是:看了这两个表演后,你认为哪一个同学做得对呢?对在哪里?如果的情况发生在你身上你会怎样做呢?(小组讨论1-2分钟,指名汇报) 主持人():同学们为了强化安全意识,我们看看还需注意那些安全。(每个小组2号大声读交通安全,校园安全8条) 主持人():下面是节目欣赏;数来宝《校园安全要牢记》。表演者:陈飞龙、张渤杭(有请!) 主持人():自救知识竞赛(1-8组依次自选组员回答) 主持人():大家回答得都很好。下面我们进入第三篇章:社会责任从小担起。请纪律委员李泓英同学宣读:《珍爱生命,关注安全》校园安全倡议书主持人():为了我们平安健康快乐成长,让我们一起宣读满中誓词(请全体起立): 最后,请班主任做总结讲话:

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇 真实而复杂的职场,我们需要学习职场沟通技巧保身,学习更多的沟通技巧,下 面学习啦小编整理了职场沟通技巧学习心得体会,供你阅读参考。 职场沟通技巧学习心得体会1 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会 说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达 自己的想法。 在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会 什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果 做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先 没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人 都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿 意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的 一个方面。 很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任 心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为 唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句 老话。 听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我 们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。 倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。 多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄 财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能 成功。在工作中每个人都需要和别人沟通,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有 怎样的态度。

沟通力培训心得体会

沟通力培训心得体会 我们有一些启发后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么要如何写呢?下面是精心整理的沟通力培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。 沟通力培训心得体会1 沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。 首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚

持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。 然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:”先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:”这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。 其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信

班主任培训的心得体会4篇

班主任培训的心得体会4篇班主任培训的心得体会第1篇 班主任的地位在学生心目中是至高无上的,班主任的话对学生是最具号召力的。在众多任课教师中,学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。这次听了一些新老班主任老师经验交流,学习他们的先进经验,我深深感到活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松有效。 联系到我的实际工作,思考一下,的确我的工作中还有很多不足。首先,我的工作热情还不够,前段时间工作状况不是很佳,缺乏热情,办事效率也不高,有什么事不是积极对待,而是拖拉懒散,所以学校吩咐的事不够积极主动。今后一定要以饱满的热情去对待工作,主要迎接挑战。下面我简单的说一说我关于班主任培训会后的心得体会: 一、用无私的爱去关心每一位学生。 爱是教育的灵魂,爱是塑造美好心灵的力量。老师应该怎样爱自己的学生呢?平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,民主的爱等等,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。还要抽时间和他们谈心、交流,共同活动,缩短师生距离。只要有了问题时应及时处理,处理时方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你,也就喜欢上你的课。 爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,我们要采取不同的教育方法,因材施教。一个班主任能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰。只有注入了爱的教育才能引起学生的共鸣,达到最佳的效果。老师如果能够给予学生以足够的爱,那么你就会真正成为学生的良师益友,你才能走近学生的心灵,成为一个成功的教育者。 二、走进孩子的心灵,做学生的良师益友 著名教育家魏书生说过:教师应具备进入学生心灵世界的本领。育

安全发言稿 教师

学校安全工作专题会议讲话稿 各位老师、下午好! 根据省教育厅下发的关于进一步做好全省校园安全管理工作的紧急通知精神,今天我们在这里召开安全工作专题会议,安全工作是我们学校的重点工作,学校高度重视。我们学校中小学生都有且小学生密集,容易发生安全事故。这样就要求我们的每一位老师都关心学生的安全,远离安全隐患,确保学生的生命安全。 学校通过各种途径,如升旗仪式、黑板报、主题班会、征文、校园广播等形式,对学生进行交通、防火、防溺水、防食物中毒、防触电、防传染病和防不法侵害等方面的安全知识教育。学校与老师签订“学生、家长、班主任及学校安全责任书”、“安全工作目标责任书”,与学生及家长签订“安全承诺书”,不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感,努力消除各种安全事故隐患,保证了学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。 但是,尽管学校和我们的班主任老师通过各种形式对我们的学生进行了多方面的安全教育,采取了各种各样的防范措施,可仍有部分同学无视学校有关的安全纪律规定,做出了一些有可能伤及自身和伤及他人的违纪行为。这部分同学在安全方面确实还存在着许多的问题和隐患,例如课间在楼上楼下追逐打闹;使用健身器械时违章操作;违纪玩火玩水摆弄电器;同学之间发生矛盾纠纷后拉帮结伙通过拳脚打架来解决;有些同学尤其是在交通安全和防火安全方面存在的隐患更

多,他们主要表现在:交通安全意识淡漠,安全责任心差,存有侥幸心理,缺乏安全防范和自我保护意识;交通法规知识较少,经常有违反交通法规的现象;随意横穿公路;不主动给机动车让路,乘坐班车时抢上抢下、拥挤疯闹;有意破坏消防设施;以上种种不安全现象的大量存在,交通安全、防火、防外来暴力、防踩踏就是我们目前在安全方面最需要注意和防范的几个重点。 下面,针对目前我们在安全方面存在的诸多问题,结合我们学校的实际情况,我提出安全管理内容如下: 1、教育学生要友好相处,禁止追逐打闹,欺侮同学,发生矛盾多作自我批评,并找老师妥善处理;不找外人到校滋事,加深矛盾;不与社会上的不良青年交往;严禁携带玩耍危险物品(如刀、枪、棍、爆炸物等)进出学校应遵守秩序,禁止攀伏楼梯栏杆;严禁在教室和楼道内追逐、跑跳、打闹;上下楼梯要靠右行,不拥挤、争抢;放学后、双休日和节假日不得进入校园。 2、遵守交通规则,防止交通事故。加强对学生进行交通安全知识教育和养成教育,培养学生遵守交通规则的良好行为习惯。要教育学生行路靠右侧通行,禁止学生骑车上学,禁止互相追逐、不抢行;要服从交通红绿灯的指挥;禁止驾驶摩托车等机动车辆;禁止攀爬、倚扶机动车辆行走。要教育学生不在铁路周围玩耍、逗留,不得损坏铁路设施。禁止学生乘坐非法营运车辆和三无车辆及报废车上放学。虽然我们没有校车,但接送学生的私家车也很多,我校门前的路比较窄,要求家长送学生时要在学校东西两侧下车,包括自行车、电动车、

(完整版)有效沟通技巧心得体会

有效沟通技巧心得体会 沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。 首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。 然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。 其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁

沟通培训心得体会

沟通培训心得体会 沟通培训心得体会1 “如何让别人理解你,如何更好的理解别人,达成共识”。很简单的一句话,通过一天时间的培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的看法。与人沟通不难,难的是如何通过沟通达到自己的目的,让别人认同你的想法。 家人之间需要沟通,朋友之间需要沟通,情侣之间需要沟通,上下级之间更需要沟通。可以说生活之中无时无刻都在与人沟通。不同的沟通方式会出现不同的沟通结果。语言、动作、表情都是沟通的一部分,与人沟通出现问题时,如何通过沟通解决问题这是我们最应该学习的。通过学习我发现了自己本身在沟通发面的不足,以前与人沟通时总是只顾着表达自己的想法,没有顾忌他人的感受,往往使得事情适得其反。 整个培训过程中使我印象最深刻的一段就是学习换位思考,如何站在他人角度看事情。只有了解到他人真正的需求才能知道如何帮组他人,实现有效的上午沟通。 总结有效上午沟通的四大关键: 1、彼此了解。 2、尊重理解。 3、换位思考。 4、求同异存。

只要完全掌握以上4点便能实现有效的商务沟通,使自己和他人都能到达目的,实现双赢,终身受用。 沟通培训心得体会2 首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们中层管理人员,管理沟通是一项不可或缺的技巧,通过本次学习,对人际沟通有了新的认识,可以有效地应用到今后的工作和生活中。主要心得有: 一.作为一个职能部门的部门长,通过学习翟鸿燊教授对于国学和儒家思想的诠释,结合本部门的特性,联想到通过改善自身并带动下属的思考力、行动力、表达力来提高部门的管理水平和服务能力。外包管理部是一个沟通需求很强的部门,除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件管理等硬件方面的工作外,在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的交流、工程外包项目方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面,“沟通”做的好与不好,直接影响到企业的利益与公司形象。课程中讲到“修身才能治世”,“不要随意受气氛和情绪的影响“都令我懂得,作为一名管理人员,提高自身各方面素养,随时保持良好的与人沟通的状态,将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。 二.发展最大的局限是领导者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能进步,才能成长,才能突破。加强本部门团队建设,让所有人员各有所长,多元化思考,既分

班主任培训心得体会(精选8篇)

班主任培训心得体会1 8月24日上午,我参加了西塞山区教育局组织的中小学班主任培训,听了武汉市江岸区教育局几位优秀班主任的报告,感到受益非浅。班级是由一个个生龙活虎,各具个性的学生组成,他们智力发展水平,文化素养,道德品质修养文明行为习惯方面都存在着较大差异,而班级管理是学校管理的一个有机组成部分,班级管理效果如何,直接影响整个学校的工作,怎样才能使这群独具个性,差异较大的孩子,组成群众具有团结向上,有很强凝聚力,这将是班主任工作的一个重要方面,下面谈谈本人在培训后的几点学习体会: 一、尊重学生信任学生,实现自我教育。 美国著名心理学家詹姆斯说过“人性中最深切的本质是被人赏识的渴望”。学生是一个活泼的生命个体,他们有自己的思维与追求,他们希望得到外界的信任,期待着收获的肯定和赞誉。”希望是人不断追求的起点,应信任学生对他们充满希望唤醒他们的自主意识,激发他们的学习热情,实现自我教育,按照老师的意向投入学习处理好学习、生活,工作各方面关系使整个班级朝共同的目标努力,产生强大的凝聚力。几位老师在讲座中举了非常生动的案例,让我们在自己的身边看到了信任的重要性。 二、走进学生的情感世界对学生进行积极的情感教育 教师要顺应学生的情感需要,走进学生的情感世界,要

消除师生之间的心理差异和心理屏障,真正做他们的朋友,当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已,敞开心扉畅所欲言,正是这样自然朴素的情感交流,思想沟通,使教师能准确地把握学生的思想脉搏,详细掌握学生的现实思想情况,实现师生之间心理谐振,思想同步,为做好思想教育工作奠定坚定的基础,运用积极情感的感染性、激励性和动力性,善于动之以情,感化教育做到春风化雨,润物无声,教育是心心相印的话语,惟独从心里发出话语才能达到心的深处,因此,只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生 的心田。 三、给学生一些机会和条件,使他们参与班级的管理 教育的目的在于培养人,使受教育者在教育过程中不断提高,健康成长,从现代社会发展的需求来看,实现这一目标,非常重要的是培养学生的自信心和成功心态,培养学生的竞争意识,合作精神,使学生能对自己未来事业的成功始终充满信心,敢于面对现实,不懈努力,敢于面对人生的种种挑战,通过有效利用社会的条件和与他人的合作,去赢得合理目标的实现,我们应该“给学生一些权利,让他们自己去选择,给学生一些机会,让他们自己去体验,给学生一点困难让他们自己去解决,给学生一个问题,让他们自己找答案给学生一种条件,让他们自己去锻炼,给学生一片空间,

假期安全教育班主任发言

假期安全教育班主任发言 同学们,从今天开始大家我们就开始放暑假了,下面我说说暑假期间大家要注意的几 点问题: 1、牢记自己是一名少先队员,时刻牢记《小学生守则》和《小学生日常行为规范》 的要求,为红领巾增添新的荣誉。我们学校一直倡导,也一直要求同学们“在家做个好孩子,在学校做个好学生,在社会上做个好少年”,希望大家牢记老师的谆谆教导,走出校 门后,仍要约束自己的行为,不放纵自己。 2、利用暑假,开展读书活动,多看一些课外读物,做好读书笔记;多参加有益的活动,丰富自己的视野,锻炼自己各方面的能力。 3、由于天气炎热,不允许单独或结伴去水渠、小溪边玩耍、嬉水,更不许下溪河游泳。 4、如果和家长一起外出,希望同学们遵守交通规则,和家长一起参与到文明交通行 为中去,特别注意提高自我保护意识。 5、同学们外出游玩时,如果遇到与家长走散的情况,保持冷静,不要着急慌张,要 知道拨打110或找警察帮忙,或在原地等候,切忌乱跑乱动,哭叫喊闹。 6、出门在外,不随便跟陌生人走,不和陌生人说话,不接受陌生人给的食物或礼物,要提高辨别是非的能力。 7、在假期中,没有家长的带领,不允许私自行动,独自外出。如确实需要外出,必 须由家长带领,或者经家长同意后方可外出,必须注意随时和家长联系。 8、暑假期间,不去网吧、游戏厅、台球室、录像厅等不利于少年健康成长的场所, 不结交不良青年。 9、通过电视、vcd等学习防震抗震,防抗台风暴雨等知识。 总之,希望全校师生把“珍爱生命,安全第一”牢记在心,平平安安过暑假,快快乐 乐回校园! 感谢您的阅读。 祝语:春有百花秋望月,下有晾风冬听雪。心中若无烦恼事,便是人生好时节。愿你:晨有清逸,暮有闲悠,梦随心动,心随梦圆,愿你天天快乐,心更甜!

沟通技巧培训心得

沟通技巧培训心得 在我们的工作中,沟通的另一个办法就是把微笑作为我们的名片。下面是带来的沟通技巧培训心得体会,欢迎大家阅读。 篇一:沟通技巧培训心得体会 沟通的重要技巧,是找出共同点,就彼此都感兴趣的东西,再达成共识。会沟通的人,他的人生计划会更顺利、更快速的达成。 大家都知道:“相由心生,心口一致。”如果每个人都秉着正心态,正思想、正精进,相信沟通出来的结果一定是---正结果。在平时的工作和生活中沟通无处不在,怎样的沟通才是有效的,正确的?通过训练,我体会到以下几点: 下级同上级沟通的时候要注意:下级要会表达,对所沟通事项的主题、重点、思路要清晰;而上级也要会听,听出重点,给下属指明方向。 同级之间的沟通要注意:讲配合,针对这件事情自己应该怎样做,做到什么程度,对方才能接受,并且需要对方做什么,做到什么程度,才能达成双方满意的结果。 上级同下级沟通要注意:上级要多讲表扬、鼓励话语,对下级所做的工作及时给予肯定。 平时工作中的沟通,需做好主动出击,提前沟通。比如作为采

购部的人员,遇到业务寻价时,按产品要求寻价,供应商有提出哪些与要求不符合的,等报出单价出来之后,采购要提前向业务说明,这个单价的产品与我司要求的产品差异在何处,而不是等业务发现产品有差异时,才讲本来就有差异。这样就会造成双方产生争议和抱怨。其实出现问题并不可怕,可怕的是明知有问题而不做沟通,导致误会、争执的产生,反而还不能达到双方满意的结果。 沟通是一门艺术,但我们只知道一点技巧,因为艺术不单是自己懂,更重要的是自己会欣赏,所以我们不能讲自己懂沟通,只能讲自己初入门,自己要学的东西还很多很多。沟通无处不在,只要自己有心,不要刻意的去怎么学,只要留意别人处理问题时,是怎样达成共识的。将这些好的方法,整理、过滤结合自己的想法,变成自己的东西-----这就是有智慧人的做法。 主张自己就是对的,对方必须按照自己的意愿去做,不然就不行;还有的人坚持自己一定是对的,没有什么地方是需要改的---这是愚人的做法。 生活中的沟通亦如此,保持好心态,正思想,才能与朋友、家人之间的关系,做到真诚相待,和睦相处。人是环境下的产物,好的环境好的心态,好的心态就有好的环境,有了好的环境好的心态,才能有好的工作效率,才能有好的人生。 相信我们现在都会沟通,在不久的将来我们都将成为沟通中的高手,因为我们都是智者。 篇二:沟通技巧培训心得体会

沟通技巧培训心得

沟通技巧培训心得 第一篇:沟通技巧培训心得 沟通技巧培训心得 这次培训让我深刻领会到在日常工作中沟通的重要性以及掌握各类谈判技巧的重要性; 其一,沟通是双向的,有效的沟通不只是勇敢的说出来,而是要从实际问题出发,结合一个人对事情的判断、了解以及一个解决方法,从而有据可依,可据可论来进行沟通,这样才能达到事半功倍的效果。 其二,在我们追求有效沟通的同时无效沟通即沟通障碍也需要我们去解决。比如:知识、技巧、习惯、环境等各类障碍,认清和克服这类障碍非常重要。其三,在沟通过程中注意观察和具有良好的心态也是成功的关键,还要具有敏锐的观察力找到突破点,掌控局面。 以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。 通过这次的培训,让我明白还有许多方面需要自己去克服去解决。如何通过沟通达成自己的目的,这是工作中经常需要面临的问题,因此在工作中需要进一步提升自己的专业

技能、沟通技巧,在提升工作能力的同时,及时有效的完成各项工作,同时使自己的工作能力得到进一步提升。 第二篇:沟通技巧培训心得 沟通技巧培训心得 前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。 无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以

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