业务部管理条例
业务提成计算方法
第一种：业务员提成管理制度方案业务员提成管理制度方案一、公司业务员薪资方案第一条目的建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。
第二条薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成第三条底薪设定底薪实行任务底薪，业绩任务额度为150万元/月，底薪1500元/月第四条底薪发放底薪发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第五条提成设定1.提成分费用提成与业务提成2.费用提成设定为0.5-2%3.业务提成设定为4%4.业务员超额完成任务：任务部分费用提成1%，业务提成0%；超额部分费用提成2%，业务提成4%5.业务员未完成任务额：没有业务提成只有底薪，费用提成实行分段制0.5-1%。
0-20000元费用提成0%；20000-40000费用提成0.5%；40000-50000元费用提成1%。
第六条提成发放1.费用提成随底薪一起发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
2.业务提成每季度发放一次，以回款额计算，并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
第七条管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成第八条本规则自年月日起开始实施。
个人销售业绩（万/月）跟单员对应业绩之每月工资（元/月）经理对应业绩之每月工资（元/月）108001500≥10 1000≥15 1200≥20 1500 1500≥25 2000 2000≥30 2500 2500≥40 3500 3500≥50 5000 5000二、经销提成方案：三、经销费用标准规定：1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取，超出部分由开支人自行承担。
2、此销售费用包含：①.开发市场的长途车费（汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销，飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销）②.住宿费、餐费（经理的标准250元/天包干，跟单员150元/天包干）③.经销经理手机话费300元/月④.招待费（招待标准按30元/人计）等等。
1832152-金红叶业务团队PJP管理条例
金红叶业务团队PJP管理条例第一章总则1. 为规范业务人员PJP拜访管理、提高业务人员终端执行力，保证公司PJP管理制度的100%执行，在公司人事管理制度的基础上，结合营销部门的实际情况，特制订本管理条例。
2. 本管理条例适用于GHY营销部门的所有单位（不含AFH），包括：A. 总部营销部门：市场部、销售部、稽核分析部、店内行销部、业务发展、全国NKA、全国LKA；B. 区域营销单位：大区、省办、营业所及所有销售、市场、稽核及行政人员；C. 基层业务人员：客户主管、业务主管、业务专员、业务代表、助理业务代表、理货员。
本管理条例中的业务人员是指：业务专员、业务代表、助理业务代表、理货员。
3. PJP管理是公司业务人员跑店管理的唯一标准，任何部门或个人不得违反或擅自更改，否则将追究其行政责任。
第二章 PJP管理制度1. PJP(Permanent Journey Plan)是指固定的人员按固定的路线和固定的拜访频率(最低每月1次)对区域内所分配的终端客户进行有效拜访，以开发、维护、发展终端网点生意。
2. PJP管理的标准作业表单有：终端客户清单、终端网点地略图、业务人员固定拜访路线计划、业务人员月度拜访计划与实际达成汇总表、客户拜访记录卡(CRC卡)、建议订货单、客户访谈记录表及PJP执行检查表、终端执行检查表。
3. 业务人员必须按公司PJP标准作业流程要求进行网点的铺货、陈列与分销工作。
4. 业务人员必须根据“真实性、准确性”的原则建立区域内所有客户资料，形成终端客户清单，并根据客户实际地理位置绘制终端网点地略图，营业所长与业务主管必须对客户资料进行定期(每月)或不定期的检查，对有问题部分责成业务人员改善。
5. 营业所每季度召开PJP路线规划会议，由营业所长主持，全体业务人员参加，省办主管必须亲自参加，会议内容必须包含如下内容：A. 每个业务人员客户清单检查。
B. PJP路线检讨，并规划或调整PJP路线(设置PJP拜访路线时必须考虑新增客户网点、客户等级、客户位置、拜访频率、交通情况、分销重点等因素)；C. 下季度PJP执行工作重点。
业务部管理规章制度
业务部管理规章制度【篇一：业务员管理规章制度】业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须由部门经理签字生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训阶段考试（考试内容包括：产品知识、产品卖点、公司文化，企业概况，产品优势，技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论）3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+业绩的工资发放制度，鼓励业务员大胆的拓展业务。
4.新业务员试用期一般为3个月，最长不超过6个月，公司将根据实际情况，业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，一切以出业绩为标准，业绩决定业务员转正非转正。
新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件）二、正式合同期业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
3. 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。
业务部规章制度
业务部规章制度第一条为了规范业务部的工作秩序，提高工作效率，保障公司的正常运转，制定本规章制度。
第二条业务部门负责公司产品的销售和市场拓展工作，必须严格按照公司的销售政策和市场拓展计划开展工作。
第三条业务部门负责制定销售计划和市场拓展计划，必须在每月初提交上级领导审核，并按照计划执行，不得擅自更改。
第四条业务部门负责与客户进行业务洽谈和签订合同，必须严格按照公司的合同管理制度执行，不得违规签订合同。
第五条业务部门负责收集市场信息和竞争对手情报，必须及时向上级领导汇报，不得私自泄露公司机密信息。
第六条业务部门负责维护客户关系和处理客户投诉，必须以客户满意度为目标，保证客户的权益。
第七条业务部门负责制定销售业绩考核办法，必须公平公正地对销售人员进行考核，奖惩并重，激励销售团队的积极性。
第八条业务部门负责培训销售人员，提高销售技能和业务水平，必须定期组织销售培训活动，确保销售团队的专业素质。
第九条业务部门负责制定销售政策和市场拓展策略，必须根据市场变化及时调整策略，确保公司在市场竞争中的地位。
第十条业务部门负责向上级领导汇报工作进展和业绩情况，必须按照要求及时准确地提交相关报告。
第十一条业务部门负责制定内部管理制度和工作流程，必须确保部门的各项工作按照规定进行，不得出现违规行为。
第十二条业务部门负责处理与业务相关的其他事务，必须严格按照公司的相关规定和要求执行。
第十三条业务部门负责人必须严格遵守本规章制度，对部门的工作负责，确保部门的工作按照规定进行。
第十四条业务部门负责人有权对本规章制度进行解释，并对部门工作进行调整和安排。
第十五条本规章制度自颁布之日起生效，如有违反者，将依据公司相关规定进行处理。
灯饰业务部规章制度
灯饰业务部规章制度第一章总则第一条为规范灯饰业务部的管理和运作，提高工作效率和服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于灯饰业务部的所有员工和相关人员，包括派单员、销售员、客服人员等。
第三条灯饰业务部在工作中应该遵循公司的发展战略和业务目标，积极开拓市场，提升服务水平，提高客户满意度。
第四条灯饰业务部的员工应该遵守公司的相关规定和政策，不得违规操作或违反规章制度。
第五条所有员工应该保护公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第六条灯饰业务部应建立健全的绩效考核机制，根据员工的工作表现和业绩给予奖励或处罚。
第七条灯饰业务部应建立健全的培训体系，提高员工的专业水平和职业素养，不断提升团队的整体实力。
第八条灯饰业务部应建立健全的内部沟通机制，加强部门之间的协作，提高工作效率和服务质量。
第九条灯饰业务部应建立健全的客户管理体系，提高客户满意度，保持良好的客户关系。
第二章业务流程第十条灯饰业务部的业务流程包括客户接待、需求分析、方案设计、报价评审、合同签订、生产执行、交付安装、售后服务等环节。
第十一条客户接待应热情周到，及时响应客户的咨询和需求，做好客户的信息登记和跟踪记录。
第十二条需求分析应充分了解客户的需求和要求，对客户提出的问题进行仔细分析和研究，提出合理的解决方案。
第十三条方案设计应根据客户的需求和要求，结合公司的产品和服务，设计出满足客户需求的灯饰方案。
第十四条报价评审应根据方案设计和成本预算，进行经过评审和议价，确定最终的报价和合同价格。
第十五条合同签订应在双方达成一致的基础上，签订正式的合同，明确双方的权利和义务，保证合同的执行。
第十六条生产执行应按照合同规定的要求和时间节点，安排生产制作，保证产品质量和交货期限。
第十七条交付安装应按照客户的要求和安排，及时将产品送货上门，并安排专业人员进行安装和调试。
第十八条售后服务应监督和跟踪产品的使用效果和客户的满意度，做好产品的保修和维护服务。
公司业务协同管理临时条例
公司业务协同管理临时条例第一条为了提高公司业务的协同管理能力，促进工作效率和团队合作精神，制定本临时条例。
为了提高公司业务的协同管理能力，促进工作效率和团队合作精神，制定本临时条例。
第二条公司业务协同管理的目标是实现各部门和职能之间的高效沟通和协作，确保业务流程的顺畅和优化。
公司业务协同管理的目标是实现各部门和职能之间的高效沟通和协作，确保业务流程的顺畅和优化。
第三条公司领导层应当制定全面的协同管理策略和计划，并向全体员工进行宣传和培训，以确保大家能够理解和遵守相关规定。
公司领导层应当制定全面的协同管理策略和计划，并向全体员工进行宣传和培训，以确保大家能够理解和遵守相关规定。
第四条每个部门和职能应当制定具体的协同管理措施和细则，明确各自的职责和工作流程，并向公司领导层汇报和评估效果。
每个部门和职能应当制定具体的协同管理措施和细则，明确各自的职责和工作流程，并向公司领导层汇报和评估效果。
第五条公司应当建立高效的沟通平台和工具，以方便员工之间的交流和协作，同时保护信息安全和数据的完整性。
公司应当建立高效的沟通平台和工具，以方便员工之间的交流和协作，同时保护信息安全和数据的完整性。
第六条公司领导层应当定期组织业务协同管理会议，就业务流程优化、困难和问题进行讨论和解决，以提高业务协同能力。
公司领导层应当定期组织业务协同管理会议，就业务流程优化、困难和问题进行讨论和解决，以提高业务协同能力。
第七条公司应当鼓励员工分享成功经验和合作案例，以激励其他员工积极参与协同管理工作。
公司应当鼓励员工分享成功经验和合作案例，以激励其他员工积极参与协同管理工作。
第八条若员工违反协同管理规定，应按照公司内部纪律规定进行处理，并可能会受到相应的纪律处分。
若员工违反协同管理规定，应按照公司内部纪律规定进行处理，并可能会受到相应的纪律处分。
第九条本条例自批准之日起生效，具体实施办法由公司领导层制定并公布。
本条例自批准之日起生效，具体实施办法由公司领导层制定并公布。
业务经营部规章制度
业务经营部规章制度第一条为规范业务经营部的管理和运作，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于业务经营部全体员工，在业务经营部的工作中必须遵守本制度的规定。
第三条业务经营部是公司的重要部门，负责市场拓展、销售业务及客户关系维护工作。
各项业务经营活动要围绕公司的整体战略目标和经营计划开展。
第四条业务经营部应当加强与其他部门的沟通和协作，密切配合，共同为公司的发展做出贡献。
第五条业务经营部应当遵循合法合规的原则，积极参与公司的风险管理和合规管理工作，确保业务经营活动符合相关法律法规的规定。
第二章组织结构第六条业务经营部设立总经理一职，总经理负责业务经营部的全面工作。
总经理由公司领导任命，负责向公司领导汇报工作。
第七条业务经营部内设销售部、市场部和客户关系部等工作部门，各部门之间相互协作，共同完成公司的销售目标。
第八条业务经营部设立销售人员、市场专员和客户经理等岗位，各岗位应当明确职责，履行岗位职责。
第九条业务经营部在需要时可以设立临时工作组织，以应对临时性的业务需求。
第十条业务经营部内设立绩效考核机制，对员工进行定期评估，根据员工的工作表现给予奖惩。
第三章工作职责第十一条业务经营部总经理负责部门的整体工作，制定部门的发展战略和年度计划，并组织实施。
第十二条销售部负责公司产品的销售工作，制定销售计划和销售策略，开发新客户，维护老客户，完成销售目标。
第十三条市场部负责市场调研、竞争分析、市场推广等工作，挖掘市场机会，为销售部提供市场支持。
第十四条客户关系部负责客户关系管理工作，维护好客户关系，提高客户满意度，解决客户问题，确保客户的忠诚度。
第十五条各岗位人员应当按照部门的工作要求，认真履行本岗位职责，保证工作质量和效率。
第四章工作管理第十六条业务经营部应当根据公司的工作要求，合理安排员工的工作任务，确保工作的顺利进行。
第十七条各部门应当建立日常工作报告和工作总结制度，及时向总经理报告工作进展及问题。
业务员提成管理制度方案
业务员提成管理制度方案方案：业务员提成管理制度为了调动员工的工作积极性，公司制定了合理而公正的薪资制度，员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成，标准月薪=发放月薪+社保+业务提成。
底薪实行任务底薪，业绩任务额度为150万元/月，底薪1500元/月。
底薪发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
提成分为费用提成与业务提成，费用提成设定为0.5-2%，业务提成设定为4%。
业务员超额完成任务的部分费用提成为1%，业务提成为0%；超额部分费用提成为2%，业务提成为4%。
业务员未完成任务额，没有业务提成只有底薪，费用提成实行分段制0.5-1%。
0-元费用提成0%；-费用提成0.5%；-元费用提成1%。
费用提成随底薪一起发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
业务提成每季度发放一次，以回款额计算，并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成。
此外，公司还制定了经销提成方案，经销经理提成点为个人新开发客户（3个月内）0.5%，个人新开发工程单（价高于4折非投标）1%，除个人单外其它经销额0.25%。
跟单员提成点为个人新开发客户（3个月内）0.5%，个人新开发工程单（价高于4折非投标）1%，个人另外跟单额0.25%。
经销经理之提成年度一次性发放，跟单员提成按月发放。
以上规则自实施之日起生效。
每月的销售费用为销售额的0.8%，超出部分由开支人自行承担。
这些费用包括开发市场的长途车费（汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销，飞机、火车软卧需请示总经理同意后方可报销）、住宿费、餐费（经理的标准为250元/天包干，跟单员为150元/天包干）、经销经理手机话费300元/月、招待费（招待标准按30元/人计）等。
对业务员提成的问题，很多企业都很困惑。
业务员想多拿提成，但又不想多交税，这给企业会计提出了新的问题。
有几种做法，但都有缺点。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范和加强业务员的管理，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养，遵守公司规章制度，忠诚于公司，诚实守信，为客户提供优质的服务。
第三条业务员应当严格遵守公司的工作时间，按时上班，不得迟到早退，确保工作效率和工作质量。
第四条业务员应当严格执行公司的销售政策，不得擅自降低产品价格或者违规销售产品，不得从事与公司业务无关的活动。
第五条业务员应当积极开拓市场，努力完成销售任务，提高客户满意度，不得违规竞争或者恶意诋毁竞争对手。
第六条业务员应当保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露公司机密或者利用客户信息谋取个人利益。
第七条业务员应当定期向公司汇报工作进展和销售情况，积极参加公司组织的培训和学习，提升自身销售技能和专业知识。
第八条业务员应当保持良好的形象和态度，与客户保持良好的沟通和合作关系，不得在工作中出现不良行为或者不当言行。
第九条业务员应当遵守公司的奖惩制度，认真履行工作职责，不得违反公司规定，否则将受到相应的处罚。
第十条业务员应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动，不得损害公司和客户的利益。
第十一条业务员应当积极配合公司的各项工作，保护公司形象和利益，为公司的发展做出积极贡献。
第十二条对于违反本规章制度的业务员，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改或者补充，须经公司领导审批后方可实施。
以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
第一条业务员的基本要求。
1.1 业务员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件和相关业务系统。
1.2 业务员应具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承担一定的工作压力。
1.3 业务员应遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，忠诚于公司利益。
第二条业务员的工作职责。
2.1 业务员应按时完成上级交办的销售任务，并定期向上级汇报工作进展。
2.2 业务员应积极开拓新客户资源，维护老客户关系，提高客户满意度。
2.3 业务员应及时处理客户投诉和售后服务事宜，确保客户的
权益。
2.4 业务员应参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身
的专业知识和销售技能。
第三条业务员的行为规范。
3.1 业务员应遵守公司的工作时间和工作制度，不得迟到早退，不得擅自离岗。
3.2 业务员应保守客户信息和公司机密，不得泄露给外部人员。
3.3 业务员应保持良好的工作态度和形象，不得在客户面前出
现不文明行为。
3.4 业务员应遵守公司的财务制度，不得违规收受礼品、回扣等。
第四条业务员的考核和奖惩。
4.1 公司将根据业务员的销售业绩、客户满意度和工作表现进
行定期考核，对考核合格者给予相应奖励。
4.2 对于违反规章制度、工作不力、影响公司形象的业务员，公司将给予相应的处罚，甚至解除劳动合同。
以上规章制度自发布之日起正式执行，如有违反，将按公司相关规定进行处理。
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5.提成结算
无论在职或离职员工每月的工资均为下月 15 日至 20 日发放，逢节假日向后
顺延，员工离开公司，其提成结算按照离职当日收到款总额的实际收款额计算，
并随公司工资发放时间一起发放。离职人员的客户资料及工作必须向公司交接清
楚否则工资与提成均不发放。未收到款部分，离职人员有义务向公司交接清楚收
2011 年 4 月 15 日
2.9 公司鼓励业务经理、经理带领团队（至少 2 人及以上），其业绩纳入统一考核， 业务经理、经理享有管理提成 2%，作为一个业务部门，对管理人员的业绩考 核为整个部门的任务。部门完成整个部门任务要求的 60%即为合格。如低于 60%则扣除部门经理的工资的 10%作为处罚，如第二个月仍无法完成部门整体 任务的 60%则扣发经理工资的 20%作为处罚。如第三个月完成前期所欠任务
业务主管 20000 元 1200 元 5% 业务经理
1人
3%，管
业务经理 35000 元 1800 元 理提成 市场总监
2人
2%
80000 元
2%（管
市场总监 以上（团 3500 元 理提资=相应级别基本工资+社保补贴+中餐补助(150)+提成+奖金(公司管理
层
核定)+通讯补助+交通补助(实报实销制)--各项处罚扣款。
则所扣工资补回。如完成部门整体任务的 80%，公司酌情额外给予奖励。（所 有任务公司均按照实际收款额计算）。 2.10 业务经理、经理必须尽力培训、培养所直接领导的业务人员。包括产品知识培 训、电话营销培训、业务技巧培训等。业务经理、经理如经过培训和考核及实 际业务考察，发现所领导人员不符合公司基本要求，无法完成基本要求，可建 议公司更换人员。 2.11 业务人员如发现直接领导不给予必要业务培训、不进行管理和帮助。没有尽到 领导所负责任可向公司申请调离该小组。 2.12 公司要求大家积极参与新客户开发回访和跟踪维护。老客户发生业务半年后归 于公司管理，销售业绩算 50%。 2.13 如果业务人员跟踪的客户 2 个月没有任何联系也没有任何进展，则此客户归公 司资源库统一负责。如其他业务人员联系跟进并取得成果，则与上一个联系人 没有任何关系。（根据每个业务人员的客户资料库的客户最后一次批注为准。） 3.业务部职责与权限 3.1 负责市场营销机制的构建，授权行使开展业务、销售产品的权限； 3.2 主持产品的销售计划，通过市场调研、探访顾客，实施业务计划； 3.3 与顾客联系并向其销售产品，提供适当的前期演示和售后服务； 3.4 建立顾客档案，完备顾客需求同开发销售服务的接口； 3.5 了解顾客的期望，重视顾客的需求并及时传达反馈； 3.6 组织评审顾客的投诉和其他不满意记录，制订有效的纠正措施； 3.7 了解同行业竞争对手的营销手法，制订超越对手的相应策略； 3.8 控制利润偏低的业务接入量，保证营业利润的稳定性； 3.9 控制销售货款的回笼进度，维护市场体系的运行； 3.10 提供市场竞争攻略，灵活调整销售姿态。 4.商务部文员（客服）职责 4.1 商务文员职责是给业务部尽可能多地提供客户信息（电话、网络信息、朋友介 绍、信函等方式均可），含合同文档协助，公司规定商务文员每周必须提供有 价值的信息达到 10 条，累计一月 40 条，如果完成月工作要求的 60%以下的(即 没有达到每月 40 条有价值信息)则核发当月工资的 80%.如连续 2 个月无法完 成最低要求（即任务的 60%）则第二个月发放工资的 70%。根据电话文员提 供的信息最后达成签约的则给予电话文员此单净营业额的 1%作为奖金（限第 一个月），由相应业务人员给予。当月提成随发工资时一起发放，有价值的信 息为客户有需求且约到相应负责人的信息。 4.2 客户如果因为公司对外广告或者朋友、客户介绍等主动联系公司的，此资源归 公司所有，公司全权安排此资源的分配。 4.3 如果电话文员跟踪的客户 2 个月没有任何联系也没有任何进展，则此客户归公 司资源库统一安排分配。如其他人员联系跟进并取得成果，则与上一个联系人 没有任何关系。（根据每个电话人员的客户资料库的该客户最后一次批注时间 为准。） 4.4 如果业务人员联系的客户与电话文员 2 月内联系的客户撞单，则电话文员按照
款程序、接洽人和需要的工作。如收款过程中积极配合公司收款的，公司可考虑
给予一定奖励，给公司造成较大应收款（5000 以上）的业务人员不仅有义务向
公司交接清楚收款程序、接洽人和需要的工作且必须全力配合公司将款收回，否
则工资不发。全额款收到后公司可考虑给予一定奖励.如有重大经济问题隐瞒公司
给公司造成较大损失的公司保留诉诸法律的权利。
10.业务人员操守与责任 10.1 反对不正当的市场竞争，业务人员在对外进行产品推广的时候，在与市场同类 产品的竞争之间应持积极但正确与正常的竞争方式和态度，不得以诋毁、诽谤 或相类似的方式进行恶性竞争，如由此而触犯法律或引发不必要的麻烦，将由 当事业务人员负全部责任，公司公司不承担任何责任。 10.2 业务人员不得私自利用公司的名义从事与公司业务范围无关甚至与公司业务 相冲突的业务。如有违反，除扣除当月工资外，还将根据事件的严重性，追究 其相应的经济责任，并有权诉诸法律。 10.3 业务人员在进行业务推广时应以《职场礼仪》要求自己。 10.4 遵守公司《员工守则》及其他各项管理制度。
票和业务回佣的费用。） 2.7 新手业务员在第一个月应完成任务如下： ●当月不低于 30 家意向客户，不少于 100 家拜访量； ●每天要完成有意向客户不少于 1 家； ●每周拜访量 30 家以上； 能够正常完成以上任务量的合格者，正常发放底薪工资，如不能完成以上规定任务
者，每人按每月不足量 以每个客户 5 元处罚。
6.业务流程
6.1 所有业务人员外出之前必须口头报告业务部经理，得到许可后在前台处填写《业
务员外出登记表》，包括外出日期，姓名，外出目的，客户名称，地址，外出时
间，是否携带手提和同行人员。
6.2 如有特殊情况在外不能填写《外出登记表》，得到部门经理许可后外出，并在返
回公司后必须立即补填。
6.3 外出拜访后，必须及时向经理汇报拜访情况，（包括客户名单，联系记录等）。
文件类别 业务制度 主文件名 业务部管理制度
子文件名 业务部管理制度
部门 行政人事部
文件主题 业务管理 词
编号 SZ-YW-A-002 文件个 1 数 总页数 6 页
版本号 2011-4-15 生效日 2011.05.01 期 首发日 2011-04-15 期 归属公 司 归属部 业务部 门
业务部 业务管理制度
2、业务员、业务主管通讯补助为 50 元，
业务经理、市场总监及以上级别通讯补助为 100 元。
交通费实报实销；
3、试用期没用通讯补助、没有中餐补助。
4、试用期内工资=相应级别基本工资
说明: 2.1 所有级别人员第一个月上岗不作业务考核。 2.2 工资表项目组成： ①基本工资，（共三种800 元，1200 元，1800 元）， ④社保补贴（签订聘用合同）， ⑤餐补， ⑥提成， ⑦奖金， ⑧通讯补助， ⑨交通补助， 减去各项处罚扣款。 2.3 业务人员按照当月完成任务额计算任务工资；（相应级别职位，得相应级别工资， 得相应级别提成） 2.4 如有人员未能完成当月任务额，下月或以后所完成的任务应先减去抵扣上月未 完成任务，余下的部分可记入当月业绩。（备注：完成相应级别任务内提成 5%， 完成相应级别任务外提成 6%） 2.5 月任务额等于当月实际销售回款额。 2.6 工资核算与提成的核算都按照月实际收款额计算。（实际收款额为销售额减去发
升↑3 个月内，完成本职任务，第三个月升职到业务经理；
业务主管
升↑3 个月内，完成本职任务，第三个月升职到业务主管；
业务专员
升↑一个月内，各项考核基本达标；
见习业务
9.业务费用规定 9.1 业务人员如需要请客户吃饭必须提前向公司相关领导请示，得到批准后才给予 报销。且一次餐费不超过 120 元，超过部分自己负担。如事先没有向公司申请， 公司事后得知不予报销。 9.2 中餐补助为工作日补助，如员工请假、休假及国家法定假日不享受此补助。
试用期员工：试用期 3 个月，公司对试用期员工有 15 天急速观察期，新员工在 观察期内不适应公司辞退的，没有工资发放。试用期员工工作不满一个月且没 有给公司签单提出辞职，不发放工资。 新入职员工当月纳入正式考核。 2.业务人员及管理人员任务体系表
业务人员 月任务额
业务提
工资
上级领导
成
最少管理人数
业务专员 15000 元 1000 元 5% 业务主管
2.8 新入职业务人员（不含业务经理级）相应管理领导有责任全程（业务沟通—产 品演示—合同谈判）协助其成交 1 个单，如之后业务人员仍然不能大部分独立 销售，需要相应责任领导基本全程协助其销售的，则相应的业务代表拿出该成 交单提成金额的 50%-60%交给协助人（具体比例示协助量双方协商而定，最 终决定权在公司）。如公司判断业务人员不能单独成交且该业务人员又不希望 公司其它人员协助从而导致提成下降，公司可以决定此单交由其它人员跟踪， 该业务人员只拿此单提成金额的 50%。（如此单信息由公司商务部提供，此单 公司判断业务人员能力不足，公司可决定中途换人跟踪，该业务人员不享受任 何提成。）
罚款 20 元、第三次无故不交工作报告罚款 50 元、第四次无故不交工作报告公
司可按照自动离职处理。
7.2 业务人员外出必须事先向上级领导汇报，经领导同意方可外出，且必须到前台
进行登记，如无登记路费不予报销。如业务人员外出没有事先经相关领导同意，
则属私自外出，按照旷工处理。
7.3 业务人员、商务人员工作时间不允许用网络做与工作不相关的工作。公司上班
时间不允许利用 QQ、msn、网易泡泡之类的聊天工具进行聊天或打游戏（如
确有需要进行网络沟通的，必须事先向领导说明，且不能长时间聊天），一经