推销洽谈计划的内容包括
推销 项目5组
推销洽谈的原则及步骤
原则六、灵活性原则是指推销员应根据不同情况想出不同的策略，随机应变，见机行事。推销洽谈不是个固定过程，每个推销对象不同，推销形式也会不同。
2016
2017
（一）准备阶段
1.制定周密的洽谈Байду номын сангаас划2.推销洽谈的工具准备推销洽谈的摸底阶段是洽谈双方试探性地提出问题，试图了解对方，关注对方的价格底线或成交的要求。
（四）货款结算 在商品交易中，货款的支付也是一个关系到双方利益的重要内容，双方是一次性支付、还是分次支付；是发货前支付还是货到付款？在推销洽谈中，双方应明确货款结算方式及结算使用的货币、结算时间、结算地点等具体事项。
（五）销售服务 销售服务是推销洽谈中不可缺少的一 个环节，推销人员应综合考虑本公司的生产运营能力、供应能力等因素，将承诺的服务范围准确地传递给顾客。告知消费者彼此之间的权责范围，以免发生不必要的麻烦。需要明确的主要项目有：
二、推销洽谈的内容
（六）保证条款 保证条款是指在交易过程中，买卖双方对买进、售出的商品要承担某种义务和责任，以担保手段的方式保证双方的利益。保证条款最主要的内容是担保。通常情况下，一些涉及金额比较巨大、承担风险较大的合同，双方往往会就双方履行的责、权、利、纠纷诉讼、处理方法等事项事先进行协商。权利方都要求义务方提供担保。
A
B
D
C
B
C
C
（8）以下不属于使用步步为营策略应该注意的细节的是（ ）A.不可答应过于爽快 B.洽谈中关注对方表情，防止对方识破你的策略 C.必要时先让对方吃点甜头 D.选择合适的突破口，避免开局失利。（9）以下不属于发问技巧应注意的问题的是 （ ）A.规避隐私 B.语气婉转、问题明确 C.便于顾客回答 D.规避回答（10）陈述技巧有哪两种方式（ ）A.承前；启后 B.先发制人；后发制人 C.简短、条理性；见机行事 D.真情实意；借物化免
推销洽谈的内容.
推销洽谈的内容
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
教学目标
专业能力
了解推销洽谈的内容；
方法能力
逻辑分析能力
社会能力
语言表达能力
市场营销----推销技术
推销洽谈的内容
1.商品品质
2.商品数量
3.商品价格 4.销售服务 5.结算条件 6.其他保证性条款
市场营销----推销技术
•这是顾客最关心的内容 •是影响顾客购买的重要因素，但不是 唯一的和决定性的因素
1.商品品质：包括商品品质及其规格、性
能、款式等 2.商品数量
•对于个体顾客和生产者顾客而 言，推销人员介绍和洽谈应以商 品的适用性为重点； •对中间商来说，推销人员应着 重介绍商品的市场前景。
市场营销----推销技术
3.商品价格
• •
是推销洽谈中最敏感的问题 任何顾客对商品价格都有他自己的理解，顾客对价格有时斤斤计较，有 时又不十分敏感，主要取决于顾客需求的迫切程度、需求层次、支付能
力和消费心理等。
市场营销----推销技术
•
推销人员要处理好下面几个问题：
•
第一、推销人员要掌握好价格水平；
•
•
第二、先谈商品的实用性，后谈价格；
第三，推销人员要向顾客证明自己的报价 是合理的。
市场营销----推销技术
4.销售服务
• • • •
第一，送货方式、送货地点、运输方式等： 第二，交货时间； 第三，提供零配件、工具供应以及技术咨询和培训服务等； 第四，安装、维修、退换等。
• 进一步明确双方在交易中的权利和义务 • 担保措施
• 纠纷解决的办法
•等
市场营销----推销技术
谢谢大家！
七章推销洽谈
■使用该策略的目的是: ■(1)看对方是否准备充分,是否愿意了解不熟悉的 问题? ■(2)促使对方更辛苦的工作,有时甚至可以趁机打 探对方在压力下保持理智的能力. ■(3)转移对方的视线,分散对方关键问题的注意力. ■(4)把某一个议题的谈论暂时搁置起来,以便抽出 时间对有关问题作更深一步的了解,探知或查询 信息 ■(5)作为缓兵之计,以另寻其他对策.
■1.情绪起伏
■(1)勃然大怒 ■(2)沉默的力量
■2.走为上策 ■3.示弱取胜 ■4.出其不意 ■5.火上浇油 ■6.黑白脸术 ■7.失踪策略
出其不意
■对方突然提出新要求或者做出不合情理的让步, 变更谈判地点. ■对方突然变更谈判的时间,加速或者减缓谈判的 进程,对谈判表现出惊人的耐心 ■对方突然提出特别的规定,运用新的具有新的或 者具有支持性的统计数据,故意刁难,对我方的提 问含糊其辞. ■对方情绪上的大起大落,甚至对我方谈判人员进 行智力和政治上的人身攻击. ■对方谈判人员组成发生变化. ■对策:多听少说或者暂时休会.
一则笑话
有一次，一个贵妇人打扮的女人牵着一条狗 登上公共汽车，她问售票员，“我可以给狗买 一张票，让它也和人一样坐个座位吗？”售票 员说：“可以，不过它也必须像人一样，把双 脚放在地上。”售票员没有否定答复，而是提 出一个附加条件：像人一样，把双脚放在地上， 却限制对方，从而制服了对方。
学会谈判并不是一件难事，只要你努力学 习，掌握有关的谈判技巧和策略，你一定能够 成为谈判高手。
销售谈判限度
底线 目标 报价
• 报价、目标、底线与限度的关系
三、销售洽谈各阶段策略
1)准备阶段及其策略 2)始谈阶段及其策略 3)摸底阶段及其策略 4)僵持阶段及其策略 5)让步阶段及其策略 6)促成阶段及其策略
名词解释推销洽谈
推销洽谈是指销售人员与潜在客户或合作伙伴之间进行的商业性会谈或交流，旨在推广和销售特定产品、服务或合作方案。
在推销洽谈中，销售人员通常会向潜在客户或合作伙伴介绍产品或服务的特点、优势和价值，并寻求建立合作关系或达成协议。
推销洽谈通常包括以下内容和步骤：
1. 决策者调查：销售人员会收集关于潜在客户或合作伙伴的信息，包括其业务需求、问题和挑战，以便更好地定位产品或服务的价值。
2. 建立联系：销售人员会主动与潜在客户或合作伙伴取得联系，并安排会面或电话交谈等形式进行面对面的沟通。
3. 介绍产品或服务：销售人员会详细介绍所销售的产品或服务的特点、功能、利益和优势，以让潜在客户或合作伙伴了解并感兴趣。
4. 解答疑问：销售人员会主动回答潜在客户或合作伙伴提出的问题，并提供必要的技术或商务支持。
5. 商业谈判：如果潜在客户或合作伙伴表达了兴趣，销售人员将进入商业谈判阶段，商讨价格、交付条件、合作细节等具体事项。
6. 达成合作：当双方就最终的合作协议达成一致时，销售人员将与潜在客户或合作伙伴签署合同或达成协议。
推销洽谈对于企业的销售和业务发展至关重要，它涉及到销售技巧、沟通能力、产品知识和商业谈判等方面的技能。
通过有效的推销洽谈，销售人员可以与潜在客户或合作伙伴建立良好的关系，促成商业合作
和增加销售业绩。
8.1 推销洽谈的目标和内容(商务谈判与推销)
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2
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5
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南洋理工2020ly
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服务
服务是营销中不可或缺的一个环节，推销人员 要将自己公司所承诺的服务范围准确而真实地 传递给顾客，告知消费者彼此之间的权责范围 以免发生不必要的麻烦。
销售服务的内容一般包括以下几点：
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第一，向顾客承诺送货时间；
第二，向顾客承诺送货方式、送货地点、运输方式等；
(3) 确定可以接受的洽谈空间
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洽谈有两个重要的转折点开始议定点(最优 期望标)与拒绝放弃点(最低限度目标)。
(4) 确定每个洽谈阶段的目标
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确定洽谈每个阶段的目标就是对洽谈 目标的分解。
分析洽谈对手的目标 2
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确定推销洽谈目标 (二)
(1) 最优期望目标和最低限度目标
保证条款
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谢 谢！
该目标实现意味着谈判成功，一般由对手挑明，己方 “见好就收”或“给台阶就下”。
3 可接受目标
可接受目标是能满足洽谈 某方部分需求，实现部分 经济利益的目标。
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3 可接受目标
可接受目标对于洽谈一方 南洋理工2020ly 来说应采取两种态度：
一是现实态度，即树立“只要能得到部分资金 就是成功的洽谈”的观念，切忌凭意气用事， 导致可接受目标也变成空中楼阁；
标
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一、推销洽谈目标
目 录
二、推销洽谈的内容
堂提
课
问
1
什么是洽谈？
1
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堂提
推销洽谈活动方案策划书3篇
推销洽谈活动方案策划书3篇篇一《推销洽谈活动方案策划书》一、活动主题高效沟通，成功推销二、活动目的通过开展推销洽谈活动，提高参与者的推销技巧和沟通能力，增强团队合作精神，促进业务发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员推销人员及相关感兴趣人员六、活动安排1. 开场致辞（10 分钟）由活动组织者介绍活动目的、流程和注意事项。
2. 推销技巧培训（30 分钟）邀请专业推销培训师进行现场培训，包括推销理念、方法和技巧等方面的内容。
3. 小组划分及任务分配（15 分钟）将参与者分成若干小组，每个小组领取特定的推销产品或服务任务。
4. 推销洽谈实践（60 分钟）各小组在规定时间内进行推销洽谈，运用所学技巧与潜在客户进行沟通和交流。
5. 经验分享与交流（30 分钟）每个小组选派代表分享推销过程中的经验、遇到的问题及解决方法，其他小组可以提问和交流。
七、活动准备1. 确定活动场地，提前布置好场地设施。
2. 准备相关培训资料和推销产品或服务的介绍资料。
3. 邀请专业培训师，并做好沟通协调工作。
4. 准备奖品和证书。
八、活动预算1. 培训师费用：[X]元2. 场地租赁及布置费用：[X]元3. 奖品及证书费用：[X]元4. 其他杂费：[X]元总预算：[X]元九、注意事项2. 提醒参与者注意保护客户信息和隐私。
3. 活动过程中要关注参与者的反馈，及时调整和改进活动方案。
策划人：[姓名]日期：[具体日期]篇二《推销洽谈活动方案策划书》一、活动主题高效沟通，成功推销二、活动目的通过开展推销洽谈活动，提升参与者的推销技巧和沟通能力，增强团队合作意识，促进业务拓展和客户关系的建立。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员推销人员及相关感兴趣人员六、活动安排1. 培训环节邀请专业销售培训师进行推销技巧和洽谈策略的培训，包括如何了解客户需求、展示产品优势、处理异议等方面的内容。
洽谈活动方案
洽谈活动方案1. 引言本文档旨在为洽谈活动方案提供一个详细的计划和指导。
洽谈活动是一种重要的商业活动，用于与潜在的合作伙伴或客户进行沟通和交流，以促进业务发展和合作关系的建立。
本方案将涵盖活动的目标、参与方、时间安排、活动内容以及预算和风险管理等方面。
2. 活动目标洽谈活动的目标是建立和拓展与潜在合作伙伴或客户的关系，并达成长期合作的合作框架协议。
通过洽谈活动，我们希望实现以下目标：•加深对潜在合作伙伴或客户的了解；•探讨双方合作的可行性和潜力；•确定合作细节和协议的框架；•确定进一步合作的行动计划。
3. 参与方参与本次洽谈活动的主要方包括我方代表团和潜在合作伙伴或客户的代表团。
另外，为确保顺利的洽谈过程，我们还将邀请翻译人员和会议组织人员参与。
我方代表团将由本公司的高级管理层和相关部门负责人组成，他们具有丰富的商务经验和洽谈技巧，能够有效代表本公司进行洽谈。
潜在合作伙伴或客户的代表团将由他们公司的高级管理层和相关部门负责人组成，他们具有决策权和授权范围。
4. 活动时间安排本次洽谈活动将于指定日期开始，并计划为期两天。
具体的时间安排如下：•第一天：主要进行双方介绍、合作意向和合作模式等内容的讨论；•第二天：进一步深入讨论合作细节、签署协议和制定行动计划。
在活动时间之前，我们将与潜在合作伙伴或客户提前联系，确认参会人员的具体安排和行程。
5. 活动内容本次洽谈活动的内容主要包括以下几个方面：5.1 双方介绍双方将互相介绍自己的公司、业务范围和发展历程等，以增进对彼此的了解。
5.2 合作意向和合作模式双方将就合作意向、合作模式以及双方的期望进行深入讨论。
我们将就合作的形式（合资、合作、代理等）以及合作的目标、范围和时间进行探讨，以便找到双方共同感兴趣的合作领域。
5.3 合作细节讨论在确认合作意向和合作模式后，双方将进一步讨论合作的细节，包括产品或服务的定价、供应链管理、销售和市场推广策略等。
5.4 协议签署和行动计划制定在洽谈活动的最后阶段，将进行协议的签署和行动计划的制定。
现代推销技术项目三：推销洽谈
任务一 推销洽谈的过程 任务二 推销洽谈的方法与技巧 任务三 处理顾客的异议
前导案例
一位老太太每天去某菜市场买水果。一天早晨，她提 着篮子，刚到菜市场，第一个卖水果的小贩问：“您要不 要买一些水果?”老太太说：“你有什么水果?”小贩说： “我这里有李子，您要李子吗?”老太太说：“我看看。” 小贩赶紧介绍：李子又红、又大、又甜，特别好吃。老太 太仔细一看，果然如此。但老太太摇摇头，没买，走了。 老太太继续在菜市场转悠，遇到第二个小贩问：“老 太太买什么水果?”老太太说：“买李子”。小贩说： “我这里有大的、小的、甜的、酸的，您要什么样的呢?” 老太太说：“要买酸李子。”小贩说：“我这堆李子特别 酸，您尝尝?”老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。老 太太受不了，但很高兴，马上买了一斤。
任务一 推销洽谈的过程
一、推销洽谈的目标和内容
二、推销洽谈的原则
三、推销洽谈的程序
一、推销洽谈的目标和内容
（一）推销洽谈的含义 推销洽谈也称交易谈判，是指推销人员运用各
种方式、方法和手段，向顾客传递推销信息，并 设法说服顾客购买商品和服务的协商过程。
信息沟 通过程
方式、方法和 手段灵活多样
明星提示法
注意问题： （1）提示明星必须具有较高的 知名度，并且要为顾客所知、所接受。 （2）提示明星必须与推销品有关。 （3）提示明星与推销品的关系是真 实存在。
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返回
联想提示法
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联想提示法，是指推销人员通过提示事实，描 述某些情景，使顾客产生某种联想，刺激顾客购 买欲望的推销洽谈的方法。 注意问题： （1）推销人员的举止、表情要有助于引导顾客 产生联想。 （2）提示的语言要有感染力，要有助于引导顾 客产生联想。 （3）提示的语言必须真实、贴切、可信。
推销洽谈活动方案策划书3篇
推销洽谈活动方案策划书3篇篇一《推销洽谈活动方案策划书》一、活动主题“成功的推销从洽谈开始”二、活动目的1. 提升销售人员的洽谈技巧和能力。
2. 增强团队合作意识和沟通能力。
3. 提高客户满意度和销售业绩。
三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：公司会议室或培训室四、参与人员销售团队全体成员五、活动内容1. 洽谈技巧培训邀请专业的销售培训师进行洽谈技巧培训，包括如何开场、提问、倾听、回应、谈判等方面的技巧。
2. 案例分析与讨论通过实际案例分析和讨论，让销售人员学习如何应对不同类型的客户和洽谈情况，提高解决问题的能力。
3. 角色扮演安排销售人员进行角色扮演，模拟实际的推销洽谈场景，让他们在实践中应用所学的技巧，并由培训师进行点评和指导。
4. 团队合作游戏设计一些团队合作游戏，如团队拼图、团队拔河等，培养销售人员的团队合作精神和协作能力。
5. 现场模拟洽谈组织销售人员进行现场模拟洽谈，让他们在真实的客户环境中应用所学的技巧，同时也可以让其他人员进行观摩和学习。
1. 设立评估指标，如销售业绩提升、客户满意度提高、团队合作改善等。
2. 进行问卷调查或面谈，收集参与者对活动的评价和建议。
七、活动奖励设立奖项，如最佳表现奖、团队合作奖等，对在活动中表现出色的销售人员和团队进行奖励，以激励他们在工作中继续努力。
八、活动预算1. 培训费用：[具体金额]2. 场地租赁费用：[具体金额]3. 奖品费用：[具体金额]4. 餐饮费用：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]九、注意事项1. 活动前确保所有准备工作就绪，包括场地布置、设备调试等。
2. 活动期间要确保参与者的安全和舒适。
3. 鼓励参与者积极参与活动，但也要尊重他们的意见和感受。
篇二《推销洽谈活动方案策划书》一、活动主题“成功的推销从洽谈开始”二、活动目的1. 提升销售人员的洽谈技巧和能力。
2. 增强团队合作精神，促进销售人员之间的交流与协作。
名词解释推销洽谈
名词解释推销洽谈
推销洽谈是指销售代表或销售团队与潜在客户或现有客户之间进行的商业交流和谈判过程，旨在推销产品或服务、达成销售合作或增加销售额。
在推销洽谈中，销售代表会与潜在客户或现有客户进行面对面或远程的沟通和交流。
该过程通常包括以下方面：
1.需求分析：销售代表会倾听客户的需求、问题和挑战，
了解他们的要求和期望，以便提供合适的产品或服务。
2.产品或服务介绍：销售代表会向客户详细介绍公司的产
品或服务，包括其特点、功能和优势，以展示如何满足客户
的需求。
3.解决客户疑虑：销售代表会回答客户可能存在的疑虑或
质疑，提供相关的信息和证据，以增强客户的信心和兴趣。
4.价格谈判：销售代表可能与客户商讨价格、折扣、交付
条件等商务细节，以达成双方满意的交易条件。
5.销售合作协议：如果洽谈成功，销售代表会与客户商定
具体的销售合作协议，包括交付日期、付款方式、售后服务
等细节。
推销洽谈的目标是建立良好的商业关系、促成销售交易，并确保客户满意。
通过有效的推销洽谈，销售代表可以展示产品或服务的价值，解决客户的问题，并最终实现商业成果。
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推销洽谈计划的内容包括
推销洽谈计划——让推销更加高效
随着市场竞争的日益激烈，企业推销业务变得越来越重要。
但是，传统的推销方式往往需要投入大量的人力和物力，并且效果难以预期。
那么，如何让推销更加高效呢？答案就是推销洽谈计划。
一、什么是推销洽谈计划？
推销洽谈计划是一种系统化的推销方式，通过预先制定计划，明确推销目标、策略和步骤，提高推销成功率，节省推销成本，从而实现高效推销。
二、推销洽谈计划的流程
1.确定推销目标
推销目标是推销洽谈计划的核心，也是最重要的一步。
在确定推销目标时，需要考虑目标客户的需求、特点、行业背景等因素，并设定推销目标，例如获取新客户、扩大市场份额等。
2.分析客户需求
在推销洽谈计划中，了解客户需求是非常重要的一步。
只有了解客户需求，才能有针对性的制定推销策略。
在分析客户需求时，可以通过市场调研、客户问卷、客户需求反馈等方式来获取客户信息。
3.制定推销策略
制定推销策略是推销洽谈计划中的关键步骤。
根据客户需求和目标，制定推销策略，包括推销方式、推销渠道、推销内容等。
在制定推销策略时，需要充分考虑客户特点和市场环境，制定具有针对性和可操作性的策略。
4.实施推销计划
在推销洽谈计划中，实施推销计划是最为关键的一步。
实施推销计划需要严格按照计划进行，包括客户拜访、推销洽谈、跟进等环节。
在实施推销计划时，需要注意客户反馈信息，及时调整推销策略。
5.总结推销效果
推销洽谈计划的最后一步是总结推销效果。
通过对推销效果的总结，可以了解推销的成功率、客户反馈、推销成本等信息，为下一次推销提供参考。
三、推销洽谈计划的优势
1.提高推销效率
推销洽谈计划通过预先制定计划，明确推销目标、策略和步骤，提高推销成功率，节省推销成本，从而实现高效推销。
2.精准定位客户
推销洽谈计划通过对客户需求的分析，可以精准定位目标客户，制定具有针对性和可操作性的推销策略。
3.优化客户体验
通过了解客户需求，推销洽谈计划可以为客户提供个性化、优质的服务，提高客户满意度和忠诚度。
4.提高企业形象
推销洽谈计划可以为企业树立专业、高效的形象，增强企业的品牌竞争力。
四、如何实施推销洽谈计划
1.建立推销团队
推销洽谈计划需要专门的推销团队来实施，团队成员需要具备推销技能和客户服务能力。
2.培训推销人员
为推销人员提供培训，提升其推销技能和客户服务能力，帮助其更好地实施推销洽谈计划。
3.建立推销管理系统
建立推销管理系统，对推销洽谈计划的执行进行监控和管理，及时发现和解决问题，提高推销效率。
4.优化客户管理
推销洽谈计划需要优化客户管理，包括客户信息管理、客户需求管理、客户反馈管理等，以便更好地为客户提供个性化服务。
5.持续改进推销策略
推销洽谈计划需要持续改进推销策略，根据客户反馈和市场情况及时调整推销策略，提高推销效果。
推销洽谈计划是一种高效、系统化的推销方式，可以提高推销效率、精准定位客户、优化客户体验、提高企业形象。
企业在实施推销洽谈计划时，需要建立专门的推销团队，培训推销人员，建立推销管理系统，优化客户管理，持续改进推销策略，从而实现高效推销。