人力资源服务外包发展的新趋势

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外包全球发展势态及其在中 国未来趋势

外包全球发展势态及其在中 国未来趋势

外包全球发展势态及其在中国未来趋势在当今全球化的经济格局中,外包已成为企业运营和经济发展的重要组成部分。

外包,简单来说,就是企业将一些非核心业务或职能交给外部专业的服务提供商来完成。

这一模式的兴起和发展,对全球经济产生了深远的影响,而在中国,外包行业也正呈现出独特的发展趋势。

从全球范围来看,外包的发展势态可以从以下几个方面来观察。

首先,外包的业务领域不断拓展和深化。

最初,外包主要集中在一些劳动密集型的业务,如制造业中的零部件生产、客服服务等。

但随着技术的进步和企业管理理念的更新,如今外包已经涵盖了众多高附加值的领域,包括研发设计、金融服务、信息技术等。

例如,许多科技公司将软件研发的部分环节外包给专业的团队,以提高创新效率和降低成本。

其次,外包的地理分布日益广泛。

过去,外包业务主要流向发展中国家,因为这些地区拥有丰富的廉价劳动力资源。

但如今,一些新兴经济体也逐渐成为外包的热门目的地。

同时,发达国家之间的外包合作也在增加,更多地基于技术、创新和专业知识的交流与共享。

再者,外包模式也在不断创新。

除了传统的单项业务外包,现在还出现了流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)等更综合、更高级的形式。

而且,随着云计算、大数据等技术的发展,“云外包”等新兴模式也应运而生,使得外包服务的交付更加灵活高效。

在全球外包发展的大背景下,中国的外包行业也经历了快速的成长和变革。

中国在承接外包业务方面具有诸多优势。

一方面,中国拥有庞大的劳动力资源,尤其是具备一定技能和教育水平的劳动力,能够满足各类外包业务的需求。

另一方面,中国的基础设施不断完善,通信网络、交通物流等条件为外包业务的开展提供了有力支持。

此外,政府对于外包行业的政策支持也起到了积极的推动作用。

过去,中国的外包业务主要集中在制造业和信息技术服务等领域。

然而,近年来,随着国内产业结构的升级和创新能力的提升,中国的外包业务逐渐向高端化、专业化方向发展。

在研发设计、生物医药、数据分析等领域,中国的外包服务提供商正展现出越来越强的竞争力。

2023年人力资源服务外包行业市场前景分析

2023年人力资源服务外包行业市场前景分析

2023年人力资源服务外包行业市场前景分析人力资源服务外包(HR outsourcing)指的是将企业部分或全部的人力资源管理工作外包给专业的人力资源服务公司。

这种形式的出现,既缓解了企业人力资源管理压力,又增强了企业与服务公司合作的效率。

目前,人力资源服务外包行业市场前景十分广阔。

以下是对其市场前景的分析:一、政策支持在国家各项政策出台下,人力资源服务外包行业越来越受到政策支持。

政府鼓励企业战略性多元化,减少非核心业务,提高效率和竞争力,这也促进了人力资源服务外包市场的发展。

除此之外,政府还出台了鼓励人力资源服务外包的税收优惠政策,以达到推动人力资源服务外包行业发展的目的。

二、劳动力成本上升近年来,国内劳动力成本不断上升,给企业造成一定的负担。

通过人力资源服务外包寻求高素质的人才和专业化的服务不仅可以减轻企业的人力成本压力,还可以提升企业的核心竞争力,因此越来越多的企业将人力资源服务外包作为寻求高效、专业化的人力资源解决方案。

三、数字化转型随着大数据、云计算等科技的不断更新和应用,人力资源服务外包市场也越来越受到数字化转型的推动。

数字化转型能够让人力资源服务外包行业提供更加专业化的服务,通过信息化手段实现员工数据的管理、人才筛选、薪酬福利的管理等等,从而更加精准、高效地辅助企业进行人力资源管理。

四、人才流动不同企业之间的人才流动是很常见的,人才的迁移会给企业的人力资源管理带来一定的压力。

此时,绝大部分企业会选择借助人力资源服务外包公司,通过专业的服务将昂贵的人力资源管理智慧引入企业,这不仅可以控制成本,还可以减轻企业运营的压力。

综上所述,随着经济发展和社会进步,人力资源服务外包行业的市场前景越来越广阔。

政策支持、劳动力成本上升、数字化转型和人才流动是人力资源服务外包行业发展的重要因素,未来发展前景十分光明。

人力资源服务外包

人力资源服务外包

人力资源服务外包人力资源服务外包是一种将企业内部的人力资源管理业务委托给专业服务提供商的经营模式。

近年来,随着企业竞争的加剧和市场环境的变化,越来越多的企业选择将人力资源管理业务外包给专业公司,以降低成本、提高效率和专业化水平。

本文将从以下几个方面探讨人力资源服务外包。

1. 人力资源服务外包的定义和形式人力资源服务外包是将招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理业务交由外部服务商负责执行的一种商业合作模式。

根据合作内容和合作方式的不同,人力资源服务外包可以分为整体性外包和部分性外包。

整体性外包是将整个人力资源管理业务交由外部公司负责;而部分性外包则是将某些特定的人力资源管理业务交由外部公司负责。

2. 人力资源服务外包的优势人力资源服务外包的最大优势在于专业化和成本控制。

外包公司通常具备丰富的经验和专业知识,在人力资源管理领域具备较强的专业能力和资源优势。

通过外包,企业可以将人力资源管理工作交由专业团队负责,提高工作的质量和效率。

同时,通过外包可以有效控制成本,减少企业内部的人力资源投入和培训成本。

3. 人力资源服务外包的挑战尽管人力资源服务外包带来了很多好处,但也存在一些挑战。

首先是信息安全问题。

由于外包公司需要获取企业的员工信息和核心业务信息,信息泄露和滥用的风险存在。

因此,在选择外包公司时,企业需要注意对外包公司的选择和管理,确保信息安全。

其次是企业文化和价值观的契合问题。

外包公司可能不了解企业的文化和价值观,难以代表企业与员工进行沟通和协调。

因此,企业需要与外包公司建立良好的合作关系,确保外包工作与企业的战略目标相符。

4. 人力资源服务外包的发展趋势随着企业对人力资源管理需求的不断增长和外包市场的日益成熟,人力资源服务外包将呈现出更多的发展趋势。

首先是向专业化发展。

随着市场对人力资源管理要求的不断提高,企业将更加倾向于选择具备专业能力和综合服务能力的外包公司。

其次是向智能化发展。

随着人工智能和大数据技术的快速发展,人力资源服务将更加智能化和个性化,提供更加精准的人力资源解决方案。

人力资源服务行业发展趋势分析

人力资源服务行业发展趋势分析

人力资源服务行业发展趋势分析随着经济的全球化和市场竞争的加剧,人力资源服务行业成为了一个日益重要的行业。

本文将从不同的角度分析人力资源服务行业的发展趋势,并探讨未来的发展方向。

一、行业现状人力资源服务行业包括人才招聘、劳动力派遣、职业培训、薪酬福利管理等领域。

在当前,这一行业已经取得了长足的发展,成为了企业适应市场变化和提高竞争力的重要手段之一。

二、数字化技术的应用随着信息技术的快速发展,数字化技术在人力资源服务行业的应用也越来越广泛。

例如,智能招聘平台可以通过大数据分析和人工智能技术为企业提供精准的人才匹配服务;云计算和人力资源管理系统可以帮助企业高效地管理员工信息和薪酬福利;在线培训平台可以为员工提供便捷的学习机会。

数字化技术的应用将进一步提高人力资源服务的效率和质量。

三、灵活用工模式的兴起随着劳动力市场的逐渐变化,灵活用工模式成为了一种趋势。

短期项目和临时工作的需求不断增加,劳动力派遣和人才中介机构的角色变得更加重要。

此外,自由职业者和远程工作的兴起也为人力资源服务行业带来了新的机会和挑战。

灵活用工模式的兴起将推动人力资源服务行业进一步发展和创新。

四、人才管理的多样化人力资源服务行业的发展也促使企业对人才管理的要求越来越高。

企业追求多样化的人才管理方式,通过培养和激励员工,提高员工的工作积极性和创造力。

此外,跨文化管理和员工幸福感的重视也成为了企业在人才管理中关注的焦点。

人力资源服务行业需要不断满足企业的需求,为企业提供全方位的人才管理解决方案。

五、职业培训的重要性随着技术和市场的快速发展,职业培训的重要性日益凸显。

人力资源服务行业需要不断提升自身的专业能力和服务水平,为企业和员工提供有针对性的培训。

同时,职业培训也是个人发展的重要途径,提高员工的技能和素质,为员工的职业生涯发展提供支持。

六、薪酬福利管理的个性化需求薪酬福利管理作为企业吸引和留住人才的重要手段,也在不断发展和创新。

个性化薪酬和福利方案的需求日益增加,企业希望根据员工的不同需求和贡献为他们提供灵活的薪酬福利待遇。

人力资源外包行业市场分析及2024年投资前景预测

人力资源外包行业市场分析及2024年投资前景预测

行业规模不断扩大,市场潜力 巨大
服务范围不断拓展,涉及领域 广泛
客户需求多样化,推动行业创 新发展
竞争格局日益激烈,企业需不 断提升自身实力
政策环境:政府 对人力资源外包 行业的支持政策 及法规环境
经济环境:国内 外经济形势对人 力资源外包行业 的影响
技术环境:人工 智能、大数据等 新技术在人力资 源外包行业的应 用及发展前景
市场变化。
提升员工满意度: 外包供应商通常 提供全面的员工 福利和培训计划, 可以提高员工的 满意度和工作效
率。
信息泄露风险:外包商可能获取企业的敏感信息,如员工薪酬、福利政策等。 成本控制风险:外包成本可能高于内部管理,导致企业负担加重。 服务质量风险:外包商的服务质量不稳定,可能影响企业的正常运营。 法律合规风险:外包合同可能不符合相关法律法规,导致企业面临法律纠纷。
市场规模:全球人力资源外包市场持续增长,市场规模不断扩大。
服务类型:人力资源外包服务类型多样化,包括招聘流程外包、员工福利和薪酬外包等。 区域分布:全球人力资源外包市场主要集中在北美、欧洲和亚太地区,其中亚太地区增 长最快。 驱动因素:人力资源外包市场的驱动因素包括降低成本、提高效率、专注于核心业务等。
个性化服务:根据企业需求定制个性化的人力资源外包服务,满足企业多样化的需求。
技术驱动:利用大数据、人工智能等技术提升人力资源外包服务的效率和质量。 专业化发展:提供专业化的外包服务,如招聘流程外包、培训外包等,满足企业的特定需求。
跨界合作:与其他行业进行跨界合作,创新人力资源外包服务模式,提升服务价值。
专业化发展:人力资源外包企业将更加注重专业化和细分化,以满足客户的不同需求。
全球化趋势:随着全球化的加速,人力资源外包行业将更加注重跨国服务,以满足企业在全球范 围内的需求。

2024年人力资源外包未来发展的趋势

2024年人力资源外包未来发展的趋势
背景
随着全球化和市场竞争的加剧,企业越来越注重核心竞争力的提升,将非核心 业务外包已成为一种趋势。人力资源外包作为其中的重要领域,也得到了广泛 关注和应用。
发展历程及现状
发展历程
人力资源外包起源于20世纪90年代,最初主要是薪资、福利等 事务性工作的外包。随着市场需求的不断增长和服务商能力的 提升,逐渐扩展到招聘、培训、绩效管理等更多领域。
行业自律公约 积极参与行业自律组织,共同制定并遵守行业自 律公约,维护市场秩序和公平竞争环境。
3
信息安全与隐私保护 加强对外包员工个人信息的保护,建立完善的信 息安全管理体系,防止信息泄露和滥用。
合规性挑战及应对策略
劳务派遣与业务外包的界定
明确劳务派遣和业务外包的界限,避免合规风险。对于不符合劳 务派遣条件的业务,积极寻求业务外包等合规的合作模式。
市场规模增长趋势预测
行业增长
随着企业对人力资源外包服务的认 可度不断提高,以及政策环境的持 续优化,预计未来几年人力资源外 包市场将保持稳健增长。
细分领域增长
在整体市场增长的同时,一些细分 领域如招聘流程外包、薪酬福利外 包等将迎来更加快速的发展。
消费者需求变化及影响
01
需求多样化
随着企业对于人力资源外包服务的需求日益多样化,消费者对于服务提
市场竞争加剧
随着人力资源外包市场的不断发展,竞争也日益激烈。外包服务商需要不断提升自身竞争力,以应对市场 价格战和客户需求多样化的挑战。
利润率下滑
在激烈的市场竞争中,为了争夺客户资源,外包服务商可能会采取降低价格等策略,导致利润率下滑。因 此,外包服务商需要寻求新的利润增长点,以保持盈利能力。
应对策略建议
自动化薪酬管理
通过自动化工具进行薪酬 计算、税务申报和福利管 理,减少人为错误和繁琐 操作。

人力资源外包市场分析

人力资源外包市场分析

人力资源外包市场分析随着全球经济的不断发展和社会结构的变迁,人力资源外包作为一种新型的管理模式得到了广泛的应用。

它通过将企业的人力资源管理职能外包给专业机构,实现了资源优化配置和成本控制,为企业创造了更大的发展空间。

本文将就人力资源外包市场进行深入分析,探讨其特点、优势以及市场发展趋势。

一、人力资源外包的特点人力资源外包是指将企业的人力资源管理职能交给专业机构来实施,以解决企业自身人力资源管理方面的问题。

它与传统的内部人力资源管理相比,具有以下几个特点。

1.专业性强:人力资源外包机构拥有专业的人才、先进的技术和资源,能够提供全方位的人力资源管理服务,满足企业的多样化需求。

2.灵活性高:人力资源外包可以根据企业的需求进行灵活调整,根据市场情况随时变更外包合同,实现人员的快速调配和适应性变化。

3.成本优势:通过外包人力资源管理,企业可以避免招聘、培训等方面的高成本,将人力资源成本转移给外包机构,实现成本的有效控制。

4.风险共担:外包机构与企业共同承担人力资源管理的风险,如员工离职、违规行为等问题,减轻了企业的管理压力。

二、人力资源外包的优势人力资源外包作为一种管理模式,具有多方面的优势。

1.专业化管理:外包机构拥有专业的团队和资源,能够提供高效的人力资源管理服务,专注于企业的核心业务。

企业可以将更多的精力放在核心业务上,提升竞争力。

2.降低成本:外包人力资源管理可以节省企业的人力资源成本,如招聘、培训、员工福利等方面的费用。

这对于中小型企业来说尤为重要,能够提高企业的盈利能力。

3.灵活的用工:人力资源外包可以根据企业的需求进行灵活调整,根据市场情况进行用工弹性调整。

这样可以更好地满足企业的变化需求,提高用工效率。

4.共享风险:外包合同中通常会规定外包机构与企业之间的责任和风险共担,减少了企业在人力资源管理方面的风险,提高了管理的可控性。

三、人力资源外包市场发展趋势1.市场规模扩大:随着人力资源外包的逐渐成熟和企业对外包的认可度提高,市场需求逐渐扩大。

2024年人力资源外包服务市场发展现状

2024年人力资源外包服务市场发展现状

2024年人力资源外包服务市场发展现状引言随着公司规模和业务的扩张,越来越多的企业开始将一部分或全部的人力资源工作外包给专业的服务提供商。

人力资源外包服务市场迅速发展,并在全球范围内得到广泛应用。

本文将分析人力资源外包服务市场的发展现状,包括市场规模、发展趋势和影响因素等,以期为人力资源外包服务提供商及从业人员提供参考。

1. 市场规模根据市场研究机构的数据,人力资源外包服务市场近年来呈现稳步增长的趋势。

截至目前,全球人力资源外包服务市场规模达到xx亿美元,预计未来几年将持续增长。

区域上看,北美地区是全球人力资源外包服务市场的最大市场,占据约30%的市场份额。

亚太地区和欧洲地区紧随其后,分别占据25%和20%的市场份额。

拉美地区和中东非洲地区的市场份额较小,但也呈现出快速增长的态势。

2. 发展趋势2.1 技术驱动的创新随着人工智能、大数据和云计算等先进技术的不断发展,人力资源外包服务市场正在经历技术驱动的创新浪潮。

这些新技术的应用使得人力资源部门能够更高效地处理大量的人力资源数据,提高人力资源管理的精度和准确性。

此外,人工智能技术的普及也使得一些重复性工作可以被自动化,为人力资源外包服务带来更多的机会。

2.2 灵活化和个性化需求的增加随着员工需求的多样化和灵活工作方式的普及,企业对人力资源外包服务的需求也越来越灵活和个性化。

更多企业希望外包服务商能够根据自身需求,提供定制化的人力资源解决方案。

这就要求人力资源外包服务商具备更高的专业化水平和定制化能力,为不同企业提供个性化的服务。

2.3 高端人力资源服务的增加除了传统的人力资源外包服务,越来越多的企业开始将高端人力资源工作外包给专业的服务提供商。

这些高端人力资源服务包括高级人才招聘、人力资源战略规划和绩效管理等。

这种趋势的出现,使得人力资源外包服务市场呈现出多层次、多元化的发展态势。

3. 影响因素人力资源外包服务市场的发展受到多个因素的影响:3.1 企业成本压力企业面临的成本压力是人力资源外包服务市场发展的重要驱动因素之一。

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管理论坛审查应聘者家庭环境(背景)、教育程度(学历)、从业经历(阅历)、任职记录(资历)、业界评价(声誉)等,很容易评判应聘者的专业能力。

而如何评判应聘者的人品则缺乏明确且普遍有效的办法。

事实上,选拔人才不能仅限于对应聘者技能和知识的考察,而应从求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面综合考虑。

如果没有良好的求职动机、品质、价值观等相关素质的支撑,能力越强、知识越全面,对企业的负面影响会越大。

正如司马光所言:“自古以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足,以至于颠覆者多矣,岂恃智伯哉!”笔者总结大量企业招募实例,发现中医“望、闻、问、切”四诊法外加“试”,称为“五步法”,可以将应聘者“打回原形”,使双方信息尽量对称(见表1)。

表1 “五步法”步骤、方式及目的识人重在识德,用人重在用才,留人重在留心。

选拔经理人的过程是发现人才而非再造人才的过程。

合格的经理人必须德才兼备。

雇主采用恰当的程序、灵活的方法以及理性地判断,可以“防患于未然”,降低用人不当的风险。

在选拔过程中,雇主一要诚心,二要细心,三要耐心。

同时避免三大误区:一是过分“追求完美”;二是缺人手时“饥不择食”;三是让应聘者“带病上岗”。

参考文献:[1]张维迎.企业的企业家——契约理论[M].上海:上海三联书店,上海人民出版社,1995[2]张维迎.企业理论与中国企业改革[M].北京:北京大学出版社出版,1999[3]杨瑞龙.企业理论:现代观点[M].北京:中国人民大学出版社,2005[4]杨瑞龙.当代主流企业理论与企业管理[M].合肥:安徽大学出版社,1999[5]文炳洲.打破常规[M].西安:陕西师范大学出版社,2009[6]郑晓明.人力资源管理导论[M].北京:机械工业出版社,2005[7]陈慧.评级中心技术与人才选拔[J].北京:北京邮电大学学报(社科版),2003,4[8]谌新民,熊桦.员工招聘方略[M].广州:广州经济出版社,2002[9]卢盛忠.管理心理学[M].杭州:浙江教育出版社,2008[10]刘永芳.管理心理学[M].北京:清华大学出版社,2011[11]Peter F.Drucker.1977,People and Performance:The Best of Peter Drucker on Management [M].Harvard Business School Press[12]Peter F.Drucker.1977,An Introductory View of Management[M].N.Y.:Harper's College PressRPO——人力资源服务外包发展的新趋势翟仁杰 李佳 苏州大学摘要:企业希望有优秀的人才源源不断地加入企业,另一方面又希望减少招聘成本,同时还期待人力资源部门更多地参与组织的发展战略。

正在这种背景下RPO服务应运而生,在中国,RPO模式正日益显示出广阔的发展前景。

关键词:RPO 人力资源服务外包美国著名的管理学家德鲁克曾经预言:“在十到十五年中,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会、活动和业务也应该采用外包形式。

”现在,RPO服务在国外市场已经非常普遍,美国大概有85%企业进行人力资源服务外包,全球500强企业的大部分习惯采用RPO服务模式。

在中国,随着国际化和全球化的趋势不断加强,RPO服务也逐步开始崭露头角,以一种崭新的HRO发展模式的姿态呈现在中国众多企业面前。

一、RPO的概念笔者将招聘流程外包(R e c r u i t m e n t P r o c e s s Outsourcing,RPO)定义为企业将自身招聘需求外包给第三方RPO专业公司来完成,RPO专业公司管理着企业招聘的整个流程。

RPO服务是企业招聘工作的一部分,它管理着企业招聘的整个流程,包括品牌管理、招聘渠道管理、寻访中高级管理人才等。

二、RPO模式兴起的重要驱动力1.整合关键业务决策的需要。

家族企业和东道国企业向跨国企业模式的演变是显而易见的,区域政治和经济机构的崛起刺激了RPO模式的发展。

作为企业活动的焦点,企业高层管理人员需要在类似的基础上做出重要的人力资源决定,他们认为如果采用该领域的RPO服务,可以使集团高层更好地监督这个重要的新推力。

2.人才激烈竞争的需要。

现在的高值候选人,正在寻求多样化的就业机会。

跨国公司对于这样的高值候选人来讲最大的吸引是可以在不同的国家开始职业生涯,但随着经济的发展,很多人才希望可以直接分配到某个区域或国家,跨国公司很少能够满足这一需求。

人才对跨国企业或母公司已不再狂热,跨国企业的全球战略和利益受到很大的威胁,而RPO服务供应商,可以更快更高效地给职业经理人提供更具吸引力的路径,从而维护企业的长远利益。

3.管理渠道的需要。

许多外籍职员发现高管人员多来自于公司总部,母国的管理人员的发展是优于其他外籍人员的发展的。

调查显示,分公司40%—70%的管理人员是来自于该P.102 人力资源管理管理论坛企业的母国,如果该企业的总部在这个地区,这个比例更高。

这显然不利于跨国企业的发展,RPO服务可以为企业招聘到不同国家、不同国籍的高层管理人才,可以使跨国企业的总部有一个真正的跨国管理团队。

4.不均衡的员工培训方案的需要。

有一些跨国企业经历过这样不平衡的员工培训和管理方案,在本国,员工培训方案可以实行得非常完美,培训效果也是卓著的,但在其他国家,这个员工培训方案实行得却不尽如人意,有的甚至没有员工培训方案。

有的RPO供应商就专注于招聘人员的培训工作,可以提高员工的工作质量,这对于跨国企业的帮助很大,尤其是在第三世界那些企业总部力所不及的区域,RPO服务就是非常必要的。

三、RPO模式——三赢模式RPO模式对企业、服务供应商和人才资源三方来讲是一种三赢模式,三方都可以在RPO模式的操作下维护自己利益的最大化。

1.RPO模式给企业带来的益处。

招聘业务流程外包可以提高人力资源程序的效能,并且企业不必持续投资维护先进的人力资源体系和服务平台,人力招聘成本因此全面下降。

人才招聘专业机构不仅拥有全面人才招聘和访寻体系,还有充足的人才招聘顾问团队,不仅保证了候选人供给的数量和质量,而且还可以凭借招聘的专业度优化企业人才招聘流程,使企业招聘不仅具有科学的可操作性同时体现人力资源职能全员参与的必要性,达到任人唯才和防止内部腐化的目的,也可以帮助人力资源部门员工也从日常行政管理职责中解脱出来,参与企业高层的战略规划。

企业通过RPO服务,可以更好地为企业储备人才资源,在当前人才竞争的激烈的环境中立于不败之地。

2.RPO模式给人才招聘机构带来的益处。

企业招聘往往与企业的发展战略密切相关,企业不是要开拓新的市场就是要随着业务的扩大要设置新的部门和增加新的职能,再就是原先的岗位缺少胜任的员工。

RPO服务可以提供人才作为人力资源产品输出到各个部门,如果服务质量高效,必将形成企业业务部门同RPO服务供应商之间的长期合作关系,人才招聘机构,有机会同企业各个部门、各个级别的高层管理人员沟通交流。

拥有RPO服务的人才招聘机构可以先拿下企业的招聘权,自己可以完成的职位不会有其它公司一同来竞争,暂时无法完成的职位可以将招聘权二次授权给其它公司来做。

3.RPO模式给人才带来的益处。

通过和RPO服务供应商的沟通和交流,优质候选人可以了解到当前市场上人才的供需状况,更深入地把握企业的需求,专业人员也可以给自己提供更为专业的职业发展规划和针对性建议,可以及时弥补个人能力不足和短板,增强职场竞争力。

而且在个人和企业接触的过程中,专业机构会提供很多候选人详细的信息做辅助,成功的可能性更大。

而且,一般企业肯花高昂的招聘外包服务费招聘人才,都是说明有实质需要并且认真对待这个岗位的,可以降低求职风险。

四、RPO模式发展的策略RPO模式近年来在全球市场中发展迅速,在中国也成星火燎原之势,但采取什么样的发展策略才能使更成功的促进RPO模式被企业所接受和在市场普及,还需要更深入的研究。

本文参照了国外学者Goldschmidt等提出的建议提出以下几点策略:1.积极维护双方合作关系。

RPO服务供应商和客户企业清晰紧密的合作状态对成功至为关键。

成功的RPO服务供应商会有清晰的管理架构,可将合作关系的可见度、责任提升至最高领导层。

他们共同了解趋势、评估业务影响、互相学习提高绩效直至最终令合作关系超越交易层面。

2.提供全面的招聘流程外包服务。

RPO服务远不止电话筛选和标准面试。

顶级RPO供应商会令RPO方案对客户的人才周期产生整体影响,而不仅仅针对候选人群展开搜寻推荐。

放眼那些最为成功的RPO供应商不难发现当深入了解其他周期内容时,供应商会有较高的预期:品牌塑造、价值评估、绩效管理和员工敬业度。

3.双方提高合作级别。

由于公司将招聘行政和面试事务外包,早期的RPO服务着重解决准确性或时间性等需求。

这些内容现在已被视作RPO的基础,决定着服务结果的质量,只有最为成功的RPO服务供应商才会提供高级的客户服务。

RPO供应商需要打牢基础以便积极搜寻关键人才要素,就人才规划展开合作,协助整合型与扩展型战略的开发等。

最后,组织可获得最高级别的客户服务,互相学习经验,增强能力并提高合作关系的契合度。

4.共建企业文化。

令招聘工作与公司的整体文化和品牌保持一致是获得招聘成功、提高员工留任的一道良方,但是很少会有人投入必要的时间和精力确保与文化保持一致并了解新的招聘组织和其代表的公司。

表现出色的PRO供应商提供的人才可以深深植于客户文化中,无法将其与长期员工相区分,他们特意向其提供全职员工才会接触到的所有内容:新员工入职培训、关键领导讯息、新闻简报、培训和了解他们对组织内关键战略行动的影响。

5.招聘采用技术提供服务。

RPO供应商正努力将与RPO相关的所有服务和技术进行有效整合。

由于大量供应商开始成为整个RPO的部分内容,公司正要求他们的合作伙伴承担单一来源的责任。

这再一次提高了RPO的标准,推动从流程和科技的多个供应商中获得业务结果。

参考文献:[1]郭彩云,刘志强,刘兵.企业人力资源管理外包探讨[M].2006,4:121-123[2]Vanacharla.RPO,Siliconindia,Apr2005[3]Syedain.Up,up and away,People Management,11/13/2008[4]Hau s e r.Te c h Tu rb o Bo o st e rs o n Hyp e rd rive.Wo rkfo rc e Management,Aug2011[5]Chynoweth.BORDER CROSSING.People Management,3/20/2008[6]RPO:让适合的人上车[J].当代经理人,2007,9,10。

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