企业人力资源外包的现状及对策
分析企业人力资源外包的问题及解决对策
分析企业人力资源外包的问题及解决对策1.当前人力资源外包业务中存在的一些问题1.1外包委托方造成的问题1.1.1企业自身管理能力不足企业在人力资源管理上呈现出力不从心的状态时，就会进行人力资源服务外包。
这种企业对外包方存在较大的心理期待，因而在其它管理方面都表现出一定的放松状态，反而使外包业务降低了企业的管理水平。
使得企业对于外包业务的监管也一塌糊涂。
人力资源外包服务产生管理漏洞也无能力促进其改善。
1.1.2人力资源外包业务成本核算出现差错企业将人力资源管理业务进行外包的直接目的就是为企业节省支出，实现低投入高产出的目的。
但是由于企业在外包业务成本核算中考虑的不周全，将一些暗含成本遗忘，如打造与外包方的关系投入、情感投入以及获得的员工幸福感反馈等。
这些精神成本对企业凝聚力具有重要作用。
企业将其忽略必然会对企业自身的成长不利。
1.1.3企业对市场把握不准企业想要进行人力资源外包，就要对相应的外包市场进行一定的考查和分析，将外包风险进行有效的规避。
但是，由于企业在市场信息获取上存在一定的障碍，或者是时间短无法完全把握市场动向，无法对市场信息进行客观的评价，因此使得一些劣质外包方有可乘之机。
1.2人力资源外包服务方存在的问题当前阶段，人力资源外包服务方分国外方和国内公司两种。
对于国外方，由于地域差异、国情差异、人文差异使得国外服务方很难在中国企业人力资源管理中表现出高质量状态。
而国内相关服务方又良莠不齐，管理团队素质各异、服务手段相对平庸，难以达到预期效果。
还有就是当前阶段，人力资源外包服务方在国内尚属新兴行业，业内服务费用无统一标准，价格变动的主观性较大。
同时也没有相应的第三方监督机构对其执业进行标准监督，使得外包方竞争无底线现象常有发生。
另外，人力资源外包服务尚无相应的配套法规作支撑，委托方违权难，会刺激外包方无视委托方而产生服务质量问题。
1.3人力资源外包业务本身的不成熟人力资源外包业务在我国属于新兴起的一项业务，其发展历程短，调整手段较单一，再先进的管理措施也很难在服务中实现无缝衔接。
我国企业人力资源外包风险分析及对策
我国企业人力资源外包风险分析及对策一、人力资源外包的现状20世纪90年代，人力资源外包（Human Resource Outsourcing）在企业实施“回归主业，强化核心业务”的大背景下产生，许多国内外专家学者分别从多个角度给予定义和分析。
综合多种阐述，企业人力资源外包可以理解为：企业根据自身的需求将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包给专业的人力资源服务商，由服务商进行管理，以降低人力成本，提高效率，实现效率最大化。
总体而言，人力资源管理外包可以渗透到企业内部几乎所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方面。
传统的人力资源管理模式内容涉及相关政府部门、企事业单位，企业人力资源部门需不得不耗费更多的精力用于协调关系。
一旦将人力资源外包，企业只需要向外包机构提出需求，外包机构将按照企业提出的要求进行业务处理，最后将结果反馈给企业，工作流程大为简化。
20世纪70年代美国、英国、日本、德国等发达国家的企业率先开始实施人力资源外包。
随着经济全球化，国内企业的人力资源外包最早在上海、北京等大城市出现，到20世纪90年代中后期，我国人力资源管理外包市场迅猛发展，海尔集团、阿里巴巴、西安杨森、中国移动、中国电信、中国联通以及中国的五大国有银行及各类商业银行均采用人力资源外包。
二、人力资源外包存在的风险我国人力资源外包市场尚处在发展的初级阶段，在具体的实施过程中存在许多潜在的风险，如果不重视风险管理，不仅不能实现外包目标，甚至还会给企业造成重大的损失。
企业在决定外包时，必须要充分考虑可能产生的风险，并加强对风险的防范。
（一）来自的企业自身的风险并非所有的企业都适应人力资源外包，企业只有具备相应能力才可以与外包服务商建立合作关系。
这些能力包括：企业能否对自身进行客观评价；能否提出明确的外包目的；能否适应外包带来的变化；员工能否接受外包服务商建立的沟通平台；企业能否对外包商进行有效的监管等。
企业人力资源管理外包现状及对策研究
企业人力资源管理外包现状及对策研究企业人力资源管理外包是指将人力资源管理相关的业务活动委托给专业的外部机构，以实现企业人力资源管理的优化和专业化。
随着企业发展的需要和外包服务行业的蓬勃发展，企业人力资源管理外包已经成为一种常见的管理模式。
本文将对企业人力资源管理外包的现状进行探讨，并提出相应的对策。
首先，目前企业人力资源管理外包的现状主要表现为以下几个方面：1.范围逐渐扩大：目前，企业人力资源管理外包已经从最初的薪酬和社会保险等基础性服务扩展到人才招聘、培训发展、绩效管理等更为专业的领域。
2.行业覆盖面广：企业人力资源管理外包已经逐渐延伸到各个行业，包括制造业、金融业、快消品等，不再局限于特定行业。
3.专业化程度提高：随着外包服务供应商的增多，专注于人力资源管理的专业机构出现，企业可以选择更为专业化的外包服务。
4.人力资源管理成本降低：通过外包，企业可以削减内部的人力资源管理团队规模和成本，将人力资源管理转为变动成本，降低固定成本。
对于企业人力资源管理外包现状的分析，可以得出以下对策：1.审慎选择外包供应商：企业应该认真考虑外包服务供应商的背景、经验和实力，选择具有专业能力和良好信誉的外包机构，避免因为选择不当而导致管理不善。
2.确定外包服务范围：企业在选择外包服务供应商时，应该明确所需外包服务的范围，避免因为不明确的目标和要求而导致服务水平与预期不符。
3.建立合理的合作机制：企业与外包供应商之间应该建立合理的合作机制，明确双方的权责和服务内容，确保外包服务质量和效果的实现。
4.维护内部人力资源管理水平：企业在选择外包的同时，也要保持内部的人力资源管理能力和水平，在外包服务提供的基础上，进一步提升内部的人力资源管理能力。
5.加强与外包供应商的沟通和协作：企业与外包供应商之间应加强沟通和协作，共同解决人力资源管理中的问题，并及时调整和优化外包服务。
综上所述，企业人力资源管理外包已经成为一种常见的管理模式，它可以提高企业的管理效率和专业水平，并降低成本。
企业人力资源外包的现状及对策
企业人力资源外包的现状及对策随着全球经济的发展和竞争的加剧，企业为了降低成本、提高效率和专注核心业务，越来越多地采取人力资源外包这一策略。
本文将探讨企业人力资源外包的现状及对策，以引导企业正确应用人力资源外包，促进企业可持续发展。
一、企业人力资源外包的现状1. 人力资源外包的定义与特点人力资源外包是指企业将一部分或全部的人力资源管理工作交由第三方服务供应商来执行。
这些工作包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
企业选择人力资源外包的主要原因是为了专注自身核心业务、减少内部的人力成本和提高人力资源管理的专业性。
2. 人力资源外包的优势人力资源外包可以带来许多好处。
首先，企业可以将人力资源管理交由专业的服务供应商，确保人力资源管理符合最新的法律法规和行业标准。
其次，外包可以降低企业的人力成本，将固定成本转变为变动成本，提高成本的灵活性。
此外，企业可以借助外包实现人力资源管理的专业化和标准化，进一步提高管理效率。
3. 人力资源外包的挑战然而，人力资源外包也存在着一些挑战。
首先，企业需要与服务供应商进行合作，而这需要一段时间来建立互信和合作关系。
其次，外包人力资源管理可能导致企业失去对员工的直接控制权，影响企业文化和员工士气。
最后，外包合同的执行需要监督和管理，以确保服务供应商履行合同义务。
二、企业人力资源外包的对策针对人力资源外包所面临的挑战，企业可以采取一些对策来优化外包管理和实现优势最大化。
1. 选择合适的服务供应商选择合适的服务供应商是人力资源外包成功的关键。
企业应该对供应商进行全面的评估，包括其专业能力、经验和服务质量等。
此外，企业还需要确保供应商在合规性和法律风险方面的能力。
2. 建立良好的合作关系与服务供应商建立良好的合作关系对于确保外包成功至关重要。
企业应该与供应商保持沟通和协作，共同制定清晰的合作目标和规则。
双方应及时解决问题和解决纠纷，建立长期的战略合作关系。
3. 加强合同管理和监督外包合同的有效管理和监督是确保外包顺利进行的关键。
企业人力资源培训外包的现状、问题和优化策略研究
企业人力资源培训外包的现状、问题和优化策略研究摘要随着经济的发展，市场的竞争变得越发激烈，企业要想在这样的大背景之下谋求发展，就必须探寻出一种全新的模式使得企业能在这变幻莫测的市场环境中得以生存和发展。
“外包”这一模式正是顺应时代要求而生的，成为企业发展的秘密武器。
经济竞争的实质是人才的竞争，培养人才也成为了企业的关键任务之一。
而培训外包就是一种新型的培训人才的方法，可以帮助企业提升核心竞争力。
本文主要针对当前培训外包的现状，并围绕企业在实行培训外包的过程中出现的问题，如不成熟的培训文化阻碍培训外包的发展、外包商没充分理解企业文化，缺乏沟通、企业过于依赖外包服务机构，缺乏监督、培训外包市场不规范，法律条例不明确、选择外包服务机构不科学、企业忽视培训总结的重要性等。
对以上问题进行深入分析研究后，针对不同的问题，给出以下的优化策略：企业要充分认识到培训的重要性、企业与外包商之间要注重沟通、在企业内部建立起监督机制、努力维护市场秩序、科学合理的选择外包商、培训效果评估。
关键词：人力资源;企业培训;培训外包Research on The Current Situation, Problems And Optimization Strategies of Human Resource Training OutsourcingAbstractWith the development of economy, the market competition becomes more and more fierce. If enterprises want to seek development under such a background, they must explore a new mode to make enterprises survive and develop in this unpredictable market environment. Outsourcing is the first mock exam to meet the needs of the times and become a secret weapon for enterprise development. The essence of economic competition is the competition of talents, and training talents has become one of the key tasks of enterprises. Training outsourcing is a new method of training talents, which can help enterprises improve their core competitiveness. This paper focuses on the current situation of training outsourcing and the problems in the process of training outsourcing. For example, the outsourcers do not fully understand the corporate culture, lack of communication and immature training culture hinder the development of training outsourcing, the training outsourcing market is not standardized, the laws and regulations are not clear, the enterprises rely too much on outsourcing service institutions, lack of supervision and selection of outsourcing services Unscientific institutions, enterprises ignore the importance of training summary, etc. In this paper, the problems are analyzed and studied deeply, and the optimization strategies are put forward for different problems.Key words: Training outsourcing; Training strategy; Outsourcing service provider目录摘要 (I)Abstract (II)一、绪论 (1)（一）研究背景与意义 (1)1.研究背景 (1)2.研究意义 (1)（二）研究内容 (2)（三）研究方法 (2)1.文献分析法 (2)2.比较分析法 (2)二、企业人力资源培训外包的概述 (3)（一）培训外包的概念 (3)1.概念 (3)2.意义 (3)（二）企业人力资源培训外包的理论基础 (3)1.人力资本投资理论 (4)2.核心竞争理论 (4)（三）企业人力资源培训外包的流程管理 (5)1.培训需求分析 (5)2.选择合适的外包服务商 (6)3.签订合同 (6)4.企业内部实施监督 (6)5. 评估效果 (6)三、企业人力资源培训外包的发展现状及现存问题 (6)（一）企业人力资源培训外包的现状 (7)1.培训外包具有较强的发展潜力 (7)2.出现跨国服务机构 (7)3.外包服务行业趋于规范化 (7)4.外包服务机构发展不成熟，缺乏多样性 (8)（二）企业人力资源培训外包的现存问题 (8)1.不成熟的培训文化阻碍培训外包的发展 (8)2.外包商没充分理解企业文化，缺乏沟通 (9)3.企业过于依赖外包服务机构，缺乏监督 (9)4.企业培训外包市场不规范，法律条例不明确 (10)5.企业选择外包服务机构不科学 (10)6.企业忽视培训总结的重要性 (11)四、企业人力资源培训外包的优化措施 (11)（一）企业要充分认识到培训的重要性 (11)（二）企业与外包商之间要注重沟通 (12)（三）在企业内部建立起监督机制 (12)（四）努力维护市场秩序，推动国家颁布法律条例的脚步 (13)（五）科学合理的选择外包商 (13)（六）培训效果评估 (14)五、结论 (17)（一）主要结论 (17)（二）不足之处 (17)（三）之后将会进一步研究问题 (17)参考文献 (18)致谢 (19)一、绪论（一）研究背景与意义1.研究背景21世纪经济全球化，技术革新的速度越来越快，市场的竞争变得越发激烈，企业要想在这样的大背景之下谋求发展，就必须重新审视自身的管理方法和组织机构，探寻出一种全新的模式使得企业能在这变幻莫测的市场环境中得以生存和发展。
企业人力资源管理外包现状分析
2. 人力资源管理制度不完善。
3. 员工的企业忠诚度较低，人才流动性较大。
4. 企业文化尚未建立成型。
这些问题都是由中小企业的特点导致的，中小企业没有精力也没有能力做好自己的人力资源管理，而人力资源管理的重要程度对一个企业来说不言而喻，为了打造自己企业的核心竞争力，将自己不擅长的职能性业务外包出去，就成为了中小企业人力资源管理工作改善的有效途径，也为中小企业在发展过程中核心竞争力的打造提供了可能性。
外包英文一词直译是“外部寻找资源”，指企业在内部资源有限的情况下，为了取得更大的竞争优势，仅保留其最专业化资源予以整合，达到降低成本、提高绩效、提升核心竞争优势和增强企业对环境应变能力的一种管理模式[3]。
（二）我国人力资源管理外包现状1. 人力资源管理外包现状在我国, 人力资源管理外包正处于起步阶段, 但已表现出高速的成长和巨大的市场潜力,成为企业人力资源管理发展的新趋势。
一方面, 从事人力资源管理外包的企业越来越多, 由以往主要分布在高科技产业中的跨国企业、合资企业延伸至各行业中的国有企业、民营企业; 另一方面, 外包的范围和内容也越来越广泛。
从早期的人事档案管理、员工招聘、培训、绩效考评等行政性、事务性工作, 扩展到中高层主管的甄选、员工激励、员工开发等战略性工作层面。
我国各级人事部门对人事外包进行了积极的探索和实践。
一项2004年度中国人力资源外包使用情况调查显示,有71.13%的企业还没有使用过该种服务; 有9.18%的企业表示正准备使用; 另有14.11%的企业正在使用, 还有4.18%使用过的企业已因某些问题而放弃使用[4]。
而大多数还没有尝试人力资源管理外包的企业中，中小企业占绝大多数。
2．我国现阶段的人力资源管理外包发展呈现出以下两方面特点：(1) 显示出高速的成长性和巨大的市场潜力, 得到越来越广泛的关注和采用。
由此可见, 我国人力资源外包的覆盖面还相当窄, 表明在这一领域还存在不少问题, 企业放弃使用的原因也有待进一步研究解决。
中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究
中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究中小型企业在人力资源管理方面通常面临着种种问题，例如人力资源专业知识不足、成本控制难度大、招聘和培训不足等。
为了解决这些问题，中小型企业开始倾向于外包人力资源管理，以期能够专注于自身的核心业务，并借助专业人士来处理人力资源管理工作。
中小型企业在实施人力资源外包时也会面临一系列问题，包括服务质量不稳定、风险控制不到位等。
本文将从中小型企业人力资源外包存在的问题和对策两个方面展开分析研究。
1. 服务质量不稳定中小型企业在选择外包人力资源管理服务时，由于资金有限和对市场了解不足，常常会选择价格较低的服务提供商。
价格低的服务提供商通常在线下服务品质或者服务交付效率上存在很大的问题。
这就会导致服务质量不稳定的问题，严重影响了企业的运营效率和员工的工作体验。
2. 资源安全风险在人力资源外包的过程中，企业需要将一些敏感的员工信息和企业机密交给服务提供商。
一些中小型企业可能对服务提供商的信息安全措施不够重视，导致员工信息被泄露的风险。
一旦员工信息泄露，将对企业的声誉和员工的信任造成极大伤害。
3. 与外包方沟通效率低中小型企业通常在管理层次比较扁平，对外部服务提供商的管理人员也相对较少。
这就导致企业在与外包方沟通时效率低下的问题，往往需要花费更多的时间和精力来解决一些实际问题。
尤其是在紧急情况下，外包方的响应速度可能很慢，而这个时候中小型企业往往需要迅速解决问题。
二、中小型企业人力资源外包对策1. 规范化选择服务提供商为了解决服务质量不稳定的问题，中小型企业在选择人力资源外包服务提供商时，应该从服务提供商的专业水平、服务经验、行业声誉以及客户评价等多个角度进行全面了解和评估。
并且，可以与多家服务提供商进行谈判，以获得性价比较高的服务方案。
2. 加强信息安全管理中小型企业在外包人力资源管理服务过程中，需要对服务提供商的信息安全体系进行全面评估。
可以要求服务提供商提供相关的信息安全管理体系认证证书，或者制定严格的信息保护条款并加以监督执行。
中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究
中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究1. 人力资源管理不透明在人力资源外包中，中小型企业往往缺乏对外包公司的有效监管，导致人力资源管理不透明。
外包公司可能存在着不合规的用工行为、不专业的人力资源管理等问题，给企业带来风险和损失。
2. 服务质量难以保障由于人力资源外包公司的经营状况和服务质量参差不齐，中小型企业在选择外包公司时往往难以保障服务质量。
一些外包公司可能没有足够的专业知识和经验，无法满足企业的需求，甚至影响到企业的生产经营。
3. 成本控制困难中小型企业在进行人力资源外包时往往难以有效控制成本，一些外包公司可能会通过各种渠道加大收费，给企业带来较大的负担和成本压力。
4. 隐私和安全风险外包公司可能接触企业重要的商业信息和员工个人信息，如果外包公司没有严格的信息保护措施，存在着泄露隐私和信息安全风险。
5. 创新能力不足部分外包公司在人力资源管理领域缺乏创新能力，不能为企业带来新的管理理念和方法，无法激发企业的内在活力和创造力。
1. 建立健全的监管机制中小型企业应当加强对人力资源外包公司的监管，建立完善的合作机制和管理监督体系，确保外包公司的服务质量和合规经营。
2. 选择专业化的人力资源外包公司中小型企业在选择人力资源外包公司时应当注重其专业化水平和经验积累，通过市场调研和实地考察，选择具有良好口碑和业绩的外包公司。
3. 完善合同条款和风险控制中小型企业在与外包公司签订合同时应当明确双方的权利和义务，合理规定各项服务内容和标准，充分考虑服务质量和风险控制。
4. 提高员工培训和管理水平中小型企业应当加强对外包员工的培训和管理，提高其工作能力和服务态度，确保外包员工与企业员工的配合和协同。
5. 加强信息安全保护措施中小型企业应当加强对外包公司的信息安全管理，建立完善的信息保护措施和技术支持，防范信息泄露和安全风险。
6. 激发创新能力和价值创造中小型企业在与外包公司的合作中应当注重激发其创新能力和价值创造，鼓励外包公司提出合理化建议和管理方案，与企业共同促进管理创新和升级。
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企业人力资源外包的现状及对策摘要：人力资源外包是指企业将人力资源这一职能部分或全部交给企业外的第三方专业人力资源公司进行经营管理，是企业经营模式的一大创新。
人力资源外包对企业具有重大的战略意义，能充分利用人力资源，降低企业经营成本，提高企业的市场竞争力等优势。
而当前，我国在人力资源外包方面存在一系列问题，文章就我国人力资源的现状进行分析，并就其突出的问题提出对策建议。
关键词：人力资源；外包；对策我国关于人力资源外包始于21世纪初，相对国外的相关研究，起步较晚。
但随着我国经济的快速发展，人力资源外包的发展相当迅速，是企业在经营管理过程中一大创新。
企业通过将人力资源外包来达到提高自身的竞争力、降低自身人力资源的风险以及降低人力资源管理成本等目的。
随着企业的市场日益激烈，企业需要专业的人力资源外包商提供高质量、高品质的人力资源，为企业注入鲜艳有力量的血液。
人力资源的外包给我国的企业带来的诸多好处，但是外包过程中也出现了很多问题，如信息不对称、商业信息的泄露等都会损害企业的利益。
因此，本文根据这一系列问题提出服务外包的对策具有重大的意义。
一、人力资源外包现状人力资源外包最初诞生于欧美国家，其人力资源外包已经发展得相当成熟和发达。
而我国的人力资源外包业务开始于21世纪初，虽然起步较晚，但发展迅速。
随着大量先进的人力资源管理理论和经验的引进，从事人力资源外包的企业逐渐增多。
艾芳（2011）提出剧统计，随着我国经济不断发展，2010年我国的人力资源外包市场市值达到15亿美元，并且每年高速增长，有着极其广阔的发展前景。
在沿海地区，超过一半企业认为将人力资源进行外包，是目前比较高效的一种管理人力资源的方式，并且越来越多的企业开始接受这种新兴的管理方式。
企业从人力资源外包活动中得到了很多益处，但在这个过程也出现了些失败的案例，这说明企业在实施人力资源外包的过程中也存在诸多风险。
如：管理制度不健全、管理效率较低且成本较高等。
这些问题都直接影响到了企业的整体效益和竞争力。
随着企业人才的激烈竞争，企业内部人力资源管理的不合理性日渐突出，这就需要人力资源外包商专业的指导，来满足企业内部对人力资源管理的需求。
而优秀的人力资源外包服务商可以为企业提供各种需求的管理模式与人才，并为企业建立一套由多种人才组合而成完整而有效的人力资源体系，使企业可以有更多的精力和资源投入到企业的核心部门中，避免内部人力资源的高成本投入，从而提高企业在市场中得整体竞争力二、人力资源外包问题（一）商业信息的泄露企业与人力资源外包服务商合作时，会将人力资源现状、公司考核制度及公司经营战略等商业机密信息交给外包商。
由于人力资源的独特性，如果服务方有意无意将这些公司机密泄露给竞争对手，这就使企业要面对这些潜在的风险，甚至会给企业带来无法挽回的损失。
陈涛（2007）提到虽然企业和外包商在合作之前都会签订一份法律合同来保证企业的相关权益，但目前，对于外包业务我国还没有相关成熟的法律法规来规范其操作方式，对于人力资源外包这新型产业，更是没有相应的法律法规来规范。
只能参考国内外一些大型企业先前的案例，没有形成整体有效的法律法规，这就使得人力资源外包过程中企业的合法权益很难得以保障。
由此可见，企业在进行人力资源外包时仍存在很大的风险。
（二）信息的不对称企业和人力资源外包服务商是典型的委托———代理关系。
由于双方在经营理念、管理方式及战略目标等不同，必然会存在信息不对称的情况。
当前在任何所有制的企业中都有可能实施人力资源外包，而这些外包服务商并没有统一的收费及流程化标准，当中还会存在专业化程度低、人员管理水平较差等问题，所以企业并不能真实的了解服务商的信息资料、操作流程等，在鉴定外包商是否运用良好的信息优势为企业服务时就困难重重。
并且任何的人力资源外包服务商都是以盈利为目的的，因此在整个外包的过程就很有可能产生投机行为，损害企业的根本利益。
如，企业在选择人力资源外包服务商是，服务商可能会对其认为对自身不利的信息进行隐藏，导致企业不能真实了解对方的经营管理水平，最终给企业带来不利影响。
（三）企业与服务商文化冲突每个企业都有自身的企业文化，这是在企业长期发展过程中形成的共同的价值观，并且都会用自身的价值观来衡量各项工作。
企业将人力资源进行外包，实际上就是将自身的人力资源与外包服务商的人力资源进行整合，这就涉及到双方不同企业文化的整合，不同价值观之间的碰撞和摩擦，包括员工意识、企业精神、行为准则等。
如果外包服务商的管理方式让企业员工无法接受时，就会打击企业员工的工作积极性，从而导致长时间建立起来的企业文化的渐渐弱化，不利于企业文化的建设。
其次，当进行人力资源外包活动时，企业通常要求外包商了解企业文化。
缪小明,郑楠（2006）提出但在实际操作过程中，外包商常常忽视对方企业文化，没有将自身的外包计划与企业文化联系起来，这就导致在外包过程中出现一系列问题，最终导致外包失败。
（四）来自员工方面的风险人力资源具有其独特性，这就决定了员工的重要性。
人力资源外包对企业本身员工来说就是一场改革，使原先的职位分配、管理方式及个人发展等都会受到不同程度的改变，因此企业员工就会认为自身职位或地位受到冲击。
徐国友（2016）研究指出雇佣关系的外部化，会使得员工缺乏归属感，在福利方面的差别也容易使得双方员工之间发生冲突，企业员工的稳定性、幸福感也随之消失。
若企业将人力资源外包时，不加强沟通，流言的传播就会弄得企业员工人心惶惶，这就直接影响到员工的心理状态及积极性，使得企业内部的各个部门工作效率低下，影响部门之间的合作，也加剧了企业优秀员工的流动性，使得企业内部矛盾和冲突加剧，从而使企业的整体利益受损，影响其发展和稳定性。
三、人力资源外包对策（一）建立预警机制，进行风险防范企业在实施外包之前，管理者要着重分析外包带来的风险，认真研究企业现阶段及未来的发展潜力，避免相关的人力资源外包工作泄露商业秘密，或者影响损害到企业的利益。
科学制定企业信息安全维护及泄露预警机制，并在外包方案实施中严格监控与管制全过程。
科学的运用概论学、计量模型等方法来对人力资源外包进行量化分析，并将风险控制在预期的范围内。
在签订外包合同之前，需专业的法律人员对合同进行审核，保证签署的合同公平公正。
赵航（2011）提出通过建立预警机制，进行风险防范，加强控制工作，把外包风险的损失降低到最低。
与此同时对成本效益进行分析，来保证将人力资源外包能降低人力资源管理成本，提高企业的整体竞争力。
（二）合理选择外包商选择合适的外包商是进行人力资源外包活动最重要的一个步骤，是否选择正确的外包商是企业能否与之成功合作的关键所在，所以进行外包的时候，要对外包商的综合实力进行全方位的了解和调查。
在签订合同之前，要充分考虑来自外包商方面的风险。
首先要考虑外包的成本。
企业应根据自身的成本核算情况来分析是否进行人力资源外包。
其次要考虑将人力资源外包是否能达到企业最终目标，其实施计划是否能顺利完成。
最后要考虑外包商的资质、信誉等综合实力。
与实力雄厚、资历强的外包商合作可以提高企业的竞争力，并有效降低外包风险。
同时，为了充分发挥外包商的服务作用，企业应与外包商建立起良好的合作方式，保持良好的沟通氛围，让外包商充分了解企业文化，参与企业的管理运作，为外包商了解人力资源情况提供便利的条件。
（三）加强双方的文化融入，完善内部沟通机制企业在确定外包商后，应对外包商员工进行相关入职培训。
向外包商介绍企业文化、价值观相关信息，使外包商充分认识到企业的文化，减少企业与外包商管理理念、方式的差距。
使企业的文化能够贯穿整个外包工作，让外包商能够针对企业的发展情况为企业提供高效的帮助，为企业量身定做外包服务。
企业还应该疏通内部企业与外包商员工之间的沟通，让内部员工配合并理解外包工作，确保双方的信息沟通顺畅，促进双方信息交流。
加强企业内部员工的沟通，转变内部员工思想观念，营造改革的氛围，提高员工满意度。
若双方在交流过程中存在分歧和争议时，企业应与外包商积极沟通解决问题，最终使得双方的企业文化有效融合，人力资源外包活动顺利完成。
总之，随着市场竞争越来越激烈，进行人力资源外包是一个必然的趋势。
蒋华（2009）并且将人力资源外包初衷是减轻企业内部的负担，进行资源的优化配置。
但目前人力资源外包的体系还不够成熟，导致企业在进行外包工作时出现一系列问题，所以企业在进行外包之前必须做好事前准备，只有结合自身的发展情况，外包工作才能顺利实施。
因此，随着经济的发展，实施人力资源的外包有着非常积极的作用个宽广的前景。
参考文献[1]艾芳.人力资源外包动因及实施策略探析[J].科技和产业,2011(10).[2]陈涛.论人力资源外包风险及其规避[J].攀登,2007(06).[3]缪小明,郑楠.企业人力资源外包风险及其规避措施探析[J].软科学,2005(02).[4]徐国友.中小企业人力资源外包问题探讨[J].中外企业家,2016(01).[5]赵航.企业人力资源外包的风险及其防范[J].企业经济,2011(07).作者简介：席丹丹（1981.13-），女，江苏省太仓市人，2000年本科毕业于大连海事大学，现居苏州，在职研究生专业是：企业管理--人力资源方向。