浅析移动电子商务

合集下载

移动电子商务的发展趋势与影响分析

移动电子商务的发展趋势与影响分析

移动电子商务的发展趋势与影响分析移动电子商务是指利用移动通信技术,通过移动设备进行商品或服务交易的电子商务形式。

随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务得到了迅速的发展和普及。

本文将从发展趋势和影响两个方面进行分析。

一、移动电子商务的发展趋势1. 移动购物成为主流:随着智能手机的普及,用户可以通过手机随时随地进行购物。

移动购物的便捷性和灵活性使其成为主流模式。

根据统计数据显示,移动购物用户数量呈现快速增长的趋势。

2. 移动支付的普及:移动支付是移动电子商务的重要组成部分,随着移动支付技术的快速发展,移动支付越来越受到用户的信任和使用。

同时,移动支付的安全性和便利性也得到了大幅提升。

3. 社交电商兴起:社交电商融合了社交网络和电子商务的特点,通过社交媒体平台进行产品推广和销售。

社交电商的特点是用户之间的互动和口碑推广,有效提高了销售转化率。

随着移动社交网络用户规模的扩大,社交电商将有更大的发展空间。

4. AR/VR技术应用:增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术使得用户可以在移动设备上获得更加沉浸式的购物体验。

通过AR/VR技术,用户可以试穿衣服、体验产品等,提升购物的乐趣和满意度。

5. 用户个性化体验:移动电子商务平台可以通过用户的信息和购买记录实现个性化推荐和定制化服务。

用户可以根据自己的喜好和需求获取专属的商品和推荐,提升购物体验。

二、移动电子商务的影响1. 商业模式的变革:移动电子商务的兴起改变了传统的商业模式。

传统零售商纷纷开展电子商务业务,新兴的电商平台也得以发展壮大。

小微企业可以通过移动电子商务平台打造品牌,扩大市场份额。

2. 商务运营效率提升:移动电子商务平台提供了便捷的订单管理、库存管理和客户服务等功能,提升了商务运营的效率。

企业可以更快速地响应市场需求,并提供个性化的服务。

3. 消费行为的变化:移动电子商务改变了消费者的购物行为。

消费者可以在不受时间和空间限制的情况下购买商品,同时可以通过比价和评价信息获得更多选择和确信。

移动电子商务论文

移动电子商务论文

移动电子商务论文随着科技的飞速发展和智能手机的普及,移动电子商务已经成为当今商业领域中一股不可忽视的力量。

它改变了人们的消费方式、企业的经营模式,甚至对整个社会的经济结构产生了深远的影响。

移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。

相较于传统的电子商务,它具有更强的便捷性和实时性。

消费者不再受限于时间和地点,能够随时随地进行购物、支付、查询订单等操作。

这种便捷性使得消费者的购物行为发生了巨大的变化。

过去,人们需要前往实体店铺或者在电脑前进行网购,而现在,无论是在公交车上、午休时间还是外出旅行中,只要有手机和网络,就能轻松完成购物。

这不仅节省了时间,还满足了消费者即时性的需求。

例如,当突然需要购买一件礼物或者急需某种生活用品时,通过移动电子商务,能够迅速解决问题。

对于企业而言,移动电子商务为其带来了更广阔的市场和更多的商机。

通过开发移动应用或者优化移动端网站,企业能够更直接地接触到消费者,提高品牌知名度和产品销售额。

同时,借助移动设备的定位功能和个性化推荐算法,企业能够更精准地向消费者推送相关的产品和服务,提高营销效果和客户满意度。

然而,移动电子商务的发展也面临着一些挑战。

首先是安全问题。

由于移动设备容易丢失或被盗,以及网络环境的复杂性,消费者的个人信息和支付安全面临着一定的风险。

因此,加强移动电子商务的安全防护措施,如加密技术、身份验证等,显得尤为重要。

其次,移动设备的屏幕尺寸相对较小,操作界面有限,这对用户体验提出了更高的要求。

企业需要优化产品展示、页面布局和购物流程,以确保消费者能够在移动设备上轻松浏览和购买商品。

再者,移动网络的稳定性和速度也会影响移动电子商务的发展。

在网络信号不佳的情况下,可能会出现页面加载缓慢、支付失败等问题,给消费者带来不良的购物体验。

为了促进移动电子商务的健康发展,各方需要共同努力。

政府应加强监管,制定相关的法律法规,保障消费者的合法权益和市场的公平竞争。

移动电子商务优势与特点

移动电子商务优势与特点

移动电子商务优势与特点在当今数字化的时代,移动电子商务如同一股强大的潮流,深刻地改变着我们的生活和商业方式。

移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备如手机、平板电脑等进行的电子商务活动。

它不仅为消费者带来了极大的便利,也为企业创造了新的商机和发展空间。

接下来,让我们深入探讨一下移动电子商务所具有的显著优势与特点。

移动电子商务的首要优势在于其无与伦比的便捷性。

想象一下,过去我们购物需要专门抽出时间去实体店,而现在,只要手中有一部联网的移动设备,无论是在公交车上、午休时间,甚至是躺在床上,都能随时随地浏览商品、下单购买。

这种随时随地购物的便捷性打破了时间和空间的限制,让消费者能够充分利用碎片化的时间进行消费。

个性化的服务体验也是移动电子商务的一大亮点。

通过收集和分析用户的浏览历史、购买行为等数据,移动电商平台能够为每位用户量身定制个性化的推荐和服务。

比如,当你在某电商 APP 上搜索过某种类型的服装后,下次打开时首页就会为你推荐相关风格和款式的商品。

这种个性化的服务不仅提高了消费者找到心仪商品的效率,也增加了他们的购物满意度。

移动电子商务还具有强大的社交互动性。

如今,很多电商平台都与社交媒体深度融合,用户可以在购买商品后轻松分享自己的购物心得和使用体验,还能通过社交媒体上的好友推荐来发现新的商品。

这种基于社交关系的传播方式,不仅增强了用户之间的互动和信任,也为商家带来了口碑传播和新的客户。

另外,移动支付的普及为移动电子商务的发展提供了有力的支持。

支付宝、微信支付等移动支付方式简便快捷,安全可靠,大大提高了交易的效率。

消费者不再需要繁琐地输入银行卡信息,只需扫描二维码或者进行指纹识别等简单操作就能完成支付。

对于企业而言,移动电子商务降低了运营成本。

相比于传统的实体店铺,开设移动电商店铺不需要支付高昂的租金、装修费用和大量的人力成本。

而且,通过移动电商平台,企业能够更精准地进行营销推广,减少不必要的广告投放,提高营销效果和投资回报率。

移动电子商务优势与特点

移动电子商务优势与特点

移动电子商务优势与特点移动电子商务(Mobile E-commerce)指的是利用移动通信技术与互联网相结合,实现商品交易、信息传递、支付等商务活动的电子商务形式。

随着智能手机的普及和移动网络的发展,移动电子商务迅速崛起,并呈现出独特的优势与特点。

本文将介绍移动电子商务的优势与特点,并分析其对商业和消费者的影响。

一、灵活便捷的购物方式移动电子商务为消费者带来了灵活便捷的购物方式。

通过手机App或移动网页,消费者可以随时随地浏览商品,下单购买,无需受时间和地点的限制。

消费者可以在公交车上、家中、办公室等各种场景下完成购物,大大提高了购物的便利性和效率。

二、个性化的推荐和定制服务移动电子商务平台具备强大的数据分析能力,能够根据消费者的购买历史、浏览记录、兴趣偏好等个人信息,为其量身定制推荐商品和服务。

消费者通过使用移动电子商务平台,可以享受到个性化的购物体验,减少信息过载,更快找到自己感兴趣的商品,提高购买满意度。

三、丰富的支付和物流手段移动电子商务为支付和物流环节提供了丰富的解决方案。

消费者可以通过手机支付、第三方支付平台等多种支付方式进行交易,方便快捷。

同时,移动电子商务平台结合快递、物流等服务,实现了全程线上线下的配送跟踪,消费者可以随时查看订单状态,方便掌握自己物品的运输情况。

四、互动性和社交化体验移动电子商务平台融合了社交网络的特点,给消费者带来了互动性和社交化的购物体验。

消费者可以通过评论、点赞、分享等功能,与他人交流购买心得和评价,获取更多的购物建议和意见。

一些移动电子商务平台还提供了社群功能,让共同兴趣爱好的消费者之间建立交流和互动的平台,促进消费者之间的互动和沟通。

五、全渠道营销整合移动电子商务平台与实体商店、电视购物、线上电子商务等多种销售渠道进行整合,实现了全渠道营销。

消费者可以在移动电子商务平台上浏览商品和评价,然后到实体店体验和购买,或者通过电视购物渠道下单购买。

这种全渠道销售的整合,为消费者提供了更多的选择,也为商家带来了更广阔的市场空间。

浅谈移动电子商务商业模式

浅谈移动电子商务商业模式

浅谈移动电子商务商业模式移动电子商务商业模式的研究摘要:随着移动互联网技术的快速发展,移动电子商务作为其最重要的应用之一,已经成为当前电子商务领域的发展重点。

本文从发展趋势和现状出发,着重分析移动电子商务的商业模式,探讨其优化方向。

通过对已有文献的综述和案例研究,本文归纳出移动电子商务的主要商业模式,并分析了其特点和运营方式。

在此基础上,本文对移动电子商务商业模式进行了优化探讨,提出了相关建议,以期为移动电子商务的发展提供参考。

关键词:移动电子商务、商业模式、优化建议正文:一、移动电子商务的发展趋势与现状随着移动互联网技术的发展,移动电子商务已成为电子商务发展的重要方向和趋势。

移动电子商务是指利用移动互联网、移动终端和相关技术,实现随时随地的购物、支付、兑换、电子营销等功能。

目前,随着智能手机、平板电脑、移动支付等技术的逐渐普及,移动电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的服务之一。

据统计,目前移动电子商务市场规模已经超过数万亿元,并且呈现快速增长的趋势。

二、移动电子商务的商业模式目前,移动电子商务的商业模式主要包括以下几种:1. O2O模式:即线上到线下的商业模式,通过线上平台促进线下交易,实现决策和服务的数字化。

2. C2C模式:即消费者之间的交易模式,通过中介平台实现消费者之间的交易,如拍卖、二手交易等。

3. B2C模式:即商家与消费者之间的电子商务模式,商家通过线上平台销售商品或服务,消费者通过线上支付完成交易。

4. 4S店模式:即将汽车销售与售后服务结合起来,在线上提供商品销售和在线下提供售后服务。

5. 社交电商模式:即通过社交媒体平台实现商品销售和营销,利用社交网络增强品牌影响力和用户黏性。

三、移动电子商务商业模式的优化目前,由于移动电子商务的发展还存在着一些问题,例如交易安全、用户体验、平台流量等问题,因此需要不断优化商业模式,提升用户体验和平台收益。

1. 加强用户信任:通过提供更加安全、方便、有效的支付与交易方式来增强用户信任度,例如新增购物指南、消费者投诉建议等服务。

浅谈中国移动电子商务

浅谈中国移动电子商务

浅谈中国移动电子商务高畅畅摘要:移动电子商务通过终端设备、交易平台、应用网络、购买商品或服务和付费方式来完成最终的金融活动。

它具备了没有空间、时间的约束、发展前景大、能较好确认用户身份定制个性化服务、移动电子商务使用方便易于推广和技术创新这四大优势,在具有这些优势的同时它在软硬件技术,移动电子支付以及社会环境方面也存在一系列问题,本文对这些问题也给了一些解决方案。

当前我国移动互联网市场规模的不断扩大,带来日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机,移动电子商务凭借其可移动,方便,快捷和多样化的优势快速发展,但是我国对于移动电子商务的法律法规以及相关的技术还不够完善,因此需要加强对于移动电子商务的监管,解决与之相关的一系列问题。

关键词:移动电子商务优势解决方案移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。

狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动,移动终端是可以接入无线网络的设备,包括移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。

它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。

它能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等,概括一句话就是凡是通过移动终端而发生的金融业务都属于移动电子商务。

淘宝无线事业部高级经理李磊分享了这样的数据:2010年每天有1000万用户通过手机访问淘宝,每天会产生1300万的交易金额(峰值为3700万),整年是18亿的交易金额,预计2011年能达到100亿的交易金额;京东商城无线业务负责人杨思勇称:2010年京东移动应用实现盈亏平衡,预计明年移动电子商务占总销售额的10%(约为10亿元)这些数字表明移动电子商务正在蓬勃发展,并且在未来一定会取得辉煌的成绩。

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务在当今数字化的时代,移动电子商务正以前所未有的速度改变着我们的生活和商业模式。

从随时随地的购物体验到便捷的服务预订,移动电子商务已经渗透到我们生活的方方面面。

移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。

它让消费者能够在任何时间、任何地点进行购物、支付、查询订单等操作,极大地提高了商业活动的效率和便捷性。

首先,移动电子商务为消费者带来了极大的便利。

想象一下,你在上班的路上,突然想起家里的洗衣液用完了,只需拿出手机,打开购物应用,几分钟就能完成购买,而且还能选择送货上门的时间。

或者当你在旅行中,想要预订当地的酒店和景点门票,也可以通过手机轻松搞定。

这种随时随地都能进行购物和交易的便捷性,是传统电子商务无法比拟的。

其次,移动电子商务打破了时间和空间的限制。

传统的实体店铺有营业时间的限制,而在线电子商务网站虽然没有营业时间的限制,但消费者需要坐在电脑前才能进行操作。

移动电子商务则完全消除了这些限制,只要你的手机有网络,你就可以进行购物和交易。

这使得消费者能够更充分地利用碎片化时间,提高了生活和工作的效率。

再者,移动电子商务推动了个性化营销的发展。

通过移动设备,商家可以获取消费者的大量数据,如浏览记录、购买历史、地理位置等。

利用这些数据,商家可以为消费者提供更加个性化的推荐和服务。

比如,当你在某个购物应用中搜索了运动鞋,接下来你可能会收到与运动鞋相关的优惠信息和新品推荐。

这种个性化的营销方式不仅提高了消费者的购物体验,也增加了商家的销售机会。

然而,移动电子商务的发展也并非一帆风顺,它面临着一些挑战。

安全问题是移动电子商务面临的首要挑战。

由于移动设备容易丢失或被盗,而且网络环境相对复杂,消费者的个人信息和支付信息存在着泄露的风险。

此外,恶意软件和网络攻击也可能威胁到移动电子商务的安全。

因此,保障消费者的信息安全和资金安全是移动电子商务发展的关键。

用户体验也是一个重要的问题。

移动电子商务

移动电子商务

浅谈我国目前的移动电子商务一、移动电子商务的涵义移动电子商务(M- commerce)是指手机传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系, 它包括电子钱包、移动支付、移动银行移动证券等移动数据业务。

移动电子商务能提供以下服务:PIM,银行业务,交易,基于位置服务,娱乐等。

相对于传统的电子商务而言, 移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。

二、我国移动电子商务的发展阶段:1. 导入阶段(1999年至2001年)这一阶段的主要特征是2G用户增长速度放缓,3G网络集中在城市等用户集中地区,逐渐由不稳定走向稳定;广大的消费者对移动电子商务的接受程度低;移动通信网络运营商和移动设备技术厂商是移动电子商务的主要推动者,其他的市场参与者在做准备。

2. 成长阶段(2001年至2005年)这一阶段的主要特征是3G网络覆盖全国的逐步形成,用户高速增长,W AP终端更加普及,开始有旅游等移动商务服务;服务的质量得到提高,费用有所降低;更多的市场参与者加入移动电子商务领域,大量商界人士使用移动终端来进行电子商务活动。

3. 发展阶段(2005年至2010年)这一阶段的移动电子商务市场进入深度运营的时代,主要特征是:市场上呈现技术应用多元化趋势,3G业务成为移动电子商务的主要推动力量;市场竞争激烈,客户服务为先导的战略取代营销为先导的战略,服务更加强调个性化,多媒体商务应用开始出现,消费者数量大幅度增加;品牌竞争和打包服务成为主流,竞争压力迫使很多市场参与者采取低价策略。

4. 成熟阶段(2010年之后)2010年之后,移动技术进一步成熟,移动电子商务完全地融入我们的工作和生活中,人们开展商务活动的手段越来越丰富。

三、我国移动电子商务目前服务内容:网络技术移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务。

它是通过多种核心服务业务的延伸来推动市场的发展,移动电子商务目前能提供以下核心服务业务:(1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善网上银行体系。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

管理科学讲座之浅析移动电子商务08电子商务 D0******* 威1 引言移动互联网正在带来互联网的第四波浪潮,未来三年这方面创业机会非常丰富。

“在任何一个巨大浪潮开始的时候,那些很聪明的公司就开始并购了。

”Google用7.5亿美元收购Admob,NeNA用4亿美元收购Namoco,苹果2.75亿美元收购Quattro,意味着巨头们开始布局移动互联网了。

随着移动互联网技术的发展,其带动的移动电子商务也越来越多的被人们所提及。

2移动电子商务概述移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。

移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面[8]:1.移动性。

这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。

业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能或PDA 选购商品、获取服务和娱乐等。

2.个性化服务。

移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。

移动电子商务的实现技术[8]:1.无线应用协议(WAP)。

WAP 是一种通信协议,是开展移动电子商务的核心技术之一。

通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

WAP 可以支持目前使用的绝大多数无线设备和各种移动传输网络。

图1给出的就是一个基于WAP的移动电子商务系统架构[14]。

图1.基于WAP的移动电子商务系统架构2.移动IP。

移动IP通过在网络层改变IP协议,使得节点在两条链路间切换时无需改变它的IP 地址,也不必中断正在进行的通信。

移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用,但是目前它仍存在一些问题。

3.第三代(3G)移动通信系统。

3G的无线通信产品提供速率高达2Mbs 的宽带多媒体业务,支持高质量的话音、分组数据、多媒体业务和多用户速率通信,这将从根本上改变人们的通信和生活方式。

4.无线应用公钥基础设施(WPKI)技术。

WPKI 是实现移动电子商务关于密钥和证书管理、加密等的一系列策略与过程。

主要由认证机构CA、注册机构RA、智能卡和加密算法组成,能够满足移动电子商务安全的要求:即性、完整性、真实性、不可抵赖性,消除了用户在交易中的风险。

其他的一些技术还包括我们最常使用的通用无线业务(GPRS)、蓝牙技术、移动定位技术等。

3 发展移动电子商务的必要性移动商务将成为新一代电子商务应用的突破口,可以使企业的核心竞争力得到全面提升,而其中电子商务价值创造主要来自四个方面[7]:效率(efficiency)、互补(complementarities)、锁定(lock-in)、创新(novelty)。

作为电子商务的拓展,正是由于它的移动性和个性化使得在价值创造中对效率和锁定的作用更加突出。

移动电子商务的移动性使人们可以挣脱空间的限制,这样不仅可以在固定居所中进行网上购物,也可以在上下班途中完成下单、支付等活动。

宝洁公司通过应用移动商务将销售数据采集时间从2周缩短到1天。

海尔公司通过短信平台,将产品出厂到客户仓库的时间压缩到3~4天。

特色和个性化的产品和服务是每个公司都追求的,通过个性化和定制服务不仅可以为企业带来丰厚的利润和和详实的客户信息,而且对客户忠诚度也起到了很大的积极作用。

由于移动终端设备通常为个人独有而较少与他人共享,使得一对一的定制生产和服务成为可能,使企业更容易锁定客户,获得稳定的收入。

4 移动电子商务的发展4.1 移动电子商务发展现状美国作为全球电子商务最发达的地区之一,在2009年,大约有1/3的美国人已经习惯网上购物,在这些人群中,又大约有29%的人是通过他们的移动设备进行购买交易[1]。

机构调查显示,仅仅2010年,移动电子商务的市场相对2009年就扩大了200%,并且越打越多的消费者选择通过移动设备(主要为手机)在网上搜集商品并最终完成购买。

据《2009年中国移动互联网与3G用户调查报告》显示,截至2009 年8 月底,我国手机上网用户已达1. 81亿,呈现出稳定增长的趋势, 3G已受到较高认可。

图2和图3分别显示了2006年到2009年手机上网网民规模增速,2007-2012年中国移动电子商务市场营收规模[12]。

图2 手机上网网民规模图3 中国移动电子商务市场营收规模在中国互联网用户达到3亿,而移动用户已达到7亿之多[13]。

可以预见的是,在未来的几年里,移动电子商务的速度将以比传统电子商务发展速度更快的速度向前推进。

4.2 移动电子商务发展障碍尽管移动电子商务由于技术的逐渐成熟,以及在显著的移动性和个性化服务方面得到业界的普遍认同,并且已经迎来了一个万亿的时代。

但就目前来看,仍然有很多核心的问题需要解决。

主要体现在商家诚信、用户消费习惯、移动支付的安全性、商业模式。

1.诚信机制。

诚信问题一直困扰着中国的电子商务,这是一个历史遗留问题,而移动电子商务在这一个问题上也同样面临着尴尬。

移动电子商务与传统电子商务性质上有着区别,不能够照抄传统电子商务的老路,纵观目前因特网上的电子商务诚信机制,无非是通过拥有交易诚信评分的第三方支付网关、第三方平台与国家承认的认证机构对电子商务进行监管。

从技术角度上来讲,移动电子商务虽然都是统一由移动运营商经手,但目前在于这方面监管的系统和标准还没出现,要实行起来还需要相当长的一段时间;从权利义务上来讲,移动运营商并无权限进行监督。

2.商业模式。

商业模式是一个很广泛的概念,对于产品的设计以及营销都起到至关重要的作用。

移动电子商务与其他行业存在着质的区别,因此必须探索到非常适合的商业模式才能使移动电子商务全面推行起来。

3.用户习惯。

中国用了十年时间才培养起使用信用卡的习惯,因此网上交易也只是近几年才开始为广大用户所接受。

虽然中国手机用户数量达到6亿,但绝大部分用户均只使用到通讯功能,而怎样才能令到用户使用话费进行其他交易、如何才能增加用户黏性都是中移动日后工作的重心倾向。

在目前中国移动的工作重心可以看出,中国移动企图将移动电子商务渗透入人民日常生活中的衣食住行以及精神娱乐当中,例如能够利用话费购买书刊、乘坐地铁、购买日用品、投注彩票、缴纳水电煤气费用等,以此加强用户的黏性、养成用户使用话费的习惯。

4.3 移动电子商务发展思路移动互联网还面临着很多挑战,从用户角度来说,好的软件太少。

此外,平台、终端高昂的价格、付费模式、分成等原因造成开发商面临盈利模式难题,而运营商又面临如何把话费向流量进行转移等问题。

软件平台提供商的盈利主要是来自广告和自身的增值服务;元器件和设备制造商卖出去的终端数量决定了他们的盈利;网络运营商是用它的网络和增值服务来盈利;应用开发者则是靠用户下载量和广告植入补贴来盈利。

因此,移动互联网的发展最根本的还是要搭建一个良好的生态产业链,让产业链中的每个角色都可以获得更多利润。

5移动电子商务业务发展模式移动电子商务的主要业务可以分为4 类:娱乐业(主要是游戏和博彩业)、购物、贸易、银行[5]。

5.1 娱乐业移动电子商务最有吸引力的应用是娱乐业。

服务提供商将为用户提供一种电子支付或签订合同的方法。

这会影响到使用支付或收费机制的娱乐行业, 如预付费游戏等。

有了移动电子商务, 需要付费的在线浏览、冒险游戏和其他具有收费性质的游戏和博彩业将更加方便。

在火车旅行过程中, 熬过漫长的乘车时间是一个艰苦的任务。

许多坐的近的人在一起下棋、打扑克。

但很多人处于安全的考虑, 不愿意选择这样的活动。

移动游戏的开发, 使得人们有了独自消磨时间的工具, 从而满足了人们消磨时间的需求。

从网络游戏的开发情况看, 这是一块非常巨大的“蛋糕”, 因为它具有了极强的互动性。

但是纵观现在的移动运用,由于受制于网络质量和移动设备本身轻便,体积小的特点,很少发现有很好的运用软件。

5.2 购物商机在移动电子商务中, 购物主要是指通过移动完成Internet 电子商务, 也就是说, 通过移动完成电子商场(即虚拟商场) 的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。

另一个可能的购物业务是在真正的商场里对商品的支付进行确认, 如在商场里用户直接与收银员或销售机交互操作。

如果把购票服务算作购物,那么这些应用在多种领域,如航空、铁路、公路、收费站、影剧院、体育比赛、公园等,业务主要包括订票、购票、发票、支付和开收据等。

5.3 贸易服务贸易和中介应用一般都是一些实时变化的动态信息, 如股票指数、事件通知、有价证券管理以及使用数字签名验证过的贸易订单等。

5.4 银行服务在移动电子商务中, 银行服务的概念是Internet 银行(或家庭银行) 概念的扩展, 它允许消费者使用数字签名和认证来完成以下功能: 管理个人账号信息、银行账号或预付账户的资金转移、接收有关银行信息和支付到期等的报警、处理电子发票支付等。

6 结束语移动电子商务发展至今,在技术上已经经历了三代,目前在技术上已经相对成熟。

第一代移动商务技术主要是以短讯的形式进行,实时性较差,并且查询请求反馈慢;第二代移动商务技术采用WAP技术,手机可以通过浏览器访问WAP 网页,部分地解决了第一代移动访问技术的问题,其缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差;最新的移动商务技术采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。

技术对移动电子商务的制约作用正在削弱,但是在用户消费习惯、3G上网资费、移动支付的安全性、商家诚信、商业模式等多方面还存在着客观条件的限制。

当前移动电子商务市场还处于培育阶段,但是正如传统的电子商务发展之初一样,传统电子商务以其对人们传统购物方式的革命性影响而成就了巨大的市场,移动电子商务也将以其对传统电子商务的有效补充,开拓出一片广阔的新蓝海。

相关文档
最新文档