常规订单及常规样品操作流程

常规订单及常规样品操作流程
常规订单及常规样品操作流程

宁波源元汽车用品有限公司

常规订单及常规样品操作流程

文件内容责任单位或人1 目的

为了理顺公司常规订单操作管理,规范各环节管理流程,提高工作效率,特制定本管

理流程。

2 适用范围

本管理流程适用于公司所有常规订单及常规样品日常操作管理。

3 引用文件

4 定义

常规样品:指客户提出打样需求或测试需求的老产品。

5 职责制造部主管副总5.1 负责本管理流程的编制及实施情况跟踪:总经理

5.2 副负责本管理流程的批准:职能部门

5.3 外(内)销部负责《生产指示单》、《彩色效果图》等下达及订单完成情况的跟踪,生

产计划负责计划编制及生产进度跟踪,采购部负责订单所需物料的采购及到货跟催,品质

部负责来料的检验,生产过程质量控制、成品检验,仓库负责物料及成品的进出管理,制

造部负责保质保量按时完成订单的生产。

6 内容及要求

过程流程作业内容责任单位或人

一、常规样品操作流程:

打样通知单 6.1 填写《打样通知单》

A、由业务员填写《打样通知单》,给外(内)销部经理签字业务员

后转交跟单员。

生产指示单等资料编 6.2 《生产指示单》等资料编制并下达

制单批准A、跟单员打印7份《彩色效果图》、1份《生产指示单》,由跟单员

业务员、外(内)销部经理签字后,由制造部主管副总批准

后转生产计划。

相关资料发放 6.3 相关资料发放

A、由生产计划将其中2份《彩色效果图》收到的当天内转制生产计划

造部生技组技术员;

B、由生产计划编制《发料单》,连同1份《彩色效果图》发

仓库主管;

C、由生产计划将1份《生产指示单》、《彩色效果图》发布套

车间主任;

D、由生产计划将1份《生产指示单》、《彩色效果图》发品质

部经理;

E、由生产计划将1份《彩色效果图》留底;

F、由生产计划将1份《彩色效果图》交由装配车间主任,进

行装配;生产指示单不用给吗?

备注:涉及到委外加工的部分,同时由生技组技术员制作资生技组技术员

料给采购部。

相关工作开展 6.4 相关工作开展

A、生技组技术员在1个工作日内按照彩图制作电脑绣花单,生技组技术员

经部门主管审核后,交布套车间1份、品质部1份;生技组主管

文件内容责任单位或人

B、由生产计划编制《布套生产计划》,由采购部经理确认,生产计划

制造部主管副总审核后上报总经理审批,并下达给品质采购部经理

部、财务部仓库、采购部经理(2份),由采购部发给布制造部主管副总

套车间或外协加工。

编制技术资料,各部 6.5 编制技术资料,各部门根据计划开展工作

门按计划开展工作A、由制造部生技组于2天内完成绘制《绣花生产计划单》、《生技组技术员

排料图》、《绣花、印花等图案尺寸定位图》等技术资料;

调整B、财务部仓库、采购部、品质部、生产车间按照生产计划下相关部门

达的相关资料开展工作。

审核 6.6 技术资料审核

A、将编制完成的技术资料上交制造部生技组主管审核;生技组主管

B、若资料无误则由制造部生技组技术员将3份技术资料发生技组技术员

给外协跟单、1份发给采购部转布套外加工厂、1份自己技术资料发放留底;若资料存在问题则反馈给制造部生技组技术员进行

调整。

C、布套外加工厂每批加工完成后将整套技术资料随布套入库布套外加工厂

一起返回,转交品质部经理用于布套检验。

生产计划签字 6.2 B 生产计划签收

1、根据《意向订单通知单》中内容签字确认交期,并将其中生产计划

一份反馈给业务员。

物料需求计算(降 6.3 物料需求计算

低材料外)1、根据《意向订单通知单》对物料需求进行计算,同时结合生产计划

《物料损耗定额》、《排料图》。

物料请购清单 6.4 在ERP系统中编制《物料请购单》

1、由生产计划于收到《意向订单通知单》后1天内在ERP系生产计划

采购部经理审核统中完成编制《物料请购单》并下达。?没有EIP

确认 6.5 采购部经理审核

制造部主管1、由采购部经理审核《物料请购单》,若不合格则反馈给生采购部经理

副总审核产计划进行调整。

确认 6.6 制造部主管副总审核,总经理审批

总经理审批1、经制造部主管副总审核后的《物料请购单》,由生产计划制造部主管副总确认转采购部,采购部制作《采购合同》经部门经理、财务部采购部经理采购部安排采购经理审核后上报给总经理审批。财务部经理

6.7 采购部安排物料采购

送货单1、由采购部根据《物料请购单》,安排物料采购。采购部

6.8 供应商送货,并提供《送货单》

收料、清点数量1、供应商根据采购计划安排送货,并提供《送货单》;供应商

2、由采购部填写《收货通知单》,一式三联,1联给财务部仓管员

仓库、1联给品质部、1联留底。

检验 6.9 收料并清点数量

1、由仓库安排收料,并确认物料型号、规格及数量。仓库

6.10 物料检验

文件内容责任单位或人

A、由品质部根据《收料通知单》,于1天内完成来料检验来料检验员

6.11 检验结果判定

检验合格特采或退货A、若合格则在《收料通知单》中盖合格章;若不合格则盖退来料检验员

货章或由采购部组织办理特采;

B、判定结果由仓库反馈给采购部相关人员。来料检验员

入库 6.12 办理入库手续

A、仓库根据《收料通知单》中填写的判定结果,办理入库手仓管员

生产计划下达续或其它相关手续

6.13 生产计划下达备料单、领料单、生产统计安排领料

检验员吹塑、布套、装配A、生产计划下达《订单备料汇总表》、《物资材料领料单》给生产计划

仓库及装配车间,由生产统计进行领料。生产统计

6.14 各车间生产

A、各车间根据《生产计划》组织安排订单生产。各车间

成品检验B、各车间生产过程中进行车间自检、制程检验。制程检验员

确认 6.14 成品检验

是否合格A、由品质部对生产车间成品进行在线检验;在线检验员

B、由品质部对已包装完成的成品进行出厂检验。出厂检验员

6.15 检验结果判定

成品入库办理A、对成品检验结果进行判定,若合格则通知车间统计;若不成品检验

合格则反馈生产车间进行返工或返修等处理。

6.16 成品入库办理

仓库储存A、对已检验合格的成品办理成品入库手续。生产车间

6.17 仓库储存

A、对已检验合格的成品办理成品进行帐、物、卡管理。仓管员

单证开具,发货通知单 6.18 单证开具《发货通知单》

A、由单证开具《发货通知单》,转生产计划。单证员

拉柜通知单 6.19 接收《拉柜通知单》,拉柜前工作准备生产计划

A、由生产计划将《拉柜通知单》下达仓库,仓管员根据拉柜仓管员

时间做好拉柜前的准备工作。业务员安排拉柜 6.20 接收《拉柜通知单》,拉柜前工作准备仓管员

A、由仓管员安排拉柜,生产车间组织相关人员进行装柜。生产车间

7 记录及表格

《意向订单通知单》、《顾客要求分析表》、《彩色效果图》、《生产指示单》、《生产计划》、

《布套生产计划》、《绣花生产计划单》、《排料图》、《绣花、印花等图案尺寸定位图》、《物

料请购单》、《收料通知单》、《发货通知单》、《拉柜通知单》

8 附录:无

附注:

1、本流程提出部门:总经办

2、本流程归口部门:总经办

3、本流程编制人:

4、本流程审核人:

5、本流程批准人:

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作 流程 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量,绝对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化 对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差,保证最大程度和实物相符。 5:店铺的装修,设计

店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ① 商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ② 商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销---打折)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。

④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们的最新商品。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。 ⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。 ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。可以使用旺店宝的体检医生等工具实时进行体检 ⑦橱窗位的合理利用,选择必推宝贝和快下架的宝贝推荐,增加曝光率。还有掌柜推荐等。 8:策划的策划及实施 根据我们店铺的商品,结合数据魔方工具,挑选出一件或者几件质量和性价比都比较高,而且在淘宝销量不错的热销爆款宝贝。做好关键词的优化,结合直通车推广做好一个前期的销量。对于我们的爆款宝贝,进行参加相关的策划:我们所选宝贝所能降价的最低幅度,秒杀的最低价格,以及所能提供的库存量等,最好一个前期的计划。然后根据淘宝的最好各方面的报名准备。对于我们店铺来说,由于前期的信誉,目前只

订单处理流程

第九章- SD09_订单处理流程 1.流程说明 1.1.总述: 该流程描述了营业生成订单至产销下单安排出货的全过程。因处理阶段不同,应切为营业 处理段及产销处理段。 注意事项:因分公司与总部分别为两个销售组织,故在两个销售组织中分别由营业助理与 产销人员创建订单,并保持其完全一致性。 1.2.流程重点: 1、订单生成的系统操作 2、订单进程中的状态查询 1.3.操作要点: 必须 1、订单中合同编号必须输入,必须输入营业同仁信息,如是公绩,应输入责任中心虚拟的 同仁编号。 2、经权责主管签核之订单传真至产销部。 3、责任中心助理在对订单保存后即在系统中生效,并将进入下一步骤。故在SAVE前必须 仔细检查订单准确性。 4、若销售商品为特销或促销商品则须在责任中心下单过程中,须在分公司对总公司的PO 中将采购价格更改为特销或促销商品的转拨价。 5、下单前可进入系统查询库存状况,以方便确定出货时间。 原物料销售(例:布)对供应商销售:由产销创建订单 对客户销售:由营业助理创建服务订单完成(SM模组)。 6、产销对营业的答交由系统生成之答交表完成。营业对出货时间有疑义,则须在该表上相 应栏位细写要求,并MAIL 至产销部门。 7、创建订单时,必须输入“订单原因”。 不得 1、在订单SAVE后对订单进行直接修改而不列印“异动单”。 2、出货前临时取消出货必须检查该订单是否已过帐。若已经过帐则需用“销退”方式建立 新的订单。

1.4.单据流: 营业(订单1)--营业(收预付款)--财务(入帐)--产销(订单1、2)--产销(答交)- -营业(确认)--产销(出货)--成品(发货过帐、开票)--营业(收款)--财务(清帐)订单1为分公司-客户订单 订单2为总公司-分公司订单、总公司对直接客户订单 订单类型: 订单1:一般订单、特销订单、销退单 订单2:一般订单、特销订单、出口订单、销退单、出样展示、出样售出、出样退回、原物料 销售 互动表单:答交表(系统) 销售合同档案维护—YSD01(系统) 2.流程图

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营 操作流程

淘宝店铺具体运营操作流程1:货源 对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准 符。 5:店铺的装修,设计店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的

品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ① 商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ② 商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类- --显瘦等+保障类---正品+促销--- 参考数据,最好关键词的百分之百优化。 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其它衣 旺店宝的批量修改描述进行一个优化。

⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体能够使用旺店宝的均匀调整计划。 ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。能够使用旺店宝的体检医生等工具实时进行体检 ⑦橱窗位的合理利用,选择必推宝贝和快下架的宝贝推荐,增加曝光率。还有掌柜推荐等。 8:策划策划及实施根据我们店铺的商品,结合数据魔方工具,挑选出一件或者几件质量和性价比都比较高,而且在淘宝销量不错的热销爆款宝贝。做好关键词的优化,结合直通车推广做好一个前期的销量。 对于我们的爆款宝贝,我们所选宝贝所能降价的最低幅度,秒杀的最低价格,以及所能提供的库存 量等,最好一个前期的计划。 报名准备。 们的一个前期信誉。制定相关的方案

订单执行作业流程

文件编号:SJ-P-C-02 版本:C 页数:第 1 页,共 4 页
序 号
中山市 有限公司 订单执行作业流程 发布执行日期:2014 年 02 年 01 日 审核者 部门经理 审批者 副总经理
编制: 审核: 批准:
主导部门 营销中心
流程起始
配合部门 各部门
表单
作业内容
流程开始
1
2
客户采购意向
跟单员汇总客人订单 采购意向信息。
NG
3
编制样板 订单需求
《样板、 订单需 求表》
跟单员以客户签订的 合同为依据, 在 1 个工 作日内编制《样板、订 单需求表》 。
NG
4
《样板、 订单需 审核
OK
求表》
部门经理进行审核
1、 常规订单: PMC 可独 立评审,并在 4 个 小时之内回复营销 中心交货期 2、 非常规订单: PMC 需 在 1 个工作日内组 《样板、 订单需 织工程部、品质部 以及生产副总召开 求表》 订单评审会,并在 评审会议完后 1 小 时内将评审结果通 知营销中心。
5
PMC 部评审
NG
6
OK
审批
《样板、 订单需 求表》
营销副总进行审批。
7
PI 制作
按照 《样板、 订单需求表》 和客户合同要求, 跟单员 《PI 形式发票》 务必在 4 个工作小时内 完成 PI 形式发票的 制 作。

NG
8
审核
NG OK
《PI 形式发票》 部门经理进行审核
审批
9
OK
《PI 形式发票》 营销副总进行审批。
10
PI 客户确认
客户确认《PI 形式发 《PI 形式发票》 票 》 的真实性和正确 性。
跟单员在收到客人的付 款水单 4 小时内填写 《货款通知单》 《货款通知单》 。
11
客户汇款
12 12
货款确认
1 、TT 付款方式由跟单员 同财务进行确认; 2、 L/C 付款方式由 跟单员同 出 口公司进行确认
《销售合 同》
13 销售合同审批和
订单制造单制作
NG
《订单制造通 知单》
跟单员在收到客人定金 或 L/C 后,务必在两个 工作日内编制《销售合 同》和《订单制造通知 单》
14
审核
OK NG
《销售合 同》 《 订 单 制 造 通 营销中心经理审核 知单》 《销售合 同》 《 订 单 制 造 通 营销副总审批 知单》
15
审批
OK
16
转 PMC 运作 流程
见 PMC 运作流程
17
订船商检
船务员在订单生产前 7 《报检通知单》 个工作日提前订船和 报检。 跟单员同客户确认是 否需要验货, 若无需验 货则直接出货, 若需要 验货则与客户确认验 货时间。 接到验货通知后按我 司《客户接待管理制 度》进行接待。
18
客户验货 需求确认
19
验货通知

电子商务有限公司运营流程及制度

多莱宝电子商务有限公司运营流程及制度 (详细版) 一、公司架构图

(二)物流部流程

三:物流部架构图

(一):岗位职责 1、物流主管岗位职责 (1)在总经理带领下,对内部运输、仓储、质检等进行日常管理和综合协调; (2)负责主要物流渠道商的资源配送、合作事项洽谈等; (3)对渠道商的进货质量进行月度评估,组织召开月度会议,建立渠道商考核指标,划分渠道商等级;(4)处理日常运作中出现的异常问题,拿出切实可行的解决方案; (5)负责月度物流人员及车辆费用的审核、其他成本支出的审核; (6)建立和持续优化物流流程和与其他部门的衔接流程; (7)协助上级开展和落实物流管理工作,并提出合理化建议。

2、仓库主管岗位职责 (1)负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作; (2)负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表, 及时反馈仓储操作; (3)库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规化、标识、 防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准; (4)制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务; (5)负责分配仓库员工工作及日常工作监督; (6)负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据; (7)及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、单、物数量一致;确保库存数据的正确性; (8)负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失; (9)负责库存系统操作,每周核对库存匹配度,及时调整库存差异;组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘 存,做到帐实相符、帐单相符; (10)督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实; (11)负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料; (12)负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率;

样品检测工作流程图

部门名称
层次
部门
计量检验 处
节点
A
中心化验室 3
试样员
B
样品检测工作流程图
流程名称 概要 调度员
化验员
C
D
班组长 E
样品检测工作流程
样品检测管理
统计员
化验室 主任
F
G
相关部门 H
1
开始
2 送样
3
4 5 6 7 8 9 10 11
收样 编码
分派
检测 记录
发现问题
登台帐
审核
统计
检测报告
审批
送检测报告
收检测报告
结束

(二) 样品检测作标准
任务 名称
收样
传递
检测
报表 登记
报告 报出
节点
A2 B2 B3
C4 F4
D5 D6
E7 F7 C8
F8 G8 F8 H10
任务程序,重点及标准
程序 ☆ 计量检验处将制好的样品送到中心化验室 ☆ 中心化验室试样员对照样品信息,检查样品状况 ☆ 试样员对照样品信息,检查样品状况编制检测密码 ☆ 将相关信息传递到统计员和调度员 重点 ☆ 样品信息的记录 标准 样品信息的记录准确无误 程序 ☆ 调度员依照检测密码分派任务 ☆ 统计员依照信息登记台帐 重点 ☆ 样品传递 标准 ☆ 按规定执行 程序 ☆ 化验员依照检测标准对样品进行检测 ☆ 及时记录原始记录,报出报表 重点 ☆ 样品检测 标准 ☆ 按检测要求实施,确保结果准确、可靠 程序 ☆ 班组长审核报表后送到统计员处 ☆ 统计员对应密码登记台帐 ☆ 发现问题后将样品密码返回调度员处重新分派检测 重点 ☆ 审核报表 标准 ☆ 审核过程认真严谨,及时发现问题 程序 ☆ 统计员编制检测报告 ☆ 化验室主任审批检测报告 ☆ 统计员将审批后的检测报告送到相关部门 重点 ☆ 编制检测报告 标准 ☆ 按要求及时编制检测报告
时限
相关资料
及时 即时 即时
《中心化验室生 产程序管理制度》
《岗位操作规程 与工作标准》
即时
《中心化验室生 产程序管理制度》
《样品信息登记 台账》
按规定
《岗位操作规程 与工作标准》
即时 即时
《中心化验室生 产程序管理制度》
2 个小时 即时
2 个小时
《检测报告》

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作 流程 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

淘宝店铺具体运营细则操作流程 一、淘宝运营 ①店铺定位:明确店铺的行业定位、产品定位,针对性的制定运营方案 ②店铺装修:确立网店风格,操作设计装修店铺,后期持续优化整体店铺形象的美感 ③选款方向:引流款(5-7款); 利润款(10款左右); 微商爆款(2-3款); ④产品上架:依据专业淘宝运营经验,梳理规划产品,统一上架 ⑤客户服务:以旺旺为基础,形成标准的售前售后客服流程 ⑥数据分析:运用数据分析工具,淘宝指数,数据魔方,全方位采集店铺数据,以供分析诊断 ⑦店铺刷单:刷单是带动淘宝销量永恒的话题,每天坚持刷单(10单左右),按照关键词设置刷,提高排名量,刷单统一刷准备主推的款,满10单以上可以申请上报活动:天天特价、特价猫、淘客等活动。 ⑧运营监测:运营人员时时监测网店流量与销量 二、店铺推广 ①活动策划:根据店铺运营特点,专业策划每月、每周的主题活动 ②站内推广:定期参加聚划算、淘金币、免费试用等平台推广活动并评估效果 ③成本控制:制定网店运营计划,提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本 ④店内营销:充分利用店内促销工具,策划店内营销,增加用户粘性,提升销量

淘宝免费推广方式 ①提高淘宝搜索的排名:橱窗推荐,心选推荐、设置公益宝贝计划等。 ②淘社区:淘宝SNS运营集散地,体现专业运营能力的重要方式。 ③淘江湖:要想运营好一个淘宝店,玩转淘江湖必不可少。 ④店铺收藏:良好的店铺收藏率是网店运营的基础和发展。 ⑤活动推广:利用微淘、淘吧、引流量,促成交,提品牌,活动推广不可或缺。 ⑥与其他店铺交换友情链接:资源共享,实现共赢。 淘宝付费推广方式 在众多付费推广方式中,淘宝内部的付费推广效果最佳,因为淘宝平台聚集了大量的网购用户,是最精准的平台。淘宝的付费推广方式主要有以下几种: ①直通车 淘宝直通车相当于搜索引擎的竞价排名,通过付费的方式,可以在淘宝的搜索结果页总获得更好的展示机会。同搜索引擎竞价排名一样,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到排名位置,并按照实际被点击次数付费。每个关键词最低出价元,最高出价100元,每次加价最低为元。 ②超级卖霸 超级卖霸是淘宝重拳推出的宝贝展示集中营,搜集了全网最热卖的宝贝,将其展示在全网客流量最大的位置。由于其拥有超大的活动流量,完美的主题策划,且投入费用优惠、效果数据可以实时监控等优势,效

出口订单操作流程

出口订单操作流程 1.签订合同,等待客人付款。预付款到后,收汇并结汇。同时安排生产,估计出货时间。 2.联系货运公司,确定是否可以到客人指定港口;对比价格和船期,选择一家。 3.要订舱单,BOOKINGREPORT要上写明收、发货人的公司、地址、联系人、货物的起运港与卸船港、注明货品名、重量、体积、船名、航次与费用。填写收货人信息后发给货代,装箱单和发票(报关)一 并发给货代。也可以给填写报关单给货代,确保单单一致 4.装柜1周前,快递报关资料(发票1份,装箱单1份,核销单 1张,报关单1张,报关委托书1式3联,合同-报关1份,空白报 关专用纸3张,空白更改保函专用纸1张)给货代代理报关。 5.此合同出货报关资料寄出前,核销单在电子口岸备案。 6.在开船前一天报关(厦门海关:报关周1-至周5,且周5只有 上午才能报关;大假有值班)在报关前一天装柜(确定拖车柜号,集装 箱号,联系具体的装柜时间、装柜联系人、装柜地址。)即开船前两天。流程:装柜—报关—开船。 7.报关完毕开船后,跟货代核对提单内容,确定提单形式电放或正本。《提单:电放提单-不太保险;客人可以直接提货或者换成正 本提单后提货,清关资料都可以用传真件)、正本提单-比较保险;3份,一套提单有三正三副。提货用正本提单的话,报关也要正本的 发票和装箱单。》如果客户要见提单付款的话,出货开船后,跟货 代要一份提单COPY件传给客户就可以了。)有原产地证的基本上都 做正本提单。 海运放货一共有三种方式:凭正本提单放货就是收货人凭正本背书提单向提单签发人提货。风险较小电放货物就是不需要正本提单,只需要凭背书的电放提单传真件和电放保函提单签发人提货就可以

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量问题,绝对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化 对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差问题,保证最大程度和实物相符。 5:店铺的装修,设计 店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ① 商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ② 商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销---打折活动)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们的最新商品活动。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。 ⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。

招商及运营工作流程

附件2: 招商及运营工作流程 一、邮乐网招商工作流程 (一)招商流程 邮乐网品牌产品招商协议由邮乐公司与商家签订,特产产品招商协议由市局与商家签订。 (二)招商说明

1、选择商家 ?特产产品商家须具备一般纳税人资格,注册资金在100万元以上,成立 时间在2年以上,并同意向邮乐网支付1万元销售保证金。 2、沟通洽谈 ?初步接触 向商家介绍邮乐的独特优势,同时了解商家基本情况,达成合作意向,确认其符合“邮政购物”品牌商品招商条件,经市局市场部初审同意,填写《新品初审表》(附件四-1)(特别关注“商家是否具备一般纳税人资格、 ?深入洽谈 邮乐审核通过后,市局与商家洽谈确定“邮乐售价”、“销售扣点”,并填写《新品提案表》(附件四-2)交省电子局审核后提交邮乐公司会审。 3、上报材料

经邮乐初审通过后,市局协助商家填写(附件四3-7)及“代销协议”(附件三)内容,报省电子局。省电子局提交邮乐审核通过后,由邮乐(市局)与商家签署“代销协议”,商品即可上线销售。 邮乐网品牌产品招商协议由邮乐公司与商家签订。特产产品招商协议由市局与商家签订。 4、上线运营 商家根据附件六《邮乐商家后台管理系统操作手册》每天登陆商家后台,处理邮乐订单,并参照附件七《邮乐商家自发货包装标准》将商品进行打包。 各市局要随时了解商家销售情况,并与商家共同策划及协助商家开展商品在邮乐网的促销活动,同时协调邮乐与商家做好售后服务。 (三)招商上报材料列表 1.新品初审表、 2.新品提案表、 3.商家开户表、 4.商品信息表、 5.商品图文、 6.派揽系统申请表、 7.商务条款审批表、 8.协议与证件要求具体表格见附件三。 (四)协议终止 两种方式将终止协议 1、到期终止:协议到期不再续签合作终止 2、商家淘汰:商家在合作过程中出现违约等行为造成合作终止 3、协议终止后邮乐将与商家完成库存交接及货款结算等工作 二、邮乐网商品上架及信息维护流程 (一)邮乐商品上架 商家整理好商品图片及相关信息交省电子局审核后提交邮乐,如有需要

订单处理 作业流程

1.0 目的 为了使客户的订单及业务部的销售预测订单得到有效、快捷处理,提高客户满意度,保证双赢,制订本办法。 2.0 适用范围 适用于业务部接收到的所有客户订单及销售预测订单的处理。 3.0 职责 3.1业务部负责接收客户采购订单或根据市场销售行情制订《销售预测申请表》。及参与订单评审,对订单的 更改、修订事宜及时与相关部门和客户联系沟通、安排出货,及应收账款的催收等等; 3.2 PMC部经理负责组织相关部门进行订单评审,根据业务部下达的《订做产品下单表》、《销售预测订单》制 定每月、周生产计划,以及配合入库、出货等物料的管控事宜;

4.0 定义 4.1常规订单:属经常性生产的翻单产品; 4.2 特殊订单:属客户有特殊要求订做的产品或开发的新产品; 5.0 作业规范 5.1业务跟单员接收到客户采购订单(包括少数信用客户口头急单,但事后要求及时补书面订单资料)或根据 市场销售行情制订的《销售预测申请表》。并检查订单资料的完整性、正确性,及与客户或PMC部联系确认交货期、工艺等方面问题; 5.2常规订单达成一致则按要求回复客户,特殊订单或无法达成一致则交业务跟单主管处理; 5.3业务跟单主管需于每月25日前编制《销售预测申请表》,呈报总经理评估审批后,于4小时内编制成《订单 评审表》送交PMC部经理回复交期。 5.4 PMC部经理接到《订单评审表》后,在2个工作日内组织相关部门对订单进行评审。并将评审后的订单交期 于2个小时内反馈给业务跟单主管。对于评审后的订单交期,如果无法满足客户要求交期的,由业务跟单主管及时反馈给客户。 5.5业务跟单主管接到经评审后确定的《订单评审表》,必须在4小时内编制成《订做产品下单表》、《销售预测 订单》送交PMC部。 5.6 PMC部计划员要依据《订做产品下单表》、《销售预测订单》及参考相关资料制定月、周生产计划和物料需 求计划,交PMC部经理审核,并下发给生产部和采购部。 5.7生产部依据生产计划和生产指令单安排生产;订单执行过程中,如客户有要求对订单进行变更的(产品规格 更改、交期提前或延期等);业务跟单员接到客户通知后必须在1小时内编制《客户订单变更通知单》,并送交PMC部评审,由PMC经理在4小时内组织相关部门对变更事项进行从新评估;如果因变更后需额外增加生产成本的,需呈报总经理签字确认;若无异议,及不需增加成本的,需呈报生产副总经理签字确认; PMC部方能执行。如因客户原因造成需增加变更成本的,由业务跟单主管负责同客户沟通,要求客户承担相关费用。 5.8订单执行过程中,计划员必须适时对生产进度加以追踪和检讨,若发现仍有不合理或异常状况时,必须及 时汇报PMC经理,由其提出解决方案;如因生产异常造成交期延误的,PMC经理必须书面反馈给业务跟单主管,由业务部及时与客户沟通,以争取宽限交期。 5.9生产完工后的由安包装组长及时递交成品入库单给周转仓仓管员安排成品入库,并与仓管员办理入库相关手 续。具体操作详见《成品进仓作业流程》(1)。 6.0业务跟单员参考相关报表编制《出货计划表》、《发货申请/审批表》,经业务跟单主管审批后,必须于当日 下午下班前半小时,下发至PMC部安排出货准备。具体操作详见《成品出仓作业流程》。 6.1业务跟单员负责对到期应收货款的催收或发货前货款催收,申请月结的客户或铺底客户事先要写好申请存 档(并注明年前不管是月结与否,都要结清或是未结清的资料),财务出纳、会计负责货款收取、账务处理的相关工作。 7.0 相关表单 7.1《客户采购订单》 7.2《销售预测申请表》 7.3《订单评审表》 7.4《订做产品下单表》 7.5《销售预测订单》 7.6《出货计划表》 7.7《成品入库单》 7.7《送货单》 7.8 《发货申请/审批表》 7.9《生产计划表》 7.10《客户订单变更通知单》 8.0 引用流程 8.1《生产计划作业流程》 8.2《成品进仓作业流程》 8.3《成品出仓作业流程》

订单处理表格格式

订单处理表格格式集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

1目的 1.1建立标准的订单处理程序以便客户的要求能够得到及时评审和实施;1.2把公司的应收帐款控制在合理的水平以降低风险; 1.3提高订单及时交付率。 2范围 2.1本程序适用于所有和正裕工业公司签署正式销售合同或形式发票的所有 客户的订单; 2.2本程序适用于所有国内、国际销售的订单; 2.3本程序适用于所有已生产的产品订单和需要开发的新产品订单。 3定义 3.1没有确认的订单:没有确认的订单是指客户有从公司购买产品的愿望, 但需要进一步对交付期,产品的可供应性,客户的特殊要求等信息进行 进一步确认的订单或客户预付款没有到位的订单。 3.2确认的订单:确认的订单是指客户书面地对所有购买的产品规格和数量 等进行确认,购买的条款参见双方所签订的合同。 3.3订金:客户按照合同要求付给公司用于确认订单处理的一部分款项或保 证金,通常为订单总值的一定百分比。 3.4最小起订量:每个订单每个零件号的最小起订数量。 3.5订单反应时间:从订单确认和预付款满足合同要求之日起到产品装上船 的开船日期的时间间隔。 3.6订单销售额:客户按实际发货规格和数量支付的全部货款。只有当客户 100%支付货款后,该订单的销售才算结束。 3.7交付日期的起算日期:客户对订单的确认日期和/或客户按合同支付的 订金到公司帐户上的日期(如果有的话)或客户信用证到达日期,以最 晚的一个日期为准。 4涉及部门 4.1销售部 4.2计划部 4.3物流部 4.4研发部

4.5财务部 5一般原则 5.1公司按如下规则对客户订单进行编号,规定: 5.1.1XXS1 5.1.1.101:订单顺序号(从客户下第一个订单开始到第99单止,超过99单后 再从01开始; 5.1.1.208:客户订单确认的月份; 5.1.1.303:客户订单确认的年份; 5.1.1.4111:客户代码:从001开始,每一个客户有唯一代码; 5.1.1.5S:产品类型,S表示减振器,P表零部件,C表示CKD散件; 5.1.1.6X X:表示该订单的产品将去的国家或地区: 5.1.1. 6.1CN:中国 5.1.1. 6.2NA:北美 5.1.1. 6.3LA:中南美洲 5.1.1. 6.4EU:欧洲 5.1.1. 6.5SE:东南亚 5.1.1. 6.6AU:澳洲 5.1.1. 6.7ME:中东 5.1.1. 6.8AF:非洲 5.1.1. 6.9如果未知,用UN 6程序 6.1客户订单号和ADD内部订单号必须出现在每一张订单上,如果客户没有 分配其自己的订单号,可以使用ADD内部订单号。每一个客户都需要给 其分配一个客户代码,从001开始。 6.2对于签订了框架合同的客户的订单,则可以使用《报价和合同评审程 序》的附表《订单确认表》()。在该订单确认表中,必须填写可参 照的合同号。 6.3对于每一个新客户,在给计划部下其第一个订单之前,必须填写《合同 /订单评审检查清单》(),只有当所有要求都清楚的情况下才能给计 划部下达订单,但为了不影响产品的生产,对于标签和包装印刷等的要

订单处理流程

商服部订单处理流程 客户购物流程出现的情况: 1.1修改订单信息: 一、修改订单信息类型: 1、收货信息 2、送货方式 3、购买的商品信息 二、操作流程: 1、客户致电客服热线及通过旺旺、QQ、商桥要求修改订单信息 2、请客户提供订单号、旺旺ID、QQ及收货人姓名,客服进入店铺后台查询,根据用户提供的订单号、 旺旺ID、QQ及收货人姓名进行检索找到该订单; 2.1 查看订单状态,如果订单状态显示发货状态拒绝为客户操作修改 2.2 查看订单如果未发货,可修改订单后状态(管理中心)。 3、客户已付款的订单,如客户要求修改商品信息,如商品的颜色,尺码等信息,在未发给库管时, 可修改相关信息(修改信息,包括改码数、换款、改地址、电话等,但必须是发给库管前的订单状态) 三、注意事项: 1、订单备货前可对订单信息做修改。 2、要求修改商品信息,具体操作详情查订单信息修改流程 3、客户换购商品需要补差价时,请具体写客户要换的商品款号、尺码、颜色等相关信息,并在补差 价订单里注明客户是补哪个订单的差价 订单信息修改流程图:

1.2订单发货前退货流程: 一、操作退/换货流程: 1、客户致电客服热线及通过旺旺、QQ、商桥要求退/换货 2、请客户提供订单号、旺旺ID、QQ及收货人姓名,客服进入店铺后台查询,根据用户提供的订单号、旺 旺ID、QQ及收货人姓名进行检索找到该订单; 2.1 如果订单已经发货,货物不能追回拒绝此操作。 3、订单客户已付款,未安排发货、可在系统后台备注退/换货信息:退货-告知客户付款24小时后申请退 款;换货-确认客户换购商品信息及退补差价,在订单中备注相关联信息 4、如果订单未付款,客户要求关闭交易,确认身份后可请直接在系统后台操作关闭交易。 订单发货前退/换货流程图:

订单处理作业流程

温州创睿模具有限公司订单处理作业流程 一、目的 为了使客户的订单及业务部的销售计划得到有效、快捷处理,提高客户满意度,促进客户与公司双赢,制订本办法。 二、适用范围 适用于业务部接收到的所有客户订单及销售订单的处理,出货。 三、职责 1业务部负责接收客户采购订单,对订单的更改、修订事宜及时与相关部门和客户联系沟通、安排出货,及应收账款的催收等等; 2负责组织生产部、设计部等相关部门进行订单评审,设计部确认产品工艺技术及设计完成时间,生产部协同审核产品工艺技术确认订单完成时间,制作正式订货合同,于客户确认签字。 四、定义 1常规订单:属经常性生产的简单产品; 2 特殊订单:属客户有特殊要求订做的产品或开发的新产品及技术难 度较高的产品。 五、作业规范 1、业务跟单员接收到客户采购订单(包括少数信用客户口头急单,先 记录,及时做好书面订单资料),并检查订单图纸资料的完整性、正确性。 2、于4小时内编制成《订单评审表》,组织生产部、设计部进行订单评 审,确认图样、产品工艺技术、设计完成时间、订单交期。 3常规订单达成一致则在1个工作日按要求回复客户,特殊订单或无法

达成一致则交总经理处理,在2个工作日内必须作出回复。 4设计部确认的图样在1个工作日内返回业务部。 5业务部发给客户确认图样、交期并报价,制作正式订单(合同)。 6合同呈报总经理评估审批后,2小时内发给客户签字回传。 7在收到客户订单总额40%的预付款后4小时内正式下发《生产指令单》与设计部、生产部、品管部,同时将经客户签字确认的原件、预付款 凭证交财务部记帐。 8设计部按订单评审时规定的设计期限内完成图纸设计,填写《工作联 系单》,2小时内将设计图纸移交生产部,制作《模具材料申购单》交 采购部订模具材料。 9生产部门根据《生产指令单》交期及参考相关资料制定月、周生产计 划和物料需求计划,经生产部部经理审核,1个工作日内并下发给生产 部所属各部门。 10生产部各部门依据生产计划和生产指令单安排生产;订单执行过程中,如客户有要求对订单进行变更的(产品规格更改、交期提前或延期 等);业务员接到客户通知后必须在1小时内编制《客户订单变更通知 单》,并送交相关部门评审,由相关部门经理在4小时内组织部门人员 对变更事项进行从新评估;如果因变更后需额外增加生产成本的,需 呈报总经理签字确认;若无异议,及不需增加成本的,相关部门更改计 划后1小时内与业务员确认。如因客户原因造成需增加变更成本的, 由业务员负责同客户沟通,要求客户承担相关费用。 11订单执行过程中,生管员必须适时对生产进度加以追踪和检讨,若发现仍有不合理或异常状况时,必须及时汇报生产部经理,由其提出

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作流 程 Final approval draft on November 22, 2020

淘宝店铺具体运营细则操作流程 一、淘宝运营 ①店铺定位:明确店铺的行业定位、产品定位,针对性的制定运营方案 ②店铺装修:确立网店风格,操作设计装修店铺,后期持续优化整体店铺形象的美感 ③选款方向:引流款(5-7款);利润款(10款左右);微商爆款(2-3款); ④产品上架:依据专业淘宝运营经验,梳理规划产品,统一上架 ⑤客户服务:以旺旺为基础,形成标准的售前售后客服流程 ⑥数据分析:运用数据分析工具,淘宝指数,数据魔方,全方位采集店铺数据,以供分析诊断 ⑦店铺刷单:刷单是带动淘宝销量永恒的话题,每天坚持刷单(10单左右),按照关键词设置刷,提高排名量,刷单统一刷准备主推的款,满10单以上可以申请上报活动:天天特价、特价猫、淘客等活动。 ⑧运营监测:运营人员时时监测网店流量与销量 二、店铺推广 ①活动策划:根据店铺运营特点,专业策划每月、每周的主题活动 ②站内推广:定期参加聚划算、淘金币、免费试用等平台推广活动并评估效果 ③成本控制:制定网店运营计划,提升店铺点击率和转化率,合理

控制营销成本 ④店内营销:充分利用店内促销工具,策划店内营销,增加用户粘性,提升销量 淘宝免费推广方式 ①提高淘宝搜索的排名:橱窗推荐,心选推荐、设置公益宝贝计划等。②淘社区:淘宝SNS运营集散地,体现专业运营能力的重要方式。 ③淘江湖:要想运营好一个淘宝店,玩转淘江湖必不可少。 ④店铺收藏:良好的店铺收藏率是网店运营的基础和发展。 ⑤活动推广:利用微淘、淘吧、引流量,促成交,提品牌,活动推广不可或缺。 ⑥与其他店铺交换友情链接:资源共享,实现共赢。 淘宝付费推广方式 在众多付费推广方式中,淘宝内部的付费推广效果最佳,因为淘宝平台聚集了大量的网购用户,是最精准的平台。淘宝的付费推广方式主要有以下几种: ①直通车 淘宝直通车相当于搜索引擎的竞价排名,通过付费的方式,可以在淘宝的搜索结果页总获得更好的展示机会。同搜索引擎竞价排名一样,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到排名位置,并按照实际被点击次数付费。每个关键词最低出价0.05元,最高出

SAP-样品处理流程-V1[1]

业务流程名称:样品处理流程 流程编号及版本号 编号:BPD-SD-09 版本: 业务流程定义文件签署表 业务流程定义文件是描述未来在SAP R/3中处理业务的详细流程定义,其定义的业务流程及其中所涉及的SAP功能已得到以下项目组成员的接受并已签署。

1. 业务流程目的: 应客户要求或者开拓市场需要,营销部门或市场部门为客户提供样品。另外,内部部门借用样品,直至领用。本流程描述样品处理流程。 2. 业务流程的相关原则: 创建免值样品订单,创建免值样品交货,拣配时指定批次和发货过帐,免值样品交货不会产生发票。 借用库位与样品借用归还。建立虚拟借用库位。当借用发生时,转移货物到借用库位。当归还样品时,转移货物到成品库位。货物转移时需要指定批次。当部门的借用转领用时,从借用库位将样品发送至部门的成本中心。 缴税和结算。在中国,法律规定样品的赠送和样品的领用都视同销售,必须上缴增值税。在月底,由财务部门运行报表统计免值样品订单和样品领用情况,进行汇总并计算所应缴税额。 本流程不涉及对没有入成品库的研发样品的管理。 样品若收费,则当作销售订单处理,可用折扣调整价格。 3. 业务流程所带来的相关规则和政策改变 在月结时,提供报表查询免值样品订单和样品领用情况,减轻财务部门工作压力,提高效率。 创建免值样品交货,在发货过帐时结转成本到销售费用科目,而不是销售成本。

5.业务流程图例解释 本段主要描述流程图的符号。 SAP系统外操作

6. 业务流程图(在VISIO 中画流程图) 样品处理流程 责任人 申请人 申请人 部门主管申请人 供应链储运员订单录入员 供应链 财务部 供应链储运员 7. 业务流程的详细步骤:

常规订单及常规样品操作流程

宁波源元汽车用品有限公司 常规订单及常规样品操作流程 文件内容责任单位或人1 目的 为了理顺公司常规订单操作管理,规范各环节管理流程,提高工作效率,特制定本管 理流程。 2 适用范围 本管理流程适用于公司所有常规订单及常规样品日常操作管理。 3 引用文件 无 4 定义 常规样品:指客户提出打样需求或测试需求的老产品。 5 职责制造部主管副总5.1 负责本管理流程的编制及实施情况跟踪:总经理 5.2 副负责本管理流程的批准:职能部门 5.3 外(内)销部负责《生产指示单》、《彩色效果图》等下达及订单完成情况的跟踪,生 产计划负责计划编制及生产进度跟踪,采购部负责订单所需物料的采购及到货跟催,品质 部负责来料的检验,生产过程质量控制、成品检验,仓库负责物料及成品的进出管理,制 造部负责保质保量按时完成订单的生产。 6 内容及要求 过程流程作业内容责任单位或人 一、常规样品操作流程: 打样通知单 6.1 填写《打样通知单》 A、由业务员填写《打样通知单》,给外(内)销部经理签字业务员 后转交跟单员。 生产指示单等资料编 6.2 《生产指示单》等资料编制并下达 制单批准A、跟单员打印7份《彩色效果图》、1份《生产指示单》,由跟单员 业务员、外(内)销部经理签字后,由制造部主管副总批准 后转生产计划。 相关资料发放 6.3 相关资料发放 A、由生产计划将其中2份《彩色效果图》收到的当天内转制生产计划 造部生技组技术员; B、由生产计划编制《发料单》,连同1份《彩色效果图》发 仓库主管; C、由生产计划将1份《生产指示单》、《彩色效果图》发布套 车间主任; D、由生产计划将1份《生产指示单》、《彩色效果图》发品质 部经理; E、由生产计划将1份《彩色效果图》留底; F、由生产计划将1份《彩色效果图》交由装配车间主任,进 行装配;生产指示单不用给吗? 备注:涉及到委外加工的部分,同时由生技组技术员制作资生技组技术员 料给采购部。 相关工作开展 6.4 相关工作开展 A、生技组技术员在1个工作日内按照彩图制作电脑绣花单,生技组技术员 经部门主管审核后,交布套车间1份、品质部1份;生技组主管

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量问题,绝对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表, 方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄4:图片美化对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差问题,保证最大程度和实物相符。 5:店铺的装修,设计 店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格, 统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架 7:宝贝的优化 ①商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ②商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销---打折活动)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们的最新商品活动。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。 ⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。 ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。可以使用旺店宝的 体检医生等工具实时进行体检

淘宝店铺运营流程表

前期运营方案 一、操作流程 提交运营方案 拍摄 二、人员分工表(店长 美工 文案 客服 仓管)

三、运营规划第一个月 (一)店铺装修 1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页面会降低店铺档次。 2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问! 3、做开业促销策划。

当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。 4、优化商品标题和描述体验。 产品描述一定要体现以下几点: a. 产品的名称及各类参数:如服装的材料、尺寸、风格、方法等等 b. 产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现服装卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。 c. 产品的图片展示:图片一定要清晰,以服装为例,一般情况下要前面,背面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐; d. 宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。 (二)营销活动 1、首先确定3-5(目前只有2款)款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格为100元以下为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。 2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。 a.传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息 b.利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定量),或底价团购等 c.告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。 3、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。 a.搜索自然排名 在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。 b.直通车竞价排名 类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。 c.数据分析

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