什么是可用性测试

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测试中的可用性测试

测试中的可用性测试

测试中的可用性测试可用性测试是软件测试中的一个重要环节,旨在评估一个产品或系统的易用性和用户体验。

通过可用性测试,可以发现和解决用户在使用产品或系统过程中可能遇到的问题,提高产品的用户满意度和用户接受度。

本文将介绍可用性测试的定义、目的、方法以及一些常见的可用性测试指标。

一、可用性测试的定义可用性测试是一种用户体验评估方法,用于评估产品或系统的易用性、有效性和效率。

通过模拟用户实际使用产品或系统的过程,发现潜在的用户体验问题,并提出相应的改进建议。

可用性测试通常由测试人员或专业的用户体验设计师来进行,他们会根据产品的设计原则和用户的需求,提供具体的测试方案和指导。

二、可用性测试的目的1. 发现潜在的用户体验问题:通过可用性测试,可以发现用户在使用产品或系统过程中可能遇到的问题,如界面设计不合理、操作流程复杂、功能隐藏不明显等,从而提供具体改进的方向。

2. 提高产品的用户满意度:通过解决用户体验问题,可以降低用户因操作繁琐、界面混乱等问题而产生的不满意情绪,提高用户对产品的满意度和口碑。

3. 提升产品的用户接受度:可用性测试可以帮助产品团队更好地了解用户的需求和使用习惯,从而提供更加符合用户期望的产品,增加用户对产品的接受度和使用率。

三、可用性测试的方法1. 用户调查和访谈:可用性测试的第一步是对用户进行调查和访谈,了解他们的需求、习惯以及使用产品的频率。

这可以通过问卷调查、访谈等方式进行。

2. 任务执行测试:任务执行测试是可用性测试的核心环节,通过给用户提供一系列具体的任务,观察他们在完成任务过程中遇到的问题和困难。

测试人员需要记录用户的行为数据,并收集用户的反馈意见。

3. 界面评估:界面评估是针对产品的用户界面进行分析和评估,主要考察界面的布局、颜色、字体、图标等设计要素的合理性和易用性。

四、常见的可用性测试指标1. 任务完成率:任务完成率是衡量用户完成指定任务的能力。

通过计算用户成功完成任务的比例,可以了解产品的功能设计是否合理,用户是否能够顺利地完成任务。

可用性测试的定义

可用性测试的定义

可用性测试的定义可用性测试是指在设计过程中被用来改善易用性的一系列方法。

我们为用户提供一系列操作场景和任务让他们去完成,这些场景和任务与您的产品或服务密切相关。

通过观察,我们来发现过程中出现了什么问题、用户喜欢或不喜欢哪些功能和操作方式,原因是什么。

针对问题所在,我们会提出改进的建议。

可用性测试的价值可用性测试的价值在于及早发现您的产品或服务中将会出现的用户使用的问题,在产品开发或正式投产之前给出改进建议,以较小的投入帮助您全面改善产品,节约开发成本。

可用性测试在UCD项目中开展时间取决于产品设计进行程度可用性测试的方法1>一对一用户测试:一个可用性测试部分包括测试人员(主持人/ 助理)和一个目标用户,这个目标用户会在测试人员的陪同下完成一系列的典型任务。

征得参与者的同意后测试过程将被摄像,测试人员将持续观察、了解用户的操作过程、思维过程以及相关各项指标(包括用户出错次数、完成任务的时间等),记录用户遇到的可用性问题并分析。

2>启发式评估(Heuristics Evaluation ):我们邀请5-8 名用户作为评估人员来评价产品使用中的人机交互状况,发现问题,并根据可用性设计原则提出改进方案。

>启发式评估法(Heuristics Evaluation )是一种用来发现用户界面设计中的可用性问题从而使这些问题作为再设计过程中的一部分被重视的内容可用性检查方法。

>启发式评估法旨在利用已确立的可用性原则来解释每个发现的可用性问题,所以要根据由已经被违背的、好的交互系统需具备的原则所规定的设计准则来制定一个修正的设计方案是相当容易的。

>根据Nielsen (1994 )的研究发现,一般情况下,5 个评估人员能够发现75% 的可用性问题,从可用性问题产出的市场价值与评估费用的比率来看,是较为理想的数字。

3>焦点小组:由6-12 人所组成的富有创造力的小群体,在一名主持人的引导下对某一主题或观念进行讨论。

人机交互中的可用性测试

人机交互中的可用性测试

人机交互中的可用性测试在人机交互领域,可用性测试是评估和改善用户与计算机系统、应用程序或网站之间交互过程的方法。

通过可用性测试,我们可以了解用户在使用软件、硬件或其他交互式系统时遇到的问题,并提供相应的解决方案。

以下是关于人机交互中可用性测试的详细介绍和重要性说明。

一、什么是可用性测试可用性测试是指通过模拟真实用户的使用场景,检验和评估交互式系统的易学性、易用性、效率性和用户满意度等方面的测试方法。

它通过观察和记录用户的行为、问题和反馈,从而识别和解决用户在交互过程中遇到的困难和不便。

二、可用性测试的步骤1. 明确测试目标:定义测试的目标和范围,明确要评估的交互性能指标。

2. 制定测试计划:确定测试的方法、测试用例和测试场景,设计测试所需的用户任务和操作过程。

3. 进行测试准备:建立测试环境,准备测试所需的软硬件设备和测试工具。

4. 进行测试执行:让测试参与者完成预先设计的任务,观察和记录他们的行为、问题和意见。

5. 数据收集和分析:整理和分析测试得到的数据,评估交互性能并提出改进意见。

6. 形成测试报告:总结测试过程和结果,提供针对性的改进建议。

三、可用性测试的指标和方法1. 易学性测试:评估用户在初次接触交互式系统时的学习曲线和掌握难度。

- 方法:观察用户完成基本任务的时间和正确率,记录学习过程中的问题和反馈。

2. 易用性测试:评估用户在正常使用交互式系统时的操作流畅度和效率。

- 方法:观察用户在不同场景下的操作行为和反应,记录与界面设计相关的问题和意见。

3. 效率性测试:评估用户在完成特定任务时所需的时间和工作量。

- 方法:记录用户完成任务所耗费的时间和操作步骤,与标准操作进行比较。

4. 用户满意度测试:评估用户对交互式系统的整体满意程度和愿意继续使用的意愿。

- 方法:采用问卷调查、面谈等方式收集用户对系统的评价和建议。

四、可用性测试的重要性1. 改善用户体验:通过可用性测试,我们可以更好地了解用户的需求和使用习惯,从而改进和优化交互式系统的设计,提高用户的满意度和使用体验。

软件测试中的可靠性与可用性测试

软件测试中的可靠性与可用性测试

软件测试中的可靠性与可用性测试在当今数字化的时代,软件已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。

从智能手机上的各种应用程序,到企业使用的复杂业务系统,软件的质量和性能直接影响着用户的体验和工作效率。

而在软件质量的众多属性中,可靠性和可用性是两个至关重要的方面。

本文将深入探讨软件测试中的可靠性与可用性测试,帮助您更好地理解它们的重要性、测试方法以及如何确保软件在实际使用中能够满足用户的需求。

一、可靠性与可用性的概念可靠性是指软件在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的能力。

简单来说,就是软件能够稳定、持续地正常运行,不会出现意外的错误或故障。

例如,一个在线购物网站在高峰期能够承受大量用户的访问,并且不会出现崩溃或数据丢失的情况,这就体现了较高的可靠性。

可用性则侧重于用户能够方便、有效地使用软件来完成他们的任务。

它包括软件的易学性、易用性、可操作性等方面。

一个可用性好的软件,用户能够轻松上手,操作流程简洁明了,并且能够快速找到所需的功能。

比如,一款手机应用的界面设计简洁美观,操作按钮清晰可见,用户无需花费过多的时间和精力去学习如何使用,这就是可用性的体现。

二、可靠性测试1、压力测试压力测试是通过模拟大量的用户请求或数据负载,来评估软件在高压力环境下的性能和稳定性。

例如,对一个网站进行压力测试,可以使用工具模拟成千上万的用户同时访问,观察服务器的响应时间、资源利用率以及是否出现错误。

2、容错测试容错测试是检查软件在遇到错误或异常情况时的处理能力。

比如,当输入的数据不符合规范时,软件是否能够给出友好的提示并正确处理;当网络连接中断时,软件是否能够自动恢复并保存数据。

3、恢复测试恢复测试主要关注软件在出现故障或灾难后,能否快速恢复到正常运行状态。

这包括数据的恢复、系统的重启以及服务的重新启动等方面。

例如,测试一个数据库系统在遭遇硬件故障后,能否通过备份数据快速恢复,并且保证数据的完整性和一致性。

三、可用性测试1、用户体验测试用户体验测试通过观察和收集用户在使用软件过程中的反馈和行为,来评估软件的可用性。

人机交互中的可用性测试

人机交互中的可用性测试

人机交互中的可用性测试随着科技的不断发展,人机交互技术大量应用于我们的生活、工作和娱乐中,如何保证人机交互的质量,提高用户体验?这就需要进行可用性测试。

一、什么是可用性测试?可用性测试是指在用户使用软件、产品或服务时,测试其易用性、可靠性、效率等方面的体验,并收集用户反馈,再进行数据分析和改进。

这是一个非常重要的环节,可以保障软件、产品或服务的功能和用户体验,提高用户满意度。

二、可用性测试的三个模块1.用户测试:该模块主要从用户体验的角度出发,对用户提问、观察和记录用户行为,分析用户行为与测试目的之间的差距,并得出问题和改进建议。

2.专家评估:该模块主要由专家评估师担当,评估产品或软件的使用体验是否符合人机工程学原理,评估是否存在不符合设计规范、交互方式不合理、界面不清晰等问题。

3.可用性测试报告:该模块主要是对测试结果进行总结,撰写测试报告和提出改进建议。

测试报告应该具备足够的数据和分析,让开发团队的每个成员都能看懂,并制定相关改进计划。

三、可用性测试的重要性1.提高用户体验。

用户的体验是衡量软件、产品和服务是否优秀的重要标准之一。

可用性测试能够发现用户易用性需要改进的问题,及时解决用户的问题,提高产品体验率,强化用户体验。

2.增加用户忠诚度。

通过客户反馈及改善用户体验可提高用户忠诚度。

此外,测试报告和测试改进措施的反馈都可以成为广告宣传的素材,进一步打磨产品品牌形象。

3.提高产品竞争力。

在当下的市场经济中,竞争是非常激烈的,没有领先的产品体验难以脱颖而出,测试可以发现需要改进的问题并及时解决,提高产品的差异化竞争力。

四、可用性测试的注意事项1.测试人员应熟悉测试对象。

测试人员应该熟悉测试对象的使用领域、功能模块,从使用者角度看待测试对象,从而更好的发现问题并提出合理改进建议。

2.测试范围要确定清楚。

测试人员应该根据测试范围确定需要测试的成分,并对测试的子系统、模块等设置测试重点,及时恢复测试人员的背景资料,减少测试人员不必要的查询时间,提高测试效率。

软件测试中的可用性与易用性测试

软件测试中的可用性与易用性测试

软件测试中的可用性与易用性测试在软件开发领域中,可用性与易用性测试是关键的方面之一。

这两个测试的目的是确保用户能够轻松使用软件,并且软件具有良好的用户体验。

本文将介绍可用性与易用性测试的概念、目标、方法和重要性。

一、可用性测试可用性测试旨在评估软件的易用性、可理解性和可学习性,以确保用户能够轻松地使用软件。

下面是一些常见的可用性测试方法:1. 用户界面评估:通过评估软件的用户界面设计,包括布局、颜色、字体等方面,以确保用户界面的友好性和一致性。

2. 导航测试:测试软件中的导航功能,包括菜单、链接和按钮等,以确保用户可以轻松地找到并访问所需的功能。

3. 用户反馈:通过用户反馈和调查来评估软件的易用性,了解用户对软件界面和功能的看法和建议。

4. 错误报告测试:测试软件的错误报告功能,确保在程序出现错误时能够向用户提供准确和有用的信息,帮助用户解决问题。

5. 用户培训和文档评估:评估软件的用户培训和文档是否清晰、易懂,并提供足够的信息帮助用户学习和使用软件。

二、易用性测试易用性测试是对软件用户体验的评估,目的是确保软件的功能和操作是直观和易于理解的。

以下是一些常用的易用性测试方法:1. 任务测试:测试用户在特定任务下使用软件的能力,例如完成一个注册流程或提交一个表单。

通过测试来评估软件在用户实际使用时的表现。

2. 标准化测试:使用标准化评估工具和指标来评估软件的易用性,例如ISO 9241-11标准。

这些标准可以帮助确定软件的界面布局、读取文本和导航等是否符合最佳实践。

3. 协作测试:测试软件在多用户协作环境下的易用性和可用性。

例如,测试一个在线编辑软件的实时协作功能,以评估多个用户同时编辑的体验。

4. 可访问性测试:测试软件在不同设备、浏览器或操作系统上的易用性和可用性,以确保软件对于不同用户和环境的兼容性。

三、可用性与易用性测试的重要性可用性和易用性测试在软件开发过程中具有重要的作用。

以下是其重要性:1. 提升用户体验:良好的可用性和易用性可以提高用户对软件的满意度,增加用户留存和使用软件的可能性。

设计原则知识:设计原则——可用性测试

设计原则知识:设计原则——可用性测试

设计原则知识:设计原则——可用性测试在现代设计领域中,可用性测试是非常重要的一个方面。

可用性测试旨在测试设计的用户界面、交互以及整体用户体验,以评估软件应用程序或网站的易用性程度。

通过可用性测试,设计团队能够获取用户反馈,并采取措施来改善设计,提高用户体验。

可用性测试是一个迭代的过程,需要不断完善和改进。

以下是一些关于可用性测试的设计原则,以便设计团队在进行可用性测试时可以遵循这些原则,以确保测试结果更加准确:1.测试代表真实用户应确保测试人员具有一定的代表性,以反映真实用户的特征。

这些人员应具备所测试产品目标用户的特征,包括年龄、性别、文化背景、教育程度等。

另外,应充分理解测试人员的态度、目标和偏好,以匹配真正的用户。

2.尽可能模拟真实环境为了获得准确的测试结果,测试环境应尽可能与真实世界环境相似。

例如,为了模拟真实的浏览器或设备,应使用适当的设备和软件。

此外,为了更好地模拟真实环境中的使用情况,还应明确测试场景和任务。

3.尽可能评估真实的使用行为测试过程中,需要评估测试人员的真实使用行为,而不是仅仅收集反馈。

要了解用户真正的使用情况,可以通过记录测试人员的交互行为、语音、视频等方式来准确了解用户如何使用产品。

基于这些数据,测试团队可以识别问题和改进点。

4.关注用户满意度用户满意度是可用性测试中一个非常重要的因素。

它不仅涵盖了产品的外观和功能,还考虑了用户情感体验。

在测试过程中,设计团队应注意测试人员的情感反应,并向他们询问他们对产品的感受,以确保产品完全符合他们期望的标准。

5.根据结果进行改进测试结果应该是产品放到市场上的前提,测试结果所涉及的任何问题都应该被认真对待。

测试人员的反馈和建议,可以帮助团队了解设计的成功和短板。

测试团队应该积极采取措施改进产品的失败部分,并确保在下一次测试之前问题真正被解决了。

总之,可用性测试是一个持续不断提升产品体验的过程。

它可以帮助设计团队了解用户的使用需求,然后国内产品体验。

人机交互界面设计中的可用性测试指南

人机交互界面设计中的可用性测试指南

人机交互界面设计中的可用性测试指南随着科技的发展和智能设备的普及,人机交互界面设计变得越来越重要。

一个好的界面设计能够提高用户的使用体验,而可用性测试则是评估界面设计是否满足用户需求的重要方法。

本文将介绍人机交互界面设计中的可用性测试指南,帮助开发人员和设计师更好地评估和改进界面设计。

一、可用性测试的定义和目标可用性测试是一种通过让用户使用界面来系统地评估其易用性和用户满意度的方法。

其主要目标是发现用户在使用界面时遇到的问题和困难,并提供有针对性的改进建议。

通过可用性测试,开发人员和设计师能够获得用户的反馈,找出界面设计的不足之处,并进行改进,以提供更好的用户体验。

二、可用性测试的步骤和方法1.确定测试目标和测试任务在进行可用性测试之前,首先要明确测试的目标和测试的任务。

测试目标可以是评估界面的易用性、发现用户可能遇到的问题或验证某些设计决策的有效性等。

测试任务应该是真实且具体的,例如“找到产品购买页面并完成购买流程”。

明确的测试目标和任务可以帮助测试人员更好地组织测试过程并获得更有意义的结果。

2.确定测试参与者和样本数量测试参与者应该符合产品的目标用户群体,他们对产品使用有一定的了解。

参与者的数量通常在5-10人之间,这样可以保证测试结果的有效性。

参与者的选择应该广泛涵盖不同的年龄、性别、教育背景和技术水平等。

3.制定测试计划和测试脚本测试计划是指测试的时间、地点、设备和评测指标等的安排,测试脚本是指具体的测试流程和测试任务。

测试计划和测试脚本应该根据产品的实际情况进行制定,确保测试的全面性和有效性。

4.进行测试和数据收集测试过程中应该记录用户的操作行为、时间、问题反馈和评论等,同时可以使用录音和摄像设备进行记录。

测试人员应该站在旁观者的角度观察参与者的操作并注意其反应和困难。

收集到的数据可以用于后续的分析和改进。

5.分析测试结果和给出改进建议对测试结果进行整理和统计分析,并根据分析结果给出具体的改进建议。

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什么是可用性测试?
可用性测试是指,让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作,同时观察员和开发人员在一旁观察,聆听,做记录。

该产品可能是一个网站,软件,或者其他任何产品,它可能尚未成型。

测试可以是早期的纸上原型测试,也可以是后期成品的测试。

你能从可用性测试获得什么?在每一轮的可用性测试中,你都应该先明确具体的测试问题和目标,针对这些目标进行测试。

举例来说,项目刚刚起步,你可以对定量的指标(如时间,错误率和满意度)进行测试,为日后修改网站提供参照。

再例如,如果你已经设定了可测量的可用性目标,你可以看看你的产品是否切合这些目标。

对于一个典型的可用性测试,你可以:找出该产品的任何的可用性问题从测试参与者的表现收集定量数据确定该产品的用户满意度
可用性测试和以用户为中心的设计的关系?可用性测试是以用户为中心的设计的一个重要组成部分。

用户为本的设计过程本身就应该包括对性能和偏好进行评价的一系列测试。

什么时候该做可用性测试?尽早做,经常做。

可用性测试可以让设计师和开发团队在产品成形之前尽早发现问题。

问题越早发现和弥补,所造成的损失就越低。

这些问题是找到并固定好,越昂贵的补丁程序。

随着项目的进展,对设计主体进行改动会变得越来越困难和昂贵。

你测试的越多,并就相应测试进行改进,你就可以更加确信你的网站没有偏轨,确信它是符合您的目标和用户的需要的。

迭代开发过程——开发原型,测试用户,分析结果,随之修改原型,然后再重复测试、分析、修改周期——是开发一个成功的网站或软件的最好方式。

通过可用性测试你能学到什么?通过一个典型的可用性测试,你可能找到这些问题的答案:测试参与者能成功完成任务吗?在成功完成的任务中,每项任务能做的多快?在成功完成的任务中,每项任务要多少页(或者点击多少次)才能完成?测试参与者的表现是否满足可用性目标?测试参与者对网站的满意度如何?做出什么改变才能确保更多用户能够完成地更顺利?可能还有更具体的问题。

举例来说,如果这一轮测试主要关注的是搜索功能,你可能会关注这些问题:测试参与者会在页面上浏览还是直接使用搜索?他们搜索时最常用的关键字是什么?搜索框是否足够大,能呈现大部分的搜索关键字?它的位置是否合理?搜索结果是否能引导用户的快速找到答案?如果搜索结果恰好包含用户想要的答案,这些答案是否经常显示在第一页?搜索是否能检测到拼写错误并帮助纠正?
可用性测试中你该注意什么?必须牢记以下四点:1. 你测试的是产品,而不是使用者。

2. 更多地依
靠用户的表现,而不是他们的偏好。

3. 把你掌握的测试结果应用起来。

4. 基于真实的用户体验,找出问
题的最佳解决方法。

1. 你测试的是产品,而不是使用者。

对一些用户而言,"测试"有负面的涵义。

我们要努力确保他们不认为测试是针对他们。

我们要让他们明白,他们正在帮助我们测试原型或网站。

事实上,我们可以不使用“测试”这个术语。

相反,我们是邀请参加者为我们提供帮助,"勇于尝试原型" 。

当用户难
以完成任务时,我们应该改变网站,而不是改变用户。

同时我们还应该思考该网站能在多大程度上符合那些典型用户的的目标,而不是关注用户在这个任务做的多好。

2. 更多地依靠用户的表现,而不是他们的偏好。

通过测试我们可以测量到用户的表现,以及他们的偏好。

用户的表现包括是否成功完成,所用时间,产生的错误等等。

偏好包括用户自我报告的满意度和舒适度。

一些设计人员认为,如果他们的设计能迎合用户的喜好,用户在该网站上就会有良好的表现。

但证据并不支持这一点。

事实上,用户的表现以及他们对产品的偏好并非一一对应。

一项研究发现,约有百分之七十的用户同意表现和喜好有联系。

也就是说,他们在喜爱的网站上表现良好,在不喜欢的网站上表现欠佳。

然而,还有相对比较大比例的人(30 %)认为,用户的表现以及他们对产品的偏好并非一一对应。

他们在不喜爱的网站上可能表现良好,在喜欢的
网站上也可能表现不佳。

关于人们为什么会对自己表现欠佳的网站给出较高的评价有多种解释。

他们可能会把表现不佳归结到自己,而不是网站。

或者说,他们可能担心给一个较低的评价会伤害网站设计者,也就是我们的感情。

或者说,他们可能并没有完成任务,却自认为成功完成了,他们并没有意识到问题所在。

基于所有这些理由,我们建议你:更多地依靠用户的表现,而不是他们的偏好。

3. 把你掌握的测试结果应用起来。

可用性测试不仅仅是用于核对项目进度的一个里程碑,你要知道,当最后一个参与者完成任务的时候,可用性测试还没有结束。

整个团队必须仔细研究结果,设定优先次序,基于结果对或者网站原型进行修改。

4. 基于真实的用户体验,找出问题的最佳解决方法。

制造任何产品,包括大部分网站和软件,需要考虑许多不同的用户的工作方式、体验、问题以及需要。

大多数项目,包括设计或修改网站,都要处理时间、预算和资源等方面的限制。

平衡各个方面对大部分项目来说都是一个重大的挑战。

在你权衡利弊时,最好优先开发那些能使最多用户完成任务的网站或软件。

有研究表明,产品推出后,用于支持失败客户的花费远远高于开发时对产品修正所付出的花费。

你需要认真考虑假定用户、使用场景以及可用性测试的结果,试图找出针对不同客户需求的理想解决方法。

找不到最好的解决方法,用户就不能够顺畅地完成任务。

有证据表明,即使用户延长使用时间在一个不太完美的产品界面完成任务,也远不及在一个更好的产品界面带来的成功感。

你是否需要一个实验室做可用性测试?用不着,无论使用正式的或非正式的设备你都可以做可用性测试。

使用任何类型的设备,你都可以采用各种正式或非正式的方法。

使用下述任何一种设置,你都可以进行有效的可用性测试:两室或三室的固定实验室,配备视听设备会议室,用户的家或工作室,配备便携式录音设备会议室,用户的家或工作室,没有录音设备也可以用人眼观察和笔记来代替当用户在不同地点可以远程控制因此,即使你没有或没法找到一个固定的实验室,你也应该进行可用性测试。

不要说,“因为我们没有一个可用性实验室,所以我们没法做可用性测试。

"只要去做!在任何空间你都可以完成。

可用性测试需要多少人参与?看情况。

一个典型的测试需要8至16个人(每用户组)。

如果每个用户将花费一小时,就意味着每个用户组的测试需要一到两个工作日。

当你的项目处在:纸上原型或早期开发阶段计划通过几轮测试整个开发有相当一致的用户群如果只要人帮忙找出严重问题,你可能只需要4到6人。

如果您有不同的潜在用户群组(例如医生、病人、研究人员),你需要所有这些群体的用户代表。

如果你对用户的电脑操作或网络经验有要求,还需要包括经验较少的和经验较多的用户。

如果你要对你的产品或系统进行正式的定量测试,你将需要更多的人以获得统计上有意义的结果。

对于诊断型的可用性测试,6至8个用户通常是不足以揭露产品的大部分问题的。

如果在网站开发过程中你一直在做迭代(重复)的可用性测试,就会有许多用户参加其中一个或另一个版本的网站测试。

因此,尽管每个可用性测试只有少于10名的测试参予者,但在网站推出前你可能需要15到30人参加测试。

做可用性测试需要多少费用?成本要看网站的大小,你的测试量,预期的用户类型数目,以及你期望这个测试正规到什么程度。

如果你已经有一个标准的测试程序和可用的材料设备,可用性测试将进行地很快很便宜。

如果你或你的用户招聘公司拥有一个用户数据库,用于招募的时间就可以大量节约,因此,花费会更少。

在对可用性测试进行预算时应该考虑这些因素:计划所用的时间:确定测试的主要问题,需要测试的用户类型,招聘的用户的筛选问卷以及测试场景。

招聘的花费:公司人员的时间,给招聘公司(通常是一个很好的选择)的花费,可用性专家需要花时间熟悉网站及其制作团队,设计相应的测试场景,如果你需要录制测试过程,还需要花费实验室或便携式摄录设备的租金。

团队观察用户(进行测试)花费的时间付给测试参与者的报酬或礼物分析视听资料,查找存在的问题以及推荐解决办法所用的时间和开发人员讨论变动和修改方案,撰写调查结果和建议报告所用的时间。

记住,预算分析要包含多个可用性测试。

打造一个网站(或产品)的可用性是一个反复迭代的过程。

你会发现,用在在开发过程中几个小测试的预算比起在项目末期只做一个大型测试要有价值的多。

现在,你知道可用性测试是怎么一回事了吧?。

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