项目人力资源管理题库2-0-8
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共40题）1、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划B.绩效考评C.绩效沟通D.绩效诊断【答案】 B2、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者B.客户C.同级D.员工本人【答案】 A3、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的全部内容D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段【答案】 D4、培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是（）。
A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解到自己的观念C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】 B5、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】 A6、以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】 A7、岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。
A.最多B.最低C.最高D.适中【答案】 B8、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。
A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】 A9、劳动法所规定的劳动标准为()A.最高标准并具有强制性B.最低标准并具有非强制性C.最高标准并具有非强制性D.最低标准并具有强制性【答案】 D10、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长量【答案】 C11、岗位不同,薪酬结构会有所不同。
( )的浮动薪酬应占较大比重.A.高级管理人员B.普通员工C.专业技术人员D.—般管理人员【答案】 A12、领导人员的继任计划侧重于（）。
A.考察继任者的管理效果B.对继任者进行招募、选拔和培养C.考核继任者的绩效、技能和能力D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观【答案】 D13、()是指不同等级之间工资相差的幅度。
项目人力资源管理题库1-1-8
项目人力资源管理题库1-1-8问题：[单选]关于项目的人力资源管理，说法正确的是（）A.项目的人力资源与项目干系人两者的含义一致B.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务C.为了保证项目人力资源管理的延续性，项目成员不应变化D.人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任，所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。
人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。
人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。
但是为了更好提高项目团队的绩效，项目经理和项目管理小组也应该适当地参与到人力资源的行政管理工作中。
在项目生命期中，项目相关的人员的数量和特点会随着项目从一个阶段进入另一个阶段而有所变化，导致在一个阶段中非常有效的管理技巧到了另一个阶段也许不能达到预期的效果，项目经理或者项目管理团队应该注意必须选择适应当前项目的管理技巧。
一方面项目的人力资源包括所有和项目有关的干系人，另一方面项目的人力资源概念和项目干系人的概念是有区别的，项目的人力资源是由参与到项目中的人组成的，而项目干系人是项目的结果会影响到的、或者他们的活动会影响到项目的人群。
在矩阵式组织结构中，项目成员受到项目经理和职能经理的双重领导。
项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成被分配的项目任务。
问题：[单选]小毕与公司的总经理私交不错，最近公司任命小毕为对于公司实现明年的财务目标很关键的一个项目的项目经理。
（）有助于小毕利用公司层面的资源保障项目的成功。
A.影响力B.奖励的权力C.正式的权力D.作为专家的权力小毕作为项目经理已经具有项目经理的正式权力，奖励的权力属于项目经理权利的一部分。
但这些权利仅限于项目经理权限范围内，若想在公司范围内为项目的顺利开展创造有利的条件，则需利用"与公司的总经理私交不错"这一"影响力"。
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（基础题）单选题（共40题）1、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。
A.层次分析法B.经验判别法C.主观经验法D.德尔菲法【答案】 B2、( )是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间【答案】 A3、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。
A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果【答案】 A4、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。
排序正确的是()。
A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①【答案】 D5、确定型决策方法不包括( )A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】 C6、培训课程目标分析的内容不包括()。
A.学员知识能力水平分析B.岗位的技能要求分析C.课程结束后预期分析D.培训课程的费用分析【答案】 D7、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段B.绩效执行阶段C.绩效考评和反馈阶段D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段【答案】 A8、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。
A.2B.7C.15D.20【答案】 B9、选项中属于静态薪酬的是（）。
A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】 A10、()是企业的“宪法”。
A.管理制度B.企业基本制度C.行为规范D.员工手册【答案】 B11、( )不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量B.为企业中长期的人才需求做好储备C.任职者完成超过本职位技能要求的工作D.培训费增加，增强企业知名度【答案】 D12、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。
A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 A13、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 C14、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共45题）1、以下关于绩效标准法的说法，错误的是( )。
A.适用于管理岗位的员工B.要规定完成目标的先后顺序C.有时间空间、数量质量的约束D.采用的指标要具体、合理、明确【答案】 A2、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。
A.2B.7C.15D.20【答案】 B3、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
A.标准值B.固定值C.浮动值D.基本值【答案】 C4、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（）。
A.能力工资B.提成工资C.组合工资D.岗位工资【答案】 A5、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。
A.教学目标B.学员C.教材D.任务【答案】 B6、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计B.绩效管理的总流程设计C.绩效管理的方法设计D.绩效管理具体程序设计【答案】 B7、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。
①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④【答案】 B8、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。
A.谨慎B.审慎C.慎微D.慎独【答案】 B9、处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解【答案】 B10、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。
A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 A11、（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
项目管理人力资源考题答案
项目管理人力资源考题答案1. 什么是人力资源管理计划？它包含哪些内容？人力资源管理计划是制定和实施项目管理计划的一部分，是对项目团队成员进行计划、管理和指导的过程。
人力资源管理计划包含以下内容：•职责和角色：确定每个团队成员的任务和职责，确保团队成员明确其在项目中的角色，并提高团队成员的工作效率。
•人力资源需求：确定成功实现项目业务目标所需的团队成员数量、类型和技能。
•项目组织图：显示项目团队的组织结构和成员之间的关系。
此图将职责分配给资源，并指定资源之间的工作流程。
•项目人员管理：描述团队成员如何管理和维护，包括培训、考核和团队建设。
•薪资管理：概述计划如何处理薪资，包括定期的薪资支付和鼓励计划。
•项目安全：说明如何确保团队成员在项目中的安全。
2. 人力资源规划包括什么？人力资源规划是确定和满足组织对人类资源的需求，以实现组织战略目标的过程。
具体来说，人力资源规划包括以下几个方面：•其中一个方面是人才需求计划，将分析组织需要什么类型和数量的人才，并确定在未来会有哪些人才空缺。
需要分析组织的技能和经验的需求，并根据业务需求和组织变化计划来进行预测，以满足组织对人力资本的需求。
•人才流向是人力资源规划的另一个方面。
人才流向预测如何招聘和留住人才，以及团队成员如何在组织内部流动。
这需要分析员工流动的因素，并采取措施来补充人员。
•组织发展规划是人力资源规划的另一个方面，可以对组织的员工进行长期计划，以实现战略目标。
组织必须预测会有哪些变化；然后需要分析组织的文化、氛围、结构和技能，以确定组织变革所需的时间和资源。
•另一个方面是员工学习和发展计划。
这要求按岗位分析员工能力，建立培训计划来确保员工有必要的技能，以实现业务战略。
3. 简述人力资源管理的三个主要阶段。
人力资源管理有以下三个主要阶段：•规划阶段：确定组织需要的人才和团队成员，以满足业务目标，制定人力资源规划和人力资源管理计划。
•执行阶段：执行人力资源管理计划，招聘、培训、鼓励和考核团队成员。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（基础题）单选题（共45题）1、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。
A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 A2、设计绩效考评指标体系的程序包括：A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】 C3、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为( )A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】 B4、定员定额分析法不包括（）。
A.结构定员法B.设备看管定额定员分析法C.效率定员法D.比例定员法【答案】 A5、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在（）内完成支付，以避免进入强制执行程序。
A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 A6、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】 C7、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是( )。
A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】 A8、参与型培训法是( )的方法。
A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 B9、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 D10、 "好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是( )A.苛严误差B.居中趋势C.宽厚误差D.个人偏见【答案】 B11、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标B.人力资源管理对象C.人力资源管理活动D.人力资源管理概念【答案】 C12、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
项目人力资源管理练习180题
项目人力资源管理练习180题项目人力资源管理练习题1 目标管理MBO假定一个团队A 对一个非机构性环境来说是可接受的B 不要求紧密的审查C 掌握一个自我实施理论D 以上都是2 项目经理绝对需要良好的沟通及协商技巧因为A 他应领导一个没有直接控制关系的团队B 采购活动需要C 他们被希望是技术专家D 他们必须向执行者/客户/业主提供简报E 以上都是3 日本的资源管理模式展示A 以目标为中心的协作精神B 非特定的职业途径C 在团队配置上经常变动D Z管理理论E 以上都是4 总的来说解决项目冲突的最合适最持久的一种方式是A 解决问题B 让步C 妥协D 缓解E 强制5 需以短阵组织形式进行管理的情况包括多方关注的外部压力较高信息处理能力的压力以及A 责权明晰的压力B 付出努力减小的压力C 资源分配的压力D 正式化沟通的压力6 下列哪种组织中团队建设可能最为困难A 职能型B 项目型C 矩阵型D 项目协调人型E 项目代办人型7 员工工会最可能满足A 从属要求B 自我实现C 尊重D 安全E 权力8 赫兹伯克发现的激励因素中在目前看来将会提高激励效果一个典型的因素是A 很好的监控B 工作安全C 固定的晋升D 丰厚的薪金9 下列哪一项是在项目经理的职责范围内A 与项目人员的劳动关系B 赞同C 人员培训D 不公平待遇及相同的雇佣机会E 以上都是10当在一个学习曲线learning curve的环境中工作时创立一个薪酬与工作表现相结合的理念最有效的方法是在根据向团队人员提供个人工资加红利A个人劳动生产率B成本效益分析C集体或团队生产率D由项目经理建立的申斥体系11强制性权力coercive power的一个例证是A降级B减少工资C惩罚性的解雇D惩戒E以上都是12领导人的超凡魄力charisma应是一个权力的例证是A合理正当B奖励C强制D专家E参照13下列哪一项是赢/赢的矛盾冲突解决方法的结果A让步B强制C解决问题D妥协14下列哪一项是建立在一个较有能力的个人魄力之上A专家权力B奖励权力C参照权力DA及BEA及C15Pelphi理论对下列哪一项较合适A作出决策B预测C管理人员比率估算D以上都是E只有A及B16一个好的团队领导不仅关心而且还应关心A长期目标短期目标B组织目标个人目标C正当权利参照能力D集体效率能力及威信E要完成的工作团队成员的需要17下列哪一种组织方式具有最佳的技术项目的控制A矩阵B职能C项目化DB及C18一个生产线经理被授予两个头衔即同时作为项目经理这个经理则被希望使用A威信B权力C影响D以上都是19一个广告人使用体育或影视明星去衬托一个产品则这是在利用权力A专家B正当的C奖励D影响力E参照20下列哪一项说明与麦克格里尔的XY理论相符A在X理论中管理者认为下属都是懒的不负责任的很难改变B在Y理论中管理者认为下属都是勤劳的积极的并勇于承担责任CX管理者趋于严加管理而Y管理者趋于授权D以上都是21项目经理的行为责任包括要处理A公众B规章制定者C法律环境D环境事宜E以上都是22在下列哪种组织形式中最应有一个有副董事长头衔的人参入项目管理A传统的B纯项目化的C矩阵化D项目协调式E以上都不是23管理方式与生产环境有关例如装配生产线通常包括A领导职能的驾御方式B在工人中缺乏信任C假定工人缺乏主动性且不喜欢承担责任D领导职能中的X管理理论E以上都是24工作实施情况调查是人员评估系统中的关键因素下列哪一项不是一个有效的人员评估调查的特点A由一个对评估调查有充分准备的审查人员进行评估B讨论职工未来的工作实施目标C讨论职工非必要的人格特点D在一个固定未被打断的单一时间内完成调查25下列哪种权力可贯穿至组织机构中的各个级别A强制B奖励C参照D正当E专家26项目管理与传统职能管理的主要区别是项目经理对下列哪项基本管理职能可能无法控制A作出决策B员工招聘C奖励D追踪/检查E回顾27工作可持续性是马斯洛层次需要理论中的例证A自我实现B尊重C生存D归属E安全28项目经理必须建立一个紧密团结的团队在项目的开工见面会上项目经理接通过向团队提供作为团队建设的好的起点A建议如项目成功可提高工资B早日完工可受奖励C对将来的发展和安置作出承诺D对项目目标很好的定义E建立清晰的责任图29项目经理关键职能是A系统设计B客户介面管理C质量保证D整合30当项目团队成员并非集中在同一地点办公时这些成员之间的相互影响及了解都有限在这种情况下的项目经理应该A设法使团队成员相互了解相互促进B定期如开面对面的团队会议C将小组成员按项目各部分工作分成小姐共同工作D收集并奖励团队成员的意见E以上都是31下列哪一项最不可能是项目开工大会的基本目标A建立一个项目工艺主导计划B获得个人及集体的建议C识别项目问题区域D获得个人及集体的建议E确定项目协调员32一个让项目团队作大部分决定的项目经理是在使用一个领导方式A松散B以老板为核心C以下属为核心D独裁的E民主的33下列哪项理论描述一种集体参入或管理方式AX理论BY理论CZ理论EB及C34一个刚正形成的团队需要A一个组织机构图B替代及选择C机构及特性D着重点及组织35传统的组织机构有下列哪一项缺陷A复杂的职能预算B不完备的沟通渠道C对客户/投资方没有单一的重要关注点D缓慢的反应能力E人力资源不灵活的使用36一个组织的职能化级阶式组织方式的好处包括及创立技术能力A易于平行协作B权限清晰定义C很高的信息处理能力D对客户以一致语言交流37在高科技公司中的RD经理最常使用权力作为激励措施A专家B奖励C参照D认同E以上都不是38一个项目经理领导着一个由科学家组成的团队研发一种新产品专家评定机制仍保留在团队中如果项目经理使用集体参入的管理方式使团队成员尽可能的参入到团队决策中那么项目经理可期望A生产率提高B他的决定可获团队较高满意率C其作出决定所需时间较少D以上都是EA及C39在一个组织内部招聘人员以填补空缺职位A是平行雇佣机会条件的一种违反B比从外部招聘要便宜C可帮助提供新的具有革新意义的意见D比从外部招聘人员更节省时间EA及B40预测人力资源需求状况需要对人力资源的供求两方面作出预测下列哪一项不是预测人力资源需求的理论ADelphiB回归分析CRERTD人员配置表答案:项目人力资源管理练习题1、CAEAC CACEA EECCE EDDED21、ECECD BEDDE AABCC BABBC卓越85道1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共45题）1、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。
排序正确的是（）。
A.③①②B.③②①C.①③②D.③①②【答案】 C2、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 A3、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【答案】 A4、（）工资不属于技能薪酬制的范畴A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 C5、(2015年5月) 下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是（）A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.模拟分权制【答案】 D6、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 C7、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】 B8、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。
A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 C9、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 A10、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】 D11、人的本性即人的( )A.自然属性和心理属性B.社会属性和心理属性C.自然属性和社会属性D.阶级属性和心理属性【答案】 A12、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
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项目人力资源管理题
库2-0-8
问题：
[单选]项目团队建设内容一般不包括（）
A.培训
B.认可和奖励
C.职责分配
D.同地办公
团队建设的内容，依据其使用的工具和技术有：一般管理技能、培训、团队建设活动、基本原则、同地办公（集中）、认可和奖励。
职责分配是人力资源计划编制过程要完成的工作，不属于团队建设内容。
问题：
[单选]团队合作是项目成功的重要保证，除（）外都能表明项目团队合作不好。
A.挫折感
B.频繁召开会议
C.对项目经理缺乏信任和信心
D.没有效果的会议
团队合作是项目团队建设的目标之一。
项目团队建设不仅提高项目团队成员的个人技能，以提高他们完成项目活动的能力，而且还可提高项目团队的凝聚力，以通过更好的团队合作提高工作效率。
成功团队的共同特点：·团队的目标明确，成员清楚自己工作对目标的贡献。
团队的组织结构清晰，岗位明确。
有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效。
项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。
共同制订并遵守的组织纪律。
协同工作，一个成员工作需要依赖于另一成员的结果，善于总结和学习。
项目团队建设的工具和技术如下：一般管理技能，培训，共同的行为准则，团队建设活动，同地办公（集中），认可和奖励"挫折感"、"对项目经理缺乏信任和信心"和"没有效果的会议"一样，均表明团队合作出现了问题。
而"频繁召开会议"则不一定表明项目团队合作出了问题。
问题：
[单选]在当今高科技环境下，为了成功激励一个团队，（）可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。
A.马斯洛理论和X-理论
B.Y-理论和X-理论
C.Y-理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论
D.赫兹伯格的卫生理论和X-理论
Y-理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论都是对追求较高层次需求的人们可以产生激励作用的理论，与高科技环境下项目团队成员的高学历、高素质相对应。
(森林舞会 https://)
问题：
[单选]为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。
作为管理者的角色，下面的选项中，除（）外，都是项目经理应重点关注的。
A.制定流程
B.团结人员
C.为项目干系人提供所需要的成果
D.关注组织及其机构
"制定流程"、"为项目干系人提供所需要的成果"和"关注组织及其机构"是作为管理者角色的工作。
而团结人员则是作为领导者角色的重要工作，它体现了项目经理作为领导者的领导能力。
问题：
[单选]团队建设一般要经历几个阶段，这几个阶段的大致顺序是（）
A.震荡期、形成期、正规期、表现期
B.形成期、震荡期、表现期、正规期
C.表现期、震荡期、形成期、正规期
D.形成期、震荡期、正规期、表现期
优秀的团队不是一蹴而就的，一般要依次经历以下几个阶段：形成阶段（Forming）、震荡阶段（Storming）、正规阶段（也叫规范阶段，Norming）、表现阶段（也叫发挥阶段，Performing）。
项目完成后项目团队就自然解散了。
问题：
[单选]（）不是管理项目团队的工具及技术。
A.观察与对话
B.角色定义
C.项目绩效评估
D.冲突管理
管理项目团队的工具及技术包括以下几个。
观察和对话：项目管理团队必须和团队成员在工作和思想上保持接触。
如果是虚拟团队，这要求项目管理团队进行更加积极主动的沟通，不管是面对面的还是其他合适的方式。
·项目绩效评估：正式和非正式的项目绩效评估依赖于项目的持续时间、复杂度、组织原则、员工的合约要求和定期沟通的数量和质量。
项目成员需要从项目高层管理者那里得到反馈。
冲突管理：成功的冲突管理可以大大地提高生产力和建立积极的工作关系。
团队的基本规则、组织原则和项目管理经验，例如沟通计划和角色定义，都可以大大减少团队中的冲突。
在正确的管理下，出现不同的意见是有益的，可以增加团队的创造力和做出更好的决策。
问题日志：问题的解决消除了阻止项目团队达成目标的障碍。
这些障碍可能包含不同的意见和决策；必须进行调研的某些情况；以及必须把某些未预料到的职责分配给项目团队。
由于在项目执行的过程中不断产生问题，需要日志来记录每人负责解决的问题以及解决日期。
问题：
[单选]团队成员第1次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。
A.口头
B.正式书面
C.办公室会谈
D.非正式书面
团队成员第1次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取非正式的交谈，口头沟通方法是常用的形式。
但是如果是第2次，项目经理就要给他一个正式的书面警告。
如果第3次违反了基本规章制度，项目经理可能要考虑重新安排他的新工作了。
问题：
[单选]以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是（）
A.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估
B.项目经理必须评估每一个团队成员
C.作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整
D.即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中
项目团队管理过程跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈和协调变更，以此来提高项目的绩效、保证项目的进度。
项目管理团队监控团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。
员工管理计划的更新、变更请求的提交、问题的解决作为项目管理的最终结果被视为组织绩效评估的输入，同时其经验教训也会被加入组织的数据库。
对团队成员的绩效评估由项目经理来进行，而不是项目经理去收集绩效评估。