小学情绪管理ppt课件
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情绪管理PPT课件
你在分享他的感受, 但是並沒有同意他的行為
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
小学生情绪管理教育PPT课件
标题：答疑与讨论时间
子标题：提问环节 - 内容：开放性提问，鼓励
小学生参与讨论和提出问题。
谢谢您的观赏聆听
小学生情绪管理教育 PPT课件
目录 引言 情绪认知 情绪管理技巧 情绪管理原则 情绪调节活动 情绪管理案例分享 总结 答疑与讨论
引言
引言
标题：欢迎来到小学生情绪管理教 育课程 子标题：课程概述
- 内容：本课程旨在帮助小学生 掌握情绪管理的基本技巧和原则， 以提高情绪稳定性和心理健康。
情绪认知
情绪认知
标题：了解自己的情绪
子标题：情绪是什么？ - 内容：讲述情绪的定义和
表现形式，引导小学生开始认 识和理解自己的情绪。
情绪管理技巧
情绪管理技巧
标题：情绪管理的基本技巧 子标题：深呼吸放松法
- 内容：介绍深呼吸技巧， 帮助小学生在紧张或激动时通 过深呼吸来恢复平静。
情绪管理原则
情绪管理原则
标题：情绪管理的成功案例分 享
子标题：小明的故事 - 内容：讲述小明成功应对
情绪困扰的经历，鼓励小学生 勇于面对挑战并寻找解决问题 的方法。
总结
总结
标题：提高情绪管理能力的重 要性 子标题：自我评估
- 内容：鼓励小学生对自己 的情绪管理能力进行评估，并 提供进一步发展的建议。答疑与讨论Fra bibliotek答疑与讨论
标题：情绪管理的原则
子标题：表达情绪的正确方式 - 内容：教导小学生如何以
积极和有效的方式表达自己的 情绪，并避免使用消极或暴力 的方法。
情绪调节活动
情绪调节活动
标题：情绪调节的实践活动 子标题：冷却时间
- 内容：介绍通过冷静思考和暂 时离开情绪激动场景来调节情绪的 方法。
小学生主题班会通用版 情绪管理 课件 (20张PPT)
2
就在朋友以为他会窘 迫地跑到一旁的角落 时,没想到他却大大 方方地脱下了另一只 鞋,还大声地打趣着 自己,成功逗笑了整 个车厢的乘客。
3
过了一会儿,朋友问他 ：“遇到这种事情,你 不会觉得自己太倒霉 了,因此感到有些沮丧 吗？”男士却丝毫不 在意地回答：“反正 我也不可能下车跑回 去把鞋捡回来了,那又 何必为了这件事影响 自己的心情呢？”
遇到负面情绪,我们可以去找朋友倾诉 但没有人可以一直做别人的情绪垃圾桶
“情绪管理·焦虑”
06
分享快乐,传递美好
分享积极时刻,分享积极经验, 除了可以给别人启发之外,还 可以让自己的积极情绪保持 更长的时间。 不过这是真实的分享,避免演 变成炫耀和自恋
“情绪管理·怒”
04
情
绪
管
理
主
题
班
会
04.对小事的怨愤怒气
愤怒情绪
愤怒情绪
愤怒情绪
前段时间,我在网上看到一 则令人痛心的新闻。一名 19岁的男孩,因为一件小 事和物业保洁员发生了口 角,一时愤怒之下,男孩从 家里抄出了一把水果刀,将
放松训练
换位思考,塞翁失马焉知 非福？
“ 改变认知评价 ” 负面情绪人人都会有,有时候,我 们阻挡不了事情的发生,但能够改 变自己的心态。 不让负能量在我们心中堆积如山, 是每个人成长过程中的必修课程 。
“ 如何安慰他人 ” • 为他做些体贴的事 • 做一个耐心的听众 • 设身处地,向他表示理解 • 帮助他转移注意
伤。
“ ” 愤怒以愚蠢开始，以后悔告终。愤怒的情绪，就像一把尖锐的利刃，要么伤人、要么害己 高级的智慧,是不因一时的不愉快闹得不可开交,从而断送一段关系;更不因他人的小错误产生过多 的负面情绪,从而惩罚自己。
小学生情绪管理班会 课件(24张PPT)
动，得意，自豪
负性情绪
痛苦、恐惧、不满、沮丧
无奈，无助，寂寞，失落，伤 感，孤单，迷茫，沮丧，烦躁， 失望，受伤害，遗憾，恐惧， 悲伤，反感，孤独，苦闷，郁 闷，困惑，忧虑，焦虑，担忧， 厌烦，不公平，气馁，愤怒， 憎恨，哀伤，混乱，自卑，无
力感
02
情绪的作用
情绪的作用
正面情绪
趋利，有助于我们 接近生存的灸源。 感悟和思考加深。
负性情绪的成功调解和体验会提高心理承 受能力,抗挫折能力、适应能力和调控能力、 激活动机能力、审美能力等提高。
03
小学生情绪管理方法
小学生情绪管理方法
小学生情绪特点
情绪爆发快、强度大、容易 冲动
小事也能引发强烈情绪波动， 紧张程度可见一斑。
情绪不稳定，来得快,平息得 也快
小学生情绪管理方法
案例：
怒
是由于受到干扰而使人不能怒 达到目标时所产生的体验
哀
失去心爱的对象或愿，望破灭、 理想不能实现时所产生的体验
惧
企图摆脱、逃避某种危险情景 时所产生的体验
什么是情绪？
人的需求和愿望 是多种多样的
人的情绪丰富多 样
所遇情况和结果 是复杂多变的
什么是情绪？
正面情绪
快乐、放松、满意、振奋
宁静，舒适，舒服，满足，满 意，轻松，自在，温暖，安全， 欣慰，舒畅，从容，喜悦，愉 悦，欢喜，开心，高兴，兴奋， 快乐，亲切，爽快，着迷，陶 醉，胜任感，同情，感激，激
适当的 哭 一场
向亲朋好友倾 诉 衷肠。
痛快地 喊 一回。
进行剧烈的运 动
小学生情绪管理方法
自我暗示法
在情绪低落时，名人名言、励志语录或英雄榜样都能 成为有效的情绪调节器。
负性情绪
痛苦、恐惧、不满、沮丧
无奈，无助，寂寞，失落，伤 感，孤单，迷茫，沮丧，烦躁， 失望，受伤害，遗憾，恐惧， 悲伤，反感，孤独，苦闷，郁 闷，困惑，忧虑，焦虑，担忧， 厌烦，不公平，气馁，愤怒， 憎恨，哀伤，混乱，自卑，无
力感
02
情绪的作用
情绪的作用
正面情绪
趋利，有助于我们 接近生存的灸源。 感悟和思考加深。
负性情绪的成功调解和体验会提高心理承 受能力,抗挫折能力、适应能力和调控能力、 激活动机能力、审美能力等提高。
03
小学生情绪管理方法
小学生情绪管理方法
小学生情绪特点
情绪爆发快、强度大、容易 冲动
小事也能引发强烈情绪波动， 紧张程度可见一斑。
情绪不稳定，来得快,平息得 也快
小学生情绪管理方法
案例：
怒
是由于受到干扰而使人不能怒 达到目标时所产生的体验
哀
失去心爱的对象或愿，望破灭、 理想不能实现时所产生的体验
惧
企图摆脱、逃避某种危险情景 时所产生的体验
什么是情绪？
人的需求和愿望 是多种多样的
人的情绪丰富多 样
所遇情况和结果 是复杂多变的
什么是情绪？
正面情绪
快乐、放松、满意、振奋
宁静，舒适，舒服，满足，满 意，轻松，自在，温暖，安全， 欣慰，舒畅，从容，喜悦，愉 悦，欢喜，开心，高兴，兴奋， 快乐，亲切，爽快，着迷，陶 醉，胜任感，同情，感激，激
适当的 哭 一场
向亲朋好友倾 诉 衷肠。
痛快地 喊 一回。
进行剧烈的运 动
小学生情绪管理方法
自我暗示法
在情绪低落时，名人名言、励志语录或英雄榜样都能 成为有效的情绪调节器。
小学生情绪管理ppt课件
解开儿童的情绪密码
安全感、排除、家人有此行为
打人咬人
好奇、共鸣、求助
插话
愿望、空想、主客观未分化
说谎
悲伤、寂寞、痛、依赖
哭
解开儿童的情绪密码
自己思维的独立性、创造性
执拗
愿望满足、力所不能及
发脾气
失去安全感、不熟悉
恐惧
要求过高、过严，指责、约束过多
害羞
情绪管理案例一
上周一，女儿的双手因为秋季湿疹导致开裂。由于之前在幼儿园时也有这种情况发生，不会太严重，所以涂了护手霜后就没太在意，没想到周二放学回来情况就有些严重了。看着她的手，想到之前不是这种情况，也不知道接下去会不会好转或是更严重，一种莫名的焦躁浮上了心头。周三放学，女儿回来沮丧的跟我说，今天由于手无法书写，领早读的任务被别人代替了！妈妈，我真的很喜欢这份工作的！她强调。而我看着她的手，心中的焦躁慢慢发酵，于是回复她说：谁让你的手弄成这样！周四，手不但没有好转反而有加重的趋势，连夜去了医院复查，一顿折腾过后，心情又跌到谷底。对孩子自然没有好言语。周日的钢琴大师班也被迫取消了，为此，我又埋怨了孩子几句，也没有考虑过她会是怎样的感受。昨天，体能测试，孩子由于手伤不能跳绳，看到成绩时，我又忍不住跟她说：这手伤的真不是时候，不然能拿到优秀了。女儿大概自己也不好受，或是被我唠唠叨叨一星期也烦了，于是反击。说是反击，其实就是弱弱的一句话：手伤也不是我的错啊！
帮助孩子学会情绪管理
帮助孩子认识情绪跟孩子一起品味美好事物随时肯定正向的性格和品格对成长感的识别和强调培养兴趣爱好，提供投入做事的机会给孩子“心理玩具”不做情绪绑架接受孩子的消极情绪给孩子自己处理消极情绪的机会交给他处理消极情绪的方法
带孩子去看牙医，接受龋齿治疗，孩子吓得不肯配合，对家长拳打脚踢，“我讨厌看医生！我要回家！我怕疼！”
小学班会-做情绪的主人(共32张PPT)
【点评】情绪失控易致理智丧失，冲动之举便难以避免。
【思考】在与学生互动时，你是否曾受到强烈情绪（例如愤怒）的驱使而做出冲动反应？
②控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
有个暴躁的男孩，父亲给了他一袋钉子，让他每发一次脾气，就在后院的围栏上钉一根钉子。第一天，他钉下了37根钉子。随着时间推移，随着他学会控制情绪，钉子的数量逐渐减少。最终，他不再随意发脾气，而是学会了以耐心和宽容应对周遭的人和事。
③ 失去情绪控制的后果不堪设想。
人际交往中，情绪表达至关重要。若毫无节制地向他人宣泄情绪，和谐的人际关系将岌岌可危。正如摔碎的杯子，即使修复也无法抹去裂痕。因此，学习妥善表达和管理情绪，是维系良好人际关系的基石。
随着时间的推移，如果我们经常不加节制地在他人面前宣泄负面情绪，肆意发脾气，周围的人会逐渐感到难以与我们相处，甚至可能疏远我们。
此时，我们必须学会转变信念，逆向思考问题。正如王安石诗中所述，这与“情绪智力”息息相关：屋瓦随风落，击伤了我的头。
我不怪罪这块瓦，它只是身不由己。这也就是一种思维的调整。
情绪管理的第二步：采取相应行动
治本：B、改变思维，调整心态
心怀积极，心境愉悦，情感方能稳定。我们情绪的起伏并非源自事件本身，而是这取决于我们审视事物的不同视角。
情绪管理的第二步：采取适当行动
治标：B、适度宣泄
过度抑制情绪会加剧困扰，而适当宣泄则有利于释放负面情绪，缓解紧张，实现身心放松。发泄情绪的方式多种多样，例如痛哭、剧烈运动（如跑步或打球）、大声吼叫或歌唱、向他人倾诉等。这些方法都能有效地帮助人们宣泄压力，恢复身心健康。
情绪管理的第二步：采取积极行动
因此，我们要时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”尤其是当我们察觉到自己的情绪异常时，应保持高度警惕。
【思考】在与学生互动时，你是否曾受到强烈情绪（例如愤怒）的驱使而做出冲动反应？
②控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
有个暴躁的男孩，父亲给了他一袋钉子，让他每发一次脾气，就在后院的围栏上钉一根钉子。第一天，他钉下了37根钉子。随着时间推移，随着他学会控制情绪，钉子的数量逐渐减少。最终，他不再随意发脾气，而是学会了以耐心和宽容应对周遭的人和事。
③ 失去情绪控制的后果不堪设想。
人际交往中，情绪表达至关重要。若毫无节制地向他人宣泄情绪，和谐的人际关系将岌岌可危。正如摔碎的杯子，即使修复也无法抹去裂痕。因此，学习妥善表达和管理情绪，是维系良好人际关系的基石。
随着时间的推移，如果我们经常不加节制地在他人面前宣泄负面情绪，肆意发脾气，周围的人会逐渐感到难以与我们相处，甚至可能疏远我们。
此时，我们必须学会转变信念，逆向思考问题。正如王安石诗中所述，这与“情绪智力”息息相关：屋瓦随风落，击伤了我的头。
我不怪罪这块瓦，它只是身不由己。这也就是一种思维的调整。
情绪管理的第二步：采取相应行动
治本：B、改变思维，调整心态
心怀积极，心境愉悦，情感方能稳定。我们情绪的起伏并非源自事件本身，而是这取决于我们审视事物的不同视角。
情绪管理的第二步：采取适当行动
治标：B、适度宣泄
过度抑制情绪会加剧困扰，而适当宣泄则有利于释放负面情绪，缓解紧张，实现身心放松。发泄情绪的方式多种多样，例如痛哭、剧烈运动（如跑步或打球）、大声吼叫或歌唱、向他人倾诉等。这些方法都能有效地帮助人们宣泄压力，恢复身心健康。
情绪管理的第二步：采取积极行动
因此，我们要时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”尤其是当我们察觉到自己的情绪异常时，应保持高度警惕。
小学生情绪管理ppt课件模板
适当地娱乐
但不能沉迷于娱乐
保持快乐的二十种技巧
保持高度的自信心
相信自己，我复习了的，我 都会做。
尊重弱者
尊重弱者不会让你显得软弱， 相反，更显出你的强大
保持快乐的二十种技巧
不要放纵自己
放纵自己，等于慢性自杀
莫生气
保持快乐的二十种技巧
要有一定冒险精神 但是要做好安全措施，要有失败的心理准备
学会放松自己
家长焦虑
辛勤陪读 反复叮嘱 食补药补
小学生常见情绪问题及应对策略
如何面对学生的学习问题
1、要了解学生学习差的原因 2、要有指点学生的能力 3、要懂得运用教学的策略
小学生常见情绪问题及应对策略
要有指点学生的能力
1、注重指点学习过程，避免纠缠结果； 2、注重孩子的自学能力，减少陪读现象； 3、注重孩子学习状态的调节——保持良好的情绪； 4、注重孩子考试前的心理调节；
小学生常见情绪问题及应对策略
小学生应 该掌握的 学习策略
听讲策略 自学策略 做笔记策略 写提要策略 复习策略
阅读策略
解决问题策略
小学生常见情绪问题及应对策略
小学生“早恋”
小学高年级学生正处于青春期。有关资料表明， 我国女性的性成熟期为12—14岁，男性的性 成熟期为13—15岁。根据学生性发育提前， 性心理发育前倾的自然规律来看，某些小学高 年级学生进入初恋期并非异常的心理现象。
现在放松很重要，不要让自己太过疲劳，太过紧张
保持快乐的二十种技巧
保持与朋友和同学的联系
学会满足
知足长乐 贪婪是最真实的贫穷 满足是最真实的财富
பைடு நூலகம்
小学生常见情绪问题及应对策略
教师如何应对学生早恋问题 1.态度 2.策略（“堵”、“疏”） 3.心理学技术
《情绪管理》ppt课件
总结词：准确表达 自身情绪，有效沟 通情绪问题
1. 学习用恰当的词 汇和语气表达自身 情绪
3. 学习用共情的方 式表达对他人情绪 的理解和关心
情绪调节与应对策略
详细描述
2. 学习用积极应对策略（如寻求 帮助、制定计划、改变思维方式 等）应对压力和挑战
总结词：调节负面情绪，积极应 对压力和挑战
1. 学习用深呼吸、放松和积极思 考等方式调节负面情绪
学习方法
01
02
03
04
采用多媒体教学，包括文字、 图片、音频和视频等素材
通过案例分析，让学生了解情 绪管理的实际应用和效果
设计互动环节，让学生参与讨 论和模拟，加深对情绪管理的
理解和掌握
结合实际生活和工作中的情境 ，让学生更好地应用情绪管理
技巧
02
情绪管理概述
情绪管理定义
情绪管理的定义
情绪管理是对个体或群体的情绪进行调节、控制和管理的过程，以实现情绪的 优化、调节和表达，从而达到提高生活质量、促进身心健康的目的。
感谢观看
情绪管理与相关概念的区别
与情感智商、情绪智力和情绪商数等概念相比，情绪管理的涵盖范围更广，更 强调对情绪的主动调节和管理，而非仅仅停留在认知和反应层面。
情绪管理的重要性
01
02
03
提高生活质量
通过有效的情绪管理，可 以减少负面情绪的影响， 增加积极情绪的体验，从 而提高生活质量。
促进身心健康
情绪管理有助于降低心理 压力和焦虑，增强心理适 应能力和自我调节能力， 从而促进身心健康。
《情绪管理》ppt课件
汇报人： 日期:
• 引言 • 情绪管理概述 • 人才赋能系统与情绪管理 • 情绪管理技能应用实操 • 情绪管理策略应用实操 • 案例分析与应用实操 • 总结与展望
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16
2.勇于改正错误
17
切忌！
18
谢谢观看
19
绝对
不生气
1
1.被人误解
我们该怎么办？
2
控制愤怒的情绪
3
冷静地解释
切忌！
谩 骂
5
问题： 当我被人误解时，你该怎么办？
1.控制自己愤怒的情绪 2.要学会冷静的解释
6
不良情绪的影响
1.干扰学习和生活 2.影响同学之间的团结 3.影响身体健康 4.违反学校纪律
7
2.被人嘲笑
坦然面对，一笑而过
8
当我们被别人嘲笑时。 我们该怎么办？
1.学会自我解嘲 2.不要轻易生气 3.努力解决问题
9
3.被人欺骗
不恼怒，不报复
10
举例：
11
12
1.问题 我们该怎么办？
13
被人欺骗解决方法. 1.控制情绪 2.告诉老师和家长 3.付之一笑
14
4.被人批评
接收批评，改正错误
15
1.乐于接收批评
2.勇于改正错误
17
切忌！
18
谢谢观看
19
绝对
不生气
1
1.被人误解
我们该怎么办？
2
控制愤怒的情绪
3
冷静地解释
切忌！
谩 骂
5
问题： 当我被人误解时，你该怎么办？
1.控制自己愤怒的情绪 2.要学会冷静的解释
6
不良情绪的影响
1.干扰学习和生活 2.影响同学之间的团结 3.影响身体健康 4.违反学校纪律
7
2.被人嘲笑
坦然面对，一笑而过
8
当我们被别人嘲笑时。 我们该怎么办？
1.学会自我解嘲 2.不要轻易生气 3.努力解决问题
9
3.被人欺骗
不恼怒，不报复
10
举例：
11
12
1.问题 我们该怎么办？
13
被人欺骗解决方法. 1.控制情绪 2.告诉老师和家长 3.付之一笑
14
4.被人批评
接收批评，改正错误
15
1.乐于接收批评