意外险市场营销策略
团体意外险营销策划方案
团体意外险营销策划方案一、市场分析意外事故时有发生，随之带来的意外伤害也是无法避免的。
在这种情况下，团体意外险的需求不断增长，因为它可以为个人和团体提供财务保障。
团体意外险是为组织或团体成员提供的意外伤害保险，通常以团体为单位购买，其覆盖范围可以涵盖组织成员的意外伤害医疗费用、残疾赔偿、意外死亡赔偿等。
在市场分析中，需要考虑以下几个方面：1. 目标客户群体：主要包括企业员工、学校学生、社团组织成员等团体成员。
针对不同的群体，可以推出不同的险种和保障方案。
2. 市场潜力：随着人们对于个人和家庭安全意识的提升，团体意外险的市场需求将会不断增长。
据市场调研数据显示，团体意外险的市场规模在近几年中保持着每年20%以上的增长。
3. 竞争对手分析：目前市场上有许多保险公司提供团体意外险产品，包括大型保险公司和中小型保险公司。
我们需要了解他们的市场份额、产品优势和不足，以便我们能够制定出有针对性的营销策略。
4. 法律和监管因素：团体意外险属于保险行业，在销售过程中需要遵守相关的法律和监管规定，如要求购险人提供真实有效的信息，明确告知保险责任和责任免除等。
二、产品定位在市场分析的基础上，需要对团体意外险进行产品定位，即明确产品的定位和特点。
1. 定位：以中高端团体客户为主要目标客户群体，注重服务质量和保障水平，打造专业的团体意外险品牌形象。
2. 特点：根据目标客户需求，产品设计灵活多样，覆盖范围广，保障金额高，赔付快捷方便。
同时，提供专业的健康咨询和紧急救助服务。
三、产品设计产品设计是团体意外险营销策划的重要环节。
通过合理的产品设计，可以满足客户的需求，提供有竞争力的产品，增加销售的机会。
1. 保障内容：针对不同群体的需求，可以提供医疗费用报销、残疾赔偿、意外死亡赔偿等不同的保障项目。
保障金额可以根据客户需求进行灵活调整。
2. 保障期限：根据团体成员的需求和使用情况，可以提供长期保险和短期保险两种选择。
长期保险适用于组织或团体成员需要长期保障的情况，而短期保险适用于某一固定期限内的活动或项目。
意外险营销方案
意外险营销方案1. 引言意外险（Accidental Insurance）作为一种重要的保险产品，能够提供意外事故发生时的经济保障，一直以来备受人们的关注和需求。
在市场竞争激烈的保险行业中，设计一套有效的营销方案对于推广和销售意外险产品至关重要。
本文将探讨一种全新的意外险营销方案，以满足市场需求，提高销售额。
2. 方案概述方案名称：家庭综合保障计划方案目标：通过提供更全面的保障和定制化的服务，吸引潜在客户购买意外险，并增加保单持有人的忠诚度。
3. 方案内容3.1 产品特点•全面保障：家庭综合保障计划覆盖意外事故、家庭财产损失、医疗费用等多个方面，提供全面的保障，以应对各种意外情况和风险。
•定制化服务：根据客户的具体需求和家庭状况，提供个性化的保障方案，包括保额、投保期限、赔付方式等。
•简化理赔流程：引入在线理赔系统，提供快速、便捷的理赔服务，简化客户的理赔流程，减少等待时间。
3.2 营销手段•市场调研：通过市场调研了解目标客户群体的需求和偏好，以便更好地定位产品和推广策略。
•多渠道推广：利用传统媒体广告、社交媒体、网站推广等多种方式，扩大产品知名度和曝光率。
•合作推广：与各大银行、电商平台等合作，通过联合推广和优惠活动吸引更多的潜在客户。
•免费试用：推出一定时期的免费试用计划，让潜在客户有机会亲身体验产品的保障和服务，从而提高他们的购买意愿。
•客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，并根据反馈意见不断优化方案，提升客户体验。
3.3 售后服务•定期保单审核：定期对保单进行审核，确保客户保险需求的变化得到及时响应，提出推荐方案以适应新的需求。
•保险知识培训：定期组织保险知识培训，提高客户的风险意识和保险理解能力，增加他们购买附加可选保险的意愿。
•客户关怀：定期向客户发送问候短信或电子邮件，提醒他们保单有效期限、保费缴纳等，增强客户粘性。
4. 预期效果通过实施家庭综合保障计划和采取相应的营销手段，预计可以达到以下效果：•提高意外险销售额，扩大客户群体。
旅行社意外险营销策划方案
旅行社意外险营销策划方案一、背景分析随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，旅行中的意外事故也经常会发生，给旅游者带来了一定的风险和不便。
为了提供更好的旅游保障服务，旅行社需要发展和推广旅游意外险产品，为旅游者提供全方位的保障，满足他们对安全的需求。
二、目标客户群体1. 旅行者群体：包括独自旅行的个人、家庭出游、组团旅游等各类旅行者。
2. 旅行社合作伙伴：为了提供更好的旅游保障服务，与旅行社合作的旅游目的地景点、酒店、航空公司等也是我们的目标客户。
三、竞争分析目前，市场上已经有许多旅行保险公司提供旅行险产品。
主要竞争对手有中国人寿、中国平安等大型保险公司，他们目前已经在旅行险领域占据一定的市场份额。
此外，也有一些专业的旅行保险公司，如携程旅行网推出的携程旅游险，同程旅游推出的同程旅游险等等。
这些竞争对手已经建立了一定的品牌知名度和市场份额，是我们的竞争对手。
四、营销目标及策略1. 目标一：提高产品知名度。
通过全面的营销策略和渠道推广，提高产品的知名度，使更多的旅行者了解我们的旅游意外险产品。
2. 目标二：拓展市场份额。
通过与旅行社合作，建立广泛的合作伙伴网络，拓展市场份额。
3. 目标三：提高客户满意度。
通过提供高品质的产品和优质的售后服务，提高客户的满意度，增加客户的忠诚度。
五、营销策略和措施1. 多渠道推广：通过多种媒体渠道进行推广，如电视、网络、广播、户外广告等，提高产品知名度。
同时，利用社交媒体平台，如微博、微信等，进行品牌宣传和推广。
2. 与旅行社合作：与各大旅行社建立合作关系，将旅游意外险产品融入旅行线路中，为旅行者提供一站式的保险服务。
同时，通过与旅行社的联合推广，提高产品的市场覆盖率和影响力。
3. 定制化产品：根据不同旅行者的需求，推出定制化的旅游意外险产品，如针对家庭出游的保险方案、针对冒险旅行者的保险方案等。
通过满足旅行者个性化的需求，提高产品的市场竞争力。
人身意外保险营销方案
人身意外保险营销方案1. 引言人身意外保险是一种能够保障个人在意外伤害事件发生时获得经济赔偿的保险产品。
由于人们对意外伤害的关注度不断提高，人身意外保险作为一种高风险保障产品，在市场上具有较大的发展潜力。
本文将结合市场需求和消费者特点，提出一种有效的人身意外保险营销方案。
2. 目标受众人身意外保险适用于各个年龄层次的人群，但重点目标受众可分为以下几类：- 白领群体：由于工作压力大，白领人群更容易遭遇工作场所和交通事故等意外伤害。
- 学生群体：学生在校期间往往参加各类课外活动，存在较高的意外伤害风险。
- 高龄人群：随着年龄的增长，高龄人群的身体机能衰退，更容易发生意外伤害。
3. 营销渠道选择针对不同目标受众，我们可以选择多样化的营销渠道，以提高推广效果： - 广告宣传：在网络、电视媒体等渠道投放相关广告，吸引目标受众的关注。
- 合作推广：与学校、企事业单位等合作，将人身意外保险纳入其福利体系，为员工、学生提供定制化保险计划。
- 社交媒体推广：通过微博、微信等社交媒体平台，与目标受众进行互动，提高品牌知名度。
4. 产品特点与优势人身意外保险产品需要具备以下特点和优势，以满足受众的需求：- 费用低廉：针对不同人群提供多种保险计划，保费报价灵活合理。
- 立即生效：投保后即刻生效，为用户提供即时的保障。
- 广泛覆盖：保险保障范围广，可涵盖工作、学习、交通等多种场景。
- 快速理赔：在出险后，迅速进行理赔，减少用户的经济压力。
5. 价格策略针对不同目标受众，我们可以制定不同的价格策略： - 白领群体：可以提供年度套餐，包含工作场所意外伤害保障和交通意外伤害保障，价格适中。
- 学生群体：可以提供学校套餐，针对学校组织的活动风险，采用团体购买方式，价格优惠。
-高龄人群：可以提供长期保额浮动套餐，根据高龄人群的身体状况和保险需求，调整保额和保费，确保保障效果。
6. 推广活动策划为了提高人身意外保险的知名度，我们可以策划以下推广活动： - 赞助重大活动：赞助体育比赛、艺术节等大型活动，将品牌与积极向上的形象联系起来。
儿童意外险营销策划方案
儿童意外险营销策划方案概述儿童意外险是一种专门为儿童定制的保险产品，旨在提供经济保障和保护孩子们的安全。
本文将以儿童意外险为切入点，提出一套全面的营销策划方案，以吸引家长们购买该产品，同时提高公司的销售额。
目标受众本策划方案的目标受众为家庭中有未成年子女的家长，他们关心孩子的安全并愿意为其提供保障措施。
市场分析竞争对手分析目前市面上已有许多公司提供儿童意外险产品，主要竞争对手有人寿保险公司、财产保险公司以及专门提供儿童保险的保险公司。
这些对手一般通过线上线下渠道进行销售，也有部分通过合作机构销售。
市场需求由于现代社会生活压力增大，家长们越来越关注孩子的安全问题。
儿童意外险作为一种经济风险转移工具，受到市场的高度需求。
需要注意的是，家长们对于保险产品的期望主要集中在保障范围的全面性、对孩子特定需求的覆盖以及保费的合理性。
营销策略策略一：加强产品的差异化与竞争对手相比，我们的儿童意外险产品将注重保障范围的全面性和对孩子特定需求的覆盖。
例如，将意外医疗保障范围扩大至学校和户外活动，以确保孩子在校园和户外的安全。
策略二：提供个性化的附加服务我们将与合作伙伴合作，为购买儿童意外险的家庭提供额外的服务。
例如，与儿童保健医院合作，提供儿童健康咨询服务；与教育机构合作，提供优质的教育资源。
这些服务将增加产品的附加值，吸引更多家长选择购买。
策略三：多渠道销售与推广我们将通过线上线下多个渠道进行销售与推广。
线上渠道包括自有网站、社交媒体平台和合作电商平台；线下渠道包括保险代理人、保险经纪人和合作机构。
同时，我们将利用市场营销活动，如教育讲座、亲子活动等，提高品牌知名度。
策略四：定期进行市场调研我们将定期进行市场调研，了解目标受众的需求和偏好。
通过市场调研，我们将调整产品定位和策略，以更好地满足家长的需求，并保持竞争优势。
营销实施计划第一阶段：市场调研与产品定位1.通过问卷调查和焦点小组讨论，了解目标受众对儿童意外险产品的需求和期望。
保险销售-如何利用意外险开拓市场
案例二
某保险公司通过与当地社区合作， 开展了一系列宣传活动，成功吸 引了许多潜在客户，并实现了意
外险产品的快速销售。
案例三
一位销售人员通过利用社交媒体 平台，积极分享保险知识、产品 信息和客户反馈，吸引了大量潜 在客户的关注，并促成了多笔意
外险销售。
客户反馈与改进建议
客户反馈
在销售过程中，销售人员应积极收集客户的反馈意见，了解客户对意外险产品的满意度和改进建议。
运用智能客服、语音识别等技术提升客户服务体 验，提高客户满意度和留存率。
建立长期客户关系与品牌忠诚度
优质服务
提供专业、贴心、高效的售前、售中、售后服务，增强客户信任 感和满意度。
定期回访
定期与客户保持联系，了解客户需求变化，提供个性化服务和关怀。
增值服务
提供与保险相关的增值服务，如金融咨询、健康管理等，提高客户 黏性和忠诚度。
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THANKS
价格合理
在保障范围的基础上，意外险的价格也应具有竞争力，以吸引更多的客户。
制定有效的销售策略和渠道
01
02
03
利用互联网平台
通过互联网平台进行线上 销售，可以扩大销售渠道， 提高销售效率。
合作渠道
与银行、旅行社等机构合 作，通过他们的渠道进行 销售，可以扩大客户群体。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行宣 传和推广，提高产品的知 名度和影响力。
改进建议
根据客户的反馈意见，保险公司应不断完善和改进意外险产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
05
未来展望与持续发展
不断变化的保险市场环境
市场竞争加剧
随着保险市场的不断扩大， 竞争日趋激烈，保险公司 需要不断创新以保持竞争 优势。
保险行业工作中的意外险市场竞争分析与产品创新
保险行业工作中的意外险市场竞争分析与产品创新在保险行业中，意外险是一种非常重要的保险产品。
随着人们对健康和生活质量的关注增加，对意外保障的需求也越来越大。
因此，意外险市场竞争日益激烈。
本文将从市场竞争分析和产品创新两个方面，探讨保险行业工作中的意外险市场竞争分析与产品创新。
一、市场竞争分析意外险市场竞争主要体现在以下几个方面：1. 保险公司之间的竞争保险公司作为意外险产品的提供者，通过价格竞争、服务水平和理赔速度等方面争夺市场份额。
其中，价格是一个重要的竞争因素。
公司可以通过提供折扣、优惠活动等方式来吸引客户，提高销售额。
此外，优质的服务和高效的理赔流程也是吸引客户的关键。
2. 渠道分销竞争保险产品的销售途径多种多样，包括保险代理人、经纪人、银行渠道、电商平台等。
这些渠道之间也存在竞争关系。
各家渠道商可以通过提高服务质量、拓展销售网络、推出优惠政策等手段来吸引更多的客户。
同时，保险公司也需要与渠道商建立合作关系，提供更好的销售支持和培训，以增强合作中的竞争优势。
3. 产品差异化竞争在意外险市场中，保险公司需要通过产品的差异化来脱颖而出。
这包括保险金额、保障范围、保险期限、理赔方式等方面的差异化设计。
保险公司可以根据不同的客户需求，推出多样化的产品，满足不同人群的保险需求。
此外，创新的理赔服务和赔付方式，也能提高客户对保险公司的认可度和忠诚度。
二、产品创新在意外险市场竞争中，产品创新是保险公司获取竞争优势的重要手段。
以下是一些常见的产品创新方式：1. 组合险产品组合险是将意外险与其他类型的保险进行组合，形成集多重保障于一体的保险产品。
例如，将意外险和健康险进行组合，可以为客户提供更全面的保险保障。
通过组合险产品，保险公司可以满足客户多样化的需求，提高产品的附加值。
2. 扩展保障范围传统的意外险主要关注人身意外伤害，但随着人们对多种风险的关注增加，保险公司可以考虑扩展保障范围，覆盖更广泛的风险。
例如，可以在意外险中增加偷盗险、医疗险等附加保障，提供更全面的保险服务。
旅游意外保险营销策划方案
旅游意外保险营销策划方案一、背景分析旅游意外保险是指在旅游期间，为保障游客在旅行过程中出现意外伤害、疾病或财产损失等风险而提供的保险服务。
随着人们旅游意识的增强和旅游市场的不断扩大，旅游意外保险作为一种重要的保险产品，正逐渐受到消费者的关注和需求。
然而，目前旅游意外保险市场竞争激烈，产品同质化严重，消费者对保险的认知程度较低，购买意愿欠缺，因此需要制定一套创新的营销策划方案，提高旅游意外保险的市场竞争力。
二、目标群体分析在制定旅游意外保险营销策划方案之前，需要对目标群体进行深入的调研和分析。
根据旅游意外保险产品的特点，目标群体主要包括以下几个方面：1. 旅游者：这是最主要的目标群体，包括家庭旅游、情侣旅游、朋友旅行等各类旅游群体。
2. 高风险旅游者：包括冒险旅游、水上运动、高海拔地区等高风险旅游群体。
3. 出差人员：包括企业出差、公务出差、学术交流等各类出差群体。
针对不同的目标群体，需要提供不同类型的保险产品，并制定相应的营销策略。
三、竞争分析目前旅游意外保险市场上的竞争主要体现在以下几个方面：1. 保险公司的竞争：各大保险公司都推出了旅游意外保险产品，产品同质化严重，价格竞争激烈。
2. 产品特色的竞争：一些保险公司推出了与旅游相关的特色产品，如紧急救援服务、意外伤害补偿、航班延误等，以增加产品的附加价值。
3. 渠道竞争：传统渠道和互联网渠道都在竞争中，互联网渠道具有便捷、快速的优势，但传统渠道在服务和咨询方面更有优势。
综上所述，为了在竞争激烈的旅游意外保险市场中占据优势，需要制定一套全面的营销策划方案。
四、营销策略1. 产品策略针对不同的目标群体，提供多样化的保险产品，包括家庭旅游意外保险、高风险旅游意外保险和出差意外保险等。
同时，强化产品特色，例如在产品中增加紧急救援服务、航班延误补偿等附加服务，提高保险产品的附加价值。
2. 价格策略根据不同的目标群体，制定差异化的价格政策。
对于家庭旅游者，可以提供多人打包优惠折扣；对于高风险旅游者，可以提供附加保障的保险，但价格相应较高。
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必究
目录
一
营销员是销售分散性意外险的主力军
二
农村是意外险市场的新天地
三
优质团体客户是意外险的主战场
四
行业代理是意外险市场的主阵地
课程目的
q 通过培训让受训学员认识到中国有超过8亿以上的农 民，中国人寿在农村拥有15000个以上的农村营销 网点。我们具有在农村深度开拓意外险市场的客户 资源和组织保证。
便快捷直面客户 q 与个人寿险有效组合，满足客户不同的保险需求 q 一次交费，无期交压力 q 保障全面保障高，保费低，客户易接受
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必究
卡折业务市场定位
q 卡折业务是“撬门砖、铺路石、午饭钱” q 通过发展卡折业务积累期交业务准客户 q 对农村或城市的低收入人群：视作主险，分散
10%挂钩 把卡折业务“续收率”纳入各类企划中进行考核，出台相关激励
政策，促进卡折业务赔款向期交业务保费转化
对交叉培训的几点思考
q 应当把个险处经理以上人员及个险的讲师、组训纳 入团险培训体系;
q 营销员培训中应当设置团险的课程； q 营销员新人前三个月的展业以通俗易懂的卡折业务
为主，即先意外险后期交； q 有条件的地方，可以在团险销售部设立“交叉销售支
必究
对卡折业务认识上的误区
q 经理室(管理层)：
➢ 营销员卖单卡业务会挤占期交业务市场资源，影响期交业务 发展，不提倡；
➢ 卡折业务风险大，不好管理； ➢ 单卡业务是小打小闹，费力费时，难登大雅之堂。
q 业务人员：
➢ 保费积累慢，收入不高； ➢ 客户不容易接受。
销售卡折业务的意义和作用
(一) 对公司而言
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必究
营销员是销售分散性意外险的主力军
营销员是销售卡折业务的主力军
中国人寿全系统拥有60多万名营销员，这是发展分 散性意外险无比宝贵的财富资源
销售量/ 月
200元 300元 500元
销售量/年 全国总量/ 2006年意外险总
年
量
2400元 14.4亿元
3600元 6000元
21.6亿元
36亿元
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必究
51.9亿元
营销员是销售分散性意外险的主力军
q 销售分散性意外险，尤其是卡折业务已逐步成为全 员自觉的销售习惯；全国系统1-9月份个险渠道意外险总量前10位
q 许多营销伙伴的个人客户本身就是当地的中小企业 主、企业负责人或关键人，具有深度开发、挖掘团 体意外险需求的“人脉关系”；
Hale Waihona Puke q 从公司分类分级考核而言：直接影响公司分类分级 考核。
q 从公司内涵价值而言：短险是公司创利、创费、创 薪的重要来源。
q 从渠道协调发展而言：短险的效益直接影响到期交 业务的展业环境，影响营销员队伍的稳定。
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必究
销售卡折业务的意义和作用
(二) 对营销员及营销团队管理而言
q 许多营销伙伴的个人客户本身就是当地的中小企业 主、企业负责人或关键人，具有深度开发、挖掘团 体意外险需求的“人脉关系”；
q 分散性意外险及团体保险正成为营销渠道重要的收 入来源。
q 国家政策允许营销员销售所有团体保险产品。营销员
销售团体保险的政策依据
营销员销售团体保险的政策依据
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意外险市场营销策略
2020年4月23日星期四
目录
一
营销员是销售分散性意外险的主力军
二
农村是意外险市场的新天地
三
优质团体客户是意外险的主战场
四
行业代理是意外险市场的主阵地
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必究
课程目的
q 通过培训，让受训学员转变观念，消除渠道壁垒， 促进各渠道自觉、主动进行资源整合，让团险渠道 借助营销员队伍优势，大力发展卡折业务及意外险 业务，在个险销售渠道形成期交业务与卡折业务齐 头并进发展的良好局面。
q 通过培训解决农村意外险市场的拓展问题，在新农 村开辟意外险新的增长点。
在农村开展小额卡折业务普及活动
q 农村小额卡折业务普及的概念 q 普及活动提出的背景 q 普及活动的意义 q 普及活动的战略意图002.jpg
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必究
普及活动产品定位（湖北十堰）
➢ 对家庭客户：48元全家福B、120元全家福C ➢ 对个人客户：68元的爱心吉祥卡 ➢ 对外出打工人员：100元的安心卡C 各分公司可以根据自己农村市场的具体情况研发相应
q 是提高业务员收入和积累期交业务客户的重要手段 q 是提高新人留存率的重要举措 q 是提高团队举绩率、破零率的有效办法 q 是各级主管检验所属人员拜访质量的硬性指标 q 是提高客户保障水平，减少客户抱怨的有效途径 q 是提高农村老百姓保险意识的重要手段之一
卡折式业务的特点（市场卖点）
q 种类齐全，适合不同行业和人群 q 投保简便，免体检，可以和任何产品组合销售，方
意外险手续费全额纳入FYC，并作为营销员各类奖励 、津贴的计提基数。
后台支持
强化考核措施
➢ 加强引导，建立健全考核制度，促进单卡业务持续、 稳定、健康发展（针对销售习惯没有养成地区）
把每年销售10000元卡折业务保费纳入各类精英达标或评先的 必备条件，实行一票否决制
把每月销售300—500元卡折业务保费与当月佣金的5%挂钩 把单卡业务任务分解到每个营销职场、团队，与主管津贴的
q 分散性意外险及团体保险正成为营销渠道重要的收 入来源。
q 国家政策允许营销员销售所有团体保险产品。营销员
销售团体保险的政策依据
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必究
营销员是销售分散性意外险的主力军
q 销售分散性意外险，尤其是卡折业务已逐步成为全 员自觉的销售习惯；全国系统1-9月份个险渠道意外险总量前10位
销售 q 对中高收入人群：与传统寿险或分红类保险组
合销售
后台支持
产品设计及包装
设计卡折产品的建议：结合当地的经济条件， 低端客户、中端客户、高端客户各设计一款产 品。并形成自己的品牌
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必究
后台支持
明确手续费支付标准及相关待遇
q 意外险手续费在不高于20%的情况下统一标准； q 含有健康险的卡折在不高于10%的情况下统一标准； q 解决主管津贴：直管2%，所辖1% q 严格执行总公司[2007号（14）]文件规定，把分散性