咨询主管岗位职责
咨询主管岗位职责模版(3篇)
咨询主管岗位职责模版一、咨询部主任1.负责网络咨询组、电话咨询组、现场咨询组和前台导医组等咨询各环节的工作。
2.负责本部门相关规章制度的建立、完善，并督促大家严格遵守。
3.负责拟定部门，布置下属任务及排班，组织销售会议，指导下属提高业务技能，监督下属的工作纪律与状态，考评下属工作绩效，建议更新下属人员。
4.负责客户及同行的调研分析，咨询与成交数据的统计分析，提出促销和服务价格调整策略，经批准后组织执行，参与制定市场推广与营销活动方案。
5.做好与策划部、网络部的顺畅沟通，促进推广信息、促销信息与营销状况的顺利传达。
6.带头做好自己的客户咨询工作。
7.配合客服部门处理客户纠纷与投诉工作。
8.负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。
9.完成上级交办的其他工作，协调相关部门的工作关系。
二、网络咨询师1.负责当班咨询任务的完成，确保网络客户随时有人接待，服务态度好，有良好的营销技巧与打字速度。
2.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对未来现场顾客的跟踪，协助现场咨询做好来现场未消费顾客的跟踪。
3.及时将客户情况在网络、电话、前台、现场等相关人员之间进行通气，确保口径一致。
4.咨询主管协助上级主持销售例会，排班，指导成员提高咨询技能，收集统计咨询数据与业绩等。
三、电话咨询师1.负责当班咨询任务的完成，确保电话客户随时有人接待，服务态度好，有良好的电话营销技巧，声音甜美。
2.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对未来现场顾客的跟踪，协助现场咨询做好来现场未消费顾客的跟踪。
3.及时将客户情况在网络、电话、前台、现场等相关人员之间进行通气，确保口径一致。
4.咨询主管协助上级主持销售例会，排班，指导成员提高咨询技能，收集统计咨询数据与业绩等。
四、现场咨询师1.负责当班咨询任务的完成，确保现场客户随时有人接待，服务态度好，有良好的接待营销技巧，形象优雅，声音甜美。
2.咨询接待中，填清好应有的单据、病历等，安排好治疗方案、医生及时间，引导顾客化验，必要时术后抽空看望顾客。
咨询主管岗位说明书
咨询主管岗位说明书咨询主管岗位说明书一、岗位概述咨询主管是企业中负责管理和指导咨询工作的专业人员。
他们负责确保企业咨询项目的有效实施和顺利运作，并为客户提供高质量的咨询服务。
咨询主管还需要与内部和外部各种团队沟通合作，以确保企业在各方面达成一致，取得成功。
二、岗位职责1、协助公司制定咨询方案，并为客户提供解决方案。
2、与客户沟通，了解客户的需求、问题和目标，将其转化为可执行的咨询服务项目，并制定详细的计划和时间表。
3、制定和实现咨询项目，包括为客户提供咨询服务、提供培训以及为解决问题提供解决方案等。
4、与内部和外部的其他团队协调沟通，确保企业的各方面利益始终得到满足，确保咨询项目的相关成员都能够达成共识并按照计划推动项目的实施。
5、监督咨询项目的进展情况，跟进项目执行情况，并对项目进行评估和改善，为公司提供必要的决策依据。
6、对团队成员进行管理、指导、带领，确保咨询团队的业绩达成，并确保员工能够按时完成任务。
7、不断进修学习，不断提高自身专业技能和质量，使自己能够为客户提供更高水平、更高质量的咨询服务。
三、任职资格1、本科及以上学历，主修管理、营销、金融等相关专业，具备咨询管理、咨询服务方面从业经验的优先。
2、熟悉企业、市场、组织等各方面相关的咨询知识和理念，能够对公司客户提供有价值的咨询服务。
3、具备良好的口头和书面沟通能力，能够处理并解决复杂的咨询项目和方案。
4、具备出色的团队合作精神和管理能力，能够有效带领团队完成任务。
5、热爱咨询服务行业，能够始终保持积极、进取的工作态度。
四、招募流程1、岗位发布公司通过多种行业媒体发布岗位信息并面向社会公开招募咨询主管。
2、简历筛选公司对所收集的简历进行筛选，挑选出最匹配公司要求的候选人。
3、面试选拔公司对经过筛选的候选人进行个人面试，试图了解候选人资质、能力、素质和职业背景等方面的情况。
4、聘用及培训公司对符合条件的候选人进行聘用，并为新员工提供培训、指导及上岗等各种条件。
咨询主管岗位职责范本（3篇）
咨询主管岗位职责范本I. 引言作为一个主管，您将负责领导和管理一个团队或部门，确保团队能够达到组织的战略目标并保持高效的运转。
您需要具备良好的领导能力和协调能力，以便能够激励团队成员，并指导他们在工作中取得成功。
以下是主管岗位的一些常见职责范本。
II. 主管岗位职责范本1. 提供领导和指导- 建立明确的工作目标和职责，确保团队成员知道他们的工作职责，并能够完成工作任务。
- 激励和激励团队成员，鼓励他们充分发挥自己的潜力，并努力实现个人和团队的目标。
- 提供资源和支持，确保团队成员能够成功地完成工作任务，并达到预期结果。
- 建立有效的沟通渠道，以便团队成员能够及时了解工作计划和变更，并能够准确地传达信息。
2. 管理团队绩效- 规划和组织团队的工作，确保团队成员能够高效地完成任务并达到良好的绩效。
- 监督团队成员的工作表现，并提供必要的指导和培训来改进他们的绩效。
- 定期评估团队的绩效，并根据评估结果采取适当的行动，如奖励、激励或纠正措施。
- 确保团队成员遵守公司政策和程序，并促进积极的工作环境和工作文化。
3. 招聘和培训团队成员- 根据业务需求，招聘和选拔适合的人才加入团队，并确保新成员能够迅速适应团队和工作环境。
- 设计和实施培训计划，为团队成员提供必要的培训和发展机会，以提升他们的技能和能力。
- 提供持续的职业发展支持，为团队成员提供晋升和发展的机会，并帮助他们实现个人和职业目标。
4. 管理团队资源- 管理团队的人力和物力资源，确保团队能够满足工作需求，并在预算范围内进行有效地运作。
- 分配和调整工作任务，确保工作分配合理，并根据需要进行调整以提高工作效率和质量。
- 管理和维护团队相关的设备和工具，确保其正常运行和有效使用。
5. 处理问题和冲突- 及时识别和解决团队成员面临的问题和冲突，确保工作进展顺利并保持团队的和谐氛围。
- 提供咨询和支持，帮助团队成员解决工作和个人问题，并促进他们的自我发展和成长。
咨询主管、副校长(K12教育)岗位职责
咨询主管、副校长（K12教育）岗位职责
主管、副校长（K12教育）是一种高级管理职位，他们负责指
导和监督学校的教学和管理工作。
下面是该岗位的职责：
1. 指导教学工作：主管、副校长（K12教育）要确保学校的教
学质量高。
他们负责监督教师的工作，并提供教育方面的指导和帮助。
他们还要确保学生能够达到国家的教学标准和要求。
2. 制定教育计划：主管、副校长（K12教育）要制定教育计划
并确保这些计划得到贯彻实施。
他们需要与教师、学生和教育部门
进行沟通，并制定一系列持续改进计划，确保学校一直处于教育行
业的最前沿。
3. 管理学校预算：主管、副校长（K12教育）要负责学校的财
务管理工作，包括筹集资金、制定预算、监督支出，确保学校在财
务上运作得顺利。
此外，他们还需要对学生及家庭进行资助和补助。
4. 推动招生工作：主管、副校长（K12教育）负责推动学校的
招生活动。
他们需要建立一个广泛的联系网络，与学生、家长、社
区和学校领导层进行有效的沟通，以确保学校的招生工作顺利。
5. 监测学校运营状况：主管、副校长（K12教育）负责监测学
校的运营状况，包括管理工作、行政运作和安全问题等。
他们需要
确保学校在组织和管理上运作得顺畅，并制定危机应对计划，以确
保学校在紧急情况下能够保持合理的运作状态。
总的来说，主管、副校长（K12教育）是学校的高级管理人员，他们负责指导、监督和管理学校的教学和管理工作。
他们需要和教师、学生和家长进行合作和沟通，以保持学校的良好运作状态。
最新咨询顾问主管岗位职责
最新咨询顾问主管岗位职责咨询顾问主管是在咨询顾问团队中担任领导职务的专业人员。
他们通常具备出色的沟通、组织和解决问题的能力。
在这个岗位上，咨询顾问主管需要承担一系列的职责，以确保团队的高效运作和顾客的满意度。
一、团队管理作为咨询顾问主管，他们的首要职责是管理和指导团队成员的工作。
具体职责包括但不限于：1. 设定团队目标和工作计划，确保团队按时完成工作任务；2. 分配任务和资源，合理安排团队成员的工作负荷；3. 提供培训和指导，帮助团队成员提升专业知识和技能；4. 定期组织团队会议，分享项目进展和解决问题；5. 监督团队成员的工作质量，并及时提供反馈和改进建议；6. 管理团队的绩效，评估团队成员的工作表现。
通过有效的团队管理，咨询顾问主管能够确保团队的高效协作，提高工作质量和客户满意度。
二、客户关系管理咨询顾问主管在工作中需要与客户保持密切的合作和沟通，以满足他们的需求。
具体职责包括但不限于：1. 深入了解客户的需求和期望，为客户提供专业的咨询服务；2. 建立良好的客户关系，保持良好的沟通和合作；3. 解答客户的问题，帮助他们解决困扰；4. 跟踪项目的进展，及时向客户汇报工作情况；5. 收集客户的反馈和建议，及时做出调整和改进。
通过积极主动地与客户保持沟通和合作，咨询顾问主管能够建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
三、项目管理咨询顾问主管在整个项目周期中需要进行项目管理，确保项目按计划顺利进行。
具体职责包括但不限于：1. 确定项目的目标、范围和时间表，制定详细的项目计划；2. 分配资源和任务，协调团队成员的工作；3. 监督项目的进展，及时解决项目中出现的问题和风险；4. 评估和报告项目的绩效，向上级汇报项目的进展和结果；5. 与相关利益相关者保持沟通，及时解答问题和解决纠纷。
通过有效的项目管理，咨询顾问主管能够确保项目按时交付，达到客户的期望和目标。
四、业务发展咨询顾问主管在工作中需要寻找新的商机和拓展业务。
咨询主管的岗位职责
咨询主管的岗位职责作为一名主管，您将承担着领导团队和管理日常运营的重要责任。
主管的岗位职责涵盖众多方面，包括但不限于以下几个方面：1. 领导团队：作为主管，您的首要职责是领导团队。
这包括制定团队的愿景、目标和战略，并确保团队成员理解并共同追求这些目标。
您应该鼓励团队合作、激励成员发挥潜力，并提供必要的指导和支持。
您也需要监督团队的工作，确保团队按时交付高质量的工作成果。
2. 管理日常运营：主管需要确保日常运营的顺利进行。
这包括分配任务和资源，监督工作流程，解决问题和处理紧急情况。
您应该与其他部门和团队保持良好的沟通，协调工作计划和项目进展，并有效地处理冲突和问题。
3. 招聘和培训：作为主管，您负责招聘、培训和发展团队成员。
您需要评估团队的技能需求，制定招聘策略，面试候选人，并确保新员工顺利融入团队。
您还应该提供培训机会和发展计划，帮助团队成员提升专业技能和职业发展。
4. 性能管理：主管的重要职责之一是管理团队成员的绩效。
您应该设定明确的绩效目标，并与团队成员定期进行评估和反馈。
您应该鼓励和奖励出色的表现，同时提供必要的指导和支持来改善和发展低绩效成员。
5. 制定和执行策略：作为主管，您需要与高层管理层合作，制定并执行组织的战略计划。
您应该能够识别市场机会和挑战，并提供适当的解决方案。
您需要关注行业趋势，制定适应性战略，并确保团队的工作与组织目标保持一致。
6. 持续改进：主管应该始终关注团队和组织的持续改进。
您应该鼓励团队成员提出改善建议，并参与流程的优化和效率的提升。
您需要保持对新技术和方法的敏感，推动创新和变革，并确保团队不断学习和发展。
除了以上提到的职责，主管还可能需要履行其他根据所在组织和职位而异的任务。
无论如何，作为一名主管，您需要具备优秀的领导能力、团队管理能力、沟通能力、决策能力和解决问题的能力。
您应该能够主动承担责任，适应变化和压力，并以身作则，展示出色的工作和道德操守，以有效地领导和管理您的团队。
咨询主管岗位职责(5篇)
咨询主管岗位职责（5篇）咨询主管岗位职责（精选5篇）咨询主管岗位职责篇11、负责网络咨询部门的日常运营和各项工作的开展，提升咨询质量, 为公司争取更多客户；2、通过网络开发客户，利用即时聊天工具接待网络在线咨询者，负责解答客户咨询,与客户在线交流，达成合作；3、统计各项在线数据并提交；4、负责网络咨询部的日常管理工作，保证咨询工作规范、高效进行，并达成销售目标；5、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题；6、熟悉电话咨询流程；7、熟悉当面咨询流程；8、具备数据分析能力，能够掌握留电率，有效对话数，电话转化率，当面转化率，总转化率等。
怎么样，现在大家是不是对网络咨询主管这个岗位有了一定了解呢？如果对咨询行业和销售行业都有兴趣的'同学，不妨尝试一下网络咨询的工作挑战一下自己，准备好了就来猎头网投递简历吧！咨询主管岗位职责篇21、负责本部门工作的安排和人员调动。
2、负责公司网站的注册、年检。
3、负责网站信息日常维护，及时更新、发布新闻、撰写文章、张贴图片、论坛发帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查询效果，优化搜索引擎，及时调整搜索引擎费用投放策略。
5、负责搜集、整理公司各种动态、活动，关注仓库、新产品开发、学员培训等信息，及时推广更新。
6、负责策划定期网络营销、推广方案，撰写企业相关文案。
7、了解、掌握行业动态及竞争同行的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与我公司相同关键字自然排名的比较等。
8、负责收阅各部门的相关报表，汇总各种数据，在每月的28日制作当月网络运营、网站流量、相关数据、分析报表。
9、接收和处理各种网络业务，及时反馈给各部门。
10、处理客户投诉问题，开发新客户、维护老客户。
11、开拓新的网络营销途径及形式12、负责公司各部门电脑及相关设备的.维护、保养。
13、负责对员工电脑使用的培训。
14、完成领导交给的其它任务。
咨询主管岗位职责篇31、开发中小学校关系并对其进行维护；2、与中小学校进行有效沟通，调研、整理培训需求，根据用户需求提供咨询/培训服务；3、按时按量完成指定的目标任务；4、负责培训的.具体实施，定期、不定期提交培训效果评估报告，做好用户的回访。
咨询主管职责(18篇通用)
咨询主管职责（18篇通用）咨询主管职责篇11、负责与客户沟通，了解客户需求，为客户提供可行性方案;2、组织协调相关部门，完成咨询项目，保质完成任务，赢得客户满意;3、组建项目组，指导咨询师开展工作/培养年轻顾问成长;4、承担研发及培训学习任务，促进团队专业成长和技术升级。
咨询主管职责篇2岗位职责：1、参与执行各行业财务会计类咨询业务；2、按照相关程序要求，通过团队协作完成工作；3、负责利用恰当方法，帮助客户实现业务目标、增强管理能力和减少企业风险；4、协助项目负责人做好资料整理工作；5、项目负责人做好要求的其他工作。
职位要求：1、会计或相关专业专科及以上学历，欢迎优秀应届生参与选拔面试；2、熟悉会计工作相关流程，熟悉国家财税政策；3、熟练使用财务软件；5、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；6、具有良好的沟通能力，工作细致，责任心强，有较强的39;团队合作精神，主动工作性强；7、熟悉office系列办公软件，能熟练操作word、excel等软件。
8、能与公司共同成长者优先。
咨询主管职责篇31、办理外商投资企业设立、变更、合并、分立、清算、重组，项目涉税咨询、境外投资业务、国际贸易或涉外非贸业务咨询、人民币跨境业务咨询、科技类项目咨询等事务；2、外资项目或境外投资项目选址及可行性调查；3、负责收集、整理财经、法律、法规等政策信息和相关数据；4、制作项目相关文件；5、其他与上述工作相关的`事务。
咨询主管职责篇4任职要求：1、大专及以上学历，会计相关专业；2、一年以上财务相关工作经验；3、思维敏捷，主动性强，良好的时间管理理念，抗压性强；4、有驾照会开车者优先。
岗位职责：1、前期负责科技项目申报工作，能够完成上级安排的`项目及学习任务；2、后期由财务导师进行专业化培训，手把手教学，积极学______所交付的学习任务；3、针对企业账务问题进行专业化辅导，完成财务导师交付的工作；4、对接审计事务所，完成财务数据沟通、整理及复核工作，保证审计报告的准确性。
口腔咨询主管岗位职责
口腔咨询主管岗位职责职位概述口腔咨询主管是口腔诊所或口腔医院中的管理职位，负责协调口腔咨询团队的工作，并确保团队达到预期目标和提供优质的客户服务。
口腔咨询主管需要具备一定的协调能力、沟通能力和团队管理能力。
职责描述1. 团队管理口腔咨询主管负责组织、培训和管理口腔咨询团队，包括招聘、考核、绩效管理和离职等。
他们需要制定团队的工作计划和目标，并监督团队成员的工作表现，确保团队高效运作和完成工作任务。
2. 咨询指导口腔咨询主管需要对新进咨询人员进行培训和指导，帮助他们了解公司的产品和服务，掌握咨询技巧，提升销售能力和服务质量。
他们需要定期与团队成员进行咨询进展和问题解决的评估，及时调整培训计划和指导策略。
3. 客户服务口腔咨询主管负责确保口腔咨询团队提供优质的客户服务。
他们需要与客户建立良好的关系，解答客户的疑问和解决客户的问题，提供专业的咨询和建议，以满足客户的需求并增加客户的满意度。
4. 销售目标口腔咨询主管需要和其他部门的领导合作，制定并达成销售目标。
他们要监控团队的销售绩效，分析销售数据，提出改进意见和调整策略，以提高销售业绩和实现销售目标。
5. 销售报告口腔咨询主管需要定期向上级领导汇报销售情况和团队绩效，包括销售额、客户反馈、市场情况等。
他们要编制销售报告，分析销售数据并提出改进建议，以帮助公司制定决策和改善业务运营。
6. 市场调研口腔咨询主管需要进行市场调研，了解口腔医疗市场的发展状况、竞争情况和消费者需求。
他们要根据市场需求和公司战略，制定营销计划和推广策略，以增加市场份额和吸引更多客户。
7. 管理信息系统口腔咨询主管负责口腔咨询团队的信息管理，包括客户信息、销售数据和市场调研结果等。
他们要确保信息的准确性和安全性，使用信息系统进行数据分析和报告生成，以便支持决策和业务运营。
职位要求- 具备口腔医疗相关专业背景，对口腔医学有一定的了解和认识；- 具备团队管理和协调能力，能够有效地组织和管理口腔咨询团队的工作；- 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好的关系并解决问题；- 具备销售和市场营销知识，能够制定销售策略和推广计划；- 具备数据分析和报告编制能力，能够分析销售数据和市场情况，并提出改进意见和建议；- 具备信息管理和系统运用能力，能够使用信息系统进行数据分析和报告生成。
整形咨询主管岗位职责
整形咨询主管岗位职责1. 职位概述整形咨询主管是整形医院或诊所中负责协调和管理咨询服务团队的核心职位。
这个职位的主要职责是通过协调和促进高质量的咨询服务，为患者提供全面、安全和满意的整形手术和治疗。
2. 主要职责2.1 协调咨询服务团队整形咨询主管负责协调咨询服务团队的工作，包括分配任务、制定工作计划和时间表，并监督团队成员的绩效。
他们还负责处理团队内的工作冲突，提供必要的支持和指导。
2.2 与患者进行咨询整形咨询主管直接与患者进行沟通和咨询，了解他们的需求和期望，提供权威的医学建议和解答，帮助患者做出明智的决策。
他们需要详细了解每个患者的病历和医疗记录，确保手术或治疗的安全和有效性。
2.3 客户关系管理整形咨询主管负责建立和维护与患者之间的良好关系。
他们需要了解患者的背景和需求，并及时解决患者的问题和抱怨。
他们还需要提供持续的跟进服务，确保患者在手术前后得到正确和及时的咨询。
2.4 团队培训和发展整形咨询主管负责为咨询服务团队提供培训和发展机会，以提升他们的专业技能和知识水平。
他们需要定期组织内部培训和外部研讨会，分享最新的整形医学知识和技术进展。
此外，他们还需评估团队成员的绩效，提供必要的指导和改进建议。
2.5 协调医生和护士团队整形咨询主管需要与整形医生和护士团队紧密合作，确保他们了解患者的需求和期望，并为其提供必要的支持和协助。
他们还需要协调手术时间表和手术室资源，确保手术的顺利进行，并有效地管理风险和资源。
2.6 管理咨询文件和记录整形咨询主管需要有效地管理咨询文件和记录，包括患者的病历、医疗记录和咨询过程的详细记录。
他们应确保文件的安全性和保密性，并确保符合相关的法律和道德规范。
3. 任职要求3.1 教育背景整形咨询主管至少需要拥有医学、护理或相关领域的学士学位。
优秀的候选人可能拥有硕士或博士学位，并具有整形医学或咨询相关的专业资质和认证。
3.2 专业知识和技能整形咨询主管应具备深入的整形医学知识和技能，了解各种整形手术和治疗的原理、适应症和并发症。
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咨询师主管岗位职责
职位名称
咨询师主管
部门名称
医美咨询部
直属主管
院长
职务代理
高级咨询师
组 织 关 系
院长
咨询师主管
岗 位 职 责
绩 效 重 点
1、根据店内年度计划，负责店内的渠道开发（包括市场合作店开发、市场调研、外围医美客人拓展等）计划的制定并实施。
2、负责店内相关市场合作伙伴（含同行业）的招募、关系维护及相关活动的组织、协调工作。
3、负责开发新的合作单位和异业合作伙伴，建立并维护合作关系，从而达成拓客指标。
4、协助咨询师进行术后回访，负责拆线后顾客的术后电话或微信回访，监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量，预防投诉产生。
5、负责对投诉顾客进行解释和安慰，缓解投诉顾客的不满情绪，预防将要发生纠纷的顾客投诉。
6、负责完成工作范围内的报表（调研相关）及数据、信息整理工作；店内每次活动前提供有需求的老顾客名单。
7、协助咨询师完成谈单、升单、二次开发；完成团购的开发以及团单的销售工作。
8、带团队营造好的氛围，培养团队个人专业知识以及销售技巧,并且组织助咨询师解决顾客的客诉问题。
10、完成上级交办的其他工作。
1、渠道开发人数。
2、团单业绩指标达成情况。
3、部门协作满意度。
4、上级领导满意度。