人力资源之劳动合同管理7704190053

论《劳动合同法》对企业人力资源管理的影响

论《劳动合同法》对企业人力资源管理的影响 劳动合同制度是企业进行人力资源管理的基础，《劳动合同法》的出台，一方面有利于建立既有稳定性又有流动性的劳动关系；另一方面，必将对用人单位的人力资源产生深远的影响。对《劳动合同法》中与人力资源管理相关的几个方面的重点内容进行深入分析，以期用人单位能够提高法律意识，提升员工关系管 理水平，避免劳资冲突，构建和谐劳动关系，从而实现人力资源的优化配置。 标签：劳动合同；劳动关系；人力资源管理 1 劳动合同签订的新规定对人力资源管理的影响 （1）用人单位不签劳动合同将面临严厉处罚。 用人单位与员工形成劳动关系，按照现行《劳动法》的规定就应当签订书面劳动合同。但由于现行法律、法规对用人单位不签书面合同缺乏强有力处罚措施，同时用人单位不与劳动者签订劳动合同往往逃避为员工缴纳社会保险的义务，降低解雇员工时支付经济补偿金等成本。受利益驱动，实践中已经建立起劳动关系而没有签订书面劳动合同的事实劳动关系大量存在。针对上述问题，《劳动合同法》对签订劳动合同的实践作了明确的界定。规定自用工之日起一个月内订立书面劳动合同，超过一个月仍未订立书面合同，用人单位须向员工每月支付二倍的工资；超过一年仍未订立书面劳动合同，则视为用人单位与员工已订立无固定期限劳动合同。以上规定对用人单位而言，可以说是非产严厉的。因此，用人单位将来应在人力资源管理中采取各种防范措施，建立起严格的劳动合同签订规程，防止出现员工不与单位签订劳动合同的现象，避免与员工形成事实劳动关系而引 起不必要的法律风险。 （2）引导用人单位订立无固定期限劳动合同 我国的劳动合同制度开始于上个世纪80年代，当时主要针对的是新招用的企业员工，实行的是定期合同；90年代开始在已经参加工作的员工中推行全员合同制，并引入了无固定期限劳动合同。劳动合同的期限关系到劳动者职业的稳定性，劳动者职业的稳定性也关系到整个社会的稳定性。现行有关无固定期限劳动合同的规定主要体现在《劳动法》第20条：“劳动者在同一用人单位连续工作满十年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限劳动合同。”从这一规定可以看出，能够签订无固定期限的劳动合同的员工范围非常有限，现在企业跟员工签订合同大多是固

人力资源服务协议书

人力资源服务协议书

人力资源服务协议书 甲方： 乙方： 甲、乙双方经友好协商，按照有关法律法规的规定，就乙方委托甲方提供人力资源服务的有关事项达成如下协议： 一、声明 甲方和乙方是代理与委托的关系，不具有行政隶属关系，乙方员工（委托甲方提供人力资源服务的人员）与甲方不具有劳动关系。 二、委托服务项目

三、甲方的责任 1.严格执行国家有关法律、法规及相关政策，按照本协议约定的服务项目，向乙方提供规范化的人力资源服务。 2.按国家有关规定，收集、保管、整理、转递存档人员的人事档案，并做好档案的安全、保密、保护工作。 3.按国家有关规定，向存档人员出具以人事档案为依据的各种证明。 4.甲方在收到乙方按人力资源和社会保障局及住房公积金管理中心规定，填报准确齐全的材料及应付的款项后，在三十天内为乙方向人力资源和社会保障局及住房公积金管理中心申办各项社会保险和住房公积金。 5.为乙方提供委托服务项目中选择的相关服务。 四、乙方的责任 1.向甲方提供有效的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件，办理立户手续，并一次性向甲方支付立户管理费零元。如上述立户材料项目有变更（含法定延期），乙方应主动向甲方提供变更（延期）材料更新备案。

2.积极配合甲方工作，根据委托代理服务项目的内容和要求，出具公函以及提供相关的证明材料，并保证其真实性，不得弄虚作假。 3.为保证调入档案的连续性，存档时间以工资行政关系转入甲方之月起算。 4.提供存档人员如实填写的“存档人员登记表”，并加盖乙方及原存档地的公章，随本人档案一并转入。 5.按京人社养发【2011】49号文件规定，个人存档人员应在户口所在地存档机构办理个人委托存档手续并缴纳社会保险，不得跨区县存档也不得跨区县办理退休核准手续。乙方与存档员工解除劳动关系，应于当月15日前以书面形式通知甲方，并通知存档员工持户口所在地区县存档机构开具的调档函将档案调出。 6.存档员工到甲方办理各项事宜，均需乙方出具相关委托函件，乙方应配合及时出具相关委托函件。 7.乙方与存档员工解除劳动关系，乙方应及时向甲方及离职存档员工出具相关委托函件，便于离职存档员工至甲方办理调转档案等相关事宜。如乙方拒不出具相关委托函件，不配合离职存档员工办理调转档案等相关事宜，由此造成的一切法律责任由乙方承担。乙方因此而使甲方涉及诉讼，还应赔偿甲方相应的损失。甲方将按照合法有效的判决、裁决为离职存档员工办理调转档案等相关事宜。 8.如乙方委托甲方代办社会保险，应按照国家有关规定办理社会保险单独开户，以书面形式向甲方提供乙方员工的社会保险缴纳基数，并按照《劳动合同法》、《社会保险法》及相关规定，缴纳各项社会保险费用、住房公积金及其他福利费用（包括用人单位应缴部分和劳动者应缴部分）。 9.乙方应于每月15日前将人员增减变化情况以书面形式通知甲方，并将缴纳保险的具体材料交至甲方。 五、人力资源服务费用的结算

《人力资源信息管理系统》复习 答案

人力资源管理信息系统 一、名词解释 1、人力资源管理：就是运用科学的方法，通过招聘、培训、任用和奖励等措施对组织内外能够推动组织发展的成员的管理和有效运用，以保证组织目标实现与成员发展的最大化。 2、信息：就是反映客观世界的资源和知识，这种资源和知识必须是在传播之前不为人所知的，在传播的过程中可以被接收者所理解的，并最终影响到接收者的意识和行为。 3、信息管理：就是对人类社会活动和社会实践的各种相关信息进行科学的搜集、组织、控制和协调，以实现信息资源的充分开发、合理配置及完全利用。 4、EHRM：是“Electronic Human Resource Management”的缩写，即电子化的人力资源管理，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式。 5、企业文化：是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。 1、信息系统：信息系统可以定义为相互联接的部件的集合，它可以进行信息的收集、处理、存储和传递，以支持一个组织的决策制定和控制。信息系统包含组织或环境中的主要人员、地点和事件的信息。 2、系统：系统是指两个或两个以上相互作用、相互依赖的元素组成的具有特定功能的有机整体。 3、系统集成：是为了达到系统的目标将可利用的资源有效的组织起来的过程和结果。系统集成的结果是将部件或小系统连成大系统。 4、管理信息系统：是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人—机系统。 5、结构化开发方法：又叫结构化生命周期法、瀑布法等，是一种传统的信息系统开发方法。结构化方法强调从系统的角度出发来分析和解决问题，用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化、模块化，自顶而下对系统进行分析与设计。“自顶向下、逐步求精、分而治之”是结构化方法的精髓所在。 6、面向对象方法：是从对象的角度对系统进行分析和设计的方法，其基本思想是基于所研究的问题，对问题空间进行自然分割，识别其中的实体及其相互关系，将客观世界抽象地看成是若干相互联系的对象，建立问题空间的信息模型，然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，使之能够映射为计算机软件系统结构模型和进程，从而实现信息系统的开发。 7、项目管理：是关于营造一个环境或条件，使得定义的目标或目的能以一组人以受控的方式得以实现。 8、数据库系统：是一个实际可运行的存储、维护和应用系统提供数据的软件系统，是存储介质、处理对象和管理系统的集合体。数据库系统一般由硬件系统、数据库、数据库管理系统、数据库管理员和用户构成。 9、概念数据模型：也称为信息模型，它按用户的观点对数据和信息建模，实现数据从现实世界到信息世界的转换。 10、数据库系统的三级模式：从数据库管理系统的角度看，数据库系统通常采用三级模式结构，这是数据库管理系统内部的结构，由外模式、模式和内模式三级构成。 11、信息系统规划：又称信息系统的战略规划或者信息系统的总体规划，是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。 12、企业系统规划法（BSP)：是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，BSP方法主要基于用信息支持企业运行的思想，是把企业目标转化为信息系统战略的全过程。BSP方法所支持的目标是企业各层次的目标，实现这种支持需要许多子系统。BSP方法从企业目标开始，规定其处理方法，自上而下地推导出信息需求。 13、关键成功因素法（CSF）：在每一个企业中都存在着对该企业成功起关键性作用的因素，称为关键成功因素。关键成功因素总是与那些能确保企业具有竞争能力的方面相关的。关键成功因素与企业战略规划密切相关。关键成功因素法就是帮助识别关键成功因素的方法，它在确定企业关键成功因素和信息系统关键成功因素方面都收到了较好效

劳动合同法下的人力资源管理实务

新劳动合同法下的人力资源管理实务提纲

一、《劳动合同法》给企业带来的风险 （一）不签订书面劳动合同的风险 （二）无固定期限劳动合同的风险 （三）辞退不当，双倍赔偿的风险 （四）员工辞职需要支付经济补偿金的风险 二、新法环境下劳动关系的管理实务 (一)劳动合同文本重新设计 1、尊重必备条款 （1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人； （2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（3）劳动合同期限； （4）工作内容和工作地点； （5）工作时间和休息休假； （6）劳动报酬； （7）社会保险； （8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护； （9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 2、灵活设计对企业有利的条款 （1）解决送达问题； （2）解决调整工作岗位问题； （3）解决调整工资问题； （4）解决工作交接问题。 （二）无固定期限劳动合同管理 1、了解无固定期限劳动合同的风险 （1）辞退不了，只能继续履行； （2）正常经济补偿基础上的双倍赔偿。 2、如何减少签订无固定期限劳动合同的风险 （1）建立无固定期限合同评估机制 评估工作岗位，哪些工作岗位可以与员工签订无固定期限的劳动合同； 评估符合签订无固定期限条件的员工，决定是否与员工签订无固定期合同。

（2）利用两次签订固定期限合同的机会，减少签订无固定期限劳动合同的风险 对于核心岗位员工，实行先一年，后三年的方式签约。单位就四年的时间可以评估这个员工，以决定是否与该员工签订无固定期限合同； 对于一般性工作岗位的员工，实行三年加三年的方式签约。这样，企业就可以六年内使用同一员工，六年后再更换其他员工。 3、要求员工自己主动提出签订固定期限劳动合同，并保存备用，作为不签订无固定期限劳动合同的合法理由 4、改变劳动合同签订主体 其一为在关联公司内部流动；其二为进行劳务派遣。 5、建立无固定期限合同管理机制，避免无固定期劳动合同成为铁饭碗 其一为将劳动合同的期限与工作岗位的期限分开确定，保证企业可以以工作岗位的期限到期为由进行岗位的合法调整； 其二为加强绩效考核，保证公司可以以不胜任工作为由辞退员工； 其三为合理设计薪酬，降低基本工资，加强绩效工资，促使员工努力工作，减少企业在员工怠工时的成本。 （三）事实劳动关系风险防范 1、先签订合同再入职 2、先员工签字再盖章 3、设计签收表格，员工领取劳动合同要签字 4、建立职工名册 5、禁止下属部门临时用工 三、新法环境下的招聘与试用期管理实务 （一）招聘及入职过程管理 招聘过程一般性风险提示： 1、不得将乙肝血清作为体检指标，否则罚款一千元 2、招聘阶段进行背景调查 防止身份欺诈及简历欺诈五种渠道： （1）公安部门、街道办事处、居民委员会查询身份； （2）教育部门、学校查询学历信息； （3）原单位查询工作表现、离职原因；

人力资源管理咨询公司劳动合同管理制度

劳动合同管理制度——XX人力资源管理咨询公司 一、关于卓略 1、公司简介 卓略人力资源管理咨询公司是一家提供专业人力资源招聘、培训及管理咨询的顾问公司，位于沈阳市，其主要业务是为各类企业提供中高级人才的猎寻（猎头）、招聘代理、企业培训等方面的综合服务。公司成立于04年是在管理咨询与培训业务基础上发展起来的，公司之特色在于整合东北企业不同行业人力资源的专业服务经验，融合企业本身之特质，为企业提供价值与结果导向的服务，公司一直努力于把客户的利益放在首位，依靠专业的服务同客户建立起双赢的合作关系，并提供全面的人力资源解决方案，成为企业甄选，培训、及输送人才的整体价值链的专业服务机构。 公司行业：咨询/管理产业/法律/财会中介服务 公司类型：民营 公司规模：少于20人 公司的目标：东北地区企业人力资源服务的专业提供商 公司的业务范围：猎头服务（房地产、制造业、消费品、金融、IT） 人事外包（招聘代理、人事服务外包） 管理培训（顾问式培训外包，行业培训课程体系） 管理咨询

公司的特色：结合企业人力资源现状与发展需要，全面分析、调整 满足企业持续性发展的需要，为客户提供量身定做人 力资源服务方案，注重以客户和结果为导向，充分了 解客户的需求并为客户带来更多的增值服务。 公司的价值观：价值观是我们的核心理念，是与我们的梦想紧密相连 并引导着我们的每一个行动和决策，客户导向、结果导 向和质量导向是我们的价值观，这些价值观指引着我们 的思考和行动方式，并真诚体现在为客户和候选人服务 的点滴细节上。 2、团队介绍 卓越是一个年轻的人力资源管理咨询公司，其旨在帮助提升企业的发展动力，助个人成就理想生涯。公司有着优秀的管理咨询团队。作为资深的猎头顾问，他们大都具有多年的企业人力资源管理实践经验，并具有擅长的领域，例如擅长于人才的寻访、评估、甄别等，擅长服务于房地产、医药、零售行业高级人才寻猎工作等。公司的专业人士将东北文化与人力资源管理完美结合，深入研究了人才晋升阶梯，有着丰富的人脉资源，具备优秀的沟通能力与亲和力，愿为企业构建精英的团队。 3、组织结构

最新人力资源管理师四级单选试题及答案：劳动关系管理

人力资源管理师四级单选试题及答案：劳动关系管理一、单项选择 １．受到国家法律规范调整和保护的用人单位与劳动者之间以权利义务为内容的（） A双务关系B双方行为 C劳动关系D生产关系 2．我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（） A社会保险B社会优抚 C社会救济D社会救助 3．下面（）不属于信息沟通制度。 A纵向信息沟通B横向信息沟通 C混合信息沟通D建立标准信息载体 4．职工的保险福利是在集体合同的（）中约定的。 A劳动条件标准部分B一般性规定 C过渡性规定D其他规定 5．根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是（） A偏重、平等、全面和最基本的保护B偏重、平等、全面和基本的保护 C偏重、平等、客观和基本的保护D偏重、平等、客观和最基本的保护 6．提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）书面通知对

A6个月B3个月 C1个月D半个月 7．职工王某1988年4月1日在甲公司参加工作，2000年4月1日调入乙公司工作；2001年5月1日王某患重病须住院治疗，他的医疗期应该是（） A3个月B4个月 C5个月D6个月 8．集体劳动合同体制以（）为主导体制。 A基层集体合同B行业集体合同 C集团集体合同D地区集中合同 9．企业内部劳动规则是职工和用人单位在劳动过程中的（） A行为守则B行动守则 C行为规则D行为规范 10．关于集体合同，表述正确的是（） A我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年 B集体合同以双方代表的签字日期为生效日期 C我国的集体合同以行业集体合同为主导体制 D集体合同协商代表双方人数对等，各方为3~10名，并确定一名首席代表 11．下列关于劳动合同的续订与变更，表述错误的是（） A提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前15日书面通知对

人力资源管理合同

广州市智联鑫成房地产顾问有限公司咨询合同项目名称：广东正域投资集团有限公司人力资源管理和管理标准系统咨询项目 委托方(甲方)：广东正域投资集团有限公司 顾问方(乙方)：广州市智联鑫成房地产顾问有限公司 依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方就广东正域投资集团有限公司、广州创域房地产开发有限公司人力资源管理和管理标准系统咨询项目，经协商一致，签订本合同。 第一条：咨询的内容、形式 1.1 咨询工作目的及内容 乙方将按附件工作计划规定为甲方提 ．．．．．．．．．．．．．．．．供咨询服务，为甲方提 ．．．．．．．．．． 供．人力资源管理和管理标准系统 ．．．。． ．．．．．．．．．．．．．的咨询 1.2 服务形式 乙方所提供的服务，具体形式包括： 1.2.1程序性工作，即围绕项目目标进行的访谈、 资料收集、关键问题的研究与讨论、与甲方的沟通等。 工作对象包括甲方相关人员、外部相关的专家、甲方

提供的资料、与项目有关的其他信息与资料。工作过 程将由乙方进行完整纪录，同时辅以双方的往来文件 为准； 1.2.2知识性工作，即在获取的基本资料基础上， 运用乙方咨询人员的专业知识及能力，进行的分析、 建议，最终结果将体现为附件所包括的相关有形咨询 报告和相关无形工作成果。 第二条：履行期限及方式 2.1 履行期限 本合同履行期限为2007 年08月27日至2007年12月14日，具体安排如附件。双方视工作情况，可开展其他项目的续约，但需提前10天提出，顾问内容及费用根据具体情况另议。 2.2 履行方式 2.2.1人力资源管理系统 第一阶段：职位说明书系统设计阶段(2007年08月27日至2007年09月28日) 乙方按附件规定的时间开展工作，并于2007年09月24日前向甲方提交广东正域投资集团有限公司和广 州创域房地产开发有限公司的《职位说明书》，及下一阶

人力资源部--劳动合同管理制度

XXXXXXXXXX集团 劳动合同管理制度 XXXX-HRM-1-2010 1. 内容和范围 1.1为规范订立和履行劳动合同的行为，维护员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》以及国家及省、市其他相关法律法规，特制定本制度。 1.2 本制度规定了劳动合同订立、续订、、变更、解除和终止的相关规定。 1.3 本制度适用于公司内所有的员工的劳动合同管理。 2. 职责 人力资源部是劳动合同管理的主管部门，负责与员工订立、变更、续订、解除和终止劳动合同。 3. 劳动合同的订立 3.1员工与公司确定录用关系后，自用工之日起三十日内订立劳动合同，劳动合同一式两份，单位和本人各持一份。 3.2劳动合同的期限 劳动合同的期限，根据工作岗位需要,在平等,自愿,协商一致的基础上确定。 3.2.1非管理类员工，劳动合同期限为一年。 3.2.2管理类员工、技术类员工劳动合同期限为三年。 3.3.3如经员工与公司协商一致，则签订其他固定期限的合同。 3.3试用期 试用期包括在劳动合同期限之内，劳动合同期限若为一至三年，试用期则为一至两个月；劳动合同期限若为三及以上年,试用期则不超过六个月。 4. 劳动合同的续订 劳动合同期满,经双方协商同意,续订劳动合同。公司在劳动合同期满前十日内与职工办理续订手续。如工作岗位发生变化,则需约定试用期。 5. 劳动合同的变更 发生以下情形的，经员工、公司双方协商一致，劳动合同内容将依法变更： 5.1订立劳动合同依据的法律,法规及规章发生变更。 5.2订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的(如公司下属单位分立或改制,

工作岗位消失等)。 5.3经上级批准,本公司的工作任务和经营方向发生重大变化的。 劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。 6. 劳动合同的终止和解除 6.1 经员工、公司协商一致，劳动合同可以解除。 6.2 有下列情形之一的，由人力资源部拟定《劳动合同解除意见书》，总经理审批同意，解除劳动合同： 6.2.1在试用期间被证明不符合录用条件的。 6.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度的。 6.2.3严重失职,营私舞弊,对本单位利益造成重大损失的。 6.2.4员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。 6.2.5被依法追究刑事责任的。 6.3有下列情形之一的公司将提前三十日以书面形式(《劳动合同解除通知书》)通知员工本人： 6.3.1员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的。 6.3.2,员工不能胜任劳动合同约定的工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。 6.3.3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。 6.4员工在试用期内要求解除劳动合同，须提前三天提出申请，非试用期内要求解除劳动合同须提前30天提交书面申请，工作移交结束后办理离职手续。 7. 附则 7.1本制度自下发之日起实施。 7.2本制度由人力资源部负责解释。 8. 相关文件和记录 8.1相关文件 《劳动合同续签审批表》 《劳动合同续签通知书》 《劳动合同解除通知书》 《劳动合同终止通知书》

人力资源管理师考点(四级)第6章 劳动关系管理

人力资源管理师四级考试考点 第六章劳动关系管理 1．劳动关系的定义 劳动关系——用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。 2. 劳动关系定义的几个要点： 1.市场经济体制下，人力资源的配置是通过劳动力市场来实现的。 2.劳动关系领域中，劳动者通常被表述为雇员，用人单位被表述为雇主。 3.劳动关系所反映的是劳动给付与工资的交换关系。 3.判断一个劳动者是否属于雇员的标准： 1.劳动受约束（时间地点、数量质量等）； 2.主要劳动条件由他人提供； 3.从事的劳动在雇主的业务范围之内； 4.工作履行与绩效受到控制与评价。 4.劳动关系有如下特征： 1.劳动关系的内容是劳动； 2.劳动关系具有人身关系属性和财产属性相结合的特点； 3.劳动关系具有平等性和隶属性的特点。 5.劳动法律关系 （一）定义 劳动法律关系——劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。（二）特点 劳动法律关系的特点有： 1.是劳动关系的现实形态； 2.内容是权利和义务； 3.是一种双务关系； 4.具有国家强制性。 6.劳动关系的调整方式依据调节手段的不同分为7种： 1.劳动法律、法规； 2.劳动合同规范； 3.集体合同规范； 4.民主管理制度（职工代表大会、职工大会）； 5.企业内部劳动规则（规章制度）； 6.劳动争议处理制度； 7.国家劳动监督检查制度。 各种调节手段要点如下： （一）劳动法律、法规 1.是调整劳动关系应当遵循的原则性规范、最低标准

2.基本特点：体现国家意志 （二）劳动合同规范 1.是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议 2.基本特点：体现劳动关系当事人双方的意志 （三）集体合同规范 1.集体合同——集体双方代表根据劳动法律法规，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。 2.集体合同由工会（没工会的由职工代表）代表全体职工与企业签订。 3.集体协商比个别协商更为必要的原因： （1）企业中有很多“公共事务”，对每个雇员都有影响； （2）雇员个人不可能与雇主保持在力量上的均衡。 （四）民主管理制度（职工代表大会、职工大会） 1.我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度 2.特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响。 3.雇员参与管理的要点： （1）以被管理者的身份进行参与 （2）参与的是企业内部管理事务 （3）参与形式多种多样（组织、代表、岗位、个人） （五）企业内部劳动规则（规章制度）； 1.调整对象：劳动过程中的企业和劳动者之间以及劳动者相互之间的关系。 2.制定主体：企业（虽有劳动者参与，但属单方法律行为） 3.表现形式：企业公开、正式的行政文件 4.适用范围：本企业 5.特点：体现企业（雇主）的意志 （六）劳动争议处理制度 劳动关系处于非正常状态下，经劳动关系当事人请求，由依法建立的处理机构——调解机构、仲裁机构依法进行调查、协调和处理的程序性规范。是对劳动关系的社会性调整。 1.调解——企业劳动争议调解委员会（职工、用人单位、工会代表） （1）群众性；（2）自治性；（3）非强制性（自愿原则） 2.仲裁——劳动争议仲裁委员会（劳动行政部门、同级工会、用人单位代表） 是兼有司法性特征的劳动行政执法行为。 （七）国家劳动监督检查制度 1.实施主体：县级以上各级人民政府劳动行政部门、有关部门、各级工会 2.是为了保证劳动法的贯彻执行，是关于法定监督检查主体的职权、监督检查的范围、监督检查的程序以及纠偏和处罚的行为规范 3.具有保证劳动法体系全面实施的功能 7.劳动合同的含义 1.劳动合同——是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。 2.劳动合同应当采取书面形式。 3.劳动合同的条款分为法定条款和协商条款： 法定条款：法律法规规定必须协商约定的条款 协商条款：根据岗位特点双方选择约定的条款 8.专项协议——劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

人力资源管理合同

广州市智联鑫成房地产顾问有限公司咨询合同 项目名称：广东正域投资集团有限公司人力资源管理和管理标准系统咨询项目委托方(甲方)：广东正域投资集团有限公司 顾问方(乙方)：广州市智联鑫成房地产顾问有限公司 依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方就广东正域投资集团有限公司、广州创域房地产开发有限公司人力资源管理和管理标准系统咨询项目，经协商一致，签订本合同。 第一条：咨询的内容、形式 1.1 咨询工作目的及内容 乙方将按附件工作计划规定为甲方提 ．．．．．． ．．．．．．．．．．．人力资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．供咨询服务，为甲方提供 和管理标准系统 ．．．。． ．．．．．．．的咨询 1.2 服务形式 乙方所提供的服务，具体形式包括： 1.2.1程序性工作，即围绕项目目标进行的访谈、资料收集、关键问题的 研究与讨论、与甲方的沟通等。工作对象包括甲方相关人员、外部 相关的专家、甲方提供的资料、与项目有关的其他信息与资料。工 作过程将由乙方进行完整纪录，同时辅以双方的往来文件为准； 1.2.2知识性工作，即在获取的基本资料基础上，运用乙方咨询人员的专 业知识及能力，进行的分析、建议，最终结果将体现为附件所包括 的相关有形咨询报告和相关无形工作成果。 第二条：履行期限及方式 2.1 履行期限 本合同履行期限为2007 年08月27日至2007年12月14日，具体安排如附件。双方视工作情况，可开展其他项目的续约，但需提前10天提出，顾问内

容及费用根据具体情况另议。 2.2 履行方式 2.2.1人力资源管理系统 第一阶段：职位说明书系统设计阶段(2007年08月27日至2007年09月28日) ?乙方按附件规定的时间开展工作，并于2007年09月24日前向甲方 提交广东正域投资集团有限公司和广州创域房地产开发有限公司的 《职位说明书》，及下一阶段的顾问计划； ?面向全体管理人员的职位说明书撰写培训（半天）； ?2007年09月24日至2007年09月28日，双方就方案内容进行沟通 与交流，其间甲方应将重要意见以书面形式反馈给乙方，乙方根据 双方沟通的内容进行修改完善。 第二阶段：职位评估系统设计阶段(2007年09月29日至2007年10月26日) ?乙方按规定的时间进度开展工作，并于2007年10月22日前向甲方 提交可供甲方审阅的《职位评估表》及下一阶段的顾问计划； ?2007年10月22日至2007 年10月26日，双方就方案内容进行沟 通与交流，其间甲方应将重要意见以书面形式反馈给乙方，乙方根 据双方沟通的内容进行修改完善。 第三阶段：薪酬系统设计阶段(2007年10月29日至2007年11月16日) ?乙方于2007年11月12日前向甲方提供《薪酬设计方案》及下一阶 段顾问计划； ?2007年11月12日至2007年11月16日，双方就方案内容进行沟通 与交流，其间甲方应将重要意见以书面形式反馈给乙方，乙方根据 双方沟通的内容进行修改完善。 第四阶段：目标管理和绩效管理系统设计阶段(2007年11月19日至2007年12月14日) ?乙方于2007年12月03日前向甲方提供《目标管理和绩效管理报告》；

人力资源社会保障管理信息系统

人力资源社会保障管理信息系统 信息结构通则（试行） 第一章总则 第一条为建设一体化的人力资源社会保障管理信息系统，规范各地及各业务管理信息系统的建设，形成统一的信息分类和编码体系，满足信息系统内数据的采集和共享，制定本通则。 第二条本通则在对人力资源社会保障各项业务信息进行分类的基础上，遵循代码等长、有规律和易于扩充的原则，对人力资源社会保障管理信息系统中各类数据库（表）及其所管理指标的构成规则、信息分类、指标编码、数据库和字段名的命名规则等作出规定。 第三条本通则适用于各级人力资源社会保障部门所建设的各类管理信息系统，以及与此相关的信息采集和分析工作。 第四条本通则所涉及的指标及指标代码优先采用已经颁布的国家标准或行业标准；没有国家标准和行业标准，或者国家标准和行业标准不满足实际工作需要时，由人力资源社会保障部统一制定。 第二章业务类指标体系 第五条业务类指标是信息系统中反映信息主体（如单位、个人等）的属性和度量的原始指标。指标体系包括指标名称、编

码、类型、长度、数值单位、检索项标识和指标解释。 第六条指标名称采用国际、国内已有的标准名称，或使用通用、明确的词语。 第七条指标的编码采用四层六位字符形式表示，反映指标的定义级别、所属业务类别、信息主体类型特征和顺序号等。表示形式如下： ××××××第一层定义级别 第二层业务类别 第三层信息主体类型 第四层顺序号 第一层指标的定义级别用一位大写英文字母表示，其中：A—部级：部级指标由人力资源社会保障部统一制定，在全国范围使用。 B—省级：省级及省级以下级别的指标，由省级人力资源社会保障部门自行制定，在本行政区域内使用。 C—市级 D—县级 第二层指标所属的业务类别用一位大写英文字母表示，按A—Z顺序排列，其中： A—综合类：两项及两项以上业务共用具有相同含义（如单位基本信息、人员基本信息等）的指标。

人力资源服务有限公司劳动合同

合同编号： 劳动合同协议书 用人单位(甲方) 单位名称：人力资源服务有限公司 地址： 劳动者(乙方) 姓名：性别：健康状况: 身份证号：婚姻状况：职称、技能等级文化程度: 常住地址： 邮政编码: 联系电话： 人力资源服务有限公司印制

应乙方的求职要求，甲方依据有关要求录用乙方成为本公司的劳务派遣员工。乙方必须是年满18周岁以上、45周岁以下且身体健康、无慢性疾病、先天性疾病、传染病，无本职工作禁忌病症，并能胜任本职工作的人员。有较高技能且身体状况良好者年龄可放宽到55周岁以下，有特殊情者况由甲、乙双方与用工单位方商议解决。 甲方根据其与（以下简称用工单位）签订的《劳务派遣合作协议书》派遣乙方到用工单位工作，乙方愿意遵守甲方和用工单位制定的各项规章制度，甲、乙双方根据国家有关法律、法规、规章和政策规定，本着平等自愿、协商一致的原则签订本劳动合同，双方共同履行劳动合同条款约定的责任和义务。 第一条合同期限 1、即本合同生效日期自年月日起至本人所承担的工作任务完成为止。 2、试用期限: (天/月)。 第二条工作内容和地点 1、乙方同意由甲方派遣至用工单位工作，乙方的工作内容，岗位（工种），工作地点，用工单位因工作需要可以变更乙方的工作岗位、内容、工作地点，乙方应当服从安排。 2、乙方应按照用工单位要求按时完成符合质量标准的规定工作量或某项工作任务，要求妥善保养保管好设备和工具。 第三条工作时间和休息休假 乙方工作作息制度及休息休假待遇根据用工单位有关规定执行。 第四条劳动报酬、社保、福利及个人所得税 1、依据有关规定和用工单位制定的薪酬制度与乙方友好协商，确定乙方社保费用及 工资性收入标准：元/月或元/天（一天按小时计）或元/工时，实际金额由用工单位根据乙方实际出勤时间核算，乙方每月薪酬收入由甲方发放或由用工单位代发。 2、乙方社保费用经乙方同意，可以委托甲方统一缴纳。 3、福利待遇：乙方福利待遇根据用工单位有关规定执行。 4、乙方收入达到国家规定的个人所得税起征点以上，其个人所得税由甲方代扣代缴。 第五条工伤事故处理 乙方在用工单位工作期间因工负伤，由用工单位负责组织抢救，甲方积极协助。根据事故调查结果划分经济责任进行理赔协商，企业承担部分由用工单位负责。 第六条违反规章制度的处理 1、乙方应按本合同的规定及甲方和用工单位的要求，严格遵守用工单位制定的规章制度和岗位职责，服从用工单位的工作安排，履行工作职责，按时完成规定的工作任务。乙方严重违反用工单位的规章制度给用工单位造成损失的，乙方应承担相应的经济赔偿及法律责任。 2、乙方应保守用工单位的商业秘密，维护甲方和用工单位的声誉和利益，若因乙方违反规定导致用工单位损失的，用工单位有权辞退乙方，并有权会同甲方追究乙方经济赔偿及民事法律责任。 第七条合同变更、解除和终止 1、经甲、乙双方协商一致，本合同可以变更、解除和终止。 2、符合下列情况之一的，甲方可以随时通知乙方解除或终止本合同。 （1）在试用期间，乙方被证明不符合录用条件的。 （2）乙方严重违反甲方和用工单位制订的规章制度或劳动纪律的。 （3）不服从正常岗位安排和调派的。 （4）严重失职，营私舞弊，对甲方或用工单位经济或声誉造成损失的。 （5）乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的。 （6）法律法规规定的其他可以解除或终止本合同情况。 （7）乙方不经甲方或用工单位同意擅自退场或离职，则视为乙方单方面主动与甲方解除劳动合同，甲方及用工单位不再向乙方支付任何经济补偿，乙方因此行为给甲方和用工单位造成损失的，乙方应给予受损方一定的经济补偿。

2019年人力资源管理师四级案例分析试题及答案：劳动关系管理

2019年人力资源管理师四级案例分析试题及答案：劳 动关系管理 四、案例分析： 例1： 下面是星云公司（甲方）和员工张云（乙方）签订的劳动合同的内容： 1、乙方的职务为内部网络维护工程师，主要负责公司内部网数据规划 和建设；负责内部的安全和维护。 2、乙方的正常工作时间为每日8小时。 3、甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因外，应 予配合。 4、乙方需要遵守《员工手册》中规定的各项劳动纪律。 5、甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇为2000元/月。 6、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签章后于2003年8月1日起生效。 7、本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别说明，本合同持续有效。 8、甲、乙双方在履行本合同的过程中发生争议，同意以劳动局为第一 审理机关。 问题： 请指出以上条款中缺少哪些法定条款。 例2： 邓某等15人系某住宅公司建筑工程队工人，月工资标准为750元。1996年9月，该公司决定建筑工程队实行日工资制，公司以月工资

750元除以每月日历天数30天，得出日工资25元。小时工资用日工资25元除以8小时得出3.13元。10月份发工资时，邓某等人实得工资529元，比过去少了221元。邓某等人找到公司，提出日工资标准太低，要求改正。公司以日工资是由月工资标准换算而来为由，不改正。为此，邓某等人向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。 问题： 该公司的决定有没有错误，错在哪里？ 例3： 1996年9月北京某食品公司因赶制中秋月饼，连续三天每日延长职工 工作时间2小时，谢某日工资标准为20元，小时工资标准为2.5元, 企业每天支付给谢某加班工资2.5元,三天共计7.5元.谢某认为企业 付给自己的加班工资不对,要求按不低于150%的工资报酬发给加班工资,而企业劳资科则认为,三天共发给谢某7.5元加班工资是符合规定的, 其计算办法为2.5元X2小时X150%=7.5元,扣除已发给谢某2小时的 标准工资5元外,每天应发给谢某2.5元的加班工资.对此,双方意见不一. 问题： 该公司劳资科这样的计算对不对?为什么? 例4： 周某系某大型机床厂职工，1995年3月作为富余人员被安排到该厂劳 动服务公司批发部工作。厂里给批发部拨款10000元作为扶持经费。1995年5月，该批发部由陈某承包经营，陈某与劳动服务公司签订了 承包经营协议。协议约定，批发部在合法经营的前提下自付人中工资。但陈某从1995年8月至11月未向周某支付工资。在此以后，该劳动 服务公司发现陈某在经营中有违法行为，从1996年1月令其停业整顿。周某自1995年8月整顿期间一直领不到工资，多次向劳动服务公司反 映均得不到解决，便向劳动仲裁机关提出申诉。仲裁机关受案后，对

(合同制定方法)人力资源管理合同

（合同制定方法）人力资源 管理合同

广州市智联鑫成房地产顾问XX 公司咨询合同 项目名称：广东正域投资集团XX 公司人力资源管理和管理标准系统咨询项目 委托方(甲方)：广东正域投资集团XX 公司 顾问方(乙方)：广州市智联鑫成房地产顾问XX 公司 依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方就广东正域投资集团XX 公司、广州创域房地产开发XX 公司人力资源管理和管理标准系统咨询项目，经协商壹致，签订本合同。 第壹条：咨询的内容、形式 1.1咨询工作目的及内容 乙方将按附件工作计划规定为甲方提．．．．．．．．．．．．．．．．供咨询服务，为甲方提供．．．．．．．．．．．人力资源管理．．．．．．和管理标准系统．．．．．．．的咨询．．．。． 1.2服务形式 乙方所提供的服务，具体形式包括： 1.2.1 程序性工作，即围绕项目目标进行的访谈、资料收集、关键问题的 研究和讨论、和甲方的沟通等。工作对象包括甲方关联人员、外部 关联的专家、甲方提供的资料、和项目有关的其他信息和资料。工 作过程将由乙方进行完整纪录，同时辅以双方的往来文件为准； 1.2.2 知识性工作，即于获取的基本资料基础上，运用乙方咨询人员的专 业知识及能力，进行的分析、建议，最终结果将体现为附件所包括 的关联有形咨询方案和关联无形工作成果。

第二条：履行期限及方式 2.1履行期限 本合同履行期限为2007 年08月27日至2007年12月14日，具体安排如附件。双方视工作情况，可开展其他项目的续约，但需提前10天提出，顾问内容及费用根据具体情况另议。 2.2履行方式 2.2.1人力资源管理系统 第壹阶段：职位说明书系统设计阶段(2007年08月27日至2007年09月28日) ?乙方按附件规定的时间开展工作，且于2007年09月24日前向甲方 提交广东正域投资集团XX公司和广州创域房地产开发XX公司的《职 位说明书》，及下壹阶段的顾问计划； ?面向全体管理人员的职位说明书撰写培训（半天）； ?2007年09月24日至2007年09月28日，双方就方案内容进行沟 通和交流，其间甲方应将重要意见以书面形式反馈给乙方，乙方根据 双方沟通的内容进行修改完善。 第二阶段：职位评估系统设计阶段(2007年09月29日至2007年10月26日) ?乙方按规定的时间进度开展工作，且于2007年10月22日前向甲方

人力资源管理案例之劳动合同变更风险

北京大学国家人才发展中心——人力资源管理案例详解系列 人力资源管理案例：试用期间，劳动合同变更风险 【人力资源管理案例情况】 张先生于2014年10月份应聘某电子科技公司人力资源总监，公司录用其为该公司人力资源经理，并承诺转正后通过考核即让其担任公司人力资源总监。公司与张先生签订劳动合同为三年，试用期为三个月。然而，在试用期间，公司经讨论后认为张先生的能力，不能胜任人力资源总监的岗位要求，建议延长张先生的试用期限。经过协商后，张先生服从公司安排。同时，公司继续安排招聘并聘用了刘先生担任公司人力资源总监。最终，张先生未能转正。 在本案例中，有哪些部分可能存在着劳动合同变更风险，请列举并说明解决办法。 【人力资源管理案例解析】 在该劳动合同变更风险案例中，有一下几方面存在风险。 1、张先生的劳动合同中对于工作岗位以及工作职责要明确安排，不能够是总监职位，却担任经理。 2、应确定张先生的考核标准及相关工作内容。如果是经理岗位，则不能够以总监的工作职责来考评张先生的工作。 3、关于延长试用期的问题，应通知说明，并针对延长内容签订相关的协议，备档。 4、张先生离职，应办理离职手续，并做好好离职沟通，并根据约定在时间内办理劳动合同的解除。 5、刘先生的工作职责及试用期、工作目标等应该明确下来。 【人力资源管理案例知识点】——劳动合同管理 劳动合同管理，包括劳动合同的签订，续签，解除，终止等。在劳动合同内容发生变更时，应双方达成一致，并留下相关证据，以此避免劳资纠纷的产生，避免劳动合同变更风险。变更的内容应包括：工作岗位、工作地点时间、工作薪资、考核等内容，应同时从制度制度、合同管理两个方面进行保证，从而合理规避风险。

人力资源部--劳动合同管理制度

劳动合同管理制度 1目的 为规范劳动合同双方订立和履行劳动合同的行为，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。 2 适用范围 本管理制度适用于集团所有下属公司及与之签订劳动合同的员工 3 职责 人力资源部是劳动合同管理的部门，负责与员工订立、变更、续订、解除和终止劳动合同。 4劳动合同的订立 4.1员工与公司确定录用关系后，自用工之日签订劳动合同，劳动合同一式两份，单位和本人各持一份。 4.2劳动合同的期限 4.2.1根据工作岗位需要,在平等、自愿的基础上，初次签订劳动合同期限为三年。 4.2.2如经员工与公司协商一致，则可签订其他固定期限的合同。 4.3试用期 试用期包括在劳动合同期限之内，劳动合同期限为三年，试用期为3个月，若需延长试用期，试用期最多为6个月。 5劳动合同的续签 劳动合同期满,经双方协商同意,续签劳动合同。公司在劳动合同期满前一个月内与职工办理续签手续。如工作岗位发生变化,则需约定试用期。 6劳动合同的变更 发生以下情形的，经员工、公司双方协商一致，劳动合同内容将依法变更： 6.1订立劳动合同依据的法律,法规及规章发生变更。

6.2订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的(如公司下属单位分立或改制,工作岗位消失等)。 6.3经上级批准,本公司的工作任务和经营方向发生重大变化的。 劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。 7劳动合同的终止和解除 7.1 经员工、公司协商一致，劳动合同可以解除。 7.2 有下列情形之一的，由人力资源部拟定《劳动合同解除意见书》，总经理审批同意，解除劳动合同： 7.2.1在试用期间被证明不符合录用条件的。 7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度的。 7.2.3严重失职,营私舞弊,对本单位利益造成重大损失的。 7.2.4员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。 7.2.5被依法追究刑事责任的。 7.3.6存在恶意欺骗公司行为，造成不良影响的。 7.3有下列情形之一的公司将提前三十日以书面形式(《劳动合同解除通知书》)通知员工本人： 7.3.1员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公 司另行安排的工作的。 7.3.2,员工不能胜任劳动合同约定的工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。 7.3.3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。 7.4员工在试用期内要求解除劳动合同，须提前三天提出申请，非试用期内要求解除劳动合同须提前30天提交书面申请，工作移交结束后办理离职手续。 8附件 《劳动合同解除意见书》