马斯洛 人的五大需求层次理论
简述马斯洛需要层次理论

简述马斯洛需要层次理论需要层次:生理需要:食物、水、居住场所、睡眠、性。
也就是满足人衣食住行最基本的生理需求的需要,重点掌握地位,是最基本的需要。
安全需要:身体安全,脱离危险的工作环境;经济安全,不解雇的承诺或舒适的退休计划。
人在满足基本的生理需要后,会寻求安全感的满足,希望自己居住的环境是安全的,有一个安全的保障。
归属和爱的需要:情感、归属、被接纳、友谊。
也称为社交需要,包括被人爱与热爱他人、希望交友融洽、保持和谐的人际关系、被团体接纳的归属感等。
尊重的需要:内在尊重,自尊、自主权、成就感;外在尊重,地位、认同、受重视。
表现为自尊和受到别人尊重,具体表现为认可自己的实力和成就、自信、独立、渴望赏识与评价、重视威望和名誉等。
自我实现的需要:个人成长、潜能发挥、实现理想。
首先需要掌握的是地位,它是马斯洛需要层次理论中的最高需要,在题干中,看到搞小发明小创作,实现自我价值和自我理想,选择自我实现。
主要观点:人均有这五种需要,不同时期对各需要强烈度不同;未被满足的需要是行为的主要激助源;下一层次的需要满足后才会追求上一层次的需要;基本需要(生理、安全、归属和爱)一靠外部条件满足;高级需要(尊重、自我实现)一靠内在因素满足。
在管理上的应用:考虑员工不同层次需要,为每个层次针对设计激励措施;考虑每个员工的特殊需要;组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的;需要层次理论较为呆板,不完全适合于复杂多变的环境。
马斯洛需求层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。
马斯洛需求层次理论被行为科学所吸取,并成为行为科学的一个重要理论问题。
简述马斯洛的5个需求层次

简述马斯洛的5个需求层次
马斯洛是美国的一位心理学家,他提出了著名的“需求层次理论”,即人的需求是按照一定的层次结构排列的。
这个理论包括了五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
1. 生理需求
生理需求是人类最基本的需求,包括吃、喝、睡、性等。
如果这些需求得不到满足,人们就会感到极度不适,无法集中精力去做其他事情。
2. 安全需求
安全需求是指人们对自身安全的需求,包括身体安全、财产安全、心理安全等。
如果这些需求得不到满足,人们就会感到焦虑和不安,无法安心去完成其他任务。
3. 社交需求
社交需求是指人们对社交关系的需求,包括友谊、亲密关系、归属感等。
如果这些需求得不到满足,人们就会感到孤独和无助,无法享受生活和工作。
4. 尊重需求
尊重需求是指人们对自尊、尊重和认可的需求,包括自尊、他人对
自己的尊重和社会地位等。
如果这些需求得不到满足,人们就会感到失落和沮丧,无法发挥自己的潜力和才能。
5. 自我实现需求
自我实现需求是指人们对自我发展和实现潜力的需求,包括追求自己的理想、实现自我价值和成为一个更好的人等。
如果这些需求得不到满足,人们就会感到失落和不满足,无法达到自己的人生目标和理想。
马斯洛的需求层次理论,为人们提供了一种了解自己和他人的方法,有利于人们更好地理解自己和他人的行为、情感和动机。
同时,它也为企业管理者提供了一种有效的管理方法,可以帮助他们更好地满足员工的需求,提高员工的工作效率和生产力。
人的五点需求

人的五点需求
人的五点需求通常指的是美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的需求层次理论中的五个层次,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求是人类内在的动机,驱动着人们的行为和追求。
1. 生理需求:这是最基本的需求,包括食物、水、空气、睡眠和性等方面。
人类需要满足这些基本的生理需求才能生存和繁衍。
2. 安全需求:人们需要感到安全和保护,包括身体上的安全、财产的安全、职业的安全等。
人们需要避免危险和威胁,获得稳定和保障。
3. 社交需求:人类是社交性的动物,需要与他人建立联系和互动。
这包括亲情、友情、爱情、归属感等方面。
人们需要得到他人的认可、支持和陪伴。
4. 尊重需求:人们需要获得尊重和认可,包括来自他人的尊重和自我尊重。
这涉及到个人的尊严、自信、成就感等方面。
人们希望自己的价值和能力得到认可和重视。
5. 自我实现需求:这是最高层次的需求,人们需要实现自己的潜力和追求个人的成长和发展。
这包括追求个人的理想、目标和兴趣,以及实现自我完善和自我超越。
这些需求是相互关联的,较低层次的需求得到满足后,人们会逐渐追求更高层次的需求。
需求层次理论强调了人类的内在动机和行为的多样性,帮助我们理解人们的行为和动机。
马斯洛的5个需求

马斯洛的5个需求
马斯洛将人的需求层次分为五个层次:
1、生理需求,是个人生存的基本需求。
如衣、食、住、行;
2、安全需求,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃和威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等;
3、社交需求,人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此同情互助和赞许;
4、尊重需求,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心;
5、自我实现需求,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。
显然,这种理论基于三个基本假设:
1、人要生存,生存是人类的第一大不可动摇的准则,他的需求能够影响他的行为。
只有未满足的需求能够影响行为,满足了的需求不能充当激励工具。
2.人的需求按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的(如食物和住房)到复杂的(如自我实现)。
3、当人的某一级的需求得到最低限度满足后,才会追求高一级的需求,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。
马斯洛的需求层次论认为,需求是人类内在的、天生的、下意识存在的,而且是按先后顺序发展的,满足了的需求不再是激励因素等。
为了自我实现需求,人最重要的东西莫过于孜孜不倦的追求吧。
马斯洛的需求层次结构

马斯洛的需求层次结构
马斯洛的需求层次结构包括五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这五种需求按层次结构排列,通常从较低层次的生理需求开始,到较高层次的自我实现需求。
生理需求:这是人类最基本的需求,包括对食物、水、空气、睡眠等的需要,以及身体的基本需要。
安全需求:在生理需求得到满足后,人们会追求安全感,如对住所安全、经济保障、职业保障等的需求。
社交需求:人们有与他人建立情感联系的需求,如友情、亲情和爱情。
社交需求通常在安全需求满足后出现。
尊重需求:包括自尊和他人对自己的尊重。
尊重需求的满足能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
自我实现需求:这是最高层次的需求,表现为个人实现自己的理想和抱负,发挥自己的能力,追求自我发展和成长。
马斯洛认为,人们的需求是按照层次结构逐级满足的,通常从较低层次的需求开始,逐步满足较高层次的需求。
然而,这种顺序并不是绝对的,有时候人们可能会在满足较高层次的需求之前先满足较低层次的需求。
此外,不同的人可能对不同层次的需求有不同的优先级
或强调点。
马斯洛的需求层次结构理论在心理学、管理学和社会学等领域有广泛的应用,可以帮助人们理解人类行为背后的动机和需求。
马斯洛的需求层次理论

马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论,也被称为马斯洛需要层级理论,是由美国心
理学家爱德华·马斯洛(Abraham Maslow)提出的一种传奇性理论,他
认为,人类有五大层次的需要:
一、生理需要:
这是生活最基本的需要,包括身体本身对食物、水、空气、体温控制、睡眠等的需求。
二、安全需要:
安全需要是身体和精神的安全,包括安全所有物,环境的安全,社会
安全,经济安全,医疗保险,家庭安全等。
三、社会需要:
当生理需要和安全需要基本上得到满足的时候,人们开始着装关注友谊,爱情,陪伴,被社会承认,被他人尊重,被接受等等。
四、尊重需要:
一旦社会需要得到满足,人们需要得到他人尊重,需要在同伴中表现
出自己的能力。
尊重分为内外两个部分,内在的尊重指的是自尊和自信,外在的尊重指的是外部他人尊重。
五、自我实现需要:
在前四层基本满足之后,人们开始有更高层次的需求,也就是在个人发展方面希望实现一定的梦想,创造一些独特的成就,完成本来就该做的事情等。
马斯洛的宏观视角,以及他对人类需求认识的深刻理解,深深地影响着心理功能、人际关系、管理学和社会心理学。
该理论为我们从经济角度观察人际关系和发展方面提供了一种新的依据,有助指导人们适当的安排日常的具体内容,以满足个人的需求,并相应地去调节自己的思维和行为,实现自我实现和发展。
马斯洛需求的五个层次口诀

马斯洛需求的五个层次口诀马斯洛需求的五个层次口诀:一、生理需求是基础,满足需求方可前进。
马斯洛需求理论的第一个层次是生理需求,也是人类需求的基础。
生理需求包括食物、水、睡眠、性等生命必需品。
只有当这些基本需求得到满足,人们才能够继续追求更高层次的需求。
在现代社会中,大部分人的生理需求得到了基本满足,但仍有一些人在贫困和匮乏中挣扎,他们的生理需求远未得到满足。
二、安全需求稳定,人心方能安宁。
安全需求是马斯洛需求理论的第二个层次。
人们需要稳定的工作和居住环境,以及对个人安全的保障。
当这些需求得到满足时,人们会感到安心和放松,能够更好地投入到其他活动中。
然而,在当前社会中,安全需求仍然是一个重要的问题。
对于一些人来说,生活在战乱、灾害或犯罪率高的地区,他们的安全需求得不到满足。
三、社交需求沟通,人际关系更和谐。
社交需求是指人们对归属感和社交关系的需求。
人类是社会性动物,需要与他人建立联系和交流。
社交需求包括友谊、爱情、亲密关系和社交圈子等。
满足这些需求可以带来幸福感和满足感。
然而,在当今社会,由于现代科技的发展,人们在社交媒体上建立的虚拟社交关系并不能完全满足人们的社交需求,真实的面对面交流和亲密关系仍然是人们追求的目标。
四、尊重需求重要,自我价值要认同。
尊重需求是人类追求自我价值和自尊的需求。
人们希望被他人尊重、认可和重视,同时也希望自己能够发挥自己的能力和才华。
满足这些需求可以提升个人的自尊心和自信心。
然而,在现实生活中,有时人们可能会遭受到歧视、排斥或否定,这使得他们的尊重需求得不到满足,从而影响到他们的心理健康和幸福感。
五、自我实现是终极,追求梦想不停止。
自我实现是马斯洛需求理论的最高层次,也是人们追求梦想和自我价值的最终目标。
自我实现的需求是指人们追求个人发展和成长的欲望,通过发挥自己的潜力和追求自己的理想来实现自我价值。
满足这一层次的需求,人们能够感受到生活的意义和价值,获得持久的幸福感。
马斯洛人类需求

马斯洛的需求层次理论基本观点
五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐 级递升,但这样次序不是完全固定的,可 以变化,也有种种例外情况。
马斯洛的需求层次理论基本观点
一般来说,某一层次的需要相对满足了, 就会向高一层次发展,追求更高一层次的 需要就成为驱使行为的动力。相应的,获 得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
马斯洛的需求层次理论基本观点
五种需要可以分为高低两级,其中生理上的需要、 安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需 要,这些需要通过外部条件就可以满足; 而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他 们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊 重和自我实现的需要是无止境的。 同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期 总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。 任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而 消失。各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的 需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行 为影响的程度大大减小。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和
丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严
酷的监督等方面的需要。
(3)感情上(社会)的需要
这一层次的需要包括两个方面的内容。 一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、 同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚; 人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望 接受别人的爱。
马斯洛的需求层次理论基本观点
马斯洛和其他的行为科学家都认为,一个国 家多数人的需要层次结构,是同这个国家的 经济发展水平、科技发展水平、文化和人民 受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需要占主导 的人数比例较大,而高级需要占主导的人数 比例较小;而在发达国家,则刚好相反。 在同一国家不同时期,人们的需要层次会随 着生产水平的变化而变化。
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马斯洛人的五大需求层次理论
1、生理上的需要,这是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。
若不满足,则有生命危险。
这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的
强大动力。
显然,这种生理需要具有自我和种族保护的意义,以饥渴为主,是人类个体为了生存而必不可少的需要。
当一个人存在多种需要时,例如同时缺乏食物、安全和爱情,总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势,这说明当一个人为生理需要所控制时,那么其他一切需要都被推到幕后。
2、安全需求,要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等,
具体表现在:
①物质上的:如操作安全、劳动保护和保健待遇等
②经济上的:如失业、意外事故、养老等
③心理上的:希望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇,工作有应付能力和信心。
安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。
每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
3、社交需要,也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
社交的需要生理和安全需要更细微、更难捉摸。
它包括:
①社交欲。
希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系,希望得到互爱等
②归属感。
希望有所归属,成为团体的一员,在个人有困难时能互相帮助,希望有熟识的友人
能倾吐心里话、说说意见,甚至发发牢骚。
而爱不单是指两性间的爱,而是广义的,体现在互相信任、深深理解和相互给予上,包括给予和接受爱。
社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,
这种需要是难以察悟,无法度量的。
4、尊重需要,可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
与自尊有关的,如自尊心、自信心,对独立、知识、成就、能力的需要等。
尊重的需要也可以如
此划分:
①渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心、以及渴望独立与自由;
②渴望名誉与声望。
声望为来自别人的尊重、受人赏识、注意或欣赏。
满足自我尊重的需要导致自信、价值与能力体验、力量及适应性增强等多方面的感觉,而阻挠这些需要将产生自卑感、虚弱感和无能感。
基于这种需要,愿意把工作做得更好,希望受到别人重视,借以自我炫耀,指望有成长的机会、有出头的可能。
显然,尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。
这种需要一旦
成为推动力,就将会令人具有持久的干劲。
5、自我实现需求,是最高等级的需要。
满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。
这是一种创造的需要。
有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。
自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯
注地体验生活。
成就感与成长欲不同,成就感追求一定的理想,往往废寝忘食地工作,把工作当是一种创作活
动,希望为人们解决重大课题,从而完全实现自己的抱负。
在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。
一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需
要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。
人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
人的需要是从外部得来的满足逐渐向
内在得到的满足转化。
在高层次的需要充分出现之前,低层次的需要必须得到适当的满足。
低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。
有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的
起因,于是被其他需要取而代之。
这五种需要不可能完全满足,愈到上层,满足的百分比愈少。
任何一种需要并不因为下一个高层次需要的发展而告消失,各层次的需要相互依赖与重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的比重减轻而已。
高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。
热情是由高层次的需要激发。
人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力,惟此才能使人得到高峰体验。
人的五种基本需要在一般人身上往往是无意识的。
对于个体来说,无意识的动机比有意识的动机更重要。
对于有丰富经验的人,通过适当的技巧,可以把无意识的需要转变为有意识的需要。
马斯洛还认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美。