人本管理原理

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人本管理原理

人本管理原理

人本管理原理人本管理原理是一种以人为本的管理理念,它强调员工的价值和尊重,认为员工是组织的重要资源,应该得到关注和尊重。

人本管理原理的核心是关注员工的需求和利益,以此来提高员工的工作效率和组织的绩效。

人本管理原理的基本原则包括以下几点:1. 尊重员工:员工是组织的重要资源,应该得到尊重和关注。

管理者应该尊重员工的个性和权利,给予他们足够的自由和空间,让他们感到被重视和认可。

2. 关注员工的需求:员工有各种各样的需求,如物质需求、精神需求、社交需求等。

管理者应该了解员工的需求,给予他们适当的支持和帮助,让他们感到被关心和照顾。

3. 培养员工的能力:员工是组织的未来,管理者应该注重培养员工的能力和素质,提高他们的工作技能和综合素质,让他们成为组织的中坚力量。

4. 激励员工的积极性:员工的积极性是组织的重要动力,管理者应该采取有效的激励措施,激发员工的工作热情和创造力,提高他们的工作效率和绩效。

5. 建立良好的人际关系:员工之间的人际关系对组织的发展有着重要的影响,管理者应该注重建立良好的人际关系,促进员工之间的合作和沟通,提高组织的凝聚力和创造力。

人本管理原理的实践需要管理者具备以下几个方面的能力:1. 沟通能力:管理者应该具备良好的沟通能力,能够与员工进行有效的沟通和交流,了解他们的需求和想法,解决他们的问题和困难。

2. 领导能力:管理者应该具备良好的领导能力,能够激发员工的工作热情和创造力,引导他们朝着共同的目标努力。

3. 培训能力:管理者应该具备良好的培训能力,能够为员工提供有效的培训和发展机会,提高他们的工作技能和综合素质。

4. 团队合作能力:管理者应该具备良好的团队合作能力,能够与员工共同合作,解决问题和完成任务。

5. 创新能力:管理者应该具备良好的创新能力,能够不断地创新和改进管理方法和工作流程,提高组织的效率和绩效。

总之,人本管理原理是一种以人为本的管理理念,它强调员工的价值和尊重,认为员工是组织的重要资源,应该得到关注和尊重。

人本原理的运用原则有哪些

人本原理的运用原则有哪些

人本原理的运用原则有哪些人本原理,作为一种重要的管理理念,强调着将人置于企业管理的中心地位,注重关注员工的需求和感受,以促进员工的个人成长和价值实现。

在实际的管理实践中,运用人本原理可以带来更好的团队合作、员工激励和创新发展。

本文将从几个方面探讨人本原理的运用原则有哪些。

1. 尊重与信任首要的原则是尊重与信任。

管理者应该尊重员工的个人空间和意见,给予他们充分的信任和自主权。

尊重员工的个性和价值观,建立起良好的人际关系,能够促进员工的积极性和创造力,实现个人和团队的共同发展。

2. 激励与奖励激励与奖励是人本原理的重要组成部分。

管理者应该根据员工的表现给予适当的奖励和认可,激励员工持续发挥出色工作表现。

通过设立激励机制,能够提高员工的工作积极性和团队的凝聚力,实现共同目标的达成。

3. 沟通与反馈良好的沟通和反馈机制是运用人本原理的关键。

管理者应该和员工保持沟通,并及时给予积极的反馈和建议。

通过有效的沟通和反馈,可以消除误解和矛盾,增进团队的合作和协调,培养出高效的工作氛围和文化。

4. 发展与培训为员工提供持续的发展与培训机会,是人本原理的体现之一。

管理者应该根据员工的个人需求和职业规划,提供相关的培训和发展计划,帮助他们不断提升专业技能和能力水平。

通过个人成长和职业发展,员工能够更好地实现自我潜能,为企业的长期发展贡献力量。

5. 平等与公正平等与公正是人本原理的核心价值。

管理者应该遵循公平公正的原则,对待每一位员工,不偏袒不偏颇。

建立起公平的激励机制和晋升机制,保证员工的权益和利益得到公平对待,促进员工之间的团队协作和认同感。

结语综上所述,运用人本原理的管理原则,能够促进员工的个人成长和团队合作,提升整体绩效和企业竞争力。

管理者应该重视人本原理的应用,打造出积极向上的工作氛围和企业文化,实现员工和企业共同发展的目标。

只有将员工视为最宝贵的资源和资产,企业才能获得长期稳定的发展和成功。

安全生产管理中的人本原理所涉及的相关原则

安全生产管理中的人本原理所涉及的相关原则

安全生产管理中的人本原理所涉及的相关原则一、概述在现代社会,安全生产管理已成为各行各业的重要课题,其重要性不言而喻。

安全生产不仅涉及员工的人身安全,也直接关系到企业的生产经营及社会的稳定。

如何在安全生产管理中贯彻人本原理,追求最大化地保障员工的安全与健康,已成为现代企业安全管理的必然选择。

本文将深入探讨安全生产管理中的人本原理所涉及的相关原则。

二、人本原理的内涵与作用1. 人本原理的内涵人本原理是指在安全生产管理中,把人放在首位,以人为本,充分尊重和关爱员工。

这一原理体现了对员工的关爱和尊重,要求企业从员工的角度出发,确保员工的生命安全和身体健康。

2. 人本原理的作用人本原理的贯彻落实,既符合人性关怀的价值取向,也有利于提高员工的工作积极性和创造力,增强员工的归属感和责任感,构建稳定的员工关系,有利于提升企业的整体竞争力和社会形象。

三、安全生产管理中的相关原则1. 预防原则安全生产管理中,预防原则是最基本的原则之一。

预防原则要求企业采取预防措施,防患于未然,减少事故的发生。

在贯彻人本原理时,企业应加强安全生产管理,提前进行风险评估,采取有效措施加以预防,保障员工的人身安全。

2. 整体原则整体原则要求企业将安全生产管理纳入企业的整体经营管理中,使之与企业的战略目标和组织文化相一致。

在贯彻人本原理时,企业应将员工的安全与健康纳入企业整体管理体系,将其作为企业持续发展的重要保障。

3. 参与原则参与原则要求企业充分调动员工的积极性和创造性,将员工纳入安全生产管理的决策过程中,激发员工的主人翁意识。

在贯彻人本原理时,企业应倡导员工参与安全生产管理的实践活动,促进员工的安全意识和责任意识的培养,实现员工与企业共同成长。

4. 信息透明原则信息透明原则要求企业在安全生产管理中,将相关信息公开透明,及时向员工通报与安全生产相关的信息,确保员工对安全生产情况了如指掌。

在贯彻人本原理时,企业应建立健全的信息公开机制,及时向员工通报安全生产方面的信息,增强员工的安全保障意识。

试述管理的人本原理

试述管理的人本原理

试述管理的人本原理
管理的人本原理是指在管理过程中,将人作为核心,以人为本,关注员工的需求和利益,以达到提高员工满意度和工作效率的目的。

这一原理是现代管理理论的重要组成部分,也是企业成功的关键之一。

在管理的人本原理中,员工是企业最重要的资源。

管理者应该关注员工的需求和利益,为员工提供良好的工作环境和发展机会,以激发员工的工作热情和创造力。

同时,管理者应该尊重员工的个性和差异性,鼓励员工发挥自己的特长和优势,以提高员工的工作效率和质量。

在实践中,管理的人本原理可以通过以下几个方面来体现:
一、关注员工的需求和利益。

管理者应该了解员工的需求和利益,为员工提供良好的工作条件和福利待遇,以提高员工的满意度和忠诚度。

二、尊重员工的个性和差异性。

每个员工都有自己的特长和优势,管理者应该尊重员工的个性和差异性,为员工提供发挥自己特长的机会和平台。

三、激发员工的工作热情和创造力。

管理者应该通过激励机制和培训计划,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作效率和质量。

四、建立良好的沟通机制。

管理者应该与员工建立良好的沟通机制,了解员工的想法和意见,及时解决员工的问题和困难,以提高员工的工作积极性和效率。

五、建立和谐的企业文化。

管理者应该建立和谐的企业文化,营造良好的工作氛围和团队精神,以提高员工的凝聚力和团队合作精神。

管理的人本原理是现代管理理论的重要组成部分,也是企业成功的关键之一。

在实践中,管理者应该关注员工的需求和利益,尊重员工的个性和差异性,激发员工的工作热情和创造力,建立良好的沟通机制和和谐的企业文化,以提高员工的满意度和工作效率,实现企业的可持续发展。

管理原理之人本原理的应用

管理原理之人本原理的应用

管理原理之人本原理的应用人本原理是一种管理原理,强调组织的成功与人力资源的有效运用和发展密切相关。

在实践中,人本原理将人作为组织运作的核心,注重激发员工的潜力,提升员工的工作满意度和幸福感,从而实现组织的长期可持续发展。

本文将从招聘与选拔、培训与发展、激励和奖励、绩效管理以及员工参与决策等方面探讨人本原理在实际管理中的应用。

首先,在招聘与选拔方面,人本原理强调以人为本,注重个体特质和潜力的发掘。

在招聘时,不仅要将关注点从能力和经验转向个人的态度、价值观和适应能力,也要注重获取个体信息的方式和手段。

例如,可以通过面试、能力测试、情景模拟等方法来了解应聘者的综合素质,以便更准确地评估其适应组织的能力和潜力。

其次,在培训与发展方面,人本原理强调员工的个人发展和职业规划。

组织应该重视员工的学习需求,并提供相应的培训和发展机会。

这包括内部培训、外部培训、岗位轮换等方式,以帮助员工不断提升自己的技能和知识水平,实现个人职业目标的同时为组织提供更高的价值。

再次,在激励和奖励方面,人本原理强调激发员工的积极性和动力。

除了薪资福利外,组织还应该重视非金钱激励,如赞美、表扬、晋升、培训机会等。

同时,不同员工有不同的动机和目标,因此应该个性化地设置奖励机制,以更好地满足员工的需求,并提高员工的工作满意度和期望。

此外,在绩效管理方面,人本原理强调建立有效的绩效管理体系,以评估员工的绩效和发展需求。

绩效管理应该是一种沟通和合作的过程,而不仅仅是一种评价和制裁的手段。

该体系应注重目标的设定与追踪,明确员工的任务和期望,并提供及时的反馈和支持,帮助员工实现个人和组织的共同目标。

最后,在员工参与决策方面,人本原理强调员工参与和沟通的重要性。

组织应该提供员工发表意见的机会,并积极倾听和回应员工的建议和反馈。

员工参与决策的过程不仅能够减少误解和抵制,也能够增强员工的参与感和归属感,从而提高员工的工作动力和满意度。

综上所述,人本原理强调以人为本,关注员工的发展和满意度,注重激发员工的潜力和动力,从而实现组织的长期可持续发展。

人本管理原理[教材]

人本管理原理[教材]

解决不公平要从客观与主观两方面着手。
4、激励策略要因人而异
每个人的激励函数不同。 期望理论:F=Σ V*E=V1E1+V2E2+…… 每个人的价值观、信心不同, 对同一事物的态度也就不同。 美国企业纷纷建立柔性报酬体系。 改变效价、增强信心, 可以激发干劲。

5、掌握好激励时机、地点和力度
生产力以及技术因素的一项竞争力资源。 有80%的高级管理员工认为,到了2010 年,“吸引并留住最佳员工的能力”将 成为影响企业战略的首要因素.
讨论:谁是人才?
你同意这样的定义吗:“人才就是为社 会发展和人类进步进行了创造性劳动, 在某一领域、某一行业或某一工作上作 出较大贡献的人。” 研究生应该有能力科学定义客观事物。 科学定义的基本要求:明确的内涵与外延、
二、激励机制
激励是调动积极性。积极性有其自身形成和变化规律。激励就是按积极性运动规律,对员工施加一定影响,促使其积极性形成,并按预定方向发展。
对满足需要的途径和 社会规范的认知
不平衡
(未满足 的需要) 紧张
动机(行为方向选择) 目标(行为结果设定) 情感(兴奋水平) 意志(行为的坚持性)
参与程度 责任心 主动性 创新精神
现代人本管理的核心-人才管理




国际竞争、企业竞争直接表现是市场的争夺,是产品 和服务的竞争,产品和服务市场意味着利润(财富) 和就业。 产品和服务市场竞争的背后是人才的竞争,人才是竞 争力的核心。 我国人才本来就稀缺,已经影响国际竞争力。“入世” 中国企业面临最大的挑战是人才的竞争。 入世后由于“本土化屏障”进一步削弱,人才流失的 压力将更加严重。
自己得到的“全部报酬” O1 酬”O2 自己为组织作的“贡献” P1 献”P2 对照方得到的“全部报 对照方为组织作的“贡

人本管理原理

人本管理原理

问题:李先生是一个好的管理者吗?为什么?
人本管理原理的实际应用
1
2Байду номын сангаас
3
合理使用 人才
积极培养 人才
注重人本 环境的建 设,大力 弘扬企业 精神
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管理及培训
岗位和员工的 多样性的需求
新员工上岗 的需求
提高管理和领导才 能的需求
教育、培训和 发展 如何满足
职业道德教 育的需求
员工本身、工作场所 和环境安全相关的主 要需求
xx人力资源解决方案——培训体系
企业外部 人力资源部/部门
5级专业/技术 /管理培训 4级专业/技术 /管理培训 3级专业/技术 /管理培训 2级专业/技术 培训
思考:同样是管理,为什么在丌同的人的 管理下,效果会如此悬殊?
管理环境
类型
环境因素
公共关系
改善企业 内部公共 环境
文化背景
现代企业 文化的构 成
企业文化 的功能
现 代 企 业 文 化 构 成
物质文化
表层
行为文化
制度文化 精神文化
浅层
中层 深层
企业价值观形成的要素
价值观对人的影响 价值观的作用
价 值 观
人本管理的理论模式
1
主 客 体 目 标 协 调
2
3 权 变 领 导
4
管 理 及 培 训
5 塑 造 环 境
6 文 化 整 合
7 生 活 质 量 法
激 励
8 完 成 社 会 角 色 体 系

激励
温暖胜亍严寒。 领导者在管理中运用“太阳”法则,就是要尊重 和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属 真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱, 激发工作的积极性。所以,管理者在实施惩罚的 时候,要善用“温柔的惩罚”,运用惩罚的手段 达到激励和奖励的目的。

管理原理之人本原理的应用

管理原理之人本原理的应用

管理原理之人本原理的应用什么是人本原理?人本原理是指在管理和组织中将人作为核心的原则和理念。

它强调人的尊重、关注人的需求、激励人的积极性,通过关注员工的发展、才能和满意度来提高组织绩效。

人本原理认为,员工是组织的重要资源,只有给予员工关怀和支持,才能激发他们的潜力,从而实现组织目标。

人本原理的应用人本原理在管理实践中有着广泛的应用。

下面将介绍几个常见的应用场景。

1. 激励员工•了解员工需求:通过定期进行员工调查、个人面谈等方式,了解员工对于工作、薪酬、晋升等方面的需求和期望,从而制定相应的激励措施。

•提供奖励机制:建立激励机制,例如员工绩效考核和奖金制度,以奖励表现出色的员工,并激发其他员工的工作积极性。

•提供发展机会:为员工提供培训和晋升机会,让他们能够发展自己的技能和能力,从而提高工作满意度。

2. 建立良好的工作环境•人性化管理:关注员工的身心健康,提供舒适的工作环境和工作设施,例如提供员工休息室、健身房等。

•建立良好的团队文化:鼓励员工之间的合作和沟通,营造融洽的工作氛围,以及奖励团队合作和共享的行为。

•建立良好的上下级关系:建立开放、互动和信任的上下级关系,鼓励直属领导与员工之间的沟通和反馈。

3. 提供发展机会•培养人才:发现和培养优秀的人才,建立完善的人才管理体系,为员工提供晋升和职业发展的机会。

•建立学习型组织:鼓励员工学习和不断提升自己的能力,通过培训计划、学习资源和知识分享等,创建学习型组织。

•提供挑战和成长机会:给予员工有挑战性的任务,让他们能够不断学习和成长,提高自己的能力和竞争力。

4. 有效沟通和反馈•听取员工意见:定期组织员工沟通会议、问卷调查等方式,听取员工对于工作和组织的意见和建议,及时解决问题和改进。

•提供真实和及时的反馈:给予员工准确和及时的工作反馈,帮助他们了解自己的工作表现和可能的改进方向。

•促进信息流动:通过建立内部沟通平台,例如企业内部社交网络和员工沟通群等,促进员工之间的信息交流和知识分享。

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誓死效 忠主公
以人为本
好!
三弟, 帮大哥 打下江 山!
人本管理的基本要素
企业人 管理 环境
人本管理
企业 文化
价值观
企业人
在企业经营管理活动中,人是管理 活动的主体,也是管理活动的客体。
企业人
作为管理主体,人必须要有管理 管理主体 能力,并拥有将管理知识、技能 和能力付诸管理实践的权威和权 力。 管理客体是接受管理的人、财、 管理客体 物、信息,是管理主体施展管理 活动的对象和不可缺少的因素。
除此之外,麦当劳还具有强大的培训体系,除了美 国总部的汉堡大学、香港汉堡大学,麦当劳在中国 还有六大培训中心。其中香港地区的麦当劳汉堡大 学的“高级营运课程”(AOC)充满创造力和实用性, 曾获得多所国际知名大学的学术评鉴,充分显示出 它的成功和信誉。
企业文化建设
企业组织建设的硬件部分是企业组织架构,软件 部分是企业文化建设 文化建设的核心是理念,理念的核心是人脑。 一个卓越企业的核心理念,必须也必定是---以人 为本。 美国通用汽车公司韦尔奇说:“我不是管理通用公 司,我在领导它,我的工作是发现伟大的观念, 然后用光的速度,在整个企业获得推广。” 沃尔玛 “顾客才是真正的老板” “顾客服务原则 “第一条:顾客永远是对的;第二条,如果对此 有疑义,请参照第一条执行。”
2012年德邦物流第七届集体婚礼第二批巴厘岛站
2012年德邦物流第七届集体婚礼第一批北京站
2011年德邦物流第六届集体婚礼第六、七批三亚站
2011年德邦物流集体婚礼第六届第一、二批丽江站
管理环境
类型
环境因素
公共关系
改善企业 内部公共 环境
企业外部环境 企业内部环境
企业内部环境
“Q”代表品质优秀,以质量为中心。为保证质量,麦当劳制 订了各种规程与细节,它的经营原则是,绝对不卖味道差的 食品。克罗格规定:汉堡包出炉10分钟后,如果没有顾客买 走,立即废弃。 “S”代表服务周到。麦当劳的服务主要包括店铺建筑的舒适 感及销售员的服务态度等等。麦当劳的服务是“微笑服务”。 公司制定了详细的行为规范,如服饰统一、不能同顾客争吵 等。 “C”代表环境干净卫生。麦当劳的卫生标准规定非常严格: 不许留长发,女员工必须戴发套,店内不许出售香烟与报纸, 必须使用不锈钢器具,必须做到店铺环境优雅、一尘不染。 “V”代表价值。麦当劳有句口号是“给顾客提供更有价值的 物品”。每一位员工都要接受有关“价值观”方面的教育。
企业对员工培训的好处: 1、可以提高企业的竞争力
2、对员工来说,培训和发展可以帮助员 工不断提高自身的能力和水平,更大程度 地挖掘自身潜力。 因此,培训是实现企业和员工双赢的良好 办法。
三星,人才第一
三星最有特色的培训是对销售人员的培训,参加培 训的人每两人一组,不准带一分钱,只能带上三星 的产品。因为身无分文,要解决坐车,吃饭这些问 题的唯一办法就是拼命的推销产品。如果卖不掉, 则当天没钱坐车,更没钱吃饭。如果在规定的10个 小时内,最早卖掉所有的产品且要价最高的人,就 会获得丰富的奖金。
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人本管理原理
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Contents
1
人本管理的理念
人本管理的基本要素
2
3
人本管理的理论模式
人才管理
4
人本管理的理念 世界上一切科学技术的进步,一切物 质财富的创造,一切社会生产力的发 展,一切社会经济系统的运行,都离 不开人的劳动、服务和管理。 人本管理是什么?

请问: “一个人”是什么? 答案: “一个人” 是“大” “两个人” 是什么? “两个人” 是“天” “三个人”是什么? “三个人”是“众”
麦当劳的员工培训
麦当劳认为,人是企业最重要的资源,麦当劳致力于 成为员工心目中的最佳雇主。麦当劳视员工为麦当劳 大家庭中的一员,同时也是麦当劳的资产。不仅提供 培训及升迁的机会,还设有完善、良好的员工福利。 新员工基本训练的第一课是“麦当劳企业文化的教 育”。“Q、S、C、V”精神就是麦当劳的企业文化。
管理主体和客体的相关性,得出 管理关系 管理中的首要问题是对人的管理 、对人的行为的管理。
德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路运 输业务,创始于1996年广州。近年来,德邦以60%的 速度稳健发展,截止2012年5月,德邦已在全国31个 省级行政区开设直营网点2100余家,服务网络遍及 国内550多个城市和地区。

“得人心者得天下”
人本管理思想
人本管理思想是把员工作为企业最重要的资 源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综 合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作 中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的 管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业 文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发 挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作 效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出 最大的贡献。
关怀
激励

爱心
信 任 欣 赏 包 容
挑战
◆皮格马利翁效应 或者称罗森塔尔效应
管理及培训
岗位和员工的 多样性的需求
新员工上岗 的需求
提高管理和领导才 能的需求
教育、培训和 发展 如何满足
职业道德教 育的需求
员工本身、工作场所 和环境安全相关的主 要需求
“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最 后都变成蓝色。”这是IBM新员工培训时流行 的一句话。
企业价值观形成的要素
价值观对人的影响 价值观的作用
价 值 观
著名企业的价值观
迪斯尼——健康而富有创造力; 吉百利——竞争力、质量,明确的目标,朴实,开放,责任感 惠普——尊重个人; 索尼——提高日本的国民文化和地位,成为行业先锋而非跟随 着,向不可能挑战,新生和鼓励个人能力和创造力; 摩托罗拉——高尚的操守和对人不变的尊重;全面的顾客满意 柯达——尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、 力求上进、论绩嘉奖。 宝洁——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜 、信任 戴尔——戴尔通过重视事实与数据,建立对自我负责的信念来凝 聚所有戴尔人。 丰田——上下一致,至诚服务;开发创造,产业报国;追求质朴, 超越时代;鱼情友爱,亲如一家。 联合利华——以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我 们所生活的世界。
人本管理的核心是什么?
LOGO
1.Volkswagen汽车
人本管理的理论模式
1
主 客 体 目 标 协 调
2
3 权 变 领 导
4
管 理 及 培 训
5 塑 造 环 境
6 文 化 整 合
7 生 活 质 量 法
8 完 成 社 会 角 色
激 励

激励
温暖胜于严寒。 领导者在管理中运用“太阳”法则,就是要尊重和 关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正 感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工 作的积极性。所以,管理者在实施惩罚的时候,要 善用“温柔的惩罚”,运用惩罚的手段达到激励和 奖励的目的。
美国的迪斯尼公司也非 常重视协调好员工关系, 在“使员工有高度的满 足感”的宗旨下,该公 司把每一位员工都称为 “主人”,比如“饮食 主人”、“保安主人”、 “市容主人”等等。这 样做为的是使员工热爱 公司、热爱工作,从而 善待顾客。因此,人们 总结到:员工关系是整 个公共关系工作的起点。
刘备人本主义员工与领导 员源自与员工 思考:员工与领导、 员工与员工怎样的 关系最有利于企业 发展?
办公室的恋情对企业管理有 影响吗?
文化背景
现代企业 文化的构 成
企业文化 的功能
正如每个人都具有个性一样,一个企业 也同样有自己的个性,这种个性称之为 企业文化。
麦当劳企业文化
从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝 麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几 年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
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