领导决策失误的原因
如何应对领导者的决策失误和调整?

如何应对领导者的决策失误和调整?
1. 思考决策背后的原因
领导者的决策失误可能源自各种原因,包括信息不全、压力过大或者判断失误等。
在面对领导者的决策失误时,首先要冷静分析决策的原因,了解背后的逻辑和情况。
2. 提出建设性反馈
根据自己的观察和了解,以建设性的态度提出反馈意见,可以指出决策中可能存在的问题,并提出改进建议。
保持礼貌和尊重的态度,让领导者感受到你的关注和支持。
3. 尽量避免指责和批评
在表达意见时,尽量避免过分批评或指责领导者,而是集中在问题和解决方案上。
用事实和逻辑说话,确保自己的观点清晰明了。
4. 主动承担责任
在提出反馈和建议的同时,也要表现出自己愿意承担责任并参与解决问题的态度。
展现出对团队和组织的责任感,将有助于建立信任和合作关系。
5. 在调整中保持灵活性
当领导者接受了你的反馈意见并做出调整时,要及时调整自己的态度和工作方式。
保持灵活性和开放性,配合领导者的决策调整,共同实现团队和组织的目标。
通过以上几个步骤,我们可以更好地应对领导者的决策失误和调整,保持团队的凝聚力和效率,共同实现成功。
政府行政决策失误的成因及防范措施

政府行政决策失误的成因分析及防范措施——由“广州亚运免费公交执行仅5日”想到的【摘要】当前我国行政决策失误时有发生,严重浪费国家各类资源,造成不少损失。
本文深入分析了造成决策失误的原因,主要有决策者素质和能力不高、决策体制健全和决策技术落后这三方面的原因。
在此基础上,提出完善科学民主的决策机制,加强监督体系建设,建立责任追究制度,提高决策技术运用水平以及决策者道德伦理素养等建议,从而实现决策的科学化、民主化、法制化和伦理化。
【关键词】行政决策失误,科学决策,行政管理目录前言-------------------------------------------------------------11. 行政决策的含义及重要性-------------------------------------------22. 决策失误的现状---------------------------------------------------33. 行政决策失误的成因及表现-----------------------------------------4 3.1决策者素质方面的原因------------------------------------------4(1)以权谋私---------------------------------------------------4 (2)随意盲目---------------------------------------------------4 (3)错误绩效观-------------------------------------------------6 (4)缺乏现代管理科学的基本知识和理论---------------------------7 3.2决策体制方面的原因--------------------------------------------7(1)权力配置不合理,过分集中------------------------------------7 (2)决策系统构建不全,运行不良----------------------------------8 (3)决策程序不规范----------------------------------------------9 (4)责任追究不力------------------------------------------------93.3决策技术方面的原因-------------------------------------------- 104.克服决策失误的六种防范措施---------------------------------------125.结论------------------------------------------------------------14 参考文献-----------------------------------------------------------15前言近期,笔者看到一则新闻:广州为成功举办亚运会而推出的免费公交政策执行5天后戛然而止,转变为发放交通补贴。
领导决策失误原因与对策分析

领导决策失误原因与对策分析正文:领导者是指在社会共同活动中,经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员朝着既定目标努力的、具有影响力的个人或群体。
过去,人们更多地将领导与拥有某种职务联系在一起,认为领导就是统治和指挥别人。
但是现在的领导观念认为,领导的实质是影响别人,他们不是站在一个群体后面去推动、去督促,而是作为带头人来引导、鼓励人们去实现组织的目标。
所以,他们是组织活动的核心,对于组织目标的实现有着关键作用。
“在管理活动中,领导者最重要的工作在于决策,决策正确与否及水平高低,是衡量并检验领导者领导水平的最主要的标志。
”而组织的领导和决策是一个极为复杂的问题。
正是由于这一过程十分复杂,因此不能奢望所有的领导决策都是正确的、极为有效的。
那么怎样尽量避免决策的失误呢?这就需要我们分析决策失误的原因和影响因素,然后采取相应的对策了。
一、领导决策失误的影响因素(一)领导没有正确认识决策要求“同志曾经指出:‘领导者的责任,归结起来,主要是出主意、用干部两件事’ 。
‘出主意’就是我们这里所说的决策。
决策是领导干部的基本职能,是领导工作的核心和首要任务。
”而很多领导者根本不清楚决策的要求,即:科学、、集中、责任、权变、效益。
一些领导者整天浮在上面,不到基层调查研究,仅凭“拍脑袋”进行决策,其结果难免与客观实际大相径庭。
有些领导者,没有主见,只看上级脸色行事,不善于将上级的普遍要求与本地、本单位的实际情况结合起来,表现在决策上,便是“跟风跑”。
有的决策者在决策论证过程中,缺乏辩证唯物主义和历史唯物主义的思维方式,不遵循事物的客观规律,只凭经验判断事物、进行推理,主观片面地进行决策,极易导致决策失误。
还有的政策涉及的领域专业性比较强,决策者往往由于专业知识缺失而容易决策失误。
有的决策者在决策过程中,没有充分地听取各方面的意见,仅依靠个人或少数人进行主观决策,这些就可能导致出台的政策本身有误,或者可能在政策出台后和政策执行时遭到抵触或反对。
领导决策--案例分析

【案例分析】事例一:1998年春,某县主要领导决定在该县通向市里的主要公路沿线建设“食用菌百里长廊”,要求沿路 7个乡镇铲除公路两边正在生长的小麦,把香菇架、椴木节堆放在公路沿线搞食用菌栽培,以便上级领导参观。
次年5月,该领导加大了建设“食用菌百里长廊”的工作力度,多次主持召开现场会,宣布哪个乡镇行动不力、完不成任务,书记、乡长就地免职,并明确表态,老百姓不搞,可以采取拉家具、牵耕牛的办法对付,这叫“逼民致富”。
事例二:某地有个县委书记为了提高该地知名度,促进地方经济发展,提出要召开一个全国性黄牛工作会议。
他把会场布置在贯通三县的公路边上,下令村民们几天之内在,公路两旁搭建很多牛棚,且每户必须牵一头牛到指定的牛棚里以供上级有关部门参观考察。
很村民因为家中没有养牛,不得不花钱从外地租,每头牛每天租金10元。
该书记曾说:“关键不是让百姓看到政绩,而是要让领导看到政绩。
”靠着这种做法,该县委书记先升任市委领导,后来又当上了省级干部。
事例三:某地一镇政府在20世纪90年代中期一再充当投资主体先后办了8个公司。
由于缺乏市场论证、技术管理人才和产品营销手段,没几年,众多项目仓促上马又半途而废,8个公司只运行了3年就被迫停办。
该镇因大举借债办企业搞开发,欠下了1亿多元的“政绩债”。
据测算,根据当地经济发展状况,该镇每年只能挤出近百万元用于还债,还清这些债务大约需要100年。
事例四:由财政投资近30亿元兴建的南方某国际机场,由于建设规模过度超前,目前客运量和货运量只达到设计规模的1/3左右,航站楼和机场生活区大量闲置,运营5年累计亏损已达 11亿元。
如果停止营运肯定会影响到政府形象而继续营运则必然加大亏损,有关部门陷入了两难境地。
事例五:为美化城市,东部某市有关部门在市中心广场修建了6座高大的雕塑。
然而,雕塑建成后,专家和市民都批评这些雕塑设计水准不高,没有艺术性,缺少美感。
于是政府便听取群众和专家的意见,决定将 6座雕塑拆掉重建。
管理工作存在的问题及原因分析

管理工作存在的问题及原因分析一、引言在现代社会中,管理工作扮演着至关重要的角色,对于组织的高效运作和持续发展不可或缺。
然而,管理工作也面临着一系列问题,如领导者效能低下、决策制定不准确、沟通不畅等。
本文将探讨管理工作存在的问题,并分析其原因。
二、领导者效能低下的问题及原因1. 缺乏明确的目标和愿景:许多领导者没有明确的目标和愿景,导致员工缺乏方向和动力。
2. 延迟决策:有些领导者害怕做出决策,拖延时间,结果影响了团队整体的效率。
3. 缺乏沟通技巧:部分领导者在与员工进行沟通时表达不清晰或态度过于强硬,造成误解和不满情绪。
三、决策制定不准确的问题及原因1. 缺乏完整信息:部分管理人员在做决策前未全面了解相关信息,从而导致决策失误。
2. 个人利益干扰:某些情况下,管理人员可能受到个人利益的影响而做出不准确的决策,忽略了组织整体利益。
3. 信息传递不畅:决策制定需要多方合作,如果信息传递不流畅,就会导致决策的准确性下降。
四、沟通不畅的问题及原因1. 上下级沟通障碍:缺乏适当的渠道和机制,上级与下级之间存在沟通壁垒,意见无法有效传达和解决。
2. 文化差异:在跨国公司或多元文化环境中工作时,由于文化差异,语言和行为习惯的误解导致沟通失效。
3. 技术限制:现代科技虽然提供了许多沟通工具,但不熟悉使用或技术故障也会导致沟通不畅。
五、管理工作存在问题的根本原因分析1. 领导者能力不足:一些管理者在领导团队时面临能力匮乏的挑战。
他们缺乏领导技能、经验和知识,在管理实践中往往陷入被动或错误选择。
2. 组织结构问题:部分组织结构不科学,导致信息传递困难、决策偏差以及沟通阻碍。
3. 人际关系不良:管理工作中的人际关系对于信息交流和合作至关重要。
如存在势力斗争、利益冲突等问题,将阻碍管理工作的顺利进行。
六、解决管理工作存在问题的建议1. 培养领导者的能力:组织应该加强对领导者的培训和发展,提供必要的技能和知识,使他们更好地引领团队。
浅析领导决策失误的原因及决策过程中的不良心理

( 3 ) 专断造成 的决策失误 。现代领导决策是一项十分复 杂
的系统 工程 , 必须依靠 充分发扬 民主 , 依 靠科学技 术和决策 者
的阅历 、 经验 、 直觉和判断力 , 才能做出科学的决策 。 可是 , 一些 领 导者认 为决策就是 领导者个人 “ 拍板定案” ,不重视发扬 民
二、 领导决策失误的主客观原 因
领导决策失误 的原 因包括主观原因和客观原因。
1 . 领导干部决策失误的主观原因
( 5 ) 经验决策造成的失误。一项科学的决策 , 从 目标确 定 , 方 案设 计到论证 、 评估 、 审批 , 每个 环节 都离不 开专家 的参 与 , 都要 听取专家 的意见 。然 而一 些决 策者偏偏 喜欢意气用事 , 全 然不考虑专 家等内行人 的建议 和意见 , 单凭个人 的经验进行决 策, 形成外行指挥 内行干的局面 , 造 成决 策失误实属必然 ; 再就 是某些领导不是严格按 照科学 的程 序进 行决策 , 而是决策前拍 脑袋 , 决策中拍胸脯 , 决策 失误 后拍 屁股走人。一意孤行 , 缺 乏
原 因包括 主观 原因和客观原 因; 而且 少数领导干部 决策过程 中存在的种种不 良心理也会 导致领导决策失误。
关键 词 : 领导 ; 决策; 失误 ; 不 良心 理
中图分 1 0 0 0 — 8 7 7 2 ( 2 0 1 3 ) 0 9 — 0 1 0 9 — 0 2
【 管理世界】 Ma n a g e me n t Wo r l d
2 0 1 3年 第 4 期( 总第 4 2 0 期) 上
浅析领导 决策失误的 原因 及决策过 程中 的 不良 心理
刘永哲
( 甘肃省委党校 党建研究 所 , 兰州 7 3 0 0 7 1 )
分管领导工作失职自我检讨书

您好!首先,我为近期在分管领导工作中出现的失职问题向您表示诚挚的歉意。
在此,我深刻反思了自己的工作态度和方法,特此撰写自我检讨书,以表达我的悔过之意,并寻求您的谅解。
一、问题概述近期,我在分管领导工作中存在以下失职问题:1. 工作责任心不强。
对所负责的工作不够重视,缺乏主动性和积极性,导致工作进度缓慢,影响了整个团队的正常运转。
2. 管理能力不足。
对下属的指导、监督不到位,未能及时发现和解决工作中存在的问题,使下属在工作中出现失误,影响了工作效率。
3. 沟通协调能力欠缺。
与同事、下属之间的沟通不畅,未能及时了解他们的需求和困难,导致工作推进受阻。
4. 专业知识不足。
对分管领域的知识掌握不够全面,导致在决策时出现偏差,影响了工作效果。
二、原因分析1. 思想认识不到位。
对分管领导工作的重要性认识不足,缺乏责任感和使命感,导致在工作中出现松懈。
2. 工作方法不当。
缺乏科学的工作方法,对工作流程和细节把握不够,导致工作效率低下。
3. 专业知识储备不足。
对分管领域的知识学习不够,导致在工作中出现决策失误。
4. 沟通协调能力不足。
未能充分运用沟通技巧,与同事、下属之间的沟通不畅,导致工作推进受阻。
三、整改措施1. 提高思想认识。
深刻认识到分管领导工作的重要性,增强责任感和使命感,以更加饱满的热情投入到工作中。
2. 改进工作方法。
学习科学的工作方法,提高工作效率,确保工作任务的顺利完成。
3. 加强专业知识学习。
积极参加培训和学习,提高自己的业务水平,为更好地完成分管工作打下坚实基础。
4. 提高沟通协调能力。
加强与同事、下属之间的沟通,了解他们的需求和困难,及时解决问题,确保工作顺利推进。
5. 增强团队协作精神。
关心下属,发挥团队协作优势,共同完成各项工作任务。
四、总结总之,我在分管领导工作中存在的失职问题,给我敲响了警钟。
我将认真反思,吸取教训,切实改进自己的工作态度和方法。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为团队的发展贡献自己的力量。
管理就是决策错误理由

管理就是决策错误理由管理是组织内部的重要职能之一,管理者的主要任务之一就是做出各种复杂的决策。
然而,由于各种原因,决策过程中经常出现错误。
本文将探讨管理中决策错误的一些常见原因。
1. 缺乏信息决策的质量取决于可获得的信息的质量和数量。
管理者在做出决策时,如果缺乏足够的信息,就容易做出错误的判断。
信息不足可能导致管理者无法全面了解问题的本质,从而做出错误的决策。
2. 主观偏见管理者的主观偏见也是导致决策错误的重要原因之一。
主观偏见可能来自于管理者个人的经验、信念、偏好以及情感等因素。
如果管理者不能客观地对待问题,容易对信息进行选择性接受,从而做出不理性的决策。
3. 时间压力在现代社会,管理者常常面临着时间的压力。
在快节奏的工作环境下,管理者可能被迫做出草率的决策,而没有足够的时间去充分考虑问题的各个方面。
时间压力可能导致管理者做出仓促而错误的决策。
4. 知识水平管理者的知识水平直接影响到他们做出决策的准确性。
如果管理者缺乏相关领域的知识,就难以做出正确的决策。
因此,管理者需要不断学习和积累知识,以提高自己的决策水平。
5. 情绪影响管理者的情绪状态也会对决策产生影响。
如果管理者情绪波动较大或者处于不良情绪状态下,就容易做出错误的决策。
因此,管理者需要保持良好的情绪状态,以提高决策的准确性。
总结管理就是决策,而做出正确的决策是管理者职责的重要组成部分。
然而,决策错误是不可避免的,因为管理者在做出决策的过程中可能受到各种因素的影响。
为了降低决策错误的风险,管理者需要不断提升自己的决策水平,积累经验,不断学习和改进。
只有这样,才能更好地应对各种挑战,提高组织的绩效。
以上是管理中决策错误的一些常见原因,希望能够对管理者们在决策过程中有所启发和帮助。
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领导决策失误现象探析摘要:领导决策是领导活动的核心内容,是衡量领导者能力和水平的最主要标志。
领导决策的正确与否,关系到领导活动乃至整个事业的兴衰成败。
在现实生活中,由于领导决策失误给国家和人民造成重大损失的事情时有发生,严重损害了领导集体在人民群众心目中的公信度。
决策的正确与否,直接关系到一个地区、一个企业的兴衰成败。
在现实生活中,由于领导者决策失误而造成损失的现象比比皆是。
1、情况不明,主观臆断。
一些领导者整天浮在上面,不到基层调查研究,仅凭“拍脑袋”进行决策,其结果难免与客观实际大相径庭。
如有家经济主管部门的领导,将12家并无直接经济关系的企业强行合并,组成集团公司。
由于这12家企业之间的业务关系及生产、销售、资金等方面都相对独立,互相之间没有必要开展经济往来,因而该集团公司徒有虚名,时隔一年,集团公司自行解散。
2、顺风使舵,唯上是从。
有些领导者,没有主见,只看上级脸色行事,不善于将上级的普遍要求与本地、本单位的实际情况结合起来,表现在决策上,便是“跟风跑”。
这些年,在一些地方,“建市场风”、“大投入风”、“股份制风”、“合资风”、“开发区风”,一阵紧似一阵,刮得昏天黑地,就是不见实际效果。
如在苏北某县,县领导硬性要求各乡镇、各部门在一年时间内兴办多少个中外合资企业,基层苦于完不成任务,便大搞有名无实的假合资。
3、不讲民主,独断专行。
从根本上讲,民主集中制是我国各级领导机关的领导制度,任何一项决策都理应遵循这条基本原则。
否则,仅靠个人的智慧,容易作出违背客观实际的错误决策。
如某县原来仅有一家农药生产厂家,产品销售供不应求,年创利税在500万元以上。
县主要领导人在对未来农药市场趋势未作冷静的调查分析、没有听取有关专家学者及部门负责人的不同意见的基础上,硬性拍板,以该厂为核心组建全县农药化工集团,半年时间内全县相继办了20多家小型农药厂,累计投入5000多万元。
时间过去半年,农药市场销售形势风头一转,大量农药销不出去。
目前,这个县的20多家农药厂仅有4家维持正常生产,其余则处于停产状态。
4、好大喜功,贪图虚名。
作为一名领导者,应当干出一番事业,做出一些成绩,但不能只想到干大事业、出大政绩,单纯追求所谓“超常规、跳跃式”的发展。
有家缫丝厂,经过连续几年的技术改造,其产值、效益连年递升,被列为全市同行业“排头兵”企业。
但县领导仍不满足,试图在该厂创造一项“当年技改投入额全市第一”的声誉,便决定投入6000万元,引进进口喷水织机生产线。
虽然项目投入如期实施,但由于种种制约因素,致使6000万元的投入换来的是成年累月的停产,企业年亏损近千万元,在享有“当年技改投入额全市第一”美誉的同时,也戴上了一顶“全县企业当年亏损第一”的帽子。
5、盲目自负,马失前蹄。
有较强的自信心,是一位领导干部的必备素质,但自信心走向极端,便转化为盲目自负。
如有位领导担任了一家亏损企业的厂长,找准亏损症结,大胆决策,使企业在两年之内由过去的亏损百万元转变为年创利润过百万元。
面对取得的成绩,厂长产生了自负心理,个人拍板上了一个投入300万元的项目。
因为该项目属于低科技含量的重复投入,产品销售受阻,使一个盈利企业再度出现亏损。
6、违背程序,不讲科学。
科学决策需要遵循一定的程序,如果违背了决策程序,很容易导致决策失误。
如某制药厂在确定新上某种原料药项目时,在“打破常规,大胆向前闯”思想指导下,未按决策程序进行市场调研,未经前期论证,就一下子投入800万元上了原料药项目。
投产后不久,产品市场价格由先前的每公斤8000元下跌到每公斤2500元,生产得越多,亏损额越大。
7、病态固执,一意孤行。
领导者在工作中遇到挫折是常有的事。
但有的领导固执己见,认为自己没有错,抱定“我就是不信这个邪”的固执心态,继续过去的错误决策,以致错上加错,造成更大的损失。
有家生产保健品的企业,为了增加产品知名度,已在报刊及电视上做了大量广告,广告费支出占企业费用总支出的三分之一,产品仍然销售不畅。
有人提出适当压缩广告宣传费支出,腾出一部分资金搞新品种开发建议,但厂长没有采纳,还在广告宣传上加码,产品广告一直做到中央电视台春节联欢晚会上,依然改变不了产品销售不畅的局面。
8、学识浅薄,素质低下。
有些领导者,思想水平、组织能力、业务知识都难以胜任所担负的领导责任,但由于种种因素,成了一级组织的领导。
如有家生产毛巾产品的乡镇企业的领导,盲目从上海同行厂家引进了一条国内先进的毛巾生产线,投产后不仅质量达不到设计要求,而且产量仅为上海厂家的55%左右,同时消耗较高,经济效益很不理想。
出现这种后果的原因在于,企业领导人只重视硬件投入,却不懂得技术人员、企业管理、职工素质等因素要与先进设备同步配套,只是依靠小学生、初中生去操纵先进的流水线,难免是“一流设备、二流管理、三流质量、四流效益”。
9、行将移位,滥用权力。
目前不少干部在行将移位前抓住有限的时间,滥用权力做好人,作出一系列有损国家、集体利益的非常规性决策。
如有位主管部门的书记兼局长,得知自己即将调离岗位的消息,便突击提拔了10多名原先不同意任用的干部,这其中大部分是素质不高的人。
10、营私舞弊,见利忘义。
有的决策者或是拿了人家的“好处费”,或是被美色所引诱,明知是错误的东西,也昧着良心,放弃党性原则,将错就错。
如有个零售商场的负责人,任职期间贪污公款1万多元,主管公司领导发现后,给予其撤职、退赔及留党察看处理。
时隔不久,原主管公司领导调离,新任公司经理到位,这位原商场负责人用金钱打点,新任公司经理明知此人不宜重用,但仍然坚持重新任用。
后来,这位商场负责人重新任职两年,又贪污5万多元,受到法律制裁。
决策失误总结为:一是决策权定位不准。
二是决策程序不规范。
三是决策动机不正确。
四是决策时机不适当。
上述决策失误,给党和人民的事业造成了损失。
要纠正它,应从以下几方面着手:首先,坚持决策制度民主化。
任何一个领导集团,任何一位领导者,都要自觉养成民主决策的作风。
领导者尤其要听得进不同意见和反对意见,要敢于否定自己不正确的意见,乐于采纳正确意见,借助广大群众和专家学者的群体智慧,从万策之中谋求上策。
为了保证决策真正达到民主化,各级党、政组织都应建立健全《议事规则》,以防止因个人专断造成决策失误。
其次,坚持决策程序规范化。
决策程序包括确定目标,收集信息、科学预测,制定方案、从中选优,决策执行、反馈控制,追踪决策等五个方面。
坚持决策程序的规范化,也是听取各方意见、选择最佳方案的过程。
通常情况下都应遵循决策程序,不能“打破常规”走捷径。
在按照决策程序决策时,尤其要注意坚持科学分析,认清面临的经济形势,吃透国家政策,把握新技术发展动向,运用系统辩证的思维方式,尽可能预测比较各种方案可能产生的结果,从中选择最佳方案。
再次,坚持决策过程信息化。
信息是决策的依据和前提,决策的全过程都离不开信息情报。
无信息的决策,或者信息量少、信息不够准确的决策,都难以达到科学化。
因此,决策者要建立相应的信息网络,充分占有决策所必需的信息,从而依据系统的信息资料和可行性论证,对所形成的各种方案进行最优选择。
在决策实施的过程中,同样要重视信息反馈,以便进行必要的修改或调整,从而使决策最后达到合理有效的目标。
第四,坚持决策责任明晰化。
决策失误,给国家、集体和群众造成重大损失却谁也不担风险、谁也不负责任的状况不能再继续下去了。
对那些因贪赃枉法、以权谋私而故意作出错误决策的领导者,应严肃查处。
日常决策中,对较大问题的决策都应建立决策责任体系,做到四个明确:一是有明确的责任主体。
谁决策谁负责,群体决策就要大家共同负责。
二是有明确的责任目标。
制定决策所要达到的目标,投入与产出的效益比是多少,最大误差范围是多少,都要事先就明确下来。
三是有明确的督查措施。
决策提出的同时,即开始组织力量进行检查督促,发现问题随时予以纠正,力求减少损失。
四是有明确的奖罚制度。
要着力强化监督体系的建立和完善,形成下级接受上级监督、党内接受党外监督、领导接受群众监督以及司法监督、行政监督、舆论监督等多种监督方式相结合的社会监督网络,真正使决策责任明晰化。
四、合理界定决策权。
通常说来,领导者需要做的大多数决策都可以合理地委托给下级去做,但条件是这个领导者必须拥有出色的下级助手,并且他能够从中选择出适合处理这类问题的最佳人选。
但是领导者可以把决策权委托给下级,并不意味着他可以逃避这些决策所带来的责任,尤其是在出现问题的时候。
当然,对于某个特定的决策该由自己来做,还是该委托给下级来做,要进行“合理”的界定,是需要在实践中不断摸索和感悟的。
一些领导者错误地认为,如果他们有权力对某一问题做出决策,并且最终要为这一决策承担责任,那么就必须自己亲自来做。
在他们看来,允许下级做出一个错误的决策,而自己却要为这个决策负最终责任,这简直是不可思议的。
但实际上,这正是影响他们成为高效领导者的症结所在。
做一个好的决策是一项艰苦耗时的工作,没有哪个领导人能在短时间内做出很多好的决策。
所以领导者应该精挑细选,把最重要的、影响大的决策留给自己来做,而把一般性、影响不大的决策委任给下级或助手。
有些领导者事无巨细,把所有的决策权都抓在自己手里,结果不仅自己不堪重负,而且使下级和助手的工作积极性和潜能不能充分发挥,既影响决策的效率,也增加了决策失误的概率,而且还不利于培养和锻炼下级独当一面的能力。
但是,领导者也不能把所有的决策权都下放给助手或下级,那样领导者就会失去对组织的控制,形成领导者对下属的依赖。
领导者应该把一些重要的决策权留在自己手里,尤其是对主要助手和下级的任用、奖惩应该是任何领导者所应做出的最重要的决策。
另外,领导者应该保留那些能够给组织和社会带来最深刻影响的决策权。
五、科学规范决策程序。
领导决策的程序一般包括界定问题、调查研究、拟定方案、评估论证、决断实施五个阶段。
当然,并非所有的决策都要机械地搬用这些程序,处置一些突发性事件或时效性很强的工作,往往需要当机立断,大胆决策,如果死搬程序,可能会酿成严重后果。
但是,对于一些复杂的、重大的、影响深远的决策,则必须严格遵循上述决策程序。
此外,这一程序中的各项工作,并非都由领导者亲自去做,大量的工作是交给助手、下级或智囊参谋机构去完成的。
尤其是调查研究和拟定方案必须由职能部门组织人员去做,而不能靠领导者关起门来苦思冥想。
领导者的责任是严格掌握决策程序和发挥下属和有关专家的作用,并承担最后拍板决断的责任。
事实上,对于领导者而言,导致决策失误往往都是由于在评估论证和决断实施两个环节上没有把握好。
评估论证包括专家评估和征求基层干部群众意见等多种形式,对于一些专业性比较强的决策,必须请专家评估论证,充分听取专家的意见。
而对于涉及广大群众切身利益的决策,必须充分征求下级组织和基层群众的意见,了解下级组织的反应和群众的呼声。