维护项目管理操作手册
维护项目管理操作手册（2013年修订稿）
第一章总则
第1条为加强运行维护成本管理，推进维护项目精确化管理，规范维护项目实施操作，根据《浙江长途电信传输局线路维护项目管理实施细则》及相关补充规定要求，特制定本操作手册。
第2条本手册是浙江传输局光缆线路维护项目立项、申报、实施、竣工结算等管理工作的操作依据。
第3条维护项目管理的基本原则：
1．集约管理、明确责任，精确高效；
2．规范操作、确保质量、安全生产；
3．合理安排、重点突出、降本增效。
第4条维护项目按照工作内容和性质分为零星维护项目、整治维护项目、迁改维护项目及应急维护项目。
第5条维护项目的实施按项目储备、项目申报审批、成本立项、项目实施、竣工结算等流程进行管理，除应急维护项目，可先行组织实施再补报外，其余情况不得擅自实行。
第二章维护项目审批管理
第一节维护项目库管理
第6条项目库是指各级线路维护、管理人员在线路巡查、工作中发现的问题，按照项目库管理的要求和程序，经过初步评估分析，整理出具体的工作量、编制成项目，纳入系统管理，以便有计划的开展主动性、针对性的线路整治工作的储存库。
第7条零星维护项目，归入零星打包项目处理，不纳入项目库，按打包流程管理。根据零星工作的性质，分为周期性零星维护、日常零星维护和应急零星维护等工作。
第8条整治维护项目应从项目库中选取。该类项目由分局或市局运维部编报，市局运维部进行核查后纳入项目库。结合本局线路情况按照轻重缓急、难易程度划分A、B、C三个等级的项目储备。
项目储备划分原则：A级为干线安全隐患整治，本地网跨公路高度整治、鼠
患多发段落更换防鼠光缆、三线交越整治、不良纤芯修复、其他安全整治等可控可维项目；B级为机房ODF改造（干线）、路由优化等项目；C级为提升线路形象的线路整治项目。
第9条迁改维护项目在收到其他单位及个人提出线路迁改保护书面申请后，市传输局受理后，提出迁改初步方案，编制项目，按项目管理流程上报意向表，可不纳入项目库管理。
第10条应急维护项目是指线路发生紧急情况，需立即启动应急程序，组织应急处理而发生的维护项目。应急维护项目应即时处理，可不纳入项目库管理。
第11条维护项目编报的主要内容：
1．为保持线路设备良好和维护线路形象的周期性工作，如标石油漆、管道路由明显化等。
2．线路路由标志不明显或不规范的，如由于环境变化需更换或增设标石标记、宣传牌，或添补电杆编号、光缆挂牌等整治工作。
3．干线线路的同路由、同沟、同杆等“三同”存在安全隐患的路由整治工作。
4．气候条件因素影响线路安全的整治工作，如线路加深保护、护砍堵塞等维修。
5．电杆、拉线在易碰屡撞地点，有安全隐患未做警示和保护措施；架空引上等设施无相应保护措施或未得到有效保护；易受盗窃、火烧或其它外力侵害影响安全；电杆、拉线机械强度严重影响杆路安全；缆线跨路高度不符合间距要求或未设置警示标志等整治工作。
6．吊线、拉线、铁件因腐蚀严重影响安全等整治工作。
7．防强电安全措施未按规定和要求进行布置的，或缆线敷设明显不符规范直接影响安全的整治工作。
8．其他单位或个人提出的线路迁改或保护工作。
9．线路发生紧急情况，应急修理工作。
10．根据障碍分析，属于可控可维的优化整治工作。
第二节维护项目申报管理
第12条零星维护项目的申报流程。
1．周期性的线路维护工作是指定期发生的已知的周期性线路维护作业，应
在每年的11月10日前编报维护计划，并经审核下达后实施。干线周期性零星维护必须编报年度计划，经省传输局核审下达后，市传输局按月分解实施；本地网周期性零星维护编报月度零星打包计划，由市传输局审批后实施。
2．日常零星维护工作是指在日常巡回或线路摸底中发现的、需安排计划实施的零星维护作业，由分局汇总后按月编报计划并按省传输局光线网络维护支撑系统打包项目流程填报审核。零星打包项目在每月25日前编报下月计划，经市传输局运维部审核并提交市传输局领导审批后方可实施。
3．应急零星维护工作指维护人员在日常巡回或线路摸底发现一些危及光缆安全应及时处理的零星维护工作。应急零星维护可由分局先行口头上报市传输局同意后立即安排实施，并纳入当月日常零星维护工作补报计划。
第13条整治维护项目从项目库中按A、B、C三等级依次提取组织实施，根据维护项目申报流程（详见维护项目申报流程图）和审批权限申报项目。本地网项目在申报项目前必须填写《本地网光缆线路综合整治项目确认单》，经属地分公司的确认后再按流程申报项目。
第14条迁改维护项目在受理后，经双方商谈制定迁改方案，落实迁改费用并经省传输局同意后，正式签订线路迁改协议。市传输局按照维护项目申报流程（详见维护项目申报流程图）编报迁改项目意向表，附书面申请；审批结束后在计划建设系统发起成本项目立项审批，必须附线路迁改协议、迁改方案（含施工图）、施工图预算、迁改赔补数额和方式、项目实施负责人等。
第15条维护项目申报流程图
维护项目申报流程图
第16条应急维护项目管理。线路发生紧急情况，市传输局应立即启动应急程序，组织应急处理，同时向省传输局报告（口头申报），接受省传输局的远程
管理和指挥。应急项目处理时间超过5个工作日的应在启动应急处理的2天内上报应急处理情况报告，报告应注明地点、事由、安全措施、后果评估、责任人、费用、预期处理时限等内容。省传输局应及时批复或到现场调研指导。应急施工等结束后，在5个工作日内补报线路维护项目申报及费用预算。若发生后续修理工作的，则根据维护项目流程要求上报。
第17条维护项目审批权限。
1．1万元及以下的维护项目，纳入零星打包项目管理，按零星维护申报审批流程执行。费用额度在4000元及以下的，市传输局分管局长批准后执行；费用额度在4000元以上的，市传输局局长批准后执行。
2．1万元以上的维护项目，按相应申报审批流程执行。线路修理费在1万元以上8万元及以下的，为市管维护项目，市传输局局长批准后执行；费用额度在8万元以上的，为省管维护项目，省传输局批准后执行。
第三章维护项目实施管理
第一节项目实施制度管理
第18条维护项目实行项目经理负责制，明确工作责任，纳入绩效考核。
第19条维护项目在实施中，市传输局要明确项目负责人（分管领导）、技术负责人（运维部项目分管人员）、随工负责人（分局）、财供配合等，各负责人承担相应工作职能。在维护项目实施过程中，落实随工验收，做好项目的随工记录和相关验收工作，把好质量关。
第20条维护项目管理权限。维护项目由市传输局负责签订施工订单（或施工合同），并组织管理。省传输局不定期组织项目实施过程的指导、检查。
第21条维护项目成本立项批准后，市传输局与施工单位签订施工订单（或施工合同）。施工订单（或施工合同）应明确合同双方的权利、义务，同时要有施工安全和线路畅通安全保障责任的约定。省管项目竣工后，市传输局应将项目施工订单或合同与竣工资料一同上报省传输局。
第22条维护项目变更管理。由传输局提出项目变更设计的，市传输局运维部负责填制《项目设计变更单》，经审批后实施；由施工单位提出要求变更设计的，施工单位应提出书面申请，报送市传输局运维部，市传输局运维部及相关负责人签署意见，经审批后实施。
1、项目变更须通过计划建设系统报批，并附上相应的设计变更单，审批完
成后方可实施。
2、市管项目费用预算执行偏差在10%以内，省管项目费用预算执行偏差在5%以内，由市传输局审批后实施；超出此范围由省传输局审批后实施。
第二节项目实施质量管理
第23条维护项目实施必须严格按照审批的施工方案、施工图预算组织实施，施工质量标准按相关线路验收规范和省传输局的补充规定执行。
第24条干线维护项目严格按照《长途通信线路工程验收规范》和《线路设备标准化条件》等要求组织施工。
第25条本地网维护项目按《本地通信线路工程验收规范》组织施工、验收。在整治维护项目中，如有以下情况，暂按下列要求执行。
1．线路设备由于施工环境等原因，未能安排整治或难以按规范要求进行整治的，应在整治维护项目设计和竣工文本中加以说明。
2．杆线“三线”搭挂如属历史原因，应取得分公司确认，且一时难以整改分离同意保留的，应达到或满足一般安全要求，并在竣工文本中加以说明，具备条件后及时整改分离。
3．光、电缆混合杆路一般不安排综合整治工作，如确需安排整治时，相应费用应与分公司分摊。
第26条现阶段本地网整治质量基本要求：在确保线路安全的基础上，逐步有计划有重点地开展以稳定和巩固本地网骨干层杆线安全和传输质量，改善杆线整体基本形象为主要内容的计划性整治，使广交以上线路总体质量接近于维护标准，提升网络质量。为此，本地网光缆线路维护整治工作的质量必须符合《本地网光缆线路整治质量基本要求》（详见附件1）。
第27条项目日常管理由各传输局负责，省传输局定期对项目实施过程进行抽检，并结合项目综合评审开展抽验。项目立项前，项目管理人员必须进行现场查勘、评估，确保方案全面及工作量准确完整。项目开工前，项目管理人员必须进行现场交底工作，填写交底记录表，并编入竣工资料文件。
第三节维护项目实施进度管理
第28条维护项目实施周期为4个月，竣工文本提交时间即为项目竣工时间。计划建设系统生成编号后10个工作日内必须签订施工订单。省传输局光纤
网络维护支撑系统中维护项目的计划开工时间和计划竣工时间为施工订单的实际开、竣工时间。若因客观原因（如雨季）需要延期的，应在施工订单竣工时间的15天前办理相关手续。项目进度按上述要求进行管理考核。
第29条市传输局按管理要求及时在光线网络维护支撑系统上报实施质量、进度和综合评审情况。由浙通服承担的维护项目，市传输局按季形成分析报告，将项目实施进度和实施质量报省传输局。省传输局按季将项目实施进度和实施质量报浙通服省公司，由浙通服省公司落地考核。
第30条一般性维修项目原则上须在6月底前完成立项，9-10月份主要做好本年度维修项目的扫尾工作。迁改项目、应急维修项目不遵循此时限要求。安排在本年度第一季度实施的项目总费用按上一年度年初下达预算的30%框算；安排在第二、三季度实施的项目要求在上一季度末月25日前完成立项。维护项目按预算额度均衡立项，可适度超前。月度累计立项总费用应不少于预算时序进度要求。
第31条维修项目原则上应在当年11月底前实施完成，因特殊原因需要跨年度的，应在12月10日前办理相关手续并完成计划系统续建或结转。当年维护费用必须当年入账，每年12月20日后的费用，纳入第二年度进行结算。
第四章维护项目验收和综合评价管理第32条维护项目验收由市传输局负责组织。省传输局运维部结合项目综合评价进行抽验。
第33条维护项目的验收包括施工过程的现场随工验收、隐蔽工程验收和竣工验收。现场随工、隐蔽工程验收以分局为主，主要是检查施工质量，核实工作量，和隐蔽工程核查。隐蔽工程必须进行随工验收，并及时做好随工签证，有条件的应拍摄相关照片备查。随工签证应手工按日填写，记录详细。
第34条维护项目申请竣工验收应满足以下条件：
1．施工单位按维护项目设计方案，完成全部工作内容，施工质量达到相关规范要求。
2．维护项目工余料、拆旧料办结交接手续。
3．维护项目竣工资料齐全，符合档案管理要求。竣工资料内容要求详见竣工资料样本（详见附件3）。
第35条维护项目验收要出具完整的验收报告，验收报告由施工单位编入竣工资料。
第36条市传输局在维护项目竣工验收合格收到竣工资料后，应在一个月内完成相关维护技术资料的补充和修改，并录入省传输局光纤网络维护支撑系统。
第37条市传输局在项目竣工验收时应同步进行维护项目的综合评价。按照《维护项目管理综合评价办法》要求，对维护项目进行验收和综合检查、评价，并填写《维护项目评定记录表》、《维护项目施工质量验收评分表》，并在省传输局光纤网络维护支撑系统上报自评打分和质量打分情况。
第38条从二季度开始，各市传输局要在每季度第一个月10日前对上季度项目自查评分情况进行梳理，形成书面记录并在省传输局光纤网络维护支撑系统上报自评打分情况。
第39条省传输局运维部组织维护项目综合评价的复查。由省传输局进行综合评价的项目数量不少于维护项目总数的30%，其中省管维护项目全部进行综合评价，市管维护项目进行部分抽查。
第40条维护项目综合评价的主要包括以下内容：
1．维护项目编报与审批：
（1）维护项目立项前应做好现场核查、事前评估工作。整治维护项目应从项目库提取且需要优先实施的项目；迁改维护项目由对方提出书面申请后，申报迁改意向，经批复同意后开始立项；应急维护项目应在施工结束后5个工作日内补报线路维护项目申报及费用预算。
（2）维护项目除主体实施内容外，同一项目段落内应同步考虑其它需要重点解决、整治的工作内容。
（3）同一段落的需实施的工作内容应在一个项目内实施。
（4）严格按照维护项目报批流程申报项目。
2．预算管控：（1）在编制维护项目预算时，应对设计方案进行评估优化，对预算成本进行分析，并盘活库料、利用堪用料，力求方案最优、成本最低。维护项目预算编制准确率应达90%以上。（2）在维护项目实施过程中，编报批复的方案和预算费用发生变更的，应根据第22条规定要求做好项目变更，办理变更手续。
3．合同管理：（1）按照维护项目批复要求做好开工前准备工作，及时签订
施工合同（施工订单），明确职责及项目开、完工时间。（2）按照合同管理办法相关规定做好合同管理。如遇外界或不可抗力等因素而不能履行合约的应按照合同管理办法相关规定及时进行合同变更。
4．现场管理与进度管控：（1）维护项目开工前，做好项目交底工作（含项目地点、工期、概况、主要工作量及安全事项），并填写《维护项目交底记录表》（见附件6），要求施工单位做到文明、安全施工。（2）根据合同约定的施工期限，按期开工，合理安排施工进度，并在约定的期限内完工。同时做到每月上报的施工进度与实际施工进度一致。（3）在维护项目实施过程中，各局应落实随工验收责任人，加强项目现场管理，把好项目随工验收质量关，认真做好隐蔽工程随工签证记录，确保签证工作及时性、内容真实性、数量准确性。（4）对关键节点或关键部位的隐蔽施工内容应搜集施工作业痕迹及整治前后对比图片资料，展示维护的整治效果。（5）维护项目完工后，监督施工单位做好施工现场清理工作。项目完工后10个工作日内，施工方应向建设方提交初步验收书面申请及竣工验收资料，并及时做好项目的竣工验收和结算。
5．施工质量管理：按照施工图或项目整治清单进行施工，施工质量应符合相关验收规范要求，项目一次性验收质量≥90分。项目验收按照《维护项目施工质量验收评分表》（详见附件7）做好验收工作。
6．材料管理：根据维护项目预算材料数量，在实施时同步办理领料手续。项目竣工后，根据材料申领与实际使用数量，及时办理工余料、拆旧料缴料手续，实际缴料数量与应缴数量相符，入库材料存放应符合规定要求，做到工完料清。
7．竣工文本资料管理：（1）竣工文本装订整齐，工程概况叙述清楚，签字、盖章手续齐全。（2）竣工文本内测试资料及签证齐全、准确，随工签证应与施工同步进行。（3）竣工图纸规范，工作量标注清楚，与实际工作量相符。（4）材料平衡表填写正确，工余料、拆旧料缴料手续齐全。
8．验收与审计管理：通过现场检查及审计，详细了解维护项目实施情况、工作内容及工作质量，根据08定额和省传输局项目管理规定及审计工作的有关要求，适时做好维护项目验收和施工费用结算审计工作。
（1）审查维护项目施工质量，随工质量，随工验收等签证执行与资料完整性、准确性、及时性，完成进度及时限要求。
（2）财务结算及时性、规范性。
（3）迁改维护项目收费的真实性、及时性、完整性。
第41条维护项目综合评价得分在80分及以上的为合格，在90分及以上的为优良。维护项目年度优良率要求不低于90%。
第五章维护项目预决算与审计管理第42条市传输局负责线路维护项目设计方案制定和预算的编制，项目预算要求从实、准确；编制工作由运维部负责，项目责任人审核后上报。预算编制必须严格执行08定额和《浙江传输局线路维护项目费用定额和取费标准的补充规定（修订版）》，不得随意扩大使用范围和计取标准。安装过路警示管、安装电力保护板、安装拉线套管或者按跨路高度零星升高电杆等零星工作量组成的项目，可按补充定额采用工作量及费用清单的方式执行。
第43条线路维护项目竣工决算资料由施工单位编制，并在项目完工后10个工作日内提供四套完整竣工资料。省管项目竣工后，市传输局应向省传输局上报两套竣工资料（含项目施工订单或施工合同、决算审核意见书）。
第44条省传输局财供部负责全省维护项目结算审计工作，并结合综合评价定期组织对项目进行复审。项目复审数量不少于市传输局维护项目总数的30%，其中省管维护项目全部抽查，市管维护项目进行部分抽查。
第45条市传输局在收到施工单位报送的竣工决算文本后，应在15个工作日内完成维护项目的决算初审。维护项目初审后，由市传输局通过计划建设系统发起项目审计流程。兼职审计人员不能作为计划建设系统维护项目发起人。
第46条省传输局财供部根据市传输局审计流程发起情况安排复审和抽审。省传输局复审审减率与市传输局初审审减率的差异率小于2%的，未复审到的项目按初审结算；差异率超过2%的，未复审项目按复检差异率补充结算。省传输局财供部根据审计结果进行项目费用结算和帐务处理；市传输局财务根据省传输局财供部通知的项目决算结果进行相应的帐务处理。
第47条维护项目审计要实反映检查审核工作，严格按照《维护项目验收审计工作流程》（详见附件4）执行。
第六章安全生产管理
第48条维护项目实施必须严格按照《电信线路安全技术规范》等规定进行施工作业，确保通信设备安装及线路施工安全、规范、标准。
第49条加强对施工企业的安全管理，明确安全责任，落实安全生产措施，防止安全生产事故发生。维护项目实施前，必须与施工单位签订《安全生产管理协议》。
第50条督促施工单位建立项目安全员制度，实施施工现场的安全管理。在项目开工前应进行安全教育，组织安全操作现场交底，制订安全施工措施并认真贯彻执行，杜绝因违章指挥、违章操作、安全措施不力等情况造成的安全事故。
第51条加强对施工单位安全生产的监督和检查，检查施工单位各项安全生产、安全操作的规章制度；监督施工单位安全生产费用的使用管理，落实作业现场安全保护措施，使用合格的生产工具及安全检测等器具。
第52条加强对施工单位防火安全工作的监督。在通信机房内施工，应到分公司安全保卫部门办理相关手续后方可施工，并严格执行《浙江公司通信机房施工安全管理办法》。
第53条加强对施工单位的领料、缴料和材料的保管、使用管理，做到工结料清。工程竣工后，施工方单位应及时检查清理工程余料和拆旧料，严禁任何截留、挪用和盗卖等违法行为。
第54条严格遵守中国电信浙江分公司的通信纪律和保密规定，不得将工作中所涉及的各种技术资料、图纸、电信资源使用情况、客户资料、线路资料及其他涉及企业秘密或客户通信秘密的信息向外泄露或者作其他不正当使用。
附件1：本地网光缆线路整治质量基本要求
附件2：预算编制说明模板
附件3：竣工资料样本
附件4：维护项目验收审计工作流程
附件:5：维护项目管理综合评价办法
附件6：维护项目评定记录表
附件7：维护项目交底记录表
附件8：维护项目施工质量验收评分表
附件1 本地网光缆线路整治质量基本要求
按照《中国电信股份有限公司浙江长途电信传输局本地网光缆计划性综合整治实施意见》文件精神，结合现阶段本地网整治工作目标要求，确保线路安全的基础上，逐步有计划有重点地开展以稳定和巩固本地网骨干层杆线安全和传输质量，改善杆线整体基本形象为主要内容的计划性整治，使骨干层线路总体质量接近于维护标准，为往后的专业化维护及服务保畅工作打下坚实基础。为此，针对目前实际本地网光缆架空杆路线路质量情况，明确本地网光缆线路综合整治工作的基本质量要求如下：
1、杆路跨路面高度省级以上公路（含省级公路）应不小于7.0m，其他公路不小于5.5m。
2、吊线抱箍（含拉线抱箍）装设位置距杆顶应不小于15cm；吊线接头可采用钢绞线卡子、夹板或另缠法，但两端必须用同一种方法处理。
3、角杆、终端杆拉线与吊线不采用同一抱箍时，两者抱箍间距不大于20cm，且拉线抱箍在上方；上下层吊线间距不大于40cm。
4、一条杆路若挂有多条吊线时，应优先采用双吊线抱箍，且一条吊线原则上同挂钩不超过4条光、电缆。有条件的光缆与电缆应分吊线架设，且光缆在最上层；不能分设的，有光缆的缆线原则上放在最上层。
5、设置在路边等易碰屡撞的电杆，应在电杆上油漆或粘贴反光警示标志，必要时应做防护墩保护；设置在人行道上、路旁、田间地头的拉线应装设拉线警示套管，套管两端可采用U型卡子固定；对靠近电力设施及热闹市区的拉线,要加装绝缘子，绝缘子距地面的垂直距离应在2m以上。
6、架空光缆与“三线”交越间距应符合验收规范要求。“三线交越”保护管长度应超出电力线等强电线净交越宽度两端至少各1.0m以上，并在两端加装防滑卡，保护管接长需在拼接处加装连接扣，若交越点净距较高，应适当加长保护管长度。与“三线”近距离平行或小角度交越不易采用电力保护板时，交越档光缆吊线两端可采用就近做保护接地，也可做绝缘保护线。
7、杆线辅助装置和保护接地装置的安装要求：
1）吊线在电杆上的坡度变更大于杆距的20%时，当上有电力线交越时，应加装仰角辅助装置；角深≥10m的内角吊线应加装辅助装置。
2）每隔500m左右、与电力线交越档两侧电杆、机房前终端杆及引入杆处
的吊线应做保护接地；光缆加强芯在机房ODF架、光交接箱处，应做保护接地；有条件时，进入机房的光缆应采用无金属光缆。
3）郊区或空旷区域每隔500m左右的电杆、飞线跨越杆、山坡顶上的电杆、市郊或郊区装有光交接箱的电杆应做避雷线。杆上避雷线应高出电杆10cm,可用4.0mm铁线沿电杆绑扎直接入地（间隔50cm），地下延伸部分应埋在离地面70 cm 以下，延伸长度不小于2m，且与线路方向呈水平垂直。
4）与电力线交越档两侧的电杆上吊线不得使用拉线接地，应采用地线直接接地，且地线不得与拉线抱箍触碰。
5）在砂、石质土壤，接地线应加装接地体。接地体宜采用热镀锌钢材，一般为圆钢（Φ12mm)、扁钢（40×4mm)和角钢（40×40×4mm)，长度不小于1.0m。接地体顶面埋设深度不宜小于70cm。接地线与接地体的连接应采用焊接，不能采用焊接时，可用螺栓连接，连接部位应作防腐处理。
8、电杆杆号采用搪瓷（铝质）杆号牌或喷号方式面向道路设置，杆号牌下边缘距地面高度2.5m,杆号牌规格尺寸符合规定要求（参见附件四或按当地分公司要求）。
9、光缆标识、光路标识规格尺寸统一，设置符合要求（参见附件五或按当地分公司要求）。在光缆接头、架空光缆直线杆每5根左右、角杆、终端杆、分线杆、管道光缆人（手）孔、机房进局光缆每5m、转弯、交越等位置应设置光缆标识；在ODF架、光交箱、光分或终端盒等尾纤上应设置光路标识。
附件2 预算编制说明模板
一、工程概况
工程概况说明。
本项目预算按简易定额和补充定额采用工作量及费用清单式编制，总造价为元，甲供材料费为元，安装工程费元（含地方材料费），下浮费率为。
二、编制依据
1、项目库编号；
2、双方协商的纪要或协议；
3、工信部规【2008】75号“关于发布《通信建设工程概算、预算编制办法》及相关定额的通知”；
4、《材料价格信息》；
5、浙江省传输局有关项目费用定额的补充规定；
三、计划工期
本项目计划从年月日开工，至年月日完工。工期120天。
四、工程施工地点、范围
1、施工地点：
2、施工范围：
五、主要工作量表
六、材料说明
1、材料安排：
2、主要拆旧料汇总表
注：回收方式：堪用、报废或移交分公司
3、堪用料回收情况说明：
七、有关费用及费率的取定说明
1、
2、
八、其他需要说明的问题
附件3：竣工资料样本
图表一
*********************
×××××××××项目
竣工技术文本
*********************
建设单位：
施工单位：
××××年×月
图表二
*********************×××××××××项目
竣工技术文本
*********************
工程编号：******
工程负责人：***
编制：***
审核：***
建设单位：
施工单位：
图表三
目录
图表四
竣工说明
一、施工依据
1、根据×××××施工框架协议；
2、根据×××××的线路维护项目施工订单；
3、根据×××××立项审批要求；
4、根据×××长途电信传输局维护项目预算审批表；
5、根据××××工程施工图预算；
二、施工时间
本工程自年月日开工至年月日完工。
三、工程施工范围
主要工作量见下表：
四、工程概况
五、编制依据
六、光纤光缆程式及技术测试指标说明。
七、其他需要说明的问题。
现场管理方面
施工安全方面
变更说明
列支表五签证费用说明
施工单位：
年月日
图表五
开工报告
图表六
项目设计变更单
项目管理软件PROJECT 操作手册
项目管理软件PROJECT 2010操作实例 Project工具一般用来管理一个项目，制定项目的执行计划。项目的三要素到底是时间,成本和范围。如何使用Project，必须明确如下几项： A，做什么事？ B，这些事的时间有什么要求？ C，要做的事之间有什么关系？ D，做这些事的人员有谁？ E，人员有特别的时间要求？ 下面举一个具体例子，了解一下项目管理软件的操作过程。 项目名称：电石炉主体安装工程 项目的开始日期：2016年2月1日 项目的结束日期：2016年6月11日 日程排定方法：从项目的开始之日起 项目日历：标准日历 工作时间：每周工作7天，每天8小时 项目目标：确保设备按期投产。 可衡量结果：达到业主产量要求。 一、任务清单列表：
二、资源可使用情况： 三、任务之间的相关性： 放线→设备机、电、液安装→调试→投产保驾→竣工验收→结束四、具体操作步骤 （一）、启动阶段 1.新建项目文件 选择文件—新建，点击右下角的创建图标，或安装软件后直接点击文件图标
2.设置项目信息 2.1自定义日历 菜单栏下的项目-更改工作时间，点击此按钮。 将周六、周日设置为工作时间。 在例外日期状态下，输入周末，在开始完成时间中按工程总工期调好，选择右侧的“详细信息”按钮，将非工作日调整成工作日，选择下方的重复发生方式为每周，将周日、周六选上，点确定。项目工作日由5天变为7天。2.2确定项目信息 项目栏—项目信息——开始日期，调为项目的计划开始日期，如：2016年2月1日 （二）计划阶段 2.1定义资源 视图——资源工作表中，输入资源的基本信息。 2.2建立任务 回到任务栏的甘特图表，输入任务名称中建立任务。使用升级和降级的按钮设定任务级别，形成层次关系，从而展示任务分解结构，完整的项目见下图。 2.3任务信息 双击任务名称，出现任务信息对话框，可调整任务工期、修改任务名称，设置前置任务，建立任务的限制条件、给任务分配资源等功能。 2.4任务相关性 任务的相关性有完成-开始类型FS 开始-完成类型SF
广联达工程项目管理分析工具软件GST-V3.0用户操作手册
广联达工程项目管理分析工具软件 GST-V3.0 （Glodon Simulation Training） 用户操作手册 广联达软件股份有限公司 目录 1.广联达工程项目管理分析工具软件GST-V3.0目的错误!未定义书签。 2.软件的运行环境错误!未定义书签。 3.软件安装3 4.软件的卸载 (6) 5.主界面介绍6 6.功能模块介绍10 7.分析工具软件评分规则说明22 1. 广联达工程项目管理分析工具软件GST-V3.0目的 广联达工程项目管理分析工具软件GST-V3.0使得在施工项目管理沙盘模拟课程授课过程中，能够更快更准确地深层次挖掘分析各个小组的经营数据，并且以图文并茂的方式展现出来，从而使得教师在点评中从定性分析提升到了定量分析。广联达工程项目管理分析工具软件GST-V3.0新增了查看工程资料、编制施工进度计划、数据提交等功能，优化了项目状态中的数据判断、小组得分等内容，实现了全软件判断、自动评价，更加直观的看到各小组的综合成绩及小组内部各成员的绩效，便于及时做出各小组的各项数据对比。 2.软件的运行环境 软件的运行速度会因为您的计算机系统配置的不同而略有不同。下面是软件对于计算 机系统配置的基本需求： Inter Pentium 4 2.0G处理器或更高 Windows XP、Windows Vista、Windows 7
1G RAM（推荐使用2GB） 独立显卡（推荐大于512M显存） 不低于10GB可用硬盘空间 CD-ROM驱动器 3.软件安装 操作步骤: 第一步:将光盘放入光驱,此时光驱将会自动运行,稍后将会弹出如下界面。 第二步：点击“下一步”按钮，进入“许可协议”页面，您必须同意协议才能继续安装，强烈建议您在安装之前关闭所有其它运行的程序。
项目管理手册[(完整版)]
1. 目的 为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。 2.适用范围 本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义（专用名词） 3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制
的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14 技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题，明确交底人与接受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15 设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料
项目管理操作手册
项目管理操作手册会签部门： 修改记录：
页1 第页9 共． 1、方案选择－－流程图 确定需求了解相关方案收集相关方案的资料及资料分析N 集中评审Y 方案选定
流程说明：、方案选择－－1责任部门备注阶段内容根据市场的需求，由此定位好产品功能、价格、以及出需求确定产品部A、 货时间、外观风格，软件需求等；B、供相关竞品状况，包括品牌、价格、功能。产品部，研发部了解相关方据市场需求，确定大概方向，如：主板平台选定， 采购键部件选型 产品部，研发部收集相关方《器件规格书，样品等 及报价的资采购BO、相、选定初步方案产品部，研发部开评审会议，内容包括评定结构风险，硬件风险等集中评 页2 第页9 共． 采购部，项目部公司软件能力是否达到产品要求B、本撰写方案评估报告，内容包含关键部件选定。产品经理方案选定 2评审会议、ID、整体了解：评审前先过堆叠，了解屏尺寸，摄像头位置，电池位置，关键部件的选A 配，支持功能；喇叭位置，天线区域。ID评审：B、责任人输出结果备注项目内容 设计部是否有四面图片，逻辑性是否匹配的完整性ID 外观的风格和定位是否匹配，造型是否风格设计部 符合市场要求等；ID新材料使用效果保证，设计师，MD工工艺图工艺实现难度，合理性。程师成本是否符合定位项目工程师成本 工程师长宽厚MD 图的长宽厚从结构上说是否能实现ID 3、项目立项会项目立项会为销售部，产品部，项目部，采购部，研发部，总经办参加的重要
会议，《产会议需要准备资料：《市场需求表》、、工艺图》《》BOM《成本《方案评审报告》、、ID 品定义书》《项目进度表》、。1时间安排：提前一个工作日安排会议，会议安排由项目经理安排；会议时间不能超过个小时。页3 第页9 共． 会议纪律：没有特殊事情不能缺席会议，请假需要经过总经理同意，同时需要项目经理按照缺席人的重要性更改会议时间；会议时间不能随意走动，会场内严禁接听电话。 参会人员：总经理、产品经理、项目经理、品质经理、销售经理、采购经理、研发经理、ID设计师、MD工程师。 会议主持：项目经理 会议议程： 时间内容主讲人备注 10分钟销售经理客户需求，包括软件、价格、预计销量、产品运营的初步的计划产品经理、研发经理、、《方案评审报告》、15分钟《产品定义书》》项目经理ID《工艺图》、《成本BOM 分钟15 项目经理《项目进度表》评审分钟自由讨论、针对性答辩时间15 5分钟总经理集中表决 项目立项会需要输出《方案评审报告》、《成本BOM》、《ID工艺图》、《市场需求表》、《产品定义书》、《项目进度表》，如果一致通过，直接在会议上进行签字；如果会议不能通过评审，还需要进一步完善，待再次评审。 《项目进度表》作为我司的一个进度的总纲，将部分相关内容告知供应商；信息的共享确保供应商能够自我把握基本进度，提高效率，降低沟通成本。 4、MD评审会议
2020年(企业管理手册)项目管理手册
（企业管理手册）项目管理 手册
目录 １、总则（1－2 ） ２、项目管理程序（3－7 ） ３、总部服务控制与专业施工保障（8－10 ） ４、项目经理部职能及组织机构( 10 －28 ） ５、项目方针目标管理（29－32） ６、项目合约管理（33－35） ７、项目施工管理（36－42） ８、项目技术管理（43－51） ９、项目试验管理（52－55） １０、项目质量管理（55－60） １１、项目安全与文明施工管理（61－67） １２、项目物资管理（67－71） １３、项目成本管理（72－77） １４、项目资金管理（78－81） １５、项目竣工验收与用户服务（81－84） １６、项目经理部解体（84 ） 序 为了完善与加强项目经理部的职能，真正按项目管理的要求组织施工，急需一本具有可操作性的规范化的手册。 编制本《手册》的主导思想：
一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理； 三、强调合约管理： １、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据； ２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。 四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制； 五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。 随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。 本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。 《工程项目管理手册》编委会
用友T3财务软件操作手册(含项目管理)复习过程
用友T3财务软件操作手册(含项目管理)
用 友 T3 软 件 操 作 手 册 版本号：1.0 上海金亚计算机有限公司软件部（著）
目录 一、系统管理 (5) 1.1.系统登录 (5) 1.2.建立帐套 (6) 1.3.手工\自动备份 (12) 1.3.1.手工备份 (12) 1.3.2.自动备份 (14) 1.4.操作员设置 (15) 1.5.权限设置 (17) 二、T3操作 (19) 2.1.系统登录 (19) 2.2.基础档案 (20) 2.2.1机构设置 (20) 2.2.2.部门设置 (20) 2.2.3.职员档案 (21) 2.2.4.客户分类及客户档案 (22) 2.2.5.供应商分类及供应商档案 (24) 2.2.6.存货分类 (24) 2.2.7.存货档案 (25) 2.2.8.会计科目 (26) 2.2.9凭证类别 (31) 2.2.10.项目目录（现金流量项目） (33) 2.2.11.外币种类 (35) 2.2.12.结算方式 (36) 2.3．总账系统 (37) 2.3.1.总账流程 (37) 2.3.2.填制凭证 (38) 2.3.3.审核凭证 (42) 2.3.4.记账 (44) 2.3.5.月末转账 (46) 2.3.6.期间损益结转 (46) 2.3.7.汇兑损益结转 (48) 2.3.8.反记账（恢复记账前状态） (48) 2.3.9.月末结账 (49) 2.3.10.反结账 (52) 2.4．项目管理 (53) 2.4.1．项目核算科目设置 (53) 2.4.2.项目大类及项目目录设置 (54) 2.4.3.填制项目相关凭证 (56) 2.4.4.项目账簿查询 (56) 三、UFO报表 (58) 3.1.资产负债表 (58)
ps操作手册项目管理
ps操作手册项目管理 SAP系统用户手册 天然气分公司ERP集中设计PS项目组 二:一三年四月 [7] 项目管理ERP用户手册上册 1.SAP界面简 介 .............................................................................. (9) 1.1登陆界 面 .............................................................................. . (9) 1.2执行事务的路 径 .............................................................................. . (10) 1.3 工具栏简 介 .............................................................................. . (11) 1.4 显示帮助信 息 .............................................................................. ........................ 12 2.维护项目负责人......................................................................... 错误～未定义书签。 2.1 维护项目负责人 (OPS6) ........................................................ 错误～未定义书签。 2.2 维护项目负责人对应关系表(ZPSEHQ001) ............................ 错误～未定义书签。 3.维护服务主数据......................................................................... 错误～未定义书签。 3.1维护服务主数据 (AC03) ........................................................ 错误～未定义书签。 4.维护服务供应商......................................................................... 错误～未定义书签。 4.1创建供应商 (XK01) ............................................................... 错误～未定义书签。
工程项目管理实用手册 (2)
第一篇项目管理基础与施工前期工作 第1章项目管理概述 第一节总则 第一条为了加强工程项目管理，在保证工程质量、进度的前提下，通过加强成本管理、细化目标、责任到人、量化考核、绩效挂钩等途径，实现利润最大化，依据国家及上级有关法律、法规，结合公司下发的《项目管理办法》，特制定本手册。 第二条本手册适用于山西路桥第一工程有限责任公司六处范围内所承建的公路工程及其它工程项目。 第二节项目管理概述 第三条项目管理实行的项目经理个人全面负责制，是指在一定时 间里、在预算规定的范围内，为使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限和费用）所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的对象是项目，由于项目的一次性，项目只能成功，不许失败，要求项目管理的程序性、全面性和科学性，要运用系统工程的观念、理论和方法进行管理。项目管理的主要内容就是“三控制、二管理、一协调”，即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调，以及与上述“三控制”相适应的配套管理工作（如物资、 设备、技术、劳务等方面的管理工作）。 第2章项目施工准备工作 第一节施工组织及法律准备
第四条施工组织准备是前期准备工作的重要内容。施工前期的组织准备工作的主要任务是：组建施工项目经理部；选配强有力的施工领导班子和施工力量；强化施工队伍的技术培训等。 （一）组建项目经理部 项目经理部是施工现场管理的一次性临时机构,其组织机构的设臵,要本着高效精干、业务系统化管理和弹性、流动的原则。 由于公路施工项目常常处于远离大本营的独立作业状态，对经常发生的新矛盾新问题要作出独立的思考和判断。因此，项目经理部班子的配备要慎重和优选。 对于项目经理和项目经理部人员的要求和选聘原则详见第3章。 （二）组建施工队伍 1、施工力量的选择 按照所承担的工程量大小和工期要求，安排出总体进度计划网络图，并进一步估算出全部工程用工工日数，平均日出工人数，施工高峰期日出工人数，以及技术工种、机械操作工种、普通工种等用工比例，选择能够适应其工程质量、工期进度要求的作业队伍，并与施工劳务作业单位签订《劳务合同》，实行合同制管理。 作业队伍的录用详见第3章。 2、施工队伍的技术培训 考虑到所担负工程的具体情况，结合施工队的施工特点、技术装备情况、技术训练程度和施工能力，施工队伍在技术培训上要明确技术培训目标、灵活掌握方式和方法并要抓好技术培训的考核，以提高培训的效果。 第五条法律准备包括熟悉和掌握与承包商有关的国家法规、地方规章；了解当地政府的有关规定，包括一些乡村土政策，尽量避免在施工中与当地发生纠纷；学习和掌握菲迪克条款与有关合同文件，这里施
项目管理软件project操作手册
项目管理软件p r o j e c t 操作手册 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
项目管理软件PROJECT 2010操作实例 Project工具一般用来管理一个项目，制定项目的执行计划。项目的三要素到底是时间,成本和范围。如何使用Project，必须明确如下几项： A，做什么事 B，这些事的时间有什么要求 C，要做的事之间有什么关系 D，做这些事的人员有谁 E，人员有特别的时间要求 下面举一个具体例子，了解一下项目管理软件的操作过程。 项目名称：电石炉主体安装工程 项目的开始日期：2016年2月1日 项目的结束日期：2016年6月11日 日程排定方法：从项目的开始之日起 项目日历：标准日历 工作时间：每周工作7天，每天8小时 项目目标：确保设备按期投产。 可衡量结果：达到业主产量要求。 一、任务清单列表：
大纲级别任务名称工期（工作日） 1（摘要）电石炉主体安装进度计划90 安装下料槽4 安装底部装置3 安装铜母线9 安装黄铜管3 安装电极壳3 安装电极柱2 安装下料仓2 安装下料管4 安装环形加料机10 安装炉顶加料皮带10 。。。。。。。。。。。 电气安装57 安装低压配电室电气柜4 安装中控室电气柜、控制台5 安装3－4层电气柜3 安装电缆槽30 。。。。。。。。。。 液压安装29 调试27 2配合投料 3投产保驾 4设备验收 5结束 二、资源可使用情况： 资源名称最大单位标准工资率每次使用成本成本累算方式 钳工4￥工时按比例 电工4￥工时按比例 管工6￥工时按比例 电焊工12￥工时按比例 起重工2￥工作日按比例 力工42￥工作日按比例 电动葫芦 卷扬机3￥ 自卸车1￥ 三、任务之间的相关性： 放线→设备机、电、液安装→调试→投产保驾→竣工验收→结束 四、具体操作步骤
系统运行维护手册-XXX项目
XXX项目 系统运行维护手册安徽科大讯飞信息科技股份有限公司
修订文档历史记录
目录 1.前言 (4) 2.系统运行监控 (4) 2.1服务器运行状态监控 (4) 2.1.1监控内容 (4) 2.1.2监控要求 (5) 2.1.3监控产物 (5) 2.1.4操作说明 (5) 2.1.5邮件系统可用性验证 (11) 2.1.6SAN磁盘状态检查 (11) 2.2平台可用性检查 (12) 2.2.1监控内容 (12) 2.2.2监控要求 (12) 2.2.3监控产物 (12) 2.3补丁与病毒定义更新检查 (13) 2.3.1补丁检查与升级 (13) 2.3.2病毒检测及病毒定义更新检查 (13) 2.4垃圾邮件维护 (14) 2.4.1维护垃圾邮件地址列表 (14) 2.4.2定期清理垃圾邮件 (15) 2.5系统备份检查 (15) 2.6服务器硬件状态检查 (15)
3.1收集用户信息 (16) 3.2在AD中添加用户 (16) 3.3为用户开通邮箱 (19) 3.4为用户开通LCS功能 (20) 3.5为用户开通U SER S ERVICE服务 (21) 3.6在U SER S ERVICE中为用户配置角色 (23) 4.平台访问安全控制 (23) 5.平台系统开、关机 (23) 5.1系统关机 (24) 5.2系统开机 (24) 6.基础架构信息维护 (25) 7.系统运行维护报告 (25) 8.附件 (26) 8.1服务器监控范围 (26) 8.2系统运行监测记录表 (34) 8.3平台功能模块监测记录表 (37) 8.4服务器补丁升级检查表 (43) 8.5服务器病毒定义升级及病毒检查表 (46) 8.6服务器巡检记录表 (48) 8.7系统运行维护日报 (50)
项目管理系统操作手册
泰格林纸集团 怀化制浆工程项目管理系统(简称：HH-CPMS) 用户操作手册 [系统管理员] 文档 TEMCO-DOC-PROC-PUM-001 编号 修订版 状 态 2006-11-28 日 期 当前 版本 前一 版本
目录
1系统特点3 系统简介 (3) 系统功能结构 (3) 界面布局说明 (4) 系统特色描述 (6) 2通用操作7 通用控件说明 (7) 通用功能操作 (8) 通用按钮 (8) 日期选择 (9) 通用页面说明 (9) 树型编辑页面 (9) 树型选择页面 (12) 列表选择页面 (13) 3系统管理员操作说明15 系统安装 (15) 系统环境 (15) 系统软件安装 (15) 应用软件安装 (16) 系统支撑 (17) 组织结构维护 (17) 管理人员维护 (18) 系统用户管理 (19) 部门业务管理 (19) 系统角色维护 (20) 角色授权管理 (21) 管理流程定义 (23) 系统维护 (25) 系统备份 (25) 运行环境维护 (25) 安全防范措施 (26) 系统维护建议 (28) 日常运行记录 (30)
1系统特点 1.1系统简介 本软件产品的名称是：湖南泰格林纸集团怀化制浆工程项目管理系统（简称：HH-CPMS）。该软件项目客户为湖南泰格林纸集团，管理对象为泰格林纸集团怀化四十万吨制浆项目及其它相关的项目。 项目管理系统的范围与外部处理流程是项目生命周期在信息管理中的逻辑展开，而其内部结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。 怀化项目指挥部（怀化项目公司）在项目建设期间，是属于典型的总指挥长负责制的项目型组织，该项目公司的工作都是以项目为中心来展开，按照项目管理业务及业务流程的特征，公司设立了负责工程管理工作的工程管理部（下属7个项目分部）；负责资金与支付控制的财务部；负责工程设备和材料采购、仓储、供应的设备材料部；负责前期工作、设计、技术资料、生产筹备和人员培训的生产技术部；负责投资控制、人力资源、劳资、工作绩效考核、日常办公事务的综合管理部等五个部门。 1.2系统功能结构 本系统处理怀化制浆工程项目的相关业务数据、根据对业务的分析和用户的需求，我们对系统划分为以下17个功能模块： 投资计划管理； 进度计划管理； 质量安全管理； 前期工作管理； 项目设计管理 项目施工管理；
2020年(项目管理)系统运行维护手册项目
（项目管理）系统运行维护手册项目
XXX项目 系统运行维护手册安徽科大讯飞信息科技股份有限公司
修订文档历史记录
目录 1.前言 (3) 2.系统运行监控 (3) 2.1服务器运行状态监控 (3) 2.1.1监控内容 (3) 2.1.2监控要求 (3) 2.1.3监控产物 (4) 2.1.4操作说明 (4) 2.1.5邮件系统可用性验证 (8) 2.1.6SAN磁盘状态检查 (8) 2.2平台可用性检查 (9) 2.2.1监控内容 (9) 2.2.2监控要求 (10) 2.2.3监控产物 (10) 2.3补丁与病毒定义更新检查 (10) 2.3.1补丁检查与升级 (10) 2.3.2病毒检测及病毒定义更新检查 (10) 2.4垃圾邮件维护 (11) 2.4.1维护垃圾邮件地址列表 (11) 2.4.2定期清理垃圾邮件 (12) 2.5系统备份检查 (12) 2.6服务器硬件状态检查 (12)
3.1收集用户信息 (13) 3.2在AD中添加用户 (13) 3.3为用户开通邮箱 (15) 3.4为用户开通LCS功能 (16) 3.5为用户开通U SER S ERVICE服务 (17) 3.6在U SER S ERVICE中为用户配置角色 (18) 4.平台访问安全控制 (19) 5.平台系统开、关机 (19) 5.1系统关机 (19) 5.2系统开机 (20) 6.基础架构信息维护 (20) 7.系统运行维护报告 (21) 8.附件 (21) 8.1服务器监控范围 (21) 8.2系统运行监测记录表 (22) 8.3平台功能模块监测记录表 (24) 8.4服务器补丁升级检查表 (27) 8.5服务器病毒定义升级及病毒检查表 (28) 8.6服务器巡检记录表 (30) 8.7系统运行维护日报 (31)
项目管理手册完整版)
1.目的 为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。 2.适用范围 本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义（专用名词） 3.1工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制
的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题， 明确交底人与接受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17“四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料
××系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册 一、信息部工作日志 年月日星期
一、服务器日常开关机器规定 （一）、开机步骤 1、先开启ups电源，待UPS电源运转正常，加电稳定； 2、开启服务器电源，系统将自动启动UNIX操作系统，密切注意操作 系统启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。 3、待服务器操作系统正常启动后，再以sybase用户身份登陆到sybase， 启动sybase数据库，在sybase数据库启动过程中如果有异常的提示，同样要记录启动过程中的日志。 4、服务器的任何异常提示，个人不得以任何形式任意进行服务器的 非授权处理； 5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步 骤进行，并记录数据库扩充的系统提示信息，如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。 6、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用 服务器则不需要进行此操作。 （二）、系统运行过程中的数据库维护操作 7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc检查。
8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。 9、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少 存放在服务器的2个地方，或者备份到磁带机上,同时保存好备份数据。 （三）、服务器的关机操作步骤 10、先备份数据库数据到备份设备上； 11、关sybase数据库； 12、关UNIX操作系统； 13、关服务器电源； 14、关UPS电源； 二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤 （一）、服务器数据库系统的启动和日常维护： 1．开机 <按电源开关后，等待了现SCO界面，接着按下Ctrl+Alt+F1>进入unix 系统 Login：Sybase< 回车 > Password：asdf<密码，如有错继续回车，正确时出现> $ <表示启动成功，pwd查看正确路径应为 /u/sybase> $ Run <启动成功> $ isql -Usa < > Password：<无密码，回车> Sybase>
工程项目管理手册
手册说明 1、手册内容 本手册系依据《翰林公司规章制度》和翰林公司已完成项目的实际情况相结合编制而成。包括：公司项目管理者的岗位职责、工作内容、工作细节、工作方法、注意事项、工程项目专业材料表、工程项目检查表、项目检查评分标准、项目管理制度、项目进度计划表、现场签证单、项目管理周报工程管理体系的范围和所有特殊工种操作规程文件。 1．2适用范围 本手册适用吉林省翰林净化工程安装有限公司所有净化项目管理。 1．3手册管理 手册管理的所有相关事宜均由公司工程部统一负责，任何人不得将公司手册提供给公司以外的人员。本手册持有者调离公司时，应将手册交还公司工程部办理核收登记。手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丢失、随意涂抹，严禁私自复印或转借给其他公司。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到工程部。工程部应定期对制度的适宜性、充实性和有效性进行评审；必要时应对手册加以修改。 2.工程项目管理方针、管理目标 2．1工程项目管理方针 2.1.1安全第一、预防为主； 2.1.2科学管理、质量第一、精心施工、持续改进、向业主提供满意的产品。 2．2工程项目管理目标 2.2.1工程中杜绝火灾的发生； 2.2.2工程中杜绝死亡和重伤事故； 2.2.3工程优良率达95%以上，合格率100%； 目录1 第一条：工作内容 (1)
第二条：工作范围 (3) 第三条：现场施工人员的约定 (4) 第四条：现场管理责任的约定 (6) 第五条：工期约定 (6) 一、开工日期 (6) 二、工期顺延 (7) 第六条：工程质量及安全的约定 (7) 第七条：竣工验收的约定 (8) 第八条：工程范围细节要求 (8) 一、二次梁的吊装。 (8) 二、风管的制作安装 (8) 三、彩钢板安装 (9) 四、照明、动力电安装 (10) 五、工艺管路 (11) 六、保温 (11) 七、地面： (11) 第九条、安全教育内容 (11) 第十条：奖罚款条款和内容 (13)
1中石油西南油气ERP实施项目_上线准备_用户手册_设备管理_(工单申请流程)-0824-V1
中国石油勘探与生产ERP系统扩大 实施项目最后准备阶段文档 中国石油ERP系统实施项目 勘探与生产扩大实施项目 设备管理模块用户操作手册 XN-PM-BPD-312工单申请流程 西南油气田ERP项目组 XX年04月30日
文档修订记录
目录 1业务流程：XN-PM-BPD-312工单申请流程 (4) 1.1业务流程简介 (4) 1.2业务流程图 (4) 1.3业务流程各步骤说明 (4) 1.4业务流程ERP操作说明 (5) 1.4.1 操作步骤：创建日常维修通知单，工单 (5) 1.4.1.1完成该步骤的SAP角色名称 (5) 1.4.1.2SAP菜单路径 (5) 1.4.1.3详细操作描述 (5) 1.4.2 操作步骤：创建大修通知单，工单 (24) 1.4.2.1完成该步骤的SAP角色名称 (24) 1.4.2.2SAP菜单路径 (24) 1.4.2.3详细操作描述 (24) 1.4.3操作步骤：创建预防性维修工单 (32) 1.4.3.1 完成该步骤的SAP角色名称 (32) 1.4.3.2SAP菜单路径 (32) 1.4.3.3详细操作描述 (32)
1业务流程：XN-PM-BPD-312工单申请流程 1.1 业务流程简介 本流程适用于西南油气田及其所有下属单位，本流程描述了设备年度维修计划业务情 况处理的过程，其中涉及到在SAP系统中创建通知单和维修工单流程；维修工单根据 其工单分类不同，主要分为三大类：一是设备日常维修工单，二是设备大修工单；三 是设备预防性维护产生的工单。 1.2 业务流程图 完完完完完
030西南油气田所属四级单位操作人员上报设备维修故障 040西南油气田所属三级单位设备管理人员创建通知单(IW21) 050西南油气田所属三级单位设备管理人员创建工单(IW31) 1.4 业务流程ERP操作说明 1.4.1 操作步骤：创建日常维修通知单，工单 1.4.1.1 完成该步骤的SAP角色名称 西南油气田所属三级单位设备和设施管理人员 1.4.1.2 SAP菜单路径 后勤>工厂维护>维护处理>通知单>创建IW21 1.4.1.3 详细操作描述 范例1：蜀南气矿某作业区设备管理和设施管理人员为该作业区某设备或设施创建日常维修通知单和工单 ?屏幕名称：SAP轻松访问
项目管理软件操作说明书操作手册
项目管理软件操作说明 书操作手册 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
某公司项目管理软件操作手册
目录
第一章安装说明 系统要求 服务器系统要求 Web服务器系统要求 系统安装部署 CREC 项目综合管理信息平台数据库系统安装 1.安装Windows操作系统以及Sql Server数据库系统。 2.安装.Net Framework ，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下，运行， 出现如下界面： 点击 [是(Y)]按钮，根据向导提示安装 .Net Framework 。 3.安装CREC 项目综合管理信息平台数据库系统，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [CREC 项目综合管理信息平台数据库系统] 目录下，运行（或），出现如下界面： 点击 [下一步]按钮，出现许可协议界面： 选择 [同意]后，点击[下一步]按钮，出现数据库系统配置界面：
根据本地的具体安装环境以及要求，正确填写：数据库名称、服务器名称(或IP)、数据库用户名、数据库用户密码，点击[下一步]按钮，出现如下界面：正确填写CREC数据库系统的数据文件以及日志文件的存放位置，例如：D:\data及D:\log，之后点击[下一步] 按钮，出现确认安装界面： 在确认先前的相关配置填写正确的情况下，点击[下一步]按钮，开始安装： 等待安装，数分钟后(具体时间视环境不同有所差异)，出现如下界面： 点击[关闭]按钮，CREC 项目综合管理信息平台数据库系统安装完成。 CREC 项目综合管理信息平台安装 1.安装Windows操作系统以及IIS服务。 2.安装.Net Framework ，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下，运行，出现如下对话框： 点击 [是(Y)]按钮根据向导提示安装 .Net Framework 。 3.安装JDK 。 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的[Support]目录下，运行，出现如下界面： 选择[我接受该许可协议中的条款]，点击 [下一步]按钮，出现如下界面： 注意不要更改默认的安装目录，直接点击[下一步]按钮，根据向导提示继续完成安装即可。 4.安装MDAC ，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下，运行，根据向导提示完成MDAC的安装。 5.安装 CREC 项目综合管理信息平台 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [CREC 项目综合管理信息平台] 目录下，运行（或），出现如下界面： 点击 [下一步]按钮，出现许可协议界面： 选择 [同意]后，点击[下一步]按钮，出现数据库系统配置界面： 根据数据库服务器的具体情况，正确填写：数据库名称、服务器名称(或IP)、数据库用户名、数据库用户密码，点击[下一步]按钮，出现如下界面：
维护项目管理操作手册
维护项目管理操作手册（2013年修订稿） 第一章总则 第1条为加强运行维护成本管理，推进维护项目精确化管理，规范维护项目实施操作，根据《浙江长途电信传输局线路维护项目管理实施细则》及相关补充规定要求，特制定本操作手册。 第2条本手册是浙江传输局光缆线路维护项目立项、申报、实施、竣工结算等管理工作的操作依据。 第3条维护项目管理的基本原则： 1．集约管理、明确责任，精确高效； 2．规范操作、确保质量、安全生产； 3．合理安排、重点突出、降本增效。 第4条维护项目按照工作内容和性质分为零星维护项目、整治维护项目、迁改维护项目及应急维护项目。 第5条维护项目的实施按项目储备、项目申报审批、成本立项、项目实施、竣工结算等流程进行管理，除应急维护项目，可先行组织实施再补报外，其余情况不得擅自实行。 第二章维护项目审批管理 第一节维护项目库管理 第6条项目库是指各级线路维护、管理人员在线路巡查、工作中发现的问题，按照项目库管理的要求和程序，经过初步评估分析，整理出具体的工作量、编制成项目，纳入系统管理，以便有计划的开展主动性、针对性的线路整治工作的储存库。 第7条零星维护项目，归入零星打包项目处理，不纳入项目库，按打包流程管理。根据零星工作的性质，分为周期性零星维护、日常零星维护和应急零星维护等工作。 第8条整治维护项目应从项目库中选取。该类项目由分局或市局运维部编报，市局运维部进行核查后纳入项目库。结合本局线路情况按照轻重缓急、难易程度划分A、B、C三个等级的项目储备。 项目储备划分原则：A级为干线安全隐患整治，本地网跨公路高度整治、鼠
患多发段落更换防鼠光缆、三线交越整治、不良纤芯修复、其他安全整治等可控可维项目；B级为机房ODF改造（干线）、路由优化等项目；C级为提升线路形象的线路整治项目。 第9条迁改维护项目在收到其他单位及个人提出线路迁改保护书面申请后，市传输局受理后，提出迁改初步方案，编制项目，按项目管理流程上报意向表，可不纳入项目库管理。 第10条应急维护项目是指线路发生紧急情况，需立即启动应急程序，组织应急处理而发生的维护项目。应急维护项目应即时处理，可不纳入项目库管理。 第11条维护项目编报的主要内容： 1．为保持线路设备良好和维护线路形象的周期性工作，如标石油漆、管道路由明显化等。 2．线路路由标志不明显或不规范的，如由于环境变化需更换或增设标石标记、宣传牌，或添补电杆编号、光缆挂牌等整治工作。 3．干线线路的同路由、同沟、同杆等“三同”存在安全隐患的路由整治工作。 4．气候条件因素影响线路安全的整治工作，如线路加深保护、护砍堵塞等维修。 5．电杆、拉线在易碰屡撞地点，有安全隐患未做警示和保护措施；架空引上等设施无相应保护措施或未得到有效保护；易受盗窃、火烧或其它外力侵害影响安全；电杆、拉线机械强度严重影响杆路安全；缆线跨路高度不符合间距要求或未设置警示标志等整治工作。 6．吊线、拉线、铁件因腐蚀严重影响安全等整治工作。 7．防强电安全措施未按规定和要求进行布置的，或缆线敷设明显不符规范直接影响安全的整治工作。 8．其他单位或个人提出的线路迁改或保护工作。 9．线路发生紧急情况，应急修理工作。 10．根据障碍分析，属于可控可维的优化整治工作。 第二节维护项目申报管理 第12条零星维护项目的申报流程。 1．周期性的线路维护工作是指定期发生的已知的周期性线路维护作业，应