西方管理理论的发展与流派
了解西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说-课件
三、行为科学阶段
(一)人际关系学说 代表人物1：梅奥（Elton Mayo）
著作：《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》 主要贡献：人际关系理论（霍桑试验） 主要观点： ➢工人是社会人而不是经济人； ➢企业中存在着非正式组织； ➢生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系
霍桑试验：
代表人物1：泰勒（Frederick Winslow Taylor）
科学管理之父
著作：《科学管理原理》
主要观点： ➢科学管理的中心问题是提高劳动生产率； ➢要用科学试验的方法使管理由传统的经验管理转向 科学化；
➢实施的核心要求管理人员和工人双方之间在精神上 和思想上来一次彻底的变革。
科学管理的原则：制定工作标准；科学利用工时；实行差别计酬；科学 地选拔和培训工人；计划和执行分离；实行例外原则。
代表人物2：马斯洛（Abraham Maslow）
主要贡献：需要层次理论
高
自我实现
两个基本论点:
人是有需要的动物,只有尚未满 足的需要才能影响行为。
人的需要都有轻重层次,低层次 需要得到满足后,高层次的需要才 会出现。
尊重需要 归属需要 安全需要
低
生理需要
生理需要：人们维持生命的最基本需要，衣、食、住、行。需求强度最高，
优点：
➢科学管理理论的精髓是在管理中运用科学的方法，以精确的调 查研究和科学知识来代替个人的判断和经验； ➢创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。 ➢使一些人专门从事管理工作，为管理理论的创立提供实践基础。
缺点：
➢立足点不够高，没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题； ➢不重视人群社会因素； ➢对工人的看法是错误的（现在我们需要最佳的搬运铁块的工人，最好 他愚蠢和冷漠得像公牛一样，这样他才会受到有智慧人的训练）。
西方战略管理理论的发展历程、演进规律及未来趋势
三、数控机床的未来趋势
1、智能制造
未来，数控机床将更加智能化，具备自适应加工、预测性维护、协同制造等 功能。同时，通过物联网技术，实现设备间的互联互通，优化生产流程，提高整 体制造效率。
2、绿色环保
随着全球对环保问题的度不断提高，未来数控机床将更加注重节能减排和环 保设计。通过采用新型节能电机、优化结构设计等措施，降低设备能耗和减少对 环境的影响。
4、融入可持续发展理念
未来，西方战略管理理论将更加融入可持续发展理念。随着社会对可持续发 展日益重视，企业需要将可持续发展理念贯彻到战略管理中，推动经济、社会和 环境的协同发展。战略管理理论将更加如何实现企业的可持续发展，以提高企业 的社会价值和承担社会责任的能力。
总之，西方战略管理理论经过几个阶段的发展和演进，逐渐形成了较为完善 的理论体系。在未来，随着全球经济和政治形势的不断变化，西方战略管理理论 将继续演进并指导企业在日益激烈的市场竞争中获得成功。
2、结合先进技术与人工智能
随着科技的进步和人工智能的发展，未来战略管理理论将更加注重将这些技 术应用到企业管理中。人工智能、大数据、云计算等先进技术可以为企业的战略 决策提供更加全面、准确的数据支持和分析，使企业能够更好地把握市场机遇， 实现高效益和可持续发展。
3、强化跨界合作与创新
未来，西方战略管理理论将更加注重跨界合作与创新。随着产业界限的模糊 和跨界合作的兴起，企业需要不断拓展合作边界，整合各方资源以实现创新发展。 战略管理理论将更加如何促进企业跨界合作，推动创新发展以提高企业的竞争力 和适应能力。
西方战略管理理论的发展经历了由单一到多元化、复杂化的过程。早期战略 管理理论比较注重市场份额、竞争优势等单一因素，而随着企业面临的竞争和环 境日益复杂，战略管理开始注重多因素、多层次的分析和规划。例如，当今的战 略管理综合了企业社会责任、可持续发展和创新等多方面因素，以实现企业的长 期稳健发展。
浅谈西方管理理论的发展历程及基本原理
浅谈西⽅管理理论的发展历程及基本原理浅谈西⽅管理理论的发展历程及基本原理 在个⼈成长的多个环节中，⼤家都经常看到论⽂的⾝影吧，借助论⽂可以达到探讨问题进⾏学术研究的⽬的。
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论⽂关键词：西⽅管理论阶段 基本原理 论⽂摘要：管理思想的发展起源于西⽅管理学理论，要想系统了解西⽅管理学原理⾸先要了解它的理论发展历程，通过基本原理为⽇后在实际管理活动中进⾏借鉴与应⽤做准备。
英国著名的管理史家、家、管理学家林德尔厄威克曾说过：“学习管理学，如果不对管理学的以及先驱思想家的⼯作有所了解，就难以明⽩管理学的内容、范围及其发展的趋势。
” 从管理学的历史发展经过来看，管理的发展都源⾃西⽅管理理论，⾃20世纪以来西⽅管理理论经历了从史前积累到古典管理理论阶段的发展，从近代管理理论到当代管理理论阶段的发展历程。
⼀、古典管理理论： 20世纪初诞⽣的以泰罗、法约尔为代表的管理和⼀般管理的西⽅古典管理理论，因其孕育着重⼤的价值⽽不断被后世所发现。
古典管理理论的出现和发展促进了近管理理论的产⽣和发展，其独特的管理理论和管理思想对当今的知识社会也具有⼗分重要的启⽰作⽤。
泰罗的科学管理的主要包含：科学管理的中⼼问题就是提⾼⽣产率；为了提⾼⽣产率需要挑选和培训第⼀流的⼯⼈；要使⼯⼈掌握标准化的⼯作⽅法；要采⽤刺激性的⼯资报酬制度激励⼯⼈努⼒⼯作，实⾏差别计件制；⼯⼈和雇主之间双⽅合作；实⾏职能⼯长制；管理控制中实⾏例外原则等。
泰罗将其管理思想运⽤到实践中，解决了当时发展中迫切需要解决的劳动⽣产率的问题，他开创了科学管理的先河，奠定了科学管理的坚实基础，成为名副其实的“科学管理之⽗”。
法约尔也是古典管理理论最杰出的⼈物之⼀。
他的代表作《管理与⼀般管理》中提出的⼀般管理理论对西⽅管理理论的发展具有重⼤影响，成为管理职能、管理过程学派的理论基础。
西方组织理论产生及发展过程
西方组织理论产生及发展过程西方组织理论的产生和发展过程可以追溯到19世纪中期到20世纪初期的工业革命时期。
在这个时期，许多工厂和企业开始出现，管理问题愈发显著，需要寻找科学的方法来解决这些问题。
以下是西方组织理论产生和发展的主要阶段：第一阶段：科学管理的出现（19世纪末至20世纪初）在19世纪末至20世纪初，弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）被广泛认为是科学管理学的创始人。
他的著作《科学管理原则》（"The Principles of Scientific Management"）被视为科学管理学的奠基之作。
泰勒提出，通过科学方法确定最佳工作方法，并将工作过程分解为简单的任务，可以提高生产效率。
他的观点在当时引起了广泛关注，许多企业开始尝试将科学管理方法引入到他们的工作环境中。
第二阶段：人类关系学派的兴起（20世纪30年代至40年代）在20世纪30年代至40年代，人类关系学派的理论开始兴起。
该学派着眼于人与组织之间的关系，认为组织的成功与员工的满意度和动机直接相关。
艾尔顿·梅奥（Elton Mayo）是这个学派的代表人物，他进行了一系列著名的霍桑实验，研究了工作环境对员工行为和效率的影响。
这些实验揭示了员工与组织之间的复杂关系，并提出了激励和社会因素对员工工作行为的重要性。
第三阶段：行为科学和管理学的整合（20世纪50年代至60年代）20世纪50年代至60年代，行为科学和管理学开始整合，形成了行为科学管理学派。
赫尔茨伯格（Douglas McGregor）提出了“理论X”和“理论Y”的概念，指出了管理者对员工的不同假设和期望对员工行为和组织绩效的影响。
此外，亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）的研究重点放在了组织结构和管理角色上，提出了管理者的十个角色，并强调了管理者需要具备的技能。
第四阶段：系统理论的兴起（20世纪60年代至70年代）在20世纪60年代至70年代，系统理论开始受到重视。
管理思想发展史
亚当斯密（ ADAM SMITH） 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训 练，恐怕工作一天也难以制造出一 枚针来。如果希望他每天制造20枚 针那就更不可能了。如果把制针程 序分为若干项目，每一项就都变成 一门特殊的工作了。一个人担任抽 线工作，另一个人专门拉直，第三 个人负责剪断，第四个人进行磨尖， 第五个人在另一头上打孔并磨角。 这样一来，平均一个人，每天可以 生产48,000枚针，生产效率提高的 幅度是相当惊人的。”
实验假定:随着照明强度增加,产量应增加.
“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。
实验设计:实验组VS对照组 实验结果
实验组:照明增加，产量增加，照明下降，产量仍 增加（除非暗到月光水平） 对照组:照明不变，产量也在增加
实验结果无法被解释
继电器装配实验(女工实验)
继电器装配测试室研究,梅奥接手，1927年4月 至1929年6月 挑选了五名装配工、一名划线工组成小组，单 独工作室 改变各种工作条件，休息条件和奖励办法 产量不断地增加 什么原因?
管理的十四项原则（2）
权力与责任：管理者拥有发布命令和要求下属服从的 权力 纪律：管理者需要创造一个积极实现组织目标的工作 团体 统一指挥：一位员工应该只接受一位上级的命令 统一领导：组织应该只有一个行动计划来指导管理者和 工人 个人服务集体：员工应该理解他们的业绩是如何影响整 个组织的业绩的 合理的报酬：报酬系统对于员工和组织应该是公平的
古典管理理论
主要从机械的观点来看待组织和工作，将组织 看成是机器，将工人看成是机器上的齿轮。关 注的重点是经理们如何对雇员的行为进行控制 和标准化。
西方行政管理理论
西方行政管理理论一、科学管理主义科学管理主义是20世纪初期由美国工业界兴起的一种以工程技术和自然科学原理为基础的管理理论。
该理论的主要代表人物是弗雷德里克·泰勒和亨利·福尔呢，他们提出了一系列科学管理原则和方法，如分工、专业化、标准化、计时工作等。
在公共管理领域，该理论认为政府机构应当像工业企业一样，采用科学的方法来管理和组织，以提高行政效率和效益。
这种理论在当时得到了很大的推崇和应用，但也引发了一系列批评和反对声音，认为它忽视了人的主体性和尊严，过分强调了机械式的管理，导致了人类精神的忽视和损害，因此在20世纪中期后逐渐被淘汰。
二、人文主义人文主义是20世纪中叶兴起的一种以人性、人文精神和价值观为基础的管理理论，它试图弥补科学管理主义的不足，强调以人为本，注重人的尊严和价值。
该理论的代表人物有梅尔·卡尔弗、奥斯本和马克斯·韦伯等，他们提出了一系列关于组织人与组织关系的观点，如社会组织学、理性行为理论和组织文化等。
这些观点主张在管理过程中，应当尊重个人的权利和主观意愿，鼓励员工的自主和创新，充分发挥每个人的能力和潜能。
在公共管理的实践中，人文主义理论为政府部门提供了一种新的管理范式和思维模式，使管理更加人性化和生活化，更符合现代社会的复杂性和多样性。
三、制度主义制度主义是20世纪末兴起的一种以组织结构、制度环境和决策机制为基础的管理理论，它试图解决组织管理的关键问题，如权力分配、决策流程和资产配置等。
该理论的代表人物有赫伯特·西蒙、詹姆斯·马奇和理查德·斯科特等，他们提出了一系列关于组织规范、制度设计和决策性理论，如行政行为理论和互动理论等。
这些理论试图通过制度结构和规范化的机制，保障公共部门的公正和效率，促进决策行为的科学化和规范化，确保政府机构的运作更加有序和有效。
四、公共选择理论公共选择理论是20世纪60年代后期兴起的一种以市场机制和政府选择为基础的管理理论，它试图从经济学的角度分析政府行为和公共政策制定的逻辑和规律，提出了一系列关于公共领域的决策制度、利益集团和社会选择等理论观点。
中外管理思想与理论总结
中外管理思想与理论总结中外管理思想与理论是指在管理领域中产生的一些重要理论和思想，这些理论和思想涵盖了管理的各个方面，对于组织和企业的管理具有重要的指导意义。
本文就中外管理思想与理论进行总结，主要分为五个部分：一、西方管理思想与理论西方管理思想与理论主要包括传统管理学派、行为科学学派和现代管理学派三个主要流派。
传统管理学派提出了科学管理理论，强调通过科学的方法来提高生产效率。
行为科学学派则关注员工的心理和行为因素对工作的影响，提出了人性化管理的概念。
现代管理学派则强调企业与环境的互动关系，提出了系统化管理和环境管理的概念。
二、中国管理思想与理论中国管理思想与理论主要包括传统管理思想和现代管理思想两个方面。
传统管理思想主要以儒家思想为基础，强调仁爱和和谐等价值观念对于管理的重要性。
现代管理思想则主要结合了西方管理理论与中国实践，提出了中国特色的管理理论，如民主管理、和谐劳动关系和企业社会责任等。
三、中外管理思想与理论的共同点中外管理思想与理论在某些方面存在共同之处。
首先，都强调了管理的科学性与规范性，注重建立科学的管理体系和规范的管理程序。
其次，都关注员工和人性因素的重要性，强调以人为本的管理思想。
再次，都注重组织和环境的互动关系，认为组织与环境之间的适应和变革是管理的核心问题。
四、中外管理思想与理论的差异点中外管理思想与理论在某些方面存在差异之处。
首先，西方管理思想更加注重效率和科学性，强调通过科学的方法来提高管理效能。
而中国管理思想则更加注重人文关怀和和谐性，强调人与人、人与自然之间的关系。
其次，西方管理思想更加注重个体的价值和发展，强调员工的自由和个性。
而中国管理思想则更加注重集体的价值和发展，强调员工的责任和使命感。
五、中外管理思想与理论在实践中的应用中外管理思想与理论在实践中都有广泛的应用。
在西方，管理思想与理论在企业和组织的各个层面都有应用，如组织结构设计、人力资源管理和战略管理等。
在中国，管理思想与理论也在企业和组织的实践中得到了应用，如企业文化建设、团队管理和社会责任履行等。
3、西方教育管理理论的发展脉络
法约尔的一般管理思想在今天的教育管理实践中有很强的运用。教育管理要建 立系统化的、理性的或科学的教育管理原则，通过教育让所有的教育组织成员 掌握和运用这些原则，是提高教育效率和质量的需要。
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4、韦伯（Max Weber）的科层管理
马克斯•韦伯（德语：Max Weber，1864 年4月21日－1920年6月14日）是德国的 政治经济学家和社会学家，他被公认是现 代社会学和公共行政学最重要的创始人之 一。 韦伯的科层管理制重心在于组织制度的科 学化合体系化，他提出的官僚制理论就是 要在组织中排除人为因素的影响，建立系 统的组织制度，运用制度入现代化的历程。这种现代社会具有以下一些 特点： 以民主和法治为保障、以教育为基础、以科学和技术为动力、以大机器工业生产 为标志、以物质财富的高度丰富化为根本特点。
从政治层面上讲，现代社会是民主和法治的社会（公民社会和法治社会） 从经济层面上讲，现代社会是工业社会 从文化层面上讲，现代社会是个人主体性得到加强的社会22
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二、人际关系教育管理理论
人本主义管理理论包括人际关系理论和人力资本理论，此派理论兴起于20世纪30年代，发展 于40-50年代，在60年代后得到进一步的发展。
1、人际关系理论
提出于美国哈佛大学工业心理研究所的E.Mayor（梅奥）教授等人所完成的“霍桑”实验。 霍桑实验： 伊利诺州的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养 老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，从1924年开始，美国国 家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 这项实验共分为四个阶段包括早期实验、实验室研究、面谈计划和观察室研究。 实验的过程如下; （1）首先进行车间照明变化对生产效率影响的各种试验； （2）再次进行工作时间和其他工作条件的变化对生产效率影响的各种试验； （3）继而进行为了了解工人的工作态度与思想感情而进行全厂范围的谈话阶段； （4）最后进行对起作用的社会组织的试验和分析。
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《商场现代化》２００６年１１月（下旬刊）总第４８６期
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一、早期管理思想
１７世纪～１８世纪，西方社会生产力迅速发展，社会的基本组织形式迅速从家庭转向工厂。
社会化生产的发展和现实的经济需要，促进了管理思想的演变和发展。
在这一阶段，活跃着一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家。
亚当・斯密在其巨著《国民财富的性质和原因的研究》中阐述了分工理论和利己主义的人性观，对后来西方管理思想的发展也产生了深远影响。
罗伯特・欧文不仅高度评价人的因素在工业生产中所起的巨大作用，而且把这种主张加以实施，开展了大量的实践活动，被誉为“人事管理的先驱者”。
查尔斯・巴贝奇进一步发展了斯密关于劳动分工的思想，并提出了一种固定工资加利润分享的分配制度，为现代劳动工资制度的发展做出了重要贡献。
受历史环境的限制，早期的管理思想不够系统全面，也没有形成专门的管理理论和学派。
但这些思想是管理思想史上不可缺少的一环，此后许多著名管理学家正是在这些思想的基础上发展了自己的管理理论，形成了独特的管理学派。
二、古典管理理论
古典管理理论产生、形成于１９世纪末到２０世纪初的３０年代。
它主要包括由美国的泰罗及其追随者们所倡导的“科学管理理论”、法国的法约尔所提出的“一般管理理论”及德国的韦伯提出的“行政管理理论”。
尽管这些不同的管理理论产生于不同的国家，但它们都有一个共同的特征，即强调用“科学”的方法进行管理。
泰罗的科学管理理论，主要是从物理的、生理的方面研究工人的操作规范，制定标准操作方法、劳动定额和有差别的计
件奖励工资；是从个别工人的角度来研究如何提高个别工人的工作效率从而提高整个企业的效率。
法约尔则从一般的角度来研究如何提高企业的生产效率，提出企业的六种基本活动、五项管理职能和十四条管理原则，为管理基本理论的建立提出了一个非常有用的框架。
因此，泰罗的管理理论比较具有实践性，而法约尔的管理理论则比较具有概括性和普遍性。
但二者并不对立，而是相辅相成的；只有把两者结合起来，才会形成完整的管理理论，才能有效地指导企业的管理实践。
韦伯的行政组织体系理论的研究主要集中在组织理论方面，对泰罗、法约尔的理论是一种补充。
他本人被称为“组织理论之父”。
三种理论的共同特点是强调科学性、精密性、纪律性角度，而对人的因素注意较少，把工人主要看成是机器的附属品。
所以，古典管理理论虽然在提高劳动生产率方面取得了相当的成绩，却激起了工人的反抗。
后来，一些西方管理学者意识到企业的生产不仅受物理、生理因素的影响，而且受社会、心理因素的影响，逐渐出现了行为科学学派。
三、行为科学管理理论
行为科学管理理论出现于２０世纪３０年代，主要是从人的需要、欲望、情绪、动机等心理因素的角度研究人的行为规律，并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为，以实现管理的目的。
行为科学基本上可以分为早期和后期两大时期。
早期的行为科学即人际关系学说，着重研究职工在生产中的人群关系，研究作为“社会人”的职工及其社会需要的满足问题。
这一时期最著名的是梅奥及其霍桑
西方管理理论的发展与流派
试验，梅奥在试验的基础上提出了人际关
系理论。
该理论重视人的心理上的满足，以情感逻辑为行为准则，强调对人群行为的激励与协调。
因此，人际关系学说的出现，给企业管理带来了巨大的变化，被应用在管理监督、沟通和加强工人参与管理等各个方面。
行为科学理论在后期，主要集中在四个方面：激励理论、人的本性理论、非正式组织及人与人关系的理论，以及组织中领导方式方面的理论。
激励理论是西方行为科学理论的核心，对提高组织效率发挥着重大的作用，最著名的当数马斯洛的需要层次论和赫茨伯格的激励－保健理论。
人的本性理论主要有麦格雷戈的“Ｘ法则－Ｙ法则”和威廉・大内的Ｚ法则等。
综上所述，行为科学管理理论是以梅奥的人际关系学说为基础的，从人际关系和人的行为上人激发生产者的动力，不断提高劳动生产率。
四、现代管理理论丛林
二战后，随着社会生产力和科学技术的迅猛发展，出现了许多各具特色的现代管理理论，由于这个阶段的管理理论没有一个主流的、较为统一的理论学派，而是呈现出百花齐放、百家争鸣的态势，故孔茨称之为“现代管理理论丛林”。
这一时期的管理理论学派主要有管理过程理论学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理理论、经验主义学派以及权变理论等，这里不一一论述。
纵观西方企业管理理论发展的历史，可以看出，西方企业管理理论的形成和发展既是同西方社会经济、政治和文化的发展阶段、发展水平相适应，又是同企业管理的丰富实践密不可分的。
研究西方企业管理理论的发展历史，学习、借鉴西方企业管理的先进理论和技术，对于提高我国企业管理水平，推动我国企业管理理论研究的发展，都有着重大而现实的意义。
参考文献：
［１］隆瑞主编：哈佛商学院管理法则全书［Ｍ］．中国对外翻译出版公司，２００１，０７
［２］刘志坚 徐北妮：管理学—原理与方法［Ｍ］．华南理工大学出版社，２００５，０２
［３］庄国风：西方企业管理理论的发展［Ｊ］．现代管理科学，２００３，１１
［摘 要］ 纵观西方管理思想与管理理论的发展史，大致可以分为四个阶段：早期管理思想，古典管理理论，行为科学管理理论，现代管理理论丛林。
本文将对管理思想和管理理论的发展过程进行整体评析，梳理出它的发展脉络，以期对现代管理理论的发展和现代管理实践具有一定的指导意义。
［关键词］ 早期管理思想 古典管理理论 管理理论丛林 发展趋势经营管理
李 晨 中国海洋大学管理学院。