变革管理课后测试满分答案

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变革型领导力的七个着力点课后测试及答案

变革型领导力的七个着力点课后测试及答案

变革型领导力的七个着力点课后测试∙1、培养变革者的思维,哪项是大局的需要?(10分)A逻辑思维B系统思维C整合思维D创新思维正确答案:B∙2、下列哪种确定变革路径的方法又被称为绝招法则?(10分)A短板变革路径确定法B长板变革路径确定法C前瞻性变革路径确定法正确答案:B∙3、在变革过程中,遇到反对者,怎么做是最佳选择?(10分)A想办法清除B想办法消灭C置之不理D进行对抗正确答案:A∙4、逻辑思维是一切管理的基础,下列选项中哪个不属于世界三大逻辑?(10分)A阴阳逻辑B形式逻辑C直觉思维D因明逻辑正确答案:C∙1、正确地把握变革的时机,需要()(10分)A有大量的专业数据支撑B有更多改革者加入C有千载难逢的市场机会D有更多的支持者和参与者E迫在眉睫的技术更新F精准地抓住客户需求正确答案:A B C D E F∙2、下列选项中,哪些是变革组织建立的基本策略?(10分)A建立一个强大的变革领导联盟体系B选择合适的人C有广博知识背景且威信高的重量级领导人加入D大量的专业数据支撑E通过非正式活动,增强相互了解与信任F通过大量沟通,了解大家共同的经历正确答案:A B C E F∙3、高情商的领导力,可以从以下哪些方面体现?(10分)A与员工沟通一个容易理解的愿望B树立变革的紧迫感C建立一个足够强大的变革领导联盟D通过精心安排的非正式活动,增强相互了解与信任,提升工作的配合度与协作力E创立愿景,引领变革正确答案:A B C D E∙4、以下哪些选项是将变革的成果成功融入到组织文化中的途径?(10分)A领导起榜样作用B骨干和职能部门要成为变革领导者的延伸C强调初心,做阶段性总结D多问问题,引发思考E将短期成果视觉化、看板化、听觉化和史册化正确答案:A B C D E∙1、变革领导者如果缺乏系统思考能力,他推动的变革很有可能会出现问题(10分)A正确B错误正确答案:正确∙2、建立变革型领导组织要经历心态、责任、能力、团队与人际关系五大关口(10分)A正确B错误正确答案:正确。

变革管理的四个基本步骤课后测试答案

变革管理的四个基本步骤课后测试答案

变革管理的四个基本步骤课后测试答案一、单选题1、变革管理的四个基本步骤中,第一个是解冻,以下哪项不是解冻的目的?(10 分)A把组织要解决的问题暴露出来B解冻凝固的观念C解冻固话的思维D使每位员工在企业中找到合适的位置正确答案:D2、以下哪一项是信任释放法运用的关键?(10 分)A个人和组织之间建立信任很难,所以组织要处处为员工考虑B组织要先建立对个人的信任,而不是期望个人先信任组织C时刻强调个人对组织的信任是达成彼此信任的基石正确答案:B3、以下哪项不属于实现“改变”的路径?(10 分)A文化途径B流程途径C技能途径D制度途径正确答案:C二、多选题1、领导力的的体现形式有哪些?(10 分)A团队领导力B权利领导力C责任领导力D变革领导力正确答案:B C D2、新经济时代下,领导者面临的挑战有哪些?(10 分)A企业变革难度导致变革意愿低B组织与变革者的创新力弱致使变革力降低C新经济时代对变革管理者的变革能力提出新要求正确答案:A B C3、在变革管理的第二步是释放,下列哪些项属于释放的作用?(10 分)A释放对组织的不满B释放员工的不甘,能够更好地执行组织领导者的决定C释放员工的负面情绪D接受现实正确答案:A B C D4、释放的方法有以下哪些项?(10 分)A心理释放B态度释放C信任释放D情感释放E机会释放正确答案:A C D E5、行动的目的就是赋能,可以运用的方式有()(10 分)A引导B指导C辅导D督导E疏导正确答案:A B C D E三、判断题1、变革管理第一步是解冻,运用的方法主要是:危机塑造法、理性分析法、对比法和杠杆管理法(10 分)A正确B错误正确答案:正确2、专业能力强,但心理状态不稳定的员工,在行动阶段适合用引导,而不是疏导(10分)A正确B错误正确答案:错误。

变革中如何做好团队管理课后测试

变革中如何做好团队管理课后测试

变革中如何做好团队管理课后测试1、面对变革时,如何同他人进行交流,要注意()(14.29分)A仅仅说事是不够的,我们必须要同人交流B在变革中,员工之间的交流内容,往往不是你所期待的C言几乎总是朝着消极的方向流动D流言只是流言,不用注意正确答案:A B C2、在变革中,你要同他人交的技巧()(14.29分)A尽早开始交流B交流要针对绝大多数员工C给自己的信息制订优先级,不断重复最重要的信息D首先通过自身行动来交流E不要美化负面的信息F内容要具体正确答案:A B C D E F3、在变革中,应当如何对待变革中的失意者()(14.29分)A请同受到波及的员工交谈B坚持亲自主持解雇谈话C请同时顾及那些受到间接影响的员工D别忘了,自己也是受到影响的人正确答案:A B C D4、如何才能让自己的部门长期具备应对变革的能力()(14.29分)A创造一种期待改变的文化B避免自负的情绪蔓延C让美好的经历在变革中出现D营造出期待变革的组织环境正确答案:A B C D5、成为变革领导者的第一步,要注意()(14.29分)A一个完美的变革领导者是不存在的B发动并执行变革,绝对是一项复杂的冒险行动,我们所有人都会犯错误C你要将目前拥有的能量利用起来,并转化到自己的行动中去D确定自己的第一个具体措施正确答案:A B C D1、即便是一次令人难受的,被你当作斗争来对待的变革,也有它好的一面。

这种说法()(14.29分)A正确B错误正确答案:正确2、在变革中展现出的领导力,是中层管理者未来最重要的能力。

这种说法()(14.26分)A正确B错误正确答案:正确。

变革管理(100分)

变革管理(100分)

课后测试一、单选题(2 道,共20 分)1 变革计划的某个目标实现之后,您应该?(10分)庆祝成功,然后各干各事将成果制度化2 变革管理的第一步是什么?(10分)建立危机感建设指导团队构建变革愿景二、多选题(6 道,共60 分)1 一支强有力的指导团队通常具有以下哪些特点?(10分)体现出了一种团队协作由适当的人选组成人数是适当2 如何构建良好的愿景?(10分)使愿景具有诱惑力保持灵活性,愿景随环境改变确保愿景切实可行专注于管理且环环相扣的目标确保愿景易于组织内外各个级别的人员沟通描绘理想的未来3 下列哪些特征标志着创造了有效的短期收益:(10分)支持变革的人越来越多组织内部和外部的相关人员都开始谈论这些具体的结果人们把愿景作为可以实现的目标来讨论变革工作在短期收益和长期结果之间获得了平衡一些原本抗拒变革的人变成了变革的支持者4 变革负责人继续推动和激励参与变革活动的员工时,应做好哪些工作?(10分)进行更大范围的变革赋予人们一部分相应的权力,以保持良好的变革势头保证变革的广泛性和有效性保持组织领导对变革的参与和支持安排并监督主要的组织部门5 在传播变革愿景时,如何具有说服力?(10分)说明变革的环境避免使用某一专业或行业的术语集中讲解为什么变革、为什么没现在变革、怎样变革和改变哪些方面传达表现愿景全面主旨的有效信息6 如何促成大量员工采取变革行动(10分)清除人们实施愿景的障碍鼓励人们敢于冒险的精神以一贯的行为和讯息支持变革活动三、判断题(2 道,共20 分)1 组织属于社会实体,由具有不同个性、观点、情感和权力的各色人等构成。

(10分)正确错误2 在变革期间,管理者是应当重点关注创造短期收益。

(10分)正确错误。

《管理创新与变革》课后测试

《管理创新与变革》课后测试

《管理创新与变革》课后测试为帮助您持续巩固知识,加深学习印象,保证培训效果,特开展此次测试。

1. 作为管理者,当员工提出创意时,你能为员工做什么?() [单选题] *A.全部正确(正确答案)B.管理者可以为员工提供交流的平台C.对缺乏创意自信的员工给予及时的鼓励和表扬D.让员工顺着你提出的思路,提出他们的改进意见2. 当员工提出的创意不可行时,管理者应该怎么做?() [单选题] *A.将员工创意搁置一旁,不再理会B.尽快回复员工,告诉员工创意不可行,并一起分析原因(正确答案)C.自己动手,将创意付诸实施D.批评员工考虑不周到,让员工吸取教训3. 创意的执行者应该是() [单选题] *A.创意提出者所在的团队B.管理者C.创意的建议者(正确答案)D.专门负责创意事宜的部门4. 普通员工提出的小点子,一般都是小幅度改进,对应的策略通常有:() [单选题] *A.改善质量,抵消竞争者的发展B.全部正确(正确答案)C.吸引新的消费者D.削减成本,减少周期5. 一般而言,员工提出的小创意,共同点是:() [单选题] *A.员工提出的创意更具有针对性B.全部正确(正确答案)C.都是由工作在第一线的普通员工提出D.都是在员工接触最多、了解最多的领域内提出6. 谁是创意管理的核心所在?() [单选题] *A.员工B.管理者(正确答案)C.团队7. 面对员工的创意,作为管理者,需要做的是?() [单选题] *A.把员工提出的创意转交给专家处理B.直接提供创意的解决方案C.激活员工的大脑,调动其创意积极性(正确答案)D.直接做出指示8. 如果成立一个专门负责评估和执行员工创意的部门,可能会产生的消极影响是:() [单选题] *A.挫伤员工的创意热情和积极性(正确答案)B.对实际情况更为了解C.实施创意的效果会更好D.对创意的评估和执行更为专业9. 下列哪一种情况不是员工提出创意时可能有的顾虑?() [单选题] *A.领导独断专行,不考虑员工的创意可行性B.怕别人认为自己的创意很荒诞C.员工认为多一事不如少一事(正确答案)D.员工自己的创意被上司据为己有10. 专家提出的大创意,可能会产生颠覆性的影响,对应的策略通常有:() [单选题] *A.全部正确(正确答案)B.改变技术和商业模式C.改变消费者与企业的关系D.改变企业内部工作进程的方式11. 当员工发现了问题,但是一时没找到好的解决办法,作为管理者,你应该怎么做?() [单选题] *A.告诉员工想好相应的解决方案之后,再来报告这个问题B.积极向上级反映员工发现的问题C.表示感谢,然后给员工一点时间,让员工自己寻找解决方案,必要时提供指导(正确答案)D.把员工发现的问题移交给专门负责员工创意的部门12. 在对提出创意的员工进行公开表彰之前,需要做什么?() [单选题] *A.听取其他同事的意见B.私底下对员工表示感谢C.对员工的创意进行记录,建立创意文档(正确答案)D.在整个团队中进行通报13. 一个团队是否能够成为具有创造性的团队,很大程度上取决于:() [单选题] *A.团队的工作性质B.团队是否具有足够大的规模C.管理者是否支持员工的创意(正确答案)D.员工的整体素质14. 当员工提出可行的创意时,作为管理者,你需要做什么?() [单选题] *A.对提出创意的员工表示感谢和鼓励B.全部正确(正确答案)C.认真倾听员工的创意D.给予及时的指导15. 关于创意管理,下列说法中正确的是:() [单选题] *A.创意管理针对的点子通常源于日常工作B.全部正确(正确答案)C.创意管理针对的创意一般在团队内部就可以实施D.是对简单的、局部性的创意进行管理16. 下列哪一项不属于公开表彰的形式?() [单选题] *A.建立创意文档(正确答案)B.举行颁奖晚会C.在内刊上设置表彰专栏D.张贴光荣榜17. 对提出创意的员工进行奖励,你认为,是否可以建立奖金激励制度?() [单选题] *A.可以B.不可以(正确答案)18. 下列哪一个不属于创意文档的作用?() [单选题] *A.创意文档是肯定提出创意的员工的一种形式B.对管理者而言,可以从创意文档中获悉员工在创意活动方面的参与度C.对管理者而言,可以从创意文档中获悉员工提出的创意数量和执行情况D.可以满足提出创意的员工的虚荣心(正确答案)19. 员工从提出问题,到最终解决问题,作为管理者,一般需要表示几次感谢?()[单选题] *A.表示两次感谢B.不需要表示感谢,因为这是员工的本职工作C.表示三次感谢(正确答案)D.表示一次感谢20. 建立的创意文档,记录内容应该包含:() [单选题] *A.需要改进的问题及解决方案、预期收益B.全部正确(正确答案)C.创意的实施日期及完成日期D.创意提出者及实施者21. 创新意味着冒险,因为创新:() [单选题] *A.需要时间、资金、设备B.需要面对同行竞争以及各种意外因素C.需要人力资源D.全部正确(正确答案)22. 即使由管理者亲自出面帮助员工联系其他部门,但是员工的创意推行仍然受到限制时,管理者应该怎么做?() [单选题] *A.否定员工提出的创意具有可行性B.劝说员工放弃实施创意C.管理者应该坦诚分析目前的实际情况,指出限制因素,让员工明白真实原因(正确答案)D.管理者继续自己出面,争取获得其他部门的支持和帮助23. 下列哪一项属于公开表彰创意员工的形式?() [单选题] *A.建立创意文档B.与CEO共进晚餐(正确答案)C.私底下对其他员工口头夸奖某个提出创意的员工D.创意员工生日的时候赠送礼物24. 管理者应该像鼓励成功一样鼓励员工冒险,相对于员工,管理者也要:() [单选题] *A.帮助员工找到解决方案B.愿意承担风险(正确答案)C.对创意全权负责到底D.对员工表示感谢25. 在推行创意实施的过程中,管理者的角色是?() [单选题] *A.创意执行者B.全权负责的人C.创意推动者(正确答案)D.创意提出者26. 作为管理者,应该通过何种途径帮助员工寻找外部资源的支持?() [单选题] *A.利用管理者的职务和人脉(正确答案)B.让员工自己去寻找和沟通C.向专业机构求助D.凭借自己的经验27. 一般说来,创意文档最好由谁来填写?() [单选题] *A.提出创意的人或管理者(正确答案)B.员工所在部门的直接领导C.负责创意评估和执行的部门D.人事部门28. 如果创意推行受阻,面对提出复杂创意的员工,下列哪一项不属于管理者应该做的?() [单选题] *A.其次要坦诚地告诉员工创意无法实施,向员工解释原因B.用其他借口应付员工(正确答案)C.首先是对员工表示感谢D.建议员工提出替代解决方案29. 如果员工提出的创意,超出部门内部的简单创意范畴,作为部门的主管,应该怎样处理?() [单选题] *A.告诉员工创意比较复杂,超出本部门的职能范围,很难实施B.主管帮助员工联系到其他部门相关的人员,让员工自己去推动这个创意的实施(正确答案)C.由主管自己全权负责办理D.仅对员工表示感谢30. 管理者应该让谁来负责相关项目,全程监督创意的执行情况?() [单选题] *A.第三方B.管理者C.创意推动者D.创意提出者(正确答案)31. 成员面对变革的三级抵抗包含了以下哪些选项?() *A.我不认可它(变革)B.我不喜欢它(变革)(正确答案)C.我不理解它(变革)(正确答案)D.我不喜欢你(领导者)(正确答案)32. 当成员处于抗拒期时,会表现出哪些状态?() *A.害怕变革(正确答案)B.对自身做法很迷茫C.对变革感到很消沉(正确答案)D.逐渐恢复动力33. 当团队成员处于茫然期时,管理者应该采用以下哪种方式?() [单选题] *A.沟通重点工作/评估B.指示/认可/正向引导(正确答案)C.信任/鼓舞D.倾听/理解/开放34. 变革中,管理者要为自己设置哪些沟通目标?() *A.赢得成员对变革的支持(正确答案)B.在变革过程中持续关注和疏通员工的情绪(正确答案)C.告诉成员其他部门对变革的看法D.让成员充分认识变革项目(正确答案)35. 以下哪一个方法可以用在让成员充分认识变革项目上?() [单选题] *A.反向目标诊断法B.成员情绪变化动态图(抗拒期-茫然期-振作期-投入期)C.变革项目5类采用者(先驱者、早期采用者、早期大众、后期大众、落后者)D.BCP(背景-挑战-计划)沟通法(正确答案)36. 一个团队中,反对变革和对变革冷漠的人较多的时候,管理者应该排除众议,带着大家快速投入变革。

《变革中如何做好团队管理》课后测试及答案

《变革中如何做好团队管理》课后测试及答案

《变革中如何做好团队管理》课后测试多选题•1、面对变革时,如何同他人进行交流,要注意()(14.29分)A仅仅说事是不够的,我们必须要同人交流B在变革中,员工之间的交流内容,往往不是你所期待的C言几乎总是朝着消极的方向流动D流言只是流言,不用注意正确答案:A B C•2、在变革中,你要同他人交的技巧()(14.29分)A尽早开始交流B交流要针对绝大多数员工C给自己的信息制订优先级,不断重复最重要的信息D首先通过自身行动来交流E不要美化负面的信息F内容要具体正确答案:A B C D E F•3、在变革中,应当如何对待变革中的失意者()(14.29分)A请同受到波及的员工交谈B坚持亲自主持解雇谈话C请同时顾及那些受到间接影响的员工D别忘了,自己也是受到影响的人正确答案:A B C D•4、如何才能让自己的部门长期具备应对变革的能力()(14.29分)A创造一种期待改变的文化B避免自负的情绪蔓延C让美好的经历在变革中出现D营造出期待变革的组织环境正确答案:A B C D•5、成为变革领导者的第一步,要注意()(14.29分)A一个完美的变革领导者是不存在的B发动并执行变革,绝对是一项复杂的冒险行动,我们所有人都会犯错误C你要将目前拥有的能量利用起来,并转化到自己的行动中去D确定自己的第一个具体措施正确答案:A B C D判断题•1、即便是一次令人难受的,被你当作斗争来对待的变革,也有它好的一面。

这种说法()(14.29分)正确答案:正确•2、在变革中展现出的领导力,是中层管理者未来最重要的能力。

这种说法()(14.26分)正确答案:正确。

变革管理(试卷答案)

变革管理(试卷答案)

学习课程:变革管理单选题1.宗教问题属于的是:回答:正确 1. A无形风险 2. B 价格风险 3. C 款式风险 4. D 关税风险2.在波特竞争力模型中,导致替代品出现的原因是:回答:正确 1. A 变化的社会环境和技术环境 2. B 客户不满意 3. C 战略资源的制约 4. D 产品规模和型号的改变3.在企业的营销导向阶段,企业最大的问题是:回答:正确 1. A 如何生产2. B 品牌问题 3. C 质量问题 4. D 生产什么4.品牌代表的是:回答:正确 1. A 品质 2. B 服务 3. C 价格 4. D 以上三个方面5.企业确认客户价格的方法中,效果非常好的是:回答:正确 1. A 增大宣传力度 2. B 降低产品的价位3. C 提高产品科技含量4. D 提高客户服务 6.企业管理软的一手是:回答:正确 1. A 科学管理 2. B 人事科学管理 3. C 形为科学管理 4. D 绩效科学管理7.当企业本身管理制度很不完善的时候,有很大风险的管理系统是:回答:正确 1. A CRM 2. B ERP 3. C MPS 4. D MRPⅡ 8.项目与其他操作工作最大的区别是:回答:正确 1. A 可重复性 2. B 库存合理 3. C 责权分明 4. D 一次性 9.美国现代管理大师德鲁克认为,真正的资源是:回答:正确 1. A 资本 2. B 人 3. C 时间 4. D 经济 10.将历史上已知的经验积累起来,就是:回答:正确 1. A 应急预案 2. B 有形风险3. C 风险因子4. D 无形风险 11.企业在生产导向阶段的最大任务是:回答:正确 1. A 质量问题 2. B 品牌问题 3. C 产量问题 4. D 技术问题12.市场区隔的方法一般是首先:回答:正确 1. A 依据消费市场和工业市场加以区隔 2. B 依据一定的变量和对整体市场加以区隔 3. C 依据消费者所在地理区位加以区隔 4. D 依据消费者心理因素和行为因素加以区隔 13.层级化最大的优点是:回答:正确 1. A 责权利分明 2. B 快速适应市场3. C 能够有效运作 4. D 利于调动职工的积极性 14.在直线职能制的组织中,参谋部门和业务部门的关系是:回答:正确 1. A 领属关系 2. B 耦合关系 3. C 指导关系 4. D 无关系 15.企业在成长的第一阶段,成长的动力来源于:回答:正确 1. A 合作2. B 创造力3. C 指导4. D 协调。

变革管理的四个基本步骤课后测试答案

变革管理的四个基本步骤课后测试答案

变革管理的四个基本步骤课后测试答案变革管理的四个基本步骤课后测试答案一、单选题1、变革管理的四个基本步骤中,第一个是解冻,以下哪项不是解冻的目的?(10 分)A把组织要解决的问题暴露出来B解冻凝固的观念C解冻固话的思维D使每位员工在企业中找到合适的位置正确答案:D2、以下哪一项是信任释放法运用的关键?(10 分)A个人和组织之间建立信任很难,所以组织要处处为员工考虑B组织要先建立对个人的信任,而不是期望个人先信任组织C时刻强调个人对组织的信任是达成彼此信任的基石正确答案:B3、以下哪项不属于实现“改变”的路径?(10 分)A文化途径B流程途径C技能途径D制度途径正确答案:C二、多选题1、领导力的的体现形式有哪些?(10 分)A团队领导力B权利领导力C责任领导力D变革领导力正确答案:B C D2、新经济时代下,领导者面临的挑战有哪些?(10 分)A企业变革难度导致变革意愿低B组织与变革者的创新力弱致使变革力降低C新经济时代对变革管理者的变革能力提出新要求正确答案:A B C3、在变革管理的第二步是释放,下列哪些项属于释放的作用?(10 分)A释放对组织的不满B释放员工的不甘,能够更好地执行组织领导者的决定C释放员工的负面情绪D接受现实正确答案:A B C D4、释放的方法有以下哪些项?(10 分)A心理释放B态度释放C信任释放D情感释放E机会释放正确答案:A C D E5、行动的目的就是赋能,可以运用的方式有()(10 分)A引导B指导C辅导D督导E疏导正确答案:A B C D E三、判断题1、变革管理第一步是解冻,运用的方法主要是:危机塑造法、理性分析法、对比法和杠杆管理法(10 分)A正确B错误正确答案:正确2、专业能力强,但心理状态不稳定的员工,在行动阶段适合用引导,而不是疏导(10分)A正确B错误正确答案:错误。

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课后测试
测试成绩:100.0分。

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单选题
1. 在建设企业核心竞争力的时候,首先要:√
A提炼理念
B建立制度
C统一标识
D提高整体素质
正确答案: A
2. 在波特竞争力模型中,导致替代品出现的原因是:√
A变化的社会环境和技术环境
B客户不满意
C战略资源的制约
D产品规模和型号的改变
正确答案: A
3. 品牌代表的是:√
A品质
B服务
C价格
D以上三个方面
正确答案: D
4. 企业确认客户价格的方法中,效果非常好的是:√
A增大宣传力度
B降低产品的价位
C提高产品科技含量
D提高客户服务
正确答案: C
5. 企业管理软的一手是:√
A科学管理
B人事科学管理
C行为科学管理
D绩效科学管理
正确答案: C
6. 一般认为,扁平化的组织架构是:√
A多于四个层级
B等于四个层级
C少于四个层级
D因时,因地,因宜组合
正确答案: C
7. 美国现代管理大师德鲁克认为,真正的资源是:√
A资本
B人
C时间
D经济
正确答案: B
8. 股权激励制度的激励对象一般限定于:√
A公司高层管理人员和技术骨干
B本公司全体员工
C高层管理人员
D所有管理人员
正确答案: A
9. 员工日常行为动作平台就是企业的管理平台,其建立方法是:√
A行为识别系统
B理念识别
C搭建管理平台
D统一标识
正确答案: A
10. 企业在生产导向阶段的最大任务是:√
A质量问题
B品牌问题
C产量问题
D技术问题
正确答案: C
11. 达到企业利润最大化的品牌策略是:√
A品牌延伸
B品牌过渡
C品牌角色
D独立品牌
正确答案: D
12. 最大的可变成本是:√
A生产基础设施
B品牌
C人工成本
D产权
正确答案: C
13. 被称为“科学管理之父”的是:√
A吉尔布勒斯
B甘特
C泰勒
D福特
正确答案: C
14. 调查结果显示,房地产公司采用的组织架构是:√
A项目促进组织
B项目协调员组织
C项目型组织
D矩阵型组织
正确答案: D
15. 设计和实施股票期权模式,要求公司必须是:√
A公开上市公司
B股份公司
C责任公司
D有限公司
正确答案: A。

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