销售实习日记【12篇】
销售实习周记精选10篇

销售实习周记精选10篇1.销售实习周记精选篇一本周,主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
了解了公司办公的基本情况。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。
是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。
大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。
对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
2.销售实习周记精选篇二实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这几天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才、也不断的积累着自己的销售经验和技巧、从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术、我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客、在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试、我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
销售实习日志12篇

销售实习日志【12篇】1.销售实习日志上班第xx天,到岗时要先在签到簿上签名,然后拿上工作服在更衣间换好,梳好工作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台前招揽客人,向着途经的客人或者正走向柜台前来咨询的顾客喊着“欢迎光临xx手机”的口号,或者拿着手机模型站在柜台前做展现动作,站到换班的时候是休息时间,可以去吃饭,再休息一会,每天吃饭时间是一个小时,不能迟到要准时,迟到会影响考勤,另外每一个销售地点会有销售组长,还有一个普通促销员的组长,促销组长会每天进行核对上班人员名单,检查考勤,和排班。
今天当值的人多的时候,偶然会被组长叫到门口去发宣传单,或者站在电梯口举着宣传广告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣传单,看不同型号的简介,由于向客人推荐的时候需要向他们讲授手机的性能,配置等,有顾客咨询的时候就听着资格高的销售员推销,学习如何向顾客介绍我们的手机。
2.销售实习日志经过xx个星期的锤炼,发觉自己进步还挺快的,即便是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。
偶然也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的原因,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了很多,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应对,渐渐的好了许多。
不再会在陌生的场合怯场。
今天下来,面对体会比我丰富的经历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的爱好。
人常常都是这样,没有经历过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即便是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
由于没有体会,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要惧怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
销售实习周记范文(三篇)

销售实习周记范文通过第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
销售实习周记范文(二)时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
销售实习周记范文(三)一、实习时间:(日期)二、实习地点:(公司名称)三、实习部门:(销售部门/市场部门/客户服务部门等)四、实习内容:1. 参与销售活动/市场调研/客户拜访等具体工作内容。
2. 学习、了解公司的产品/服务特点及销售策略。
3. 参与销售团队的工作,包括销售报告的撰写、销售数据的分析等。
4. 接触客户并进行销售宣传,包括电话销售、面对面销售等。
五、实习收获:1. 学到的知识和技能:(例如:了解市场分析的基本方法,学会撰写销售报告,提高了沟通能力等)2. 遇到的问题和解决方案:(例如:如何处理客户投诉,如何应对竞争对手的挑战等)3. 对销售工作的认识和体会:(例如:销售工作需要耐心和毅力,从客户反馈中可以不断改进销售策略等)4. 与同事和上司的合作情况:(例如:与同事之间的协作默契,与上司之间的沟通和建议等)5. 对公司发展和行业趋势的理解:(例如:了解公司的市场定位和竞争优势,对行业发展前景有更清晰的认识等)六、个人感悟:1. 实习工作对个人的启发和帮助:(例如:实习工作提升了自己的专业素养和人际交往能力,对未来的职业规划有了更明确的方向等)2. 实习对自身能力的提升和不足的认识:(例如:发现自己在某些方面的能力还需要提高,如销售技巧和沟通能力等)3. 实习对未来职业发展的影响:(例如:实习工作帮助自己更好地了解了销售行业,对未来从事相关职业有了更深入的认识和兴趣等)七、建议和意见:1. 对公司的建议:(例如:提供更多培训机会,加强团队合作等)2. 对个人提升的建议:(例如:加强自身的学习和实践,提高专业素养等)八、总结:(总结一周的实习经历,表达对实习工作的感谢和对未来的展望等)这是一个大致的销售实习周记模板,你可以根据自己的实习情况进行适当的调整和补充。
销售实习周记(30篇)

销售实习周记(30篇)销售实习周记(精选30篇)销售实习周记篇1这个月我已经比较习惯了。
这个月我都是跟着经理熟悉商品,这样能够使我更容易上手。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!主要收获与心得体会:销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
销售实习周记篇2对于工作这个也不是第一个了,接触销售这个工作是第__次。
我的工作是销售家具,开始成为正式员工之前有两个月的实习时间,在这段时间里要尽可能的积累经验,适应销售这份工作。
实习的第一个星期算是适应期。
主要是了解一些公司的背景,企业里的文化,和我即将销售的产品。
被分配到店面以后,店长开始对我们几个新加入的同事进行了简单的培训,包括上班时间,下班时间,着装,上班时的一些纪律等,就此进入了工作。
刚开始的几天只是拿着家具品牌的一些宣传单在家居城的门口进行宣传,开始的时候觉得这样做没有什么意义,发了几天的单子店长也看出了我们的想法,于是对我们说,发这些东西是为了看看我们的细节之处,大事小事全都是事情,发到顾客手中的单子,真的需要的人会看,这样也就有了一些人愿意走到店里面来,这些都是潜在的顾客。
你所做的每一件事都是有意义的。
不要小看了任何一件事,虽然简单,但都是疏忽不得的,每件事都至关重要,他们都是有联系的。
不在外面发传单的时候就是仔细观察里面的老员工如何进行销售,为了成功,每一步基础都要打好。
在店里的人都忙碌的时候我也接待过几个顾客,可是对这些产品的不了解让我不得不找来老员工帮忙。
必要的产品知识,它的基本材料,构造,每一件家具的特别之处等等,基础知识还是要加强。
接下来的工作要大部分放在学习这些基础知识上。
这样一周过去了,有收获,也知道了自己的很多不足,很多需要改进,需要进步的地方。
市场营销实习报告12篇

市场营销实习报告12篇市场营销实习报告1一、实习性质:专业实习二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识三、实习方式:分散进行四、实习总结透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。
所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取__市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是__X陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。
很多顾客都是回头客。
经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。
首先,树立科学时间管理的概念。
其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。
再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。
例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。
打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。
最后,充分利用移动时间。
做时间的主人,做好目标管理。
做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。
销售业务员实习日记10篇

销售业务员实习日记10篇【导语】实习能拓展大学生的综合素质,培养适应型人才。
实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一,学生通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能力,勇于承担社会责任,拓展自身的综合素质,成为学历,素质,技能一体化的适应型人才。
以下是为大家准备的销售业务员实习日记【10篇】,供您参考学习!【篇一】销售业务员实习日记我早早的来到了公司,公司里的一切对我来说还是一样的陌生。
公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。
进入公司开始工作时,所在业务部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识。
【篇二】销售业务员实习日记上班两天了我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便利用今天没什么事情忙,特意好好阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况又有了一定的了解。
公司的工作时间段为早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,下午的时候要准时回公司登记,做一下一天的总结。
【篇三】销售业务员实习日记过了周末休假,这周的第一天,部门组织了我们这些实习生去生产部参观。
去了解产品的生产过程,知道我们的产品从何而来,这样才能为我们以后销售我们的产品打下牢固的基础,正所谓知己知彼,才能百战百胜。
那里的主任很热情,一直在向我们说:“你们是有文化的人,来这种地方参观真是委屈你了”。
我心想,这些人真会说话,但心里却暖烘烘的。
他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。
我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。
我们依次参观了几个地方。
很快我们就了解了生产部门的工作内容。
日记作文之销售实习日记100篇
销售实习日记100篇【篇一:实习日记100篇万能500字】万能实习日记八篇(专业整理)第一篇今天是去xx有限公司实习的第一天,由于我是毫无工作经验的实习生,所以公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司的运作流程。
这也是我第一次正式地与社会接轨,踏上了期待已久的工作岗位,开始了全新的与以往完全不一样的生活。
面对陌生的工作环境,我唯一能做的是多看,多问,多观察,多思考。
在公司叔叔、阿姨们的热心帮助下,我主要了解了一些公司的背景、产品、发展方向和企业前景等公司基本信息。
通过公司人事部主管的接受,我也努力尝试着与更多的同事进行沟通和交流,并且从交谈之中也学到了不少实用的东西。
同事们的热情深深地感染了我,令我对以后的工作充满了信心和期待。
下午,在两个同事的帮带下,我学着做了一些与产品销售业务相关的工作,但考虑到业务的准确无误,我也只是在一旁协助处理一下简单的业务。
按照师傅们的话说,这也是打根基,可别小看了这些简单的业务,虽说简单,但都是疏忽不得的。
销售部门的每件事情都至关重要,因为它们都是相互联系的。
为了保证最后能够准确无误地完成工作任务,前面的每一步基础都要打好。
因此,我严格要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍。
虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
今天的实习,虽然在业务上感觉很生疏,而且还经常出错,但是感觉一天下来自己还是学会了很多东西。
第二篇通过前两天适应性的实习,今天,公司终于把我安排到销售部门当销售部经理助理了。
相比前两天我的主要任务还是打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室文秘事务。
但随着实习的逐渐深入,我的专业知识也得到了一定程度的运用。
并开始独立接触一些文秘业务,经理也知道我是一个新来的实习生,所以刚开始给我的任务也比较简单,主要是通过电话跟普通客户进行沟通。
并要求我在跟客户的交谈中,能够很好的领会客户的意图,同时准确地向客户传达公司以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉程度。
《超市实习日记(12篇)2700字》
超市实习日记第一篇:在开始我的实习之前,我首先对我实习的超市进行了一定的了解,与此同时我也看了一下我的实习岗位,然后在出发之前对相关的知识进行了全面的预习和复习,对于一些用得上的知识点和相关的技巧将其记录在我随身携带的笔记本上。
有一些不明白的理论和操作我便先向我的同学询问了相关方法,最后向我的老师咨询了相关的信息。
做完这一切的工作我已经对我的实习工作有了初步的了解,了解到了工作的大致内容和工作中可能会遇到的难点,并且也想到了相关的对应之策,也对即将开始的实习工作有了充分的心理准备和技能准备。
第二篇:正式开始实习后,我接受了超市的岗前系统化的培训,这是入职前最重要也是最必要的步骤,因为这可以让我们新入职的员工能以最快的速度了解超市的发展以及超市的相关文化。
培训期间,我对超市有了更深层次的了解,包括对超市的发展历程以及超市的未来发展战略以及超市目前的发展趋势都有了一定程度上的了解。
与此同时我还对超市出售的商品的种类、规格、功能、效果以及价格和相关的销售数据进行了详细的了解,这使得我对超市的产品及相关的业务有了更加深入的了解,这也为我后期的工作打下了坚实的基础。
第三篇:在实习期间,我逐渐地适应了超市的生活环境,也结识了一些志同道合的朋友,我们每天一起接受培训,一起成长。
充实的生活让日子变得十分的迅速,当然我的成长也是十分迅速的,这使得我不得不感叹社会塑造人的能力还是十分强的,在实习的这几天,我感觉我已经完成了从一个学生蜕变成社会人的步骤。
在这段时间,我通过了超市的培训考核,这不仅是对我这段时间刻苦学习的肯定,也是对我的一种肯定,我能正式地留下来实习了。
经过短暂而又充实的培训,我已经能对超市的商品及想和相关的业务流程十分的熟悉,适应了超市的文化和超市的工作流程。
第四篇:在被安排到岗位上实习的这几天,在最开始的阶段我的工作岗位并不是特别稳定,这是因为我还只是一个刚步入社会的学生,对于很多的专业知识我都还不了解,尤其是对于我专业所学内容还不够深入,所以我当前的就会选择一个适合我的工作岗位。
销售业务员实习日记10篇
销售业务员实习日记10篇实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的行业。
下面就是我给大家带来的销售业务员实习日记10篇,希望大家喜欢!销售业务员实习日记一又是大晴天。
又是美好的一天。
今天正式上班我穿上了公司的制服。
深蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很清爽。
我人也很激动。
早早的来到了公司。
也许是这几天学习成了自然的习惯吧。
看到人都会自然的去行礼和微笑。
看来有进步。
有学习到点东西。
来到办公事那个同事早到了。
进门一个微笑送过去,她也回了一个。
不错,是个好的开始。
晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。
其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。
不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。
她都会教我。
合作愉快。
其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。
坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。
吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。
我们公司有专门的员工食堂。
伙食还不错,吃的很开心。
下午就是在重复早上的事了。
销售业务员实习日记二由于现在家搬得比较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周日,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我多么希望也能像那些事业单位一周五天的工作日啊,虽然就多那么一天工作日,说长不长说短不短的,但是谁会嫌休息时间长呢?没法了,领人薪水当然得准时到点给人家办事了。
叫苦叫累是没资格的。
所以我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,想早退就开溜,想摸鱼就偷懒,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,不想听课了就上上网,自由许多。
难怪那么多已经工作的朋友都说还是当学生的日子美好啊!销售业务员实习日记三今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。
销售实习日记40篇4
销售实习日记40篇(4) 4月10日星期二晴很多时候,和朋友或者同事们一起聊天的时候,经常会讨论一个话题,什么是做销售最重要的。
想来想去,结合自己的感受,总结出一句话话:那就是要学会坚持。
很时候,我们差一点就与顾客谈成了,而往往由我们自己先泄气了,导致没能得到应得的好结果,想想也就是这样,多点坚持、多些耐心,我们结果就能好得多。
是啊,我们曾经的成功确实是来自对一个目标不断的努力,不断的付出,但我谈的坚持就是,往往我们在最困难的时候是否懂的了坚持。
人往往在最困难的时候选择放弃的原因,不是因为不知道去坚持,所有的人都明白天亮前的黑暗是最黑的。
但反思一下自己,我们有多少个计划,有多少个想法,在事后认为都是对的,而当时选择了放弃。
那么坚持到底是什么呢?我认为不是一种心态,或者性格,而是一种智慧。
因为,我们当提起坚持这个词语的时候,“困难”马上会跟随出来;没有困难何来坚持呢?事情往往是两种意志的融合,要么是一方容入了另一方,要么是另一方容入了一方;“求大同,存小异”就是容入。
而两种意志之间就是要进行交流,而交流的结果则是意志的容和,也就是意志强的会把意志弱的进行融合。
而这个过程就是坚持。
问题是我们在坚持着什么?是坚持着规则,坚持着自己的原则,坚持着自己的利益;而容和是互动的,不能是以一方的意志为转移;所以,坚持就是,坚持着容和这个思维。
所以,坚持是智慧!做销售更是这样,要谈成一笔生意并不是三言两语这么简单。
是与顾客的相持中,把握语言的技巧打动对方,说服对方,让对方没有拒绝的理由。
让顾客自己产生觉得如果不购买就过不去的心理。
要能如此的征服对方真不容易,这就要我们懂得坚持,坚持是智慧。
4月11日星期三阴“没有什么不可以”乍一看来讲好像是一种激情状态下的豪言壮语,表现出一种感性的向客观环境发出挑战的决心!而在日常生活中,职场中,往往这种心态则做出了令人意想不到的效果!但从理性的角度上来思考,“没有什么不可以”则体现出了两点:1、所体现出的心态或所做出的行为改变了自己或别人的常规操作思维;2、带有一厢情愿的用主观改变客观的心理。
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销售实习日记【12篇】1.销售实习日记今天第一次来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很干净整洁的一个超市。
认识了同事们,感觉大家都很亲切。
店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy。
感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。
换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但很是很激动。
店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事:尤其是要注意对顾客的态度,如果接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。
被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,就知道在这会学会忍耐了。
2.销售实习日记今天开始我就要接受公司的基本训练。
就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。
从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。
和我一起学习的很多人都是新加入公司的。
大家都是年轻人所以期间的气氛不错挺活跃的。
早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。
教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。
是比较学术的东西。
感觉和我们在学校上课没什么区别。
下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。
我们都有记笔记。
这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。
虽然名义上我是在xx消防器材有限公司实习,但这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。
而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
所以只好开始慢慢调整自己的生物钟来适应上班族的快节奏生活了。
3.销售实习日记今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。
首先,要本公司所销售的产品知识的培训,xx科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;5、投影机系列——xx、xx等;6、服务器系列——xx等;系统工程——多功能会议室系统等;7、IT外包综合服务。
培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。
其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。
除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。
4.销售实习日记销售这种露脸的事情,没有饱和的热情和充足的精神是很难支撑下去的,时间一长,可能做得不如自己想象中那样如意,很容易心灰意冷!在这种疲惫的情况下,如何把自己推销出去。
书上说的好,销售精英需要说明的是:当客户真正开始在听的时候;当客户发生兴趣的时候;当客户希望解决问题的时候。
销售精英需要掌握的部分:当客户提出更多疑问的时候;当旁人故意刁难的时候;当竞争对手质询比较的时候。
这时候就需要我们做到以下这些:1、选合适的时间,在合适的地点,穿合适的衣服,讲合适的话,做合适的事。
2、让自己所做的第一件事,或所说的第一句话从能够给客户提供的服务开始。
3、让微笑做你的挡箭牌,避其锋芒,而绝不与客户争辩。
4、让客户感觉轻松没有压力,尤其是要让客户露出笑容。
5、让自己成为与客户同类型的人,通过交谈,建立感情。
6、让自己成为与众不同的销售精英,以求留给客户深刻的印象。
7、练就良好的应变力及心理承受力、积极心态做事。
8、哪怕生活给我一只酸涩的柠檬,我也要把它做成一杯爽口的柠檬水,再喝下去!9、这是一个的时代,又是一个最坏的时代;这是一个希望的季节;又是一个迷惘的季节。
10、成功者需要付出的代价很大,而不成功的人付出的代价更大!不要丧气,黎明前总是黑暗的。
综合起来,销售精英的基本要求是:“勤奋专业、自信诚实、机智敏锐、持之以恒”。
5.销售实习日记在实习过程中,我发现店里存在一定的管理和营销中的问题,对店里的一些问题有些自己的体会,这里写下。
首先,公司的客户分布较散,散发山西各区,公司对客户的分布没有一个全面准确的掌握。
客户需求各不相同:装机需求的数量、配置、使用目的、可支付价格等等各不相同。
有学校,网吧,商业机构团体等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生,市民。
公司应该整理好客户的信息,从中发现价值。
此外,公司面临行业的竞争越来越大,如何留住客户,挖掘潜在客户,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服务质量和盈利,迫在眉睫。
最后,由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响公司的较好运转。
在休息时间和同事聊起这些问题,众人嗟叹,维持好一个店面搞销售不是件容易的事。
6.销售实习日记今天给我安排了任务,说是针对公司业务做一个策划活动。
随后给我发了一份文档。
我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是文字的,但是我能理解一小半就不错了,看着文档就发呆了好久。
最后不断问同事相关的业务等知识,并且针对该业务做一些详细的解说等等。
我深深体会到了积累知识的重要性。
俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。
我对此话深有感触。
以往觉得很容易操作的office,但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。
因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
“书到用时方恨少”袭上心头!没办法只能用最笨的办法来做文档。
深深体会到我在学校里学的知识,还是很少很少。
7.销售实习日记虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。
所以,要成为一名优秀的销售人员,好学肯钻、知识广博是非常必要的。
普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。
作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。
首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。
公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。
要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。
这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。
如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想如果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。
在实际工作中一定会受益匪浅的。
8.销售实习日记每天一来就签到,然后换好服装,站在柜台前面喊“欢迎光临xx手机”的口号,今天当值的人多的时候,偶尔会被组长叫到门口去发宣传单,或者站在电梯口举着宣传广告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣传单,看不同型号的简介,因为向客人推荐的时候需要向他们讲解手机的性能,配置等,有顾客咨询的时候就听着资历高的销售员推销,学习如何向顾客介绍我们的手机。
柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。
9.销售实习日记今天的天气非常不错,秋高气爽。
刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通,公司里要学的东西学校里都没有学过。
发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。
面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。
内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在第xx 天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。
铁别感谢主管xx哥的鼓励与支持!相信自己,我能行的!好几天没写日记了!由于工作太忙,所以忽略了几天日记。
但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。
经过今天的学习,我基本上熟悉了公司的业务流程。
其实,说实话我目前从事的工作基本上是客户服务,与人打交道的。
但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。
当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。
每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。
主管看到我逐渐熟悉了业务也在不断鼓励支持我。
每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。
我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着脸皮求教。
”这句话意味深长!10.销售实习日记今天其实挺感动的,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我和其他几名菜鸟销售员进行精彩的培训,在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件,但他们却没有。
在这种行为让我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。
于是我便暗下决心,要好好努力工作。
经过培训,我了解了公司销售的各种产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等,并被授予了一定的销售技巧,熟悉了工作流程与注意事项,收获颇丰。
11.销售实习日记今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。
培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。
今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。
来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。