护理工作质量标准
护理质量标准
护理质量标准是对护理工作质量的要求和评价准则，旨在保障患者安全、提高护理服务水平。
护理质量标准主要包括以下几个方面：
1. 护理安全：确保患者在护理过程中的安全，预防医疗事故和并发症，如我国《医院护理安全规范》等。
2. 护理服务：提供个性化、全面的护理服务，满足患者生理、心理、社会等方面的需求，如《临床护理服务规范》等。
3. 护理技术：遵循护理技术操作规程，确保护理技术的安全性和有效性，如《临床护理技术操作规程》等。
4. 护理管理：建立健全护理管理体系，提高护理工作的组织性、规范性和效率，如《医院护理管理规范》等。
5. 护理教育与培训：提高护理人员的教育水平和服务能力，如《护理人员培训规范》等。
6. 护理科研与创新：促进护理科研工作，推动护理技术创新，如《护理科研管理办法》等。
7. 护理质量评价：建立科学的护理质量评价体系，对护理工作质量进行客观、全面的评价，如《护理质量评价规范》等。
8. 护理环境：营造温馨、舒适的护理环境，满足患者和护理人员的需求，如《医院护理环境规范》等。
9. 护理伦理与法律：遵循护理伦理原则，维护患者权益，如《护理伦理准则》等。
10. 护理与康复：关注患者康复需求，提供康复护理服务，如《康复护理规范》等。
病房护理工作质量标准
病房护理工作质量标准标题：病房护理工作质量标准引言概述：病房护理工作是医院中不可或者缺的一环，它直接关系到病人的生命安全和康复效果。
为了提高病房护理工作的质量，制定和执行一套严格的标准是必要的。
本文将从五个方面详细阐述病房护理工作的质量标准。
一、护理操作规范1.1 严格执行洗手操作：护士在接触病人前必须洗手，特别是在进行无菌操作前更要保证双手的清洁。
1.2 规范穿戴护士服装：护士应穿戴整洁、干净的护士服装，并佩戴好工作证，以便病人和家属能够清晰辨认。
1.3 合理使用护理器械：护士在使用各类护理器械时，应严格按照操作规程进行操作，确保器械的清洁和安全。
二、病人护理管理2.1 建立个性化护理计划：根据病人的病情和需求，制定个性化的护理计划，确保每位病人得到适宜的护理。
2.2 定期进行健康评估：护士应定期对病人进行健康评估，及时掌握病情变化，以便及时调整护理方案。
2.3 提供心理支持和安慰：护士应与病人建立良好的沟通，提供心理支持和安慰，匡助病人积极面对疾病。
三、药物管理3.1 确保药物的正确使用：护士在给病人用药时，应核对药品名称、剂量和用法，确保药物的正确使用。
3.2 定期检查药物储存情况：护士应定期检查药物的储存情况，确保药物的保存环境符合要求，避免药物失效或者污染。
3.3 记录药物使用情况：护士应及时记录病人用药情况，包括药品名称、剂量、用法和不良反应等，以便医生和其他护士了解病人的用药情况。
四、感染控制措施4.1 严格执行手卫生措施：护士应随时保持双手的清洁，特别在接触病人先后以及进行无菌操作先后要进行手卫生。
4.2 定期进行环境清洁消毒：护士应定期对病房进行环境清洁和消毒，确保病房的卫生状况符合要求。
4.3 做好感染病人的隔离工作：护士应根据感染病人的传播途径和传播方式，采取相应的隔离措施，防止交叉感染的发生。
五、护理文书记录5.1 准确记录病情观察结果：护士应准确记录病人的生命体征、病情观察结果和护理措施的执行情况。
护理工作质量标准
护理工作质量标准第一节病房管理质量标准一、病房管理及环境规范l、病房保持整洁、安静，有管理措施。
2、对人院、出院患者管理有制度、有实施措施。
3、护理人员遵守病房工作制度，不随意离开岗位，经常巡视患者，及时解决患者痛苦。
病房各种用物放置有序，护理标记齐全，做到规范化管理。
4、急救用品、药品有交接班清点制度，并做到：定人保管、定时核对消毒、定点放置、定量供应。
护士必须熟练掌握其使用方法。
二、临床护理l、晨晚间护理：病室整洁、舒适、空气新鲜，定时开窗通风。
床单清洁整齐，患者被服定时更换，扫床时做到一床一套，脸盆放置于盆架上。
2、根据分级护理标准，实施特护、一、二、三级护理措施并作好护理记录。
3、深人病房，主动、认真、细致、及时的做好各项护理工作，根据病情，定时巡视。
患者满意度＞95%。
4、认真执行各项治疗、护理措施，做到及时、准确无误。
5、严格执行无菌技术，保持各种引流管的通畅及无菌状态。
6．无因护理不当而引起的并发症、交叉感染或跌伤，有预防措施。
三、入院护理l、新患者及时搬入院介绍或入院评估。
2、在病情允许情况下协助或指导患者做好个人清洁卫生。
3、新患者入院当日应按医嘱提供相应饮食。
4、定期进行健康宣教，有专科健康教育材料。
四、出院护理1、患者出院前护士要做好有关分健康教育及出院指导。
2、结合本专科有出院指导书面材料。
3、患者出院或死亡，床单位有终末消毒制度。
五、护理用具l、每病区有全院统一的护理用具，可随时使用。
2、有定期清洗消毒制度，并切实执行。
3、体温表、血压计有定期监测制度，用后放置合理。
4、抢救物品完好率达100％。
第二节急诊室护理工作质量标准l、各诊室符合规范化要求，保持整洁有序，有管理措施。
2、各项工作制度健全有急诊抢救护理常规并定期考核。
3、对急症患者，进行认真分诊登记，眉栏项目填写齐全。
4、有抢救程序图表，抢救药品及仪器能应急使用，完好率达100％。
5、对留观患者勤巡视、密切观察病情，发现问题及时报告医师。
护理质量控制标准大全
护理质量控制标准大全护理质量管理是指按照护理质量形成过程和规律，对构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。
护理质量管理首先必须确立护理质量标准，有了标准，管理才有依据，才能协调各项护理工作，用现代科学管理方法，以最佳的技术、最低的成本和时间，提供最优良的护理服务。
下面给大家分享12项护理质量控制标准：一、护理部质量标准1、护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。
有护士长例会制度及护士长夜查房制度。
2、有护理各项规章制度，护理常规和各项技术操作规程，各级各类护理人员岗位职责并有落实措施，定期检查。
3、有质量控制管理组织和质量评价体系，有健全的护理工作质量登记、统计制度，不断总结，分析、改进。
4、对各科室危重、大手术病人、抢救工作能进行指导并有定期查房制度，检查护理记录情况。
5、护理管理达到县卫生厅(局)的标准要求。
6、护理科研、训练有计划有落实措施，有科研成果；护理规范化培训和继续护理学教育率100％。
二、护士长工作质量标准1、护士长具有专科护理学术带头人的水平。
2、准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
3、病区规章制度齐全，岗位职责明确，分工合理，弹性排班。
有专科护理常规和技术操作规程等资料，有年度工作计划与总结。
4、各种登记、报表按要求及时、准确完成，原始资料记录准确、完整。
5、进行日间护士长五查房和月病区护理全面质量检查，发现问题及时进行纠偏处理。
每月向全病区护理人员做有关护理工作总结及布置下月工作等，并有记录。
6、教学、科研、训练计划、有落实措施，护理人员年度考核率及合格率达标，护士规范化培训、继续护理学教育率100％。
7、护理各项质量指标达标率≥80％，病人满意率不低于95％。
8、完成医院或护理部要求的其他有关工作。
三、护理人员服务质量标准1、护士着装整洁，仪表端庄，举止稳重，符合职业要求。
护理工作质量标准
护理工作质量标准护理工作是医疗服务中不可或缺的一环，其质量直接关系到患者的生命健康和医疗服务的整体水平。
因此，建立和遵守一套科学的护理工作质量标准显得尤为重要。
本文将就护理工作质量标准进行探讨，以期为护理工作者提供一些有益的参考和指导。
首先，护理工作质量标准应当包括护理人员的基本素质要求。
护理人员应具备扎实的医学护理专业知识和技能，具备较强的沟通能力、协调能力和团队合作精神。
此外，护理人员还应具备高度的责任心和职业道德，保持良好的职业操守和职业形象。
其次，护理工作质量标准应包括护理环境的要求。
医疗机构应提供良好的护理环境，包括洁净、舒适、安全的工作场所和患者住院环境。
同时，医疗机构还应提供完善的护理设施和设备，确保护理工作的顺利进行。
再次，护理工作质量标准还应包括护理过程的要求。
护理人员在护理过程中应准确执行医嘱，严格遵守操作规程，确保护理操作的安全和有效。
同时，护理人员还应密切观察患者的病情变化，及时反馈和报告，确保患者得到及时的医疗救治和护理服务。
最后，护理工作质量标准还应包括护理效果的要求。
护理工作的最终目的是为了患者的康复和健康，因此护理工作者应关注护理效果的评估和改进。
医疗机构应建立健全的护理质量评估体系，对护理效果进行定期评估和监测，及时发现问题并采取有效措施加以改进。
总之，建立和遵守科学的护理工作质量标准对于提高护理工作质量、保障患者安全和健康具有重要意义。
护理人员应不断提升自身的专业素养和服务水平，医疗机构应重视护理工作的质量管理，共同努力为患者提供更加优质的护理服务。
希望本文能够对护理工作者和医疗机构有所帮助，促进护理工作质量的提升。
护理工作质量标准
护理工作质量标准
护理工作是医疗服务中至关重要的一环，护士作为医疗团队中
的重要成员，其工作质量直接关系到患者的生命健康。
因此，建立
和遵守一定的护理工作质量标准显得尤为重要。
首先，护理工作质量标准应包括护理操作的规范和标准。
护士
在为患者提供护理服务时，应该严格按照医疗制度和操作规程进行
操作，确保每一个步骤都符合标准要求，避免因操作不当而给患者
带来伤害。
其次，护理工作质量标准还应包括护理记录的完整和准确。
护
士在工作中要及时、准确地记录患者的病情变化、护理措施和效果，以便医疗团队能够及时了解患者的情况，做出正确的诊疗决策。
此外，护理工作质量标准还应包括护理沟通的有效性。
护士在
与患者及其家属沟通时，应该倾听患者的需求和意见，耐心解答他
们的疑惑，建立良好的沟通关系，使患者能够更好地配合治疗和护
理工作。
再者，护理工作质量标准还应包括护理质量的评估和改进。
医
疗机构应建立健全的护理质量评估机制，定期对护理工作进行评估，发现问题及时改进，提高护理工作的质量水平。
最后，护理工作质量标准还应包括护理安全的保障。
护士在工
作中要严格遵守医疗操作规程，做好个人防护，确保护理过程中的
安全，避免交叉感染和意外伤害的发生。
总之，建立和遵守护理工作质量标准对于提高护理工作的质量
和水平具有重要意义。
只有不断完善护理工作质量标准，提高护理
工作的规范化和标准化水平，才能更好地保障患者的生命健康，提
升医疗服务的质量和水平。
病房护理工作质量标准
病房护理工作质量标准病房护理工作质量标准是指医院内病房护理人员在提供医疗服务过程中应遵循的一系列规范和要求。
这些标准旨在确保病人在住院期间获得高质量的护理，提高病人的治疗效果和满意度。
一、病房护理工作的基本原则1. 尊重病人权益：病人有权获得尊重、隐私和保密的护理服务，护理人员应尊重病人的意愿和决策。
2. 安全优先：护理人员应确保病房环境安全，遵循感染控制措施，预防和减少医疗事故的发生。
3. 个性化护理：根据病人的病情、需求和文化背景，提供个性化的护理服务。
4. 协作与沟通：护理人员应与医生、家属和其他卫生人员建立良好的沟通和协作关系，确保病人的需求得到满足。
5. 持续专业发展：护理人员应不断学习和提升自己的专业知识和技能，为病人提供更好的护理服务。
二、病房护理工作的具体要求1. 病房环境要求：a. 保持病房整洁、安静，保护病人的隐私和尊严。
b. 提供舒适的床铺、床上用品和卫生设施。
c. 确保病房通风良好，温度适宜，避免交叉感染的发生。
2. 病人护理要求：a. 根据病人的病情和医嘱，制定个性化的护理计划。
b. 定期观察病人的生命体征，及时记录并报告异常情况。
c. 提供病人的基本生活护理，如饮食、洗漱、排便等。
d. 保证病人的用药安全，正确给药并记录。
e. 提供病人的心理支持和安慰，关注病人的情绪变化。
f. 协助病人进行康复训练和活动，预防并减少并发症的发生。
3. 病人教育要求：a. 向病人和家属提供疾病知识和护理技能的教育，帮助他们理解病情和治疗方案。
b. 解答病人和家属的疑问，提供必要的心理支持和安慰。
c. 提供出院指导和康复建议，帮助病人顺利回归社会。
4. 护理质量评估要求：a. 定期对病房护理工作进行质量评估，发现问题并及时改进。
b. 收集病人的满意度反馈，了解病人对护理工作的评价和需求。
c. 参与和支持病房护理质量管理和持续改进工作。
三、病房护理工作质量标准的评估指标1. 病房环境评估指标：a. 病房整洁度评估：包括地面、墙壁、床铺等的清洁程度。
门诊护理工作质量考核标准
门诊护理工作质量考核标准门诊护理工作的质量考核标准主要包括以下几个方面：1、护士的班次与排班表相符，言行规范，仪表端庄，着装规范。
同时，实行首接负责制、首问负责制，主动巡视，及时解决相关问题，提供便民措施。
2、护理人员职责及工作制度齐全，各班熟悉岗位责任制度及工作程序。
护士能熟练掌握护理核心制度的名称及内容，核心制度知晓率100%。
质量考核标准齐全，护士了解相关考核内容，护理相关台账资料齐全。
门诊公物每月总清点一次，帐物相符，有记录和签名。
3、严格执行各项无菌操作，采血、注射使用一次性注射器，一人一针一筒用后及时规范处理。
急救药械的完好率100%，严格执行“五定”管理，药品齐全有效，班班交接有记录和签名。
生活垃圾、生物垃圾分开存放，每天清理，处置规范，记录完整。
严格执行三查七对制度，输液卡分组转抄，贴于输液瓶上，使用输液巡视卡，填写及时、规范。
严格执行交接班制度（物质、病情、卫生），应做到书面、口头、床头。
4、严格按时执行各种消毒隔离措施，记录齐全，各种消毒液及时更换，浓度、液面符合要求，无菌包在安全期内，有监测指示卡，器械消毒合格率100%。
室内空气新鲜，早晚开窗通风一次，每次时间大于30分钟。
5、输液室安静、整洁，陪护人员管理有序，护士操作做到“四轻”，治疗时间安排合理。
仪器设备性能良好，放置规范，公物失灵、破损及时联系维修。
被服每周更换一次，必要时随时更换。
6、规范化培训护士按要求完成相关培训内容，实生有人带教，手册记录及时完整。
治疗室地面、台面清洁干燥，无私人物品，拖把专用，抽屉、橱柜物品摆放规范。
以上是门诊护理工作的质量考核标准，每个方面都有具体的考核标准和扣分标准。
护士们应该严格按照标准执行工作，确保门诊护理工作的质量和安全。
护理工作质量标准及考核细则
（4）处置前做好三查七对。
4分
3、操作时要求：
（1）严格遵守无菌技术操作原则。
（2）按各项技术操作程序进行操作。
（3）做好操作中查对。
（4）操作做到：轻、稳、准、快，掌握要领，操作熟练。
3分
4、操作后要求：
（1）做好操作后查对工作。
（2）做好操作后处理，物归原处。
⑷保证安全护理，室内无贵重物品及危险品。
⑸重号室不可空岗，室内清洁。
⑹厕所及水房、物品定位放置，清洁无味，无私人物品
⑺活动室清洁,空气清鲜,娱乐活动丰富有序。
3分
一
处
不
足
扣
0.2
分
2.办公室⑴室内物品放置定位，整齐，室内清洁，无私人物品
⑵不在室内大声喧哗，不吸烟，不准病人逗留。
2分
3.治疗室
⑴严格执行治疗室的规章制度。
（3）鼓励护士自学。
（4）年终有业务培训总结。
3分
3、护理质量控制
（1）有科室质控小组，有质控计划，检查及完整的考核记录。
（2）按院护理质量标准进行质量控制，形成：标准→控制→程序→信息→反馈→落实的质控体系。
3分
4、差错事故
科室有差错事故登记本，及时登记发生的差错事故。
（1）出现差错、事故及时按规定、口头、书面报告。
1分
护理工作质量标准及考核细则
（一）病房部分（100分）
项
目
质量标准及考核细则
标准分
考核扣
分标准
护
理
技
术
操
作
质
量
标
准
15
分
1、环境要求：
护理人员工作质量标准工作流程岗位职责
护理人员工作质量标准工作流程岗位职责护理人员工作质量标准工作流程岗位职责一、工作质量标准护理工作是医疗过程中不可或缺的组成部分，直接关系到患者的生命安全和健康。
因此，护理人员的工作质量标准必须高，以确保患者的安全、舒适和快速恢复。
以下是护理人员应达到的工作质量标准：1.按照医嘱给予患者正确的药物和治疗，避免药物的误用或超剂量使用，确保治疗的安全、有效；2. 遵循医疗标准和规范操作，达到卫生状况良好，空气清新，无异味，以及无粉尘、细菌和废气的医疗环境；3. 保持患者的床位、器材和设施的清洁、消毒和正常运转，避免交叉感染；4. 进行病人的初步评估和记录，及时对其生命体征和病情进行监测；5. 确保患者营养摄入和水分量的充足，保证患者的基本生活需求，如饮食、睡眠、卫生习惯等，以及心理需求得到满足；6. 帮助患者进行日常活动，如转移、行走、进食、梳洗等，帮助患者恢复身体机能；7. 提供及时的预防措施，如疫苗接种、疾病预防教育等，防止疾病传播；8. 协助医生进行各项治疗和检查，在医患沟通方面充分协助医生与患者沟通交流；9. 通过及时记录患者的病情和治疗，以便医生能够掌握患者的情况并进行相应的治疗和评估；10.通过专业的技术和技能，如打针、引流、缝合等，以及心肺复苏等紧急救护技术，对患者进行有效的护理。
二、工作流程护理人员的工作流程包括以下几个方面：1. 接班交流：护理人员必须在换班时进行班交流，应向接班人传达病人状态的详细情况，包括治疗、饮食、安全等需要注意的问题。
2. 患者管理：当患者入院时，护理人员需要进行详细的入院评估，包括患者的基本信息、疾病诊断、医疗史、症状、体征、检查结果等。
在治疗期间，护理人员必须按照病人的病情和医嘱进行治疗，包括药品的使用、疗程的控制、病情的监测等。
3. 交叉感染控制：护理人员必须时刻注意患者之间的交叉感染防控。
应按照规定的消毒程序消毒物品、表面和设备，确保患者的环境干净卫生。
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护理工作质量标准一、护理管理质量标准（一）护理部工作质量标准1、护理指挥系统健全，实施二级管理，各级人员分工明确,有岗位职责、考核标准，并定期组织考核.2、结合医院年度工作任务制定明确的护理工作目标，做到年有计划，季有安排，月有重点，有达标措施,并及时总结。
3、医院护理管理制度健全各项技术操作规程及质量标准完善。
4、质控网络健全并定期检查、分析、总结，资料保存完整。
5、建立定期查房制度,对大手术、危重、抢救等的护理工作进行指导.6、有健全的护理会议制度（如护士长例会、护士大会、学术报告会议等)，护理部定期参加科室护理工作会议及工休座谈会。
7、有护理人员分层次培训计划及长远培养目标。
每年进行技术考核1—2次,考核成绩存入技术档案，做为护理人员晋升、晋职、奖惩的依据。
8、推广护理新业务、新技术.9、及时收集各项记录、报表，掌握全院护理工作信息，检查各级护理工作计划实施情况。
（二）护士长工作质量标准1、有年工作计划，季安排、月小结、周重点，年工作总结。
2、了解病人病情，经常参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。
3、有业务学习计划并组织实施，每周对本科人员进行“三基”培训一次,每月“三基”培训考核一次有考试卷和成绩记录,护理人员知道基本知识、制度等。
4、每月护士长查房一次,组织专科护理查房一次，有规范记录。
5、组织本科质控人员每月全面护理质量考核一次，有规范记录,病区安静整洁工作秩序良好，护理质量达到计划要求。
6、差错事故防范措施。
医嘱查对、执行及时、准确，每月安全回顾讨论科内发生的差错和隐患原因和进行分析,有处理意见及改进措施，记录规范准确。
7、科室护理人员的思想进步，有强烈的工作责任感和主动服务、质量意识，护理人员团结协作精神，好人好事层出,病人满意度达到标准要求。
8、护理岗位人员按排合理，日常护理工作完成及时；有护理人员情况登记，掌握科室护理人员的工作、学习、生活情况，定期召开全科人员会议，及时传达各级会议内容和精神,记录及时.9、整体护理开展顺利，护士与病人沟通及时、相互了解，病人知道相关疾病及用药、饮食等保健知识。
10、病区财产管理规范，帐物相符，常用器械、药品、物品、急救仪器等保持在随时备用状态，满足临床需求。
11、每月召开工休座谈会二次以上，适时征求病员意见和建议，有处理结果记录.二、护理工作质量标准(一）护理人员职业道德规范1、热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。
2、满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要。
使之处于最佳的心理状态。
3、尊重病人权力、平等待人、做病人利益的忠实维护者。
4、坚守医密，不泄漏医疗秘密和病人的隐私。
5、求实进取，工作严谨，对技术精益求精。
6、对同事以诚相待，互敬互让，通力合作.7、举止端庄，文明礼貌，助人为乐.8、廉洁奉公，遵纪守法、执行章制,不接受病人馈赠,不言过其实，不弄虚作假。
9、爱护公物，勤俭节约。
10、自尊自爱，自强自信,诚信慎独、作风严谨，以奉献为本，促进人类健康.（二）清洁、消毒、隔离质量标准1、床单位（1）病室空气清新，病床单位清洁整齐，被服按时更换,保持干净无污迹。
（2）严格执行一床一巾、一桌一布湿式扫、擦。
(3）床头柜干净整洁，消毒液每天擦拭.(4）病人离院，床单位及时进行终末消毒处理.（5）病人无皮肤、粘膜等感染发生。
2、病房环境（1)地面清洁，使用拖布做到四分开（办公室及治疗室、病房及走廊、厕所及污物间），并有标记；每周消毒液浸泡，用后悬挂晾干备用。
（2）卫生员掌握消毒液使用方法、要求及适用范围。
(3）有定期空气消毒制度和记录。
3、便器（1）使用一次性便器，每人一份,不得混用，每次用后清水冲净备用，重复使用的便器必须用广谱消毒液浸泡消毒.（2)便器浸泡容器要适当，保持消毒液有效浓度及剂量。
（3)固定专用水池冲洗便器，以免排泄物扩散污染.（4）便器浸泡消毒后及时取出冲净备用，卫生员熟知消毒液配制方法及使用有效时间。
4、治疗室（1）护士进行无菌操作时应严格遵守无菌技术操作原则。
（2）治疗室、检查室定期空气培养并达标，有记录.（3）室内紫外线消毒每日二次，灯管清洁每周一次,有使用时间记录，超过有效期和损坏及时更换，半年灯管强度监测一次,有记录.（4）镊子及容器罐配套，一罐一件，浸泡液面为容器的1/2-2/3，每周更换消毒液1——2次，(视消毒剂而定）高压灭菌二次。
(5）无菌物品有名称、灭菌日期和打包消毒人卡片或指示胶带，包内有化学批示卡。
有效期夏季一周，冬季不超过两周。
（6)输血、输液必须使用一次性密闭式输血、输液器（特殊情况除外),注射、抽血使用一次性针管,做到一人一针一带一巾，用后浸泡消毒，规范保存。
（7)注射器、头皮针、针头等做到一人一针一用,用后及时浸泡消毒，及时送交供应室处理，不污染其它区域。
（8)治疗车（治疗台)保持清洁干净无污迹，每日消毒液擦拭二次,备用消毒棉球或湿毛巾，为病人治疗后随时消毒手。
(9）各种导管及有关抢救物品A、各种引流管、引流瓶、气管插管，牙垫，麻醉机螺旋管,舌钳、开口器、氧气鼻管及连接管、雾化吸入及面罩等，用后先浸泡消毒再清洗，保持清洁干净、内腔无污垢。
B、各种导管应一人一管一用一消毒，长期使用者要定期更换消毒.（10）口腔科病人一律使用一次性嗽口杯。
所有接触口腔的用具必须达到灭菌或消毒。
5、隔离（1)各种隔离如严密隔离、呼吸道隔离、消化道隔离、昆虫隔离、接触隔离、保护性隔离等按原则执行。
(2)消化道隔离(床旁隔离）的要求如下：A、床头有醒目的隔离标记,病人应知道不能与其它病友相互接触、交换书、报、食品等.B、护理用具如体温表、扫床用具、擦桌布、便器等均做到专人专用，必要时在床旁固定。
便器专用并放固定地点。
C、餐具每餐后以广谱消毒液浸泡一小时取出清洗后专用。
D、病人排泄物、呕吐物、剩余饭菜等，需要用含氯制剂搅拌消毒处理后再倒入下水道.E、其它护理用具接触病人后，需及时消毒处理。
F、脏被服放入有隔离标记的袋内,送洗衣房单独先消毒后清洗。
G、做有关操作容易污染工作服时须穿隔离衣；各种集体操作，隔离病人放在最后做。
H、护士站应备用广谱消毒液泡手液.I、解除隔离后要有终末消毒措施（病人洗澡更衣，床单被褥更换，床单位消毒液擦拭）。
6、护理人员熟练掌握各种消毒方法、消毒浓度、配制方法和使用消毒液注意事项。
（三）护理差错评定标准1、事故的评定标准参照《医疗事故管理条例》执行。
2、护理差错评定标准：凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，未认真执行规章制度或技术水平低而发生差错,对病人产生直接或间接影响，但未造成不良后果者,称为差错.如;（1)错抄、漏抄医嘱，影响病人治疗者。
（2）错服、多服、漏服药（包括未服药到口)、给药时间拖后或提前超过2小时者。
（3）做药物过敏试验后，未及时观察结果,又重做者。
错做或漏做滴眼、鼻、冷、热敷等临床处置者。
（4)发生压疮、烫伤，经短期治疗痊愈，未造成不良后果者。
（5）各种治疗饮食指导不及时、不规范,影响检查或对病人有一定影响者；手术病人禁食而未禁食，以致延误手术时间者。
（6）因漏做皮肤准备或皮肤划破多处,而影响手术及检查者。
(7)抢救时执行不及时，影响治疗而未造成不良后果者。
（8）损坏血液、脑脊液、胸水、腹水等重要标本或未按要求留取、及时送检以致影响检查结果者。
(9）由于手术器械、敷料等准备不全，以致延误时间，但未造成不良后果者。
（10）供应室错发器械包或包内遗漏主要器械，影响检查、治疗者；发放已过期的灭菌器械或器械清洗、灭菌不彻底，培养有细菌生长，但未造成严重后果者。
(四)护理差错防范措施1、认真贯彻落实以岗位责任制为中心的各项规章制度，操作规程。
2、对重危患者要做好床头交接班，认真执行医嘱及时抢救、用药，不能因护理、用药问题延误病情。
3、保持抢救设备性能完好，处于备用状态.4、认真及时执行医嘱，对有疑问的医嘱，须同护士长、主管医生认真核对，明确后方可执行;对有疑问的药品，禁止使用.5、各项护理技术操作必须执行无菌技术操作原则，对疑有污染或过期的器械禁止使用。
6、对各种用药、输血的药瓶、血袋，须保存相应的时间，以便查对。
7、主班、治疗班、夜班护士，每班下班前核对当班医嘱一次,及时纠正有问题的医嘱并签字。
办公班要认真核对医嘱，护士长每日查对当日及夜班医嘱执行情况，每周大核对医嘱一次并签字.8、凡发口服药者,均应核对口服药卡及药品,确认无误后，方可发给患者，待患切者服药后，方可离开.9、凡静脉输液用药，必须认真核对输液卡及药品，保证药名及药品质量、剂量准确无误，输液中认真巡视,及时填写输液卡。
10、凡患者因病情变化找到当班护士,必须马上到患者床前,了解病情并及时报告医生、准确执行医嘱，不得借任何理由推诿或延误。
（五）临床护理质量标准1、病房管理质量标准(1）病区整洁,有清洁卫生制度，病室清洁,地面干燥、无污物；便池、水池无污垢；库房整洁，物品摆放有序；墙面清洁无灰网，门窗洁净.（2）保持病区及周围环境安静，做到“四轻"（说话轻、走路轻、开、关门窗轻、操作轻)。
（3）保持病区安全，有病员管理制度和探视制度;加强对病区水、暖、电器及门窗的管理，防止人为损坏；维持病区正常秩序。
（4）护理人员严格职守,履行岗位职责,按要求巡视病人，及时解决各种问题。
(5）各种记录齐全及时。
(6）按分级护理要求做好各项护理工作.（7）病房各种物品摆放有序,床、床头柜、床凳保持清洁、固定放置，床单元物品统一摆放。
（8）各种护理标记齐全，全院统一规定。
2、基础护理质量标准1)晨晚间护理质量标准(1）病人手、脸、足、会阴皮肤清洁，口腔清洁，头发清洁，梳理整齐。
（2）床铺平整，床单位清洁干净无渣屑（尤其是枕下、中单、橡胶单下)，被子平整，被头不空虚。
(3)床单位整齐规范,床头柜、床下物品放置合理、规范，表面清洁干净。
（4）适时开窗通风、保持病室空气清新。
2）入、出院病人护理质量标准(1）接到入院通知后,及时准备床单位和用物。
抢救病人需要安置在抢救室。
(2）接待病人热情，测T、P、R、Bp及时,了解病人病情。
（3）建立病历及有关登记.及时选择并通知主管医师和责任护士进行检查处理。
（4）入院后2小时内完成入院评估和宣教，24小时内完成护理计划和记录。
(5）病员及陪伴人员对住院制度、陪伴探视制度，病区环境，作息时间等初步了解。
(6）病人治疗、护理、指导饮食、协助各项检查及时准确。
(7）对予出院病人进行出院指导及时，检查、全部、完好收回固定物品。
（8）向病人交待出院后注意事项，药物用法、活动适度等并征求意见和建议。
（9）撤销各种治疗、标志识别卡等，整理病历，送病历至结账室，协助病人或家属办理出院手续,送病人出病区。
（10）清理消毒床单位。
3）输液病人护理质量标准（1）有双输液卡，并用红笔填写齐全，保留三天（2）滴数适宜，滴入通畅，固定牢固，卧位舒适，不受凉。