医院文化建设工作半年总结

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医院创文上半年工作总结

医院创文上半年工作总结

一、工作概述2023年上半年,我院积极响应上级关于创建文明城市的号召,紧密结合医院实际,深入开展文明创建工作。

在院领导的高度重视和全院职工的共同努力下,我院创文工作取得了显著成效。

二、主要工作及成效1. 加强组织领导,完善工作机制我院成立了创文工作领导小组,明确工作目标、任务和责任,确保创文工作有序推进。

领导小组下设办公室,负责创文工作的日常协调、督促和检查。

同时,建立健全了创文工作制度,确保创文工作有章可循。

2. 深入开展宣传教育,提高职工文明素质我院通过开展文明礼仪培训、文明交通宣传、志愿服务活动等形式,提高职工文明素质。

上半年,共开展文明礼仪培训10余次,文明交通宣传20余次,志愿服务活动30余次。

3. 加强环境卫生整治,优化就医环境我院积极开展环境卫生整治工作,对医院内外环境进行全面清理,确保环境整洁、舒适。

上半年,共清理垃圾20余吨,修补破损设施10余处,更新宣传栏10余块。

4. 加强医疗服务质量,提升患者满意度我院以提高医疗服务质量为目标,加强医德医风建设,开展“服务之星”评选活动,激励职工提升服务质量。

上半年,患者满意度达到90%以上。

5. 积极参与社会公益活动,展现医院良好形象我院积极参与各类社会公益活动,如关爱孤寡老人、救助贫困患者等,树立了医院良好形象。

上半年,共开展社会公益活动10余次,捐款捐物价值2万余元。

三、存在的问题及改进措施1. 存在问题(1)部分职工对创文工作的认识不足,参与度不高。

(2)部分科室在医疗服务质量方面仍有待提高。

2. 改进措施(1)加强宣传教育,提高职工对创文工作的认识,增强参与度。

(2)开展服务质量提升活动,加强医德医风建设,提高医疗服务质量。

(3)建立健全考核机制,对创文工作进行全面检查,确保各项工作落到实处。

四、下半年工作计划1. 持续加强创文工作宣传教育,提高职工文明素质。

2. 深入开展环境卫生整治,优化就医环境。

3. 提升医疗服务质量,提高患者满意度。

2024年医院文化建设工作半年总结模版(2篇)

2024年医院文化建设工作半年总结模版(2篇)

2024年医院文化建设工作半年总结模版一、工作回顾____年上半年,我院致力于医院文化建设工作,不断推动医院的发展和进步。

我们以提升医院的服务品质、加强内部管理和促进员工发展为目标,积极开展了各项工作,取得了一定的成绩。

1. 完善医院文化体系为了构建具有医院特色的文化体系,我们在上半年开展了文化建设规划的制定工作。

通过深入调研和广泛征求意见,我们成功制定了医院文化建设的具体目标和措施,为医院的发展提供了有力的保障。

2. 提升服务质量我们认识到优质服务是医院发展的重要支撑,因此在上半年,我们加大了对医院服务质量的监督和检查力度,及时发现问题并进行整改。

同时,我们加强了对医务人员的培训,提升他们的专业能力和服务意识,使医院的服务质量得到了明显的提升。

3. 加强内部管理在上半年,我们注重加强医院内部的管理工作,完善了各项管理制度和流程,并加强了对各个部门的指导和监督。

通过建立健全的内控机制,有效提高了工作效率,确保了医院的正常运转。

4. 关注员工发展作为一个人才密集型的医院,员工的发展对于医院的长远发展具有重要意义。

因此,我们在上半年积极关注员工的培训和职业发展,并制定了一系列的培训计划和晋升机制,为员工的个人成长提供了有力支持。

二、成效总结在上半年的工作中,我们取得了一系列的成效。

1. 医院文化体系得到初步建立通过文化建设规划的制定,医院的文化体系得到了初步的构建。

医院的核心价值观、行为准则和文化理念得到广泛宣传和贯彻,员工对医院文化的认同感和归属感逐渐增强。

2. 服务质量明显提升通过加强服务质量监督和培训,医院的服务水平得到了明显提升。

患者对医院的满意度和信任度逐渐提高,医院也获得了更多的口碑和荣誉。

3. 内部管理机制有效运行通过加强内部管理工作,医院的各项管理制度得到了有效落实和执行。

工作流程更加规范化,工作效率大幅提升。

内部风气逐渐好转,员工的工作积极性和责任心明显增强。

4. 员工发展获得更多支持通过培训计划和晋升机制的建立,员工的职业发展得到了更多的支持。

2024年医院文化建设总结范文

2024年医院文化建设总结范文

2024年医院文化建设总结范文____年医院文化建设总结一、前言____年是我院医院文化建设的开局之年,是我院医院文化建设迈出坚实步伐的一年。

通过全院上下的共同努力,我们取得了显著的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

本文将对____年我院医院文化建设的主要工作进行总结和评估,以期为未来的发展提供经验和借鉴。

二、医院文化建设的总体目标今年,我院医院文化建设的总体目标是打造一个积极向上、团结协作、高效务实的医院文化,凝聚全院员工的力量,推动医院的发展。

为了实现这一目标,我们采取了一系列具体的措施。

三、医院文化建设的主要工作及成果(一)加强文化宣传今年,我们加大了对医院文化建设的宣传推广力度。

通过制作宣传海报、举办文化讲座、开展医院文化知识竞赛等方式,宣传了医院文化建设的重要性,增强了全院员工对医院文化建设的认识。

(二)完善医院文化制度我们制定了一系列医院文化制度,如《医院文化建设管理办法》、《文明待人行为规范》等,为医院的文化建设提供了重要的制度保障。

同时,我们加强了对这些制度的宣传和贯彻执行,确保所有员工都能够深入了解并遵守相关规定。

(三)培育和践行核心价值观今年,我们将培育和践行核心价值观作为医院文化建设的重点工作之一。

我们通过开展核心价值观培训、组织员工参加公益活动等方式,使全院员工深刻领会并践行核心价值观,努力将其内化于心、外化于行。

(四)加强团队建设团队建设是医院文化建设的重要内容。

今年,我们通过组织各类团队活动,如团队拓展训练、团队文化建设讲座等,加强了团队之间的沟通和合作,提高了团队的凝聚力和战斗力。

同时,我们还加强了对团队建设成果的评估和激励,确保团队建设的效果能够真正体现在医院的发展中。

(五)营造良好的工作氛围今年,我们注重营造良好的工作氛围,通过开展各类文化活动,如音乐会、书画展等,提高了全院员工对工作的满意度和归属感。

同时,我们加强了对员工的关怀和激励,提高了员工的工作积极性和创造力。

医院创文半年工作总结

医院创文半年工作总结

一、前言自开展创文工作以来,我院积极响应上级号召,紧紧围绕创建文明城市的总体目标,以提升医院文明程度和患者满意度为核心,全面加强医院精神文明建设。

现将我院创文工作半年来的情况总结如下:一、加强组织领导,明确责任分工我院成立了创文工作领导小组,由院长担任组长,分管领导担任副组长,各部门负责人为成员。

领导小组下设办公室,负责创文工作的具体实施。

同时,明确各部门、各岗位的创文工作职责,确保创文工作责任到人、任务到岗。

二、深入开展宣传教育,提高全员文明素质1.加强创文知识培训。

通过举办专题讲座、开展创文知识竞赛等形式,提高全体职工对创文工作的认识,使创文工作深入人心。

2.充分利用医院宣传栏、电子显示屏等宣传平台,广泛宣传创文工作的重要意义和目标要求,营造浓厚的创文氛围。

3.开展文明礼仪培训,提高职工文明素养。

邀请专家进行文明礼仪培训,使职工在日常工作、生活中树立良好的文明形象。

三、加强医院文化建设,提升医院整体形象1.开展丰富多彩的文化活动,丰富职工文化生活。

举办职工运动会、文艺汇演等活动,增强职工的凝聚力和向心力。

2.加强医院环境建设,营造温馨舒适的就医环境。

对医院内外环境进行整治,提高绿化覆盖率,设置文明引导牌,为患者提供便利。

3.优化服务流程,提高服务质量。

简化就医流程,提高窗口服务质量,为患者提供优质、高效的医疗服务。

四、加强志愿服务,践行社会主义核心价值观1.成立医院志愿者服务队,组织开展各类志愿服务活动,如义诊、健康知识讲座、关爱弱势群体等。

2.积极参与社区共建活动,与周边社区开展文明共建,共同提升城市文明程度。

五、存在问题及下一步工作计划1.存在问题:部分职工对创文工作认识不足,文明素养有待提高;医院文化建设还需进一步加强。

2.下一步工作计划:一是继续加强宣传教育,提高全员文明素质;二是加强医院文化建设,提升医院整体形象;三是加大志愿服务力度,践行社会主义核心价值观。

总之,我院将继续深入推进创文工作,以文明创建为抓手,全面提升医院文明程度和患者满意度,为创建文明城市贡献力量。

2024年医院文化建设阶段总结

2024年医院文化建设阶段总结

2024年医院文化建设阶段总结2024年医院文化建设总结2024年,我们医院在文化建设上取得了一系列积极进展和成就。

通过全体员工的共同努力和上级的支持,我们成功地推动了医院文化的发展和建设,为提高医疗服务质量和患者满意度做出了重要贡献。

一、加强员工培训和教育我们深知医疗行业要求高素质的医务人员,因此我们重视员工培训和教育工作。

在2024年,我们增加了培训预算,开设了更多针对不同职位和层次的培训课程。

我们聘请了外部专家和学者,开展了一系列专题讲座和培训班,旨在提高员工的专业技能和综合素质。

同时,我们组织了内部培训,由有经验的医生和护士担任讲师,分享自己的临床经验和技术。

二、创建良好的工作氛围和团队文化在2024年,我们注重打造医院的工作氛围和团队文化。

为此,我们举办了各类员工活动,如团队建设培训、庆祝节日的活动、员工篮球赛等,增强员工之间的凝聚力和归属感。

我们鼓励员工相互帮助和支持,营造了合作共赢的工作环境。

此外,我们还成立了以文化委员会为主导的团体,负责策划和组织一系列文化活动,如书画展、艺术讲座等,丰富员工的业余生活。

三、优化患者服务流程和体验在2024年,我们重点关注患者服务流程和体验,以提高患者的满意度。

我们通过引入先进的信息技术,优化了患者就诊预约系统和挂号流程,减少了患者等待时间和环节。

我们还增加了患者意见反馈渠道,定期开展患者满意度调查,了解患者的需求和意见,并在医院内部组织相关部门进行整改和改进。

此外,我们还加大了对医院卫生环境的管理和整治力度,确保患者在医院的就医过程中能够享受到干净、整洁和舒适的环境。

四、强化医疗质量管理和安全防控在2024年,我们将医疗质量管理和安全防控放在了更加重要的位置。

我们加强了对医务人员的绩效评价,强调医疗质量和安全的重要性。

并加大了对医疗事故的惩处力度,确保医院的医疗质量和安全水平得到有效提升。

同时,我们引进了先进的医疗设备和技术,提高了诊断和治疗水平,减少了医疗事故的发生。

2024年医院文化建设阶段工作总结

2024年医院文化建设阶段工作总结

2024年医院文化建设阶段工作总结一、工作概述2024年是我们医院文化建设的关键阶段,我们紧紧围绕“以人为本,服务患者”的理念,积极开展一系列文化建设工作,提升医院整体文化氛围和员工的工作满意度。

本文将对2024年的文化建设工作进行总结,分析问题,总结经验,为以后的工作提供参考。

二、工作内容2024年,我们医院在文化建设方面主要开展了以下工作:1.传播医院核心价值观:通过各种途径将医院的核心价值观传递给员工,包括制作宣传海报、举办主题讲座、开展员工培训等。

2.提升医院服务意识:开展服务意识培训,将患者放在首位,注重细节,提升员工服务水平,增强团队合作意识。

3.加强员工文化建设:举办员工活动,增进员工间的互动与交流,培养团队精神,增强凝聚力。

4.加强道德与职业素养培养:开展职业道德培训,引导员工做一个有医德的医生,做一个有社会责任感的员工。

5.强化内部沟通:建立正式的内部沟通渠道,定期开展员工座谈会,听取员工意见和建议,改善工作环境。

三、问题分析在2024年的文化建设工作中,我们也遇到了一些问题:1.宣传力度不够:尽管我们在传播医院核心价值观方面投入了很多精力,但宣传力度还不够,还需要进一步加大宣传推广的力度。

2.员工参与度有待提高:虽然我们组织了很多员工活动,但员工参与度还不够高,需要进一步调整活动内容和形式,吸引更多员工积极参与。

3.沟通机制不畅通:尽管我们建立了内部沟通渠道,但效果还不理想,需要进一步完善沟通机制,提高信息的传递效率。

四、经验总结1.立足实际,因地制宜:在文化建设工作中,我们注重与实际相结合,因地制宜。

针对不同岗位、不同年龄段的员工,我们采取了不同的文化建设措施,提高员工参与度和满意度。

2.重视培训和引导:培训和引导在文化建设中起到了重要的作用。

通过定期的培训和引导,我们提升了员工的综合素质和服务水平,培养了医生的医德医风,增强了员工的职业责任感。

3.注重反馈和改进:我们重视员工的意见和建议,通过定期的员工座谈会,听取员工的反馈,及时改进工作中存在的问题,提高工作的质量和效率。

医院文化总结范文

医院文化总结范文

一、前言医院文化是医院在长期发展过程中形成的,具有独特性和鲜明个性的文化体系。

它包括医院精神、价值观、道德规范、行为准则等,是医院发展的灵魂。

为了全面提升医院文化内涵,增强医院凝聚力和核心竞争力,我院在过去的几年里,积极开展医院文化建设工作,现将工作总结如下:二、医院文化建设工作回顾1.强化医院精神,树立医院核心价值观我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心,以服务为宗旨”的办院理念,深入开展医院精神教育,将医院精神融入到全体员工的日常工作中。

通过开展主题教育活动、举办各类讲座等形式,使全体员工深刻理解并践行医院核心价值观。

2.加强医德医风建设,提高医疗服务质量我院高度重视医德医风建设,通过制定相关制度、开展医德医风教育培训、开展医德医风考核等方式,强化医务人员的职业道德意识。

同时,我们还加强了医疗服务质量管理,不断提高医疗服务水平,努力满足患者的就医需求。

3.丰富医院文化活动,提升员工凝聚力为了丰富员工的业余生活,增强员工之间的交流与合作,我院定期举办各类文体活动、讲座、培训等,为员工提供展示自我、锻炼自我的平台。

通过这些活动,提高了员工的综合素质,增强了医院的凝聚力。

4.加强医院文化建设宣传,树立医院良好形象我院充分利用各类媒体,广泛宣传医院文化建设成果,提高医院知名度和美誉度。

通过举办新闻发布会、开展公益活动、加强与媒体的沟通合作等方式,树立了医院良好的社会形象。

三、医院文化建设工作成效1.医院文化内涵得到提升,员工精神风貌焕然一新。

2.医德医风建设取得显著成效,医疗服务质量稳步提高。

3.医院凝聚力显著增强,员工对医院的认同感和归属感明显提升。

4.医院形象得到广泛认可,社会美誉度不断提高。

四、医院文化建设工作展望今后,我院将继续深入贯彻医院文化建设理念,紧紧围绕以下方面开展工作:1.加强医院文化建设顶层设计,明确医院文化建设目标和任务。

2.持续深化医德医风建设,提高医疗服务质量。

3.丰富医院文化活动,增强员工凝聚力。

2024年医院文化建设工作半年总结

2024年医院文化建设工作半年总结

2024年医院文化建设工作半年总结2024年上半年,本医院在医院文化建设方面进行了一系列的工作,取得了一定的成果。

在此,我将对这半年来的文化建设工作做一下总结。

一、组建文化建设团队本医院在2024年初成立了由多个科室的代表组成的文化建设团队。

这个团队负责具体的文化建设工作,包括制定文化建设的目标和计划,组织相关的培训和活动,并对文化建设的效果进行评估和改进。

通过这个团队的组建,有效地加强了医院的文化建设工作,使之成为一个集体的努力。

二、文化宣传活动在上半年,本医院开展了一系列的文化宣传活动,如举办医院文化展览、举办医院文化节等。

这些活动使得医院的文化得到了广泛传播,激发了医护人员对于医院文化的认同感和归属感。

同时,这些活动也让患者和社会公众更好地了解到本医院的特色和优势,提升了医院的知名度和美誉度。

三、培养医院核心价值观本医院高度重视医院核心价值观的培养,通过开展相关的培训和讲座,不断向医护人员灌输医院核心价值观的理念和要求。

同时,医院在日常工作中也注重引导医护人员践行核心价值观,通过具体的行动来体现医院的文化。

这样的努力使得医护人员更加认同医院的核心价值观,进一步提升了医院的整体文化素质。

四、加强医患沟通交流本医院积极开展医患沟通交流活动,如医患座谈会、医患故事分享等。

通过这些活动,医生和患者之间的交流更加顺畅,互动更加密切,增强了医患之间的信任和理解。

这种沟通交流的方式有力地促进了医患关系的和谐发展,提升了患者对医院的满意度和对医护人员的信任度。

五、完善医院制度建设本医院在上半年也重点完善了医院的制度建设工作。

通过制定和修订相关的管理制度和规范,强化了医院的管理效能和纪律性。

这样一来,医院的文化就能够更好地贯彻到日常工作中,确保了医院文化的长期稳定和可持续发展。

综上所述,2024年上半年,本医院在医院文化建设方面取得了一定的成果。

通过组建文化建设团队,开展宣传活动,培养核心价值观,加强医患沟通交流和完善制度建设等工作,医院的文化得到了有效的传播和弘扬,医护人员更加认同和践行医院的文化。

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工作总结:_________医院文化建设工作半年总结
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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医院文化建设工作半年总结
xx年上半年,医院在市卫生局党委正确领导下,坚持全面、协调、可持续科学发展观,深入贯彻十七大精神,以启动医院文化建设为主线,以发展、提高为目标,深入开展医院文化年、医院管理年活动;医院年度计划任务完成过半。

概要小结如下:
一、进一步加强业务建设
(一)质量与安全管理方面。

完善各项规章制度,成立了医院定期考核委员会,制定《医院医师定期考核管理方法》、《院医师定期考核细则》、《院医师业务综合考核、技能考核内容》、《医师工作成绩考核、职业道德评定标准》,制定并完善了《质量与安全责任追究制》,建立健全了技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、使医疗护理活动有章可依,有规可循;在常态督查医疗质量、运行病历和归档病历的基础上,重点落实危重病人的管理、侵袭性操作和输血病历的管理以及三级查房和处方管理办法的落实情况,确保医疗安全。

完善了安全生产事故应急预案,开展事故预防、自救技能演练,参加市安全消防培训,开展院内防火安全等知识培训,结合日常工作确保安全管理落在实处。

(二)人才培养、科教研工作方面。

上半年与北京佑安医院合作全面完成护士长免费进修轮训项目,
选派3名医生外出进修,参加省、市继教培训及外出考察学习31人次,举办全院业务学习12次;报批了安徽省省级Ⅰ类继续教育项目”肝病治疗进展”及市级Ⅱ类继教项目:“结核及呼吸疾病诊疗新进展”及“传染病法律法规知识培训班”(市传染病法律法规培训班及市级II
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类呼吸系统继教培训班已成功举办),举办了医院“现代护理管理中的护理文化建设”讲座;《探讨γ&T对肺结核患者免疫问答的影响》被市批准科研立项。

一至五月发表CN刊号论文十二篇。

(三)推进学科建设,搭建医院新的经济增长点
按照医院年度计划,上半年血液净化透析中心正式成立,开设了肝病专家门诊及中西医结合肝病门诊、肝硬化专病门诊、脂肪肝专病门诊,扩大了门诊规模;积极推进了规范化结核病门诊建设以及与市疾控中心结核病门诊的合作建设;康复中心在xx年底试运行的基础上,xx年上半年进一步完善了管理,进入正常化、规范化运行,服务水平不断提升,社会影响不断扩大。

成功开展了肾透析、液体氧疗等治疗项目,推广肝脏组织学检查及超声介入治疗,上半年共完成血管内介入治疗31人次;超声引导下肝穿34次,成功实施超声引导下无水酒精的固化介入治疗(肝癌无水酒精固化治疗27人次、肝肾囊肿无水酒精的固化治疗5人次);积极拓展体检中心业务范围,向省卫生厅申请了职业健康检查机构资质认证,现已通过验收。

同时为满足临床需求添置了西门子B超、呼吸机、监护仪、人工肝机、血液净化仪、血氧治疗仪等医疗设备,价值106万元。

二、全面启动医院文化建设,扎实开展“形象建设年”活动
一是结合卫生局“形象建设年”活动,充分调研,认真论证制定了《蚌埠市第五人民医院文化建设实施方案》,从xx年开始实施,用三年时间分三个阶段逐步深化医院文化建设:xx年为医院文化建设启动年,重点突出医院形象文化建设;xx年为医院文化建设推进阶段,重点突出行为制度文化建设,规范行为,完善制度;xx年为医院文化建设深化阶
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段,重点突出精神层文化建设,提炼医院核心价值观。

二是从提高职工对医院文化建设认识入手,组织中层干部、专业技术人员先后前往济南传染病医院、山西运城二院、开封传染病医院等医院学习调研文化建设,感受文化氛围;同时对全院职工加强培训,召开研讨会,努力在全院形成文化建设的氛围。

三是医院对全院标识统一制作,在院内安装更新了科室标志牌、院区指示牌、主体建筑标志牌、门诊楼层分布指示图等,为患者来院就诊提供良好的指引功能;对院区绿化重新规划调整,扩大了绿化面积,为病员提供良好的视觉和休息环境。

四是深入开展“亲情护理服务”护理文化活动,倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个到位、六个一、七字理念、八声服务”,所有护士重新配装,凸显色彩文化,讲究服务礼仪,规范举止行为;同时,狠抓落实“亲情护理服务”实施方案和考评细则,每周考评,每月总评,病人满意度均在98%以上。

五是围绕医院文化建设开展读书活动、演讲比赛等,激发职工的创造潜能,增强忠诚度,形成医院的凝聚力,促进个人与医院的共同发展。

三、积极做好手足口病防治和抗震救灾工作
(一)按照上级要求和部署,及时建立并迅速启动了应急机制,做好手足口病的防治工作。

一是加强领导,健全组织.二是完善制度,落实人员,第一时间开设了30张专用床位,及时做好医疗救治准备工作。

三是开展专题知识培训,提高医护人员的预防、发现、诊断、防治和处置能力。

四是加强科普宣传,提高群众卫生防病意识。

五是建立高效的后勤保障系统,确保物品供应及时充足。

我院共收治11例住院病人,经过规范治疗、特殊护理,11例病人均临床治愈出院。

(二)5.12日汶川大地震发生后,医院第一时间组织全院职工进
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行捐款,积极组织党员缴纳“特殊党费”(其中**同志缴纳xx元“特殊党费”),合计捐款近3万元;此外,医院走访慰问抗震救灾救援队员家属,组织人员参与卫生系统组织的分诊病人搬运工作;广大团员青年积极主动报名市抗震救灾青年医疗卫生支援者服务预备队,并递交了请战书、决心书80余份。

此外,xx年上半年医院进一步推进人事分配制度改革,新农合和医保管理纳入综合目标考核,推行核算单元多元化机制,年初大力表彰了xx年度先进个人、先进集体和突出贡献人员,最高奖励个人1万元,充分调动了职工积极性;上半年与卫生监督所合作加强了传染病依法收治管理的宣传推进工作;加强医疗收费管理,获xx年“蚌埠市物价诚信单位”荣誉称号;进一步深化节支管理,节能减排增效,调整中央空调的使用,添置格力分体空调近1台。

xx年1-5月经济分析:
1—5月我院业务收入789万元,比去年同期增收220万元,增加39%;其中医疗收入352万元,比去年同期增收104万元,增加42%;药品收入433万元,比去年同期增收116万元,增加36%。

门诊8991人次,比去年同期增长4%;收住病人1142 人次,比去年同期增长23%;实际占用床日28072日,比去年同期增长15 %;床位使用率103 %,较去年同期增长14 %(按照180张床位计算);每病床周转6.1 次,比去年提高2.2次;平均住院日25.8天,和去年基本持平。

4 月19 日,病人数达到230人,再创医院有史以来病人数最高记录。

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