市场营销职业规划
一．自我认知
俗话说知己知彼百战不殆。因此，要选择一个好的职业发展方向，首先要做的就是深入的了解自己，每个人都有自己的优点，缺点，价值观，职业生涯规划必须结合自身的特点，认识自我是职.生涯规.的第一步，也是最重要的一步。职业生涯规划方案没有最好的，只有最合适的，只有真正深入地了解自我，才能量身定制一个属于自己的职业生涯规划方案。所以我在为自己勾勒画像的同时，也为自己勾画好了一张职业生涯的地标图。
性格是指表现在人对现实的态度和行为方式中较为稳定而有核心意义的心理特征，世界上没有一无是处的性格，性格可能使自己处理某些事情的时候感到难堪，坐立不安，但是在处理另外一些事情的时候得心应手犹如神助，因此了解自己的性格在职业生涯规划中特别重要。
基本描述：
热情洋溢、富有想象力。认为生活是充满很多可能性。能很快地将事情和信息联系起来，然后很自信地根据自己的判断解决问题。很需要别人的肯定，又乐于欣赏和支持别人。灵活、自然不做作，有很强的即兴发挥的能力，言语流畅。
1.有仅仅凭个人的好恶或价值观来决定事情，并希望别人也以同样的角度或标准来处理问题的倾向。
2. 有时他们心里老想着别人的问题，可能会过于陷于其中，以至于被其困扰。
3. 有时容易将别人或事情理想化，不够实际。
4. 不是特别善于管束和批评他人，尽管常常自我批评。有时会为了和睦而牺牲自己的意见或利益。
5. 有些此类型成员比较容易动感情，情绪波动较大。
1.2我的职业价值观
职业价值观是指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体体现，也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。理想，信仰和价值观对于职业的影响，集中体现在职业价值观上，通过了解自己的职业价值观可以了解自己的工作追求，从而更加明确自己愿意为之付出的领域。
由上图可以看出我在工作中，最重视的是：经济报酬、社会交际、追求新意；在工作中，较忽略的是：安全感、美感、舒适。
经济报酬是指工作的目的和价值,在于获得优厚的报酬,使自己有足够的财力去获得自己想要的东西,使生活过得较为富足。
社会交际是指工作的目的和价值,在于能和各种人交往,建立比较广泛的社会联系和关系,甚至能和知名人物结识.
追求新意是指希望工作的内容经常变换,使工作和生活显得丰富多彩,不单调枯燥.
安全感是指不管自己能力怎样,希望在工作中有一个安稳的局面,不会因为奖金,加工资,调动工作或来领导训斥等经常提心吊胆,心烦意乱
舒适是指希望能将工作作为一种消遣,休息,或享受的形式,追求比较舒适,轻松,自由,优越的工作条件和环境。
营销职业生涯规划书
营销职业生涯规划书 篇一 在撒哈拉沙漠里有一个小小的村庄，它的名字叫比塞尔。比塞尔多年以前是一个不为人知、几乎与世隔绝的落后的小村落，当地的人很少走出村庄，外面的人也很少来到这个村庄。后来有一个欧洲青年叫肯莱文，来到了比塞尔，他问当地人:“你们怎么不到外面去看看，外面的世界很精彩!”比塞尔人说:“我们很想到外面去看看，但是我们不知道为什么就是走不出沙漠。”肯莱文说:“不可能啊?!”他自己走出沙漠只用三天半的时间。他对比塞尔人说:“你看看，可以走得出去啊，你们怎么走不出去呢?”比塞尔人说:“真是奇怪了，我们怎么总是走不出去呢?”“这样，我跟你们的人走，他说怎么走我就怎么走，看看到底为什么走不出去。”当地一个叫阿古特尔的青年，自告奋勇，愿意和肯莱文一起走。阿古特尔预备了两峰骆驼和半个月的粮食半个月的水。第二天他们出发了，出发以后阿古特尔怎么走，肯莱文就跟着怎么走，三天、四天没有走出沙漠，七天、十天也没有走出沙漠。到了第十一天早晨，令肯莱文万分惊奇的是，他们又回到了比塞尔。阿古特尔说:“你看，我说咱们走不出去吧，幸亏预备了这些水和粮食。”肯莱文很是奇怪，怎么跟着他们的人就走不出去呢?他苦思冥想，晚上看着满天的星斗突然想明白了，原来比塞尔人不懂得使用任何导向工具，他们在茫茫几千平方公里的大沙漠中就是跟
着自己的感觉走。大家知道，人体的两侧肌肉并不是完全对称的，当失去方向感的时候，假如右腿的劲大一些、肌肉发达一些，左腿的劲小一些，那你会不知不觉走出一个弧型，会朝左拐，而且拐的这个幅度会越来越小，最后就走成了一个像卷尺的螺旋状，最终又回到了起点。比塞尔人就是凭着自己的感觉，以为是往前走，但实际上是在绕圈子，最后又绕回到比塞尔。肯莱文发现了这个秘密，对阿古特尔说:“你按我的方法走，保准你走出沙漠。你白天休息，晚上认准北斗星。”阿古特尔年轻力壮，心情迫切，按照这种方法三天就走出了沙漠。后来他把外面的人带进来，把里面的人带出去。多年以后，比塞尔成了一个远近闻名的世外桃源、旅游胜地。当地人还在村子中央小广场上设了一个阿古特尔的铜像，因为他后来做了很多的工作，铜像的基座上写着一句话，对我们大家会有启示。这句话是:新生活，从选定方向开始。 目录: 第一部分:前言 第二部分:摘要、关键词 第三部分:大学生职业现状分析 1.学习的相对被动性和无计划性。 2.择业的临时性和盲目性。
市场营销专业职业生涯规划书.
大学生职业规划书 一、引言 作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？在这个机遇与挑战并存的时代，强手如林，一旦自己失去了目标，就无法抵达彼岸。一个明确的目标就如同黑夜中矗立的灯塔，引领我们走向成功。职业生涯规划是帮助柔弱个体对抗变幻莫测的世界的一种不变的工具。我们要很好地规划自己的职业生涯，使自己以后回首不会感到后悔。 二、自我分析 1、个人的简介 我性格热情开朗，为人诚实谦虚比较内敛，但是也兼并着活泼，属于胆汁质的人群，比较平易近人，富有同情心、待人诚信，责任心强。在工作上积极富有责任心、忍耐力比较强。 在思想上，感性大于理性。对事物的分析较注重侧重于侧面，但往往却能恰到好处，思想过于丰富，天马行空。 在做事放个上，有事过于墨守成规，但是做事从来不拖沓，喜欢当前事情当前做不喜欢把今天的是六道明天做，将所想落实于实践，从不打无把握之仗，所谓运筹帷幄。 此外，我还积极参加课外实践活动。加入了学校的营销协会和青年志愿者协会。在这些活动中学到了很多。周末，有空也会去做兼职，例如：促销员。 2、职业兴趣 心理学家认为，兴趣是人积极探索某种事物的认识倾向。个人不是很喜欢变动很大的工作，例如:面对面的销售工作。天马行空的思想使我更愿意做策划类的工作，也正好切合了自己的专业。注重团队合作，善于发现问题。 3、职业能力 个人适应环境的能力较强，易随着环境的变化而做出相应的调整。独立能力也在高中和大学独自求学中得到了相应的锻炼。对工作的太对从来都是从一而终，责任心很强。 4、职业价值观
对于营销销售方面并不是我特别喜欢的，反而较于喜欢策划方面的先遣工作和广告策划方面的工作， 5、胜任能力 能力优势——行动力较强，行事风风火火，注重团队精神，喜欢听取别人意见和建议追求成就与效率喜欢创造性的解决问题，注意细节与精准度，工作讲究条理与计划性，从不打无把握的仗，较严于律己。 能力劣势——只谈实际的事务，会把实情藏在心中，有事过于墨守成规，但一旦有了自己的想法或主张就会贯彻到底注。 三、职业分析 1、家庭环境分析 家庭比较简单。从小生活在农村，父母均从事农业劳动，使我更加奋发前进。家庭比较和睦、温馨，他们都希望我往上走继续深造学习对我寄予了很深的期望。 2、学校环境分析 就读于安徽职业技术学院，师资力量雄厚，是国家级示范高职高专类院校。学校比较注重学生的实际操作能力。我们的营销与策划专业是我们学校比较活跃的专业，实训活动较丰富刘我们的专业知识得以实践提高我们的动手能力。老师们都很可爱，专业知识很强，使我受益匪浅。 3、社会环境分析： 1.中国经济的快速增长，真正融入WTO后，更深更广的与世界接轨。 2.人才竞争激烈，以后的企业更需要具有先进理念的t字形人才，以后企业更多的是要关注世界的变化，把握世界的脉搏。 3.我国现在大学毕业生渐渐增多，而且需求量渐饱和，而且技能性人员仍有缺乏，竞争时代，实力为先，然而金融危机的冲击导致就业环境不佳。 4、职业环境分析 市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军！有关统计数据推测：“销售类职位依然是需求量最大的”。近乎所有高校基本上都设置了营销类的专业，导致人才供给连年增加不断。以总体角度分析具备良好沟通技巧和心态平的年轻人就业形势将一直被看好。人才市场上 随着一步步趋向于规范化、完善化的规国内市场的，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。
汽车技术服务与营销职业生涯规划书
汽车技术服务与营销职业生涯规划书 自我感言：作为一个正处活力青春的青年，脑子里有着一股子的干劲，在现实社会面前表现得非常的自信，那种渴望成功的欲望十分的强烈，这也源于我好强好胜的性格，一旦是自己认定的事，就一定会下定决心努力去做好。但我自身也明白自己现用的能力，也仅仅还是个学生，经济方面还是得依靠父母，我只会做那些实际一点的事，而不去追求那些我力所无能的，我相信一个人的能力是一步步积累出来的，是从实际事情中积累总结出来的一种经验。 优势——劣势分析 自我分析 优势：很容易培养自己对待事物的兴趣，爱好广泛，对自己感兴趣的事情总会持怀满腔热情的投入。积极参加各样的课余活动，有一定的自学能力，能很快的理解，接受知识；有理想，有追求，对待学习态度端正，对待工作兢兢业业，在自己人际交往的圈子中，我努力用真诚对待每一个人，因为我相信，爱出者爱返，福往者福来，我乐于交友，希望能朋友身上学到自己所没有的优点。 劣势：缺乏社会实践经验，动手能力不强。做事有点毛躁，抗压能力不强，对某些事物过于敏感。渴望一种属于个人成功的成就感。 家庭分析 优势：在亲人的心里是一个懂事而聪明的孩子，有着亲人们的关怀与支持，特别是父母在我身上寄托了很高的厚望，将他们一身的心血都投资到了我的身上，我觉得自己是一个幸运的人。 劣势：有点骄傲，当取得一点点的成绩就自我满意，做事情有些急躁，不能冷静的思考问题，所以都那么大了，父母对我做什么事还是不怎么的放心，自我控制能力差。 朋友、老师、同学分析 优势：具有一定的个人能力，不落后与其它同学，有自己的一个学习方法和生活方式，基本能做到老师的要求。 劣势：积极主动性太差，有点的害羞，缺少与老师主动交流的机会。
大学生市场营销职业生涯规划书
大学生职业生涯规划书 个人资料： 真实姓名：林亚茹 性别：女 年龄：20岁 籍贯：浙江湖州 所在学校及学院：宁波大红鹰学院 班级及专业：12市场营销3班 学号：1292040314 联系地址：高职学院 邮编：317500 正文 总论（引言） 第一章认识自我 1.职业兴趣 我是一个相对来说不是很外向的女孩，因而我不是很喜欢过于外向的工作，所以，我喜欢不用经常到处跑的工作，具体的讲，我最喜欢最想做的是一名管理人员，当然，根据自己的专业，我想我也会尝试一些适合于我自己其他方面的工作，如：营销策划员或者是产品分析员，总而言之，我会根据自己的爱好，特长，专业以及以后自己的发展方向与生活经历来选择自己的道路 2.职业价值观 我不是很看重名利与地位，相反，我只是想找份适合自己的工作，想通过自己的工作做出自己的贡献，在其中学习，进步，并掌握一定的能力，工作，我觉得就是要认真，努力，不要太计较个人的回报，踏踏实实的工作，为自己的客户负责，其他的，不必计较太多，因而，我价值观很明确：不在乎金钱多寡与地位高低，做要好手头工作，知足常乐。
3.性格特征 如前面所说，我是一个相对来说比较生，平时除了与我认识的人有较多的话外，在陌生人面前，尤其是在陌生的长辈面前，我一般是不会有太多的话语的，但并不是说我喜欢一个人独处，我喜欢与值得信赖的人，相处很好的朋友分享我的事情，其实我自己也是蛮与他人谈的来的，因为只要我想去与别人联系，或者别人与我交流，我都是比较容易与对方成为朋友的，所以在职业选择上我明白自己适合做什么，对我而言，根据个人兴趣，爱好以及专业，我觉得我适合有关服饰，化妆品，小饰品方面的工作 4.胜任能力 由于自己真诚，因而，我相对来说具有亲和力，这也是我在最大优势吧，加之自己的专业优势，我能很好利用自己的发展自己，自己的性格温和，但是专业知识目前还不足，相信一定会好好学习积累经验，谦虚的向他人学习，以此来提高自己，为社会服务。其次，由于生长环境原因，我个人性格比较独立，能较好处理好自己的事情。至于自己的劣势，我认为自己在某些方面的胆量有待增加，例如在大众面前发言能力，我想自己应该多多参加社会的各种社交，增加自己的社会实践，在各种活动中提高自己，使自己不断的进步，克服自己的缺点，发扬自己的优点，完善自我。 5.自我分析小节 根据以上方面分析总结，我很大程度上认识自己，自己有很多的优点，但也有不少的不足，鲁迅说过，好的开头等于成功的一般，因而正确认识自己，明确自己适合什么样的工作，对自己的职业生涯做出合理的规划，可以让自己更加快脚步走想自己的成功，职业是自己一生的事情，所以必须先选好适合自己的工作，才能在以后的工作中不断的学习，不断的进步，不断的完善，以期望自己能够在未来有更大的发展。当然工作生活与日常普通生活必须协调好，身体健康也不容忽视，总而言之，自我认知，正确选择，兢兢业业，综合协调，和谐发展。 第二章：环境分析 1.家庭环境 我家住在小镇里，目前都没有工作，但是有几套房子可以出租可以卖，爸妈都失业在家里，因而，家里的情况一般，但家里人对我的教育不是很重视，从小我要读什么学校都是由我自己决定的，学习也不太管，都是靠自己，因为他们觉得不懂对我也没什么帮助索性就不管了，那时候也没办法，开店比较忙。 2.学校环境 说实话，我所就读的是一所专本都有院校，学校的教学设备很齐全，对于学生来说这无疑是一个很有力的条件，学校的环境也很好，但是，作为当代一名大学生，我一直认为一个人的自我学习能力才是最重要的，学校给的只是一个学习环境，一个学习平台，我在学校学习
市场营销管理职业生涯规划
1.序言 (2) 2.自我认识 (2) 2.1 360度评估： (3) 2.2自我认识小结 (3) 3.职业认知 (4) 3.2目标职业分析 (5) 3.3 SWOT分析 (6) 3.4职业认知小结 (7) 4.职业生涯规划设计 (8) 4.1确定目标和路径 (8) 4.2制定行动计划 (8) 4.3备选规划方案 (9)
1.序言 有一种胜利和失败——最辉煌的胜利和最悲惨的失败——不是掌握在别人手中，而是操纵在自己手里。 每个人都有自己的梦想，而我的梦想就是当一名成功的职场人士，因为只有这样，才能体现自己的人生价值所在。然而，要由一名习惯校园舒适生活的大学生过渡到职业人士，不仅需要心理和观念上的过渡，同时，也需要对自己未来的人生具有积极明确的态度。以前，大学生与社会之间的需求关系是供不应求，大学生具有明显的就业优势，现在，随着国家政策变动和高校改革，大学生已是供大于求，毕业生于是就从市场宠儿变为再也普通不过的劳动力，如果不认真规划一下自己的职业生涯，说不定就成了未来市场的淘汰者。凡事预则立，不预则废，成功总是留给做好准备的人，一份职业生涯规划，不能保证一定成功，但至少它能使我更好地了解自己的实力，明确人生未来的奋斗目标，这将会给我以后步入社会工作提供一个参考的依据，减少自己走弯路，拥有成功的职业生涯规划才能实现完美人生。 只有科学的职业生涯规划，才有明确的目标，学习就有动力，努力就有方向，然后将这份努力的成果，投入未来的求职活动中，把它付诸实践，这样，我的职业生涯规划就具有重要意义。 2.自我认识 1)优点：喜欢挑战和让自己兴奋的事情，聪慧，许多事情都比较拿手，致力于自己才干和能力的增长；有很强的创造性和主动性，绝大多数是事业型的。好奇心强，喜欢新鲜事物，关注事物的意义和发展的可能性。通常把灵感看得比什么都重要，多才多艺，适应性强且知识渊博，很善于处理挑战性的问题。 善于快速抓住事物的本质，喜欢从新的角度和独到的方式思考问题，对问题经常有自己独到的见解。机警而坦率，有杰出的分析能力，并且是优秀的策略家。不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式，习惯便捷的问题解决方法。 喜欢自由的生活并善于发现其中的乐趣和变化;认为“计划赶不上变化”，并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性，可伸缩的，通常会超出被认可和期望
销售职业生涯规划范文
销售职业生涯规划范文 本文是关于销售职业生涯规划范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 销售职业生涯规划范文(一) 一、引言 作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地? 在这个机遇与挑战并存的时代，强手如林，一旦自己失去了目标，就无法抵达彼岸。一个明确的目标就如同黑夜中矗立的灯塔，引领我们走向成功。职业生涯规划是帮助柔弱个体对抗变幻莫测的世界的一种不变的工具。 我们要很好地规划自己的职业生涯，使自己以后回首不会感到后悔。 二、自我分析 1、个人的简介 我性格热情开朗，为人诚实谦虚比较内敛，但是也兼并着活泼，属于胆汁质的人群，比较平易近人，富有同情心、待人诚信，责任心强。 在工作上积极富有责任心、忍耐力比较强。在思想上，感性大于理性。对事物的分析较注重侧重于侧面，但往往却能恰到好处，思想过于丰富，天马行空。在做事放个上，有事过于墨守成规，但是做事从来不拖沓，喜欢当前事情当前做不喜欢把今天的是六道明天做，将所想落实于实践，从不打无把握之仗，所谓运筹帷幄。 此外，我还积极参加课外实践活动。加入了学校的营销协会和青年志愿者协会。在这些活动中学到了很多。周末，有空也会去做兼职，例如：促销员。 2、职业兴趣 心理学家认为，兴趣是人积极探索某种事物的认识倾向。个人不是很喜欢变动很大的工作，例如：面对面的销售工作。天马行空的思想使我更愿意做策划类的工作，也正好切合了自己的专业。注重团队合作，善于发现问题。 3、职业能力
个人适应环境的能力较强，易随着环境的变化而做出相应的调整。独立能力也在高中和大学独自求学中得到了相应的锻炼。对工作的太对从来都是从一而终，责任心很强。 4、职业价值观 对于营销销售方面并不是我特别喜欢的，反而较于喜欢策划方面的先遣工作和广告策划方面的工作。 5、胜任能力 能力优势——行动力较强，行事风风火火，注重团队精神，喜欢听取别人意见和建议追求成就与效率喜欢创造性的解决问题，注意细节与精准度，工作讲究条理与计划性，从不打无把握的仗，较严于律己。 能力劣势——只谈实际的事务，会把实情藏在心中，有事过于墨守成规，但一旦有了自己的想法或主张就会贯彻到底注。 三、职业分析 1、家庭环境分析 家庭比较简单。从小生活在农村，父母均从事农业劳动，使我更加奋发前进。家庭比较和睦、温馨，他们都希望我往上走继续深造学习对我寄予了很深的期望。 2、学校环境分析 就读于安徽职业技术学院，师资力量雄厚，是国家级示范高职高专类院校。学校比较注重学生的实际操作能力。 我们的营销与策划专业是我们学校比较活跃的专业，实训活动较丰富刘我们的专业知识得以实践提高我们的动手能力。老师们都很可爱，专业知识很强，使我受益匪浅。 3、社会环境分析： 1.中国经济的快速增长，真正融入WTO后，更深更广的与世界接轨。 2.人才竞争激烈，以后的企业更需要具有先进理念的t字形人才，以后企业更多的是要关注世界的变化，把握世界的脉搏。 3.我国现在大学毕业生渐渐增多，而且需求量渐饱和，而且技能性人员仍有缺乏，竞争时代，实力为先，然而金融危机的冲击导致就业环境不佳。
2021年汽车销售的工作总结及工作计划范文
汽车销售的工作总结及工作计划范文 在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽！ XX年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。XX年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。当时正值全球 ___，各大企业都在减薪，甚至是裁员之时，我不顾朋友和家人的反对，毅然选择了辞职。其实改行之意，早在全球 ___爆发之前就有了。大学后的三年间，一直从事技术相关的职业，由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍，所以在平时工作中缺乏积极性，每天都是被动的工作。我明白继续这样下去，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进入了申蓉大众，从此踏上了我的圆梦之旅！ 记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任！”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从XX年03月14日到现在，我越来越
发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。 ___工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的！ ___ 随波逐流，人云亦云； ___摇摆不定，变来变去； ___失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实！ 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的20XX年，上海大众以72。9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真
大学生职业生涯规划之市场营销专业
大学生职业生涯规划姓名: 班级: 学号: 专业:市场营销 前言每个人都有自己的梦想，而我的梦想就是当一名成功的职场人士，因为只有这样，才能体现自己的人生价值所在。时间一点一滴的流逝，但是很多的我们大学生处于迷茫与彷徨中，现在的社会是信息化时代，什么的人才都有，360行，行行出状元，竞争压力日益人生中我一直坚信“机遇总是降临于有准备的人”，而“有准备”就是有规划。以前，大学生与社会之间的需求关系是供不应求，大学生具有明显的就业优势，现在，随着国家政策变动和高校改革，大学生已是供大于求，毕业生于是就从市场宠儿变为再也普通不过的劳动力，如果不认真规划一下自己的职业生涯，说不定就成了未来市场的淘汰者。凡事预则立，不预则废，成功总是留给做好准备的人，一份职业生涯规划，不能保证一定成功，但至少它能使我更好地了解自己的实力，明确人生未来的
奋斗目标，这将会给我以后步入社会工作提供一个参考的依据，减少自己走弯路，拥有成功的职业生涯规划才能实现完美人生。所以拟定一份职业生涯规划书对我有莫大的帮助，毕竟把人生掌握在自己的手中要远远胜过随遇而安。一份职业生涯规划，所包含的是我对未来的发展，也是促进我理想实现的催化剂。进行一份有效的规划，不仅可以在时间上减少浪费，还可以加快自己在职业生涯的前进步伐。作为当代大学生，应该对自己未来发展的方向做到心中有数，因此，我为自己拟定了一份职业生涯规划，为自己的未来进行好好的规划。只有科学的职业生涯规划，才有明确的目标，学习就有动力，努力就有方向，然后将这份努力的成果，投入未来的求职活动中，把它付诸实践，这样，我的职业生涯规划就具有重要意义。第一章自我认知 - 2 - 一、自我分析（1）待人友好、善解人意并有很强的责任心，非常重视与别人的关
销售个人职业规划
销售个人职业规划 销售员做好职业生涯规划有助于提高自己的业绩， 那你知道销售员的职业生涯规划书该怎 么写吗?下面是爱汇给大家整理的销售个人职业规划，供大家阅读!销售个人职业规划篇 1[阶 段目标] 顺利毕业;成为一个有一定经验的市场营销人员 (职业方向)[个人分析] 自己是属于 那种很外向的人，善于沟通，曾经有过 兼职 推销人员的经历并取得相当不错的成绩。 而且，自己所学的专业也是市场营销专业，这也是正是自己的兴趣所在。 [社会环境分析] 中国现在是一个政治稳定，经济、文化高速发展的国家，并且这种状况 为每一个都提供了一个好的发展机遇。 随着市场经济的发展，市场在经济活动中的作用将越来越大。 [职业分析] 社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响：对市场营销的依赖性将 越来越大。 而且，社会对市场营销的需求将越来越大。 个人选择的行业还没有最后确定，但比较感兴趣是制药、保险和食品。 这些行业都是社会所不可缺少的行业，而且随着社会的发展，这些行业的发展空间也会相 当大。 [目标分解与目标组合]1、目标分解：目标可分解成两个大的目标—— 一个是顺利毕业， 一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。 对于第一个目标，又可分解为把专业课学好和把选修课学好，以便修完足够的学分，顺利 毕业。 接下来，还可以细分：在专业课程中，如何学好每一门课程;在选修课程中，需要选择哪 些课程，如何学好…….对于第二目标，又可分解为接触市场阶段，了解市场阶段、熟悉市场 阶段。 接下来，还可以细分：在接触市场阶段，要采用什么办法，和哪些公司保持联系…….2、 目标组合：顺利毕业的前提是学好专业课程，而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一 定 经验 的市场营销人员)有促进作用。 [具体实施方案]要成为一个有一定经验的市场营销人员， 需要缩小自己和有一定 经验 的 市场营销人员的差距。 这些差距包括：1) 思想观念上的差距。 刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品， 但有一定经验的人则会认为销售是“卖出 自己——客户只有相信销售者，才可能购买商品。 为了缩小这种差距，需要向有 经验 的人员请教，并在实践中去体会这一点。 2)知识上的差距。 书本知识的欠缺只是一个方面，更重要的应当是实践的差距。 为了缩小这种差距，需要在学习书本知识的同时，多参与真正的市场销售，在实践中体会 书本知识。
市场营销职业规划书
迈向成功的阶梯 我的个人生涯规划 内容提要： 对于大学生来说职业生涯规划是非常重要的。职业生涯就是一个人从事职业的经历。也就是要突破障碍，开发潜能，实现自我价值。我是市场营销专业的学生。我的目标就是毕业后开始工作，从最低层的营销人员经过营销部经理最后到营销管理人员。我的规划分为四部。第一步是剩下的两年多的大学时段；第二步是毕业后职业生涯的早期；三是职业生涯发展期；最后是职业生涯中后期。 关键词： 市场营销、经济学 一，我的职业生涯意愿 汽车企业高级营销管理者 二，自我评估 通过MBTI的16种性格测试，结果得出我个人属于ISFJ型。即为： 1.安静、和善、负责任且有良心。 2.行事尽责投入。 3.安定性高，常居项目工作或团体之安定力量。 4.愿投入、吃苦及力求精确。 5.兴趣通常不在于科技方面。对细节事务有耐心。 6.忠诚、考虑周到、知性且会关切他人感受。 7.致力于创构有序及和谐的工作与家庭环境 我们与世界相互作用方式（E）外向------内向（I） 我们获取信息的主要方式（S）感觉------直觉（N） 我们的决策方式（T）思考------情感（F） 我们的做事方式（J）判断------知觉（P） 通过霍兰德六种职业兴趣类型的测试，结果为CIS型。C为常规型，I 为研究型，S为社会性。根据结果的显示，适合的职业为:记帐员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会计师、估价员、邮政检查员、外贸检查员。在巨大的六边形中是一个大三角形。结果为传统事务型。 我的自身情况是，英语水平一般；各门学科都没有突出，但都不落后；徐诶成绩排名靠前；思维比较活跃；表达流畅；心理素质较好；有耐心，责任感强；接受信息能力强。但是与人沟通和能力不强，有待加强。 三，环境评估 市场营销是一门建立在经济学，行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。具有全程性，综合性，时间性的特点。在社会主义市场经济条件下，它已涉及到社会生活的各个方面。已成为企业在快速变化，激烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器。在经济和社会的各个领域都得到了广泛应用。越来越多的企业，非盈利组织，乃至政府部门，正在开拓和深化有关市场营销的领域。因而就现在对社会环境的分析，市场营销是一个很有发展潜力的专业。
汽车销售工作计划书范例(通用版)
汽车销售工作计划书范例(通 用版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
汽车销售工作计划书范例(通用版) 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 一、销量指标 至XX年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元（XX年度销售计划表附后）； 二、计划拟定 1、年初拟定《年度销售总体计划》； 2、年终拟定《年度销售总结》； 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》； 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》； 三、客户分类 根据XX年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施 1、技术交流 （1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会； （2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会； 2、客户回访 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。 （1）为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间； （2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，
个人职业规划(市场营销)
个人职业规划 （市场营销） 一、引子 随着现今社会飞速的发展及激烈的社会就业与生存竞争，对于我们大学生而言，职业规划的作用愈显重要。好的职业规划就相当于给自己的未来树立了一个好的风向标，在我们未来的道路上给予我们正确的指引。 二、个人及环境分析 1、环境分析 我现在所学的专业是工商管理专业，用刚开学时辅导老师讲的一句话来说，这个专业是一个永远不会热门但也永远不会被冷掉的专业。每个部门，大到工商局、国企，小到个人企业对于工商类的人员永远都是有需求的。 从另一方面讲，工商行业的人才同样也是层出不穷。我们工商管理类的毕业生的就业方向及前景也是比较广阔的，虽然对于这个行业来说我们面临的就业竞争是非常激烈的，但只要我能不断完善自我就一定可以有胜出别人的优势。 我们学校在大三时候对工商设立了如下的专业方向：市场营销方向、商务管理方向、金融方向、保险方向、国际贸易方向。 2、自我分析 从自身的性格方面考虑，我的性格比较随和，这样，在与别人相处时会给人带来亲切感，更容易与人相处。 从个人的爱好考虑，我是一个不喜欢太受拘束的人，不适合做别人限定好框框的工作，相反，比较喜欢一些有自己的主张及那些能积极活动思维的工作。 所以，基于以上众多环境及自身因素，我觉得自己适合选择市场营销方向，市场营销方向也是我将来专业及就业的首选 三、专业及前景分析 市场营销专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。专业特点是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。 从就业前景来看，由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。为了更好地实现商品的销售和商品—销售人员—顾客供应模式的完整化，宏观的市场需要跟多的销售人员来完善，所以，我们拥有着比较广阔的就业前景。 四、目标的制定 专业选择好了，剩下的就是制定好的目标了好的了。我的目标分近期目标与长远目标，近期与长远目标相结合才能保证自己有更完整的人生职业规划。 1、近期目标 现在我是一个工商管理大二的学生，我的近期目标就是好好学习，除获取专业毕业证书及各种有用的等级证书之外更要培养自己的包括社交、能力，为以后的工作打下基础。 2、长远目标 我要选择的市场营销方向的学科和就业方向，我就假定我将来从事营销专业，我将来的
销售人员职业规划
销售人员职业规划（一） 我们每个销售人员都是处在市场经济社会当中，市场经济使每个人都有可能成为自己人力资本的主宰，为什么我们要被动地让外界环境来影响、决定我们的职业生涯轨迹呢？市场经济社会是一个充满机遇的社会，我们如何才能抓住机遇呢？市场经济社会又是一个充满竞争的社会，我们如何才能够保持领先的位置呢？市场经济社会是一个很难有终生职业的社会，如何才能让我们拥有终生职业呢？ 如果销售人员希望能够抓住时代的机遇，获得终生职业，做自己人力资本的主宰，就必须做出自己的职业生涯规划、分析自己的现状，给自己设立一个有挑战性的职业目标，了解自己的潜能，找到不足，弥补差距，实现自己的人生梦想。 在做职业生涯规划之前，必须要深刻理解几个基本概念、职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。 职业 职业就是指“参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作”。 这其中包含了五种关系、 A、个人与他人的社会关系，强调职业首先必须是一种社会分工； B、职业与知识技能的关系，每种职业必须具有相应的知识和技能； C、知识技能与财富的关系，只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富； D、创造财富与报酬的关系，相对于创造的财富必须获得合理的报酬； E、获得报酬与需求的关系，从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系，才称得上是职业，
缺一不可。 根据职业的定义，我们便能清楚地看出社会上普遍流传的一个观念是错误的——销售工作不需要什么经验和技能，谁都可以做。实际上，销售员是一种职业，需要专门的知识和技能，业绩不好的销售人员都应认真思考、我是否具有做好销售工作所必须的知识和技能？如果不具备，我怎样才能弥补这种能力差距？ 职业生涯及其阶段 职业生涯就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段、职业生涯早期，职业生涯中前期，职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期，都会有不同的特点，我们在每个时期的任务也不一样。 从20多岁到30岁这个阶段，属于职业生涯早期，又称为职业生涯第一青春期，这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼；30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期，即职业生涯成长期，主要任务是争取职务轮换，增长才干的机会，寻找最佳贡献区，也就是争取找到我们的职业锚；40岁到55岁是职业生涯的中后期，称作成熟期，又称为职业生涯的第二青春期，主要任务是创新发展，贡献辉煌；55岁到70岁是职业生涯的后期，主要任务是领导、决策或总结教训，教授经验。 了解职业生涯阶段，使我们能更好地进行职业生涯现状分析，了解自己所处的位置，为明确自己的职业方向提供信息与参考。 内、外职业生涯 外职业生涯是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人给予和认可，也容易为他
市场营销个人职业生涯发展规划书3篇
市场营销个人职业生涯发展规划书3篇 Marketing personal career development plan
市场营销个人职业生涯发展规划书3篇前言：个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍，包括个人的基本信息、过往实习工作经验以及求职目标对应聘工作的简要理解，在编写简历时，要强调工作目标和重点，语言精简，避免可能会使你被淘汰的不相关信息。写出一份出色的个人简历不光是对找工作很有用处，更是让陌生人对本人第一步了解和拉进关系的线。本文档根据个人简历内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：市场营销职业生涯规划书 2、篇章2：市场营销职业生涯规划书 3、篇章3：市场营销职业生涯规划书 一份优秀的职业生涯规划书有助于市场营销人员正确认识自我。下面是小泰带来的关于市场营销职业生涯规划书的内容，欢迎阅读! 篇章1:市场营销职业生涯规划书 一、对当前市场营销前景进行分析
在一个企业中，市场部可以说是他的核心，任何一家企业都希望招聘到有营销能力的市场人员。因为只有销售才能促进发展，所以我们在人才市场上找工作的时候能够看到一个非常常见的现象即每家企业都会在招聘版上写着招聘营销专员的需求，所以说市场营销的前景非常乐观，同时，我们也要看到社会上对市场营销高级管理人才的需求也是非常大的，他们在营销技能、营销管理能力等方面的突出能力让他们成为企业营销的核心力，所以说加强自身能力成为具有管理能力与营销能力的营销经理人才不仅仅是营销专业学生的终极目标也是当代社会的巨大需求点。 二、对自身能力的全面认识 市场营销是一个需要与人打交道的工作，营销的最大成功之处是能将自己作为一个产品成功的推销给我们的用户，我是一个性格开朗的人，亲和力强是我的优点，但我也有我的弱点即缺乏实际的营销经验，很难找到用户购买的切入点，很难把握用户的购买心里，这些都是需要我通过学习与实践应该加强的地方。 三、自我规划 我的规划大致可以分成三个阶段：
汽车销售人员职业生涯规划书
姓名: 陈才智班级：营销1103班
前言 很早的时候就已经知道有“职业生涯规划”这个概念，但是对他的关注很少，认识更是肤浅。也没有及时的意识到他的重要性。直到进入大二下学期，开始思考一系列的就业问题。最关键的我一直在寻找自己的兴趣，希望能将自己的兴趣和将来的事业进行完美的结合。就像大家都知道的，做自己感兴趣工作，会使自己的事业的发展空间更深入，使自己的自身价值得到更大的实现。在这个迷茫的时候，学校里开了一门就业指导课。他不仅让我更系统，更全面的对自己的职业生涯进行了深入的思考和分析。使我的职业倾向越发的清晰。在进行系统 的思考，结合自己的爱好，我将我毕业后的职业定位为：汽车销售。 目录 1 自我认知 1.1 职业生涯规划测评……………………………………………………… ……………………. 1.2 360度评估……………………………………………………………… ……………………… 1.3 自我认知小结…………………………………………………………… ……………………
2职业认知 2.1 外部环境分析……………………………………………………………………………… 2.2 目标职业分析………………………………………………………………………………2.3 SWOT分析…………………………………………………………………………………2.4 职业认知小结…………………………………………………………… ……………… 3职业规划设计 3.1 确定目标路径…………………………………………………………………………….. 3.2 制定行动方案…………………………………………………………………………….. 一、自我认知 1、技能: 熟练操作办公软件、普通话标准、英语三级、汽车营销师中级证、c1驾驶照 积极倾听注意倾听他人的讲话，理解要点，在恰当的时机提问，不在不合适的时候打断对方的讲话 协作在相互配合时协调自己和他人的行动 协商召集相关人员，协调分歧 服务导向积极寻找帮助别人的方法 人际敏感关注他人的反应，理解他们为什么做出这样的反应 2、360度评估 优点：勤奋，团结同事，积极活泼。 缺点：有时做事马虎。
销售人员发展方向及职业规划
销售人员发展方向及职业规划 销售可以说就是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。对年轻人而言,销售或许就是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,与财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其她工作的人员——无论就是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售就是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不就是很高。 销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能与朋友闲聊、聚会。当然,销售就是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便就是销售类。与同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲与激情淡淡褪去,对家庭的责任与对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在？职业发展的通路就是什么？ 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员与挖掘客户的推销人员)与兼职销售人员。 总体来瞧,销售人员有四种职业出路: 一就是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少; 二就是横向发展转换到管理等其她岗位; 三就是独立发展自己创业; 四就是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。 可以瞧出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也就是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向: 方向一、成为高级销售经理。 实现这一目标的方向有两个,首先就是从术的角度出发,不断改进与提升工作的方法与能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具与方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就就是从术提升到道,从战略层面与组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升与转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。 从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都就是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。 下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模与速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常就是带销售团队、管理省/大区市场,或就是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在
职业规划汽车技术服务与营销专业职业生涯与规划范本WORD档
姓名： 专业：汽车技术服务与营销1201班 日期：2013年1月1日 目录 个人资料2 总论（引言）3 第一章：认识自我4 第二章：环境分析7 第三章:职业目标定位及其分解组合13 第四章:评估调整15 结束语15 个人资料 姓名： 性别：男 年龄：19岁 星座：巨蟹座 籍贯：
身份证号码： 所在学校及学院：院 班级及专业： 爱好: 唱歌，游泳等 联系地址： 邮编： 联系电话： Q Q： E-mail： 总论（引言） 今天站在哪里并不重要，最重要的是你下一步迈向哪里。职业生涯规划对于每个人来说都是必不可少的，对于大学生尤其重要。大学时代可谓是人一生中的黄金时代，也是一个人的性格形成和能力发展一个重要的阶段，大学生做好职业生涯规划规划，结合自己的职业生涯目标，才能使大学的学习更加有效，赢在起跑线上。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人
为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的职业生涯规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。 第一章：认识自我 1.职业兴趣——喜欢做什么 在我的人才素质测评报告中，职业兴趣前三项是社会型（18分）、企业型（15分）和研究型（14分）。鉴于测评结果，我的优势职业类型是社会型。 我的具体情况是：一. 在平常的生活当中我比较关心社会的公平和正义，往往有较强的社会责任感和人道主义倾向； 二.喜欢同他人交谈，无论是熟人朋友还是陌生人。能与周围的人融洽的相处，喜欢周围有别人存在； 三.当别人有什么问题问我的时候，我很愿意教导别人，而且一般喜欢与人而不是与事物打交道。 个人比较感兴趣的职业应具备的特点：一.参与解决人们共同关心的社会问题，能教育他人的工作； 二.提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等工作。 三.咨询等帮助别人解决人际方面的问题的工作。 测试表明我这种类型的人比较适合的职业是：教师、学校校长、心理辅导员、公务员、咨询人员、医生、