便利店开业指导手册
开店指导手册

• (1)人流量(刚开业为聚人气,可延长时间)。
• (2)季节。
• (3)运营情况(可以适当以销售方式来设置销售 进度,促进销量)。
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二、开业宣传
1、发DM单。 2、喜庆仪式,举横幅“热烈庆祝第**号店开业”
• 同一街道两侧选址,应当以客流量大、能见度高、交通便 利一侧为好。
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六、怎样进行自行车店的选址
• “商圈”是基于消费习惯、市场传统、交通状况等诸 多因素影响,特定的区内往往形成特定的商圈。商圈通常 由各种类型的商业门市组成。商圈通常由核心区、中心区 和外围区构成。店址的遴选与敲定包含着两项主要内容: 一是商圈的划定,即门市的大环境的选择;一是具体的店 铺地点,也就是店铺最终的位置确定。
• 店铺最好是临街一楼,店铺门前应避免有栏杆、
较高大的树木、电线杆、花圃、停车位等阻碍,
方便顾客无意识地消费。.
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• 8、招牌应大、醒目;门面宽阔,玻璃门面 视野好。店铺的招牌应大且醒目,容易吸 引顾客的注意力,门面尽量宽阔、大气, 保证较好的企业形象,增强顾客的信任度 。必须设有大副透明玻璃,方便过路顾客
• 商圈调研必须花费相当的时间与精力,严谨慎重为之 。对于预定店址以500至1,000米为半径,实地日夜(白天 和夜晚的客流和商情会有所不同)观察、调查客流、客源 、竞争者和其他业态,然后做出研究、分析以供商圈选择 决策。以下几点供参考:
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• 1、学校:中学,走读贵族学校、初中生为主,高中、大 学(理科院校)次之。
• 3、如店址选在小区、超市或大卖场附近,最佳开 业时间为周六和周日,因为这二天的人流量最多 。
连锁超市运营手册

如何构建便利店
• 便利店的营业时间和服务特色 便利店一般是24小时营业。出于方便和效 率的考虑,在服务方面,店员很少提供除 收银以外的其它服务。在传统经营品种方 面,香港和台湾的便利店经营香烟的收入 占销售总额的比例最高,分别可达20%和 16%,向下依次是饮料(包括矿泉水、软饮 料、碳酸饮料、啤酒等)、零食、报纸和杂 志。
便利店选址篇
• • • • • • • • • 哪些立地条件不太适合开便利店? (1)商圈内人口极少 (2)车流的动线很少 (3)在马路上看不到商店 (4)地下店铺 (5)要登楼梯的店铺 (6)不能设店招与灯箱的店铺 (7)不在车站“回归动线”内的店铺 (8)店铺的形状不规则
超市168整理
便利店选址篇
如何构建便利店
• 便利店开业筹划运作 • 中国有句古话:“预则立,不预则废。” 就是说做事先要有准备,才能做好。开便 利店也是如此,店铺定位、市场分析等一 样都不能少。
超市168整理
如何构建便利店
• 便利店人员安排的管理 • 1. 门店人员的安排一般在5—9人。对于门店处于社区的白天的人流 量小于晚上,门店可以通过雇佣临时工或钟点工。 2. 店长在便利店中扮演的角色是沟通总部与分店的桥梁,负责向总 部传递关于商品,信息资料,财务状况和人员等各项的门店情况。而 总部的信息也是全凭店长向店内员工传达。店长的才能在很大程度上 回影响门店的经营情况,对于店长应当采取竞争上岗,岗位考核,岗 位定级的方法。对于经营不善的门店不是关闭门店,而是在对前任店 长理清手续的同时,选择更合适的人选。 • 3. 便利店对于人员业务水平的要求高于超市,其一旦因一人的工作 失误造成的影响回给门店狭小的商圈里带来重大的不良反应,所以对 于便利店门店员工的岗位培训应当采取与不定期的方式同时展开,以 保证门店员工的服务到位。
便利店营运管理手册

便利店营运管理手册一、前言便利店作为一种24小时营业的小型零售商店,一直以来深受消费者的喜爱。
本手册旨在为便利店的经营者提供一份全面的管理指南,帮助他们有效地运营和管理便利店。
本手册将从店面布局、货品采购、员工管理、营销策略等方面进行论述。
二、店面布局1. 陈设和装饰便利店的陈设和装饰应以简约、明亮、整洁为原则。
在有限的空间内,合理摆放陈列货品,使消费者能够轻松找到所需商品。
2. 货架和货品陈列货架应分区布局,便于区分类别和寻找商品。
常用商品应放在易于抓取的位置,促销商品应放置在显著位置,吸引顾客眼球。
3. 收银台和出货区收银台应设于进店口附近,出货区设于店面内便于管理和服务。
收银台上应放置所需设备,如现金收银机、POS机等,确保结账效率。
三、货品采购1. 供应商选择经营便利店需要选择稳定、可靠的供应商。
供应商的货品质量、价格和物流服务是选购的重要因素,经营者要进行比较评估,选择最适合自己店铺的供应商。
2. 货品品牌搭配货品的品牌搭配要符合消费者需求和市场趋势。
选择畅销品牌,结合店铺定位和目标顾客群,合理调整货品品牌搭配,提高销售额。
3. 货品库存管理定期进行库存盘点,减少过期货品的堆积。
根据过去销售数据和市场需求,合理设置库存量,避免因货品缺货而影响顾客体验。
四、员工管理1. 岗位设置根据店铺规模和需求,合理设置各岗位职责,并确保每个员工明确职责并能够胜任。
如收银员、导购员、仓管员等。
2. 员工培训针对新员工或需要提升技能的员工,进行系统的培训。
培训内容可包括销售技巧、服务态度、财务知识等,提高员工综合素质与业务能力。
3. 工作时间安排根据实际情况合理安排员工的工作时间,确保店铺在每天24小时内都有足够的员工进行管理和服务。
五、营销策略1. 促销活动定期举办促销活动,如折扣、买一送一等,吸引顾客增加购买欲望,并提高店铺知名度。
2. 会员制度建立会员制度,鼓励顾客注册成为会员,并提供专属优惠和服务,增加顾客的忠诚度。
店铺开业手册

东方饺子王店铺开业手册一、店铺开发1.店铺选址2.店铺租赁3.店铺交接4.执照办理二、店铺装修1.装修设计。
2.工程契约。
3.工程监理。
4.工程验收。
三、采购配置1.家私工程购置。
2.店务用品采购。
3.厨务用品采购。
4.行政用品采购。
5.印刷品采购。
6.店铺装饰采购。
四、人力设置1.人员招聘。
2.岗位培训。
3.现场演练。
4.现场培训。
五、营运计划1.餐单设计。
2.开业筹划。
3.营业政策。
4.预货管理。
5.配送程序。
六、开业进度一、店铺开发第一店铺选址一、选址原则:二、选址途径:三、物业条件:四、开发报告:五、商圈报告:六、批准程序:第二店铺租赁一、物业分析:二、租赁事宜:三、谈判事项:四、合同签订:第三店铺交接一、与转让方交接:二、与物业主交接:三、与工程队交接:第四执照办理一、开工许可办理:开工证,外立面施工许可二、工商执照办理:核名、登记、三、许可资格办理:户外广告、卫生、防火、环保、劳动、技术监督局、税务、环卫、门前三包,四、能源增容办理:二、店铺装修第一:装修设计。
1.装修标准化。
2.标准营业区。
3.标准洗手间。
4.标准面食间。
5.标准冷荤间。
6.标准洗涤间。
7.标准开生间。
8.标准厨房区。
9.标准仓储间。
10.员工活动区。
第二:工程契约。
1.设计商契约。
2.装修商契约。
3.电气商契约。
4.材料商契约。
5.广告牌契约。
6.装饰商契约。
7.家私工程契约。
8.第三:工程监理。
第四:工程验收。
三、采购配置第一:家私工程购置。
1.餐台比例确定。
2.餐椅的确定。
根据餐台位数确定椅子数量,增加10-12%配置数量,儿童椅每30个餐位配置一个。
3.接手柜数量。
每20个餐位设一个接手柜;每个包间设一个。
4.咨客台样式。
每店一个,立面为弧型。
5.办公桌椅等。
第二:店务用品采购。
1.餐酒具类。
2.清洁用品。
3.清洁工具。
4.盛装品类。
5.收银用品。
第三:厨务用品采购。
1.手勺类。
2.刀具类。
3.砧板类。
4.计量工具。
便利店开业营销手册

下文是关于店开业营销策划书 一个好的活动策划一定会注重受众的参与性及互动性。策划书频道就为您提供各类优秀的活动策划书。包括活动策划书汇总精选、2014策划书模板大全汇总。以下提供的是便利店开业营销策划书。 便利店促销活动与一般的大卖场、大超市不同,不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的特色。下面笔者为您介绍介绍几个便利店促销活动方式,供便利店老板们参考。 便利店促销活动方式一:节假日促销 便利店促销活动方式二:买赠促销 由于店面数量较多,买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求,尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围,都将会造成人员维护和赠品流向控制难度 便利店促销活动方式三:新店开业促销 新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为,“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量,劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场,如果在新店开业做好充分准备,营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许,“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。 便利店促销活动方式四:加盟商进货促销 在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通,将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享,做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如:食用油,牙膏,卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。 便利店促销活动方式五:团购促销 以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日,开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广,获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如:达到一定金额给予“关键人
便利店经营手册

便利店经营手册1. 引言欢迎来到我们的便利店经营手册。
本手册旨在为店铺经营者提供一套完整的指南,帮助您顺利经营和管理便利店。
我们将从店铺管理、产品采购、销售策略以及员工培训等方面为您提供相关信息和建议。
2. 店铺管理2.1 开店前准备在开店前,您需要完成一些准备工作。
包括确定店铺位置、申请相关许可证件、购买必要的设备和家具等。
在完成这些准备工作后,您可以进入下一步。
2.2 店铺布局与陈列店铺的布局和陈列是吸引顾客的重要因素。
合理的布局和精心设计的陈列可以提高产品的可见性和吸引力。
请确保商品陈列整齐并注重产品的分类和定位。
2.3 库存管理为了避免库存积压或缺货情况,您需要建立库存管理系统。
定期盘点库存、制定补货计划和设定适当的库存警戒水平是关键步骤。
2.4 客户服务提供优质的客户服务是吸引和保留顾客的关键。
请确保员工接受过相关培训,并秉持友善、耐心和专业的态度对待顾客。
3. 产品采购3.1 供应商选择选择合适的供应商是确保产品质量和价格的关键。
您可以通过多种渠道寻找供应商,如参加展会、与其他便利店业主交流等。
3.2 产品选择根据您的目标消费群体,选择适合的产品种类和品牌。
请定期评估产品的销售情况,并根据市场需求做出相应调整。
3.3 采购计划制定采购计划是保证库存充足、满足销售需求的重要步骤。
请结合产品的销售数据和市场趋势,制定合理的采购计划。
4. 销售策略4.1 定价策略制定合理的定价策略可以直接影响产品的销售情况。
请考虑成本、市场竞争和顾客心理等因素,并根据实际情况灵活调整价格。
4.2 促销活动促销活动可以增加产品的销量和知名度。
请制定各类促销活动,如打折、买赠、特价等,并充分利用传统媒体和社交媒体进行宣传。
4.3 客户关系管理建立良好的客户关系可以提高客户的忠诚度和再次购买率。
请使用客户关系管理系统,收集客户信息并定期发送促销信息和关怀问候。
5. 员工培训5.1 新员工培训为了确保员工能胜任其工作,您需要为新员工提供相关培训。
新零售开店指导手册

4P 产品— ( Product ); 价格— ( Price ); 地点— ( Place ); 推销— ( Promotion )。
4C 消费者的需求与欲望— ( Consumer needs wants); 消费者愿意付出的成本—(Cost); 购买商品的便利—(Convenience); 沟通—(Communication)。
• 线上运营和推广要紧紧抓住健康主题,吸引对健康关注的人群,为他们提供全方位的贴心服务,讨论 他们关注的话题为依托,这个主线要贯穿整个运营过程,无论是促销活动、分享等日常运营活动,还 是日常的聊天话题等。
(一)、推广运营的工具
1、 IT系统后台的运营工具
• 公司IT系统后台的运营工具:IT系统为每一个城市运营商和加盟商均设有IT系统后台,后台包括:销 售数据统计和分析、员工管理、会员管理和服务、销售运营工具等几个模块,运营商和加盟商均可通 过后台的运营工具和模块,进行各类促销活动,活动包括:打折、买赠、卡券、满赠、礼品、合并购 买、精准推送、消费提醒、团购等;
菲利普.科特勒 (Philip Kotler)
市场营销的基本核心概念
需要(Need)是指未得到满足的感觉状态 欲望(Want)是指对特定产品的需要 需求(Demand)是指有购买力的欲望
目标市场
需要
市场 定位
市场 细分
欲望
需求
目标市场 Target Marketing 需要 Need
市场定位 Brand Positioning 欲望 Want
7、区域内门店选择
区域
一二线城市
家庭消费为主的商圈大型超 市的出入口
三四线城市
1《开业指导手册》

XX连锁餐饮管理公司开业指导手册分店开业指导手册尊敬的合作伙伴:欢迎您加入XX团队大家庭,为您的未来事业将与我们的企业目标紧密地融为一体而深表感谢!加盟XX团队,您所得到的远远不止是依托这个品牌的产品及服务。
更为重要的是,您已经成为了XX火锅团队大家庭的一员并站在了极具特色的餐饮的肩上。
我们营运部门是承担着总部与您沟通的桥梁,是XX火锅总部发展战略正确实施的保证,更是贵店顺利如期开业、并能正常营运,取得稳、快回报的重要保障。
在这个大家庭中,您所能得到的支持和帮助也许远远超过您的想象。
因为XX火锅的发展是我们共同的理想。
为保证贵店筹备工作在总部的指导下顺利地完成,拟定以下事项,以便各项筹备事宜顺利开展。
如有疑问,请及时与我们联系。
借此谨代表总部预祝贵店筹备期间的工作进展一帆风顺!重要事项一联系装修施工队伍1、为保证贵店装修质量,合作装修施工单位必须要有相应资质证。
2、装修前确定设计图,同时必须考察施工单位以往的施工状况,走访此类单位,考察施工单位的信用和质量验收效果。
3、就相应施工期限,施工要求,验收标准,押金数额及退还要求,安全责任、后期维护等进行细致商妥。
5、也可进行装修项目发包,根据实际预算进行综合评定,在保证最佳质量、最短工期、最大安全,完善验收、最好效果、合理成本的前提下进行协商确定。
要点:1、地砖采用真正的防滑地砖,起码保证通道、洗手间、厨房地砖的防滑,可以用XXX的地砖,青石板砖、或是采用红褐色仿古砖铺就,厨房和洗手间地面也可以地砖反面铺贴。
2、监控系统必须有,采用高清,吊顶前联系设备供应商及安装。
3、厨房、收银台尽量设计在中间位置,提高工作效率。
4、厨房面积占整个使用面积的18-25%,调味间、出品间、凉菜间可以关门闭锁,厨房排水通畅,做见方1米的隔油池或安装油水分离器。
5、厨房与大厅间要有收碗车通道,出锅出菜口分离。
6、洗手盆尽量接冷热双温水,安装烘手机、卷纸器、小热毛巾柜。
7、灯光保证在25-30瓦/㎡,每张桌位正上方有LED灯源,有亮度还应是暖色光源。
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便利店开业指导手册第一篇项目认知一、基本概况1.项目归类:零售服务业2.行政主管:工商行政管理局3.服务对象:社会各界4.市场准入便利店归属于零售服务业,进入便利店行业并无行业准入条件,只需按正常程序报批并取得工商营业执照便可。
但便利店在扩展服务功能领域时,可能涉及一些行业准入要求。
据不完全统计,需要行业准入审批的服务项目主要有:4.1 熟食经营:食品卫生许可证;4.2 卷烟销售:烟草特许经营许可证;4.3 药品销售:药品经营许可证;4.4 话费冲值:电信业务经营许可证;4.5 报刊杂志:报纸零售市场经营证;有关如何申请服务项目的许可证,经营者可咨询相关行业管理部门或行业协会。
5.营业时间便利店的对外营业时间一般均为16-24小时。
6.服务项目l 商品销售:各种便捷食品、饮料、烟草、酒等l 报刊杂志:各类新闻、时尚等传统媒体资讯等l 即食食品:现热、现制各种寿司、鱼饼、面包等休闲小吃,以及堂吃服务l 代理服务:诸如交通卡、电话卡等冲值,信件快递、公用事业费代收等服务l 特殊服务:诸如复印、打印等二、设备设施便利店的经营设备和设施要求比较简单,主要包括:1. 饮料机:青少年较喜爱碳酸饮料,若定位于青少年为主的便利店,可以考虑配置;2. 咖啡机:在冬天饮料销售不佳时,咖啡机所提供的热饮可以提升商店的经营业绩;3. 微波炉:提供卫生快热服务,可以节省客户许多时间和繁琐;4. 收银机:收付现金,一般每家店配置两台为宜,一台日常运作,一台备用;5. 热狗机:经营对象主要为青少年;6. 冰柜:冰柜又称冷柜,有冷藏和冷冻两种,一般便利店都备有2个冰柜,一个是饮料柜,另一个作为冰激凌柜。
冰柜大小可视店铺面积而定;7. 空调:一般50平方米的店面需要至少2台直立式空调;8. 货架:货架的组合有单面架、双面架、前护网、侧护网和背网等,原则上每4-4.5平方米可构建一组货架;9. 其他设备:如书报柜、糕点柜、服务台、就餐台、电子防盗监视系统等,根据经营项目和需求配置。
三、行业特征1. 距离的便利性:便利店更靠近消费者,一般情况下,步行5-10分钟便可到达;2. 购物的便利性:便利店商品突出的是即时性消费,小容量、急需性等特性,超市的品种通常在2000种至3000种左右,与超市相比,便利店的卖场面积小(50-150平方米),商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。
同时,便捷的收款方式,避免了超市结账排队的现象。
据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间;3. 时间的便利性:一般便利店的营业时间为16-24小时,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供“Any Time”(全天候)式的购物方式;4. 服务的便利性:很多便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等,对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。
四、专业培训基于便利店岗位而言,通常情况下,仅店长、收银员、理货员三个工种,但从业务内容而言,却涉及较多的业务种类。
在此,我们仅列明培训的技能类别,有关如何培训以及培训内容,创业者可依据具体要求进行针对性实训或委托培训。
1. 收银基本知识l 票据填写l 假币识别l 信用卡操作l 收银机使用保养l 商品登录l 退货与消磁l 待客用语2. 理货基本知识l 价格标识l 商品陈列l 退货换货l 收货验货l 补货防损3. 采购基本知l 构建采购渠道l 编制采购预算l 商品采购议价l 伪劣商品识别l 采购合同签订五、投资规模投资一家100平米左右的便利店,综合资金、区位、面积、产品等不同因素,投资规模一般需要20万元左右,主要用于店铺装修、购买各种设备以及货物储备等;六、市场描述便利店竞争的特点l 品牌性:便利店大多采取品牌连锁经营模式,主要体现于集中配送和规范经营;l 地段性:便利店属于零售行为,在选址要素上注重地段,集中于居民区和同业竞争不太激烈的地区;l 便利性:便利性主要体现于快速结账和快速购物;第二篇开业筹备开业,是指从事生产经营活动之前应事先准备和落实的各项具体事项,由于不同便利店经营管理模式不同,经营规模和投入的人力、财力、物力有别,因此,事先准备的程度因人而异。
按照现行办事流程和规则,主要涉及以下几方面内容:1.选定经营场所2.筹措投资资金3.店面装潢装饰4.招聘员工5.申请注册公司6.办理税务登记7.办理开户手续8.其他事项,诸如员工培训、管理规章、行业审批等一、选定经营场所在便利店行业,国际上流传着这样一句话:选址正确是成功的一半。
其中,便利店行业的选址通常又称为立地,满足便利店的立地条件是保证经营成功的关键。
便利店立地条件的核心是商圈内的客流量,影响客流量的因素主要有:l 商圈内的家庭数和企事业单位数;l 经过商店门口的人流量、车流量;l 沿街路况的形状和商店周围的开阔度等。
便利店商圈的测算和认定方法通常为:以商店所在点为中心,以其半径300米左右为主形成的圆圈;其中,在中小城市,半径可扩大至500米左右。
每一店铺的目标人口在2600—3000人之间;如果以家庭为单位,若家庭人均为3人,则家庭户数在840—980户之间。
适合便利店立地条件的要点归纳如下:1.坐落于“生活道路”所谓“生活道路”是指商店所处的道路不是一条单纯的交通道路,周围应该有—定的住家和单位,这样可以保证有一定数量的固定顾客。
2.紧挨车站这里的车站主要指地铁车站,或者公交车集散站,紧挨车站可以为商店带来较多的流动顾客。
3.足量的生活人口一般情况下,商圈内应保证有3000 人以上的生活人口(徒步5—7分钟之内),以有利于发挥便利店的便利功能。
4.靠近人集聚的场所能集聚人的场所主要指政府机构、影剧场、警署、医院、学校、游览地等,它们可以为商店带来大量的客流。
5.靠近办公楼街有办公楼存在就有客流存在。
办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。
6.临近单身宿舍或单身公寓单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显,这就为便利店的销售带来了极大的机会。
7.房租应在一天的销售额以下便利店的营运必须建立在低成本的基础之上,房租太高将阻碍便利店的规模扩张,适宜的房租最好控制在一天的营业额之内。
注意,这里我们所指的是一天的营业额,不是毛利或净利,若按25%毛利率测算,月度租金宜控制在月毛利额的13%左右。
8.竞争者较少商圈内应尽量没有竞争者,因为,无论如何,竞争对手的便利性将在一定程度上分流顾客,从而影响到经济效益。
二、筹措投资资金筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种:1.自有资金:即个人所拥有的可变现资产2.银行借款:即向银行提出融资计划3.合资经营:即联合其他人员共同投资,风险和利益共担4.综合融资:即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营三、场地装潢装饰便利店的装潢装饰分为二种情况,如果选择加盟连锁,则加盟供应商为了维护连锁企业的整体形象和统一标识需要,根据“千店一面”原则,加盟总部将向加盟店面提供标准化的专业勘查和设计,并提出装潢和装饰的要求和条件,以及详细施工图纸。
如果选择个体自主经营,为了体现创业者的自我品牌形象和服务风格,在店堂装潢装饰方面,便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁、舒适的环境即可。
一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板地面。
具体装潢装饰要求为:1. 基调:由于便利店营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色、浅色为主,使用乳白色或是米黄色的地板招牌;2. 招牌:便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作店前的招牌;3. 墙面:只要平整,容易搞好卫生,不至于灰尘沉淀。
一般采用素色地板或者水泥地面墙面;4. 色调:为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片;5. 照明:白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管,可使光度符合经营需要;6. 音响:为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要播放舒缓的背景音乐;7. 其他:² 消防设施完备;² 供电系统安全可靠;² 电子防盗监控系统;² 按照卫防疫站部门要求,安装空气消毒紫外线灯管;² 定期灭菌消毒,如喷洒擦拭地面、墙面、设备表面、工作台面等;四、招聘员工便利店采取的管理业态主要为店长负责制,并辅以部分店员协助管理。
在此,我们仅就便利店员工的基本工作技能提供一些指导建议,究竟配置多少员工以及员工如何适应经营者的经营和管理理念,创业者可根据自身特征和营运需要在招聘员工时自行取舍。
店长:是门店的核心人物,店长必须依据经营者的指导精神,积极落实各项营销策略,实现各项营运指标。
五、申请注册申请注册的目的在于取得工商营业执照,成立合法生产经营企业,创业者可就近前往区县所辖工商行政管理局申请办理注册手续。
n 工商行政管理局申领注册登记手续申请从事个体工商业经营的个人,应当持所在地户籍证明及其他有关证明,向户籍所在地的工商行政管理所提出申请。
对符合登记条件的,工商行政管理部门将发给《申请登记表》,申请人填写完《申请登记表》后,将《申请登记表》送交发表的工商行政管理所,工商行政管理所将有关文件报送区县级工商行政管理局审查,申请者获得营业执照后,即成为个体合法工商户,就可以开始营业。
申请个体工商户独资企业开业登记,除须具备相应的经营能力与条件,以及本人提出书面申请外(工商管理部门提供申请表格),还应提供相关证明(件):1.身份证明:申请人应提供本人身份证2.经营场地证明:⑴. 租房协议书或产权证明⑵. 进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准⑶. 利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证3.其他证明材料⑴. 投资人签署的个人独资企业设立登记申请书⑵. 企业名称预先核准通知书⑶. 职业状况承诺书4.从事国家专项规定的行业或经营范围,应提交有关部门的审批件。